柯晶瑩
摘 要:RCEP作為高標(biāo)準(zhǔn)的自貿(mào)協(xié)定,其電子商務(wù)規(guī)則緊密圍繞著增強(qiáng)合作、促進(jìn)各國數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的目標(biāo)和原則進(jìn)行制定,具體內(nèi)容主要包括數(shù)字產(chǎn)品關(guān)稅征收、通過電子方式跨境傳輸信息、計算設(shè)施的位置以及線上消費者及個人信息保護(hù)等方面。相對于美國主導(dǎo)的USMCA,RCEP與其保持了部分一致,同時在例外安排、“數(shù)字壁壘”規(guī)制、非歧視待遇等規(guī)則方面觀點不一。在電子商務(wù)領(lǐng)域缺乏國際性規(guī)制體系的背景下,我國應(yīng)堅守“中式模板”立場,并要提出與國內(nèi)相關(guān)規(guī)則良性互動的新需求。
關(guān)鍵詞:RCEP;USMCA;電子商務(wù)規(guī)則;比較
《區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》(簡稱RCEP),歷經(jīng)近八年多輪談判后,于2020年11月15日正式簽署。RCEP電子商務(wù)專章是亞太地區(qū)第一個涵蓋范圍廣泛、規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)較高且能夠兼顧各方利益的多邊成果。該章以促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展、加強(qiáng)締約方在電子商務(wù)方面的合作為目標(biāo),主要包括電子商務(wù)領(lǐng)域合作的展開、貿(mào)易便利化措施的實施、線上消費者權(quán)益和個人信息的保護(hù)、電子關(guān)稅免征等安排。此外,還就計算設(shè)施的位置、通過電子方式跨境傳輸信息等國際電子商務(wù)領(lǐng)域普遍關(guān)心的問題達(dá)成了共識。這些內(nèi)容為域內(nèi)各方電子商務(wù)及數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的規(guī)則保障,為亞太地區(qū)數(shù)字貿(mào)易發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境,最終將有效地促進(jìn)亞太區(qū)域電子商務(wù)的合作與進(jìn)步。在此背景下,本文對RCEP電子商務(wù)規(guī)則談判背景簡單梳理,與《美墨加協(xié)定》(USMCA)中的電子商務(wù)/數(shù)字貿(mào)易規(guī)則進(jìn)行對比,最后就RCEP對全球電子商務(wù)規(guī)則整體走向展開分析,以期對我國未來電子商務(wù)談判具有一定參考意義。
一、RCEP電子商務(wù)規(guī)則的出臺過程
RCEP談判經(jīng)歷了一個漫長的過程。談判伊始,電子商務(wù)并未作為重點議題被列入其中。然而,在談判過程中,信息技術(shù)推動下的數(shù)字貿(mào)易快速發(fā)展及發(fā)達(dá)國家主導(dǎo)的數(shù)字貿(mào)易規(guī)則日漸完善,在RCEP中制定電子商務(wù)專章的必要性顯而易見。從整體發(fā)展趨勢來看,越來越多的國家和地區(qū)選擇將電子商務(wù)/數(shù)字貿(mào)易規(guī)則置于FTA中。全球主要區(qū)域性自貿(mào)區(qū)相關(guān)的貿(mào)易協(xié)定中,幾乎均包含電子商務(wù)/數(shù)字貿(mào)易相關(guān)規(guī)則。這主要是由于以下幾個方面的原因造成的。一方面,WTO 既有規(guī)則不能有效應(yīng)對電子商務(wù)發(fā)展帶來的新挑戰(zhàn)。其一,近年來以單邊主義和貿(mào)易保護(hù)主義為代表的逆全球化思潮盛行,嚴(yán)重沖擊了多邊貿(mào)易規(guī)則,對降低了多邊貿(mào)易規(guī)則的權(quán)威性和適用性,同時WTO改革過程中各方爭議較大,使得WTO的權(quán)威性在降低。其二,雖然WTO框架下的規(guī)則具有對新議題一定的包容性,但是畢竟不能滿足新形勢下跨國電子商務(wù)活動的規(guī)則需求??傮w而言,不能有效規(guī)制電子商務(wù)發(fā)展過程中產(chǎn)生的新問題。另一方面,區(qū)域貿(mào)易協(xié)定從某種程度上是一種“俱樂部”式的互惠框架,可以推動域內(nèi)貿(mào)易的增長,但無法推動域外貿(mào)易的增長。過多的區(qū)域貿(mào)易協(xié)定帶來了規(guī)則體系的重復(fù)和適用的混亂,增加了貿(mào)易協(xié)調(diào)成本,導(dǎo)致“意大利面碗效應(yīng)”。但基于多邊貿(mào)易規(guī)則談判的困境,以區(qū)域貿(mào)易協(xié)定制定電子商務(wù)的形式更加符合實踐的需求。
具體到RCEP電子商務(wù)規(guī)則的制定過程,從合作共識來看,在亞太地區(qū),各國之間始終保持增強(qiáng)合作、促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展的共識。早在21世紀(jì)初,《APEC電子商務(wù)行動藍(lán)圖》等文件的出臺,就為亞太地區(qū)各方開展電子商務(wù)合作提供了政策支撐,契合了信息技術(shù)發(fā)展的方向。在國家層面上,RCEP締約國也普遍將電子商務(wù)合作作為經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略的布局重點。我國在過去10多年內(nèi)先后出臺了《國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略綱要》等多個促進(jìn)信息技術(shù)發(fā)展的政策文件,致力于推進(jìn)信息技術(shù)、電子商務(wù)、數(shù)字貿(mào)易等領(lǐng)域的國際交流與合作,并將技術(shù)創(chuàng)新作為推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心要素。其他RCEP締約國基于本國國情和發(fā)展目標(biāo)亦各自推出本國的電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,例如新加坡智慧國家2025計劃、越南國家數(shù)字化轉(zhuǎn)型計劃、泰國4.0戰(zhàn)略等,其中均強(qiáng)調(diào)在信息互聯(lián)互通的基礎(chǔ)上,促使本國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
從實際需求來看,RCEP各締約方亟需一個新的全面、現(xiàn)代、高質(zhì)量、互惠的自貿(mào)協(xié)定以滿足自身電子商務(wù)發(fā)展需求。在RCEP域內(nèi),我國電子商務(wù)規(guī)模最大,在全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)市場占有較高的地位。聯(lián)合國《數(shù)字經(jīng)濟(jì)報告2019》中指出,當(dāng)前數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展集中化趨勢明顯,中美兩國占據(jù)了全球50%以上的物聯(lián)網(wǎng)市場和75%以上的云計算市場和區(qū)塊鏈技術(shù)專利。同時,《福布斯》雜志在2020年發(fā)布的《全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)前瞻》中指出,全球市值排名前20位的大型數(shù)字企業(yè)被中美兩國所壟斷,其中美國11家,中國9家。相對而言,東盟各國的數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較為落后。國際管理發(fā)展研究院(IMD)的數(shù)據(jù)顯示,除新加坡、馬來西亞和泰國之外,東盟其他國家的“工業(yè) 4.0”競爭力都居于50名之后,部分國家競爭力排名下降幅度較大。但因數(shù)字技術(shù)的無邊界性,東盟數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有后發(fā)優(yōu)勢,且市場潛力巨大。一方面,東盟各國35周歲以下的勞動力人口有3.5億,這些人具有較大的消費潛力;另一方面,東盟各國互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量增長幅度較快,是全球互聯(lián)網(wǎng)用戶增速最快的地區(qū)之一。IMD預(yù)計,到2025年東盟數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模將會超過3000億美元,對東盟GDP的貢獻(xiàn)率將超過15%,一個具有龐大消費群體和巨大消費潛力的成長性數(shù)字市場正在形成。雖然東盟各國普遍與中、日、韓等國家的電子商務(wù)發(fā)展水平差距較大,但是基于技術(shù)與市場等方面的考量,推動電子商務(wù)的各方合作能夠強(qiáng)化各方的優(yōu)勢互補(bǔ)。
最終,RCEP電子商務(wù)規(guī)則緊密圍繞著增強(qiáng)合作、促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展目標(biāo)和原則進(jìn)行制定,主要包括數(shù)字產(chǎn)品關(guān)稅征收、通過電子方式跨境傳輸信息、計算設(shè)施的位置以及線上消費者及個人信息保護(hù)等方面。RCEP“電子商務(wù)”一章共四節(jié),包括17個具體條款。
二、RCEP與USMCA電子商務(wù)規(guī)則的比較
(一)與 USMCA 規(guī)則的趨同之處
不同于我國參與的相關(guān)貿(mào)易協(xié)定規(guī)則表達(dá),“美式模板”多采用“數(shù)字貿(mào)易”一詞而非“電子商務(wù)”。因為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式在技術(shù)的推動下,更新迭代較快, “數(shù)字貿(mào)易”和“電子商務(wù)”這兩個術(shù)語只是反映各國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的差異,從其涵蓋議題等方面考察,二者并無本質(zhì)區(qū)別。
RCEP電子商務(wù)規(guī)則與USMCA呈現(xiàn)出的趨同之處首先體現(xiàn)在具體規(guī)則的設(shè)置上。無論是RCEP還是USMCA,同樣要求締約方展開合作、分享信息和經(jīng)驗以更好地發(fā)展電子商務(wù);要求締約方接受無紙化貿(mào)易,認(rèn)可電子單證與紙質(zhì)單證具有同等法律效力,電子簽名在交互認(rèn)證過程中應(yīng)得到同等確認(rèn);要求每一締約方應(yīng)采取和維持透明及有效的措施以保護(hù)消費者免受欺詐和誤導(dǎo)行為的損害;強(qiáng)調(diào)電子商務(wù)個人信息的保護(hù),未經(jīng)消費者同意,商家不得發(fā)送電子營銷信息,并提供追索權(quán)保護(hù),以確保用戶不受非營銷商業(yè)信息的騷擾;繼續(xù)維持不對締約方之間電子傳輸進(jìn)行征稅的現(xiàn)狀;認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)安全及合作的重要性;要求締約方不得將涵蓋的人使用該締約方領(lǐng)域內(nèi)的計算設(shè)施或者將設(shè)施置于締約方領(lǐng)土之內(nèi),作為在該締約方領(lǐng)土內(nèi)進(jìn)行商業(yè)行為的條件;規(guī)定締約方不得阻止涵蓋的人為進(jìn)行商業(yè)行為而通過電子方式跨境傳輸信息等。
上述規(guī)則的趨同,在更深層次上反應(yīng)不同區(qū)域、不同國家在數(shù)字貿(mào)易規(guī)則領(lǐng)域的共識性規(guī)則需求。任何國際條約在適用過程中,條約中的某些規(guī)則或條款也會被非締約方作為國際通行規(guī)則適用,在實踐中會主動對接;締約各方在履行過程中,會按照條約中的規(guī)則要求修改國內(nèi)法,使得這些規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)成為國內(nèi)法的一部分。最終,通過非締約方的對接及締約方的反復(fù)使用,進(jìn)而會成為國際通行規(guī)范。在電子商務(wù)及數(shù)字貿(mào)易發(fā)展過程中,相同的商業(yè)模式會帶來規(guī)則的趨同化,在多邊體系和平臺的推動下,可以期待在這一領(lǐng)域部分規(guī)則突破條約的范疇,在國際層面成長為習(xí)慣法。
(二)與USMCA規(guī)則的差異之處
1.包括“計算設(shè)施的位置”等規(guī)則的例外設(shè)置不同。雖然RCEP與USMCA均支持對“數(shù)字本地化”措施的限制,但是不同于 USMCA 嚴(yán)格禁止數(shù)字本地化措施的要求,RCEP將“必要性下的合法政策公共目標(biāo)”以及“基本安全利益”作為數(shù)字本地化規(guī)則的例外。基于數(shù)據(jù)流動對電子商務(wù)的重要性,在原則上承認(rèn)了數(shù)據(jù)自由流動的價值,以及確立了在遠(yuǎn)期內(nèi)推進(jìn)數(shù)據(jù)在域內(nèi)各方流動的目標(biāo)。雖然可能存在內(nèi)生目標(biāo)的沖突問題,但是考慮到數(shù)據(jù)存儲完全本地化或完全禁止本地化的弊端,相較于USMCA完全禁止數(shù)字本地化措施,RCEP代表的立場更加務(wù)實可行,同時也更加符合發(fā)展中國家的利益。
2.“數(shù)字壁壘”限制規(guī)則的不同。相較于RCEP,USMCA 對于“數(shù)字壁壘”的限制規(guī)則更加多樣化,不僅關(guān)注“數(shù)據(jù)本地化”等問題的規(guī)制,還包含了“源代碼披露禁止”等規(guī)則。美國作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國,其發(fā)展的重要動力之一即來自海外市場的支持,因而其著重對本國企業(yè)海外利益的保障,要求限制對數(shù)字貿(mào)易可能產(chǎn)生阻礙的任何規(guī)則。但是RCEP大部分成員國普遍處于電子商務(wù)發(fā)展的初始階段,對海外企業(yè)利益保障需求并不是十分突出,相反,出于保護(hù)本國市場的角度,對于外來企業(yè)持審慎態(tài)度。電子商務(wù)發(fā)展水平的不同決定了二者之間對于“數(shù)字壁壘”限制的不同態(tài)度。
3.數(shù)字產(chǎn)品待遇問題的差異。USMCA明確規(guī)定給予數(shù)字產(chǎn)品非歧視待遇,其第19.4條規(guī)定,締約方給予另一方領(lǐng)土內(nèi)首次創(chuàng)造、生成、出版或代理的商業(yè)化數(shù)字產(chǎn)品待遇不得低于給予其他同類數(shù)字產(chǎn)品的待遇。確立數(shù)字產(chǎn)品的非歧視性待遇,實際上就是為數(shù)字產(chǎn)品構(gòu)建一個累積的原產(chǎn)地規(guī)則。由于數(shù)字產(chǎn)品的流動性和制作過程線上進(jìn)行的特點,很難具體認(rèn)定數(shù)字產(chǎn)品的“國籍”究竟屬于哪里。USMCA明確賦予所有數(shù)字產(chǎn)品的非歧視待遇,并將“創(chuàng)造、生成、出版、訂約、代理或者首次商業(yè)化”等一系列行為均列入本國數(shù)字產(chǎn)品的認(rèn)定范疇,擴(kuò)大認(rèn)定范圍。而目前RCEP還并未對數(shù)字產(chǎn)品的待遇問題作出明確規(guī)定。
三、中國的策略選擇
(一)堅定國際電子商務(wù)規(guī)則“中式模板”的立場
在全球電子商務(wù)規(guī)則構(gòu)建的新階段,美國等發(fā)達(dá)國家已經(jīng)將符合自身意志和利益的電子商務(wù)規(guī)則模板在參與的貿(mào)易協(xié)定中廣泛推行,構(gòu)成“美式模板”、“歐式模板”等多種典型規(guī)則。伴隨著美歐將數(shù)字貿(mào)易條款加入越來越多的區(qū)域自貿(mào)協(xié)定和協(xié)定的不斷生效,其數(shù)字貿(mào)易規(guī)則主張、框架可能作為“黃金標(biāo)準(zhǔn)”在更大范圍內(nèi)得到推廣,甚至左右諸邊、多邊談判走勢。應(yīng)對以“美式模板”為代表的規(guī)則主張,是我國目前在電子商務(wù)領(lǐng)域的當(dāng)務(wù)之急。RCEP 的簽訂,我國在電子商務(wù)領(lǐng)域的談判更要固守我國基本立場。
1.我國堅持安全可控前提下的電子商務(wù)貿(mào)易自由。自由貿(mào)易與數(shù)據(jù)安全之間的平衡,是目前各國在電子商務(wù)發(fā)展過程中必須面對的難題。其中,數(shù)據(jù)安全不僅包括國家安全,還包括社會安全以及個人安全。目前我國參與的貿(mào)易協(xié)定中電子商務(wù)貿(mào)易自由的立場體現(xiàn)在原則目標(biāo)以及諸如“通過電子方式跨境傳輸信息”等具體條款中,同時明確對以數(shù)據(jù)本地化為代表的“數(shù)字壁壘”表示反對態(tài)度,以有效應(yīng)對部分國家以“排他性的市場化”和“實用性的發(fā)展策略”為核心的“數(shù)字保護(hù)主義”戰(zhàn)略。同時通過例外條款和有效保護(hù)個人權(quán)利的規(guī)則的安排,在保障數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ)上,服務(wù)于建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國的客觀需要,以保持電子商務(wù)良好發(fā)展的勢頭。
2.我國堅持構(gòu)建公平合理的電子商務(wù)貿(mào)易秩序。電子商務(wù)貿(mào)易秩序與一般的商業(yè)貿(mào)易秩序有所不同。因為數(shù)字技術(shù)具有無邊界性,掌握核心技術(shù)的一方,不僅能夠降低貿(mào)易往來的邊際成本,還能夠?qū)崿F(xiàn)貿(mào)易過程的“贏家通吃”。因此,構(gòu)架電子商務(wù)貿(mào)易秩序,必須保障技術(shù)發(fā)展相對弱勢一方的參與機(jī)會,使得其能夠享受到技術(shù)發(fā)展帶來的貿(mào)易利益。由此,在電子商務(wù)發(fā)展過程中,我國應(yīng)該平等地向RCEP域內(nèi)各方提供平等的市場準(zhǔn)入機(jī)會,與愿意進(jìn)入中國市場的所有主體構(gòu)建一個公平的競爭環(huán)境。我國通過透明度原則,公平、公開電子商務(wù)規(guī)則體制的倡導(dǎo)與構(gòu)建,維護(hù)電子商務(wù)合作體系的公平合理,在履行經(jīng)濟(jì)職能的同時,恰當(dāng)兼顧國際社會間的秩序正義。
3.堅持合作對話溝通保持對電子商務(wù)新議題的開放態(tài)度。“合作”及“電子商務(wù)對話”等規(guī)則體現(xiàn)了我國與其他發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體攜手參與數(shù)字貿(mào)易規(guī)則制定的決心,隨著電子商務(wù)與“一帶一路”建設(shè)的結(jié)合,“一帶一路”逐步從傳統(tǒng)項目發(fā)展到以大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等為代表的新興領(lǐng)域,這些變化對于我國的電子商務(wù)規(guī)則談判也提出了新要求。未來我國在與其他國家商談或升級電子商務(wù)議題時,按照商談或升級對象的差異,保持開放的商談態(tài)度。如果是針對發(fā)展中國家,應(yīng)注重電子商務(wù)的發(fā)展屬性,重點加強(qiáng)數(shù)字貿(mào)易便利化的技術(shù)合作,注重發(fā)展中國家的參與度;如果是針對發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體,可以商談開拓新的電子商務(wù)規(guī)則,如強(qiáng)化區(qū)塊鏈技術(shù)的電子認(rèn)證及互通,強(qiáng)化規(guī)則的約束力,提升規(guī)則適用的標(biāo)準(zhǔn),以進(jìn)一步提升我國的數(shù)據(jù)治理能力以及規(guī)則話語權(quán)。
(二)提出與國內(nèi)相關(guān)規(guī)則良性互動的新需求
目前,隨著跨境電商、數(shù)字貿(mào)易的快速發(fā)展,在積極參與國際數(shù)字貿(mào)易規(guī)則談判的同時,我國國內(nèi)已經(jīng)了出臺了一系列有關(guān)電子商務(wù)和跨境電子商務(wù)治理的法律法規(guī)和相關(guān)政策,具有較為豐富的電子商務(wù)治理經(jīng)驗。但整體來看,我國國內(nèi)的電子商務(wù)規(guī)則尚不成體系,碎片化現(xiàn)象嚴(yán)重。RCEP電子商務(wù)規(guī)則的制定,為中國參與全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)治理提供了規(guī)則支撐,同時也對國內(nèi)相關(guān)規(guī)則的制定和完善提出了新的要求。
1.避免壁壘性規(guī)則的設(shè)置。不同于我國以往參與的貿(mào)易協(xié)定,RCEP首次對數(shù)字壁壘采取了明確的規(guī)制態(tài)度。雖然具體規(guī)定僅涉及“電子方式跨境傳輸信息”、“計算設(shè)施的位置”等情形,但是卻充分顯示了我國清除數(shù)字貿(mào)易壁壘、保障數(shù)字貿(mào)易自由的立場和決心。相應(yīng)地,我國國內(nèi)規(guī)則應(yīng)盡量避免電子商務(wù)領(lǐng)域壁壘性規(guī)則的設(shè)置。一方面,關(guān)于RCEP具體規(guī)則中明確規(guī)定的“信息流動自由原則”以及“非必要禁止數(shù)據(jù)本地化”的規(guī)則,應(yīng)尤其注重例外規(guī)制的銜接問題。關(guān)于“必要性”和“公共政策目標(biāo)”等例外情況下國內(nèi)規(guī)則的限制性設(shè)置,必須謹(jǐn)慎對例外標(biāo)準(zhǔn)加以認(rèn)定,并嚴(yán)格限制適用范圍,否則容易被認(rèn)為違背條約義務(wù),破壞數(shù)據(jù)流動自由。另一方面,在RCEP 明確促進(jìn)數(shù)字貿(mào)易自由、反對數(shù)字保護(hù)主義的背景下,未來貿(mào)易協(xié)定中電子商務(wù)規(guī)則的談判必然是更加自由化、便利化的,因而我國應(yīng)提前梳理國內(nèi)可能被歸類于電子商務(wù)壁壘的規(guī)則設(shè)置,并提前加以修改,以便進(jìn)一步明確立場,避免不必要的指責(zé)。
2.完善相關(guān)規(guī)則的制定。目前我國國內(nèi)電子商務(wù)規(guī)則仍有諸多需要完善的方面,RCEP 將作為“外在推力”有效帶動國內(nèi)電子商務(wù)規(guī)則的完善。以電子商務(wù)中消費者權(quán)利保護(hù)為例,在以往的貿(mào)易協(xié)定中,線上消費者保護(hù)采用“相當(dāng)性標(biāo)準(zhǔn)”——其保護(hù)應(yīng)相當(dāng)于采取與其他商業(yè)形式的消費者在相關(guān)法律法規(guī)和政策項下享有的保護(hù),與國內(nèi)規(guī)則具有天然的連接性,從一定程度上避免了規(guī)則間可能出現(xiàn)的沖突,但是也缺乏電子商務(wù)環(huán)境下的針對性。而RCEP將電子商務(wù)消費者保護(hù)從“相當(dāng)性標(biāo)準(zhǔn)”細(xì)化為“保護(hù)使用電子商務(wù)的消費者免受欺詐和誤導(dǎo)行為的損害或潛在損害”,對國內(nèi)規(guī)則的安排提出了新的要求。首先,雖然我國《電子商務(wù)法》第十七條規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營者不得虛構(gòu)交易數(shù)量和用戶評價等形式欺騙、誤導(dǎo)消費者,具有保護(hù)原則設(shè)置上的一致性,但是關(guān)于欺騙、誤導(dǎo)行為的具體認(rèn)定和懲罰標(biāo)準(zhǔn)缺乏配套的實施細(xì)則。其次,還存在對電商平臺的監(jiān)管不到位等問題。因而我國目前的規(guī)則并不能有效地保證電子商務(wù)的消費者免受欺詐和誤導(dǎo)行為的損害,需要進(jìn)一步加以完善,更好地保護(hù)電子商務(wù)消費者的權(quán)益。
3.優(yōu)化整合數(shù)字監(jiān)管體系。作為內(nèi)容全面、標(biāo)準(zhǔn)較高的多邊電子商務(wù)規(guī)則,其如何在國內(nèi)得以良好地運行,需要相關(guān)數(shù)字監(jiān)管機(jī)構(gòu)間的相互適應(yīng)與協(xié)調(diào)。在當(dāng)前監(jiān)管模式無法適應(yīng)高標(biāo)準(zhǔn)多邊電子商務(wù)規(guī)則的情況下,應(yīng)由商務(wù)部等主管部門牽頭,理順現(xiàn)有的多頭化監(jiān)管模式,構(gòu)建多元主體良好互動的監(jiān)管協(xié)作體制。針對我國在電子商務(wù)發(fā)展中監(jiān)管體系中政出多門、權(quán)責(zé)不清及職能重合等問題,應(yīng)通過立法來推動監(jiān)管體制改革,在全面總結(jié)現(xiàn)有監(jiān)管體制優(yōu)劣基礎(chǔ)上,借鑒其他國家高效的監(jiān)管機(jī)制,構(gòu)建權(quán)責(zé)分明、協(xié)同順暢的多元監(jiān)管體制。同時,要特別注意協(xié)同機(jī)制的順暢,通過推進(jìn)資源共享機(jī)制建設(shè),切實解決現(xiàn)有的監(jiān)管條塊分割問題。最終通過整合、優(yōu)化相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)制,按照我國電子商務(wù)發(fā)展實際需求,強(qiáng)化各部門、各區(qū)域之間的橫向、縱向合作,從單環(huán)節(jié)監(jiān)管轉(zhuǎn)向全鏈條監(jiān)管,不斷提升監(jiān)管效率?!?/p>
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