謝海娟 韓麗霞 勞瑩瑩

[摘? ? ? ? ? ?要]? 隨著“大數(shù)據(jù)”“人工智能”等已成為常態(tài)化。當(dāng)前財(cái)會(huì)崗位供需不平衡的現(xiàn)象普遍存在，財(cái)會(huì)畢業(yè)生面臨前所未有的挑戰(zhàn)。借鑒“冰山理論”人才培養(yǎng)理論，從企業(yè)對(duì)財(cái)會(huì)畢業(yè)生能力需求入手，分析高校財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)現(xiàn)狀后，以高校為視角對(duì)財(cái)會(huì)畢業(yè)生培養(yǎng)提出相關(guān)建議。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? “冰山理論”;財(cái)會(huì)畢業(yè)生;顯性能力;隱性能力

[中圖分類(lèi)號(hào)]? G645? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2021）36-0088-02

近年來(lái)，高校致力于培養(yǎng)一流專(zhuān)業(yè)、一流人才，但高校財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生供給與企業(yè)需求之間仍然存在矛盾。高校培養(yǎng)方案多注重冰山以上顯性部分的培養(yǎng)，忽視冰山以下隱性部分的培養(yǎng)，這使得財(cái)會(huì)畢業(yè)生在崗位尋求中與企業(yè)所需財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)人才存在一定差距，導(dǎo)致出現(xiàn)“用工荒”與“就業(yè)難”兩難的局面。此時(shí)，高校應(yīng)根據(jù)企業(yè)對(duì)財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)人才需求，適當(dāng)調(diào)整財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案。

一、“冰山理論”介紹

弗洛伊德在《自我與本我》中將人格定義為冰山，水上部分為顯性能力，代表人的知識(shí)技能，易于了解和測(cè)量，可通過(guò)培訓(xùn)和鍛煉獲得;水下部分為隱性能力，簡(jiǎn)單概括就是“硬本領(lǐng)+軟實(shí)力”，其中“硬本領(lǐng)”包括理論分析能力、數(shù)據(jù)處理能力和文字表達(dá)能力;“軟實(shí)力”包括交流溝通能力、合作協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。當(dāng)前大多企業(yè)采用“冰山理論”模型來(lái)招聘人才，不僅要對(duì)技能和知識(shí)進(jìn)行考查還要從應(yīng)聘者的隱性能力進(jìn)行綜合考慮，因此，高校亦可將“冰山理論”作為財(cái)會(huì)人才培養(yǎng)的參考。

二、基于“冰山理論”的財(cái)會(huì)畢業(yè)生能力需求分析

財(cái)務(wù)工作是企業(yè)順利開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的保障之一，而財(cái)會(huì)人員各項(xiàng)能力是決定財(cái)務(wù)工作水平的主要因素，下文基于“冰山理論”來(lái)進(jìn)一步探究企業(yè)對(duì)財(cái)會(huì)畢業(yè)生能力的需求。

（一）財(cái)會(huì)畢業(yè)生顯性能力需求分析

1.良好的職業(yè)道德是企業(yè)對(duì)財(cái)會(huì)畢業(yè)生需求的前提條件

財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)人才的職業(yè)道德建設(shè)關(guān)系著一個(gè)企業(yè)的發(fā)展和生存。因此，高校財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后在社會(huì)工作開(kāi)展中明確誠(chéng)信為本的職業(yè)操守、堅(jiān)持遵循規(guī)章制度和規(guī)范開(kāi)展工作是十分必要的。

2.熟練的技能操作是企業(yè)對(duì)財(cái)會(huì)畢業(yè)生的基本要求

企業(yè)會(huì)計(jì)工作逐漸開(kāi)始手段信息化、智能化等，這就要求培養(yǎng)學(xué)生相當(dāng)嫻熟的專(zhuān)業(yè)信息化技能。

（二）財(cái)會(huì)畢業(yè)生隱性能力需求分析

1.過(guò)強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力是企業(yè)對(duì)財(cái)會(huì)人員的重要要求

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，新業(yè)務(wù)不斷出現(xiàn)，相應(yīng)法律法規(guī)會(huì)完善與制定得多且快，財(cái)會(huì)人員要具備對(duì)應(yīng)能力，必須要不斷培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能力，不斷完善自己的會(huì)計(jì)知識(shí)體系，成為終身的學(xué)習(xí)者、實(shí)踐者。

2.過(guò)硬的交流溝通能力是企業(yè)對(duì)財(cái)會(huì)人員的重要素質(zhì)要求

財(cái)務(wù)部門(mén)是企業(yè)的一個(gè)綜合管理部門(mén)，在實(shí)際工作中要求財(cái)會(huì)畢業(yè)生具有良好的語(yǔ)言表達(dá)、邏輯思維和待人熱情周到等能力。

3.精準(zhǔn)的分析、判斷、領(lǐng)導(dǎo)決策能力是企業(yè)對(duì)財(cái)會(huì)畢業(yè)生的必然要求

隨著財(cái)會(huì)人員由核算型轉(zhuǎn)到管理型，以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，財(cái)務(wù)人員需要收集大數(shù)據(jù)并對(duì)此進(jìn)行分析，以支持企業(yè)管理人員作出科學(xué)決策，這就需要財(cái)會(huì)畢業(yè)生具備精準(zhǔn)的分析、判斷、領(lǐng)導(dǎo)決策能力。

三、基于“冰山理論”的財(cái)會(huì)畢業(yè)生能力培養(yǎng)存在的問(wèn)題

根據(jù)上文可知，當(dāng)今企業(yè)更青睞職業(yè)價(jià)值觀良好、專(zhuān)業(yè)技能過(guò)硬和綜合素質(zhì)突出的財(cái)會(huì)人才。在財(cái)會(huì)人才培養(yǎng)過(guò)程中，無(wú)論是顯性能力還是隱性能力的培養(yǎng)都存在不足，具體如下所述：

（一）財(cái)會(huì)畢業(yè)生顯性能力培養(yǎng)存在的問(wèn)題

1.缺乏對(duì)財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)的職業(yè)道德教育

一些學(xué)生就業(yè)時(shí)面對(duì)誘惑搖擺不定，面對(duì)上級(jí)“暗示”時(shí)將會(huì)計(jì)職業(yè)道德拋之腦后。之所以會(huì)出現(xiàn)以上問(wèn)題，從學(xué)校層面而言，沒(méi)有足夠重視財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的職業(yè)道德教育。學(xué)?？赡苤婚_(kāi)設(shè)思政教育等硬性課程，沒(méi)有開(kāi)設(shè)會(huì)計(jì)法、職業(yè)道德等課程，這對(duì)學(xué)生的職業(yè)價(jià)值觀塑造是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

2.實(shí)踐課時(shí)不足，實(shí)踐效果不佳

實(shí)踐課時(shí)不足是人才培養(yǎng)的一大問(wèn)題。對(duì)財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)而言，會(huì)計(jì)實(shí)操是檢驗(yàn)會(huì)計(jì)理論知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，但部分高校安排實(shí)踐課程較少;有些雖安排實(shí)踐課程，但由于時(shí)間緊、任務(wù)重、實(shí)踐仿真度不高，難以達(dá)到預(yù)期效果。此外，實(shí)踐課程會(huì)附注實(shí)驗(yàn)手冊(cè)，學(xué)生按照實(shí)驗(yàn)手冊(cè)死板操作，其實(shí)操能力沒(méi)有得到顯著提升。

（二）財(cái)會(huì)畢業(yè)生隱性能力培養(yǎng)存在的問(wèn)題

1.教學(xué)方式單一

多數(shù)高校教學(xué)方式仍以“教”為主，教學(xué)方式單一，“填鴨式”教育屢見(jiàn)不鮮，翻轉(zhuǎn)課堂少之又少，教師成為課堂的“獨(dú)角”，教育成效不明顯。學(xué)生思維墨守成規(guī)，只做吸收工作卻不做輸出工作，在走向就業(yè)崗位后，學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力難以緊跟時(shí)代步伐。

2.對(duì)學(xué)生分析、判斷決策能力重視度不高

高校在培養(yǎng)財(cái)會(huì)人才的過(guò)程中對(duì)其分析、判斷、決策能力的培養(yǎng)重視力度不夠，普遍存在“高分低能”的現(xiàn)象。這與高校培養(yǎng)模式以及在實(shí)施過(guò)程中多以鼓勵(lì)為主，沒(méi)有硬性要求，導(dǎo)致學(xué)生在創(chuàng)新過(guò)程中不積極、在行動(dòng)上遲遲不能落實(shí)有很大關(guān)系。

四、提高財(cái)會(huì)畢業(yè)生能力培養(yǎng)的對(duì)策

（一）提升財(cái)會(huì)畢業(yè)生顯性能力培養(yǎng)的對(duì)策

1.建立清晰的人才培養(yǎng)目標(biāo)

財(cái)會(huì)人才培養(yǎng)方向要與經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)需求相接軌，保證能為企業(yè)和社會(huì)輸送優(yōu)質(zhì)人才。首先，要明確人才層次定位。高校應(yīng)通過(guò)一定的方法和工具，充分了解社會(huì)對(duì)財(cái)會(huì)人才的能力要求，結(jié)合教學(xué)優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)，定位人才培養(yǎng)目標(biāo)。再根據(jù)人才層次定位，制訂培養(yǎng)方案和教學(xué)大綱，培養(yǎng)出基礎(chǔ)理論扎實(shí)、綜合能力突出和創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)烈的財(cái)會(huì)人才。其次，要清楚職業(yè)崗位定位。除了傳統(tǒng)的公司財(cái)務(wù)部門(mén)，還有會(huì)計(jì)師事務(wù)所、證券公司、金融機(jī)構(gòu)等許多就業(yè)崗位可供選擇，高校人才培養(yǎng)模式應(yīng)確保學(xué)生能夠在各種類(lèi)型、各種規(guī)模的企業(yè)和單位中從事高水平的管理工作。

2.重視職業(yè)道德教育

高校應(yīng)增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)道德教育，幫助和引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的職業(yè)道德觀念，遵循職業(yè)道德規(guī)范。高校應(yīng)制訂立德樹(shù)人教學(xué)任務(wù)，把職業(yè)道德課程設(shè)為必修課，開(kāi)創(chuàng)道德建設(shè)與專(zhuān)業(yè)課相配合的教學(xué)方式，構(gòu)建循序漸進(jìn)，全方位覆蓋的教學(xué)機(jī)制，通過(guò)會(huì)計(jì)道德規(guī)范教學(xué)和模擬職業(yè)道德考核來(lái)增強(qiáng)財(cái)會(huì)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。

3.整合課程體系，轉(zhuǎn)換教學(xué)重點(diǎn)

高校需整合課程體系，轉(zhuǎn)換教學(xué)重點(diǎn)，突出“寬口徑、厚基礎(chǔ);多綜合、重本領(lǐng)”的教學(xué)原則?！皩捒趶?、厚基礎(chǔ)”要求淡化核算會(huì)計(jì)特色，財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)做到少而精，同時(shí)增加管理會(huì)計(jì)課程比重，實(shí)現(xiàn)高級(jí)人才綜合培養(yǎng);“多綜合、重本領(lǐng)”要求高校要強(qiáng)化信息技術(shù)和金融經(jīng)濟(jì)等課程教學(xué)，擴(kuò)大教學(xué)廣度和深度。

4.加強(qiáng)建設(shè)師資隊(duì)伍，引進(jìn)校外導(dǎo)師

加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)是培養(yǎng)財(cái)會(huì)人才的有力保障，這要求高校要做到“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”。一方面定期輸出教師到企業(yè)進(jìn)修和實(shí)踐，學(xué)習(xí)新的理論知識(shí)和技能，改革和優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，提升高校教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)，鼓勵(lì)教師參加科研項(xiàng)目，提高創(chuàng)新意識(shí)，帶動(dòng)學(xué)生思維創(chuàng)新。另一方面高校要建立健全的引入機(jī)制，聘請(qǐng)理論和實(shí)際并重的財(cái)會(huì)大師擔(dān)任校外導(dǎo)師，定期到校開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，開(kāi)拓學(xué)生的思維，促進(jìn)理論和應(yīng)用有效結(jié)合。

5.加強(qiáng)校企合作，設(shè)置專(zhuān)項(xiàng)實(shí)習(xí)

陳麗花調(diào)查發(fā)現(xiàn)，實(shí)習(xí)最能激發(fā)財(cái)會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，由此說(shuō)明學(xué)校開(kāi)設(shè)實(shí)習(xí)課程的重要性。校企合作可提供大量實(shí)習(xí)崗位，每年輸出學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，高?？筛鶕?jù)實(shí)習(xí)結(jié)果分析學(xué)生應(yīng)掌握但尚未掌握的知識(shí)和技能，回校時(shí)再進(jìn)行授課講解。另外，高校也應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的反饋，及時(shí)調(diào)整培養(yǎng)方案，以利于開(kāi)展素質(zhì)教育，不斷優(yōu)化校企合作方式，不斷提升校企合作效果。

（二）提升財(cái)會(huì)畢業(yè)生隱性能力培養(yǎng)的對(duì)策

1.注重案例教學(xué)

財(cái)務(wù)案例教學(xué)是集理論和實(shí)踐于一體的教學(xué)方式，有利于加深學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解，引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考，增強(qiáng)學(xué)生聯(lián)系理論與實(shí)際的能力。財(cái)務(wù)案例教學(xué)以學(xué)生自學(xué)為主，利用搜集到的資料進(jìn)行數(shù)據(jù)和信息挖掘，讓學(xué)生從課程學(xué)習(xí)者轉(zhuǎn)換成問(wèn)題解決者。案例教學(xué)可以培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力和創(chuàng)新意識(shí)，非常適合開(kāi)發(fā)學(xué)生溝通、分析、判斷及評(píng)估能力等綜合技能。

2.開(kāi)設(shè)素質(zhì)課程

除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)，財(cái)會(huì)學(xué)生基礎(chǔ)素質(zhì)也是企業(yè)招聘的一大要求，高校應(yīng)開(kāi)設(shè)相應(yīng)素質(zhì)課程，拓展財(cái)會(huì)學(xué)生的綜合能力，提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。例如開(kāi)設(shè)大學(xué)生社會(huì)禮儀課程，讓學(xué)生掌握社交禮儀、人際關(guān)系處理、溝通、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)能力等多方面的綜合技能;也可開(kāi)設(shè)管理學(xué)、行為哲學(xué)、社會(huì)學(xué)和心理學(xué)等社會(huì)科學(xué)教學(xué)課程，為學(xué)生培養(yǎng)數(shù)據(jù)分析和財(cái)務(wù)報(bào)告的能力打下基礎(chǔ)。

3.制訂創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃

創(chuàng)新型企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新型人才支撐，高校是人才培養(yǎng)的搖籃，其創(chuàng)新型財(cái)會(huì)人才培養(yǎng)機(jī)制尤為重要。

首先，高校要明確創(chuàng)新型財(cái)會(huì)人才培養(yǎng)目標(biāo)，確定培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn);其次，培養(yǎng)方案要重點(diǎn)突出創(chuàng)新教育，通過(guò)課程設(shè)計(jì)、授課方式和鼓勵(lì)科研等方式建立校內(nèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍;最后，設(shè)立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地，制訂創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)分標(biāo)準(zhǔn)，動(dòng)員學(xué)生參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽，把理論知識(shí)與實(shí)戰(zhàn)結(jié)合，從中鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

4.開(kāi)設(shè)“溝通與寫(xiě)作”系列必修課程

作為高級(jí)會(huì)計(jì)人才，良好的溝通能力和報(bào)告撰寫(xiě)能力是必不可少的。溝通與寫(xiě)作課程要求學(xué)生以小組形式完成任務(wù)，以路演的方式進(jìn)行成果展示。該課程注重培養(yǎng)學(xué)生邏輯性寫(xiě)作并非純文學(xué)寫(xiě)作，鍛煉學(xué)生溝通和信息挖掘與分析能力，以期通過(guò)高挑戰(zhàn)性的小組訓(xùn)練，顯著提升學(xué)生文字表達(dá)、提高溝通協(xié)作、培養(yǎng)邏輯與批判性思維等能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳麗花，趙曙明.會(huì)計(jì)職業(yè)勝任能力培養(yǎng)現(xiàn)狀分析[J].南大商學(xué)評(píng)論，2007（4）：82-102.

[2]王翠麗.加強(qiáng)企業(yè)財(cái)會(huì)隊(duì)伍建設(shè)提升財(cái)務(wù)工作效率的思考[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2019（23）：148-149.

◎編輯 鄭曉燕