汪延瓊
“教練”是一個(gè)支持客戶全面成長的過程,重點(diǎn)在于激發(fā)行動、引發(fā)學(xué)習(xí)、發(fā)揮潛能,使其擁有更為圓滿、平衡、自我實(shí)現(xiàn)的生活,所以,“教練”是一種激發(fā)個(gè)人潛力,并使個(gè)人獲得最大成就的技術(shù)。教練幫助人們學(xué)習(xí)和成長,而不是把什么東西教授給人們,教練是在激發(fā)人們用自己的能力去解決問題。在這個(gè)過程中通過幫助他們澄清目標(biāo),挖掘他們的價(jià)值,進(jìn)而幫助他們。在學(xué)完3F傾聽技術(shù)和BROW技術(shù)后,我嘗試著將其運(yùn)用到對學(xué)生的心理咨詢中,效果還不錯(cuò)。
3F傾聽是指聽事實(shí)(Fact)、聽感受(Feeling)和聚焦意圖(Focus)。而GROW模型則需要聚焦目標(biāo)(Goal)、現(xiàn)實(shí)(Reality)、選擇(Options)和意愿(Will)。在心理咨詢中,反復(fù)運(yùn)用3F傾聽法,充分地共情來訪者,給到來訪者更多的溫暖和支持,并運(yùn)用BROW技術(shù),引發(fā)來訪者自己思考,自己得出結(jié)論,會讓來訪者獲得“我能行”的成就感,也會促使來訪者在現(xiàn)實(shí)生活中去運(yùn)用。
來訪者基本資料:高三,女,某校最好的實(shí)驗(yàn)班的藝體生。5月中旬來訪。她的問題是現(xiàn)在她很困,沒精力,尋找解決辦法。(征得她同意后分享。)
以下是我們的咨詢對話。
我:很高興見到你,今天想和汪老師聊什么呢?
來訪者:這段時(shí)間我非常疲憊。晚上的時(shí)候我覺得我睡得還蠻早的,12點(diǎn)鐘就睡了,但是早上6點(diǎn)鐘起床過后就覺得還是很困,起床也變得非常地困難。我上課的時(shí)候會打瞌睡,有的時(shí)候聽著課自己就睡著了:還有的時(shí)候聽著課自己的思緒就跑了,等到回神的時(shí)候發(fā)現(xiàn)課已經(jīng)講了很多了。做作業(yè)的時(shí)候也會打瞌睡,尤其是上晚自習(xí)的時(shí)候。感覺其他同學(xué)的精力都挺好的,他們也學(xué)得很好??墒俏颐刻於己芷v,也學(xué)不好。所以我很苦惱,不知道怎么解決這個(gè)問題。
我:汪老師聽到了你說你沒有精力,在聽課的時(shí)候會打瞌睡,會走神,晚自習(xí)也沒有辦法上得很好,早上起床也變得很困難,感覺學(xué)得也不是很好。聽起來是蠻困難的,也挺讓人沮喪的。那汪老師想請你說說,你具體想要達(dá)成一個(gè)什么樣的目標(biāo)呢?
來訪者:我就是想要精力好一點(diǎn)兒,不那么疲倦,不那么困!
我:能具體點(diǎn)兒嗎?什么狀態(tài)下算精力好一點(diǎn)兒?怎么樣才是不那么疲倦和困?
來訪者:(思考了下)就是上課的時(shí)候不要打瞌睡和走神,晚上寫作業(yè)的時(shí)候能夠?qū)P闹轮尽?/p>
我:老師看到了你在認(rèn)真思考。我們期待一種體能很好,并且能夠?qū)W⒌臓顟B(tài),對吧?
來訪者:是的。
我:那你在體能方面,比如飲食、睡眠、運(yùn)動以及健康方面,情況是怎么樣子的呢?
來訪者:我在減肥,因?yàn)槲沂撬嚳忌?,我出去藝考的時(shí)候看到其他同學(xué)都特別的瘦,而我就顯得很胖,所以我現(xiàn)在在減肥。睡眠的話,我們班上的同學(xué)都很拼的,他們都要拼到一兩點(diǎn)鐘才睡,而我呢?作為藝考生,幾乎是班上排名最后的。看到他們那么拼,我也很著急,所以我晚上也是一兩點(diǎn)鐘才睡,但我真的很困!所以早上起床時(shí)就特別困難。高三了,就幾乎不怎么運(yùn)動了。在健康方面我還好,反正沒有生病。
我:哦,是這樣的哈。那根據(jù)“精力管理的金字塔模型”,它分為四層,處于金字塔底的是“體能”,依次往上分別是“情緒”“注意力”和“意義感”。也就是說,要有一個(gè)好的精力的話,“體能”是處在“地基”的地位。所以,在體能方面,你可以做一些什么調(diào)整呢?
來訪者:那我這段時(shí)間可能不要減肥了,我要好好吃飯,然后還要增加運(yùn)動。但是睡眠的話,由于我的功課其實(shí)并沒有其他同學(xué)好,我還是有點(diǎn)兒不敢睡得太早。
我:嗯,非常好!那“好好吃飯”,怎么樣才算好好吃飯呢?
來訪者:我以前都不吃早飯,晚飯也吃得少,幾乎就只是吃水果。那從明天開始,我要吃早飯,比如雞蛋、牛奶,適當(dāng)?shù)拿媸车?。晚上的話我還是要去吃飯,就盡量在食堂選擇高蛋白質(zhì),然后低碳水化合物。平常還要多喝水。
我:是的,這樣非常好!我們要有一個(gè)好的體能,必須要有能量的輸入。剛才汪老師聽你說你的成績在班上排名是靠后的,那在年級上呢,也是靠后的嗎?
來訪者:不是的,我們年級大概有500名,我大概處在200名左右。
我:這個(gè)成績在汪老師看來,還蠻不錯(cuò)的。
來訪者:但是和班上同學(xué)比起來,我就是最差的呀!
我:班上同學(xué)都和你一樣,是藝體生嗎?
來訪者:不是,只有我一個(gè)人是藝體生。
我:他們純文考對文化成績的要求,和你藝考對文化成績的要求是一樣的嗎?
來訪者:對哦,我怎么沒有想到呢??。ㄅd奮)我不要那么高的文化成績呀!我已經(jīng)得到了藝考學(xué)校的錄取通知書,還挺不錯(cuò)的!我的文化成績只要上了統(tǒng)考線就可以進(jìn)了!
我:他們一兩點(diǎn)鐘才睡覺,而你的體能不能允許你一兩點(diǎn)鐘睡覺,那你可以怎么做呢?
來訪者:哈哈,我就可以早點(diǎn)兒睡!說實(shí)在的,我自己在那里熬的時(shí)候,我就是在“假裝努力”,是為了尋求一個(gè)自我安慰!我雖然看起來在努力地學(xué),但很多時(shí)候我真的是很困很困!
我:真好!祝賀你,那你準(zhǔn)備幾點(diǎn)鐘睡覺,幾點(diǎn)鐘起床呢?
來訪者:我準(zhǔn)備11:30到12點(diǎn)鐘睡,然后還是6點(diǎn)鐘起床。
我:安排挺合理的,非常符合R90睡眠法(我講解R90年睡眠法)。你11:30到12點(diǎn)鐘入睡,可是同學(xué)們一兩點(diǎn)鐘才睡,你可能會遇到一些什么困難?你要怎么去應(yīng)對呢?
來訪者:可能我想睡的時(shí)候,他們還沒有睡,寢室可能還會有燈光,也可能還有聲音。那沒有關(guān)系,畢竟他們?nèi)目悸铮。ㄐΓ┪揖吐犦p音樂,讓自己很放松地在床上躺著,我覺得我可以做到。即便睡不著也沒有關(guān)系,我覺得我躺在床上,處于一個(gè)很放松的狀態(tài)也挺好的。再說我們寢室的同學(xué)也蠻好的,一般情況不會很大聲地在那里吵。(笑)
我:真好,祝賀你找到了解決的辦法!還有運(yùn)動,有一本書叫《運(yùn)動改造大腦》(我大概講了一下這本書)。運(yùn)動對我們保持良好的精力是非常必要的,那你準(zhǔn)備怎么做呢?
來訪者:唉!其實(shí)真不想動呀!那我去食堂吃飯的時(shí)候跑步去,然后晚上下晚自習(xí)的時(shí)候再去跑步吧!我還可以準(zhǔn)備一根跳繩,我記得我小學(xué)的時(shí)候跳繩跳得挺好的,我還可以跳繩。
我:那運(yùn)動怎么安排呢?
來訪者:我大概上午、下午和晚上都抽出10分鐘來運(yùn)動。課間操的時(shí)候我認(rèn)真做;如果沒有做課間操的話,我就自己去爬下樓梯吧;然后晚上的時(shí)候我就跳繩或者跑步。保證一個(gè)周有三天的運(yùn)動吧!我還可以約我的好朋友跟我一起運(yùn)動!
我:非常好!我們又解決了一個(gè)難題!那精力管理金字塔模型的第二層和第三層分別是情緒和注意力,你的情緒和注意力方面又是一個(gè)什么樣的情況呢?
來訪者:我的情緒大體還好,就是有的時(shí)候比較焦慮,還是有點(diǎn)兒擔(dān)心,怕自己考不好。在注意力上就是容易走神。
我:那你覺得這個(gè)擔(dān)心你能應(yīng)對嗎?
來訪者:嗯,其實(shí)我仔細(xì)想了一下,我的藝考都已經(jīng)過了,文考也不需要那么多的分。所以,我覺得我只要不要想太多,做自己目前該做的事情,就應(yīng)該可以有一個(gè)好成績。我自己如果不慌亂的話,應(yīng)該這個(gè)成績也不賴。(笑)
我:真好!我們保持一個(gè)平和穩(wěn)定的情緒,淡定地做自己該做的事情,其實(shí)就會有進(jìn)步。在注意力上,你之前有說希望自己不要“走神”和“分心”。什么情況下,你特別容易“走神”和“分心”?
來訪者:就是在上物理和數(shù)學(xué)這兩門課的時(shí)候,我特別容易走神和分心,因?yàn)檫@兩科我都有些聽不懂(害羞地笑)。因?yàn)橥砩显趯懽鳂I(yè),尤其是非常安靜地做作業(yè)的時(shí)候,也容易走神和分心。
我:那你覺得可以做點(diǎn)兒什么,才不會讓你自己那么容易走神和分心?
來訪者:可能接下來我要去同數(shù)學(xué)和物理老師溝通,哪些是我能聽懂的,哪些是我聽不懂的。我就聽我聽懂的那部分,剩下的時(shí)間請他們給我布置一點(diǎn)兒我需要去學(xué)習(xí)的任務(wù)。
我:真棒!看這些都是你找到的方法。那晚上寫作業(yè)要走神又怎么辦呢?
來訪者:這個(gè)我確實(shí)不知道怎么辦!
我:還記得我們前面所講的R90睡眠法嗎?其實(shí)晚上7點(diǎn)鐘左右的時(shí)候,我們?nèi)梭w本來就容易困倦。那如果實(shí)在太困,可以讓自己睡一會兒,時(shí)間控制在20分鐘左右,醒了后再來寫作業(yè)。(我還分享了一個(gè)體育考生的故事,訓(xùn)練后非常累,就先睡20分鐘左右再起來學(xué)習(xí),最后進(jìn)到一個(gè)不錯(cuò)的高校。)
來訪者:太好了,我也可以這樣做,另外,我也可以晚上準(zhǔn)備咖啡!
我:嗯嗯,非常棒!最后老師想問你,你那么努力地學(xué)習(xí),究竟是為了什么呀?
來訪者:直接的目標(biāo)當(dāng)然是考一個(gè)好大學(xué)咯,其實(shí)也是為了有一個(gè)美好的未來而努力吧!
我:是的,這就是我們的“意義感”,是處在精力管理的金字塔模型的最頂端。我們剛才聊的時(shí)候是從金字塔模型的最底端一層一層往上聊的,但是這個(gè)精力管理的金字塔模型要起作用的話,得是從上往下起作用的,也就是說你的意義感,你的目標(biāo),你對未來的美好的期許,這些才會引領(lǐng)著你不斷地努力和向前。你有多期待你的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),你有多期待你有一個(gè)美好的未來,你就會在你體能不好的時(shí)候主動調(diào)整自己。在你情緒不好的時(shí)候,讓自己靜下心來;當(dāng)你自己很亂的時(shí)候,你會去主動地尋找方法,讓你的注意力達(dá)到一個(gè)專注和聚焦的狀態(tài)。就像你今天主動來找老師聊,是一樣的。
來訪者:(若有所思)嗯嗯,放心老師,我會努力的!
我:老師相信你!等你的捷報(bào)!
來訪者:好的!謝謝老師!再見!
我:再見!
后記:在本次咨詢中,我反復(fù)運(yùn)用了3F傾聽技術(shù)與BROW技術(shù),聚焦目標(biāo)(Goal),引導(dǎo)來訪者明晰自己的目標(biāo),反復(fù)澄清,引發(fā)來訪者自己思考,自己去解決問題,自己得出結(jié)論,效果還不錯(cuò)。
編輯/張春艷