高校計(jì)算機(jī)公共機(jī)房的管理與優(yōu)化

王海賓

摘要：高校計(jì)算機(jī)公共機(jī)房主要為全校師生的教學(xué)、實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、考試、培訓(xùn)等活動(dòng)提供服務(wù)，高校計(jì)算機(jī)機(jī)房存在課表安排不合理、管理信息化水平不高、硬件損壞嚴(yán)重、環(huán)境衛(wèi)生差、系統(tǒng)同傳速度慢等問(wèn)題，通過(guò)合理安排課程、定時(shí)排查、加大管理制度、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、提升管理人員服務(wù)意識(shí)、使用最新同傳軟件等措施提高機(jī)房管理效率。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)公共機(jī)房;管理優(yōu)化

中圖分類號(hào)：TP3? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2021）20-0199-03

1 計(jì)算機(jī)公共機(jī)房的作用

隨著網(wǎng)絡(luò)化、信息化的快速發(fā)展，高校越來(lái)越多的課程在機(jī)房環(huán)境下授課，高校的計(jì)算機(jī)公共機(jī)房規(guī)模越來(lái)越大。計(jì)算機(jī)公共機(jī)房主要為全校師生的教學(xué)、實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、考試、培訓(xùn)等活動(dòng)提供服務(wù)。為全校師生提供日常教學(xué)的上機(jī)環(huán)境，適用于計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)、軟件專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)、工程造價(jià)專業(yè)、財(cái)務(wù)管理專業(yè)等;為各種考試、培訓(xùn)提供上機(jī)環(huán)境，承擔(dān)計(jì)算機(jī)上機(jī)考試、普通話考試、資格考試、職稱考試、行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽等各項(xiàng)考試和賽事。

高校計(jì)算機(jī)公共機(jī)房管理維護(hù)工作涉及的面積更廣、工作量更大、對(duì)維護(hù)技術(shù)的要求也更高。公用機(jī)房的維護(hù)管理直接影響到高校學(xué)生與社會(huì)的聯(lián)系，是展現(xiàn)高校綜合實(shí)力的重要評(píng)判，計(jì)算機(jī)公共機(jī)房維護(hù)工作對(duì)高校和學(xué)生的長(zhǎng)期發(fā)展有重要意義。

2 高校計(jì)算機(jī)公共機(jī)房現(xiàn)狀以及問(wèn)題

2.1 機(jī)房課表安排不合理，安裝軟件過(guò)多

機(jī)房面向全校的師生開放上課，在每個(gè)機(jī)房上課的班級(jí)不固定，每個(gè)專業(yè)教學(xué)、實(shí)訓(xùn)的軟件不一樣，導(dǎo)致機(jī)房?jī)?nèi)的計(jì)算機(jī)需要安裝大量教學(xué)、實(shí)訓(xùn)軟件，由于安裝軟件過(guò)多、占用空間過(guò)大，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)的運(yùn)行速度大大減慢，影響課堂的教學(xué)效率。另一方面，安裝的軟件過(guò)多，有些軟件需要開機(jī)啟動(dòng)才能使用，大量軟件開機(jī)啟動(dòng)，致使計(jì)算機(jī)的開機(jī)時(shí)間特別長(zhǎng)，影響使用者的體驗(yàn)感。

機(jī)房?jī)?nèi)上課的專業(yè)比較多，不同專業(yè)對(duì)某個(gè)軟件版本需求不一致，導(dǎo)致需要安裝多個(gè)操作系統(tǒng)來(lái)兼容相關(guān)教學(xué)軟件。師生在上課時(shí)，必須選擇相應(yīng)的系統(tǒng)進(jìn)行上課，有時(shí)選錯(cuò)了系統(tǒng)需要重啟計(jì)算機(jī)，重新選擇相應(yīng)的系統(tǒng)，多個(gè)系統(tǒng)之間進(jìn)行切換給教學(xué)帶來(lái)不便。

2.2 機(jī)房管理的信息化水平不高

高校計(jì)算機(jī)公共機(jī)房還是以傳統(tǒng)管理方式為主，管理機(jī)房的信息化程度不高。比如沒(méi)有對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行限制，學(xué)生可以在機(jī)房?jī)?nèi)自由上網(wǎng)，不能及時(shí)完成老師布置的教學(xué)任務(wù)，課堂秩序不好把控;機(jī)房還需要鑰匙開門，每次上課前任課教師需要到機(jī)房管理辦公室領(lǐng)取鑰匙開門，課程結(jié)束后再把鑰匙還回去，很多時(shí)候教師忘記還鑰匙，導(dǎo)致機(jī)房不能正常開門;在機(jī)房?jī)?nèi)上課時(shí)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行考勤時(shí)使用點(diǎn)名冊(cè)進(jìn)行點(diǎn)名，每次課都需要花費(fèi)時(shí)間進(jìn)行點(diǎn)名;機(jī)房?jī)?nèi)系統(tǒng)同傳太麻煩，開學(xué)初部署機(jī)房時(shí)，需要一個(gè)個(gè)機(jī)房進(jìn)行系統(tǒng)傳輸，不能多個(gè)機(jī)房同時(shí)進(jìn)行批量同傳，很是麻煩。

2.3 機(jī)房?jī)?nèi)硬件損壞嚴(yán)重

機(jī)房基本上每天都有課程安排，學(xué)生的人流量特別大，每臺(tái)計(jì)算機(jī)長(zhǎng)時(shí)間高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，各種硬件設(shè)備均會(huì)發(fā)生損壞，每隔一段時(shí)間機(jī)房?jī)?nèi)會(huì)有很多計(jì)算機(jī)不能正常開機(jī)。學(xué)生在機(jī)房?jī)?nèi)上課時(shí)存在惡意重啟和粗暴方式使用設(shè)備行為，內(nèi)存、鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器時(shí)常會(huì)遭到破壞，絕大部分原因是人為損壞引起的。有時(shí)學(xué)生自帶筆記本電腦來(lái)機(jī)房上課，隨意插拔機(jī)房?jī)?nèi)的網(wǎng)線和電源連接到自己的筆記本電腦，使用完畢后沒(méi)有及時(shí)歸位，導(dǎo)致機(jī)房?jī)?nèi)的計(jì)算機(jī)不能正常使用。

2.4 環(huán)境衛(wèi)生差

在機(jī)房?jī)?nèi)上課、實(shí)訓(xùn)的師生，很多時(shí)候攜帶食品、零食、飲料等日常用品進(jìn)入機(jī)房。很多同學(xué)在機(jī)房?jī)?nèi)吃飯和零食，吃完后沒(méi)有及時(shí)把無(wú)關(guān)物品帶走，把一些生活垃圾留在機(jī)房，導(dǎo)致公共機(jī)房的整體環(huán)境比較差，每天都會(huì)打掃出大量生活垃圾。僅僅依靠每天打掃衛(wèi)生來(lái)保持機(jī)房?jī)?nèi)的環(huán)境是不行的，需要讓在機(jī)房的內(nèi)上課的學(xué)生養(yǎng)成保護(hù)環(huán)境的好習(xí)慣。

2.5 網(wǎng)絡(luò)同傳速度慢、切換系統(tǒng)復(fù)雜

每學(xué)期初都會(huì)按照課程表在機(jī)房?jī)?nèi)安裝教學(xué)軟件，安裝好教學(xué)軟件后，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)同傳把安裝好的系統(tǒng)同傳到機(jī)房?jī)?nèi)每臺(tái)計(jì)算機(jī)，現(xiàn)在很多同傳軟件的網(wǎng)絡(luò)同傳速度為10M/S，傳輸一個(gè)60G的系統(tǒng)，大約需要100分鐘左右，對(duì)整個(gè)機(jī)房的部署速度太慢，機(jī)房多的話，僅對(duì)所有的計(jì)算機(jī)進(jìn)行系統(tǒng)同傳就得花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間。

學(xué)校每年有很多上機(jī)考試，每種考試都有自己專門的考試軟件，每次上機(jī)考試前，需要切換到一個(gè)專門的考試系統(tǒng)并安裝好考試軟件，考試軟件能正常使用后，然后對(duì)機(jī)房的計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)同傳，考試結(jié)束后需要切換到上課系統(tǒng)，這種來(lái)回的系統(tǒng)切換異常煩瑣。

3 高校計(jì)算機(jī)公共機(jī)房管理以及維護(hù)策略

3.1 合理安排課程，給計(jì)算機(jī)減負(fù)，按專業(yè)分配機(jī)房

對(duì)各個(gè)專業(yè)的所有課程進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，統(tǒng)計(jì)各個(gè)專業(yè)需要的機(jī)房數(shù)量，給各個(gè)專業(yè)或者二級(jí)學(xué)院分配專用機(jī)房，在專用機(jī)房?jī)?nèi)只安裝本專業(yè)需要的軟件，這樣本機(jī)房?jī)?nèi)安裝的軟件比較有針對(duì)性、安裝的軟件相對(duì)來(lái)說(shuō)比較少，能大大提高計(jì)算機(jī)的運(yùn)行速度，提高課堂的教學(xué)效率。按專業(yè)固定教室后，本機(jī)房?jī)?nèi)安裝了本專業(yè)需要的所有專業(yè)軟件，學(xué)生想在業(yè)余時(shí)間實(shí)訓(xùn)、學(xué)習(xí)時(shí)直接去本專業(yè)的機(jī)房即可。

按專業(yè)固定教室后，專業(yè)機(jī)房只針對(duì)本專業(yè)的學(xué)生開放上課，可以讓學(xué)生固定座位，把自己的相關(guān)學(xué)習(xí)資料和作業(yè)存放在本地硬盤空間，方便后續(xù)學(xué)習(xí)。另一方面由于是本專業(yè)的固定學(xué)生在專業(yè)機(jī)房?jī)?nèi)上課，要求學(xué)生保持機(jī)房?jī)?nèi)環(huán)境，安排學(xué)生值日，保證機(jī)房?jī)?nèi)的環(huán)境整潔。

3.2 定時(shí)排查，保證機(jī)房?jī)?nèi)每一臺(tái)計(jì)算機(jī)都能正常使用

每一個(gè)機(jī)房放置機(jī)房運(yùn)行情況臺(tái)賬，讓老師記錄機(jī)房?jī)?nèi)計(jì)算機(jī)的運(yùn)行情況，及時(shí)記錄不能正常使用的計(jì)算機(jī)，管理員會(huì)根據(jù)記錄及時(shí)維修計(jì)算機(jī)。每周四下午，管理員會(huì)打開機(jī)房?jī)?nèi)的所有計(jì)算機(jī)，進(jìn)行逐個(gè)檢查，發(fā)現(xiàn)硬件有問(wèn)題后及時(shí)維修，鍵盤和鼠標(biāo)有問(wèn)題，會(huì)及時(shí)更換。