層級管理在產(chǎn)科病房護理管理中的應用效果

陳美玲

【摘 要】目的：對層級管理在產(chǎn)科病房管理中的應用效果展開分析。方法：為了更好的分析層級管理在產(chǎn)科病房護理中的應用效果，將本院在2019年1月至2021年1月期間產(chǎn)科在崗的26名護理人員按照雙盲法隨機分為觀察組和對照組各13名，在研究中分別采用層級管理模式和常規(guī)管理模式，最終對比兩組護理人員的護理質(zhì)量評分。結(jié)果：經(jīng)對比發(fā)現(xiàn)，觀察組的護理人員護理質(zhì)量明顯高于對照組，差異符合統(tǒng)計學意義的評判標準（P<0.05）。結(jié)論：于產(chǎn)科病房護理中應用層級管理可以有效的提升護理人員的護理質(zhì)量，有臨床推廣的價值和意義。

【關(guān)鍵詞】層級管理；產(chǎn)科病房；應用效果

在醫(yī)療水平不斷提升的同時，人們對護理質(zhì)量提出了更高的要求，而在當前的臨床護理中，產(chǎn)科病房護理是比較特殊的一類護理，主要原因是由于其中的患者都是女性，這就要求當前醫(yī)療機構(gòu)加強對產(chǎn)科病房的護理管理質(zhì)量。護理管理質(zhì)量的提升可以有效的改善當前產(chǎn)科的護理質(zhì)量，并降低不良事件的發(fā)生概率[1]。層級管理模式是現(xiàn)階段護理工作中新型的管理方式，相較于傳統(tǒng)的管理方式更加的科學合理，因此本文針對該管理模式展開了研究，具體研究報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本次研究對象為2019年1月至2021年1月期間在本院產(chǎn)科就職的26名護理人員，按照不同的管理方式將其分為觀察組和對照組各13人，觀察組，男1例，女12例，年齡24歲～48歲，平均年齡（27.15±1.40）歲；對照組均為女性，年齡23歲～49歲，平均年齡（26.89±1.23）歲。所有患者中包含助產(chǎn)護士16人、主管護師6人、副主任護師4人，所有護理人員的學歷均為本科。兩組護理人員的年齡和性別等一般資料對比無較大差異，不具統(tǒng)計學意義（P>0.05）。

1.2 方法

將常規(guī)管理模式應用在對照組的管理過程中，并將層級管理模式應用在觀察組的管理過程中，具體內(nèi)容如下。（1）層級劃分。在開始實施前需要進行合理的層級劃分，分別是護士長、組長、責任護士和護士四個層次，同時需要在護士長的帶領(lǐng)下對每個層次的護理工作進行合理科學的分配，并對護理工作中出現(xiàn)的問題進行有效處理，同時根據(jù)科室中的實際情況來調(diào)整現(xiàn)有的護理方案。在護理過程中，需要選擇兩名護理經(jīng)驗豐富的護理人員來監(jiān)控當前產(chǎn)科的護理質(zhì)量[2]。（2）貫徹和落實崗位管理。當前的臨床護理中，層級管理小組需要落實小組責任制，在護理期間挑選出一名護理經(jīng)驗豐富且理論知識較強的護理人員擔任小組組長，護理組長的主要任務(wù)是根據(jù)小組中護理人員的等級對其護理工作進行有效的劃分，從而給患者實施更加針對性高質(zhì)量的護理工作。（3）根據(jù)相關(guān)規(guī)定實施職責管理。在管理過程中，護士長可以根據(jù)護理人員的實際情況為其進行產(chǎn)科病房護理管理區(qū)域的劃分，如有孕產(chǎn)婦的情況較為危急需要由專門的小組長進行負責，同時其他護理人員也需要根據(jù)實際的分級要求來實施護理工作。在護理期間，需要定期對護理人員的專業(yè)素質(zhì)進行考核，并建立一定的獎懲制度。

1.3 觀察指標

對比兩組護理人員的護理質(zhì)量，分別從健康教育、病歷書寫、基礎(chǔ)護理、病房管理和操作技術(shù)等方面進行統(tǒng)計，滿分為100分，分數(shù)和護理人員的護理質(zhì)量成正比。

1.4 統(tǒng)計學處理

采用SPSS 22.0統(tǒng)計學軟件進行數(shù)據(jù)分析。計數(shù)資料采用（%）表示，進行χ2檢驗，計量資料采用（χ±s）表示，進行t檢驗，P<0.05為差異具有統(tǒng)計學意義。

2 結(jié)果

2.1 經(jīng)對比，觀察組護理人員的護理質(zhì)量明顯高于對照組（P<0.05），見表1。

3 討論

護理工作是醫(yī)療領(lǐng)域中的一項重要內(nèi)容，傳統(tǒng)的護理管理模式在管理過程中并不會根據(jù)護理人員的具體情況來進行護理分工，這也導致護理工作質(zhì)量難以提升，因此也影響了患者的護理效果，對其康復速度造成了一定的阻礙。而層級管理模式的出現(xiàn)有效的將這一缺點進行了彌補，該管理方式根據(jù)護理人員的職稱和專業(yè)素質(zhì)等內(nèi)容進行崗位的設(shè)置，在根源上根據(jù)所有護理人員的能力和優(yōu)勢進行分工，更好的激發(fā)護理人員的潛能和積極性，并且在最大限度上保證了孕產(chǎn)婦的護理質(zhì)量，滿足了其護理需求。在實際護理過程中需要充分將護理相關(guān)制度進行完善，在這一基礎(chǔ)上對小組組員進行合理的分工從而提升當前護理工作的針對性。在本次研究中對比了不同管理方式下護理人員的護理質(zhì)量，經(jīng)過對比后發(fā)現(xiàn)，觀察組護理人員的護理質(zhì)量明顯高于對照組，差異明顯，符合統(tǒng)計學意義的評判標準（P<0.05）。

綜上所述，于產(chǎn)科病房護理中應用層級管理可以有效的提升護理人員的護理質(zhì)量，有臨床推廣的價值和意義。

參考文獻

[1] 蘭曉紅，夏淑嬌.層級管理在產(chǎn)科病房護理管理中的應用效果研究[J].醫(yī)院管理論壇，2015，32（2）：34-35，52.

[2] 張華.層級管理在產(chǎn)科病房護理管理中的應用效果觀察[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)，2018，15（8）：42-43.