摘要：從建設(shè)性新聞理念視角觀察科學(xué)傳播，發(fā)現(xiàn)科學(xué)傳播中蘊含著建設(shè)性的目標(biāo)追求?？茖W(xué)傳播可以借助建設(shè)性新聞核心理念的操作綱領(lǐng)，增強科學(xué)傳播主體之間的互動，采取對話報道民主協(xié)商策略，用積極心理學(xué)進行敘事共情，實現(xiàn)科學(xué)傳播的建設(shè)性發(fā)展。

關(guān)鍵詞：建設(shè)性新聞；科學(xué)傳播；社會治理

中圖分類號：G206 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-8883（2021）16-0021-03

課題項目：本論文為河南省軟科學(xué)研究計劃項目“黃河流域生態(tài)保護的科普路徑研究”部分成果，項目編號：212400410447

一、從建設(shè)性新聞看中國媒體傳播實踐

丹麥學(xué)者烏瑞克·哈根洛普在2008年提出“建設(shè)性新聞”概念以來，全球新聞傳播業(yè)界和教育界對此給予了廣泛的實踐和討論。建設(shè)性新聞是在全球新聞傳播業(yè)陷入“后真相”危機和現(xiàn)代社會轉(zhuǎn)型危機的前提下，對新媒體的社會價值和角色進行的一個反思和重新定位，是一個應(yīng)對新聞業(yè)結(jié)構(gòu)性危機的方案。建設(shè)性新聞的關(guān)注度很高，概念界定卻未在全球達成共識，但核心價值理念卻是一致的。建設(shè)性新聞強調(diào)積極和參與，倡導(dǎo)用積極心理學(xué)開展新聞報道，通過激發(fā)受眾參與，實現(xiàn)問題解決，推動社會進步與發(fā)展[1]。各國的新聞在堅持建設(shè)性新聞核心價值理念的前提下，對于建設(shè)性新聞實踐各有不同。

和歐美各國媒體把建設(shè)性新聞當(dāng)作一個新的媒體實踐指導(dǎo)理念不同，我國的新聞媒體實踐一直都蘊含著建設(shè)性的內(nèi)涵和目標(biāo)。在我國媒體的歷史傳統(tǒng)中，從“去塞求通”到“向?qū)瘛?，可以說，建設(shè)性早就內(nèi)化為中國媒體的自覺意識。從目前的傳媒體制來看，我國媒體一直承擔(dān)著傳遞政策、反映民意、引導(dǎo)輿論、服務(wù)社會的角色和功能，建設(shè)性是中國媒體實踐的準則和行為模式?；ヂ?lián)網(wǎng)時代把大眾傳播引向公共傳播時代，媒體的功能、角色有了很大拓展，新聞報道和活動也出現(xiàn)了很多變化和玩法，多元參與、跨界合作、多形態(tài)表達等賦予了新聞傳播很多樣態(tài)和生命力。其中，建設(shè)性仍然是信息傳播活動的行動綱領(lǐng)。

二、科學(xué)傳播的建設(shè)性追求

在科學(xué)傳播發(fā)展的過程中，科學(xué)傳播目標(biāo)受眾拓展、政治經(jīng)濟環(huán)境變化、科學(xué)傳播主體變動等，使得科學(xué)傳播的目標(biāo)指向雖然有些微調(diào)整，但是其根本性的目標(biāo)指向一直都未發(fā)生大的變動。

筆者通過分析國內(nèi)外科學(xué)傳播范式發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)外的科學(xué)傳播研究都把科學(xué)傳播納入了“科學(xué)傳播有益于國家社會發(fā)展”的框架中進行傳播策略的研究[2]。出于政治體制和政治傳播環(huán)境的區(qū)別，國外的科學(xué)傳播避開了直接從國家或政府角度切入，轉(zhuǎn)向受眾研究的視角，希望通過科學(xué)傳播建立受眾和科學(xué)的良好連接關(guān)系，進而有助于推動科學(xué)研究和科學(xué)普及。早期國內(nèi)的科學(xué)傳播則更看重科學(xué)傳播對國家競爭力的影響，隨著國家實力的提升和國家治理模式的轉(zhuǎn)向，科學(xué)傳播則更多地帶有媒介中心主義和社會中心主義的色彩，從媒介環(huán)境、政策制定、社會治理等角度論述科學(xué)傳播的影響和作用。

科學(xué)傳播的政治待遇和科學(xué)傳播的建設(shè)性目標(biāo)指向互為因果。國家希望通過科學(xué)傳播提升公眾的科學(xué)素養(yǎng)，提高其對科學(xué)的接受度和認識度，進一步激發(fā)民眾的科學(xué)創(chuàng)新熱情，以提升國家在世界的競爭力。因此，怎樣通過有效傳播策略優(yōu)化科學(xué)傳播效果，普及科學(xué)價值，營造一個科學(xué)的社會，服務(wù)于國家建設(shè)、社會發(fā)展，是科學(xué)傳播最核心的研究命題。

三、科學(xué)傳播的建設(shè)性目標(biāo)：發(fā)揮社會治理價值

隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展和媒介環(huán)境的變化，公眾關(guān)注度較高的爭議性事件、公共危機事件時有發(fā)生，一次次考驗著政府的社會治理能力。在爭議性事件和公共危機事件的處理中，科學(xué)傳播能夠影響社會治理的效能[3]。尤其是在重大危機事件中，借助公共信息的傳播，能夠更好地感知社會態(tài)勢，保持溝通渠道暢通，實現(xiàn)科學(xué)有效的管理。重大危機事件或者爭議性事件的發(fā)生一般都會伴隨著謠言和流言的傳播，謠言和流言則會加劇社會的不穩(wěn)定性和信息環(huán)境的復(fù)雜性。媒體及時發(fā)布辟謠信息，傳播與危機事件或爭議性事件有關(guān)的科學(xué)知識，能消除受眾對事件的不確定性認知，穩(wěn)定社會情緒，幫助國家開展危機事件處理。

在新冠肺炎疫情暴發(fā)期間，媒體大量報道了一線醫(yī)護人員對病患的救治、研發(fā)人員對病毒的研究認知和疫苗研究工作、疾控工作者對疫情防控的科學(xué)部署，一方面，集中展示了疫情防控中的科學(xué)信息，賦予了疫情防控政策科學(xué)性和權(quán)威性；另一方面，讓人民群眾形成了全國上下齊心抗擊疫情的動員形態(tài)，為其注入了抗擊疫情的積極情緒。疫情防控層面，戴口罩、保持社交距離、消毒洗手等成為社交媒體中最主要的互動話題，在多層級互動傳播中，疫情防控的科學(xué)信息和科學(xué)價值觀廣泛傳播，成了全民共識?？箵粜鹿诜窝滓咔榈倪^程中，科學(xué)傳播對于國家進行廣泛的社會動員、整體部署疫情防控、上下一心進行社會治理體系的形成，起到了非常重要的作用。

四、科學(xué)傳播的主體參與：增強主體互動，建構(gòu)治理空間

社交媒體時代，科學(xué)傳播主體范圍有所拓展，包括政府、企業(yè)、科學(xué)家共同體、媒體和公眾。在以往的研究認知中，政府和媒體是主要的強勢傳播主體，科學(xué)家共同體是主要的信息來源，公眾和企業(yè)主要參與科學(xué)傳播活動?；仡櫩茖W(xué)傳播在新冠肺炎疫情防控中的傳播機制可以發(fā)現(xiàn)，科學(xué)家共同體和受眾的互動參與程度會影響科學(xué)傳播的效能，科學(xué)傳播主體間的良性互動有助于建構(gòu)一個良好的科學(xué)社會化、社會科學(xué)化的傳播氛圍。

在科學(xué)傳播主體的互動中，政府和媒體依然是核心引導(dǎo)性傳播主體，能控制科學(xué)信息的傳播流動方向和流動頻率。政府和媒體之間及時互動，有助于政府掌握態(tài)勢發(fā)展，及時作出信息傳播部署，并通過媒體第一時間傳播出去，實現(xiàn)信息傳播的透明和快速?？茖W(xué)家共同體包括科學(xué)家、科普從業(yè)人員、科學(xué)機構(gòu)和科普組織等，他們是科學(xué)傳播中的信息源頭之一，科學(xué)信息的專業(yè)度有賴于此。在科學(xué)傳播過程中，科學(xué)家共同體積極表態(tài)，與政府媒體互動的同時主動與受眾互動，一方面有利于科學(xué)家共同體形象的塑造，另一方面有助于提高受眾對科學(xué)信息的信賴程度。受眾與科學(xué)傳播中其他主體的互動，有助于科學(xué)信息的多次傳播，營造科學(xué)傳播氛圍，塑造社會的科學(xué)價值觀。企業(yè)包括商業(yè)機構(gòu)的互動，則能夠推動科學(xué)技術(shù)的進步，在傳播科學(xué)的同時，推動科學(xué)技術(shù)走得更遠。

科學(xué)傳播主體之間的互動，使得科學(xué)傳播不再只是是科普工作者的事情，能夠打破科學(xué)傳播局限于某一個圈子的傳播限制。在多個主體的互動中，科學(xué)信息實現(xiàn)了權(quán)威化和多樣性，受眾對科學(xué)信息的再加工和再傳播使得科學(xué)信息越來越通俗化和輕量化。全部主體參與科學(xué)傳播互動，有助于科學(xué)傳播成為一個社會性的話題，實現(xiàn)科學(xué)傳播社會化，塑造社會化的科學(xué)價值觀，能夠快速在全社會就某一個科學(xué)話題達成共識，提升治理效率。

在新冠肺炎疫情防控中，社交媒體平臺上不斷滾動的“勸家人佩戴口罩”“居家防護”等話題，提高了大家對戴口罩、洗手消毒、保持社交距離的接受程度；鄉(xiāng)村大喇叭一遍遍播放的帶有地方色彩的疫情防護喊話，和隨處可見的條幅口號，達到了無死角的全民疫情防控傳播效果。鐘南山等多位醫(yī)護人員對疫情的警告和建議賦予了疫情信息的權(quán)威性，張文宏受訪時逗趣的疫情防控建議緩解了民眾的緊張感，也增強了民眾對醫(yī)護人員的信賴和親近感。新冠肺炎疫情防控得益于科學(xué)傳播共同體之間的強互動，建構(gòu)了一個疫情防控的社會網(wǎng)絡(luò)，為打贏疫情防控攻堅戰(zhàn)奠定了社會思想基礎(chǔ)和信息傳播基礎(chǔ)。

科學(xué)傳播的社會化，社會化的科學(xué)傳播，是進行廣泛的社會動員的信息基礎(chǔ)?？茖W(xué)傳播在多主體的互動中，建構(gòu)了一個社會治理空間，為社會問題的協(xié)商解決、危機事件的處置都提供了一個公共協(xié)商平臺。

五、科學(xué)傳播的報道框架：對話報道激發(fā)民主協(xié)商

2000年以后，科學(xué)傳播轉(zhuǎn)入“對話模型”，強調(diào)民主對話與公共協(xié)商。建設(shè)性新聞理念在實踐操作中也強調(diào)要通過對話報道達到公共協(xié)商的目的。公眾對話、用戶參與協(xié)商是科學(xué)傳播未來的創(chuàng)新發(fā)展著力點之一。

危機事件發(fā)生后，受眾最需要通過獲得可靠信息消除對事件認知的不確定性。危機事件中的科學(xué)傳播要第一時間回應(yīng)受眾的信息需求，尊重受眾的信息知情權(quán)，及時公開信息。信息公開透明是對話的基礎(chǔ)，也是開展民主協(xié)商的前提。

科學(xué)傳播與一般信息傳播的不同之處在于，對于絕大多數(shù)接受者來說，理解科學(xué)信息需要一定的信息理解門檻?？茖W(xué)傳播要想實現(xiàn)傳播效果最大化，傳播主體就必須主動打破信息與接收者之間的理解壁壘?？茖W(xué)傳播主體需要帶入信息接收者的閱讀語境，與受眾展開對話，降低受眾對科學(xué)信息的理解難度，消除受眾與傳播主體之間的疏離感、與科學(xué)信息的距離感，增強受眾對信息的接受和理解。例如，新冠肺炎病毒是一種新型病毒，超出了人們對病毒的認知范疇，極易造成人們的恐慌感。在央視《新聞1+1》中，主持人白巖松對話鐘南山，白巖松在對話采訪中，站在普通民眾的理解起點上，代替民眾詢問疫情信息，提出的問題直白而又簡潔，鐘南山“可防可控”的回答，也十分簡潔、有力、明了，這次采訪得到了很高的評價，原因就在于提問者和回答者都考慮到了普通民眾對疫情信息的理解水平，并傳達了很明確的態(tài)度和信息，穩(wěn)定了受眾情緒。自媒體博主“回形針PaperClip”發(fā)布的《關(guān)于新冠肺炎的一切》視頻，用通俗話語解讀了與疫情病毒相關(guān)的知識，獲得了65萬轉(zhuǎn)發(fā)量；B站UP主“Ele實驗室”的《計算機仿真程序告訴你為什么現(xiàn)在不能出門》視頻，用直觀易懂的解說和畫面，讓很多人理解了“宅在家里不出門”的必要性。這兩個自媒體博主都采用了對話的敘事策略，設(shè)身處地思考了受眾對疫情信息的關(guān)注點，用通俗易懂的語言表達和傳播了科學(xué)信息。

科學(xué)傳播不僅傳播科學(xué)知識、科學(xué)信息，還需要傳播科學(xué)精神、科學(xué)價值觀，使受眾與傳播主體之間擁有共同的對話語法，以促進對話順利開展?？茖W(xué)研究具有不確定性，科學(xué)認知是一個充滿了曲折的復(fù)雜過程[4]。但是在重大危機事件中，受眾期待的是一個肯定的、明確的答案。在科學(xué)傳播中，傳播主體要建構(gòu)受眾對科學(xué)的正確認知，培養(yǎng)受眾的科學(xué)價值觀，傳播科學(xué)哲學(xué)，為對話報道營造一個討論的語境和空間。在新冠肺炎疫情暴發(fā)初期，出現(xiàn)了各種非權(quán)威的治療方法和藥物，甚至出現(xiàn)迷信土方法而喪命的現(xiàn)象。例如，哄搶雙黃連，這就是公眾缺乏科學(xué)價值觀，誤解媒體報道而產(chǎn)生的?？茖W(xué)精神和科學(xué)價值觀的傳播相對來說需要更長的時間，需要長期的浸潤式傳播，其傳播重要性一時比不上科學(xué)信息，但是在重大事件發(fā)生時，卻具有很重要的社會思想背景價值。

科學(xué)傳播的對話報道是民主協(xié)商的基礎(chǔ)。在對話報道中，傳播主體和受眾充分溝通，信息逐漸豐富透明，多元主體可討論的協(xié)商空間變得廣泛，民主協(xié)商與社會行動才有開展的可能。在新冠肺炎疫情防控初期，全國各地采取封城措施，人們居家隔離。媒體前期對疫情信息進行了充分報道，民眾對病毒有了充分認知，接受了疫情防控知識，理解了政府對疫情防控的措施，堅定了打贏疫情防控攻堅戰(zhàn)的決心，才有了全國上下齊配合、安心宅家。

六、科學(xué)傳播的敘事策略：共情敘事實現(xiàn)情感動員

科學(xué)傳播研究作為一種傳播策略研究，旨在通過有效的傳播策略，提升科學(xué)傳播效果，從而最大限度地發(fā)揮科學(xué)傳播的價值，實現(xiàn)科學(xué)傳播的目標(biāo)落點。與其他信息傳播不同，科學(xué)傳播的內(nèi)容具有一定的專業(yè)性，旨在通過長期或者短期的傳播，改變信息接收者對科學(xué)技術(shù)、科學(xué)知識、科學(xué)思想的認知。后疫情時代，科學(xué)傳播會進入大眾化、常態(tài)化傳播，科學(xué)傳播的情感敘事將變得更加重要。

經(jīng)歷過新冠肺炎疫情在全球蔓延，焦慮、恐慌和不安已成了人們的情緒底色。新聞報道如果繼續(xù)傳遞帶有無助、沮喪等色彩的負面情緒，不僅無益于信息的傳播，還會使人們產(chǎn)生逆反心理，對信息失去知覺。建設(shè)性新聞理念引入積極心理學(xué)，強調(diào)在新聞報道中引入積極情緒，關(guān)注進步，傳遞正向理念和合作精神，給受眾注入希望?？茖W(xué)傳播要采取積極敘事的策略，在共情中激活受眾的情感鏈接，實現(xiàn)情感動員。

在科學(xué)傳播選題中，要在尊重客觀事實的同時，選擇那些能夠起到“強信心、聚民心、暖人心、筑同心”的報道選題，做到信息傳播與正能量傳播的統(tǒng)一。新冠肺炎疫情報道中，媒體報道病患治愈新聞、醫(yī)護人員為病患加油打氣、方艙醫(yī)院的暖心瞬間，讓受眾感受到了溫暖，接收到了信息中的正能量，這能夠抵消民眾對于疫情的恐懼和不安；科學(xué)傳播新冠肺炎治療的藥物、方案、病毒的研究認知、疫苗研發(fā)進展，則給受眾傳遞了希望，讓受眾看到了戰(zhàn)勝疫情的可能，堅定了其抗擊疫情的信心和決心。

一般而言，科學(xué)傳播的內(nèi)容更強調(diào)理性，稍顯專業(yè)和枯燥，不太容易喚起受眾共情。在具體的報道表達中，科學(xué)傳播主體要注意進行語法轉(zhuǎn)換，用具有感染力的敘事策略，激發(fā)受眾的意識和情感。在疫情防控中，出現(xiàn)了很多“逆科學(xué)傳播”的口號標(biāo)語，這些口號標(biāo)語本質(zhì)上不是反對科學(xué)傳播，也不是非科學(xué)的傳播，而是用一種表面上的非理性表達實現(xiàn)對接收者的一種感性上的打動[5]。比如“神仙也要戴口罩，疫情不是開玩笑”“今天到處串門，明天肺炎上門”這些口號都用了夸張、擬人的表達，話語是非理性的，但是在傳播效果上，卻取得了共情的效果，能夠讓信息接收者認同科學(xué)傳播主體的理念而采取行動，實現(xiàn)了科學(xué)傳播的目的。比如張文宏在采訪時說的幽默金句“你在家不是隔離，是戰(zhàn)斗”“最好的藥就是免疫力”“防火防盜防同事”，這些語言讓受眾聽起來覺得貼心，也更愿意照著張文宏的隔離措施行動。

科學(xué)傳播往往伴隨著危機事件。在危機事件中，人們除了要應(yīng)對外界的環(huán)境危機，還要應(yīng)對內(nèi)心的崩塌危機。人是感性的動物，都渴望溫暖和光明。在科學(xué)傳播中側(cè)重選擇能夠帶給人們信心和溫暖的選題，在報道解決方案的時候能讓人們看到未來，撫慰民眾焦灼不安的心。在具體的話語表達中，可適當(dāng)采用一些“逆科學(xué)傳播”的表達方式，多用一些感性的表達，以增強民眾對傳播主體的親近感和信任感，進而實現(xiàn)情感動員。

七、結(jié)語

我國之所以能在抗擊新冠肺炎疫情中取得勝利，是我國治理體系和治理能力現(xiàn)代化的成果。后疫情時代，提升國家治理能力仍然是重要任務(wù)之一。作為治理體系中的一部分，傳媒需要反思和總結(jié)新冠肺炎疫情報道中的得失，強化其在治理體系中的位置。疫情報道中的建設(shè)性新聞理念是我們媒體報道的主流理念之一，在建設(shè)性新聞理念視角下，科學(xué)傳播能夠?qū)崿F(xiàn)建設(shè)性的目標(biāo)，發(fā)揮其社會治理的價值。后疫情時代，科學(xué)傳播將會常態(tài)化發(fā)展，用建設(shè)性新聞理念指導(dǎo)科學(xué)傳播創(chuàng)新發(fā)展，有助于借助科學(xué)傳播實現(xiàn)更為廣泛的社會動員，協(xié)調(diào)國家治理。

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作者簡介：王秋（1981—），女，河南駐馬店人，碩士，講師，研究方向：網(wǎng)絡(luò)傳播。