學(xué)生對(duì)教師爆粗口，教師該怎么辦

張海楊

【摘要】班級(jí)是學(xué)生身心健康發(fā)展的重要陣地，作為班級(jí)的引領(lǐng)者，班主任對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)有著很大的影響。文明禮儀是素養(yǎng)教育的一部分，也是學(xué)生立足社會(huì)的基本素質(zhì)。在學(xué)生的日常學(xué)習(xí)生活，班主任巧妙滲透禮儀教育，能幫助他們健康成長(zhǎng)。

【關(guān)鍵詞】初中教學(xué);班務(wù)管理;禮儀教育

禮儀教育從來(lái)都不應(yīng)該缺失于班主任的班級(jí)管理中，相反一個(gè)尊重禮儀的班級(jí)也一定是一個(gè)優(yōu)良的班集體。但當(dāng)前的班級(jí)管理中，禮儀教育卻沒(méi)有得到充分的重視，班主任最關(guān)心的只是學(xué)生的成績(jī)，對(duì)于他們的行為舉止只要不出格就不會(huì)教育太多。其實(shí)禮儀是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的一個(gè)重要組成部分，假如學(xué)生不懂禮儀，如何建構(gòu)良好的班級(jí)文化？禮儀也是學(xué)生為人處世的基本要求，假如學(xué)生不懂禮儀，如何參與班級(jí)的學(xué)習(xí)與生活？

一、緣起：面對(duì)班主任的管教，學(xué)生爆起了粗口

做班主任就需要不斷地與學(xué)生近距離地接觸，去發(fā)現(xiàn)他們內(nèi)心的美好，也去發(fā)現(xiàn)他們存在的問(wèn)題，進(jìn)而去提升他們。因此作為班主任最重要的就是走近學(xué)生，了解學(xué)生，進(jìn)而幫助學(xué)生。珊珊同學(xué)是班上的優(yōu)等生，起碼從成績(jī)上說(shuō)，一定是。無(wú)論是每次的考試名次，還是每堂課的默寫，她基本都是無(wú)可挑剔的，班主任也很少找她談話。一次她的默寫委實(shí)有點(diǎn)不像樣子，二十個(gè)英語(yǔ)短語(yǔ)，她只寫了寥寥數(shù)個(gè)。班主任板著臉問(wèn)她：“為什么會(huì)是這個(gè)樣子？最近到底做了些什么？有沒(méi)有將學(xué)習(xí)放在重要的位置？有沒(méi)有在早上起來(lái)的時(shí)候讀上五分鐘？有沒(méi)有想過(guò)初二是初中時(shí)代的關(guān)鍵學(xué)年？有沒(méi)有想過(guò)爸媽的辛苦操勞？”起初一言不發(fā)的珊珊，終于在那么多的質(zhì)問(wèn)之后，拋出了一句：“×××，這個(gè)學(xué)不上了，學(xué)校究竟要我怎么樣！”接下來(lái)就是珊珊委屈地噙著淚水。班主任第一次遇到這樣的情形，學(xué)生當(dāng)著教師的面爆粗口。學(xué)生爆粗口的現(xiàn)象偶爾看見(jiàn)過(guò)，或者聽(tīng)說(shuō)過(guò)，也有學(xué)生告狀過(guò)，但是當(dāng)著教師的面直接迸發(fā)的，還是比較少的。班主任在思考，這樣的現(xiàn)象說(shuō)明了什么？為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象？在班務(wù)管理上是不是在禮儀教育方面存在不足？對(duì)珊珊的這個(gè)行為，應(yīng)該怎樣去教育？如果班上還有類似這樣的行為該如何扭轉(zhuǎn)？這也許是極個(gè)別學(xué)生的行為，但是學(xué)生對(duì)教師爆粗口的現(xiàn)象還需要深入地研究，一方面是為了推動(dòng)禮儀之花在班級(jí)的發(fā)芽，另外一方面也是幫助珊珊樹(shù)立正確的禮儀觀。

二、解析：學(xué)生爆粗口的原因

班主任首先安撫珊珊激動(dòng)的情緒，沒(méi)有再直截了當(dāng)?shù)嘏u(píng)她。等她的情緒平緩之后，班主任問(wèn)：“為什么爆粗口？”孩子的回答就兩句話，一是班主任把她逼得無(wú)話可說(shuō)，氣急之下她就這么說(shuō)了;二是平常都這么說(shuō)的，跟父母交流也是這樣。珊珊說(shuō)得云淡風(fēng)輕，但背后透露的問(wèn)題卻不容小覷。這里提示了我們，首先，班主任要與學(xué)生平等對(duì)話，當(dāng)班主任居高臨下地對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育的時(shí)候，學(xué)生容易在心理上失衡，他們蹦出一些不友善的詞語(yǔ)也就正常不過(guò)了。一方面，班主任在學(xué)生犯錯(cuò)的時(shí)候，要將學(xué)生當(dāng)成平等的人看待，當(dāng)成一件正常的事看，沒(méi)必要大動(dòng)肝火;另一方面，班主任要理解學(xué)生，有些學(xué)生將說(shuō)粗口當(dāng)成忍受的底線，一旦急了，就會(huì)脫口而出。其次，班主任要告訴學(xué)生跟老師爆粗口肯定是不對(duì)的，不管心理有多急躁，要找尋解決問(wèn)題的突破口，何況尊敬老師是一種禮儀也是一種美德，中學(xué)生需要繼承，需要發(fā)揚(yáng)。最后，家庭因素也是禮儀教育中不可或缺的力量，教師要利用好家長(zhǎng)資源，使其成為禮儀教育的中堅(jiān)力量。從珊珊反映的情況看，部分家長(zhǎng)對(duì)禮儀教育不夠重視，主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。一是在子女面前沒(méi)有做好表率，沒(méi)有考慮到什么該說(shuō)、什么該做，沒(méi)有想到家長(zhǎng)是子女禮儀教育的第一位老師。二是家長(zhǎng)對(duì)子女在禮儀上的表現(xiàn)不是很關(guān)注，子女隨便說(shuō)什么、做什么，他們覺(jué)得無(wú)傷大雅，也就不計(jì)較。長(zhǎng)此以往，學(xué)生就忽視了文明與禮儀。

三、策略：培養(yǎng)學(xué)生文明禮儀的習(xí)慣

班主任要將培養(yǎng)學(xué)生的文明禮儀習(xí)慣作為班務(wù)工作的重點(diǎn)內(nèi)容，要讓學(xué)生內(nèi)外兼修，品學(xué)兼優(yōu)。

（一）制訂班級(jí)公約，提出文明禮儀的規(guī)范要求

班主任跟珊珊談話之后，她也感覺(jué)到自己的一時(shí)沖動(dòng)是不對(duì)的。班主任借此機(jī)會(huì)與學(xué)生制訂班級(jí)公約，將相關(guān)的禮儀教育以規(guī)章制度的形式呈現(xiàn)出來(lái)，讓每個(gè)學(xué)生的舉止行為有一個(gè)遵照的依據(jù)，也讓每個(gè)學(xué)生有成為禮儀達(dá)人、文明達(dá)人的可能。班主任先是讓學(xué)生自己寫初中學(xué)生需要遵守的禮儀有哪些，自己能遵守的有哪些。學(xué)生寫道：要保持友好、真摯、積極的情緒狀態(tài);要舉止文雅，穩(wěn)重端莊，落落大方;早上遇到老師要向他們問(wèn)好，并鞠躬行禮;上課要積極思考老師和同學(xué)提出的問(wèn)題;要積極參加學(xué)校、班級(jí)組織的文藝演出;在集會(huì)過(guò)程中不要在會(huì)場(chǎng)吃零食;與人相處，不要賭氣，不吵鬧，不欺騙，不頂撞;要主動(dòng)幫助有困難的同學(xué);要信守諾言，等等。從學(xué)生羅列的內(nèi)容看，他們對(duì)什么是良好的禮儀，什么是不良的行為，在心中還是有一把尺子的。教師將這些都列出來(lái)，與學(xué)生一起分門別類，進(jìn)而形成形象禮儀 、課堂禮儀、活動(dòng)禮儀等。學(xué)生將能做到的和他們認(rèn)為應(yīng)該做到的禮儀都寫到了班級(jí)公約里，平常大家彼此約束。每天每個(gè)學(xué)生都對(duì)著公約給自己的禮儀表現(xiàn)打一個(gè)分?jǐn)?shù)，小組長(zhǎng)也給每個(gè)人打一個(gè)分?jǐn)?shù)，當(dāng)然班主任也會(huì)給他們打一個(gè)分?jǐn)?shù)。一周之后，將三個(gè)分?jǐn)?shù)做匯總與比較，表現(xiàn)不好的學(xué)生會(huì)在自己的努力與班主任的鼓勵(lì)下自行調(diào)整，往好的方向發(fā)展。

（二）家長(zhǎng)教師，言傳身教，創(chuàng)設(shè)好的禮儀氛圍

珊珊爆粗引起班主任的關(guān)注，進(jìn)而在班級(jí)掀起禮儀教育的熱潮，這是非常必要的。要讓禮儀教育扎根班級(jí)，就一定要形成一個(gè)良好的氛圍。首先需要班主任的帶頭引領(lǐng)，需要班主任的言傳身教。班主任是一個(gè)班級(jí)的靈魂人物，班主任是什么，班級(jí)就是什么;班主任怎么樣，班級(jí)就會(huì)怎么樣;班主任是文明禮儀之人，班級(jí)也會(huì)朝著文明禮儀的方向發(fā)展。換言之，班主任要用自己的行為舉止去感染學(xué)生，給他們提供行動(dòng)的高標(biāo)與指南，而不僅僅是讓他們對(duì)著班級(jí)公約來(lái)做人與做事。如果班主任早早地站在教室的門口與過(guò)來(lái)的每一個(gè)學(xué)生打招呼，說(shuō)：“同學(xué)早，同學(xué)們辛苦了?！睂W(xué)生會(huì)在心里感到由衷的溫暖，自然也會(huì)尊敬地說(shuō)一句：“老師早，老師辛苦了?！比缰暗氖?，如果班主任將珊珊喊過(guò)來(lái)，先是讓她坐下來(lái)，問(wèn)她最近是不是身體有哪兒不舒服，是不是家里發(fā)生了什么，以尊重學(xué)生的方式開(kāi)始師生之間的對(duì)話，估計(jì)珊珊也不會(huì)在言語(yǔ)上冒犯老師。班主任是陪學(xué)生最多的老師，班主任的一言一行就是對(duì)學(xué)生最好的禮儀教育。

一次班上的王同學(xué)生病了，班主任打電話給她的家長(zhǎng)，沒(méi)人接。班主任就調(diào)好課，將孩子送到了醫(yī)院，并且給她抓好了藥，然后將她送回班上。這樣的事，也不是什么大事，對(duì)班主任來(lái)說(shuō)，做起來(lái)也不難。但是這樣的事傳遞給學(xué)生的信息就是，班主任是樂(lè)于助人的，是懂得交往禮儀的。班主任用自己的行為在班級(jí)上播種了一顆禮儀的種子，進(jìn)而就發(fā)了芽。學(xué)生也會(huì)將班主任的這種交往禮儀運(yùn)用到彼此交往中，在小組合作中，當(dāng)一個(gè)學(xué)生遇到不會(huì)的問(wèn)題，別的學(xué)生都會(huì)主動(dòng)地去幫助，沒(méi)有學(xué)生嘲笑基礎(chǔ)差的學(xué)生，也沒(méi)有學(xué)生只顧自己學(xué)習(xí)，而不去關(guān)心別人。如果班主任只是在班上講相互幫助的禮儀很重要，自己卻沒(méi)能做學(xué)生的榜樣，估計(jì)禮儀教育不會(huì)生根。

除此之外，在家庭中珊珊爸爸也改變了對(duì)孩子說(shuō)話的方式，也注意了平常的一些不當(dāng)言行，讓整個(gè)家庭氤氳在良好的禮儀氛圍中，自然地珊珊也就漸漸養(yǎng)成了良好的禮儀習(xí)慣。

（三）通過(guò)豐富多彩的活動(dòng)進(jìn)行養(yǎng)成教育

對(duì)學(xué)生進(jìn)行禮儀教育不能只是簡(jiǎn)單地說(shuō)教，需要班主任精心地安排與策劃。班主任可以創(chuàng)設(shè)豐富多彩的活動(dòng)來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行禮儀養(yǎng)成教育，即要讓學(xué)生感知禮儀、體驗(yàn)禮儀，讓禮儀成為他們的習(xí)慣，成為他們一生的素養(yǎng)。

班主任可以組織一次以禮儀為主題的演講活動(dòng)，讓學(xué)生講述他們心中的禮儀應(yīng)該是什么樣的。學(xué)生演講的內(nèi)容可以是我國(guó)經(jīng)典的禮儀故事，也可以是自己的一些親身經(jīng)歷。一個(gè)學(xué)生的演講過(guò)程，對(duì)其他學(xué)生來(lái)說(shuō)就是一次很好的禮儀教育。比如有一次一個(gè)學(xué)生演講的是古人蘧伯玉慎獨(dú)的故事：“半夜王宮外面的馬路上，蘧伯玉駕著馬車遠(yuǎn)遠(yuǎn)馳來(lái)，經(jīng)過(guò)王宮門外他下車步行。當(dāng)時(shí)深更半夜，路上連一個(gè)行人也沒(méi)有，只有蘧伯玉遵守著不打擾別人休息的規(guī)定?！本o接著，學(xué)生說(shuō)：“一個(gè)懷有好的禮儀的人不需要?jiǎng)e人的提醒與監(jiān)督，一定是內(nèi)心的自覺(jué)行為?！蓖ㄟ^(guò)演講活動(dòng)，學(xué)生對(duì)禮儀的理解又深了一層。

除了演講，班主任還組織學(xué)生去敬老院幫助老人做一些他們力所能及的事。學(xué)生給老人講故事，幫老人梳頭，給老人掃地，幫他們擦窗戶。表面上學(xué)生做的只是一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，本質(zhì)上就是班主任組織的一次讓學(xué)生展示自己禮儀的活動(dòng)。在班務(wù)管理中，班主任要從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，多開(kāi)展活動(dòng)，讓他們感同身受，讓他們?cè)诮?jīng)歷中、體驗(yàn)中學(xué)習(xí)禮儀、生成素養(yǎng)。

初中階段是學(xué)生從感性思維成長(zhǎng)到理性思維的關(guān)鍵時(shí)期，禮儀教育能讓他們?cè)谏钆c學(xué)習(xí)中多一份理性，多一份尊重，也多一份修養(yǎng)。

【參考文獻(xiàn)】

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[2]張亞蘭，陳志祥.禮儀之花競(jìng)相開(kāi)放—江蘇省淮安市淮海路小學(xué)開(kāi)展“八禮四儀”教育活動(dòng)紀(jì)實(shí)[J].教育視界，2015（07）：67-68.