史雅妮 康樂(lè)樂(lè) 李陽(yáng)
關(guān)鍵詞:開(kāi)放式創(chuàng)新;聯(lián)盟;企業(yè);區(qū)塊鏈研發(fā);組織模式
區(qū)塊鏈作為新興的信息技術(shù),在新一輪技術(shù)革新和產(chǎn)業(yè)變革中起著重要的作用,是核心技術(shù)自主創(chuàng)新的重要突破口。而充分探索、引導(dǎo)和發(fā)揮區(qū)塊鏈在實(shí)體經(jīng)濟(jì)中的作用,是推動(dòng)區(qū)塊鏈技術(shù)和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展必須要思考的重要問(wèn)題[1-2]。我國(guó)在區(qū)塊鏈領(lǐng)域擁有良好的基礎(chǔ),其中監(jiān)管相對(duì)可控的聯(lián)盟區(qū)塊鏈(簡(jiǎn)稱“聯(lián)盟鏈”)適用于賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)建設(shè),但目前相關(guān)區(qū)塊鏈研發(fā)的組織模式與路徑不夠清晰,阻礙了區(qū)塊鏈技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合。一方面,聯(lián)盟鏈技術(shù)開(kāi)發(fā)服務(wù)商與實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)存在鴻溝。聯(lián)盟鏈項(xiàng)目要找到合適的應(yīng)用場(chǎng)景,就需要從實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景特性出發(fā)進(jìn)行分析,這就需要聯(lián)盟鏈開(kāi)發(fā)者充分了解實(shí)體經(jīng)濟(jì)行業(yè)的業(yè)務(wù)流程,深入場(chǎng)景找出實(shí)際需求,結(jié)合區(qū)塊鏈及其他技術(shù)體系打造出有效的解決方案,真正發(fā)揮技術(shù)的關(guān)鍵價(jià)值。但是,實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)的細(xì)分行業(yè)眾多,聯(lián)盟鏈技術(shù)服務(wù)商要在短時(shí)間內(nèi)熟悉細(xì)分行業(yè)存在困難,很難獨(dú)立為實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)快速找到直接適用的應(yīng)用場(chǎng)景并定制區(qū)塊鏈解決方案。因此,實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)在聯(lián)盟鏈的建設(shè)過(guò)程中必須參與其中,作為核心設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)者。而另一方面,實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)目前尚缺乏區(qū)塊鏈的獨(dú)立創(chuàng)新能力,滯后于區(qū)塊鏈相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)前沿發(fā)展,缺乏對(duì)區(qū)塊鏈技術(shù)創(chuàng)新的頂層發(fā)展規(guī)劃,難以將聯(lián)盟鏈技術(shù)的創(chuàng)新深度融入本企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)。
實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)中區(qū)塊鏈知識(shí)儲(chǔ)備與區(qū)塊鏈的科研創(chuàng)新前沿存在一定程度脫節(jié)。有學(xué)者指出,目前實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)對(duì)區(qū)塊鏈的功能與性能需求曖昧,“沒(méi)有公認(rèn)的、清晰明確的定義”[3]。目前,實(shí)體經(jīng)濟(jì)中的區(qū)塊鏈知識(shí)儲(chǔ)備和創(chuàng)新能力的現(xiàn)狀表現(xiàn)為3點(diǎn):一是大量實(shí)體經(jīng)濟(jì)中企業(yè)的現(xiàn)有信息部門希望進(jìn)入?yún)^(qū)塊鏈領(lǐng)域,但是缺乏專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷,相關(guān)專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備不足,很難轉(zhuǎn)入;二是產(chǎn)教創(chuàng)新融合水平相對(duì)較低,高校學(xué)生實(shí)際知識(shí)結(jié)構(gòu)和區(qū)塊鏈業(yè)界需求存在脫節(jié),實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)目前尚難以從高校畢業(yè)生中直接獲取區(qū)塊鏈儲(chǔ)備;三是區(qū)塊鏈技術(shù)崗位的從業(yè)者整體創(chuàng)新能力不足,人員匹配度和崗位穩(wěn)定性較差,缺少與高校、研究院所以及區(qū)塊鏈技術(shù)企業(yè)的專業(yè)研究者的接觸和交流,無(wú)法及時(shí)獲得區(qū)塊鏈創(chuàng)新發(fā)展的動(dòng)態(tài)。由此導(dǎo)致目前區(qū)塊鏈的創(chuàng)新與實(shí)體經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新的需求有脫節(jié)的現(xiàn)象。對(duì)區(qū)塊鏈相關(guān)專利和論文的研究發(fā)現(xiàn)[4-5],高校、研究院所、區(qū)塊鏈企業(yè)等區(qū)塊鏈專業(yè)研究者的創(chuàng)新集中在底層區(qū)塊鏈技術(shù),應(yīng)用在分布式數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)加密和解密、用戶權(quán)限/密碼系統(tǒng)等領(lǐng)域,而實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)的創(chuàng)新集中在應(yīng)用層面,以金融行業(yè)、政務(wù)服務(wù)和產(chǎn)品溯源這3個(gè)領(lǐng)域?yàn)橹鱗6]。由此可見(jiàn),聯(lián)盟鏈的創(chuàng)新需要和實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)的創(chuàng)新“智往一處謀”“勁往一處使”,才能形成合力、產(chǎn)生效力。
這些現(xiàn)象背后的本質(zhì)原因是實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)的區(qū)塊鏈技術(shù)創(chuàng)新尚未形成穩(wěn)定成熟的組織模型。根據(jù)VenkatramanN等最新提出的數(shù)字化商業(yè)創(chuàng)新理論(DigitalBusinessInnovation)[7],數(shù)字化商業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造依賴于數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)不同層次的不同成員之間復(fù)雜、互相依賴、動(dòng)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)和合作演化。如何調(diào)動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)中各方面的因素,提高聯(lián)盟鏈產(chǎn)品創(chuàng)新,促進(jìn)區(qū)塊鏈商務(wù)模式創(chuàng)新,讓采納區(qū)塊鏈的實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),成為這種區(qū)塊鏈技術(shù)的數(shù)字化商業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵。區(qū)塊鏈技術(shù)的開(kāi)源性決定了其開(kāi)放式的特征,要對(duì)其研發(fā)模式和路徑有深入分析需要立足于開(kāi)放式創(chuàng)新的視角。開(kāi)放式創(chuàng)新理論提出組織的研發(fā)流程需要向外界敞開(kāi)。
因此,本文通過(guò)分析聯(lián)盟鏈研發(fā)過(guò)程中的研發(fā)生態(tài)和流程,以開(kāi)放式創(chuàng)新的視角研究實(shí)現(xiàn)數(shù)字化商業(yè)創(chuàng)新的組織模式與路徑。通過(guò)深入分析開(kāi)放式創(chuàng)新過(guò)程中的內(nèi)部和外部相互關(guān)系,提出針對(duì)聯(lián)盟企業(yè)區(qū)塊鏈項(xiàng)目核心設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的開(kāi)放式創(chuàng)新機(jī)制。以開(kāi)放式創(chuàng)新和管理創(chuàng)新理論為基礎(chǔ),分析區(qū)塊鏈技術(shù)創(chuàng)新的生態(tài)系統(tǒng)中技術(shù)開(kāi)發(fā)者的創(chuàng)新模式,研究區(qū)塊鏈技術(shù)開(kāi)發(fā)者如何能夠通過(guò)開(kāi)放式創(chuàng)新的路徑,以實(shí)現(xiàn)區(qū)塊鏈與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合。
1基于開(kāi)放式創(chuàng)新框架的聯(lián)盟鏈研發(fā)生態(tài)與流程解構(gòu)
1.1區(qū)塊鏈技術(shù)與開(kāi)放式創(chuàng)新
由于區(qū)塊鏈“共識(shí)、共治、共享”的設(shè)計(jì)理念,其系統(tǒng)天然符合開(kāi)放式創(chuàng)新的理念。開(kāi)放生態(tài)和合作是區(qū)塊鏈可信的必由之路[8],區(qū)塊鏈未來(lái)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)模式也必然是開(kāi)放且向著平臺(tái)生態(tài)化發(fā)展。目前,主流的區(qū)塊鏈應(yīng)用主要包括公有鏈和聯(lián)盟鏈,公有鏈?zhǔn)菍?duì)所有人開(kāi)放,任何人都可以參與;聯(lián)盟鏈?zhǔn)菍?duì)特定的組織團(tuán)體開(kāi)放。不論是公有鏈或者聯(lián)盟鏈,所有區(qū)塊鏈應(yīng)用的生態(tài)系統(tǒng)的“開(kāi)放性”主要體現(xiàn)在以下4個(gè)方面:
第一,區(qū)塊鏈系統(tǒng)代碼的開(kāi)源性。區(qū)塊鏈產(chǎn)生信任的一種基礎(chǔ),就來(lái)自于代碼開(kāi)源。目前國(guó)際上大部分大型的、知名的區(qū)塊鏈系統(tǒng)都是開(kāi)源的。以比特幣、以太坊為代表的公有鏈,其代碼必須開(kāi)源。不僅如此,目前主流的聯(lián)盟鏈框架包括Linux基金會(huì)的HyperledgerFabric、國(guó)際金融區(qū)塊鏈聯(lián)盟R3主導(dǎo)的Corda、國(guó)內(nèi)金融區(qū)塊鏈合作聯(lián)盟推出的FISCO-BCOS等都是開(kāi)源的。
第二,賬本數(shù)據(jù)的可見(jiàn)性。區(qū)塊鏈記錄數(shù)據(jù)的方式不同于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的地方,在于區(qū)塊鏈通過(guò)分布式記帳讓其他參與者查閱相關(guān)的賬本記錄并且進(jìn)行驗(yàn)證。公有鏈顯然意味著所有歷史交易賬本數(shù)據(jù)必須公開(kāi)。相似地,聯(lián)盟鏈的賬本數(shù)據(jù)是對(duì)指定的聯(lián)盟成員公開(kāi)可見(jiàn),以達(dá)到多方驗(yàn)證背書(shū)的效果。
第三,生態(tài)的開(kāi)放性。區(qū)塊鏈參與者的組織結(jié)構(gòu)決定了任何區(qū)塊鏈應(yīng)用開(kāi)發(fā)者團(tuán)隊(duì),只要具有相應(yīng)的區(qū)塊鏈應(yīng)用開(kāi)發(fā)知識(shí),都可以為實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)開(kāi)發(fā)相應(yīng)的區(qū)塊鏈應(yīng)用。生態(tài)的開(kāi)放性著重體現(xiàn)在平臺(tái)服務(wù)商、技術(shù)提供商、需求方等,均在多個(gè)不同的技術(shù)平臺(tái)基礎(chǔ)上交互互動(dòng)。
第四,知識(shí)的開(kāi)放性。區(qū)塊鏈開(kāi)發(fā)的相關(guān)技術(shù)因?yàn)槠溟_(kāi)源性,體現(xiàn)出明顯的溢出效應(yīng)。任何區(qū)塊鏈應(yīng)用產(chǎn)品的創(chuàng)新,都可以通過(guò)區(qū)塊鏈開(kāi)源社區(qū)進(jìn)行觀察。區(qū)塊鏈應(yīng)用開(kāi)發(fā)者團(tuán)隊(duì)很容易通過(guò)區(qū)塊鏈開(kāi)源社區(qū),觀察到其他區(qū)塊鏈產(chǎn)品的更新,從而獲得最新的應(yīng)用開(kāi)發(fā)知識(shí)。在區(qū)塊鏈開(kāi)源社區(qū)上,應(yīng)用開(kāi)發(fā)者團(tuán)隊(duì)可以通過(guò)這一平臺(tái),獲得用戶對(duì)應(yīng)用的反饋。
這些開(kāi)放性的特征給區(qū)塊鏈開(kāi)發(fā)者團(tuán)隊(duì)進(jìn)行“開(kāi)放式創(chuàng)新”(OpenInnovation)提供了可行的條件。開(kāi)放式創(chuàng)新理論(OpenInnovationTheory)最早由加州伯克利大學(xué)的ChesbroughH教授系統(tǒng)性地提出[9]。開(kāi)放式創(chuàng)新理論認(rèn)為,組織應(yīng)該最大化地利用公司外部的資源進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)。開(kāi)放式創(chuàng)新理論最重要的一點(diǎn)是,告訴所有的組織,進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)化過(guò)程中需要從封閉走向開(kāi)放。如今很多企業(yè)通過(guò)有限的科研開(kāi)發(fā)的投入而獲得了創(chuàng)新,主要就是通過(guò)成功地將外部的資源整合進(jìn)入了企業(yè)的內(nèi)部創(chuàng)新系統(tǒng)當(dāng)中[10]。國(guó)內(nèi)外的研究都表明,開(kāi)放式創(chuàng)新對(duì)于提升組織的創(chuàng)新能力具有極其重要的作用[11-14]。鑒于區(qū)塊鏈的開(kāi)放性特征,將開(kāi)放式創(chuàng)新引入到區(qū)塊鏈應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)建構(gòu)之中具有可行性、必要性和前瞻性。
1.2聯(lián)盟鏈研發(fā)生態(tài)系統(tǒng)與流程解構(gòu)
聯(lián)盟鏈?zhǔn)轻槍?duì)特定商業(yè)群體開(kāi)發(fā)的需要身份驗(yàn)證的區(qū)塊鏈,相比公有鏈更容易監(jiān)管,也是目前實(shí)體經(jīng)濟(jì)中最常見(jiàn)的區(qū)塊鏈開(kāi)發(fā)形式。聯(lián)盟區(qū)塊鏈研發(fā)生態(tài)系統(tǒng)有6個(gè)主要組成部分,分別為聯(lián)盟鏈用戶、聯(lián)盟鏈系統(tǒng)、聯(lián)盟企業(yè)區(qū)塊鏈核心設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、聯(lián)盟鏈開(kāi)發(fā)服務(wù)提供商、聯(lián)盟鏈底層開(kāi)源框架管理方以及聯(lián)盟鏈開(kāi)源社區(qū),如圖1所示。如果以聯(lián)盟企業(yè)區(qū)塊鏈核心設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)為生態(tài)的中心來(lái)看,聯(lián)盟鏈開(kāi)發(fā)服務(wù)提供商、聯(lián)盟鏈開(kāi)源社區(qū)、聯(lián)盟鏈底層開(kāi)源框架管理方屬于聯(lián)盟鏈系統(tǒng)的“供應(yīng)鏈”上游,為聯(lián)盟鏈提供“原料”,而聯(lián)盟鏈系統(tǒng)和聯(lián)盟鏈用戶則屬于下游的用戶和產(chǎn)品。
聯(lián)盟鏈底層框架的開(kāi)發(fā)依賴于聯(lián)盟鏈開(kāi)源社區(qū)[15],開(kāi)源社區(qū)所特有的開(kāi)放變化和公開(kāi)透明的原則為區(qū)塊鏈項(xiàng)目創(chuàng)建基于共識(shí)的應(yīng)用社區(qū)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。根據(jù)最新統(tǒng)計(jì),全球最大的開(kāi)源社區(qū)平臺(tái)GitHub上估計(jì)有86000個(gè)區(qū)塊鏈開(kāi)源應(yīng)用項(xiàng)目,其中9375個(gè)項(xiàng)目來(lái)自企業(yè)和研究組織。平均而言,每年有近9000個(gè)區(qū)塊鏈項(xiàng)目加入GitHub。聯(lián)盟鏈開(kāi)源平臺(tái)是一種開(kāi)放式的雙邊平臺(tái),平臺(tái)的一側(cè)為聯(lián)盟鏈底層開(kāi)源框架管理方,在開(kāi)源社區(qū)上發(fā)布并共享開(kāi)源聯(lián)盟鏈底層框架。由于開(kāi)源社區(qū)的透明性,同樣在開(kāi)源社區(qū)上發(fā)布和共享的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的開(kāi)源框架可以通過(guò)開(kāi)源社區(qū)進(jìn)行觀察和分析。聯(lián)盟鏈的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)者團(tuán)隊(duì)在區(qū)塊鏈開(kāi)源平臺(tái)的另一側(cè),由聯(lián)盟企業(yè)區(qū)塊鏈核心設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和聯(lián)盟鏈開(kāi)發(fā)服務(wù)提供商協(xié)作組成。開(kāi)發(fā)聯(lián)盟鏈的區(qū)塊鏈項(xiàng)目時(shí),通常由聯(lián)盟的核心企業(yè)籌備團(tuán)隊(duì)組成,通常首先選擇合適的底層開(kāi)源框架,即該項(xiàng)目是采用Fabric框架還是FISCO-BCOS等其他框架,甚至選擇在學(xué)習(xí)現(xiàn)有框架的基礎(chǔ)上研發(fā)設(shè)計(jì)自己的底層區(qū)塊鏈框架。在確定合適的底層開(kāi)源框架時(shí),通常會(huì)選擇合適的聯(lián)盟鏈開(kāi)發(fā)服務(wù)提供商來(lái)配合聯(lián)盟企業(yè)內(nèi)部的區(qū)塊鏈項(xiàng)目核心設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
要研究聯(lián)盟鏈研發(fā)生態(tài)里的組織模式如何影響聯(lián)盟鏈產(chǎn)品和技術(shù)的創(chuàng)新,首先必須厘清聯(lián)盟鏈系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)流程,如圖2所示。聯(lián)盟鏈的開(kāi)發(fā)流程可以分為聯(lián)盟鏈系統(tǒng)選型、系統(tǒng)設(shè)計(jì)和項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)更新3個(gè)階段。其開(kāi)發(fā)流程最大特征是迭代演化,其中起到核心作用的是聯(lián)盟企業(yè)區(qū)塊鏈核心設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),其他各主體參與其中進(jìn)行互動(dòng),共同推進(jìn)生態(tài)發(fā)展。
在聯(lián)盟鏈系統(tǒng)選型階段,聯(lián)盟企業(yè)組成區(qū)塊鏈核心設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),并由該團(tuán)隊(duì)選擇合適的底層開(kāi)源平臺(tái)作為選型,根據(jù)系統(tǒng)選型選擇與該選型開(kāi)發(fā)有優(yōu)勢(shì)的聯(lián)盟鏈開(kāi)發(fā)服務(wù)提供商。選擇開(kāi)源框架方案通常是在一個(gè)區(qū)塊鏈開(kāi)源框架i-1版本發(fā)布后(如Fabricv1??1??0),進(jìn)行下一階段的聯(lián)盟鏈設(shè)計(jì)。
在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段,聯(lián)盟企業(yè)區(qū)塊鏈項(xiàng)目核心設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和聯(lián)盟鏈開(kāi)發(fā)服務(wù)提供商共同作為該開(kāi)源框架的用戶不斷地下載、學(xué)習(xí)和反饋這一區(qū)塊鏈開(kāi)源框架。在設(shè)計(jì)過(guò)程當(dāng)中(如2018年3月16日發(fā)布Fabricv1??1??0—2018年7月4日發(fā)布v1??2??0),替代的競(jìng)爭(zhēng)底層框架也會(huì)不斷發(fā)布新的版本(如2018年4月2日發(fā)布的FISCO-BCOSv1??1??0)。通過(guò)下載這些競(jìng)爭(zhēng)框架的新版本進(jìn)行分析,就可以獲得競(jìng)爭(zhēng)框架的知識(shí)。此過(guò)程中,所選框架、競(jìng)爭(zhēng)框架的知識(shí)都可以被學(xué)習(xí)和接收。聯(lián)盟鏈開(kāi)發(fā)服務(wù)提供商在開(kāi)發(fā)過(guò)程當(dāng)中扮演非常重要的角色。這些企業(yè)不僅對(duì)區(qū)塊鏈底層框架非常了解,而且通常為多個(gè)聯(lián)盟鏈提供服務(wù),因此積累了大量區(qū)塊鏈系統(tǒng)用戶的知識(shí)。
在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)階段,聯(lián)盟鏈應(yīng)用版本i成功開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng),聯(lián)盟鏈開(kāi)發(fā)服務(wù)提供商的角色由負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)變?yōu)槭酆蠓?wù)支持,而聯(lián)盟企業(yè)區(qū)塊鏈核心設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)將主要負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)有應(yīng)用版本的運(yùn)營(yíng)維護(hù),服務(wù)于聯(lián)盟鏈用戶,不斷獲得聯(lián)盟鏈用戶使用系統(tǒng)的反饋,對(duì)聯(lián)盟鏈應(yīng)用版本進(jìn)行升級(jí)更新。
2開(kāi)放式創(chuàng)新框架下聯(lián)盟鏈研發(fā)組織模式的重構(gòu)
我國(guó)聯(lián)盟鏈技術(shù)的研發(fā)需要根據(jù)自身特點(diǎn)和發(fā)展階段選擇合適的開(kāi)放模式,對(duì)傳統(tǒng)研發(fā)組織進(jìn)行重塑。在應(yīng)用層面,我國(guó)聯(lián)盟鏈技術(shù)發(fā)展目前處于國(guó)際領(lǐng)先的水平,在各個(gè)領(lǐng)域均有應(yīng)用落地。但在應(yīng)用中缺乏國(guó)際公認(rèn)的原創(chuàng)性技術(shù),在基礎(chǔ)算法、共識(shí)機(jī)制等核心技術(shù)方面,仍受制于人。目前,我國(guó)現(xiàn)有的聯(lián)盟鏈研發(fā)模式更多地開(kāi)展封閉式的創(chuàng)新研發(fā),就是依賴于一些服務(wù)提供商內(nèi)部的核心技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行攻關(guān),然后再將創(chuàng)新出的產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)化。而這個(gè)過(guò)程不僅時(shí)間長(zhǎng),而且很可能和市場(chǎng)脫節(jié),導(dǎo)致研發(fā)和市場(chǎng)化進(jìn)度都較為緩慢。要改變此種模式,需要打開(kāi)創(chuàng)新組織的邊界,通過(guò)內(nèi)外部各主體的互動(dòng),加速研發(fā)的流程。通過(guò)利用在應(yīng)用層面的領(lǐng)先地位,反向傳導(dǎo)研發(fā)需求,從而最終促進(jìn)在底層技術(shù)和實(shí)踐應(yīng)用等多方面的創(chuàng)新。
筆者以開(kāi)放式創(chuàng)新理論為基礎(chǔ),通過(guò)深入分析開(kāi)放式創(chuàng)新生態(tài)中的內(nèi)部和外部相互關(guān)系,提出針對(duì)聯(lián)盟企業(yè)區(qū)塊鏈核心設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的開(kāi)放式創(chuàng)新機(jī)制,核心內(nèi)容如圖3所示。首先,是從由外而內(nèi)開(kāi)放式創(chuàng)新(InboundOpenInnovation)的角度,提出聯(lián)盟企業(yè)區(qū)塊鏈核心設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)如何應(yīng)用外部資源進(jìn)行聯(lián)盟鏈產(chǎn)品的創(chuàng)新。例如,通過(guò)吸收底層框架、競(jìng)爭(zhēng)框架和聯(lián)盟鏈開(kāi)發(fā)服務(wù)提供商的區(qū)塊鏈知識(shí)對(duì)區(qū)塊鏈產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì),吸收用戶的知識(shí)對(duì)區(qū)塊鏈產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)。其次,是從由內(nèi)而外開(kāi)放式創(chuàng)新(OutboundOpenInnovation)的角度,對(duì)聯(lián)盟企業(yè)區(qū)塊鏈核心設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)影響其商業(yè)模式創(chuàng)新的因素進(jìn)行探索,優(yōu)化各類影響因素。商業(yè)模式的創(chuàng)新,是指聯(lián)盟企業(yè)區(qū)塊鏈核心設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)用外部資源,商業(yè)化自己的知識(shí)。最后,探索外部知識(shí)和內(nèi)部因素如何共同作用影響團(tuán)隊(duì)的管理創(chuàng)新。
2.1聯(lián)盟企業(yè)區(qū)塊鏈核心設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)由外而內(nèi)的開(kāi)放式創(chuàng)新
區(qū)塊鏈技術(shù)創(chuàng)新是聯(lián)盟鏈開(kāi)發(fā)者在市場(chǎng)上獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基石。開(kāi)放式創(chuàng)新理論指出,吸取外部知識(shí)能夠有效地促進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新。對(duì)于聯(lián)盟企業(yè)區(qū)塊鏈核心設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)而言,外部知識(shí)中最重要的包括3個(gè)部分:底層框架知識(shí)、用戶知識(shí)和服務(wù)提供商知識(shí)。開(kāi)放式競(jìng)爭(zhēng)模式要求,核心設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)能夠認(rèn)知、吸收并應(yīng)用這些外部獲得的知識(shí)進(jìn)行產(chǎn)品的創(chuàng)新[16]。
第一,吸取區(qū)塊鏈底層框架的知識(shí),能夠提升區(qū)塊鏈技術(shù)的創(chuàng)新。聯(lián)盟鏈的開(kāi)發(fā)依賴于底層聯(lián)盟鏈的框架,底層聯(lián)盟鏈的知識(shí)是區(qū)塊鏈技術(shù)創(chuàng)新的重要來(lái)源。由于直接開(kāi)發(fā)聯(lián)盟鏈的成本高、周期長(zhǎng),因此聯(lián)盟鏈系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)通常會(huì)基于一些開(kāi)源底層聯(lián)盟鏈進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。目前,主要的開(kāi)源框架包括HyperledgerFabric、R3Corda、FISCO-BCOS、EEAQuorum等。獲取底層聯(lián)盟鏈的知識(shí),不僅可以從技術(shù)文檔和商業(yè)應(yīng)用入手,還可以從這些底層聯(lián)盟鏈框架的管理方和社區(qū)著手了解。比如Hy?perledgerFabric是由Linux基金會(huì)及IBM主導(dǎo)的,R3Corda是以富國(guó)銀行、美國(guó)銀行、花旗銀行、德意志銀行等銀行為主的組織,F(xiàn)ISCOBCOS是由金鏈盟及深圳金融科技協(xié)會(huì)、微眾銀行、深證通、騰訊、華為等主導(dǎo),EEAQuorum是由芝加哥交易所、英特爾、ING、摩根大通和微軟等管理。雖然各種框架針對(duì)的用戶群體不同,但是在不同場(chǎng)景下都體現(xiàn)了區(qū)塊鏈技術(shù)的特征,具有重要的借鑒作用。所以,在學(xué)習(xí)聯(lián)盟鏈底層框架的知識(shí)時(shí),除了學(xué)習(xí)已采用的框架的知識(shí)之外,還應(yīng)該學(xué)習(xí)可能替代已采用框架的競(jìng)爭(zhēng)框架的知識(shí)。
第二,吸取區(qū)塊鏈系統(tǒng)的用戶知識(shí),能夠提升區(qū)塊鏈技術(shù)的創(chuàng)新。用戶驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新理論指出,用戶可以成為產(chǎn)品創(chuàng)新的重要源泉[17-18]。用戶作為產(chǎn)品的直接使用者,對(duì)產(chǎn)品的特性有著深入的了解。在使用過(guò)程中,用戶根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)以及知識(shí),對(duì)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)進(jìn)行評(píng)估和判斷[19]。HippelE[20]的領(lǐng)先用戶理論認(rèn)為,那些對(duì)于產(chǎn)品有著深刻認(rèn)識(shí)的“領(lǐng)先用戶”是產(chǎn)品創(chuàng)新的重要知識(shí)源泉。區(qū)塊鏈系統(tǒng)的用戶,不僅包括所開(kāi)發(fā)的聯(lián)盟鏈系統(tǒng)的用戶,還應(yīng)該包括使用過(guò)其他區(qū)塊鏈系統(tǒng)的用戶。區(qū)塊鏈系統(tǒng)使用者的需求、體驗(yàn)、評(píng)論和反饋,對(duì)于區(qū)塊鏈系統(tǒng)的改進(jìn),具有直接的幫助。因此,區(qū)塊鏈創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)需要有客戶評(píng)論與反饋通道,能夠收集區(qū)塊鏈系統(tǒng)使用者對(duì)于區(qū)塊鏈產(chǎn)品的評(píng)價(jià)。區(qū)塊鏈產(chǎn)品是一種不斷更新的產(chǎn)品。當(dāng)一個(gè)版本不能滿足使用者需求時(shí),區(qū)塊鏈開(kāi)發(fā)者必須對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行再開(kāi)發(fā),并將新版本重新推送給用戶。
第三,吸取服務(wù)提供商的知識(shí),能夠提升區(qū)塊鏈技術(shù)的創(chuàng)新。知識(shí)溢出的理論認(rèn)為,在市場(chǎng)上,可以通過(guò)獲取同類產(chǎn)品開(kāi)發(fā)者溢出的知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)[21-23]。在區(qū)塊鏈系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程中,可以通過(guò)服務(wù)提供商獲取溢出的知識(shí)。聯(lián)盟鏈開(kāi)發(fā)服務(wù)提供商是服務(wù)于多個(gè)區(qū)塊鏈系統(tǒng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),在開(kāi)發(fā)某個(gè)聯(lián)盟鏈系統(tǒng)時(shí),可以對(duì)其所服務(wù)的其他聯(lián)盟鏈系統(tǒng)進(jìn)行模仿創(chuàng)新。相對(duì)于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)壁壘,區(qū)塊鏈生態(tài)系統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)門檻較低。首先,區(qū)塊鏈服務(wù)提供商所熟悉的程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言和工具通常是比較接近的,并不存在技術(shù)工具上的壁壘;其次,雖然一些區(qū)塊鏈系統(tǒng)開(kāi)發(fā)者不能提出原創(chuàng)性的創(chuàng)意,但是他們卻有能力模仿其他區(qū)塊鏈系統(tǒng)的創(chuàng)意。在不侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的情況下,通過(guò)獲得這些開(kāi)發(fā)服務(wù)提供商的知識(shí),有效地改進(jìn)自己的產(chǎn)品。
總體來(lái)看,區(qū)塊鏈技術(shù)的創(chuàng)新是區(qū)塊鏈生態(tài)系統(tǒng)持續(xù)地與用戶進(jìn)行互動(dòng)的前提。為保持聯(lián)盟鏈生態(tài)系統(tǒng)能夠一直吸引聯(lián)盟用戶,區(qū)塊鏈技術(shù)需要不斷地被更新、升級(jí),以滿足用戶不斷提升需求,獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,基于之前創(chuàng)新對(duì)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)影響的研究[24],本文認(rèn)為,區(qū)塊鏈技術(shù)的創(chuàng)新,能夠提升區(qū)塊鏈生態(tài)系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2.2聯(lián)盟企業(yè)區(qū)塊鏈核心設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)由內(nèi)而外的開(kāi)放式創(chuàng)新
由內(nèi)而外的開(kāi)放式創(chuàng)新是指,聯(lián)盟企業(yè)區(qū)塊鏈核心設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)能夠利用外部的資源商業(yè)化自己的技術(shù)產(chǎn)品。當(dāng)組織缺少市場(chǎng)知識(shí)或者其他互補(bǔ)資源時(shí),需要通過(guò)外部的資源來(lái)商業(yè)化自己的內(nèi)部技術(shù)創(chuàng)新。有別于過(guò)去的由內(nèi)而外的開(kāi)放式創(chuàng)新的研究主要集中于企業(yè)出售內(nèi)部的技術(shù)進(jìn)行獲利[16],本文拓展由內(nèi)而外的開(kāi)放式創(chuàng)新的外延,將其定義為聯(lián)盟鏈開(kāi)發(fā)者能夠通過(guò)利用外部的資源,創(chuàng)建全新的商業(yè)模式來(lái)商業(yè)化內(nèi)部的技術(shù)創(chuàng)新。最近一個(gè)國(guó)際組織對(duì)于全球4000位高級(jí)管理者的問(wèn)卷調(diào)查顯示,大部分的管理者表示,新的商業(yè)模式比新的產(chǎn)品和服務(wù)更重要,它是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要源泉[25-26]。
商業(yè)模式創(chuàng)新是指組織改變現(xiàn)有的價(jià)值獲取的模式,專注于發(fā)現(xiàn)新的方法進(jìn)行營(yíng)利。商業(yè)模式有3個(gè)主要組成部分:價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值傳遞和價(jià)值獲取[27]。價(jià)值創(chuàng)造是指組織通過(guò)一系列的過(guò)程,將原材料通過(guò)一系列的生產(chǎn)過(guò)程,變成能夠滿足消費(fèi)者某方面需求的產(chǎn)品或者服務(wù)。在這一過(guò)程當(dāng)中,生產(chǎn)者要能夠?yàn)橄M(fèi)者提供凈價(jià)值。價(jià)值傳遞是指,組織通過(guò)一系列的市場(chǎng)行為,向用戶提供相應(yīng)的價(jià)值。價(jià)值獲取是指,組織通過(guò)一系列的活動(dòng)獲取所提供的產(chǎn)品或者服務(wù)的價(jià)值。這一過(guò)程也非常關(guān)鍵,因?yàn)樗苯佑绊懼髽I(yè)能否獲利。過(guò)去對(duì)于創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的研究顯示,創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)對(duì)于商業(yè)模式的創(chuàng)新有著直接的影響。
第一,相對(duì)于交易性領(lǐng)導(dǎo)行為,核心設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)中的變革性領(lǐng)導(dǎo)行為更能夠提升聯(lián)盟鏈商業(yè)模式創(chuàng)新。在傳統(tǒng)組織的研究當(dāng)中發(fā)現(xiàn),高管團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)于組織當(dāng)中的創(chuàng)新具有顯著的影響[28]。作為團(tuán)隊(duì)文化的重要組成部分,領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)于組織當(dāng)中的創(chuàng)新有著直接的影響。領(lǐng)導(dǎo)行為可以分為交易性領(lǐng)導(dǎo)行為和變革性領(lǐng)導(dǎo)行為[29]。交易性領(lǐng)導(dǎo)行為是從社會(huì)交換的角度出發(fā),認(rèn)為團(tuán)隊(duì)中大家做事是在進(jìn)行利益的交換。交易性領(lǐng)導(dǎo)行為是通過(guò)向員工提供利益來(lái)讓他們進(jìn)行工作活動(dòng)。而相反的是,變革性的領(lǐng)導(dǎo)行為是通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行授權(quán),鼓勵(lì)他們共同為組織目標(biāo)而奮斗[30]。先前的研究已經(jīng)發(fā)現(xiàn),變革性領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)于組織運(yùn)營(yíng)的各個(gè)方面都有著顯著的影響。在聯(lián)盟鏈開(kāi)發(fā)過(guò)程當(dāng)中,聯(lián)盟成員需要進(jìn)行平等的對(duì)話,不斷地一起研究當(dāng)中的問(wèn)題。聯(lián)盟鏈開(kāi)發(fā)者團(tuán)隊(duì)不僅僅關(guān)于編碼和交互界面設(shè)計(jì),更為重要的是,他們需要提出大量的新的創(chuàng)意來(lái)設(shè)計(jì)與傳統(tǒng)系統(tǒng)有別的區(qū)塊鏈系統(tǒng),進(jìn)而滿足聯(lián)盟鏈用戶需求。在這種情景之下,變革性的領(lǐng)導(dǎo)行為能夠激勵(lì)內(nèi)部產(chǎn)生新的創(chuàng)意,調(diào)整現(xiàn)有的價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值傳遞和價(jià)值獲取[31]。變革性領(lǐng)導(dǎo)行為能夠激勵(lì)、支持、授權(quán)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的成員[32]。相對(duì)于交易性領(lǐng)導(dǎo)行為,本文認(rèn)為聯(lián)盟鏈開(kāi)發(fā)者團(tuán)隊(duì)中的變革性領(lǐng)導(dǎo)行為更能夠促進(jìn)內(nèi)部的創(chuàng)新活動(dòng)。
第二,聯(lián)盟企業(yè)區(qū)塊鏈核心設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)中的情景因素影響區(qū)塊鏈商業(yè)模式創(chuàng)新。先前關(guān)于創(chuàng)新方面的研究顯示,情景因素對(duì)于組織的創(chuàng)新活動(dòng)有著直接的影響[33-34]。開(kāi)發(fā)者團(tuán)隊(duì)的情景因素主要是指開(kāi)發(fā)者團(tuán)隊(duì)的人員構(gòu)成和規(guī)模。人員的構(gòu)成,例如人員的受教育水平,衡量了區(qū)塊鏈開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的知識(shí)基礎(chǔ)。相對(duì)于低受教育程度的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),高教育程度的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)擁有更多關(guān)于新商業(yè)模式的知識(shí),能夠更好地進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新活動(dòng)。而團(tuán)隊(duì)規(guī)模和商業(yè)模式之間的關(guān)系并不清晰。一方面,人數(shù)較多的團(tuán)隊(duì)擁有更多的資源,能夠更好地利用外部的機(jī)會(huì),開(kāi)發(fā)出新的方法進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值傳遞和價(jià)值獲取;另一方面,人數(shù)較多的團(tuán)隊(duì)卻更為官僚化,關(guān)于商業(yè)模式創(chuàng)新的創(chuàng)意不能在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行傳遞和實(shí)施。但是,整體而言,情景因素對(duì)于商業(yè)模式創(chuàng)新有著直接的影響。
第三,聯(lián)盟企業(yè)區(qū)塊鏈核心設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)中的知識(shí)互補(bǔ)性影響區(qū)塊鏈商業(yè)模式創(chuàng)新。知識(shí)的互補(bǔ)性是指,團(tuán)隊(duì)成員所掌握的知識(shí)互為補(bǔ)充。組織行為的研究指出,組織進(jìn)行外部知識(shí)搜索時(shí),知識(shí)互補(bǔ)性方向的搜索能夠有效地提升企業(yè)績(jī)效[35-36]。同樣,對(duì)于核心設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)而言,成員之間互補(bǔ)的知識(shí)能夠幫助他們進(jìn)行商業(yè)模式的創(chuàng)新主要有以下兩個(gè)方面的原因:首先,商業(yè)模式的創(chuàng)新要求對(duì)整個(gè)價(jià)值傳遞的產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行重新的反思。這要求團(tuán)隊(duì)能夠深刻地理解價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),以及互相之間的關(guān)系。知識(shí)互補(bǔ)性的團(tuán)隊(duì)更具有這一優(yōu)勢(shì)。其次,商業(yè)模式的創(chuàng)新需要從不同角度探索價(jià)值鏈的3個(gè)部分。知識(shí)互補(bǔ)性的團(tuán)隊(duì)成員能夠有機(jī)會(huì)從不同的角度對(duì)價(jià)值鏈進(jìn)行新的闡述。
與產(chǎn)品創(chuàng)新一樣,商業(yè)模式的創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有顯著的作用[37-38]。區(qū)塊鏈生態(tài)系統(tǒng)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)除了依賴于提供新穎的區(qū)塊鏈技術(shù),更依賴于提供完整的價(jià)值鏈。這意味著,價(jià)值獲取過(guò)程的創(chuàng)新,對(duì)于區(qū)塊鏈生態(tài)系統(tǒng)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有著直接的影響。也就是說(shuō),區(qū)塊鏈商業(yè)模式創(chuàng)新,能夠提升區(qū)塊鏈生態(tài)系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2.3聯(lián)盟企業(yè)區(qū)塊鏈核心設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)放式創(chuàng)新的內(nèi)部管理
開(kāi)放式創(chuàng)新的價(jià)值最終還是需要內(nèi)部的消化與吸收。管理創(chuàng)新的研究顯示,開(kāi)放式創(chuàng)新將促進(jìn)管理創(chuàng)新,最終實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)??偟膩?lái)說(shuō),創(chuàng)新可以從兩個(gè)不同的角度進(jìn)行定義,一種定義將創(chuàng)新理解為一個(gè)過(guò)程;另一種定義將創(chuàng)新理解為一種結(jié)果[39]。如果認(rèn)為創(chuàng)新是一種結(jié)果,那創(chuàng)新描述的就是企業(yè)獲得了什么;如果認(rèn)為創(chuàng)新是一種過(guò)程,那相關(guān)的組織內(nèi)部與生產(chǎn)相關(guān)的活動(dòng)、任務(wù)、流程都可以成為創(chuàng)新的對(duì)象[40]。創(chuàng)新作為一種流程是組織取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要基石。創(chuàng)新流程包括兩個(gè)重要的部分,一個(gè)是創(chuàng)新生成的過(guò)程;一個(gè)是創(chuàng)新采納的過(guò)程[41]。創(chuàng)新生成的過(guò)程強(qiáng)調(diào)的是組織能夠認(rèn)識(shí)到新的機(jī)會(huì),提出新的想法;創(chuàng)新采納的過(guò)程強(qiáng)調(diào)的是組織能夠管理新產(chǎn)生的想法并將它稱為現(xiàn)實(shí)。前者對(duì)應(yīng)的正是開(kāi)放式創(chuàng)新的戰(zhàn)略,而后者對(duì)應(yīng)的是管理創(chuàng)新的概念。從這一理論視角出發(fā),將進(jìn)一步推論開(kāi)放式創(chuàng)新與管理創(chuàng)新的關(guān)系。主要的理論觀點(diǎn)是:從開(kāi)放式創(chuàng)新過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的新知識(shí)需要通過(guò)組織內(nèi)部的管理創(chuàng)新進(jìn)行消化和吸收,最終才能提升組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
學(xué)術(shù)界和業(yè)界都發(fā)現(xiàn),很多有價(jià)值的知識(shí)是存在于組織外部的,通過(guò)開(kāi)放式創(chuàng)新的戰(zhàn)略能夠讓組織有效地吸收這些外部知識(shí)。對(duì)于由外而內(nèi)的開(kāi)放式創(chuàng)新,外部的知識(shí)被組織通過(guò)一定的方式獲取,并帶入到企業(yè)中。但是,一個(gè)公認(rèn)的命題是,單純地獲得知識(shí)并不是創(chuàng)新[42]。組織的生存要求他們有能力根據(jù)所獲得的知識(shí)去應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化。從這個(gè)角度出發(fā),本文認(rèn)為由外而內(nèi)的開(kāi)放式創(chuàng)新能夠推進(jìn)組織的管理創(chuàng)新。對(duì)于由內(nèi)而外的開(kāi)放式創(chuàng)新,新的商業(yè)模式的實(shí)施,必須通過(guò)內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)的調(diào)整實(shí)現(xiàn)。
當(dāng)聯(lián)盟鏈開(kāi)發(fā)者發(fā)現(xiàn)可以利用外部一些資源來(lái)優(yōu)化自己項(xiàng)目時(shí),必須通過(guò)改變內(nèi)部的管理實(shí)踐、流程和結(jié)構(gòu)來(lái)推動(dòng)新的商業(yè)模式的執(zhí)行。例如,騰訊公司的微信產(chǎn)品通過(guò)由內(nèi)而外的開(kāi)放式創(chuàng)新,不斷地推出新的商業(yè)模式。而每種新推出的商業(yè)模式對(duì)應(yīng)的就是新的事業(yè)部門。這些新的事業(yè)部門的成立需要在組織結(jié)構(gòu)上不斷進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,因此,開(kāi)放式創(chuàng)新不僅僅能夠提升組織中有形資產(chǎn)的提升(例如,推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新)[43],同時(shí)也能夠推進(jìn)無(wú)形資產(chǎn)的提升(例如,管理創(chuàng)新)[44]。內(nèi)部的管理在管理創(chuàng)新的動(dòng)機(jī)、浸入、實(shí)施、理論化4個(gè)階段都起著重要的作用?;谶@一理論,可以認(rèn)識(shí)到通過(guò)開(kāi)放式創(chuàng)新模式獲得外部知識(shí)能夠讓內(nèi)部管理者認(rèn)識(shí)到周圍環(huán)境的變化,而應(yīng)對(duì)這種變化需要通過(guò)對(duì)內(nèi)部管理戰(zhàn)略的調(diào)整。也就是說(shuō),無(wú)論是由外而內(nèi)的開(kāi)放式創(chuàng)新,還是由內(nèi)而外的開(kāi)放式創(chuàng)新,他們要提升聯(lián)盟鏈生態(tài)系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都需要依賴于聯(lián)盟鏈開(kāi)發(fā)者團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理,良好的內(nèi)部管理是開(kāi)放式創(chuàng)新正面效應(yīng)的橋梁。
3開(kāi)放式創(chuàng)新視角下聯(lián)盟鏈創(chuàng)新實(shí)踐路徑
目前,區(qū)塊鏈技術(shù)研發(fā)遵循企業(yè)軟件(如ERP系統(tǒng))研發(fā)和實(shí)施的組織,然而這種局限于公司內(nèi)部的軟件研發(fā)模式在區(qū)塊鏈系統(tǒng)的研發(fā)中是難以有效開(kāi)展的。原因在于區(qū)塊鏈系統(tǒng)與企業(yè)場(chǎng)景密切相關(guān),實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)研發(fā)實(shí)施區(qū)塊鏈系統(tǒng),需要對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行充分調(diào)研,區(qū)塊鏈開(kāi)發(fā)服務(wù)提供商在對(duì)企業(yè)實(shí)際場(chǎng)景的梳理和理解的基礎(chǔ)上,才能對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和區(qū)塊鏈的開(kāi)發(fā)技術(shù)進(jìn)行評(píng)估,從而做出更加適合企業(yè)的區(qū)塊鏈方案。
通過(guò)前面對(duì)區(qū)塊鏈研發(fā)的組織模式分析可以發(fā)現(xiàn),區(qū)塊鏈生態(tài)系統(tǒng)的創(chuàng)新路徑包括由外而內(nèi)、由內(nèi)而外和內(nèi)部管理3條路線。這3條路線是相互聯(lián)系、相互交叉的。如果按照創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的來(lái)源來(lái)說(shuō),可以把創(chuàng)新實(shí)踐分為3個(gè)階段:第一階段是在聯(lián)盟企業(yè)核心設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)選取與上游企業(yè)合作,即選取區(qū)塊鏈底層框架廠商提供的區(qū)塊鏈底層框架,并選取合適的聯(lián)盟鏈開(kāi)發(fā)服務(wù)提供商的時(shí)期;第二階段是設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部針對(duì)選取的框架與開(kāi)發(fā)服務(wù)提供商,在消化與吸收的基礎(chǔ)上提出根據(jù)聯(lián)盟場(chǎng)景定制化的聯(lián)盟鏈方案的時(shí)期;第三階段是開(kāi)發(fā)服務(wù)提供商為聯(lián)盟企業(yè)提供產(chǎn)品,即形成聯(lián)盟鏈的方案在聯(lián)盟成員之間進(jìn)行廣泛的討論與試驗(yàn),最終進(jìn)行實(shí)際實(shí)施與運(yùn)行的階段。如圖4所示,把這3個(gè)階段稱為創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的上游環(huán)節(jié)、中游環(huán)節(jié)和下游環(huán)節(jié),分別對(duì)應(yīng)區(qū)塊鏈創(chuàng)新的由外而內(nèi)、內(nèi)部管理和由內(nèi)而外的3個(gè)創(chuàng)新路線。
在由外而內(nèi)的創(chuàng)新路線中,創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)集中在上游環(huán)節(jié),聯(lián)盟企業(yè)區(qū)塊鏈核心設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)主要通過(guò)科技情報(bào)和知識(shí)服務(wù)吸取區(qū)塊鏈底層框架知識(shí)、聯(lián)盟鏈開(kāi)發(fā)服務(wù)提供商的知識(shí)以及來(lái)自其他區(qū)塊鏈系統(tǒng)的用戶知識(shí),主要的技術(shù)創(chuàng)新形式包括原始創(chuàng)新和集成創(chuàng)新;在內(nèi)部管理的創(chuàng)新路線中,創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)集中在中游環(huán)節(jié),設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)主要通過(guò)技術(shù)采納和知識(shí)融合不斷在組織結(jié)構(gòu)上進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)區(qū)塊鏈技術(shù)的吸收,屬于引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新的管理創(chuàng)新形式;在由內(nèi)而外的創(chuàng)新路線中,創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)集中在下游環(huán)節(jié),設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)主要通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)行為、情景因素和知識(shí)互補(bǔ)性進(jìn)行技術(shù)推廣和知識(shí)孵化,主要的創(chuàng)新形式是包括應(yīng)用創(chuàng)新和協(xié)同創(chuàng)新的商業(yè)模式創(chuàng)新。政府和聯(lián)盟為這3條相互聯(lián)系和交錯(cuò)的創(chuàng)新路線提供底層的體制機(jī)制保障,構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制、轉(zhuǎn)化機(jī)制、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、創(chuàng)新氛圍等,一起構(gòu)成了基于開(kāi)放式創(chuàng)新視角下區(qū)塊鏈創(chuàng)新實(shí)踐路徑。
4結(jié)語(yǔ)
區(qū)塊鏈技術(shù)目前剛剛經(jīng)歷探索和啟動(dòng)階段,雖然在現(xiàn)有政策的支持下有著良好的技術(shù)前景,但將區(qū)塊鏈深度融合實(shí)體經(jīng)濟(jì)還有很大的研發(fā)空間。我國(guó)區(qū)塊鏈應(yīng)用場(chǎng)景已呈現(xiàn)多元化趨勢(shì),但目前區(qū)塊鏈解決方案基本上處于探索或小范圍試驗(yàn)階段,仍待設(shè)想、實(shí)現(xiàn)和驗(yàn)證。一些大型企業(yè)雖然也落地應(yīng)用了一批區(qū)塊鏈項(xiàng)目,但總體上應(yīng)用場(chǎng)景還是比較單一,距離大規(guī)模商用還有一段路要走,應(yīng)用模式不夠清晰,推廣難度大。本文通過(guò)梳理聯(lián)盟鏈研發(fā)過(guò)程中的研發(fā)生態(tài)和流程,建立和完善聯(lián)盟鏈的開(kāi)放式創(chuàng)新理論體系,提出由外而內(nèi)推進(jìn)區(qū)塊鏈技術(shù)創(chuàng)新,由內(nèi)而外推進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新,并與內(nèi)部管理創(chuàng)新互動(dòng),共同推進(jìn)區(qū)塊鏈生態(tài)系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲得。本文為實(shí)體經(jīng)濟(jì)研發(fā)區(qū)塊鏈的組織模式與路徑提供了借鑒,也為政府和企業(yè)聯(lián)盟對(duì)區(qū)塊鏈產(chǎn)業(yè)研發(fā)制定相應(yīng)的體制機(jī)制政策奠定了基礎(chǔ)。