數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境下知識共享、開放式創(chuàng)新與創(chuàng)新績效

摘 要：本文以創(chuàng)新擴(kuò)散理論、知識基礎(chǔ)理論和組織學(xué)習(xí)理論為基礎(chǔ)，構(gòu)建了數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境下知識共享、開放式創(chuàng)新、知識整合能力與創(chuàng)新績效關(guān)系的理論模型，采用問卷調(diào)查的形式搜集數(shù)據(jù)，利用結(jié)構(gòu)方程對知識共享、開放式創(chuàng)新、知識整合能力和創(chuàng)新績效之間的關(guān)系和開放式創(chuàng)新、知識整合能力的中介效應(yīng)進(jìn)行了實證分析。結(jié)果表明：知識共享對開放式創(chuàng)新、知識整合能力和創(chuàng)新績效都具有顯著的正向影響;由內(nèi)向外型開放式創(chuàng)新和由外向內(nèi)型開放式創(chuàng)新對知識系統(tǒng)化能力和互動協(xié)調(diào)能力都具有顯著的正向影響，但對社會化能力的影響卻不顯著;開放式創(chuàng)新不僅對創(chuàng)新績效具有顯著的正向影響，而且還對知識共享與創(chuàng)新績效之間的關(guān)系起到了中介效應(yīng);知識整合能力除了對創(chuàng)新績效產(chǎn)生直接的影響之外，還對知識共享與創(chuàng)新績效的關(guān)系、開放式創(chuàng)新與創(chuàng)新績效的關(guān)系都起到了中介效應(yīng)。

關(guān)鍵詞：數(shù)字經(jīng)濟(jì);知識共享;創(chuàng)新績效;開放式創(chuàng)新;知識整合能力

中圖分類號：F260;F270.3? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1000-176X（2021）10-0049-13

一、引 言

伴隨著大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈和5G等信息通訊技術(shù)的快速發(fā)展，世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了數(shù)字經(jīng)濟(jì)新時代。截至2020年，中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)占GDP比重已達(dá)到38.6%，在未來有望超越美國成為全球最大的數(shù)字經(jīng)濟(jì)體。數(shù)字經(jīng)濟(jì)包含數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化兩個部分，對應(yīng)于通信技術(shù)等數(shù)字化企業(yè)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)效益，以及傳統(tǒng)的一二三產(chǎn)業(yè)基于數(shù)字技術(shù)提升的創(chuàng)新效率。所以，無論是數(shù)字產(chǎn)業(yè)化還是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的數(shù)字企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)，發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)都已經(jīng)成為市場經(jīng)濟(jì)的必然趨勢。在此過程中，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展在形成了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎、新動能的同時，也對傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來了裂變的“痛苦”和迫切希望轉(zhuǎn)型的需求，推動基于數(shù)字經(jīng)濟(jì)驅(qū)動的開放式創(chuàng)新就成為未來企業(yè)發(fā)展的必然選擇。相較于傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境具有開放性、無邊界性、強互動性和不確定性等數(shù)字化情景和新特征，數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的企業(yè)開放式創(chuàng)新更需要開放型的知識共享和包容性的知識創(chuàng)造機制，通過知識共享來獲取開放式創(chuàng)新所需要的知識資源，并通過對知識的有效利用、整合，從而促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新能力和創(chuàng)新績效的提升。

相較于企業(yè)內(nèi)部的封閉式創(chuàng)新，開放式創(chuàng)新突破了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時代封閉的組織邊界，通過有策略地利用由內(nèi)向外和由外向內(nèi)的路徑取得組織外部的知識、資源，與企業(yè)原有的核心能力和組織戰(zhàn)略相結(jié)合，由此實現(xiàn)增強企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新能力，并將創(chuàng)新成果擴(kuò)散到組織外部市場，以達(dá)到進(jìn)一步提升企業(yè)動態(tài)適應(yīng)能力和創(chuàng)新績效的目的。對此，學(xué)者們利用實證研究和案例研究等多種方法對開放式創(chuàng)新與創(chuàng)新績效的關(guān)系進(jìn)行了較為廣泛的研究，其結(jié)果都證實了開放式創(chuàng)新對創(chuàng)新績效的正向影響[1-2-3]。然而，現(xiàn)有研究并沒有揭示出從開放式創(chuàng)新作為潛因變量，或者作為輸入變量到創(chuàng)新績效作為輸出變量的中間路徑，也就無法回答從開放式創(chuàng)新到創(chuàng)新績效的演化機理?；趧?chuàng)新擴(kuò)散理論，開放式創(chuàng)新是一種用來降低風(fēng)險和不確定性以達(dá)成期望目標(biāo)，滿足工具性行動所形成的一種組織設(shè)計活動，它包含了資料收集、概念形成、創(chuàng)新計劃和創(chuàng)新活動等多個動態(tài)階段。而基于知識基礎(chǔ)理論，知識作為開放式創(chuàng)新的核心要素，是開放式創(chuàng)新的基礎(chǔ)，在推動開放式創(chuàng)新擴(kuò)散發(fā)展的過程中，知識不僅需要共享，還需要被高效率地整合，以提升知識的交互程度，增加知識的寬度和厚度，從而進(jìn)一步提升開放式創(chuàng)新績效[4]。由此，筆者認(rèn)為，有必要從知識管理的視角，以開放式創(chuàng)新—創(chuàng)新績效為主線來探究開放式創(chuàng)新的前因條件及對創(chuàng)新績效的作用路徑，從而打開開放式創(chuàng)新與創(chuàng)新績效之間相互作用的“黑箱”[5]。在實踐中，實現(xiàn)開放式創(chuàng)新的前提是企業(yè)內(nèi)外各創(chuàng)新主體之間的知識共享，各創(chuàng)新主體利用知識共享獲取互補性知識，形成知識整合機制，最終經(jīng)過系統(tǒng)演化輸出成為創(chuàng)新績效。比如，海爾通過“人單合一、員工變創(chuàng)客”的組織再造，打碎了層級化的組織管理機制和價值鏈體系，形成了員工與消費者、組織與組織單元之間的知識共享機制，再通過平臺化的價值創(chuàng)造體系，構(gòu)建出基于知識整合的開放式創(chuàng)新機制體系，最終演化輸出成為海爾的創(chuàng)新發(fā)展績效，推動了海爾從一家傳統(tǒng)的家電制造企業(yè)向一家開放式的數(shù)字化平臺企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。

基于上述研究現(xiàn)狀和現(xiàn)實背景，為了有效厘清知識共享、開放式創(chuàng)新與創(chuàng)新績效之間的關(guān)系和作用路徑，我們將嘗試從知識管理視角出發(fā)，以創(chuàng)新擴(kuò)散理論、知識基礎(chǔ)理論和組織學(xué)習(xí)理論為基礎(chǔ)，將知識共享、開放式創(chuàng)新、知識整合能力與創(chuàng)新績效整合到同一研究框架下，建立它們相互關(guān)系的理論模型，以開放式創(chuàng)新—創(chuàng)新績效為主線，研究數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境下知識共享、開放式創(chuàng)新、知識整合能力對創(chuàng)新績效的直接影響，以及知識整合能力在這一過程中的中介效應(yīng)，以此來明晰知識共享、開放式創(chuàng)新、知識整合能力與創(chuàng)新績效之間的相互關(guān)系，縷清開放式創(chuàng)新擴(kuò)散與價值傳遞的路徑機制。

本文的這一研究設(shè)計可能形成的理論貢獻(xiàn)主要在于：首先，從知識管理的視角出發(fā)，以開放式創(chuàng)新—創(chuàng)新績效為主線，將構(gòu)建出開放式創(chuàng)新潛因變量探索，以及潛因變量對創(chuàng)新績效影響的理論模型，可以豐富關(guān)于開放式創(chuàng)新主題的理論研究成果。其次，筆者發(fā)現(xiàn)，開放式創(chuàng)新在知識共享與創(chuàng)新績效之間的中介效應(yīng)，可以明確知識作為核心競爭要素對開放式創(chuàng)新的推動作用。最后，本文驗證了知識整合能力在開放式創(chuàng)新與創(chuàng)新績效之間的中介效應(yīng)，從而能夠明晰開放式創(chuàng)新到創(chuàng)新績效的路徑機制。通過本文的研究，在理論上，所形成的數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下開放式創(chuàng)新的知識演化模型，將對拓展開放式創(chuàng)新與知識演化的融合研究具有重要的理論意義;在實踐上，當(dāng)前中國已經(jīng)進(jìn)入疫情常態(tài)化防控與全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)的“后疫情時期”，大力發(fā)展基于“新基建”的數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為國家戰(zhàn)略，如何推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的開放式創(chuàng)新并提升其創(chuàng)新績效，對中國實現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略具有重要的價值。本文的研究順應(yīng)了這一國家戰(zhàn)略發(fā)展趨勢，對促進(jìn)中國新時代通過開放式創(chuàng)新實現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字經(jīng)濟(jì)健康蓬勃發(fā)展，提供了很好的實踐指導(dǎo)。

二、理論分析與研究假設(shè)

（一）知識共享對創(chuàng)新績效的影響

數(shù)字經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出的開放式、無邊界、注重數(shù)字化資源流動、強調(diào)價值共創(chuàng)的特征本身就包含了知識流動、交流和共享的基本要素。數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，在企業(yè)所推進(jìn)的開放式創(chuàng)新過程中，知識共享會發(fā)生在組織內(nèi)部團(tuán)隊成員之間、部門之間和組織與組織外部之間的研發(fā)合作、共創(chuàng)聯(lián)盟等創(chuàng)新活動之中，使組織經(jīng)營系統(tǒng)形成一個跨越組織內(nèi)部與外部，囊括從消費者到供應(yīng)鏈成員/合作單位，再到企業(yè)內(nèi)部的跨時空、跨層次的知識共享網(wǎng)絡(luò)。實踐中，知識共享發(fā)生的場景可能遠(yuǎn)超出狹義工作的范疇，例如，它不僅可能會出現(xiàn)在所有工作過程的正式場景中，甚至還可能會出現(xiàn)在員工旅游、聯(lián)誼會等非正式場景中[6]。這些知識共享場景以知識共享主體為一個知識節(jié)點，而知識共享的實現(xiàn)則是由節(jié)點與節(jié)點之間的網(wǎng)絡(luò)傳遞來完成的，這種知識的網(wǎng)絡(luò)傳遞會基于共同的目標(biāo)來創(chuàng)新知識，開發(fā)新的產(chǎn)品和商業(yè)模式，從而提升組織的創(chuàng)新績效[7]。

Tanriverdi[8]認(rèn)為，基于知識共享的吸收能力越強，企業(yè)越能拓寬知識的寬度和深度，越能有效地應(yīng)對環(huán)境的變化;同時也越有能力甄別出對企業(yè)創(chuàng)新有價值的知識，從而提升組織的創(chuàng)新績效。知識共享將使得企業(yè)知識的來源更為多元化，而知識來源多元化的程度越高、知識共享交流的頻率越高，就會使得企業(yè)的技術(shù)研發(fā)以及其他創(chuàng)新活動的運轉(zhuǎn)速度越快，從而縮短產(chǎn)品上市的周期。同時，當(dāng)企業(yè)擁有更好的知識交流和共享機制時，也就具有更強的能力管理來自其他組織的新知識，成功地商業(yè)化新產(chǎn)品，促進(jìn)創(chuàng)新活動，提高組織創(chuàng)新績效。Zahra和George [9]對知識共享、知識吸收能力與創(chuàng)新績效的實證研究結(jié)果表明，知識共享除了直接對創(chuàng)新績效產(chǎn)生正向影響之外，還能通過知識吸收能力的中介效應(yīng)對創(chuàng)新績效產(chǎn)生內(nèi)在影響，從而形成了知識共享→知識吸收能力→創(chuàng)新績效的演化路徑;基于該演化路徑，企業(yè)通過知識共享，持續(xù)增加知識存量，提升知識吸收能力，進(jìn)而內(nèi)化對方知識和創(chuàng)新知識體系，實現(xiàn)創(chuàng)新績效的提升和競爭優(yōu)勢的構(gòu)建。Tripsas[10]對組織外部知識共享的實證研究表明，知識在企業(yè)與企業(yè)之間的合作與交流過程中完成了外部共享，而這種知識的外部共享則通過雙方的創(chuàng)意激蕩實現(xiàn)了技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)流程和商業(yè)模式等方面的創(chuàng)新，進(jìn)而對創(chuàng)新績效產(chǎn)生顯著的正向影響?；诖?，筆者提出如下假設(shè)：

H1：知識共享對創(chuàng)新績效具有顯著的正向影響。

（二）知識共享對開放式創(chuàng)新的影響

與傳統(tǒng)的創(chuàng)新研發(fā)活動不同，開放式創(chuàng)新是用一種全新的視野來審視組織創(chuàng)新的流程。面對知識員工的高度流動性、產(chǎn)品生命周期不斷縮短迭代，且速度越來越快、研發(fā)成本急劇上升等數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境特征[5]，企業(yè)與企業(yè)間、企業(yè)與供應(yīng)鏈成員間的界限越來越模糊，企業(yè)必須構(gòu)建起基于合作共享的開放式創(chuàng)新機制。開放式創(chuàng)新不僅僅是關(guān)注于企業(yè)內(nèi)部的研發(fā)技術(shù)與能力，更重要的是要從外部獲取知識、技術(shù)和資源，以提升創(chuàng)新的速度和質(zhì)量，降低創(chuàng)新研發(fā)的成本。在此過程中，企業(yè)可以通過技術(shù)授權(quán)、產(chǎn)學(xué)研合作研發(fā)、協(xié)同創(chuàng)新和技術(shù)共享聯(lián)盟等方式來形成知識共享機制，從而為開放式創(chuàng)新提供更為多元、開放的路徑方式，為企業(yè)獲取更多樣化的創(chuàng)新資源奠定基礎(chǔ)。

開放式創(chuàng)新包含由外向內(nèi)型開放式創(chuàng)新和由內(nèi)向外型開放式創(chuàng)新兩種類型[11]。在上述兩種類型的開放式創(chuàng)新過程中，知識共享將通過員工與團(tuán)隊層面正式的書面公文、布告欄通知、E-mail 發(fā)送、非正式談話以及組織層面正式與非正式的互動等渠道，實現(xiàn)信息、技術(shù)、知識的共享與交流，并在形成互補性知識相互嵌入的基礎(chǔ)上實現(xiàn)新知識的創(chuàng)造和新技術(shù)的創(chuàng)新。Ericsson和Dickson[12]認(rèn)為，團(tuán)隊成員與組織之間的知識共享，既是現(xiàn)有存量知識的交互，也是新知識的創(chuàng)造過程，并形成了一個知識共享創(chuàng)造模式。在該模式中，支持信息流通與整合的IT 系統(tǒng)越完善，團(tuán)隊成員間知識共享合作程度越高，知識共享的價值觀、規(guī)范及程序越規(guī)范，團(tuán)隊外對知識共享有幫助的中介組織越多，新知識創(chuàng)造的程度將會越高。余維新等[13]從知識流的視角，對開放式創(chuàng)新中知識分工、知識共享和知識整合階段的知識流動進(jìn)行的研究發(fā)現(xiàn)，知識共享對開放式創(chuàng)新具有顯著的正向影響，在此過程中，知識共享意愿的降低和知識整合難度的提高都制約了知識分工對創(chuàng)新績效的正向作用，因此，實踐中需要強化知識共享意愿。儲節(jié)旺和張靜[14]的實證研究表明，在開放式創(chuàng)新中，建立在知識共享基礎(chǔ)上的知識協(xié)同通過分析內(nèi)外部知識資源，根據(jù)創(chuàng)新目標(biāo)構(gòu)建知識協(xié)同群并使知識資源在時間與空間上實現(xiàn)最佳的交互、關(guān)聯(lián)、碰撞、共享與整合，以便激發(fā)協(xié)同效力，從而提升協(xié)同個體與組織的知識創(chuàng)新能力，提升開放式創(chuàng)新績效。陳楊和羅曉光[15]指出，商業(yè)企業(yè)開放式創(chuàng)新社區(qū)是其商業(yè)模式創(chuàng)新過程中內(nèi)部創(chuàng)新組織與客戶進(jìn)行知識共享和創(chuàng)新意見反饋的虛擬社區(qū)。如何與客戶之間持續(xù)地進(jìn)行知識共享推動創(chuàng)新是其成功的關(guān)鍵。方瑩瑩等[16]構(gòu)建了開放式創(chuàng)新中基于知識共享的進(jìn)化博弈模型研究發(fā)現(xiàn)，知識共享合作次數(shù)對促進(jìn)企業(yè)開放式協(xié)同創(chuàng)新具有顯著的正向影響。

基于上述文獻(xiàn)分析和理論推演，筆者認(rèn)為，在信息技術(shù)革命快速發(fā)展所帶來的企業(yè)數(shù)字化發(fā)展轉(zhuǎn)型時代，企業(yè)開放式創(chuàng)新將成為必然趨勢。而要實現(xiàn)開放式創(chuàng)新，知識共享是最重要的前提條件之一。通過快速的知識共享，企業(yè)將能夠更為迅速地作出正確決策，且更為快速地回應(yīng)動態(tài)化的市場需求，快速的知識共享促進(jìn)了知識在由外向內(nèi)型和由內(nèi)向外型開放式創(chuàng)新中的流動和創(chuàng)新，從而起到提升開放式創(chuàng)新績效的作用?；诖耍P者提出如下假設(shè)：

H2：知識共享對開放式創(chuàng)新具有顯著的正向影響。

H2a：知識共享對由內(nèi)向外型開放式創(chuàng)新具有顯著的正向影響。

H2b：知識共享對由外向內(nèi)型開放式創(chuàng)新具有顯著的正向影響。

（三）知識共享對知識整合能力的影響

知識整合能力是指企業(yè)搜尋知識、取得知識、消化知識、精煉知識、存儲知識、應(yīng)用知識和創(chuàng)造知識的能力[8]。通過知識整合能力，企業(yè)可以實現(xiàn)與合作伙伴共同的語言溝通，共享個別隱性、獨特的知識等[17]，并能將新知識加以應(yīng)用，最終形成組織自身創(chuàng)新的源泉。知識整合能力的基礎(chǔ)在于組織過去所累積的知識存量和通過知識共享增加的知識增量。因此，知識共享的范圍和程度，將在某種意義上決定著知識整合的范圍和邊界，而知識整合的范圍和邊界是否能夠被有效突破，也就成為知識整合能力能否被提升的前提和基礎(chǔ)。

Zack[18]基于企業(yè)競爭優(yōu)勢的視角，將組織知識劃分為基礎(chǔ)知識、進(jìn)階知識與創(chuàng)新知識，并且他還發(fā)現(xiàn)上述類型知識對企業(yè)發(fā)展的價值呈現(xiàn)出了由低到高的排列順序。Cavusgil等[19]在基于Zack[18]對知識類型劃分的基礎(chǔ)上，開始探討知識共享的類型，他將知識共享分為隱淺性知識共享、顯淺性知識共享、顯深性知識共享和隱深性知識共享四種類型。這種劃分邏輯是具有一定的實踐基礎(chǔ)的，因為在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)管理者為了適應(yīng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與升級的要求，需要搜集各種顯性知識、隱性知識、基礎(chǔ)知識和創(chuàng)造性知識，以建立起有利于知識共享的組織學(xué)習(xí)文化，將組織內(nèi)部現(xiàn)有的先驗知識與組織消化后的外部知識進(jìn)行彼此互動，最終將互動后的知識整合在一起，形成企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的組織知識體系。而對于企業(yè)知識整合能力提升的內(nèi)在邏輯，Bresman[20]則認(rèn)為，具有開放式創(chuàng)新特質(zhì)的企業(yè)會通過有效的知識共享來增加經(jīng)驗、累積基礎(chǔ)知識、消化新獲取的知識等，以此幫助企業(yè)整合組織內(nèi)外的知識，增強組織的知識整合能力。基于組織知識基礎(chǔ)理論，組織的知識存量越多，知識結(jié)構(gòu)越廣，就越能夠形成知識共享的共同語言，也就越容易使組織成員或內(nèi)外部團(tuán)體達(dá)到高效溝通互動的目的，進(jìn)而實現(xiàn)提升企業(yè)知識整合能力的目標(biāo)。因此，知識整合能力提升與知識共享密切相關(guān)，知識共享越多，則對組織整合知識系統(tǒng)化能力、互動協(xié)調(diào)能力和社會化能力就越有幫助?；诖?，筆者提出如下假設(shè)：

H3：知識共享對知識整合能力具有顯著的正向影響。

H3a：知識共享對知識系統(tǒng)化能力具有顯著的正向影響。

H3b：知識共享對互動協(xié)調(diào)能力具有顯著的正向影響。

H3c：知識共享對社會化能力具有顯著的正向影響。

（四）開放式創(chuàng)新對知識整合能力的影響

開放式創(chuàng)新是企業(yè)突破過往封閉的組織運營疆界，有系統(tǒng)地從組織內(nèi)部和外部擷取知識或資源，并進(jìn)行創(chuàng)新、保留和研發(fā)的活動過程[5]。其中，由“內(nèi)向外型開放式創(chuàng)新”是指企業(yè)通過技術(shù)知識或資源的授權(quán)、轉(zhuǎn)移、共享以及合作研發(fā)等方式，創(chuàng)造出新的技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)或商業(yè)模式，為企業(yè)創(chuàng)造更高的效益。而“由外向內(nèi)型開放式創(chuàng)新”則是指企業(yè)通過外部研究項目、投資行動、技術(shù)授權(quán)和產(chǎn)品或技術(shù)取得等途徑直接從外部擷取各種相關(guān)知識、資源和技術(shù)，來提升企業(yè)的創(chuàng)新水平和競爭能力。無論是由內(nèi)向外型開放式創(chuàng)新還是由外向內(nèi)型開放式創(chuàng)新，它們不僅提升了企業(yè)的創(chuàng)新水平，而且還增加了組織知識的寬度和厚度，提升了組織的知識整合能力，這是因為開放式創(chuàng)新的過程本身就是對知識的整合、應(yīng)用和創(chuàng)造活動進(jìn)行全業(yè)務(wù)實踐的過程。也就是說，開放式創(chuàng)新的結(jié)果，必然會帶來知識整合能力的提升。對此，Gassmann等[21]認(rèn)為，開放式創(chuàng)新的過程，實際上就是一個通過跨組織的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系進(jìn)行外部整合、促進(jìn)組織整合共享知識資源并形成新知識、新技術(shù)的創(chuàng)新機制。開放式創(chuàng)新價值會隨著網(wǎng)絡(luò)成員的多樣性程度提升而增加，而網(wǎng)絡(luò)成員多樣性程度的提升在實踐中不僅有助于企業(yè)獲取更多不同價值的知識和經(jīng)驗，還有利于組織全方位地整合知識資源，最終實現(xiàn)提升組織知識整合能力的目標(biāo)[22]。

因此，筆者認(rèn)為，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)驅(qū)動的企業(yè)開放式創(chuàng)新過程中，企業(yè)通過由內(nèi)向外型開放式創(chuàng)新和由外向內(nèi)型開放式創(chuàng)新的有機匹配，使得開放式創(chuàng)新提升了企業(yè)的技術(shù)實力，拓寬了現(xiàn)有知識的存量，加大了創(chuàng)新知識的增量，形成了有利于組織團(tuán)隊之間、組織部門之間、組織與組織之間的溝通和有價值的信息交換模式，它還提高了組織對其他相關(guān)領(lǐng)域成員共享知識的吸收能力?；诖?，筆者提出如下假設(shè)：

H4：開放式創(chuàng)新對知識整合能力具有顯著的正向影響。

H4a：由內(nèi)向外型開放式創(chuàng)新對知識系統(tǒng)化能力具有顯著的正向影響。

H4b：由內(nèi)向外型開放式創(chuàng)新對互動協(xié)調(diào)能力具有顯著的正向影響。

H4c：由內(nèi)向外型開放式創(chuàng)新對社會化能力具有顯著的正向影響。

H4d：由外向內(nèi)型開放式創(chuàng)新對知識系統(tǒng)化能力具有顯著的正向影響。

H4e：由外向內(nèi)型開放式創(chuàng)新對互動協(xié)調(diào)能力具有顯著的正向影響。

H4f：由外向內(nèi)型開放式創(chuàng)新對社會化能力具有顯著的正向影響。

（五）開放式創(chuàng)新對創(chuàng)新績效的影響

開放式創(chuàng)新是企業(yè)基于創(chuàng)新發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，打破傳統(tǒng)組織的封閉疆界，利用組織內(nèi)外知識的流入與流出，推進(jìn)企業(yè)的新產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)模式重構(gòu)等創(chuàng)新工作[23]。因此，開放式創(chuàng)新著重于企業(yè)突破自身疆界，增加企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境資源、信息與知識的相互交流，為企業(yè)帶來創(chuàng)新成果，提升企業(yè)績效。De Backer[24]認(rèn)為，企業(yè)開放式創(chuàng)新不僅僅是一種手段，更是戰(zhàn)略經(jīng)營模式，企業(yè)通過由內(nèi)向外型和由外向內(nèi)型開放式創(chuàng)新，引進(jìn)新的創(chuàng)新知識技術(shù)獲益，也通過輸出企業(yè)用不到的專利技術(shù)獲利，在此過程中降低企業(yè)研發(fā)投資風(fēng)險，使組織外部新創(chuàng)的研發(fā)技術(shù)企業(yè)獲得支持，從而提升企業(yè)創(chuàng)新績效。Shu等[3]通過與消費者、供應(yīng)商、學(xué)術(shù)研究單位、競爭者、社群團(tuán)隊和非營利組織的資源進(jìn)行相互流動或共享，組織與這些機構(gòu)就形成了一個開放式的價值共創(chuàng)機制，這個價值共創(chuàng)機制可以將創(chuàng)新進(jìn)行“分工化”，例如，“創(chuàng)意發(fā)現(xiàn)”分工、“創(chuàng)意系統(tǒng)化”分工、“創(chuàng)意成型”分工和“創(chuàng)意應(yīng)用”分工等，最終對提升企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)的效能起到顯著的促進(jìn)作用。

在大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能驅(qū)動的數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，基于內(nèi)外合作、企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和借助于大眾知識的開放式創(chuàng)新成為企業(yè)適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展，并構(gòu)建動態(tài)化競爭優(yōu)勢的重要手段。開放式創(chuàng)新圍繞其所形成的眾包模式和C2B創(chuàng)新模式，構(gòu)成了企業(yè)數(shù)字化發(fā)展的重要支撐，研發(fā)新產(chǎn)品，進(jìn)而提升創(chuàng)新績效。張慧穎和王貝芬[25]將企業(yè)開放式創(chuàng)新策略劃分為“寬度外部尋找策略”“深度外部尋找策略”兩個維度，將開放式創(chuàng)新外部尋找對象又劃分為“競爭對手”“非競爭對手”兩個維度，基于環(huán)境競爭性的調(diào)節(jié)效應(yīng)，對開放式創(chuàng)新策略與新產(chǎn)品創(chuàng)新績效的內(nèi)在關(guān)系進(jìn)行了實證研究表明，當(dāng)外部尋找對象是競爭者之外的外部組織時，市場環(huán)境競爭性將會正向調(diào)節(jié)“深度和寬度的外部尋找策略”與“新產(chǎn)品創(chuàng)新績效”之間的關(guān)系;當(dāng)外部尋找對象是競爭者時，市場環(huán)境競爭性會負(fù)向調(diào)節(jié)“深度外部尋找策略”與“新產(chǎn)品創(chuàng)新績效”之間的關(guān)系?；诖?，筆者提出如下假設(shè)：

H5：開放式創(chuàng)新對創(chuàng)新績效具有顯著的正向影響。

H5a：由內(nèi)向外型開放式創(chuàng)新對創(chuàng)新績效具有顯著的正向影響。

H5b：由外向內(nèi)型開放式創(chuàng)新對創(chuàng)新績效具有顯著的正向影響。

（六）知識整合能力對創(chuàng)新績效的影響

知識整合是個人與企業(yè)組織之間通過正式或者非正式知識的連接，促使新的知識共享與溝通，并可提供一個使個人知識轉(zhuǎn)化為組織知識的基礎(chǔ);當(dāng)個人或組織的知識與其他團(tuán)隊的知識相連接，且經(jīng)由個人或組織討論、溝通和交流后，就有可能會進(jìn)一步向上發(fā)展融合成為組織的知識[26]?；谥R基礎(chǔ)理論和組織學(xué)習(xí)理論，當(dāng)組織內(nèi)部知識蓄積不足以支撐企業(yè)發(fā)展時，從外部尋求知識就成為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要渠道之一。在知識驅(qū)動的數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，跨組織合作能讓企業(yè)獲取更多的知識，但如何才能讓所得到的新知識有效地轉(zhuǎn)換成為對組織有用的價值，讓組織更具創(chuàng)新驅(qū)動能力，唯有更為快速地、更富彈性地整合相關(guān)知識和資源，協(xié)調(diào)配置組織內(nèi)外部知識，這種新知識的有效轉(zhuǎn)換才能在開放的數(shù)字化競爭環(huán)境下取得成功。因此，組織的知識整合能力是企業(yè)推進(jìn)開放式創(chuàng)新并提升創(chuàng)新績效的關(guān)鍵因素之一。

McDonough等[27]認(rèn)為，企業(yè)通過知識整合來創(chuàng)造新知識，并將其應(yīng)用于企業(yè)的經(jīng)營活動，通過形成創(chuàng)造新知識的優(yōu)勢，構(gòu)建出企業(yè)獨特的核心競爭力，從而不斷提升企業(yè)的競爭績效。因此，組織憑借知識整合能力，通過知識交換和結(jié)合所創(chuàng)造出的知識優(yōu)勢就會反映在組織價值創(chuàng)造的相關(guān)活動上，從而為組織取得創(chuàng)新績效作出貢獻(xiàn)。而Ritala等[28]則認(rèn)為，知識整合是為了滿足組織適應(yīng)特定經(jīng)營環(huán)境而發(fā)生在各成員之間的專業(yè)知識融合，因為整合的知識能夠讓組織更有效率地在不確定的環(huán)境中做好產(chǎn)品和市場的規(guī)劃，促進(jìn)新產(chǎn)品創(chuàng)新和演化，為商業(yè)運行實現(xiàn)預(yù)期的執(zhí)行效果打下基礎(chǔ)。因此，知識整合能力越強的組織，擁有可運用的知識就會越多，這些組織就越能扎實地建立起自身的核心競爭力，其取得的創(chuàng)新績效也就越高。Zobel等[29]基于組織學(xué)習(xí)理論，對知識整合能力與創(chuàng)新績效進(jìn)行的實證研究結(jié)果表明，如果企業(yè)有能力獲得新知識并以不同方法整合組織內(nèi)既有的知識，則企業(yè)會在產(chǎn)品和制程等創(chuàng)新事項上有很好的績效表現(xiàn)，即組織知識整合能力越強，企業(yè)創(chuàng)新水平越高。而姜紅等[30]則基于動態(tài)能力理論的視角，以參與標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟的261家企業(yè)的經(jīng)驗數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，對知識整合能力、伙伴關(guān)系質(zhì)量與聯(lián)盟創(chuàng)新績效的相互關(guān)系進(jìn)行的實證研究表明，企業(yè)的知識整合能力對提升技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟績效有積極作用，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟中伙伴關(guān)系質(zhì)量的提升，也將有助于知識整合能力和聯(lián)盟管理能力共同對技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟的績效產(chǎn)生積極作用?；诖?，筆者提出如下假設(shè)：

H6：知識整合能力對創(chuàng)新績效具有顯著的正向影響。

H6a：知識系統(tǒng)化能力對創(chuàng)新績效具有顯著的正向影響。

H6b：互動協(xié)調(diào)能力對創(chuàng)新績效具有顯著的正向影響。

H6c：社會化能力對創(chuàng)新績效具有顯著的正向影響。

（五）開放式創(chuàng)新對創(chuàng)新績效的影響

開放式創(chuàng)新是企業(yè)基于創(chuàng)新發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，打破傳統(tǒng)組織的封閉疆界，利用組織內(nèi)外知識的流入與流出，推進(jìn)企業(yè)的新產(chǎn)品研發(fā)、商業(yè)模式重構(gòu)等創(chuàng)新工作[23]。因此，開放式創(chuàng)新著重于企業(yè)突破公司疆界，增加組織內(nèi)外部環(huán)境資源、信息與知識的相互交流，為企業(yè)帶來創(chuàng)新成果，提升公司績效。De Backer[24]認(rèn)為，企業(yè)開放式創(chuàng)新不僅僅是一種手段，更是企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營模式，企業(yè)通過“由內(nèi)而外型”“由外而內(nèi)型”開放式創(chuàng)新，引進(jìn)新的創(chuàng)新知識技術(shù)獲益，也通過輸出企業(yè)用不到的專利技術(shù)獲利，在此過程中降低企業(yè)研發(fā)投資的風(fēng)險，使組織外部新創(chuàng)的研發(fā)技術(shù)公司獲得支持，從而提升公司的創(chuàng)新水平和創(chuàng)新績效。Shu等[3]通過與消費者、供應(yīng)商、學(xué)術(shù)研究單位、競爭者、社群團(tuán)隊和非營利組織的資源進(jìn)行相互流動或共享，組織與這些機構(gòu)就形成了一個開放式的價值共創(chuàng)機制，這個價值共創(chuàng)機制可以將創(chuàng)新進(jìn)行“分工化”，例如，“創(chuàng)意發(fā)現(xiàn)”分工、“創(chuàng)意系統(tǒng)化”分工、“創(chuàng)意成型”分工和“創(chuàng)意應(yīng)用”分工等，最終這種分工對提升企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)的能效起到了顯著的正向影響。

在大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能驅(qū)動的數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，基于內(nèi)外合作、企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和借助于大眾知識的開放式創(chuàng)新成為企業(yè)適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展，并構(gòu)建動態(tài)化競爭優(yōu)勢的重要手段。開放式創(chuàng)新圍繞開放式創(chuàng)新所形成的眾包模式和C2B模式等新的創(chuàng)新模式，構(gòu)成了企業(yè)數(shù)字化發(fā)展的重要支撐，從而有效地幫助了企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式，研發(fā)新產(chǎn)品，進(jìn)而提升創(chuàng)新績效。張慧穎和王貝芬[25]將企業(yè)開放式創(chuàng)新策略劃分為“寬度外部尋找策略”“深度外部尋找策略”兩個維度，將開放式創(chuàng)新外部尋找對象又劃分為“競爭對手”和“非競爭對手”兩個維度，基于環(huán)境競爭性的調(diào)節(jié)作用，對開放式創(chuàng)新策略與新產(chǎn)品創(chuàng)新績效的內(nèi)在關(guān)系進(jìn)行了實證研究表明，當(dāng)外部尋找對象是競爭者之外的外部組織時，市場環(huán)境競爭性將會正向調(diào)節(jié)“深度和寬度的外部尋找策略”與“新產(chǎn)品創(chuàng)新績效”之間的關(guān)系;當(dāng)外部尋找對象是競爭者時，市場環(huán)境競爭性會負(fù)向調(diào)節(jié)“深度的外部尋找策略”與“新產(chǎn)品創(chuàng)新績效”之間的關(guān)系?；诖?，筆者提出如下假設(shè)：

H5：開放式創(chuàng)新對創(chuàng)新績效具有顯著的正向影響。

H5a：由內(nèi)向外型開放式創(chuàng)新對創(chuàng)新績效具有顯著的正向影響。

H5b：由外向內(nèi)型開放式創(chuàng)新對創(chuàng)新績效具有顯著的正向影響。

（六）知識整合能力對創(chuàng)新績效的影響

知識整合（Knowledge Integration）是個人與企業(yè)組織之間通過正式或者非正式知識的連接（Knowledge Connection），促使新的知識共享與溝通，并可提供一個使個人知識轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織知識的基礎(chǔ);當(dāng)個人或組織的知識與其他團(tuán)隊知識相連接，且經(jīng)由個人或組織討論、溝通和交流后，就有可能會進(jìn)一步向上發(fā)展（零散的知識被系統(tǒng)化后）融合成為組織的知識[26]。基于知識基礎(chǔ)理論和組織學(xué)習(xí)理論，當(dāng)組織內(nèi)部知識蓄積不足以支撐企業(yè)發(fā)展時，從外部尋求知識就成為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要渠道之一。在知識驅(qū)動的數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，跨組織合作能讓企業(yè)獲取更多的知識，但如何才能讓所得到的新知識有效地轉(zhuǎn)換成為對組織有用的價值，讓組織更具創(chuàng)新驅(qū)動能力，唯有更為快速地、更富彈性地整合相關(guān)知識與資源，協(xié)調(diào)配置組織內(nèi)外部的知識，這種新知識的有效轉(zhuǎn)換才能在開放的數(shù)字化競爭環(huán)境下取得成功。因此，組織的知識整合能力是企業(yè)推進(jìn)開放式創(chuàng)新并提升創(chuàng)新績效的關(guān)鍵因素之一。

McDonough等[27]認(rèn)為，企業(yè)通過知識整合來創(chuàng)造新知識，并將其應(yīng)用于企業(yè)的經(jīng)營活動，通過形成創(chuàng)造新知識的優(yōu)勢，構(gòu)建出企業(yè)獨特的核心競爭力，從而不斷提升企業(yè)的競爭績效。因此，組織憑借知識整合能力，通過知識交換與結(jié)合所創(chuàng)造出的知識優(yōu)勢就會反映在組織價值創(chuàng)造的相關(guān)活動上，從而為組織取得創(chuàng)新績效作出貢獻(xiàn)。而Ritala等[28]則認(rèn)為，知識整合是為了滿足組織適應(yīng)特定經(jīng)營環(huán)境而發(fā)生在各成員之間的專業(yè)知識融合，因為整合的知識能夠讓組織更有效率地在不確定的環(huán)境中，做好產(chǎn)品與市場的規(guī)劃，促進(jìn)新產(chǎn)品創(chuàng)新和演化，為商業(yè)運行實現(xiàn)預(yù)期的執(zhí)行效果打下基礎(chǔ)。因此，知識整合能力越強的組織，擁有可運用的知識就會越多，這些組織就越能扎實地建立起自身的核心競爭能力，其取得的創(chuàng)新績效也就越好。Zobel等[29]基于組織學(xué)習(xí)理論，對知識整合能力與創(chuàng)新績效進(jìn)行的實證結(jié)果表明，如果企業(yè)有能力獲得新知識并以不同方法整合組織內(nèi)既有的知識，則企業(yè)會在產(chǎn)品、制程等創(chuàng)新事項上有很好的績效表現(xiàn)，即組織知識整合能力越強，企業(yè)創(chuàng)新水平越高。而姜紅等[30]則基于動態(tài)能力理論的視角，以參與標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟的261家企業(yè)的經(jīng)驗數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，對知識整合能力、伙伴關(guān)系質(zhì)量、聯(lián)盟創(chuàng)新績效的相互關(guān)系進(jìn)行了實證研究表明，企業(yè)的知識整合能力對提升技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟績效有積極作用，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟中伙伴關(guān)系質(zhì)量的提升，也將有助于知識整合能力和聯(lián)盟管理能力共同對技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟的績效產(chǎn)生積極作用?；诖?，筆者 提出如下假設(shè)：

H6：知識整合能力對創(chuàng)新績效具有顯著的正向影響。

H6a：知識系統(tǒng)化能力對創(chuàng)新績效具有顯著的正向影響。

H6b：互動協(xié)調(diào)能力對創(chuàng)新績效具有顯著的正向影響。

H6c：社會化能力對創(chuàng)新績效具有顯著的正向影響。

（七）開放式創(chuàng)新對知識共享與創(chuàng)新績效的中介效應(yīng)

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，開放式創(chuàng)新是企業(yè)提升創(chuàng)新績效并構(gòu)建動態(tài)競爭能力的關(guān)鍵所在。但開放式創(chuàng)新能力的提升，是需要知識共享作為其支撐條件的。基于知識基礎(chǔ)理論，企業(yè)推進(jìn)開放式創(chuàng)新需要足夠多的知識存量和知識增量，而這些都需要通過企業(yè)構(gòu)建組織與個人、組織與組織之間的知識共享與交流機制;如果企業(yè)無法通過知識共享獲得有價值的知識和信息，又或者，無法從知識共享中獲得開放式創(chuàng)新所必須的技術(shù)、信息和資源等，那么，開放式創(chuàng)新就將缺乏根基而無法發(fā)揮作用，因而企業(yè)必須通過知識共享來獲取開放式創(chuàng)新的知識基礎(chǔ)條件。對此，金輝等[31]基于行為導(dǎo)向視角，將知識共享劃分為個人導(dǎo)向知識共享（KS-I）和組織導(dǎo)向知識共享（KS-O）兩種類型，對不同行為導(dǎo)向下的知識共享與創(chuàng)新行為之間的關(guān)系進(jìn)行實證研究顯示，個人導(dǎo)向知識共享和組織導(dǎo)向知識共享均對創(chuàng)新行為產(chǎn)生正向影響，但組織導(dǎo)向知識共享對創(chuàng)新行為的影響效應(yīng)卻相對更強。這一結(jié)論實際上也正好印證了實踐中的一個現(xiàn)象，即在數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的開放式創(chuàng)新活動中，組織導(dǎo)向知識共享所驅(qū)動的創(chuàng)新活動占據(jù)主導(dǎo)地位，憑借組織導(dǎo)向知識共享的驅(qū)動，企業(yè)可以通過調(diào)動更多的力量、以更強的協(xié)調(diào)性對知識存量進(jìn)行深度挖掘和分析，不斷推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，不斷針對消費者開發(fā)出新的產(chǎn)品，更好地滿足消費者動態(tài)化的需求，甚至更容易地拓展出新的商業(yè)模式，從而為企業(yè)創(chuàng)造出新的藍(lán)海市場，最終實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新績效的提升。

因此，基于上述文獻(xiàn)分析和理論推演，筆者認(rèn)為，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)驅(qū)動的企業(yè)開放式創(chuàng)新過程中，呈現(xiàn)出知識共享→開放式創(chuàng)新→創(chuàng)新績效的價值傳遞和路徑演化機制。知識共享構(gòu)建起來的知識存量和知識增量為企業(yè)開放式創(chuàng)新提供了知識源泉，保障了開放式創(chuàng)新的順利展開;開放式創(chuàng)新將會進(jìn)一步提升企業(yè)的創(chuàng)新績效。基于此，筆者提出如下假設(shè)：

H7：開放式創(chuàng)新對知識共享與創(chuàng)新績效具有中介效應(yīng)。

（八）知識整合能力對知識共享、開放式創(chuàng)新與創(chuàng)新績效的中介效應(yīng)

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)的競爭優(yōu)勢來自于組織的知識整合，而不是單一的個人知識，而知識整合又是組織為了強化內(nèi)部文化、提升工作效率所進(jìn)行的綜合協(xié)調(diào)運作活動。在競爭激烈的動態(tài)市場環(huán)境中，企業(yè)的知識整合、技術(shù)整合進(jìn)行得越好，就越能研發(fā)創(chuàng)造出好的產(chǎn)品，而所創(chuàng)造的產(chǎn)品越優(yōu)質(zhì)，則企業(yè)的創(chuàng)新績效就越高。Eisenhardt和Martin[32]認(rèn)為，知識整合能力是連接許多不同類型的個人知識、團(tuán)隊技能和組織資源等來創(chuàng)造新知識、開發(fā)新技術(shù)，并通過集思廣益來進(jìn)行策略性行動，提升企業(yè)創(chuàng)新績效。這也意味著，知識整合能力的形成是以巨大知識存量和較高程度的知識增量為基礎(chǔ)的，知識整合通過使零散的存量和增量知識不斷碰撞融合，最終才能創(chuàng)造出屬于組織系統(tǒng)的新知識。Grnlund等[33]指出，知識整合是企業(yè)在創(chuàng)新過程中，獲得知識利益及創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)程序。當(dāng)企業(yè)在執(zhí)行創(chuàng)新程序時，必須處理、運用多類型的知識，這需依賴于高質(zhì)量的知識共享活動;而擁有較強知識整合能力的企業(yè)會通過“干中學(xué)”不斷累積經(jīng)驗，消化通過知識共享所獲取的新知識，從而有效地完成了整合組織內(nèi)外部知識的目標(biāo)，進(jìn)而提升企業(yè)的創(chuàng)新績效。因此，數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境下組織創(chuàng)新依賴于企業(yè)有足夠的知識整合能力來吸收、整合和內(nèi)化基于知識共享所獲取的外部知識，當(dāng)組織憑借知識整合能力通過開放式創(chuàng)新對所掌握的專屬或超越組織的知識按照流程進(jìn)行整合后，再通過引入其他外部知識來彌補組織自身的不足，并與所引進(jìn)的外部知識進(jìn)行充分溝通來激蕩出新的知識火花，然后再通過企業(yè)的知識整合能力對新知識進(jìn)行確認(rèn)并消化，將內(nèi)化后的新知識應(yīng)用在產(chǎn)品創(chuàng)新、制程和客戶服務(wù)等領(lǐng)域，以此來實現(xiàn)提升企業(yè)創(chuàng)新績效的目的。因此，筆者認(rèn)為，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)通過知識共享來獲取新知識，再不斷對新知識進(jìn)行內(nèi)化來形成知識整合能力，然后再憑借知識整合能力實現(xiàn)新知識在產(chǎn)品、制程和服務(wù)等領(lǐng)域的應(yīng)用，來幫助企業(yè)提升創(chuàng)新績效，這一過程即可梳理為：形成知識共享→知識整合能力→創(chuàng)新績效的路徑演化機制?；诖耍P者提出如下假設(shè)：

H8：知識整合能力對知識共享與創(chuàng)新績效具有中介效應(yīng)。

開放式創(chuàng)新要求企業(yè)基于創(chuàng)新發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，與競爭者、供應(yīng)商、消費者和大學(xué)科研機構(gòu)等外部伙伴合作，通過開放式合作形成企業(yè)的創(chuàng)新模式，以應(yīng)對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的要求。Huang等[34]的實證研究結(jié)果顯示，開放式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)層次與范圍的緊密程度越高，就越有助于企業(yè)的創(chuàng)新行為。當(dāng)企業(yè)的外部技術(shù)網(wǎng)絡(luò)范圍越廣，密度越高、外部伙伴的多樣性程度越高，則企業(yè)獲取互補或異質(zhì)性知識的機會也就相對越多，那么，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力也就越有可能變得更強。上述因素與企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力之間之所以并非是確定的充分必要關(guān)系，是因為企業(yè)要達(dá)成創(chuàng)新的目的，就必須通過對知識的吸收或整合，也就是說，開放式創(chuàng)新并非直接有助于新產(chǎn)品的開發(fā)，而是需要通過對知識的整合，來創(chuàng)造新的知識，并應(yīng)用于產(chǎn)品和技術(shù)的研發(fā)。Westman 和Thorgren[35]認(rèn)為，開放式創(chuàng)新要想形成更高的創(chuàng)新績效，就必須依賴于組織更加強大的知識整合能力。雖然企業(yè)創(chuàng)新績效的提升依賴于開放式創(chuàng)新的廣度和深度，但用于創(chuàng)新的存量和增量知識卻必須經(jīng)過有效整合后，才能被充分吸收和利用，也才能在各合作伙伴之間的知識或資源的互換活動中產(chǎn)生最大效用，讓處于快速變動環(huán)境中的企業(yè)有效開發(fā)出各種新產(chǎn)品，滿足不同的市場需求，從而提升企業(yè)的創(chuàng)新績效。因此，我們可以推測認(rèn)為，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)要想通過開放式創(chuàng)新來實現(xiàn)提升創(chuàng)新績效的目標(biāo)，就必須要通過形成“知識整合能力”這一中介機制，從而形成了開放式創(chuàng)新→知識整合能力→創(chuàng)新績效的路徑演化機制?；诖?，筆者提出如下假設(shè)：

H9：知識整合能力對開放式創(chuàng)新與創(chuàng)新績效具有中介效應(yīng)。

綜合上述分析和理論推演，本文的理論模型如圖 1 所示。該理論模型以知識基礎(chǔ)理論為指導(dǎo)，以開放式創(chuàng)新—創(chuàng)新績效為主線，揭示了開放式創(chuàng)新的前因變量、開放式創(chuàng)新及創(chuàng)新績效影響的中介變量，明晰了知識共享→開放式創(chuàng)新→知識整合能力→創(chuàng)新績效的作用路徑，有助于打開開放式創(chuàng)新與創(chuàng)新績效關(guān)系的“黑箱”。

三、研究設(shè)計

（一）樣本選取與數(shù)據(jù)收集

本文的數(shù)據(jù)是通過問卷調(diào)查獲取的，主要包括兩部分：第一部分是變量測量的題項，請被調(diào)查者填寫對知識共享、開放式創(chuàng)新、知識整合能力和創(chuàng)新績效的感知情況，采用打分的形式填寫;第二部分為調(diào)查對象（企業(yè)與個人）的基本情況，包括企業(yè)所屬行業(yè)、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)成立年限以及被調(diào)查者職位等信息。為了確保被調(diào)查企業(yè)全部都是具備了數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級和開放式創(chuàng)新經(jīng)歷和經(jīng)驗的企業(yè)，本文設(shè)置了專門測度企業(yè)是否具有應(yīng)用數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下的大數(shù)據(jù)、人工智能和云計算來推進(jìn)企業(yè)開放式創(chuàng)新的問題項，若沒有則表明該企業(yè)不是本文研究的對象并予以刪除，從而確保了本研究的針對性，避免了研究對象的寬泛性，保證了本文的外部效度問題。

數(shù)據(jù)收集時間為2020年3—4月，歷時兩個月。其問卷發(fā)放的途徑主要有兩個：一是委托全國各地的同學(xué)、朋友和MBA學(xué)員，借助他們的資源，向被調(diào)查者通過微信和電子郵件等方式發(fā)放;二是利用“問卷星”網(wǎng)絡(luò)平臺，將調(diào)研問卷進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)發(fā)放。對上述兩類渠道收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行方差分析結(jié)果發(fā)現(xiàn)，不同渠道收集的數(shù)據(jù)不存在顯著性的差異，因此，可以合并為一套完整的數(shù)據(jù)進(jìn)行研究。共收到986份問卷，剔除了125份填寫不完整、明顯雷同和不符合數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)開放式創(chuàng)新與數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級要求的無效問卷，最終得到861份有效問卷。樣本的基本特征如表1所示。

（二）變量測量

本文對變量測量主要采用在國際期刊上發(fā)表并且使用過的成熟量表，根據(jù)數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)開放式創(chuàng)新的內(nèi)在特征，對已有量表進(jìn)行了情景化修正。知識共享的測量條款主要參考Sherman等[36]的研究，從知識共享渠道和知識共享程度等方面加以測量，共計6個測量條款。開放式創(chuàng)新量表包括由內(nèi)向外型開放式創(chuàng)新和由外向內(nèi)型開放式創(chuàng)新兩個維度，其測量條款主要參考Chesbrough和Bogers[23]的研究，共計11個測量條款，其中，由內(nèi)向外型開放式創(chuàng)新5個測量條款，由外向內(nèi)型開放式創(chuàng)新6個測量條款。知識整合能力量表包括知識系統(tǒng)化能力、互動協(xié)調(diào)能力及社會化能力三個維度，其測量條款主要參考De Boer等[37]的研究，共計13個測量條款，其中，知識系統(tǒng)化能力4個測量條款，互動協(xié)調(diào)能力5個測量條款，社會化能力4個測量條款。創(chuàng)新績效的測量條款主要參考Zobel等[29]與楊震寧和趙紅[38]的研究，從新產(chǎn)品創(chuàng)新和新工藝創(chuàng)新等方面加以測量，共計7個測量條款。所有量表均采用李克特7點計分法，其中1表示“完全不同意”，7表示“完全同意”。

四、實證結(jié)果分析

（一）信度與效度檢驗

本文采用Cronhach's α系數(shù)值對變量的信度加以檢驗，檢驗結(jié)果如表2所示。由表2可知，所有變量的Cronhach's α系數(shù)值大于0.700的標(biāo)準(zhǔn);并且各變量的組合信度（CR）在0.717—0.836之間，也都高于0.700的臨界值。因此，量表具有良好的信度。

對效度的檢驗包括內(nèi)容效度和區(qū)分效度。在內(nèi)容效度上，本文的測量量表主要是采用國內(nèi)外經(jīng)典文獻(xiàn)的成熟量表，并且在正式大樣本調(diào)研之前還進(jìn)行了小規(guī)模的預(yù)測試，基于預(yù)測試的結(jié)果進(jìn)行了修正完善，確保了量表的內(nèi)容效度。在區(qū)分效度上，本文采用驗證性因子分析對變量的區(qū)分效度進(jìn)行檢驗，各變量的標(biāo)準(zhǔn)化因子載荷（λ）均在0.600以上，滿足標(biāo)準(zhǔn)化因子載荷大于0.500的門檻值;同時各變量的平均方差萃取率（AVE）在0.732—0.782之間，其平方根均大于0.700，其值均大于該因子與其他因子的相關(guān)系數(shù)，因此，量表具有良好的區(qū)分效度。

（二）結(jié)構(gòu)方程模型分析

在信度和效度檢驗的基礎(chǔ)上，本文采用結(jié)構(gòu)方程對理論模型進(jìn)行整體性檢驗，并對變量間的路徑系數(shù)加以分析，從而完成對假設(shè)的檢驗。結(jié)構(gòu)方程模型包括測量方程和結(jié)構(gòu)方程兩部分，本文借鑒徐戈等[39]的研究，對模型構(gòu)建過程分析如下：

在測量方程的構(gòu)建上，基于本研究的調(diào)研數(shù)據(jù)，可將第i個個體的p維觀測指示變量記為yi=yi1，…，yipT，則結(jié)構(gòu)方程模型的測量方程為：

yi=μ+Λωi+εi（1）

其中，ωi=ωi1，…，ωiqT為關(guān)于第i個個體的q維潛變量，并且p>q，i=1，2，…，n;參數(shù)向量μ為p維觀測指示的截距項;參數(shù)矩陣Λ為p×q維非重疊結(jié)構(gòu)觀測指標(biāo)的因子載荷矩陣;向量εi為p維的正態(tài)隨機誤差項?；诒?的結(jié)果，本文調(diào)研問卷中共有37個測量條款，也就是觀測指標(biāo)量。因此，本文的潛變量q=7，有效問卷份數(shù)n=861。

在結(jié)構(gòu)方程的構(gòu)建上，可將潛變量ωi=ωi1，…，ωiqT進(jìn)一步細(xì)分為q1個潛變量ηi=ηi1，…，ηiq1T和q2個自變量ξi=ξi1，…，ξiq2T。由此可知，ωi=ηTi，ξTiT，并且q=q1+q2。在此基礎(chǔ)上，我們假設(shè)自變量ξi服從多元正態(tài)分布N0，Φ，其中，Φ是潛因變量方差大小量化和潛自變量之間的相關(guān)性量化的協(xié)方差矩陣。由此，刻畫潛因變量之間關(guān)系的結(jié)構(gòu)方程模型為：

ηi=Bxi+Πηi+Γξi+δi（2）

其中，向量xi為控制變量;B為控制變量影響潛因變量q1×r維的控制變量系數(shù)矩陣;Π為量化多個潛因變量q1×q2維的系數(shù)矩陣;Γ為量化潛因變量與自變量關(guān)系的q1×q2的系數(shù)矩陣;向量δi為q1維的正態(tài)隨機誤差項。

基于上述模型構(gòu)建，本文利用結(jié)構(gòu)方程模型分析軟件AMOS22.0對數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境下知識共享、開放式創(chuàng)新、知識整合能力與創(chuàng)新績效關(guān)系的整體理論模型的適用性和擬合程度進(jìn)行擬合分析，以驗證它們之間的相互作用機制，檢驗結(jié)果如表3所示。由表3可知，數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境下知識共享、開放式創(chuàng)新、知識整合能力與創(chuàng)新績效關(guān)系的它們整體理論模型的標(biāo)準(zhǔn)卡方值（χ2/df）為2.563，小于建議值3.000;IFI為0.948、NNFI為0.956，擬合優(yōu)度指標(biāo)GFI 為0.937，比較擬合指數(shù)CFI 值為0.965，都大于0.900的標(biāo)準(zhǔn)值。因此，數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境下知識共享、開放式創(chuàng)新、知識整合能力與創(chuàng)新績效關(guān)系的整體理論模型具有較好的擬合度，可以接受該理論模型。

（三）假設(shè)檢驗與路徑分析

1.知識共享、開放式創(chuàng)新、知識整合能力與創(chuàng)新績效關(guān)系的假設(shè)檢驗

由于開放式創(chuàng)新和知識整合能力是多維度變量，所以對其假設(shè)檢驗主要集中在對其細(xì)分子變量的研究上。其中，知識共享、開放式創(chuàng)新（由內(nèi)向外型開放式創(chuàng)新和由外向內(nèi)型開放式創(chuàng)新）、知識整合能力（知識系統(tǒng)化能力、互動協(xié)調(diào)能力和社會化能力）構(gòu)成了創(chuàng)新績效的自變量;同時，開放式創(chuàng)新又是知識共享與創(chuàng)新績效的中介變量;知識整合能力則是知識共享與創(chuàng)效績效、開放式創(chuàng)新與創(chuàng)效績效的中介變量。因此，基于變量之間的關(guān)系，形成了數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境下知識共享、開放式創(chuàng)新、知識整合能力與創(chuàng)新績效關(guān)系研究模型中的路徑及相應(yīng)假設(shè)，本文利用AMOS22.0軟件首先得到了理論模型中各變量之間直接關(guān)系的路徑系數(shù)以及假設(shè)檢驗結(jié)果，如表4所示。由表4可知，除了H4中的H4c和H4f的路徑系數(shù)不顯著之外，其余的路徑系數(shù)都通過了顯著性檢驗。因此，本文的H1、H2、H3、H5和H6都得到了驗證，而H4則是部分成立。

2.開放式創(chuàng)新的中介效應(yīng)檢驗

本文對開放式創(chuàng)新對知識共享與創(chuàng)新績效關(guān)系的檢驗遵循中介效應(yīng)的檢驗規(guī)則，將直接效應(yīng)與間接效應(yīng)進(jìn)行比較，如果直接效應(yīng)比間接效應(yīng)大，表示中介變量開放式創(chuàng)新沒有影響力;如果直接效應(yīng)比間接效應(yīng)小，表明中介變量開放式創(chuàng)新在其中發(fā)揮了作用，其結(jié)果如表5所示。由表5可知，知識共享對創(chuàng)新績效的直接效應(yīng)為0.763，開放式創(chuàng)新對創(chuàng)新績效的直接效應(yīng)為0.645，根據(jù)間接效應(yīng)的計算規(guī)則，知識共享通過開放式創(chuàng)新對創(chuàng)新績效的影響等于知識共享對開放式創(chuàng)新的直接效應(yīng)與開放式創(chuàng)新對創(chuàng)新績效的直接效應(yīng)之積，因此，知識共享通過開放式創(chuàng)新對創(chuàng)新績效的影響效應(yīng)為0.888（1.376×0.645=0.888）。將上述直接效應(yīng)與間接效應(yīng)進(jìn)行比較可以發(fā)現(xiàn)，知識共享對創(chuàng)新績效的直接效應(yīng)為0.763，小于知識共享對創(chuàng)新績效的間接效應(yīng)為0.888，由此表明開放式創(chuàng)新對知識共享與創(chuàng)新績效的關(guān)系具有中介效應(yīng)，H7得到了驗證。

3.知識整合能力的中介效應(yīng)檢驗

基于上述中介效應(yīng)的檢驗規(guī)則，知識整合能力對知識共享與創(chuàng)新績效中介效應(yīng)的檢驗結(jié)果如表5所示。由表5可知，知識共享對創(chuàng)新績效的直接效應(yīng)為0.684，知識整合能力對創(chuàng)新績效的直接效應(yīng)為0.583;根據(jù)間接效應(yīng)的計算規(guī)則，知識共享通過知識整合能力對創(chuàng)新績效的影響等于知識共享對知識整合能力的直接效應(yīng)與知識整合能力對創(chuàng)新績效的直接效應(yīng)之積，因此，知識共享通過知識整合能力對創(chuàng)新績效的影響效應(yīng)為0.733（1.258×0.583=0.733）。將上述直接效應(yīng)與間接效應(yīng)進(jìn)行比較可以發(fā)現(xiàn)，知識共享對創(chuàng)新績效的直接效應(yīng)為0.684，小于知識共享對創(chuàng)新績效的間接效應(yīng)0.733，由此表明，知識整合能力對知識共享與創(chuàng)新績效的關(guān)系具有中介效應(yīng)，H8得到了驗證。

同理，由表5可知，開放式創(chuàng)新對創(chuàng)新績效的直接效應(yīng)為0.596，知識整合能力對創(chuàng)新績效的直接效應(yīng)為0.607;根據(jù)間接效應(yīng)的計算規(guī)則，開放式創(chuàng)新通過知識整合能力對創(chuàng)新績效的影響等于開放式創(chuàng)新對知識整合能力的直接效應(yīng)與知識整合能力對創(chuàng)新績效的直接效應(yīng)之積，因此，開放式創(chuàng)新通過知識整合能力對創(chuàng)新績效的影響效應(yīng)為0.827（1.363×0.607=0.827）。將上述直接效應(yīng)與間接效應(yīng)進(jìn)行比較可以發(fā)現(xiàn)，開放式創(chuàng)新對創(chuàng)新績效的直接影響效應(yīng)為0.596，小于開放式創(chuàng)新對創(chuàng)新績效的間接影響效應(yīng)0.827，由此表明，知識整合能力對開放式創(chuàng)新與創(chuàng)新績效的關(guān)系具有中介效應(yīng)，H9得到了驗證。

五、結(jié)論與啟示

本文以創(chuàng)新擴(kuò)散理論、知識基礎(chǔ)理論和組織學(xué)習(xí)理論為基礎(chǔ)，構(gòu)建了數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境下知識共享、開放式創(chuàng)新、知識整合能力與創(chuàng)新績效關(guān)系的概念模型，并基于調(diào)查證據(jù)，利用結(jié)構(gòu)方程模型，對數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境下知識共享、開放式創(chuàng)新、知識整合能力對創(chuàng)新績效的直接影響以及開放式創(chuàng)新、知識整合能力的中介效應(yīng)進(jìn)行了實證檢驗，得出四點結(jié)論：

第一，知識共享對開放式創(chuàng)新、知識整合能力與創(chuàng)新績效都具有顯著的正向影響，即知識共享程度越高，越有助于推動企業(yè)在數(shù)字化環(huán)境下的開放式創(chuàng)新，知識共享所形成的知識存量和知識增量越大，越有助于知識整合能力和創(chuàng)新績效的提升。

第二，在開放式創(chuàng)新對知識整合能力的影響機制中，由內(nèi)向外型開放式創(chuàng)新和由外向內(nèi)型開放式創(chuàng)新對知識系統(tǒng)化能力、互動協(xié)調(diào)能力具有顯著的正向影響，但對社會化能力的影響不顯著。這一結(jié)果表明，開放式創(chuàng)新所形成的打破組織邊界的知識創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，有助于提升組織對多元知識、多結(jié)構(gòu)性知識的系統(tǒng)化，以及有助于組織形成基于創(chuàng)新目標(biāo)的整合協(xié)調(diào)能力，但由于社會化能力是建立在價值信念、非明文規(guī)范的準(zhǔn)則或默契基礎(chǔ)上的[38]，需要成員間形成共同的價值規(guī)范、戰(zhàn)略目標(biāo)和使命責(zé)任，但開放式創(chuàng)新具備的弱鏈接性卻無法形成社會化能力的有效基石。

第三，開放式創(chuàng)新對創(chuàng)新績效具有顯著的正向影響，同時還對知識共享與創(chuàng)新績效之間的關(guān)系起到中介效應(yīng)。一方面，開放式創(chuàng)新形成的成果將顯著提升企業(yè)在數(shù)字化環(huán)境下產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新等能力;另一方面，開放式創(chuàng)新是建立在知識共享基礎(chǔ)上的，企業(yè)通過知識共享形成開放式創(chuàng)新的知識基礎(chǔ)，再經(jīng)由開放式創(chuàng)新提升企業(yè)創(chuàng)新績效，形成知識共享→開放式創(chuàng)新→創(chuàng)新績效的路徑機制。

第四，知識整合能力除了對創(chuàng)新績效產(chǎn)生直接的影響之外，還對知識共享與創(chuàng)新績效的關(guān)系、開放式創(chuàng)新與創(chuàng)新績效的關(guān)系起到中介效應(yīng)。一方面，基于知識系統(tǒng)化、互動協(xié)調(diào)和社會化形成的知識整合能力的提升，促進(jìn)了企業(yè)創(chuàng)新績效的形成;另一方面，知識共享帶來的知識創(chuàng)造機制為知識整合與開放式創(chuàng)新提供了重要的知識基礎(chǔ)、技術(shù)資源和創(chuàng)新平臺，知識整合能力的發(fā)揮與開放式創(chuàng)新行為的推進(jìn)，又促進(jìn)了企業(yè)創(chuàng)新績效的提升，幫助企業(yè)在數(shù)字化經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與升級。

當(dāng)前，全球經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入了新的數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為迫切的要求。從新冠肺炎疫情暴發(fā)后各種類型企業(yè)的表現(xiàn)來看，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的企業(yè)都有效地抵抗住了疫情的沖擊，從而實現(xiàn)了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此，基于實證研究結(jié)果，在未來不確定性的市場環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)該圍繞如下三方面來推進(jìn)企業(yè)的開放式創(chuàng)新與數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展：

第一，基于數(shù)字經(jīng)濟(jì)的開放性、無邊界性、價值共享屬性，圍繞企業(yè)知識資本，構(gòu)建有助于推進(jìn)開放式創(chuàng)新的知識共享機制和組織文化，通過知識的內(nèi)外交流分享，形成組織知識存量和增量的動態(tài)化知識資源庫。

第二，大力提升開放式環(huán)境下的組織知識整合能力。基于知識系統(tǒng)化、互動協(xié)調(diào)和社會化，形成知識整合的框架機制，為開放式創(chuàng)新和創(chuàng)新績效能力的提升打下堅實基礎(chǔ)。

第三，打破組織邊界，推進(jìn)由內(nèi)向外型和由外向內(nèi)型的開放式創(chuàng)新機制建設(shè)，提升組織開放式創(chuàng)新的力度，推進(jìn)組織內(nèi)部團(tuán)隊、組織內(nèi)部與外部供應(yīng)鏈成員、消費者等一起參與技術(shù)、商業(yè)模式等領(lǐng)域的創(chuàng)新活動，從而在助推企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)上，使企業(yè)能夠更快地適應(yīng)大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能等數(shù)字經(jīng)濟(jì)對企業(yè)創(chuàng)新的新要求，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新績效的提升。

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（責(zé)任編輯：劉 艷）

收稿日期：2021-06-01

基金項目：國家社會科學(xué)基金資助項目“國家復(fù)雜產(chǎn)品生產(chǎn)能力比較研究”（15AZD057）;四川省軟科學(xué)研究計劃項目“四川省科技人才評價指標(biāo)體系及評價方法選擇研究”（2018ZR0362）

作者簡介：童紅霞（1983-），女，浙江金華人，博士研究生，助理研究員，主要從事管理科學(xué)與工程研究。E-mail：xbb005@163.com