護理風(fēng)險管理對普外科護理管理的效果影響評價

陸藝紅

【摘 要】目的：評價在普外科護理管理中應(yīng)用護理風(fēng)險管理的有效性。方法：隨機將我院普外科2020年3月至12月期間收治的住院患者67例分成兩組，針對參照組33例患者實施基礎(chǔ)性護理管理，針對觀察組34例患者實施護理風(fēng)險管理，對兩組普外科患者的護理管理效果進行對比。結(jié)果：觀察組護理管理后的護理風(fēng)險事件發(fā)生率、護理滿意度評分、護理質(zhì)量管理評分顯著優(yōu)于參照組（P<0.05）。結(jié)論：在普外科護理管理中應(yīng)用護理風(fēng)險管理的有效性較為顯著。

【關(guān)鍵詞】護理風(fēng)險管理；普外科；護理管理；有效性

普外科患者類型較多、疾病較為復(fù)雜等因素的影響，極易在護理管理的過程中出現(xiàn)一系列的風(fēng)險事件發(fā)生，引發(fā)一系列護理糾紛事件的發(fā)生[1]。因此，在普外科護理管理的過程中實施有效的管理措施顯得尤為重要，是提高普外科醫(yī)療護理質(zhì)量水平、保障患者生命安全的基礎(chǔ)、提高臨床治療效果的基礎(chǔ)。為了分析護理風(fēng)險管理對普外科護理管理效果的影響，我院針對普外科收治的住院治療患者67例展開了對比分析和觀察，詳細報道如下。

1 資料與方法

1.1 臨床資料

隨機將我院2020年3月至2020年12月期間普外科收治的住院患者67例分成兩組，參照組33例，男17例，女16例，年齡35歲～81歲，平均年齡（59.96±3.45）歲；觀察組34例，男19例，女15例，年齡36歲～80歲，平均年齡（59.99±3.52）歲。參與本次觀察的普外科護理人員均為同一批，共20人。資料無差異（P>0.05）。

1.2 方法

1.2.1 針對參照組33例患者實施基礎(chǔ)性護理管理，包括較為常規(guī)的安全管理、環(huán)境管理、患者輸液管理、基礎(chǔ)性的一系列護理措施等等。

1.2.2 針對觀察組34例患者實施護理風(fēng)險管理，具體如下：（1）構(gòu)建普外科護理風(fēng)險管理團隊，對患者實施護理風(fēng)險的評估：在普外科組織護理經(jīng)驗豐富、資質(zhì)較高且認(rèn)真負責(zé)的護理人員組建一支專業(yè)的護理風(fēng)險管理團隊，由護士長任命組長，對組內(nèi)的護理人員、責(zé)任護士和護師等工作范圍和責(zé)任進行落實。還應(yīng)通過定期實施以“護理管理風(fēng)險預(yù)防”為主題的培訓(xùn)活動，針對普外科護理中常見、典型的風(fēng)險事件、危險因素等等排查出來，并制定相應(yīng)的預(yù)防管理對策。此外，還應(yīng)為患者實施風(fēng)險評估，由護理團隊在患者入院當(dāng)天結(jié)合患者的年齡、疾病類型、嚴(yán)重程度、活動受限等等評估患者是否存在壓瘡、下肢靜脈血栓、鐵道、意外拔管、特殊藥物靜脈外滲等等風(fēng)險事件的等級，綜合病房內(nèi)親友的探視情況評價患者是否存在交叉感染的可能，最后由團隊共同結(jié)合患者的評估結(jié)果制定相應(yīng)的風(fēng)險管理計劃和對策，如安全強化管理、限制病房探視人數(shù)、強化患者和家屬的健康宣教和指導(dǎo)等等手段，最大程度上減少風(fēng)險事件的發(fā)生。（2）對普外科病房實施風(fēng)險管理：合理的設(shè)置病房內(nèi)熱水袋和開水壺的擺放位置，對高危跌倒的患者實施病房和衛(wèi)生間的防滑墊、安全床欄等干預(yù)，為患者提供溫馨舒適的住院環(huán)境，每天對病房消毒2次，在治療和護理干預(yù)過程中尊重患者隱私，做好相應(yīng)的隱私護理。結(jié)合患者的心理評估結(jié)果為患者實施心理疏導(dǎo)和干預(yù)，最大程度上改善患者身心狀態(tài)，最大化的滿足患者提出的合理需求。（3）強化普外科風(fēng)險事件的優(yōu)化處理：在普外科若發(fā)生護理風(fēng)險事件，護理人員應(yīng)第一時間上報上級并做出相應(yīng)的處理。還應(yīng)強化護理文書的書寫，強化對患者實施管道防護護理，結(jié)合護理風(fēng)險處理的經(jīng)驗寫下完整的報告，將護理責(zé)任落實到個人。

1.3 觀察指標(biāo)

對比兩組護理管理后的護理風(fēng)險事件發(fā)生率、護理滿意度評分、護理質(zhì)量管理評分等差異。

1.4 統(tǒng)計學(xué)分析

采用SPSS 27.0統(tǒng)計學(xué)軟件進行數(shù)據(jù)分析。計數(shù)資料采用（%）表示，進行χ2檢驗，計量資料采用（χ±s）表示，進行t檢驗，P<0.05為差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

參照組33例患者護理管理后的護理風(fēng)險事件發(fā)生率為24.24%（8/33），觀察組34例患者護理管理后的護理風(fēng)險事件發(fā)生率為5.88%（2/34）（P<0.05），見表1。

3 討論

以往的普外科臨床護理過程中未能很好地識別和防范普外科的護理風(fēng)險，導(dǎo)致一系列護理風(fēng)險事件的發(fā)生，不僅僅影響患者的治療效果，還危害著患者的生命安全，導(dǎo)致相應(yīng)的護患糾紛和投訴事件的發(fā)生，不利于普外科護理質(zhì)量水平的提高[2]。護理風(fēng)險管理主要是指在特定的護理環(huán)境、特定的時間段內(nèi)護理人員通過嚴(yán)格護理管理規(guī)范和風(fēng)險評估優(yōu)化處理對策來避免風(fēng)險對患者產(chǎn)生的傷害的一種護理模式，在普外科的臨床護理管理過程中通過實施構(gòu)建普外科護理風(fēng)險管理團隊，對患者實施護理風(fēng)險的評估、對普外科病房實施風(fēng)險管理及強化普外科風(fēng)險事件的優(yōu)化處理等多元化的護理管理措施提高普外科的護理管理質(zhì)量水平，避免和控制一系列普外科護理風(fēng)險事件的發(fā)生[3]。

綜上所述，護理風(fēng)險管理對普外科護理管理中效果的影響較大，建議在臨床護理管理中推廣實施。

參考文獻

[1] 秦燕.護理風(fēng)險管理對普外科護理管理中效果的影響分析[J].糖尿病天地·教育（上旬），2020，17（4）：280.

[2] 馬娟.護理風(fēng)險管理對普外科護理管理中效果的影響研究[J].中國保健營養(yǎng)，2020，30（4）：381.

[3] 護理風(fēng)險管理對普外科護理管理中效果的影響[J].中外醫(yī)療，2020，39（8）：159-161.