徐慧東

摘要：經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展背景下，為我國企業(yè)帶來了巨大的發(fā)展機(jī)遇，但同時(shí)也帶來了諸多嚴(yán)峻考驗(yàn)。新時(shí)期，企業(yè)市場競爭日益激烈，稍有不慎極易在競爭中被淘汰。企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展，要明確管理工作的重要性，更要意識到管理創(chuàng)新的必要性，這是保障企業(yè)砥礪前行，提升運(yùn)營管理水平，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展的重要基石?；诖?，文章首先概述了企業(yè)管理中創(chuàng)新的重要性;其次分析了當(dāng)前企業(yè)管理工作現(xiàn)狀;最后探討了新時(shí)期企業(yè)管理創(chuàng)新對策。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理;現(xiàn)狀;創(chuàng)新;重要性;對策

運(yùn)營管理作為企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要工作，新時(shí)期企業(yè)以往傳統(tǒng)的管理方式方法所存在的弊端日益突出，例如：管理理念落后、管理職能弱化、管理制度不完善等等，導(dǎo)致無法達(dá)到理想的管理效率及效果，不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展。在這種情況下，加快企業(yè)管理創(chuàng)新成為一項(xiàng)關(guān)鍵性工作。

一、企業(yè)管理中創(chuàng)新的重要性概述

企業(yè)管理創(chuàng)新，指的是通過整合企業(yè)內(nèi)外部資源，在現(xiàn)有管理模式的基礎(chǔ)之上，構(gòu)建更加新型高效的管理模式。管理創(chuàng)新不一定要完全顛覆傳統(tǒng)管理模式，而是在取其精華，棄其糟粕，要緊隨時(shí)代發(fā)展潮流，重視對計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，對現(xiàn)有資源進(jìn)行科學(xué)化整合，人員進(jìn)行合理化配置，管理理念、結(jié)構(gòu)、模式、技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新，制定全新的管理體系，達(dá)到更高的企業(yè)管理成效，以便于更好的應(yīng)對日益激烈的市場競爭，適應(yīng)未來市場發(fā)展需求，保障企業(yè)的長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展。

二、當(dāng)前企業(yè)管理工作現(xiàn)狀分析

（一）管理理念落后

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、信息時(shí)代背景下，越來越多的企業(yè)意識到管理創(chuàng)新的重要性，紛紛引入互聯(lián)網(wǎng)理念促進(jìn)管理創(chuàng)新。但是，當(dāng)前我們發(fā)現(xiàn)仍有不少企業(yè)管理理念較為落后，缺乏創(chuàng)新意識。部分企業(yè)在發(fā)展中，以企業(yè)自身和生產(chǎn)廠家為中心，在一定程度上忽視了消費(fèi)主體的客觀地位，采取規(guī)?；纳a(chǎn)模式，在降低成本的同時(shí)為企業(yè)帶來相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益。不得不說，當(dāng)前大部分企業(yè)對于這一模式的應(yīng)用仍非常廣泛，雖然在短期內(nèi)能夠起到良好的效果，但是新時(shí)期人們的消費(fèi)習(xí)慣產(chǎn)生了巨大變化，人們對于企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求，傳統(tǒng)管理理念落后，無法滿足新時(shí)期市場需求，極易導(dǎo)致企業(yè)被淘汰。不僅如此，企業(yè)經(jīng)營發(fā)展期間沒有重視消費(fèi)群體的重要性，雖然非常注重通過廣告、視頻等方式為消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品的信息，但是卻并不重視對消費(fèi)群體相關(guān)意見建議的收集，導(dǎo)致兩者之間出現(xiàn)信息不對稱現(xiàn)象，不利于企業(yè)發(fā)展。

（二）管理結(jié)構(gòu)落后

信息時(shí)代背景下，無論是市場信息，企業(yè)信息還是消費(fèi)者信息，均呈現(xiàn)出快速傳播的趨勢，并且信息數(shù)量越來越多，類型更加復(fù)雜化，做好信息采集、整合與利用工作，能夠?yàn)槠髽I(yè)后續(xù)發(fā)展提供重要的參考依據(jù)?，F(xiàn)階段，部分企業(yè)存在管理結(jié)構(gòu)落后的問題，在管理工作中依然采用的是傳統(tǒng)的金字塔多層級模式、上下級結(jié)構(gòu)模式，無法實(shí)現(xiàn)對信息的高效傳輸和共享及利用，影響企業(yè)決策制定的科學(xué)合理性，不利于接下來管理工作的開展，無法很好的應(yīng)對市場變化，極大的增加了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生幾率。

（三）人力資源管理模式滯后

眾所周知，我國人口數(shù)量眾多，勞動力充足，當(dāng)前勞動力呈現(xiàn)出供大于求的趨勢。在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中，人起到了重要的支撐作用，由于勞動力充足，導(dǎo)致部分企業(yè)忽視人力資源管理工作，管理工作粗放化，沒有樹立以員工為本的管理理念，忽視員工的主體地位，在管理工作中不尊重員工，增加了企業(yè)員工的流動性，無法很好的留住優(yōu)秀人才，不利于企業(yè)的發(fā)展。此外，企業(yè)在人力資源管理中，主要以上級對下級的監(jiān)管為主，員工彼此之間缺乏有效的溝通和交流，降低了企業(yè)員工的工作積極性及企業(yè)認(rèn)同感，阻礙企業(yè)良性發(fā)展。

（四）網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營建設(shè)不足

新時(shí)期，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等出現(xiàn)，為企業(yè)管理與發(fā)展帶來了巨大的機(jī)遇。企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)對企業(yè)產(chǎn)品信息的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)布，消費(fèi)者利用網(wǎng)絡(luò)能夠了解產(chǎn)品和企業(yè)，整個(gè)過程擺脫了來自時(shí)間和空間因素的限制，使得消費(fèi)群體進(jìn)一步擴(kuò)大，消費(fèi)者結(jié)合自身需求來購買相應(yīng)的產(chǎn)品。但是，當(dāng)前我們發(fā)現(xiàn)部分企業(yè)在經(jīng)營管理中，并不注重對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營的建設(shè)，缺乏創(chuàng)新意識，仍將重心放在線下實(shí)體銷售方面，對于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營建設(shè)較為粗糙，使得資源浪費(fèi)，無法達(dá)到良好的企業(yè)管理效率和質(zhì)量，不利于企業(yè)的良好發(fā)展。

三、新時(shí)期企業(yè)管理創(chuàng)新對策探討

（一）創(chuàng)新管理理念

新時(shí)期，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)健康良好發(fā)展，必須要重視對管理理念的創(chuàng)新。尤其是社會快速發(fā)展的背景下，消費(fèi)群體主體地位顯著提升，人們對于企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)提出了更高的要求?；诖?，企業(yè)在經(jīng)營管理中，要改變以往傳統(tǒng)的管理理念，在生產(chǎn)中要充分考慮到用戶的體驗(yàn)和感受，更好的滿足新時(shí)期消費(fèi)群體的多元化和個(gè)性化需求。具體來說，企業(yè)要充分結(jié)合自身發(fā)展?fàn)顩r，制定以用戶為中心的生產(chǎn)管理理念，因?yàn)槠髽I(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展，均和用戶存在著極為密切的聯(lián)系，所以企業(yè)要高度重視消費(fèi)者需求，從消費(fèi)者角度入手展開產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)銷售。以麥當(dāng)勞企業(yè)為例，為滿足當(dāng)前人們的快生活節(jié)奏，可以推出“快餐”、“便當(dāng)套餐”，要敢保證其具備較高的性價(jià)比，滿足更多消費(fèi)者的個(gè)性化和簡單化飲食需求。企業(yè)要重視對服務(wù)平臺的構(gòu)建，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢，對市場動態(tài)信息及用戶意見建議進(jìn)行采集、整合、分析，創(chuàng)新管理理念，滿足用戶需求。

（二）創(chuàng)新管理結(jié)構(gòu)

信息時(shí)代背景下，企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中會誕生海量數(shù)據(jù)信息資料，這些數(shù)據(jù)信息資料類型復(fù)雜，數(shù)據(jù)量大，同時(shí)具備較高的時(shí)效性。在這些數(shù)據(jù)信息中，有大量的信息具備較高的利用價(jià)值，這是企業(yè)決策制定與發(fā)展的重要參考依據(jù)。當(dāng)前大部分企業(yè)管理結(jié)構(gòu)采用的是以職能分工、呈金字塔形的管理構(gòu)架，該管理結(jié)構(gòu)下，企業(yè)員工存在著明顯的等級制度，上下級溝通不暢，影響信息的高效傳遞，導(dǎo)致企業(yè)在經(jīng)營管理或者決策中所利用的信息不具備較高的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。基于此，在接下來的時(shí)間里要高度重視對企業(yè)管理結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新，實(shí)施網(wǎng)狀扁平化管理結(jié)構(gòu)，該管理結(jié)構(gòu)較為寬松、透明，信息傳遞高效、快捷，能夠更好的激發(fā)出員工的工作積極性。不僅如此，扁平化管理結(jié)構(gòu)下，企業(yè)每個(gè)員工、部門都能夠創(chuàng)造、傳遞信息，使得信息傳遞速度和反饋速度明顯提升，便于幫助企業(yè)利用數(shù)據(jù)做出更加科學(xué)合理的發(fā)展決策，樹立良好的企業(yè)形象，拖動企業(yè)良好發(fā)展。以戴爾企業(yè)為例，在企業(yè)管理結(jié)構(gòu)方面實(shí)施扁平化管理，將企業(yè)內(nèi)部多個(gè)商業(yè)部門“平行分布”，企業(yè)接收客戶訂單之后將信息快速傳遞給運(yùn)營中心，然后再傳遞到供貨商，供貨商為企業(yè)提供所需要的生產(chǎn)原料，企業(yè)完成生產(chǎn)之后將產(chǎn)品裝進(jìn)集裝箱進(jìn)行運(yùn)輸。在整個(gè)過程中，企業(yè)信息的傳遞具備較高的效率，使得產(chǎn)品更快上市，滿足用戶需求。