摘要:論文針對人力資源管理專業(yè)模塊化項目教學(xué)進行研究,以《員工招募與甄選》課程為例,梳理了人力資源管理崗位中招聘專員必備的能力素質(zhì)要求,闡述了模塊化項目教學(xué)改革的總體思路,重構(gòu)課程教學(xué)模塊,分解項目教學(xué)任務(wù),以期對相關(guān)專業(yè)教學(xué)體系建設(shè)提供有效的參考。
關(guān)鍵詞:模塊化項目教學(xué);高職院校;人力資源管理
2014年《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》中鼓勵逐步構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系。而模塊化項目教學(xué)是一項頗有成效的教改創(chuàng)新模式。人力資源管理作為理論性、實踐性、應(yīng)用性、政策性很強的專業(yè),其內(nèi)容理論性強但實踐性又很突出,傳統(tǒng)以“教材、教師”為中心的課堂已不能滿足就業(yè)崗位需要。因此在教學(xué)中強調(diào)模塊化項目教學(xué)便具有重要意義。
傳統(tǒng)人力資源管理教學(xué)按照工作流程劃分為六大工作模塊即“人力資源規(guī)劃—招聘―培訓(xùn)―績效管理―薪酬管理—勞動關(guān)系管理”,將工作模塊對應(yīng)的職業(yè)能力進行分解歸納,形成綜合能力領(lǐng)域即行動領(lǐng)域;根據(jù)各行動領(lǐng)域的工作重點和要求,將實際工作任務(wù)按照由簡單到復(fù)雜的遞進關(guān)系進行學(xué)習性任務(wù)設(shè)計,將行動領(lǐng)域轉(zhuǎn)換為學(xué)習領(lǐng)域。而模塊化項目教學(xué)將重構(gòu)專業(yè)知識體系,將其分解形成多個互相獨立且相互聯(lián)系的模塊化項目,按照實際的崗位能力要求實施模塊化項目教學(xué)。以專業(yè)核心也是理實一體的課程《員工招募與甄選》為例,其模塊化項目教學(xué)設(shè)計主要體現(xiàn)在以下方面。
一、教學(xué)目標強調(diào)德技并重
依據(jù)人才培養(yǎng)方案、課程標準及招聘專員崗位勝任力模型,確定本課程教學(xué)目標。即能夠理解招聘與甄選的重要性,能夠根據(jù)實際人才市場的需求與供給情況,合理的選擇招聘的方式及設(shè)計合理的面試流程,養(yǎng)成良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神,具有良好的職業(yè)道德和以工作為中心的大局精神。
1.較好的理解招聘與甄選之間的關(guān)系;
2.能夠根據(jù)不同的崗位和要求選用合理的招募和甄選方式;
3.熟練掌握面試的基本步驟,在面試過程中能夠靈活處理面試出現(xiàn)的問題;
4.熟練掌握人員錄用的實施流程與手續(xù);
5.能夠協(xié)助開展校園招聘、社會招聘、獵頭招聘和涉外綜合招聘活動;
6.具有以工作為中心的精神,具有嚴謹細致、精益求精的工匠精神和公正公平的理念,善于整合資源、樂于團隊協(xié)作。
二、依據(jù)1+X證書職業(yè)技能標準,對接招聘專員崗位,重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容
模塊化項目教學(xué)是以模塊項目的設(shè)計和操練為主要方式展開。在教學(xué)過程中,先設(shè)計出課程項目模塊,然后選擇某企業(yè)招聘甄選的具體事務(wù)為例,根據(jù)其實際工作流程,分模塊分項目重構(gòu)課程知識體系,并讓學(xué)生進行實際操練。因此,本課程依據(jù)人力資源管理專業(yè)教學(xué)標準及1+X證書職業(yè)技能標準,對接招聘專員崗位工作要求,以校企合作項目為依托,融入課程思政教育,將教學(xué)內(nèi)容進行多元重構(gòu)(見圖2)。將原有知識體系重構(gòu)四模塊教學(xué)內(nèi)容,即校園招聘、社會招聘、高端獵聘及涉外綜合招聘,同時將每個模塊結(jié)合1-2個校企合作項目組織教學(xué)。教學(xué)中采用項目驅(qū)動,做中學(xué)、學(xué)中做。每學(xué)期可根據(jù)企業(yè)項目情況、教師特長和學(xué)生就業(yè)需求,自主調(diào)整各模塊教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)時數(shù)。
三、依據(jù)各項目具體要求,設(shè)計課程項目化教學(xué)任務(wù)
項目化教學(xué)任務(wù)是以教學(xué)項目為依據(jù)來進行設(shè)計的,項目教學(xué)任務(wù)基于項目實施過程來組織。以課程模塊三線上校園招聘為例,結(jié)合大數(shù)據(jù)分析及云招聘平臺等數(shù)字手段,以產(chǎn)教融合項目為載體,根據(jù)招聘甄選工作流程設(shè)計了六個子任務(wù),共計16課時(見圖3)。
四、強化全過程、全方位、多元主體及與職場融合的教學(xué)評價模式
強化全過程,全方位測評,構(gòu)建“系統(tǒng).學(xué)生.教師.企業(yè)導(dǎo)師”多維評價系統(tǒng)。全過程評價分為兩步:一是對項目實施的各任務(wù)進行評價,二是每個任務(wù)的評價又分為課前課中課后三部分。教學(xué)評價指標參照“招聘專員”崗位KPI考核項,使教學(xué)評價與職場實際融合,利于提升學(xué)生的職業(yè)能力并加深崗位認知,可為日后快速適應(yīng)“職場人”角色打下基礎(chǔ)。
五、校企合作共建教材及其他相關(guān)教學(xué)資源
模塊化項目教學(xué)過程中,教材及相關(guān)教學(xué)資源是教學(xué)實踐的基本依據(jù)。模塊化項目教學(xué)資源與傳統(tǒng)的教學(xué)資源不同,要求融入教、學(xué)與做三方面的內(nèi)容,既要對學(xué)生完成項目指導(dǎo),又要承載理論知識,并將其融入項目實施過程。模塊化項目教學(xué)資源應(yīng)基于項目實施編撰。例如:在《員工招聘與甄選》模塊化項目教學(xué)資源建設(shè)時,涉及校企共建“智慧云平臺--智慧職教招聘橋”及內(nèi)設(shè)的人才資源庫等相關(guān)內(nèi)容,實現(xiàn)企業(yè)與求職者雙向選擇功能,并構(gòu)建虛擬社區(qū)以豐富學(xué)習資源庫,有效提升學(xué)習趣味性與成效。同時在教學(xué)中引入北森云招聘管理平臺,服務(wù)招聘全過程:招聘需求與職位發(fā)布、網(wǎng)申、簡歷篩選、AI面試、視頻面試、offer審批和云簽約等功能,實現(xiàn)線上線下招聘相融合,學(xué)生通過平臺進行操作、記錄和展示,為教學(xué)提供有力支持。這在相當程度上解決傳統(tǒng)教學(xué)資源在實用性和系統(tǒng)性間的矛盾,使其真正起到連接知識學(xué)習和技能掌握的橋梁作用,保證模塊化項目教學(xué)得到真正的實現(xiàn)。
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本文系2021年江西外語外貿(mào)職業(yè)學(xué)院課題“高職人力資源管理專業(yè)模塊化項目教學(xué)改革研究”課題編號(WYWM-YB2104)的成果論文。
作者簡介:杜杏華(1979-),女,江西都昌人,碩士,江西外語外貿(mào)職業(yè)學(xué)院副教授,研究方向:人力資源管理。