高校在線教學質(zhì)量提升探究

摘要：教學工作是高等學校各項工作的中心，教學質(zhì)量是人才培養(yǎng)的重要因素。受新冠肺炎疫情影響，在線教學、線上線下混合式教學成為全國各地高校教學的新常態(tài)。如何提升在線教學的教學質(zhì)量，保障人才培養(yǎng)的質(zhì)量，是各高校面臨的重要問題。面對新形勢、新要求，本文從當前在線教學的發(fā)展狀況和面臨的問題出發(fā)，就如何提升在線教學質(zhì)量進行探討。

關鍵詞：在線教學 教學管理 教學質(zhì)量

一、高校在線教學發(fā)展現(xiàn)狀

面對新冠肺炎疫情的持續(xù)影響，全國各高校在教育部統(tǒng)籌指導下，積極探索高校教學新路徑，開展了大規(guī)模的高等教育在線教學。根據(jù)教育部統(tǒng)計，2020年上半年，全國高校108萬教師開出課程共計1719萬門次，在線學習學生共計35億人次。在線課程開出率達到91%，教師在線認可度達到80%，學生在線教學滿意率達到85%。此次在線教學師生參與度高，規(guī)模大、范圍廣，是高等學校教、學、管的一次重大變革。不同于線下教學，在線教學改變了教育的“形態(tài)”，因時因地創(chuàng)新教學形式，形成了時時、處處、人人皆可學的教育形態(tài)[1]。

黨的十九大報告提出科教興國戰(zhàn)略、人才強國戰(zhàn)略，新時代的國家戰(zhàn)略和發(fā)展目標賦予高等教育新的使命。面對新形勢、新問題、新要求，保障高等學校在線教學質(zhì)量，完善教學管理工作機制，提高教學管理人員素養(yǎng)，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量是新時代高等學校的重要使命。無論是線上教學還是線下教學，保障教學質(zhì)量始終是高等學校教學工作的重點。線下教學基本上已經(jīng)形成了完善的教學質(zhì)量管理體系，受疫情影響，線上教學發(fā)展勢頭強勁。線上教學與線下教學有諸多不同，教學形式的改變對教學質(zhì)量管理形成了新的挑戰(zhàn)。如何保障線上教學的教學質(zhì)量是教學管理人員面臨的重要問題。

二、高校在線教學質(zhì)量影響因素

1.在線教學設備設施

在線教學以在線教學軟件為載體，網(wǎng)絡教學資源和后臺網(wǎng)絡為支撐。在線教學活動的順利開展需要順暢的網(wǎng)絡和滿足在線教學的教學設備設施。在線教學活動集中的教學時段，時常出現(xiàn)網(wǎng)絡卡頓不暢的現(xiàn)象，影響教學活動的正常進行。一些線上學習資源更新速度慢，不能滿足最新的教學活動。此外，不同任課教師對在線教學平臺的選擇各有不同，導致部分學生分散注意力到探索適應教學平臺上，不能熟練使用各教學平臺，可能導致學習效率下降。還有部分學生可能存在缺少電腦等學習設備，或者所在區(qū)域沒有網(wǎng)絡，無法完成在線學習，影響學習進度。

2.教學質(zhì)量監(jiān)管

教學工作是高等學校各項工作的中心，教學質(zhì)量是人才培養(yǎng)的重要因素，確保課堂教學質(zhì)量，是高校重要的工作內(nèi)容。受疫情影響，全國各高等學校大力推廣在線教學，但在線教學模式在以往運用甚少，各高校并未形成成熟的在線教學質(zhì)量監(jiān)管體系，在線教學質(zhì)量無法得到有效監(jiān)管。在線教學與線下教學有很大不同，沿用線下教學的管理方式，難以實現(xiàn)對所有班級和課程的有效監(jiān)管。在線教學效果、學生對知識點的掌握、學生學習情況都是教學質(zhì)量監(jiān)管的組成部分。大多數(shù)高校對在線教學的監(jiān)管多是安排教學人員隨堂聽課，但全校在線教學課時量大，教學管理人員難以全面掌握在線教學情況，對在線教學的質(zhì)量監(jiān)管難度較大。

3.教師在線教學能力

教師是教育過程中教的主體，教學質(zhì)量與教師教學能力息息相關，在線教學質(zhì)量的好壞很大程度上受教師教學能力的影響。在線教學區(qū)別于線下教學，其教學效果受網(wǎng)絡教學資源、網(wǎng)絡教學平臺、教學軟件等的影響。大多數(shù)教師只使用過線下授課的方式，沒有在線教學的經(jīng)驗，也沒有接受過在線教學培訓，對網(wǎng)絡教學平臺操作不熟練，也不熟悉教學軟件的功能，在線教學效果不理想。要提高在線教學質(zhì)量，教師需要根據(jù)在線教學的特點，充分利用網(wǎng)絡教學資源、教學平臺對在線教學的支撐作用，善于整合重組教學資源，以滿足學習需求以及在線教學的特點[2]。

4.學生自主性

在線教學脫離了常規(guī)的課堂教室，教師難以及時了解學生的學習狀態(tài)。在線學習主要靠學生自律，自覺性和自律性是影響在線學習的重要因素，學生需要有主動獲取知識和自我管理的能力，才能提高在線學習的學習質(zhì)量。受疫情影響全國各高等學校普遍開展線上教學，學生多居家學習，受居家環(huán)境等因素影響，學生在線學習注意力有時候不能集中，甚至出現(xiàn)遲到、缺課的現(xiàn)象，影響學習效果。學生在線學習主要使用手機、電腦等電子設備，師生之間缺少有效的教學互動，學習過程中遇到的問題不能及時有效解決，學習一段時間之后學習興趣缺失，缺乏自制力，聽課狀態(tài)不加，學習效率下降。

三、高校在線教學質(zhì)量提升措施

1.充分利用網(wǎng)絡平臺資源

網(wǎng)絡在線教學平臺不僅為日常教學提供技術支撐，更是在疫情爆發(fā)之后成為高等學校在線教學的重要平臺。在線教學運用現(xiàn)代化信息技術，通過網(wǎng)絡教學平臺，進行在線課程建設，將課程資源集中整合到教學平臺上，以實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)在線教學資源共享。在線教學平臺豐富多樣，大多數(shù)高校向教師提供了1-2個線上教學平臺，教師對在線教學工具的選擇則多種多樣，其中包括騰訊會議、智慧樹、雨課堂、釘釘、微信、QQ等。為提升在線教學質(zhì)量，需要加強在線教學平臺建設，豐富在線教學資源。為此，要充分利用信息時代的便捷性，結合信息技術的發(fā)展和課程資源的更新，進一步構建和完善在線課程教學資源，開啟個性化的網(wǎng)絡教學模式，使在線課程真正成為學習者學習和成長的平臺[3]。

2.加強教師培訓

受疫情影響，在線教學規(guī)模大、范圍廣、發(fā)展迅速，但很大一部分教師是第一次開展在線教學，對在線教學這一新教學形式感到陌生。為推動在線教學順利開展實施，學校應組織開展教師在線教學培訓。首先在技術上，對參與在線教學的教師進行軟件工具使用培訓，幫助教師學會使用在線教學平臺，提高教師對網(wǎng)絡教學平臺的操作水平，合理開發(fā)利用網(wǎng)絡教學資源。在線教學開課之后，對在線教學教師進行教學策略培訓。教師在進行在線教學之后，對在線教學有一定了解，應該循序漸進調(diào)整教學策略以適應在線教學這一特殊形式，幫助教師創(chuàng)新教學模式、改進在線教學方式方法。

3.做好在線教學監(jiān)督工作

在線教學這一教學模式要求教師轉變以往的教學方式，同時對學生也提出了更高的要求，在線學習需要學生自律自制，充分發(fā)揮學生的主觀能動性和自學能力。教學管理人員對在線教學質(zhì)量的監(jiān)督，不能局限于隨堂聽課，更要及時對學生進行教學回訪，掌握學生學習進度，檢測學生學習效果，在要求學生做好自我監(jiān)督的同時更要積極主動督促學生在線學習。教學管理部門需做好在線教學平臺動態(tài)數(shù)據(jù)的監(jiān)控工作，掌握在線教學運行情況，收集學生在學習過程中出現(xiàn)的問題，及時將問題向教學單位及任課教師反饋，針對學生在線學習出現(xiàn)的問題進行指導[4]。

參考文獻

[1]高校2021年春季學期教育教學工作情況 http：//www.moe.gov.cn/fbh/live/2021/52921/sfcl/202102/t20210223_514219.html

[2]惠恭健.提升高校在線教學質(zhì)量的實施策略[J].中國教育信息化，2021（3）：78-82.

[3]劉璐.基于泛雅網(wǎng)絡教學平臺的高職化學在線課程建設[J].河北職業(yè)教育，2019（2）：92-94.

[4]王翠菊.疫情背景下在線教學模式研究[J].海外英語，2021（4）：144-145.

作者簡介：陳曉琴（1993-），女，漢族，四川資陽人，理學碩士，任職于四川傳媒學院。