多措并舉做好疫情防控期間公務(wù)接待

張國強 劉燦權(quán)

摘要：疫情防控期間最為關(guān)鍵是要做好疫情的防控，需要協(xié)調(diào)好公務(wù)接待與疫情防控的關(guān)系，做到兩不誤，在國家與地方疫情防控的政策指導(dǎo)下，按照疫情防控的要求與公務(wù)接待的政策規(guī)定做好公務(wù)接待工作，結(jié)合公務(wù)接待的特點進行接待工作的改進，對于提高疫情防控效果以及促進公務(wù)接待工作的發(fā)展具有積極的意義。通過從公務(wù)接待地點的選擇、就餐方式的改進、食品安檢等多個舉措做好疫情防控期間的公務(wù)接待工作，有助于促進接待工作高質(zhì)量完成。

關(guān)鍵詞：公務(wù)接待;疫情防控;舉措

公務(wù)接待工作是黨和政府工作的組成部分，在疫情防控成為常態(tài)的背景下，公務(wù)接待顯示出三個特點：一是政治要求高;二是接待環(huán)境要求高;三是食品安全要求高。因此，確保公務(wù)接待的疫情防控安全顯得尤為重要。在疫情防控期間做好公務(wù)接待工作，要從食宿環(huán)境、會議服務(wù)、消殺管理等多個方面予以細化，明確疫情防控期間公務(wù)接待的工作流程與工作內(nèi)容，將疫情防控與公務(wù)接待工作緊密結(jié)合起來，確保公務(wù)接待的疫情防控安全。

一、做好疫情防控期間公務(wù)接待的食宿接待工作

目前全球疫情防控依然處于十分嚴峻的形勢，雖然國內(nèi)疫情防控總體可控，但是依然有地方零散確診病例的情況，疫情防控依然不能疏忽大意。食宿工作是公務(wù)接待工作中的重點，疫情防控期間公務(wù)接待的食宿是關(guān)鍵。

（一）落實指定酒店進行公務(wù)接待

結(jié)合疫情防控要求和中央八項規(guī)定及其實施細則等文件精神，疫情防控期間，各地的公務(wù)接待工作可采用統(tǒng)一規(guī)劃，制定各個縣市的定點公務(wù)接待酒店，協(xié)調(diào)公務(wù)接待酒店采用半封閉管理的方式，指定固定的樓層和餐廳不對外進行營業(yè)或者減少對外營業(yè)，用于專項保障公務(wù)接待需要。入住人員按照單人單間安排，在酒店的入口、餐飲樓、住宿樓等地區(qū)建立審查登記制度，對于進出定點酒店的人員嚴格落實疫情防控的相關(guān)措施。

（二）改進公務(wù)接待的進餐方式

結(jié)合公務(wù)接待的需要，嚴格按照疫情防控的要求采用分餐制的方式，如果公務(wù)接待的人數(shù)較多，可以采用自助餐的方式，但是必須要落實分桌用餐，減少每一桌的人員匯集，就餐時實行隔位就座，設(shè)專人嚴格管控餐廳內(nèi)就餐人數(shù)，公務(wù)接待要保障人員的用餐安全。對于后勤餐飲的保障人員，要定期進行核酸檢測，每天測量兩次體溫，一律佩戴醫(yī)用口罩以及手套進行服務(wù)，就餐保障期間盡量少交談。公務(wù)接待上鼓勵采用房間配送就餐的方式，盡量減少人員在酒店餐區(qū)的匯集，餐飲用品需要采用獨立包裝的方式，酒店要建立消毒登記制度，加強餐飲服務(wù)防疫保障。

二、嚴控疫情防控期間公務(wù)接待的環(huán)境

住宿環(huán)境的消殺對于疫情防控十分重要。目前疫情防控進入常態(tài)化的防控階段，公務(wù)活動是機關(guān)單位必不可少的活動之一，公務(wù)接待活動需要兼顧公務(wù)活動要求，同時也需要高度關(guān)注公務(wù)活動的環(huán)境供給要求，做好接待環(huán)境的疫情防控工作，防止出現(xiàn)疫情防控的安全隱患。公務(wù)接待的過程中需要注重環(huán)境的消殺工作。負責接待的單位要及時聯(lián)系疾控中心部門，對于公務(wù)接待的定點單位、定點酒店進行規(guī)范的消殺工作，要做好環(huán)境的區(qū)域防控與消殺，除了安排重點消殺外，還需要安排專人的方式進行定時消殺。疫情主要是通過人、物的接觸而發(fā)生傳播，在疫情防控的背景下公務(wù)接待工作需要更加的認真與仔細，要保證公務(wù)活動需在確保安全的情況下正常開展。例如公務(wù)活動需要使用會議室，會務(wù)的防控工作就會成為公務(wù)接待工作的重點內(nèi)容，政府會務(wù)保障單位和酒店需要提供瓶裝水服務(wù)，原則上不提供茶水服務(wù)，提倡個人攜帶個人的杯具。參與會議的人員必須要佩戴口罩，在會議的座位安排上要求座位的間隔不低于1.5米。會議服務(wù)人員需持48小時內(nèi)核酸檢測報告，在上崗前做好體溫檢測，并建立會議服務(wù)人員健康檔案。接待單位要監(jiān)督酒店做好會議室、衛(wèi)生間、排風(fēng)口、空調(diào)通風(fēng)口等場所或重點部位的定時消毒工作。

三、積極利用大數(shù)據(jù)構(gòu)建公務(wù)接待的防疫機制

疫情環(huán)境下的公務(wù)接待可以借助大數(shù)據(jù)實現(xiàn)信息化的管理，采用“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化+責任制”的公務(wù)接待工作機制，依靠大數(shù)據(jù)實現(xiàn)精準化的管理。在公務(wù)接待的過程中，運用大數(shù)據(jù)中的健康碼實時監(jiān)控公務(wù)活動人員、與公務(wù)接待活動相關(guān)的服務(wù)人員的健康情況，運用行程卡實時監(jiān)控活動相關(guān)人員的行動軌跡，及時排除隱患。對于重點人員建立數(shù)據(jù)健康檔案實施檢測，建立防疫監(jiān)測的大平臺。同時借助網(wǎng)格化的管理方式，公務(wù)接待落實到部門，把疫情防控工作按照分區(qū)域負責、分時段對接的方式，把疫情防控工作落實到末端，實現(xiàn)網(wǎng)格化的公務(wù)接待管理。同時，要落實責任機制，哪個部門、哪個單位的來訪人員，堅持誰組織誰負責，誰接待誰負責的原則，除了對接工作外，還要對接疫情防控需求和人員健康信息。在疫情防控的過程中需要做好掃碼登記、體溫檢測等常態(tài)化的防疫措施。同時黨員干部還需要積極的承擔責任，要做好公務(wù)接待疫情防控的宣傳教育工作，同時要加強監(jiān)督環(huán)境的消殺工作，檢查、組織落實核酸篩查工作，制定疫情防控應(yīng)急預(yù)案，隨時應(yīng)對疫情防控意外情況和安全隱患，確保工作形成閉合回路。

四、強化疫情期間公務(wù)接待的食品安檢工作

公務(wù)接待期間需要關(guān)注接待對象的飲食習(xí)慣，需要按照疫情防控的具體要求，以及公務(wù)接待的具體標準，選擇當?shù)氐臅r令菜以及特色的精品菜，對于菜品的原材料需要做好大數(shù)據(jù)的信息監(jiān)控工作，做到材料來源的透明化管理。在食品的安檢工作上，需要關(guān)注食品的衛(wèi)生安全。酒店需要提前1天對菜單進行核實，需要保障菜品的營養(yǎng)與健康，采用定點采購配送的方式，嚴把食品的采購關(guān)、貯存關(guān)、加工關(guān)，嚴格落實食品供應(yīng)閉環(huán)管理要求，實現(xiàn)全流程可追溯。不采購進口冷鏈食品，也不提供冷飲、冷食，在各個環(huán)節(jié)都真正做到安全衛(wèi)生。

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作者簡介：

張國強，男，漢族，廣東韶關(guān)，1969.10，大專，工作單位：中共清遠市委清遠市人民政府接待辦公室，郵編 ：511500

劉燦權(quán)，男，漢族，廣東清遠，1980.12，研究生，工作單位：中共清遠市委清遠市人民政府接待辦公室，郵編 ：511500