邱吉堯 徐江華
關(guān)鍵詞:FAST TRIZ 經(jīng)濟(jì)艙 飛機(jī)乘客座椅 造型設(shè)計(jì)
引言
飛機(jī)乘客座椅是飛機(jī)客艙內(nèi)不可或缺的重要組成部分之一,它為客艙內(nèi)的乘客提供了休息、工作、娛樂的保障以及免遭危險(xiǎn)傷害的保護(hù)[1] 。伴隨我國航空事業(yè)的飛速發(fā)展,乘坐飛機(jī)出行逐漸成為了大家的選擇,僅僅2016年,全球就有36億乘客選擇乘坐飛機(jī)出行[2] 。飛機(jī)乘客座椅作為乘客在飛機(jī)飛行過程中接觸時(shí)間最長的客艙設(shè)備,在滿足各類適航標(biāo)準(zhǔn)的前提下,飛機(jī)座椅的設(shè)計(jì)師們開始不斷在各項(xiàng)功能上做出改進(jìn)優(yōu)化,努力讓乘客獲得舒適的飛行體驗(yàn)。在沒有核心技術(shù)革新的前提下,產(chǎn)品功能的繁雜程度與產(chǎn)品的體積大小之間的關(guān)系是呈正相關(guān)的,即功能越多,產(chǎn)品的體積就可能會(huì)越大。當(dāng)飛機(jī)乘客座椅擁有多元化的功能時(shí),其作為產(chǎn)品所占據(jù)的體積也可能會(huì)增大,這與客艙空間對(duì)空間利用率的嚴(yán)苛要求相悖。在過往的研究中,大部分學(xué)者都選擇采用發(fā)明問題解決理論(Theory of InventiveProblem Solving,TRIZ)來解決所面臨問題的各類矛盾:劉恒麗[3] 等利用QFD模型解決需求,TRIZ理論解決產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的矛盾,對(duì)桌面臺(tái)燈進(jìn)行了再設(shè)計(jì);陳麗君[4] 融合TRIZ理論與UCD設(shè)計(jì)思路,對(duì)老年人購物車進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì);陳昭[5] 等則將QFD、KANO與TRIZ理論相結(jié)合,對(duì)校園卡自主終端進(jìn)行了優(yōu)化設(shè)計(jì)。本文將通過功能分析系統(tǒng)技術(shù)法(Function Analysis System Technique,F(xiàn)AST)對(duì)飛機(jī)乘客座椅的功能需求進(jìn)行分析、整理,建立飛機(jī)乘客座椅的功能樹。在滿足各項(xiàng)功能的過程會(huì)產(chǎn)生技術(shù)矛盾或物理矛盾,再運(yùn)用TRIZ理論解決這些矛盾,對(duì)現(xiàn)有飛機(jī)乘客座椅進(jìn)行改良設(shè)計(jì),提出飛機(jī)乘客座椅的概念化設(shè)計(jì)方案。
一、基于FAST-TRIZ創(chuàng)新設(shè)計(jì)方法
(一)FAST法概述
FAST法是用于定義、分析和理解產(chǎn)品的功能,確定功能之間的關(guān)系,關(guān)注重要功能以增加產(chǎn)品價(jià)值的一種產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法[6] 。FAST法在應(yīng)用時(shí),首先聚焦產(chǎn)品的基本功能,將設(shè)計(jì)對(duì)象抽象為一個(gè)無法看到內(nèi)部結(jié)構(gòu)的黑箱。通過黑箱模型,聚焦產(chǎn)品的主要設(shè)計(jì)要點(diǎn),再根據(jù)設(shè)計(jì)要點(diǎn)建立產(chǎn)品的功能樹,以此為目標(biāo)對(duì)產(chǎn)品功能進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。該方法的優(yōu)勢(shì)在于清晰地梳理產(chǎn)品的基本功能與子功能之間的關(guān)系,但并不擅長解決產(chǎn)品功能實(shí)現(xiàn)過程中出現(xiàn)的問題。
(二)TRIZ理論概述
TRIZ理論是“發(fā)明問題解決理論”的俄文縮寫,由根里奇·阿奇舒勒在1946年創(chuàng)立,其主要用于解決實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)過程中遇到的矛盾沖突問題[7] [8] 。TRIZ 理論的核心是將產(chǎn)品的設(shè)計(jì)問題轉(zhuǎn)化為技術(shù)矛盾和物理矛盾。技術(shù)矛盾指在設(shè)計(jì)過程中對(duì)產(chǎn)品的一個(gè)屬性進(jìn)行改進(jìn)后將會(huì)對(duì)另一個(gè)屬性造成不良影響;物理矛盾則指在設(shè)計(jì)過程中對(duì)同一屬性有相反的需求[9] 。在確定了功能之間存在的矛盾類型后,利用阿奇舒勒建立的矛盾矩陣,確定待改善與惡化的工程參數(shù),獲取可能解決矛盾的發(fā)明原理,借助發(fā)明原理來解決問題。TRIZ理論在問題解決方面有相對(duì)完善的流程,其突出的優(yōu)勢(shì)在于能對(duì)工程或設(shè)計(jì)中出現(xiàn)的技術(shù)矛盾或物理矛盾進(jìn)行定性的同時(shí),還能提出可能解決這些問題的發(fā)明原理。
(三)FAST-TRIZ設(shè)計(jì)方法
運(yùn)用TRIZ理論能有效解決設(shè)計(jì)中所需要的功能在實(shí)現(xiàn)時(shí)所產(chǎn)生的矛盾,然而TRIZ理論卻并不能對(duì)產(chǎn)品的功能進(jìn)行相對(duì)系統(tǒng)的梳理與分析。利用FAST法可以很好地解決這一問題。FAST法以產(chǎn)品的功能為線索建立起詳細(xì)的產(chǎn)品功能樹,通過功能樹來確定這些功能實(shí)現(xiàn)所產(chǎn)生的矛盾,最后利用TRIZ理論解決這些矛盾,產(chǎn)出創(chuàng)新設(shè)計(jì)方案。融合FAST法與TRIZ理論的設(shè)計(jì)流程如圖1,其基本流程如下:
1.通過問卷、訪談等方法獲取用戶需求;
2.建立黑箱模型,分析物質(zhì)、能量與信息在經(jīng)過黑箱加工處理前后的變化,聚焦產(chǎn)品的主要功能;
3.建立產(chǎn)品功能樹,將產(chǎn)品功能分為主要功能以及次級(jí)功能,分析主要功能之間是否存在矛盾并確定矛盾的類型;
4.運(yùn)用TRIZ法求得可能解決矛盾的發(fā)明原理;
5.分析發(fā)明原理的可行性,若可行,利用相應(yīng)的解決方案產(chǎn)出設(shè)計(jì)方案;若不可行,則返回第3步重新確定矛盾類型與發(fā)明原理。
二、基于FAST-TRIZ飛機(jī)乘客座椅設(shè)計(jì)分析
(一)現(xiàn)有飛機(jī)乘客座椅類型及功能分析
民用客機(jī)內(nèi)的飛機(jī)乘客座椅主要以客艙等級(jí)為劃分標(biāo)準(zhǔn)。飛機(jī)客艙等級(jí)主要?jiǎng)澐譃榻?jīng)濟(jì)艙、商務(wù)艙和頭等艙三類。對(duì)應(yīng)的飛機(jī)乘客座椅種類主要以三種為主,每一種座椅因?yàn)樗幍目团摥h(huán)境而具有不同的特征。以Recaro公司生產(chǎn)的座椅為例(如圖2),應(yīng)用在經(jīng)濟(jì)艙內(nèi)主要以三聯(lián)式座椅為主,座椅相比于商務(wù)艙和頭等艙的座椅更加輕薄,結(jié)構(gòu)更加簡單,乘客只能對(duì)座椅的靠背角度進(jìn)行有限的調(diào)節(jié)(一般在100°到120°之間[10] ),座椅的間距也更窄(一般在28~31英尺之間[11] [12] ),因?yàn)樽涡枰舜讼噙B接,經(jīng)濟(jì)艙內(nèi)的乘客往往只能使用自己右側(cè)的扶手(該扶手一般設(shè)有靠背調(diào)節(jié)的按鈕);商務(wù)艙主要以雙聯(lián)式座椅為主,這類座椅的結(jié)構(gòu)比經(jīng)濟(jì)艙座椅更加復(fù)雜,體積也更大,小桌板也從前一排的座椅調(diào)整到了座椅的扶手中,座椅的調(diào)節(jié)方式也以電動(dòng)為主,除了座椅的靠背角度可以調(diào)節(jié)外,在坐墊下側(cè)增加了可以調(diào)節(jié)的腿部支撐;頭等艙的座椅則大多是單個(gè)獨(dú)立的,每個(gè)座椅都會(huì)配備更大的側(cè)面擋板,保護(hù)乘客隱私,讓乘客擁有更加獨(dú)立的私人空間,除去小桌板和雜志袋外,乘客有更多的置物空間可以選擇,座椅也可以直接放平(即180°),但同樣的,頭等艙座椅的體積與占地面積也更大。通過上述的分析可以看出,隨著功能的增多,三種座椅的體積與占用的空間也逐漸增多。
(二)用戶需求獲取與分析
在對(duì)122名年齡在18到65歲之間的普通乘客進(jìn)行問卷調(diào)查后發(fā)現(xiàn),因?yàn)榭团摽臻g狹小,導(dǎo)致每位乘客所能自由活動(dòng)的空間有限,乘客們?cè)陲w機(jī)飛行期間產(chǎn)生的行為也是有限的,乘客為了相對(duì)舒適地完成這些行為,便會(huì)產(chǎn)生對(duì)應(yīng)的需求,問卷調(diào)查所得的乘客在飛機(jī)飛行期間在飛機(jī)乘客座椅上所進(jìn)行的行為與其相對(duì)應(yīng)的需求匯總?cè)绫?所示,為了優(yōu)先解決乘客最關(guān)注的問題,根據(jù)乘客提到的這些行為的重要程度進(jìn)行了排序(重要程度區(qū)間0~10,10為最重要)。
(三)飛機(jī)乘客座椅黑箱模型
對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品而言,功能是能量、物質(zhì)、信息或其他物理特性的轉(zhuǎn)換[13] 。將產(chǎn)品的抽象為一個(gè)看不到內(nèi)部結(jié)構(gòu)的黑箱,通過黑箱模型,能將設(shè)計(jì)目標(biāo)聚焦在用戶的需求上,設(shè)計(jì)人員也能更好地關(guān)注到產(chǎn)品的主要功能與結(jié)構(gòu)技術(shù)。通過抽象的方式為飛機(jī)乘客座椅建立黑箱模型,見圖 3。該模型包含了信息流、物質(zhì)流、能量流的輸入與輸出。在這個(gè)模型中我們可以看到,黑箱模型將乘客對(duì)飛機(jī)座椅的需求轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)中的技術(shù)問題,并將飛機(jī)乘客座椅的物質(zhì)、能量、信息轉(zhuǎn)化為乘客所希望的輸出。能量流方面,飛機(jī)乘客座椅在人力與電能兩種驅(qū)動(dòng)方式的作用下才能實(shí)現(xiàn)所有的功能,并將這些能量轉(zhuǎn)化為對(duì)應(yīng)的動(dòng)能與勢(shì)能;物質(zhì)流方面,乘客與座椅是整個(gè)模型中重要的兩個(gè)物質(zhì),且在經(jīng)過黑箱模型加工的前后沒有發(fā)生變化;信息流方面,乘客在使用前會(huì)產(chǎn)生各種各樣的信息,但在經(jīng)過黑箱模型加工完成之后,這些信息在反饋給乘客時(shí)將產(chǎn)生變化,而這些反饋給乘客的信息會(huì)是乘客舒適感產(chǎn)生的關(guān)鍵因素,同時(shí)飛機(jī)乘客座椅的各類功能就是將這些輸入信息轉(zhuǎn)化為乘客需要的輸出信息。因此設(shè)計(jì)的重心應(yīng)放在使用座椅對(duì)信息流的加工上。而通過對(duì)整個(gè)黑箱模型信息流的分析,設(shè)計(jì)的重點(diǎn)應(yīng)放在功能整合、安全性以及操作性三個(gè)方面。
(四)飛機(jī)乘客座椅功能樹
通過對(duì)飛機(jī)乘客座椅的黑箱模型的分析匯總,建立飛機(jī)乘客座椅的功能樹。通過上述分析可以得到,飛機(jī)乘客座椅的功能整合、安全性、可操作性是值得關(guān)注的,在此基礎(chǔ)上,對(duì)各層級(jí)的子功能繼續(xù)細(xì)化,建立飛機(jī)乘客座椅功能樹,如圖4。功能需求是依照乘客需求產(chǎn)出的,是能夠保證乘客乘機(jī)舒適與否的關(guān)鍵,所以放在功能樹的第1列,座椅的基礎(chǔ)功能是作為坐具為乘客提供可以休息的位置,在其下方的是在滿足了“坐”這一基本功能后的其余子功能,也是對(duì)應(yīng)前文乘客的需求所需要的子功能,最終,座椅成為承載這些子功能的載體,即第1列最后的功能整合;人機(jī)工程學(xué)在飛機(jī)客艙各類設(shè)施的設(shè)計(jì)中都扮演著重要的角色,相比于乘客的功能需求,其更像是對(duì)座椅設(shè)計(jì)的一種約束和限制,所以將其放在功能樹的第2列,其下方是在人機(jī)工程學(xué)范疇下所衍生的各類對(duì)安全性的需求;可操作性與美觀性與前兩項(xiàng)相比,重要性有所降低,所以放在功能樹的第3列,其下所包含的是諸如造型、色彩、材質(zhì)等因素主要是座椅的外在表現(xiàn)形式。
(五)矛盾類型及發(fā)明原理
通過飛機(jī)乘客座椅FAST功能樹的分析可以得到如下的矛盾:如果只是將乘客需求所對(duì)應(yīng)的各項(xiàng)功能進(jìn)行單純的疊加,經(jīng)濟(jì)艙座椅的體積和占地面積也會(huì)因此而增大,這與客艙空間內(nèi)對(duì)空間利用率的嚴(yán)苛要求相矛盾。這屬于飛機(jī)乘客座椅的功能屬性變化后導(dǎo)致座椅的物理屬性(體積)發(fā)生變化,這兩種屬性并不是同類屬性,所以矛盾的類型應(yīng)為技術(shù)矛盾。在確定了矛盾類型后,查詢TRIZ矛盾矩陣,結(jié)合實(shí)際問題,確定待改善的工程參數(shù)為8 靜止物體的體積,即座椅本身的體積在增加更多的功能后,應(yīng)保持原有大小不變或變化不大;而在這樣的條件下,還需兼具多元化的功能,其操作的復(fù)雜性以及座椅結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性都有可能會(huì)隨之上升,即被惡化的參數(shù)應(yīng)是34 使用的方便性和45 裝置的復(fù)雜性。通過查詢TRIZ矛盾矩陣,可得到對(duì)應(yīng)的發(fā)明原理,見表2。發(fā)明原理的對(duì)應(yīng)釋義,見表3。
對(duì)上述的發(fā)明原理進(jìn)行分析后,發(fā)明原理1、7、15、17在優(yōu)化飛機(jī)乘客座椅的功能方面有較大的幫助:
1.根據(jù)分割原理,可以將原有部件進(jìn)行分割,使其發(fā)揮更多的功能。在后續(xù)的設(shè)計(jì)中可以將座椅的靠背面或坐面進(jìn)行分割滿足骨架的需求;座椅的背板也可以通過分割,來滿足更多的置物功能。
2.據(jù)嵌套原理與維數(shù)變化原理,前文根據(jù)分割原理進(jìn)行處理的部分部件就可以做出類似伸縮或是嵌套的結(jié)構(gòu),在未使用的狀態(tài)下保持座椅外觀的整體性,在使用狀態(tài)下再開啟,如小桌板增加翻轉(zhuǎn)結(jié)構(gòu),增加放置書本或平板電腦的功能等。
3.根據(jù)動(dòng)態(tài)化原理,可以考慮增加座椅的調(diào)節(jié)模式,前文所述的部分功能完全可以通過電池驅(qū)動(dòng),由扶手上的按鍵進(jìn)行控制。
三、基于FAST-TRIZ飛機(jī)乘客座椅設(shè)計(jì)實(shí)踐
(一)需求與發(fā)明原理匹配
利用TRIZ理論對(duì)矛盾類型進(jìn)行確定與分析后,得到了對(duì)后續(xù)設(shè)計(jì)幫助較大的四種發(fā)明原理,現(xiàn)將乘客需求與發(fā)明原理之間進(jìn)行匹配,明確設(shè)計(jì)方向,匹配關(guān)系見表4。乘客的需求主要分為了三大類,即調(diào)節(jié)需求、置物需求與充電需求,每項(xiàng)需求都有發(fā)明原理與之對(duì)應(yīng)。觸摸屏屬于技術(shù)發(fā)明層面,照明在現(xiàn)有飛機(jī)上已經(jīng)滿足,所以將這兩項(xiàng)需求剔除。
(二)座椅結(jié)構(gòu)功能設(shè)計(jì)
1.調(diào)節(jié)功能設(shè)計(jì)。在用戶需求中所提到的調(diào)節(jié)需求有三種,這三種調(diào)節(jié)主要都以乘客施加作用力的被動(dòng)調(diào)節(jié)為主。根據(jù)發(fā)明原理15(動(dòng)態(tài)化)與發(fā)明原理7(嵌套),可以用電能驅(qū)動(dòng)的調(diào)節(jié)方式來代替這種機(jī)械化、被動(dòng)式的調(diào)節(jié)方式,即乘客只需要通過按鈕等方式來操作,即可實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)需求。頭枕的主要功能是為了乘客在睡眠時(shí)可以倚靠,通過將頭枕內(nèi)的骨架結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)為三片式的折疊結(jié)構(gòu),通過電能傳動(dòng),實(shí)現(xiàn)A、B兩側(cè)的金屬片向內(nèi)翻折,讓乘客可以通過按鈕來調(diào)節(jié)頭枕角度,而無需手動(dòng)調(diào)節(jié)頭枕的翻折角度。飛機(jī)乘客座椅靠背的調(diào)節(jié)主要利用機(jī)械傳動(dòng)結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn),乘客在按壓調(diào)節(jié)按鈕后,傳動(dòng)裝置解鎖,乘客通過后仰的力量將座椅靠背向后壓倒。通過固定螺桿旋轉(zhuǎn)帶動(dòng)滑塊的方式可以代替這樣的機(jī)械傳動(dòng)方式來精確地控制座椅靠背后傾角度,對(duì)于不同的行為需求預(yù)設(shè)不同的靠背角度,乘客通過按鈕就可以獲得合適的靠背角度,同時(shí)電能驅(qū)動(dòng)的方式也能減少前后排乘客因?yàn)闄C(jī)械式調(diào)節(jié)方式的不可控性而產(chǎn)生的矛盾。兩種調(diào)節(jié)方式的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)如圖5。IFE屏幕的電動(dòng)調(diào)節(jié)卻存在困難,因?yàn)镮FE屏幕安裝于前排座椅上,若需要完成后排座椅對(duì)前排座椅IFE屏幕的控制可能使系統(tǒng)復(fù)雜程度陡然上升,同時(shí)增加不必要的成本,因此IFE屏幕的調(diào)節(jié)方式仍保持原狀,即利用轉(zhuǎn)軸結(jié)構(gòu),由乘客手動(dòng)進(jìn)行調(diào)節(jié)。
2.置物空間與收納設(shè)計(jì)。飛機(jī)乘客座椅的置物與收納功能主要由小桌板和雜志袋實(shí)現(xiàn)。根據(jù)發(fā)明原理1(分割),保證IFE屏幕與小桌板所必要的空間外,還可以對(duì)靠背背板進(jìn)行合理的分割,在IFE屏幕與小桌板之間的空隙處分割出一塊圓角矩形區(qū)域,再結(jié)合發(fā)明原理17(維數(shù)變化)與發(fā)明原理7(嵌套),分割出的圓角矩形區(qū)域通過增加伸縮結(jié)構(gòu),使原本是平面的靠背背板發(fā)生維數(shù)變化,形成類似抽屜一樣的結(jié)構(gòu),方便乘客將一些容易遺失的小物件放置在其中。同時(shí),小桌板本身也能通過分割實(shí)現(xiàn)更多元化的置物需求,將小桌板的外邊緣進(jìn)行分割后,結(jié)合發(fā)明原理17(維數(shù)變化),利用卡扣結(jié)構(gòu)使小桌板可以形成傾斜狀態(tài),以此滿足乘客一些多元化的使用需求,例如放置書本或是平板電腦等,如圖6。
3.充電位置設(shè)計(jì)。經(jīng)濟(jì)艙飛機(jī)乘客座椅的充電位置多放置于兩個(gè)座椅坐墊之間的下方,因?yàn)楦叨认鄬?duì)較低,乘客在使用時(shí)會(huì)產(chǎn)生諸多不便。根據(jù)發(fā)明原理7(嵌套),可以將充電口設(shè)置在扶手上,乘客在使用時(shí)無需再彎腰尋找電源插孔的位置,并且在保證了使用便利的同時(shí)也減少了多余的外露結(jié)構(gòu)。前文所述的通過維數(shù)變化與分割實(shí)現(xiàn)的收納功能也可以加入無線充電功能,通過在彈出結(jié)構(gòu)中加入線圈,乘客就可以在不使用手機(jī)時(shí)候?qū)⑹謾C(jī)放入其中充電,如圖7。
(三)外觀造型設(shè)計(jì)
外觀造型方面,座椅的設(shè)計(jì)加入更多現(xiàn)代化的元素:如靠墊上加入由參數(shù)化建模完成的漸變式六邊形的蜂巢肌理,增加摩擦力的同時(shí),還可以對(duì)乘客背部的一些穴位進(jìn)行按壓;在雜志袋以及座椅頭枕上增加皮質(zhì)的扣帶裝飾,改變年輕群體對(duì)飛機(jī)乘客座椅的刻板印象;側(cè)邊扶手也采用從面到線的結(jié)合方式,增加乘客視覺上的層次感,扶手側(cè)板下方的鏤空設(shè)計(jì)也可以讓乘客在視覺上獲得客艙環(huán)境相對(duì)寬敞的體驗(yàn),如圖8。
(四)座椅結(jié)構(gòu)布局
概念飛機(jī)乘客座椅由靠背骨架、坐墊底板骨架、頭枕骨架、支撐骨架組成主體部分;每個(gè)座椅的右側(cè)的扶手均可依靠翻轉(zhuǎn)結(jié)構(gòu)抬起,其內(nèi)部有對(duì)應(yīng)的電子與機(jī)械結(jié)構(gòu)來實(shí)現(xiàn)調(diào)節(jié)功能;供能的電池組合理利用空間,安裝在底部支撐骨架的空隙上。概念飛機(jī)乘客座椅的結(jié)構(gòu)布局如圖9。
(五)配色方案
色彩搭配上,采用了藍(lán)色與白色相結(jié)合的搭配方式,呈現(xiàn)出一種象征天空的設(shè)計(jì)語言,以飽和度較低,色相較深的藍(lán)色為主,避免了乘客視覺刺激,同時(shí)也能產(chǎn)生一定的親切感。為避免視覺疲勞,在部分細(xì)節(jié)部位加入了飽和度相對(duì)較高的橙色作為點(diǎn)綴,如扶手充電口、頭枕皮質(zhì)扣帶、扶手側(cè)面的裝飾環(huán)等。配色方案如圖10,完整的效果展示如圖11。
結(jié)語
本文通過結(jié)合功能分析系統(tǒng)技術(shù)法與發(fā)現(xiàn)問題解決理論,對(duì)飛機(jī)乘客座椅進(jìn)行功能整合和優(yōu)化設(shè)計(jì),驗(yàn)證了FAST-TRIZ設(shè)計(jì)方法在產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)過程中的優(yōu)勢(shì)與可行性,為后續(xù)在產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)方面的研究提供了一定的參考價(jià)值,也為經(jīng)濟(jì)艙飛機(jī)乘客座椅設(shè)計(jì)提供了新的方向。FAST-TRIZ設(shè)計(jì)方法可以清晰定位產(chǎn)品的主要功能與各級(jí)子功能并切實(shí)解決其功能實(shí)現(xiàn)時(shí)產(chǎn)生的技術(shù)矛盾及物理矛盾,是一種能有效解決復(fù)雜產(chǎn)品功能技術(shù)問題的產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)方法。