湯曦嫽 紀(jì)惠敏 李姿杞 葛治政 華欣燁

基金項(xiàng)目：南京審計(jì)大學(xué)2020年度大學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目，項(xiàng)目編號：2020AX08002R

摘 要：農(nóng)產(chǎn)品電商寄予農(nóng)民銷售農(nóng)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)脫貧致富的希冀。但現(xiàn)實(shí)并不美好，農(nóng)產(chǎn)品電商化的過程中，質(zhì)量和營銷成了最大的挑戰(zhàn)。本項(xiàng)目采用因果模型和主成分分析模型，以江蘇省為例，分析農(nóng)產(chǎn)品電商的影響因素及可行性。

關(guān)鍵詞：農(nóng)產(chǎn)品;電子商務(wù);調(diào)研分析;SWOT;五力模型

引言：農(nóng)業(yè)作為國家的根本，農(nóng)產(chǎn)品是農(nóng)業(yè)的重要組成部分。然而在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)的銷售模式高度普及的市場中，農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行電子商務(wù)化的程度不是很高，這不僅受到農(nóng)民的關(guān)注，更是眾多學(xué)者關(guān)注的社會熱點(diǎn)問題。從2015年開始，國家層面涉及農(nóng)村電子商務(wù)的政策層出不窮，從培育農(nóng)村電子商務(wù)供應(yīng)鏈、促進(jìn)產(chǎn)銷對接到開展“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作”，國家政策針對農(nóng)村電商發(fā)展的措施越來越明確、目標(biāo)也越來越清晰。農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)化，實(shí)際上已經(jīng)在全世界的許多國家大量普及，農(nóng)民也有了電子商務(wù)化的意識，國外的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)化水平也有了顯著發(fā)展。

第一，發(fā)展速度快。一些發(fā)達(dá)國家的電子商務(wù)研究要比中國起步早很多，特別是美國作為全球電子商務(wù)發(fā)展最早的國家，一度引領(lǐng)農(nóng)產(chǎn)品電商研究的發(fā)展趨勢，目前來看也是農(nóng)產(chǎn)品電商研究領(lǐng)域的佼佼者。

第二，商務(wù)化程度較高。以英國為例，在農(nóng)戶的推廣使用上，農(nóng)場的網(wǎng)絡(luò)普及率已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了100%，農(nóng)戶加入農(nóng)產(chǎn)品電商的比率也由2013年的76%達(dá)到了目前的96%，可以說農(nóng)產(chǎn)品電商研究方面已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了高水平發(fā)展。

第三，發(fā)展前景較廣。從目前的農(nóng)產(chǎn)品電商研究現(xiàn)狀來看，其發(fā)展研究成果很多用于實(shí)踐并取得良好成效。在此基礎(chǔ)上，很多農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)就非常關(guān)心關(guān)注該方面電商研究成果，以此搶占下一步市場前景的制高點(diǎn)，這樣就能夠有利于自身抓住變革期實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展。農(nóng)產(chǎn)品電商是未來一段時(shí)間發(fā)展的大趨勢，是不可避免、不可逆轉(zhuǎn)的，其發(fā)展前景也會隨著電商模式的更快發(fā)展而越來越廣闊。

總而言之，目前國外農(nóng)產(chǎn)品電商研究總體呈現(xiàn)發(fā)展速度快、商務(wù)化程度較高、發(fā)展前景較廣等三個特點(diǎn)，這樣一來，其研究現(xiàn)狀也就呈現(xiàn)出積極向好的發(fā)展趨勢，對于加快推動農(nóng)產(chǎn)品商貿(mào)行業(yè)變革起到良好推動作用。

一、相關(guān)政策對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)化的扶持和影響

從2015年開始，國家層面涉及農(nóng)村電子商務(wù)的政策層出不窮，從培育農(nóng)村電子商務(wù)供應(yīng)鏈、促進(jìn)產(chǎn)銷對接到開展“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作”，國家政策針對農(nóng)村電商發(fā)展的措施越來越明確，目標(biāo)也越來越清晰。

為貫徹落實(shí)2020年中央一號文件部署，推動提升電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村，建立農(nóng)村現(xiàn)代市場體系，助力脫貧攻堅(jiān)和鄉(xiāng)村振興，財(cái)政部、商務(wù)部、國務(wù)院扶貧辦決定繼續(xù)開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范。自2014年起，我國連續(xù)6年開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范，推動全國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。2020年面臨“新型冠狀肺炎”疫情的特殊形勢，此次中央財(cái)政資金支持重點(diǎn)和申報(bào)范圍也有新變化。

在中共江蘇省委發(fā)出的《關(guān)于深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記視察江蘇重要講話指示精神的通知》中，習(xí)近平總書記特別提出：江蘇省要在率先實(shí)現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化上走在前列。在此背景下，立足微觀實(shí)踐，研究中共中央、國務(wù)院頒發(fā)《關(guān)于抓好“三農(nóng)”領(lǐng)域重點(diǎn)工作確保如期實(shí)現(xiàn)全面小康的意見》中的繼續(xù)調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)政策，集中研究江蘇省的農(nóng)產(chǎn)品電商化，通過實(shí)地調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)問卷和量化分析，探究農(nóng)產(chǎn)品電商化的可行性以及利弊。

1.理論意義

隨著電子商務(wù)的普及和在社會上的大量應(yīng)用，很多人都開始研究電商這一銷售模式。農(nóng)產(chǎn)品電商其實(shí)一直廣受國內(nèi)外關(guān)注，在這樣的現(xiàn)狀之下，本次研究將著眼于農(nóng)產(chǎn)品電商的影響因素和發(fā)展程度。用因果模型和主成分分析尋找農(nóng)產(chǎn)品電商的影響因素，本次研究能有效分析農(nóng)產(chǎn)品電商的現(xiàn)狀和不足，準(zhǔn)確總結(jié)發(fā)展程度，找到可行性研究方法和加速農(nóng)產(chǎn)品數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法，也對本次農(nóng)產(chǎn)品銷售有新的意義。

2.現(xiàn)實(shí)意義

在全面打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的收官之年，我們研究的農(nóng)產(chǎn)品電商化，在一定程度上實(shí)現(xiàn)了電商扶貧，例如新冠疫情防控期間直播帶貨農(nóng)產(chǎn)品。本次研究側(cè)重農(nóng)產(chǎn)品電商化對脫貧攻堅(jiān)和鄉(xiāng)村振興有效銜接，對打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)、完成全面建成小康社會的最艱巨任務(wù)的促進(jìn)意義。農(nóng)產(chǎn)品電商化，最直接的就是使農(nóng)民收入增加，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，又帶動產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，使農(nóng)民富起來。發(fā)現(xiàn)應(yīng)注意的問題，完善服務(wù)環(huán)境和體制，加強(qiáng)網(wǎng)上監(jiān)管，完善實(shí)現(xiàn)線上線下一體化等。對未來的農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展趨勢有一個良好的預(yù)測，對我國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)市場充滿信心，同時(shí)也對農(nóng)產(chǎn)品銷售量在市場的占比有大概的了解。

開展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)，能夠改善我國農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品流通狀況，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易，增加農(nóng)民收入，加快農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，使得我國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長。然而現(xiàn)階段，我國農(nóng)業(yè)與電子商務(wù)并沒有有效的結(jié)合，在質(zhì)量和營銷上都暴露了很多問題?；谝陨蠋c(diǎn)考慮，將電子商務(wù)新模式運(yùn)用于農(nóng)產(chǎn)品銷售上，既方便了消費(fèi)者購買支付，也便于企業(yè)提高運(yùn)營管理的效率。

二、研究方法與過程

在制作調(diào)研問卷后對其進(jìn)行了發(fā)放，我們對最終數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析，利用波士頓矩陣模型、SWOT模型和五力模型分別從農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)發(fā)展前景、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)化的優(yōu)勢與劣勢、行業(yè)競爭態(tài)勢等方面進(jìn)行了綜合的考量，以期得到關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)化市場發(fā)展的可行性。

1.農(nóng)產(chǎn)品銷售行業(yè)發(fā)展前景（波士頓矩陣）

為初步確定農(nóng)產(chǎn)品電商化在整個農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)內(nèi)的行業(yè)發(fā)展前景及行業(yè)發(fā)展定位，首先采用波士頓矩陣（BCG Matrix）來快速定位，分析。波士頓矩陣，通過將市場占有率作為橫坐標(biāo)，市場增長率作為縱坐標(biāo)，分為四個象限，然后將同一維度的數(shù)據(jù)植入到象限內(nèi)，形成矩陣。

調(diào)研小組制定了一份《關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品電商化的調(diào)查問卷》，同時(shí)邀請了來自各行各業(yè)并且不同年齡段的百余人，共同完成了此次調(diào)研，通過研究數(shù)據(jù)展開分析，得出了農(nóng)產(chǎn)品電商化過程中的一些觀點(diǎn)。

如果給予一個農(nóng)產(chǎn)品在線網(wǎng)絡(luò)交易平臺，將近90%的人愿意在平臺購買或者銷售農(nóng)產(chǎn)品，說明大眾還是比較接受這種新型化產(chǎn)業(yè)的。并且超80%的人指出，農(nóng)產(chǎn)品電商化很有力地沖擊了傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品銷售方式，改變了傳統(tǒng)的購物模式，開創(chuàng)了史無前例的電商新模式。農(nóng)產(chǎn)品電商化正是迎著大眾普遍的嘗新心理以及時(shí)代的便捷化、智能化口號，成為了近期熱門的話題。其呈斷崖式增長的市場增長率也充分證明了自己的實(shí)力，這塊藍(lán)海版圖，終將成為新興時(shí)代的熱門?？墒牵捎谀挲g、行業(yè)以及各種因素的限制，可以看出，農(nóng)產(chǎn)品電商化短時(shí)間內(nèi)無法達(dá)到或者說超過傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的市場占有率。了解或者愿意了解農(nóng)產(chǎn)品電商化的人以青年為主，也證明了電商平臺的年輕群體化。但我國是一個人口老齡化相對嚴(yán)重的國家，如果教會中國所有老人使用手機(jī)去購買農(nóng)產(chǎn)品，還有相對的難度，農(nóng)產(chǎn)品電商化本身也存在著許多的問題。

綜上所述，顯而易見，農(nóng)產(chǎn)品電商屬于問題型行業(yè)。農(nóng)產(chǎn)品電商化的前途光明，道路曲折，市場占有率相對來說是首要攻克的目標(biāo)，放棄一點(diǎn)現(xiàn)有的利益也是值得的。

2.電商化農(nóng)產(chǎn)品銷售的優(yōu)勢與劣勢（SWOT分析）

為了去盡快爭取農(nóng)產(chǎn)品電商化的市場占有額，我們要清楚它的劣勢在哪邊，同時(shí)要清楚它的優(yōu)勢在哪邊，才能更好地?fù)P長避短，接下來需要通過SWOT模型來實(shí)現(xiàn)。

（1） 農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的優(yōu)勢（S）

①使消費(fèi)選擇多樣化，滿足農(nóng)村、城市消費(fèi)者需求。近年來我國的消費(fèi)水平普遍提升，農(nóng)村消費(fèi)需求同樣提升，但是沒有更多的渠道獲得更多的商品。而農(nóng)村電商的發(fā)展正好解決了這個問題，讓消費(fèi)者可以滿足自己的消費(fèi)需求。

②為農(nóng)產(chǎn)品提供了銷售渠道，提高農(nóng)民收入。農(nóng)產(chǎn)品的銷路一直是個困擾農(nóng)民的問題，而農(nóng)村電商則為這樣的農(nóng)產(chǎn)品提供了銷售渠道。通過電商平臺，農(nóng)民可以把農(nóng)產(chǎn)品銷售到全國，提高了農(nóng)民的收入。

③與傳統(tǒng)購買方式相比，電子商務(wù)的優(yōu)勢包括：農(nóng)產(chǎn)品品種多樣、價(jià)格實(shí)惠、方便快捷、節(jié)約時(shí)間等。

（2） 農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的劣勢（W）

前阿里CEO衛(wèi)哲認(rèn)為農(nóng)產(chǎn)品B2B有兩個致命的缺點(diǎn)：

一是標(biāo)準(zhǔn)化程度差，不像鋼材與塑料，都有容易識別的標(biāo)志，農(nóng)產(chǎn)品在規(guī)格和質(zhì)量上都難以完全統(tǒng)一。二是保存和運(yùn)輸比工業(yè)品要復(fù)雜。鋼基本上不會壞，但糖會變質(zhì)，繭和絲也會發(fā)霉變質(zhì)。

而農(nóng)產(chǎn)品的電商化也存在著一樣的問題。同時(shí)，目前的電子商務(wù)化的農(nóng)產(chǎn)品存在新的問題：食品安全和認(rèn)證問題、網(wǎng)購農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢不明顯、物流速度影響產(chǎn)品品質(zhì)、網(wǎng)購農(nóng)產(chǎn)品退貨成本高、產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊、網(wǎng)絡(luò)覆蓋不到位、宣傳方式不夠廣泛。

（3） 新進(jìn)入者的威脅（T）

對于整個農(nóng)產(chǎn)品市場來說，一些新進(jìn)入者，例如面向客戶O2O的順豐優(yōu)選、1號生鮮、美團(tuán)優(yōu)選等，都是以線上支付、線下自提的方式經(jīng)營，甚至發(fā)現(xiàn)，一些線下超市也能實(shí)現(xiàn)O2O模式。

現(xiàn)在因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)，這些線上平臺加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度，近幾年很多家庭都會選擇在網(wǎng)絡(luò)上購買農(nóng)產(chǎn)品。近70%的人認(rèn)為線上購買也確實(shí)方便省時(shí)，價(jià)格透明。

網(wǎng)絡(luò)上的價(jià)格透明化，讓多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為農(nóng)產(chǎn)品電商未來發(fā)展空間很大。消費(fèi)者們在體驗(yàn)過農(nóng)產(chǎn)品電商化后，明顯能感受到農(nóng)產(chǎn)品電商化模式下品牌多樣、省時(shí)省力、產(chǎn)品配送方便，所以往后的發(fā)展空間很大。

（4） 市場潛在的機(jī)會（O）

農(nóng)產(chǎn)品電商關(guān)注度上升，產(chǎn)業(yè)競爭也因此加劇，在交易平臺上可能會出現(xiàn)低價(jià)出售、質(zhì)量不佳、虛假好評或者惡意拉低評分的情況。在這樣的行業(yè)競爭下，消費(fèi)者購買時(shí)會更加謹(jǐn)慎。供應(yīng)方也可能受到影響，這時(shí)一個能令人信任又有質(zhì)量保證的平臺會得到更多消費(fèi)者的青睞，而作為一個交易平臺、一個中介，口碑十分重要，包括供應(yīng)方也能獲得口碑。

3.行業(yè)的基本競爭態(tài)勢（五力模型）

對農(nóng)產(chǎn)品電商競爭的分析必不可少，為了更進(jìn)一步的研究，繼續(xù)通過五力模型來研究農(nóng)產(chǎn)品電商化過程中的利弊，其中波特五力模型是對競爭力最有效的分析方法。波特五力模型是五種力量模型將大量不同的因素匯集在一個簡便的模型中，以此分析一個行業(yè)的基本競爭態(tài)勢。五種力量模型確定了競爭的五種主要來源，即供應(yīng)商和購買者的討價(jià)還價(jià)能力、潛在進(jìn)入者的威脅、替代品的威脅，以及來自在同一行業(yè)的公司間的競爭。一種可行戰(zhàn)略的提出首先應(yīng)該包括確認(rèn)并評價(jià)這五種力量，不同力量的特性和重要性因行業(yè)和公司的不同而變化。

（1） 供應(yīng)商的議價(jià)能力

根據(jù)調(diào)查研究，網(wǎng)絡(luò)信息以及相關(guān)資料，可以得知在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，大部分農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商已經(jīng)有發(fā)展產(chǎn)品電商化的趨勢。而由于中國自古代以來以農(nóng)業(yè)發(fā)展為主，家庭聯(lián)產(chǎn)，沒有集團(tuán)化且具有較高商業(yè)體系的公司，所以個體經(jīng)濟(jì)戶并無很大的議價(jià)能力，大多需依靠中間商（例如：直播、淘寶、快手、抖音等）。

（2） 購買者的議價(jià)能力

由問卷調(diào)查可以窺見一二，在影響消費(fèi)者在網(wǎng)上購買農(nóng)產(chǎn)品的重要因素這個問題中，價(jià)格透明合理竟占比近80%，和另一因素并列第一。由此可見，消費(fèi)者對價(jià)格的選擇權(quán)很大。縱觀目前市場上存在的電商化農(nóng)產(chǎn)品，可替代性很高，渠道也很多（如朋友圈微商、直播……），進(jìn)而消費(fèi)者會更傾向于選擇價(jià)格合理的產(chǎn)品。目前農(nóng)產(chǎn)品電商并沒有在市場上大肆火爆，購買者總數(shù)和網(wǎng)購數(shù)并不能比擬，每個購買者的口碑以及購買量都可能對一個供應(yīng)商產(chǎn)生很大影響。所以相較供應(yīng)商，購買者議價(jià)能力比較大。

綜上所述，供應(yīng)商如想獲得更大話語權(quán)以及議價(jià)權(quán)力，應(yīng)大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電商化，盡快發(fā)展成聲譽(yù)良好的集團(tuán)化公司。

（3） 潛在競爭者、進(jìn)入者的威脅

農(nóng)產(chǎn)品電商行業(yè)門檻較高，其中技術(shù)支持是一大門檻，推廣使用又是一大門檻，由此可見進(jìn)入農(nóng)產(chǎn)品電商所需成本很高。在農(nóng)產(chǎn)品電商行業(yè)存在幾家非常有競爭力的公司，如京東、淘寶、拼多多等，這幾家有代表性的公司占據(jù)了絕大部分農(nóng)產(chǎn)品電商行業(yè)的用戶，各個品牌擁有屬于自己的核心技術(shù)以及核心競爭力。因此，如果潛在競爭者想在電商行業(yè)中有一席之地，還需要擁有一個強(qiáng)有力的、可以與現(xiàn)存的技術(shù)相抗衡的技術(shù)，或者說擁有可以影響現(xiàn)有市場的影響力，比如資金或者品牌在行業(yè)的影響力，在這些方面成本很高且實(shí)現(xiàn)難度很大。

（4） 替代品的威脅

農(nóng)產(chǎn)品相較于其他商品，消費(fèi)者更關(guān)心的是購買的時(shí)效性和新鮮程度以及質(zhì)量安全。線下購買就不存在上述問題，所以在調(diào)查中線下購買農(nóng)產(chǎn)品的比例較高。如果農(nóng)產(chǎn)品電商能在未來的發(fā)展戰(zhàn)略中解決質(zhì)量安全、時(shí)效性等問題，就會有效降低替代品威脅風(fēng)險(xiǎn)。

（5） 現(xiàn)有競爭者的競爭程度

在現(xiàn)有主流的農(nóng)產(chǎn)品電商的競爭中，大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品電商的消費(fèi)者群體會選擇在行業(yè)中扎根多年的大平臺購買農(nóng)產(chǎn)品，隨著消費(fèi)者消費(fèi)水平的提高，消費(fèi)者對農(nóng)產(chǎn)品的需求和質(zhì)量提出了更高的要求，為滿足消費(fèi)者的需求，各大企業(yè)在“電商平臺+直營”的營銷模式推出了自己的線下直營門店，京東、天貓、盒馬鮮生等。雖然它們門店各有千秋，但是競爭核心都是為了解決消費(fèi)者對農(nóng)產(chǎn)品的各種需求。由此可見，現(xiàn)有的競爭者的競爭非常激烈。

綜上所述，從波士頓矩陣分析來看，農(nóng)產(chǎn)品電商尚屬于問題型行業(yè)，解決方向優(yōu)先重點(diǎn)考慮農(nóng)產(chǎn)品電商的市場占有率，吸引新用戶和潛在用戶并改善用戶體驗(yàn)，解決農(nóng)產(chǎn)品電商的市場占有率，使農(nóng)產(chǎn)品電商從問題型行業(yè)向明星型行業(yè)轉(zhuǎn)變;從SWOT分析來看，農(nóng)產(chǎn)品電商的優(yōu)勢（S）主要是品種多樣、價(jià)格實(shí)惠、方便快捷、節(jié)約時(shí)間。劣勢（W）主要是質(zhì)量安全沒有保障。機(jī)會（O）主要是該行業(yè)還沒有形成一家獨(dú)大的態(tài)勢，消費(fèi)者希望能夠得到有質(zhì)量保證的平臺，消費(fèi)者的需求就是競爭的方向和機(jī)會。威脅（T）主要是該行業(yè)較為透明，新進(jìn)入者的威脅比較大，這點(diǎn)在五力模型中也有得到印證。農(nóng)產(chǎn)品電商是問題型新興產(chǎn)業(yè)，其需以擴(kuò)大市場份額為最終目標(biāo)，過程中做到有效的趨利避害，揚(yáng)長避短;最終會成為萬眾所追捧的優(yōu)質(zhì)行業(yè)。

三、有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品電商化可行性提出的相關(guān)建議

1.對生產(chǎn)者

生產(chǎn)者，包括個體農(nóng)戶和承包土地生產(chǎn)商，都要盡可能適應(yīng)電子商務(wù)化的農(nóng)產(chǎn)品銷售模式，主動自主地學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)方面的軟件操作，在銷售農(nóng)產(chǎn)品的源頭對農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)量有一定的保證，提高信用水平。偏遠(yuǎn)地區(qū)個體農(nóng)戶若無法熟練掌握具體操作方法，可安排具體工作人員或是志愿者下鄉(xiāng)教學(xué)，力保每個個體農(nóng)戶和土地承包生產(chǎn)商都可熟練操作。在特殊折扣日，可尋求政府或社會的幫助，尋找樂意幫助的大學(xué)生志愿者，下鄉(xiāng)幫助，具體可在客服、物流、平臺聯(lián)系等方面。

2.對物流運(yùn)輸

對農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，要全面了解市場信息，增強(qiáng)自身對先進(jìn)的物流觀念的深化并優(yōu)化自身的管理機(jī)制，先進(jìn)的物流觀念和管理機(jī)制相輔相成才能使農(nóng)產(chǎn)品的物流運(yùn)輸有效率地邁出第一步。對物流行業(yè)，要建立完善的物流中心，用科學(xué)的管理方法和先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備去優(yōu)化物流調(diào)度問題，解決企業(yè)和物流間的時(shí)滯性問題，提高運(yùn)輸效率。由于農(nóng)產(chǎn)品區(qū)別其他產(chǎn)品的特殊性，物流企業(yè)要站在農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)客戶的角度去施行有差別的物流服務(wù)，對不同特點(diǎn)的農(nóng)產(chǎn)品提供針對性的服務(wù)，不能對所有運(yùn)輸產(chǎn)品按同一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)，包括物流打包和物流運(yùn)輸。特別是對有保質(zhì)保鮮要求的農(nóng)產(chǎn)品，物流企業(yè)要在滿足自身利益需求的前提下盡可能地滿足客戶要求，否則不僅不能實(shí)現(xiàn)雙方的利益需求，還會降低雙方及消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn)，導(dǎo)致客戶流失等問題。不僅不能解決農(nóng)產(chǎn)品的物流運(yùn)輸問題，還可能是在對農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸進(jìn)行“幫倒忙”。采用與時(shí)俱進(jìn)的操作標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)，利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)與物流業(yè)的智能一體，這是提高銷售與運(yùn)輸效率的解決方法之一。

3.對政府和市場

政府為農(nóng)產(chǎn)品電商化提供政策支持和相關(guān)的支持資金，為相關(guān)的技術(shù)人才提供資源和培養(yǎng)途徑。政策例如：對電商平臺提供資源和資金補(bǔ)貼，對農(nóng)產(chǎn)品物流提供設(shè)備保障等。從高校引進(jìn)高端人才，包括編程技術(shù)人才、農(nóng)產(chǎn)品培育人才等，給這些人才一定的保障。市場給農(nóng)產(chǎn)品電商化一定的適應(yīng)空間，可觀望不可排斥。對農(nóng)產(chǎn)品電商化持包融態(tài)度。

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作者簡介：湯曦嫽（2001.10- ），女，漢族，江蘇揚(yáng)州人，南京審計(jì)大學(xué)，研究方向：金融數(shù)學(xué)