王芳

(安徽體育運(yùn)動(dòng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院體育教育管理系 安徽合肥 230051)

市場營銷學(xué)是一門應(yīng)用性較強(qiáng)的課程，具有很強(qiáng)的理論性、專業(yè)性和實(shí)效性，普遍應(yīng)用于高職院校教學(xué)中。市場營銷學(xué)對學(xué)生實(shí)踐操作能力要求較高，教師需不斷創(chuàng)新教學(xué)方法，改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容，從而提升教學(xué)質(zhì)量，達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果[1]。ITMC營銷沙盤模擬是中教暢享公司的市場營銷綜合實(shí)訓(xùn)與競賽系統(tǒng)，是目前市場較為前瞻的體驗(yàn)式教學(xué)模式，可以將競技性、實(shí)踐性和團(tuán)隊(duì)互動(dòng)融為一體。學(xué)生從市場需求分析、營銷整體策略方面實(shí)施軟件操作訓(xùn)練，通過市場宣傳和營銷推廣提升公司的產(chǎn)品競爭力，制定科學(xué)客觀的投標(biāo)策略，取得銷售利益的最大化。ITMC營銷沙盤能夠讓學(xué)生在仿真的企業(yè)營銷環(huán)境中，學(xué)習(xí)原材料采購、廠房購房、生產(chǎn)線轉(zhuǎn)產(chǎn)、市場分析、渠道商合作、財(cái)務(wù)預(yù)算資金鏈分析等方面的知識(shí)，有助于鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生對市場環(huán)境的識(shí)別和整合能力[2]。

1 市場營銷課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)現(xiàn)狀

1.1 人才培養(yǎng)難以滿足市場需求

當(dāng)前體育產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，市場需要既懂體育又懂管理的復(fù)合型人才，企業(yè)希望招聘的市場營銷人才可以直接上崗，但高職院校培養(yǎng)的學(xué)生實(shí)踐能力不足，人才培養(yǎng)難以滿足市場需求，存在供需矛盾。

1.2 尚未形成專業(yè)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系

目前，安徽體職院體育運(yùn)營管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的具體形式有實(shí)踐學(xué)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)、實(shí)踐活動(dòng)、畢業(yè)論文、社會(huì)實(shí)踐等。市場營銷課程的課程設(shè)計(jì)和實(shí)訓(xùn)部分是分散的，不少教師在教學(xué)中還是以理論教學(xué)為主，實(shí)踐教學(xué)為輔。實(shí)踐形式大多以案例分析和討論、模擬撰寫市場調(diào)研報(bào)告等簡單的方式實(shí)踐。此外，人才培養(yǎng)方案中規(guī)定前2年為理論教學(xué)，第五學(xué)期為期10周的教學(xué)計(jì)劃全部設(shè)定為實(shí)訓(xùn)課程，第六學(xué)期為頂崗實(shí)習(xí)，前幾個(gè)學(xué)期進(jìn)行理論教學(xué)，學(xué)生學(xué)習(xí)過程中，有理論沒有實(shí)踐，有實(shí)踐卻又忘記了理論，學(xué)生無法系統(tǒng)理解企業(yè)整體經(jīng)營過程，尚未形成專業(yè)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系。

1.3 實(shí)訓(xùn)教學(xué)資源不足

市場營銷課程的教學(xué)內(nèi)容是根據(jù)市場工作崗位的需求來設(shè)計(jì)的，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，微商、主播、新媒體的涌現(xiàn)也促進(jìn)了電子商務(wù)的快速發(fā)展，對人才技能的需求倒逼教學(xué)內(nèi)容的更新，這就需要新的教學(xué)手段和實(shí)訓(xùn)教學(xué)資源來匹配。實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn)，院內(nèi)市場營銷實(shí)訓(xùn)室規(guī)模較小，在人、財(cái)、物方面的投入不足。校外實(shí)習(xí)涉及到企業(yè)的商業(yè)敏感數(shù)據(jù)，學(xué)生很難接觸到營銷策劃等實(shí)質(zhì)的崗位，只能從事一些基礎(chǔ)性工作，難以提升學(xué)生的實(shí)踐能力。

1.4 實(shí)訓(xùn)教學(xué)評價(jià)體系仍需完善

目前，學(xué)院教師對實(shí)訓(xùn)教學(xué)的考核仍以“平時(shí)分+期末卷面成績”進(jìn)行，缺少在實(shí)訓(xùn)過程中對學(xué)生學(xué)習(xí)能力及技能提高的考察。校外跟崗實(shí)習(xí)中，學(xué)生數(shù)量多，實(shí)習(xí)單位分散，不同的企業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)不同，無法對學(xué)生實(shí)訓(xùn)期間進(jìn)行統(tǒng)一評價(jià)，教學(xué)效果難以檢測。

此外，在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中還存在著學(xué)生素養(yǎng)參差不齊、自主學(xué)習(xí)能力較弱、教師理論知識(shí)豐富、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足、師資培養(yǎng)模式有待改進(jìn)的問題。這些問題造成市場營銷實(shí)訓(xùn)教學(xué)和人才培養(yǎng)的脫節(jié)，導(dǎo)致畢業(yè)生所學(xué)非所用，學(xué)生的知識(shí)技能很難滿足社會(huì)和企業(yè)對人才能力的需求[3]。

2 構(gòu)建ITMC營銷沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系

2.1 ITMC營銷沙盤實(shí)訓(xùn)教學(xué)的目標(biāo)

ITMC教學(xué)是一種體驗(yàn)式教學(xué)模式，在沙盤模擬實(shí)訓(xùn)中，將各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)對應(yīng)地分配給學(xué)生，讓他們分組模擬經(jīng)營企業(yè)運(yùn)作，找到市場占有率和市場盈利的最佳平衡點(diǎn)，學(xué)生在游戲般的比賽中體驗(yàn)完整的營銷決策和營銷管理過程[4]。ITMC沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)讓學(xué)生接近企業(yè)實(shí)際，實(shí)訓(xùn)過程按照時(shí)間和不同模塊有序進(jìn)行，能夠根據(jù)學(xué)生表現(xiàn)進(jìn)行客觀公正的指標(biāo)評價(jià)，衡量學(xué)生的思維能力、協(xié)作能力和執(zhí)行能力，實(shí)現(xiàn)了培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的教學(xué)目標(biāo)。

2.2 ITMC營銷沙盤實(shí)訓(xùn)教學(xué)的課程內(nèi)容設(shè)計(jì)

ITMC營銷沙盤實(shí)訓(xùn)中包括市場調(diào)查與分析、目標(biāo)市場的定位、策略分析、營銷方案策劃、成本預(yù)算分析等模塊，這些內(nèi)容和市場營銷學(xué)、網(wǎng)絡(luò)營銷、會(huì)計(jì)學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)等核心課程對應(yīng)，教學(xué)中將理論與實(shí)踐相結(jié)合，構(gòu)建多層次、一體化、模塊化的ITMC營銷實(shí)訓(xùn)課程體系。編制適合高職學(xué)生的綜合性實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)的校本教材，完整的教學(xué)設(shè)計(jì)，明確實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的教學(xué)任務(wù)、目標(biāo)任務(wù)。第一部分主要培養(yǎng)學(xué)生辦公軟件應(yīng)用能力和數(shù)據(jù)分析能力。第二部分培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能，具體包括市場分析、營銷策劃、商務(wù)談判技巧、網(wǎng)絡(luò)營銷、成本預(yù)算等內(nèi)容。第三部分培養(yǎng)學(xué)生綜合技能，撰寫商業(yè)策劃書、參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、體育營銷技能大賽等學(xué)科競賽，以賽促學(xué)、以賽促教、以賽促改。

2.3 ITMC營銷沙盤實(shí)訓(xùn)的教學(xué)方法創(chuàng)新

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，充分利用超星學(xué)習(xí)通豐富的教學(xué)資源，覆蓋課前、課中、課后的“移動(dòng)數(shù)字化課堂”，通過手機(jī)端將學(xué)習(xí)內(nèi)容要求發(fā)送給學(xué)生，完成學(xué)習(xí)任務(wù)后，充分利用碎片化時(shí)間，進(jìn)一步擴(kuò)大教學(xué)效果，轉(zhuǎn)變以往教與學(xué)的方式。在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，扭轉(zhuǎn)以往教師授課為主的局面，發(fā)揮教師指導(dǎo)作用，突出學(xué)生為中心的定位，按企業(yè)營銷人員要求去培養(yǎng)學(xué)生，學(xué)生親身體驗(yàn)到ITMC沙盤中的團(tuán)隊(duì)合作和競爭，享受到勝利的成就感，發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)興趣，改善教學(xué)效果。加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，加大和企業(yè)的合作力度，創(chuàng)建完善的互動(dòng)反饋機(jī)制，結(jié)合學(xué)生的現(xiàn)狀和需求，針對學(xué)生的優(yōu)勢和弱點(diǎn)，制訂適宜的學(xué)習(xí)方案，點(diǎn)撥、答疑。及時(shí)解決學(xué)生的問題，創(chuàng)設(shè)合作、共享的良好學(xué)習(xí)環(huán)境，為將來學(xué)生順利融入社會(huì)打下基礎(chǔ)[5]。

2.4 ITMC營銷實(shí)訓(xùn)教學(xué)考核體系

鼓勵(lì)學(xué)生參加專業(yè)技能大賽，如“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、全國體育院校體育市場營銷技能大賽，市場營銷技能大賽，通過參加比賽提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，提升專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)[6]。此外，利用超星學(xué)習(xí)通平臺(tái)對學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)過程中的出勤、管理進(jìn)行追蹤化，規(guī)范實(shí)訓(xùn)教學(xué)考核評價(jià)體系，提高教學(xué)效果。