“大智移云”背景下本科會計人才市場需求調(diào)查
——以洛陽地區(qū)為例

王 娟，丁新乾，齊若婷，卞旺平，石文雯，劉冰梅

（河南科技大學 管理學院，河南 洛陽 471000）

0 引言

會計發(fā)展的歷史證明，科技發(fā)展必然會帶來會計變革?！按髷?shù)據(jù)”“智能化”“移動互聯(lián)網(wǎng)”和“云計算”等新興技術(shù)的出現(xiàn)，不僅為以智能制造為主導(dǎo)的工業(yè)4.0 時代的到來奠定了基礎(chǔ)，同時也對會計職業(yè)產(chǎn)生了深刻的影響，改變了會計人員傳統(tǒng)的以會計核算為主的工作內(nèi)容，促進了會計人員職能的轉(zhuǎn)型?？萍甲兏锛捌鋷淼臅嬄殬I(yè)變化對會計人才的知識結(jié)構(gòu)、能力和素質(zhì)提出了新挑戰(zhàn)。那么高校如何變革培養(yǎng)模式以應(yīng)對這一挑戰(zhàn)？在校會計大學生又如何做好就業(yè)準備呢？回答這些問題需要了解“大智移云”背景下會計人才能力需求變化以及人才供給與需求的矛盾。本文對“大智移云”背景下會計人才的能力需求和學生已具備的能力現(xiàn)狀進行調(diào)查，分析大學生已具備的知識和能力與應(yīng)具備的知識和能力的差距，尋求應(yīng)對策略，為高校人才培養(yǎng)模式改革以及會計專業(yè)大學生就業(yè)準備提供參考。

1 會計人才基本需求網(wǎng)絡(luò)信息調(diào)查

為了解當前社會對會計人才能力和素質(zhì)的要求，我們以洛陽地區(qū)為例，通過網(wǎng)絡(luò)信息收集法查詢企業(yè)官網(wǎng)、58 同城和boss 直聘等招聘軟件，搜集了2020 年9 月到10 月176 家大中型企業(yè)的招聘廣告信息。這些企業(yè)涵蓋制造業(yè)、科技、餐飲、貿(mào)易、酒店、文化、建筑、醫(yī)療、金融等多種類型企業(yè)，企業(yè)組織形式包括有限公司、股份公司和國有企業(yè)。通過對招聘信息的搜集和整理，我們從任職基本要求、知識與技能、綜合能力和個人素養(yǎng)四個方面分析了企業(yè)有關(guān)會計職位的任職條件。

1.1 任職基本要求

招聘信息對會計人員的基本要求體現(xiàn)在工作經(jīng)驗、資格證書、辦公軟件等方面。

會計人員有相關(guān)工作經(jīng)驗和專業(yè)對口尤為重要，對此有要求的企業(yè)占比分別為71%和68%，48%的企業(yè)要求應(yīng)聘者擁有會計資格證書，39%的企業(yè)要求應(yīng)聘者熟悉用友、金蝶等財務(wù)軟件，38%的企業(yè)要求應(yīng)聘者熟練應(yīng)用Office 辦公軟件。這說明會計作為一門實操性很強的工作，在實務(wù)中企業(yè)不僅要求會計人員有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)，還要有相關(guān)工作經(jīng)驗。同時，隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的手工記賬法被淘汰，會計電算化逐漸普及，與財務(wù)系統(tǒng)改革前相比，用人單位對會計人員的信息技術(shù)水平要求更高，對其在辦公軟件、財務(wù)軟件方面的實際應(yīng)用更加注重。

1.2 知識與技能要求

招聘單位對會計人員的知識與技能要求包括掌握會計學、財務(wù)管理等專業(yè)基礎(chǔ)知識，熟悉國家和行業(yè)會計準則和財稅法律規(guī)范等方面。

31.25%的企業(yè)明確要求會計人員在具備傳統(tǒng)會計核算能力的同時，也具備審計、稅法、經(jīng)濟法等其他相關(guān)知識；需要會計人員了解國家和行業(yè)會計準則及財稅法律規(guī)范，熟悉企業(yè)運營流程，能夠獨立進行賬務(wù)處理、相關(guān)稅務(wù)處理以及擅長財務(wù)報表編制、處理和分析，具有獨立的財務(wù)分析能力的企業(yè)占比分別為29.55%、30.11%與39.20%。“大智移云”時代到來，越來越多的企業(yè)應(yīng)用財務(wù)共享系統(tǒng)，這要求會計人員能充分運用數(shù)據(jù)分析軟件和信息管理技術(shù)來剖析企業(yè)財務(wù)狀況和預(yù)測發(fā)展方向。

1.3 綜合能力要求

招聘信息對會計人員的綜合能力要求體現(xiàn)在組織協(xié)調(diào)、溝通、團隊協(xié)作及領(lǐng)導(dǎo)能力、學習能力和工作能力、適應(yīng)能力及抗壓能力等方面。

50%的企業(yè)傾向于團隊能有效溝通、密切合作，會計人員能充分表達觀點、協(xié)調(diào)互助；要求職員擁有學習能力和工作能力的企業(yè)占比28%；18%的企業(yè)更青睞有良好適應(yīng)能力、接受能力和抗壓能力的應(yīng)聘者；對成本管理、風險控制能力有要求的企業(yè)占比15%。這說明在實際工作中良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力十分重要，并且隨著科學技術(shù)的進步，企業(yè)需要有持續(xù)學習能力、能主動更新知識體系的職員。當今生存壓力不斷增大，因此會計人員只有具有良好的抗壓、應(yīng)變、適應(yīng)能力才能更好地完成工作。另外，招聘信息顯示高端會計人才更需具備成本管理和風險管控能力，因此，高級財會人員要能把控企業(yè)運營情況，并且有風險預(yù)測和縱觀全局的意識。大智移云時代大環(huán)境日新月異，多種統(tǒng)計分析軟件應(yīng)運而生，對于會計人員來說，必須要具備一定的數(shù)據(jù)計算能力、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力和挖掘數(shù)據(jù)信息的能力，并且能基于數(shù)據(jù)結(jié)合專業(yè)知識，對行業(yè)前景進行預(yù)測。

1.4 個人素養(yǎng)要求

招聘信息對會計人員個人素養(yǎng)的要求包括具備良好的開拓創(chuàng)新精神；認真負責、品行端正、有責任心、有上進心和良好的職業(yè)操守、保密性強；思維敏捷、能獨立思考等方面。

50.57%的企業(yè)認為財會人員要具備認真負責、有上進心、積極的態(tài)度等素養(yǎng)，從而給企業(yè)帶來新鮮活力。同時，財會人員要有良好的職業(yè)操守，不能泄露商業(yè)機密。16.48%的企業(yè)認為財會人員在進行業(yè)務(wù)處理時應(yīng)善于思考，保持思維活躍，尋找問題的最優(yōu)解。除此之外，3.40%的企業(yè)希望會計人員有良好的創(chuàng)新精神。創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力，因此擁有創(chuàng)新的思維能夠在大智移云時代有更大的競爭力。

2 大智移云背景下本科會計人才市場需求問卷調(diào)查

為了更深入地了解大智移云背景下會計人才發(fā)展所需要具備的能力和素質(zhì)，我們在用網(wǎng)絡(luò)信息收集法搜集和整理會計人員招聘信息的基礎(chǔ)上，結(jié)合相關(guān)研究文獻設(shè)置了調(diào)查問卷，調(diào)查內(nèi)容包括3 個方面：具備的知識、計算機技能和綜合能力。調(diào)查對象包括會計從業(yè)人員和在校大學生，調(diào)查方式采用問卷方式。對會計從業(yè)人員和在校會計大學生進行調(diào)查的目的，是了解大智移云背景下會計人才能力需求現(xiàn)狀和供給現(xiàn)狀，對兩者進行比較分析以發(fā)現(xiàn)供求矛盾。為了保障問卷回收率和問卷質(zhì)量，對會計從業(yè)人員調(diào)查主要通過朋友圈、具有會計專業(yè)背景的微信群，以及已畢業(yè)會計學生的班級群等方式進行，調(diào)查者與被調(diào)查者之間為朋友、同學、同事、親屬以及師生關(guān)系，調(diào)查結(jié)果具有較強的可信度。對在校大學生的調(diào)查以河南科技大學會計專業(yè)學生為主，涵蓋大二到大四的學生，在調(diào)查前對填寫者進行了指導(dǎo)。最終收回有效問卷266 份，其中會計從業(yè)人員135 份，學生131 份。

2.1 具備的知識分析

大智移云背景下，傳統(tǒng)的手工記賬逐漸被人工智能替代，整個會計行業(yè)正發(fā)生變革，這就要求會計人員提升自己的知識能力水平，不僅要掌握專業(yè)知識，而且行業(yè)相關(guān)知識、經(jīng)濟法規(guī)等知識也變得必不可少。

認為會計人員應(yīng)該掌握和具備專業(yè)基礎(chǔ)知識的被調(diào)查人員占比最高，說明扎實的專業(yè)能力是勝任會計工作的必備條件。行業(yè)相關(guān)知識、企業(yè)管理知識及經(jīng)濟政策法規(guī)達到了八成以上，經(jīng)濟金融知識也達到了七成以上，這反映了要想做好會計工作，只了解專業(yè)領(lǐng)域的知識是遠遠不夠的，知識的橫向拓展顯得尤為重要，會計人員應(yīng)當努力掌握新知識，擴展視野，建立一套更加適應(yīng)現(xiàn)代會計工作的知識框架。

95.42%的會計專業(yè)學生認為應(yīng)該具備會計專業(yè)基礎(chǔ)知識，這一點與現(xiàn)實需求保持一致。但是學生對行業(yè)相關(guān)知識、經(jīng)濟金融知識、企業(yè)管理相關(guān)知識及經(jīng)濟政策法規(guī)掌握明顯不足，擁有這類知識的學生占比均不足30%，這也從側(cè)面印證了會計專業(yè)本科畢業(yè)生不能滿足企業(yè)需求的原因。

2.2 計算機技術(shù)能力分析

在互聯(lián)網(wǎng)時代，電子計算機已普遍應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部的會計工作中，用人單位對職員計算機能力提出了較高要求。

認為應(yīng)熟練掌握Office 辦公軟件的被調(diào)查人數(shù)占比近乎100%，因此，熟練掌握辦公軟件已成為一項基本能力。精通金蝶、用友等軟件需求居于第二，可見，企業(yè)會計工作已普遍使用用友、金蝶等財務(wù)軟件。66.91%的在職人員認為在工作中要會運用ERP 系統(tǒng)工具，而會計專業(yè)學生中會運用者不足25%，這可能和低年級學生尚未開設(shè)這門課程有關(guān)。部分崗位對數(shù)據(jù)分析能力的要求超過半數(shù)，還有些崗位對C 語言、編程語言有要求。

會計專業(yè)學生多數(shù)能熟練掌握Office 辦公軟件，但精通用友、金蝶，會用ERP 系統(tǒng)工具的學生只占了一小部分。另外，學生較為重視理論知識的學習，缺乏實踐操作等課程，這導(dǎo)致理論與實踐結(jié)合不夠緊密，學生的實踐操作能力不足。此外，在編程領(lǐng)域未開設(shè)相關(guān)課程，這使學生在這方面技能掌握較弱。

2.3 綜合能力分析

會計人員所需具備的綜合能力主要從基本能力和發(fā)展能力兩方面來分析。其中基本能力包括溝通表達能力、邏輯思維與分析能力、團隊合作能力、判斷和應(yīng)變能力、組織協(xié)調(diào)能力、操作能力、適應(yīng)能力等；發(fā)展能力包括創(chuàng)新能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、決策能力、戰(zhàn)略思維能力、終身學習能力、解決問題能力等。

會計人員基本能力要求中占比最高的是溝通表達能力，高達97.04%。企業(yè)要想更好地實現(xiàn)業(yè)財融合，需要財會人員具有一定的邏輯思維能力作支撐。并且，當今復(fù)雜的社會經(jīng)濟環(huán)境要求財會人員具有較強的環(huán)境適應(yīng)能力和操作能力。另外，團隊有效協(xié)作、內(nèi)部組織協(xié)調(diào)，是企業(yè)提升效率，推動企業(yè)創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。在校會計學生具備的基本能力中位居前三的是溝通表達能力、團隊合作能力和適應(yīng)能力，均占70%以上。會計專業(yè)學生應(yīng)掌握的基本能力與實際工作的需求相差甚遠，其基本能力亟待提高。

92.59%的會計人員認為發(fā)展能力當中最重要的是終身學習能力。同時，還需要重視對創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，做好應(yīng)對會計領(lǐng)域發(fā)生的新變化，不斷更新知識體系（計算機技術(shù)、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)），緊跟經(jīng)濟發(fā)展步伐。為了順利地實現(xiàn)由核算型人才向管理型人才的過渡，會計人員需要具有對經(jīng)濟活動進行分析的能力。這種能力要求會計人員能對經(jīng)濟活動產(chǎn)生的會計信息進行科學的處理，對企業(yè)的管理活動進行全局的把控。

3 結(jié)論與建議

3.1 結(jié)論

（1）企業(yè)偏愛具備相關(guān)行業(yè)知識或經(jīng)驗、擅長辦公軟件和財務(wù)處理軟件、持有會計資格證書的會計人才。69%的用人單位明確提出擁有工作經(jīng)驗的會計人員會被優(yōu)先考慮，88.89%的在職人員認為企業(yè)更看重有相關(guān)行業(yè)知識的人。計算機能力也是用人單位重視的基本條件之一，尤其是對Office 辦公軟件和金蝶、用友等財務(wù)軟件的熟練掌握有所要求。在會計行業(yè)，企業(yè)更愿意給予擁有高級資格證書的會計人才更好的就業(yè)機會和更快的晉升路徑。

（2）多數(shù)企業(yè)已進行財務(wù)改革，對會計人才在會計實操、組織領(lǐng)導(dǎo)、管理思維、戰(zhàn)略決策、開拓創(chuàng)新方面的能力要求更高。在大智移云時代下，60.74%的企業(yè)已對財務(wù)工作進行改革。企業(yè)對會計人才的要求進一步提高，應(yīng)聘者對企業(yè)管理、投資決策、戰(zhàn)略分析等知識的掌握程度更加受到用人單位的重視，企業(yè)也進一步加強對會計人才管理領(lǐng)導(dǎo)能力的考察。不少企業(yè)要求會計人才熟悉ERP 系統(tǒng)并擁有更強的實操能力，熟練掌握新興技術(shù)，熟知大數(shù)據(jù)、人工智能、移動互聯(lián)網(wǎng)以及云計算等新興事物，這樣的高端復(fù)合型會計人才更能迎合企業(yè)的需求。

（3）用人單位更青睞有良好的個人素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)和道德品質(zhì)的會計人才。從問卷調(diào)查和招聘信息反映的結(jié)果來看，用人單位對具有終身學習理念、良好的溝通表達能力和適應(yīng)能力等良好個人素養(yǎng)的會計人才更有好感，幾乎所有企業(yè)都對應(yīng)聘者的職業(yè)素養(yǎng)和道德品質(zhì)提出了明確的要求。

（4）在校會計專業(yè)學生在能力上仍與企業(yè)崗位要求有較大差距。通過對在職會計人員和學生的問卷分析可知，在各方面知識、能力需求中，大部分學生都僅僅滿足了其中較為基礎(chǔ)的一部分，與企業(yè)崗位要求仍有相當大的差距。學生缺乏培養(yǎng)發(fā)展能力的意識與條件以及沒有著眼于企業(yè)實際需求是造成此現(xiàn)象的重要原因。

（5）高校會計相關(guān)專業(yè)實踐課程體系不夠完善，學生缺乏實踐機會。會計學專業(yè)的實操性較強，但由于觀念滯后、實施困難等原因，目前部分高校對會計人才的培養(yǎng)仍然偏重于專業(yè)知識的傳授和會計業(yè)務(wù)處理能力的培養(yǎng)。在專業(yè)核心課程的教學過程中與實踐的結(jié)合不夠，沒有安排充足的實踐教學環(huán)節(jié)或只是流于表面，不能有效提升學生的實踐能力。

3.2 建議

根據(jù)以上調(diào)查研究結(jié)果，我們針對高校會計人才培養(yǎng)和會計專業(yè)學生個人發(fā)展提出了以下建議：

3.2.1 高校會計人才培養(yǎng)方面

（1）完善專業(yè)課程體系，注重實踐課程。開設(shè)互聯(lián)網(wǎng)＋實踐課程體系，學習Python、SQL 等程序語言，提高數(shù)據(jù)的挖掘和處理能力；增設(shè)商業(yè)分析和業(yè)務(wù)分析相關(guān)課程，讓學生了解行業(yè)知識和企業(yè)業(yè)務(wù)流程；引進先進的實踐模擬軟件，提升學生的業(yè)務(wù)實踐能力。

（2）采用理論加案例式教學方法，優(yōu)化師資配置。采用理論加案例式教學的方法，加強學生對理論知識的理解，在尋求新解決方案的同時，提高解決問題的能力。借鑒“雙導(dǎo)師制”的培養(yǎng)方法，充分利用現(xiàn)有的教師資源，聘請經(jīng)驗豐富的校外導(dǎo)師，分別負責學生的理論知識傳授和實踐指導(dǎo)。

（3）校企結(jié)合，提供優(yōu)質(zhì)實習就業(yè)機會。學校與優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，構(gòu)建人才輸送通道，為學生提供實踐平臺，培養(yǎng)輸出會計人才。同時可從企業(yè)實際需求出發(fā)，培養(yǎng)相應(yīng)的會計人才，在校期間提供對應(yīng)的實習機會，以此降低企業(yè)招聘成本，同時也能夠提高就業(yè)率。

3.2.2 會計專業(yè)學生個人發(fā)展方面

（1）夯實專業(yè)知識基礎(chǔ)，注重實踐課程學習。扎實的專業(yè)知識是財務(wù)人員進行管理決策和價值創(chuàng)造的基礎(chǔ)；同時，學生應(yīng)掌握本專業(yè)必備的計算機技術(shù)和編程語言，熟練掌握Office 辦公軟件，會使用用友、金蝶等財務(wù)軟件，ERP 系統(tǒng)等管理軟件，擁有數(shù)據(jù)挖掘和分析能力。除此之外，可通過會計實訓(xùn)課程或比賽來提高實踐能力。

（2）終身學習拓展專業(yè)知識，精通企業(yè)管理。會計專業(yè)學生要通過學習提高自己的核心競爭力，在掌握會計核算、資金管理、稅務(wù)管理等基本知識的基礎(chǔ)上，拓展預(yù)算管理、成本控制、績效考核、供應(yīng)鏈管理、企業(yè)流程重組等管理決策知識。同時要與時俱進，了解相關(guān)財務(wù)政策法規(guī)和行業(yè)發(fā)展動態(tài)，為企業(yè)決策提供服務(wù)。

（3）培養(yǎng)跨學科的思維，激發(fā)創(chuàng)新活力。學習經(jīng)濟、管理、金融等方面的知識，增強對專業(yè)和本行業(yè)知識的深入理解，培養(yǎng)創(chuàng)新精神，增強對復(fù)雜多變的行業(yè)環(huán)境的適應(yīng)能力。