朱林磊 王東
摘要:隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展,特別是國(guó)有企業(yè)的改革力度不斷增強(qiáng),很多領(lǐng)域逐漸向民營(yíng)放開(kāi),以軍工為代表的國(guó)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,造成了當(dāng)前的國(guó)有企業(yè)面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越大?;诖?,為了確保國(guó)有企業(yè)不斷發(fā)展發(fā)展,必須要以提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為有效抓手深化國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃,認(rèn)真探討營(yíng)銷(xiāo)管理模式,不斷提高國(guó)有企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,推動(dòng)國(guó)有企業(yè)實(shí)現(xiàn)良好發(fā)展。
關(guān)鍵詞:國(guó)有企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);戰(zhàn)略策劃;基本模式;探討
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是推動(dòng)國(guó)有企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展的重要抓手,決定著企業(yè)的市場(chǎng)效益、市場(chǎng)占有率。國(guó)有企業(yè)由于技術(shù)力量雄厚,科研能力強(qiáng),占據(jù)著核心技術(shù),一直走在技術(shù)的前沿,而且以往政府是國(guó)有企業(yè)的主要客戶(hù),統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷(xiāo),保障了國(guó)有企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。隨著市場(chǎng)的放開(kāi),特別是通信和微探、5G通信領(lǐng)域的逐漸放開(kāi),隨著科技的不斷發(fā)展,國(guó)有企業(yè)受到民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的沖擊,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。時(shí)下,國(guó)有企業(yè)要主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng),抓好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略謀劃并以此為抓手切實(shí)提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的能力水平。
1國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀分析
隨著民用科技的不斷發(fā)展,國(guó)有企業(yè)產(chǎn)品科研的技術(shù)門(mén)檻日漸放低,很多的新型民營(yíng)企業(yè)憑借著先進(jìn)的技術(shù)涌入市場(chǎng),嚴(yán)重影響著傳統(tǒng)的國(guó)有企業(yè)的市場(chǎng)地位。特別是對(duì)軍工企業(yè)來(lái)說(shuō),很多企業(yè)在軍工領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了技術(shù)的突破,慢慢的滲透,原先的格局被逐漸打破。比如說(shuō)5g通信技術(shù),華為在這一領(lǐng)域一直占據(jù)著重要地位,大疆無(wú)人機(jī)在該領(lǐng)域也占據(jù)大量的市場(chǎng),甚至延伸至通訊領(lǐng)域。應(yīng)當(dāng)看到,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要抓手,也是加強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境,國(guó)有企業(yè)必須要深化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理模式探究,采取系列措施,推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略升級(jí),不斷實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)突破。
2國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃的基本模式
2.1市場(chǎng)生產(chǎn)導(dǎo)向型營(yíng)銷(xiāo)模式
該營(yíng)銷(xiāo)模式不以市場(chǎng)的需求為導(dǎo)向,只是注重提高自身的生產(chǎn)方式和生產(chǎn)效率,這種模式存在的一定的問(wèn)題,如果企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求,銷(xiāo)售量就能有保障,可以推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。但是如果生產(chǎn)的產(chǎn)品不符合市場(chǎng)的需求,就會(huì)無(wú)法獲得訂單,不僅造成企業(yè)生產(chǎn)成本的擴(kuò)大,還不利于企業(yè)的科技研發(fā)。對(duì)于不了解市場(chǎng)需求而盲目生產(chǎn)的企業(yè),很有可能會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一敗涂地。
2.2市場(chǎng)銷(xiāo)售導(dǎo)向型營(yíng)銷(xiāo)模式
該模式圍繞產(chǎn)品的數(shù)量和價(jià)格來(lái)開(kāi)展銷(xiāo)售,通過(guò)銷(xiāo)售策略銷(xiāo)售產(chǎn)品,既向社會(huì)和群體進(jìn)行銷(xiāo)售,同時(shí)也建立中間商進(jìn)行銷(xiāo)售,這樣可以較好拓寬企業(yè)的銷(xiāo)售渠道,從而提高銷(xiāo)量。但是這種銷(xiāo)售方式過(guò)于追求經(jīng)濟(jì)效益,也沒(méi)有充分的結(jié)合市場(chǎng)需求,無(wú)法有效的滿(mǎn)足市場(chǎng)的需要,跟不上市場(chǎng)的發(fā)展變化,片面的追求利潤(rùn),不注重市場(chǎng)需求和實(shí)際應(yīng)用,不利于產(chǎn)品獲得更進(jìn)一步的銷(xiāo)售。
2.3市場(chǎng)需求導(dǎo)向型營(yíng)銷(xiāo)模式
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成功關(guān)鍵在于產(chǎn)品是否獲得顧客的青睞。因此,國(guó)有企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,要圍繞企業(yè)的需求做好長(zhǎng)期規(guī)劃,做好市場(chǎng)調(diào)研,全面了解客戶(hù)的需求,根據(jù)客戶(hù)的需要打造相關(guān)的產(chǎn)品,滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。同時(shí),要不斷創(chuàng)新,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提高,該模式通過(guò)提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量來(lái)獲取客戶(hù),獲得訂單。
3國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
3.1實(shí)現(xiàn)差異化的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
客戶(hù)對(duì)于國(guó)企企業(yè)的產(chǎn)品特別是軍工產(chǎn)品需求存在差異化,不同的客戶(hù)對(duì)于產(chǎn)品的需求不同。特別是在服務(wù)方面、偏好方面,客戶(hù)也存在一定的差異。因此,國(guó)有企業(yè)必須要滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,開(kāi)展差異化的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。做好市場(chǎng)調(diào)研,細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)工作,明確營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),并對(duì)這些客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),針對(duì)不同的客戶(hù)采用不同的營(yíng)銷(xiāo)策略,確保營(yíng)銷(xiāo)具有針對(duì)性實(shí)效性。
3.2深化落實(shí)好服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
國(guó)有企業(yè)特別是軍工行業(yè)屬于技術(shù)密集型企業(yè),對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)產(chǎn)品最重要的是其服務(wù),銷(xiāo)售產(chǎn)品絕對(duì)不只交付商品還包括后期的服務(wù)指導(dǎo)等。國(guó)有企業(yè)在服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方面還有很大的不足,需要提升。國(guó)有企業(yè)往往忽視了對(duì)客戶(hù)的后期服務(wù),不注重服務(wù)細(xì)節(jié)而且服務(wù)的內(nèi)容也有待擴(kuò)展。基于此,國(guó)有企業(yè)必須要立足服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),加強(qiáng)服務(wù),做好各項(xiàng)重點(diǎn)工作,為客戶(hù)提供更好的服務(wù)體驗(yàn)感,滿(mǎn)足的需求,解決客戶(hù)后顧之憂(yōu)。
3.3注重打造品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
做強(qiáng)品牌是國(guó)有企業(yè)加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的主要抓手。特別是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,品牌效應(yīng)絕對(duì)是國(guó)有企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,也是收獲眾多客戶(hù)的重要抓手。品牌度越高獲得的經(jīng)濟(jì)價(jià)值越高。當(dāng)前國(guó)有企業(yè)對(duì)于品牌的建設(shè)不重視,導(dǎo)致我國(guó)在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),品牌知名度不高。因此,要高度重視品牌建設(shè),投入更多的時(shí)間精力來(lái)打造品牌,樹(shù)立品牌形象,全面提升品牌戰(zhàn)略影響,打造金子招牌獲得更多的效益。
4國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新途徑
4.1國(guó)有企業(yè)要不斷的轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念
國(guó)有企業(yè)特別是軍工企業(yè),要轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)理念,樹(shù)牢市場(chǎng)意識(shí)特別是要注重客戶(hù)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),把營(yíng)銷(xiāo)納入到企業(yè)管理的重要工作內(nèi)容,統(tǒng)籌謀劃,系統(tǒng)推進(jìn),全面提升國(guó)有企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理水平。企業(yè)要改變以往的理念,立足客戶(hù)需求把客戶(hù)的需求作為研發(fā)的出發(fā)點(diǎn),不斷提高服務(wù)市場(chǎng)的能力,研發(fā)產(chǎn)品,圍繞客戶(hù)需求豐富產(chǎn)品功能,實(shí)現(xiàn)自身營(yíng)銷(xiāo)水平的不斷提升。
4.2企業(yè)上下做好溝通全面推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一項(xiàng)系統(tǒng)的綜合的管理工作。因此,需要企業(yè)上下共同努力,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層、管理層以及科研人員都要積極參與到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中,不斷溝通協(xié)調(diào),建立滿(mǎn)足客戶(hù)需求的服務(wù)體系,從生產(chǎn)材料到最終的產(chǎn)品銷(xiāo)售,在每個(gè)環(huán)節(jié)都要樹(shù)牢客戶(hù)理念,推動(dòng)全員營(yíng)銷(xiāo)成為現(xiàn)實(shí),把營(yíng)銷(xiāo)成果與每位員工的利益掛鉤,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)服務(wù)客戶(hù),開(kāi)拓市場(chǎng)的能力和效果。另外,可以在客戶(hù)需求較為旺盛的地區(qū)設(shè)立相關(guān)的辦事處,以此為載體不斷開(kāi)拓市場(chǎng)。同時(shí),科研人員要加強(qiáng)技術(shù)研發(fā),為市場(chǎng)的開(kāi)拓提供有效的競(jìng)爭(zhēng)力,形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制,推動(dòng)企業(yè)上下共同努力、全員參與,實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不斷提升。
結(jié)束語(yǔ):
總之,要結(jié)合市場(chǎng)當(dāng)前形勢(shì),制定科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。國(guó)有企業(yè)特別是軍工企業(yè)要堅(jiān)持以市場(chǎng)的導(dǎo)向,積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果,獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。
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