李媛媛
(洛陽旅游學(xué)校,河南 洛陽 471000)
隨著全球一體化經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,特殊用途英語的重要性也逐漸被更多人認(rèn)識(shí)到,酒店旅游專業(yè)英語作為特殊英語中用途最廣泛的種類之一,對(duì)我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的發(fā)展有著不可小覷的意義?,F(xiàn)如今人們經(jīng)濟(jì)全球化的腳步越來越快,英語作為不同國籍的人之間交流的主要語種,扮演著共同交流的橋梁,酒店旅游英語也隨之在全球范圍內(nèi)迅速傳播。在跨國旅游中,酒店翻譯人員是酒店服務(wù)中不可缺少的重要成員,在溝通交流的過程中所承擔(dān)的責(zé)任越來越重要。在這一大背景下,經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)酒店旅游行業(yè)從業(yè)者提出了更高的能力要求,如何運(yùn)用英語準(zhǔn)確無誤地理解清楚客人想要表達(dá)的正確意思,促進(jìn)雙方交流的順利開展,已成了當(dāng)今英語學(xué)習(xí)者和旅游酒店從業(yè)者必須要深思的問題。
中職教育根本目標(biāo)是為了讓學(xué)生能順利就業(yè),因此,所有的教學(xué)內(nèi)容都是為了這一根本教學(xué)目標(biāo)服務(wù)的,這一點(diǎn)對(duì)于中職英語教學(xué)來說同樣適用。為了讓旅游酒店專業(yè)英語的學(xué)生能夠順利實(shí)現(xiàn)就業(yè),教師在校企合作中要帶領(lǐng)學(xué)生深入了解這一行業(yè),在酒店實(shí)際工作過程中注意了解客人們一般都會(huì)提出什么樣的要求,在和工作人員交流的過程中會(huì)有哪些需要,而酒店方面對(duì)于人才的英語能力要求具體是什么樣的。在校企合作中獲得了這些行業(yè)信息之后,教師便可以根據(jù)學(xué)生在酒店實(shí)習(xí)過程中獲得經(jīng)驗(yàn)和對(duì)新的教學(xué)模式進(jìn)行改革,在課上開展情境探究,讓學(xué)生輪流扮演酒店工作人員和旅游的客人,雙方就日常生活中會(huì)涉及的工作需求進(jìn)行交流,比如,跨國旅游的人一般都會(huì)帶著很多行李,因此酒店工作人員一般會(huì)上前詢問客人是否需要幫忙搬運(yùn)行李,“Would you like me to carry the luggage for you?”,又或者是到了吃飯的時(shí)間,酒店工作人員需要將客人領(lǐng)到餐廳,則可以這樣說:“Please follow me.The restaurant is this way.”教師引導(dǎo)學(xué)生不斷地練習(xí),根據(jù)在校企合作中了解的行業(yè)需要嚴(yán)格要求學(xué)生,通過進(jìn)行針對(duì)性地訓(xùn)練以達(dá)到可以勝任酒店實(shí)際工作的能力要求,以更加專業(yè)的旅游酒店英語素養(yǎng)為他們未來就業(yè)增加更多的籌碼。
通過校企結(jié)合的教學(xué)模式,學(xué)生可以定期到旅游酒店開展實(shí)習(xí)工作,教師可有意識(shí)地引導(dǎo)學(xué)生在工作的過程中鍛煉自身實(shí)際崗位工作能力、項(xiàng)目操作能力、緊急事件處理能力,讓學(xué)生可以將平時(shí)所學(xué)內(nèi)容在實(shí)踐中運(yùn)用出來,并在實(shí)踐中尋找自身理論知識(shí)中的不足之處,從而實(shí)現(xiàn)提升自我英語專業(yè)素養(yǎng)的目標(biāo)。此外,教師還要對(duì)校企合作評(píng)價(jià)體系進(jìn)行創(chuàng)新,不僅要讓學(xué)生以書面形式將自己的校企合作收獲寫出來,還可以和酒店管理人員進(jìn)行對(duì)接,讓酒店管理人員對(duì)每一名參加校企合作的學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià),并指出他們身上存在的優(yōu)點(diǎn)和不足,以便于學(xué)生后續(xù)進(jìn)行改正,從而實(shí)現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)的提升。
為了讓學(xué)生在未來畢業(yè)的時(shí)候可以順利就業(yè),教師可以利用校企結(jié)合機(jī)會(huì)調(diào)研旅游酒店的企業(yè)發(fā)展情況,并根據(jù)調(diào)研結(jié)果重新對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,刪除英語教材上那些過于老舊的工作用語、固定句式等,增強(qiáng)學(xué)生所學(xué)英語的實(shí)效性,力求所學(xué)的每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)、每一個(gè)句式、每一個(gè)練習(xí)過的情景對(duì)話都可以在未來工作時(shí)用到,實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容和就業(yè)內(nèi)容的順利對(duì)接。在重新調(diào)整、編訂過英語教材之后,并不意味著有關(guān)于教學(xué)內(nèi)容方面的調(diào)整就到此結(jié)束了,市場(chǎng)是在時(shí)刻發(fā)展和變化的,校方也要及時(shí)根據(jù)旅游酒店行業(yè)的實(shí)時(shí)變化進(jìn)行調(diào)整,每年都從教師隊(duì)伍里抽調(diào)一批善于觀察、總結(jié)的教師深入合作企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,定期根據(jù)調(diào)研結(jié)果創(chuàng)新、調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,從而使得我們的學(xué)生所學(xué)內(nèi)容一直是行業(yè)前沿所需要的知識(shí),為他們的未來就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
結(jié)束語:傳統(tǒng)的中職英語教學(xué)模式已經(jīng)不利于中職學(xué)生各方面素質(zhì)的提高,而基于校企合作的中職英語教學(xué)擺脫了傳統(tǒng)的教學(xué)理念和教學(xué)模式,實(shí)現(xiàn)從重視學(xué)科到重視能力,從以教師為中心到以學(xué)生為中心,從注重理論教學(xué)到注重實(shí)踐教學(xué)等重大轉(zhuǎn)變,因此中職院校要合理運(yùn)用校企合作的模式,促進(jìn)中職旅游酒店專業(yè)英語教學(xué)工作的向前發(fā)展。