吳賢華
(湖北第二師范學(xué)院 教育科學(xué)學(xué)院,湖北 武漢 430205)
由于情緒的復(fù)雜性,至今學(xué)術(shù)界對情緒的界定還沒有完全達成一致. 當(dāng)前相對易接受的一種界定是:情緒[1]是人對客觀事物是否滿足需要的態(tài)度體驗及相應(yīng)的行為反應(yīng). 情緒具有動機功能[2],能以一種與生理動機相同的方式激發(fā)與指導(dǎo)人的行為,從進化角度來看,情緒對人的生存和發(fā)展、認(rèn)知、人格與交往具有適應(yīng)價值. 但傳統(tǒng)情緒觀點把情緒看成是非理性的,與紊亂、沖動、不理智等有關(guān). 因此,鑒于情緒功能復(fù)雜性,有必要認(rèn)識與管理個體的情緒.
情緒體驗與情境是產(chǎn)生情緒過程的兩個重要節(jié)點,情緒是在刺激情境下產(chǎn)生的結(jié)果,而情境則是情緒產(chǎn)生的背景因素,情緒與情境既可以分離,也可以結(jié)合. 何時分離、何時結(jié)合,取決于情緒是否對個體產(chǎn)生困擾.以大學(xué)生人際交往為例,他們會在人際交往過程中形成相應(yīng)的人際交往情緒體驗. 有些大學(xué)生在人際交往中會產(chǎn)生人際壓力,甚至于產(chǎn)生人際交往障礙. 而有些大學(xué)生則能體驗到較強的人際交往質(zhì)量,具有較高的人際交往效能感. 造成這些差異的可能原因除了人際交往策略、歸因風(fēng)格[3]等外,情緒調(diào)節(jié)能力對人際交往能力也會產(chǎn)生影響.
情緒調(diào)節(jié)[4]是個體在一定情境下為了達成情緒調(diào)節(jié)目標(biāo)而使用的情緒調(diào)節(jié)策略,即個體為了滿足情境需求而對內(nèi)在體驗、生理反應(yīng)及行為表現(xiàn)進行調(diào)控. 研究者從不同角度系統(tǒng)地闡述了情緒調(diào)節(jié)理論,如情緒調(diào)節(jié)理論[5]下情緒調(diào)節(jié)情境觀、結(jié)構(gòu)觀與過程觀等. 情緒調(diào)節(jié)情境觀強調(diào)情境作用,即產(chǎn)生情緒問題的刺激情境的影響,而不是人格特質(zhì)對情緒調(diào)節(jié)的影響. 情境觀認(rèn)為只需要通過消除情境因素,就能達到情緒調(diào)節(jié)的效果. 情緒調(diào)節(jié)結(jié)構(gòu)觀強調(diào),情緒調(diào)節(jié)是由相對獨立的情緒調(diào)節(jié)成分組成,該組成成分是以空間視角呈現(xiàn),而不是如過程觀所認(rèn)為的以線性角度呈現(xiàn). 持有情緒調(diào)節(jié)過程觀[6]的Gross 把情緒調(diào)節(jié)分成5 個階段,從時間線性角度理解包括情境選擇、情境修正、注意分配、認(rèn)知改變和反應(yīng)調(diào)整,情緒調(diào)節(jié)發(fā)生在5 個階段中的每個階段. 在情景選擇階段時,個體接近或回避某些人、事件與場合以調(diào)節(jié)情緒,如具有社交焦慮的大學(xué)生會努力回避社交場合或者他人(如教師或異性同學(xué))以減少焦慮體驗. 在認(rèn)知改變階段時,個體從情緒事件的可能解釋中選擇其中一個解釋,從而改變認(rèn)知. 個體會經(jīng)常用來減低或增大情緒反應(yīng),或者改變情緒的性質(zhì),如社交焦慮的大學(xué)生會通過選擇一個錯誤的意義解釋,來增大自己對社交活動的消極情緒體驗,而社交能力強的大學(xué)生則會通過對不合理的認(rèn)知進行辯論,選擇一個或多個正確的意義解釋,從而降低消極情緒的反應(yīng),從而增加積極情緒的體驗.
另外,還有研究者提出了只針對負(fù)性情緒調(diào)節(jié)的技術(shù),如系統(tǒng)脫敏法[7]與理性情緒行為療法. 系統(tǒng)脫敏法又稱敏感遞減法,是行為主義理論下一種實操性方法,其目的是為了幫助個體降低對某些刺激情況的敏感反應(yīng),從而免除負(fù)性情緒的痛苦,以恢復(fù)正常的生活. 該方法要求根據(jù)人體驗到的負(fù)性情緒強度,制作反應(yīng)等級表與相對應(yīng)刺激事件,依次增加反應(yīng)強度,來達到消除負(fù)性情緒的目的,如有研究[8]檢驗了系統(tǒng)脫敏法對緊張性口吃的干預(yù)效果. 系統(tǒng)脫敏法作為一種針對負(fù)性情緒的調(diào)節(jié)技術(shù),卻沒有關(guān)注到正性情緒表達. 還有研究者從認(rèn)知行為角度來解決情緒困擾,并形成了理性情緒行為療法[9]. 該療法從整體上對不合理認(rèn)知進行辯論,采用積極行為來調(diào)節(jié)負(fù)性情緒體驗. 理性情緒行為療法在治療技術(shù)上,融合了各種不同的認(rèn)知、行為和情緒技術(shù),是一種多模式的整合治療方法. 在使用認(rèn)知技術(shù)時,多用質(zhì)問、解釋、指導(dǎo)等技術(shù)來引導(dǎo)求助者認(rèn)識并修正自身的非理性信念,常用的技巧包括對不合理信念的駁斥、應(yīng)對性的自我陳述、閱讀治療、認(rèn)知性的家庭作業(yè)以及視覺化和意象等. 在具體應(yīng)用中會采用角色扮演、自我對話以及想象技術(shù)等情緒技巧. 如黃文琳[10]驗證了利用理性情緒行為療法對人際交往障礙進行干預(yù)的成效.
綜上所述,情緒調(diào)節(jié)的情境觀、結(jié)構(gòu)觀與過程觀具有較強的原理性,在具體情緒調(diào)節(jié)過程中實操性有待提高,而作為情緒調(diào)節(jié)理論下的系統(tǒng)脫敏法與理性情緒行為療法,雖具有處理負(fù)性情緒較為成熟的操作步驟,但不足之處是過于繁復(fù),專業(yè)性太強,不利于情緒困擾者快速掌握. 大學(xué)生個體不能因為受到情緒困擾才尋求擺脫負(fù)性情緒,當(dāng)想追求較高生活質(zhì)量時,還需要把積極情緒放大. 因此,回到大學(xué)生人際交往上面,大學(xué)生在人際交往時不僅會體驗到消極情緒,也會體驗到積極情緒,從積極心理學(xué)角度來看,大學(xué)生個體更應(yīng)該關(guān)注積極情緒,如幸福. 從發(fā)展視角看,教育者需要引導(dǎo)大學(xué)生從困擾自身的消極情緒中順利走出來,使他們更多地體驗到一種積極情緒,并形成良好的人際交往效能感. 因此,有必要尋求一種易操作的對負(fù)性情緒與積極情緒都有效的情緒調(diào)節(jié)方法.
情緒情境分離結(jié)合法是通過體認(rèn)生理喚醒狀態(tài)、辯論不合理信念等步驟來改變情緒體驗. 即通過分離技術(shù),使混在一起界線不清的生理喚醒、不合理信念與情緒體驗劃分界線,讓生理喚醒、不合理信念至少與消極情緒保持中立. 通過結(jié)合技術(shù),使松散的、不緊密、微弱的生理喚醒、情境與積極情緒建立有效聯(lián)結(jié),增大積極情緒的體驗強度.
情緒不會憑空產(chǎn)生,會受到來自于身體內(nèi)外部產(chǎn)生刺激的影響. 外部刺激比如一次課堂發(fā)言、操場上一次交談、同學(xué)的一次拒絕、校園內(nèi)組織的一次活動、排隊買飯別人的插隊等都是具體的行為情境. 情境是產(chǎn)生情緒刺激發(fā)生的背景或者產(chǎn)生情緒的具體刺激,如教室、寢室、樹下的石桌、校園內(nèi)湖邊小道等. 而情緒則是由于受到具體刺激產(chǎn)生的符合或不符合自身需要后的體驗. 相同或相似的行為情境背后可能會產(chǎn)生不一樣的情緒體驗,情緒體驗的性質(zhì)取決于是否滿足自身需要. 實際上滿足自身需要是具有認(rèn)知色彩的內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn),并且具有主觀性與個性化,每個大學(xué)生個體都可能會有不同的內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn),即使是同一個體在不同的時間節(jié)點上也可能會存在不同的內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn),是否需要的內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn)將使情緒與情境之間連接,并呈現(xiàn)多樣性特點.因此,所處情境與情緒之間需要通過“需要—認(rèn)知”判斷作為中介變量產(chǎn)生作用,那么情境刺激到情緒產(chǎn)生并不是具有一一對應(yīng)關(guān)系,而是根據(jù)個體自身認(rèn)知判斷系統(tǒng)多樣性,從而具有復(fù)雜關(guān)系,如圖1 所示.
圖1 情境與情緒的復(fù)雜關(guān)系
雖然消極情緒并不總是對大學(xué)生個體社會交往產(chǎn)生負(fù)面影響,但對于過多的消極情緒,尤其是困擾大學(xué)生個體的正常生活與學(xué)習(xí)的消極情緒,情境與情緒最好做到分離. 分離指建立分界線,邊界理論的主要觀點強調(diào)存在著界線,在不同的領(lǐng)域有不同的概念,在個人成長領(lǐng)域有自我邊界理論[11],比如個人與他人交往存在邊界. 界線劃分不清或界線重疊,會帶來情緒困擾. 那么如何做到消極情緒與情境分離呢?第一,消極情緒要與所處情境中的身體感受分離,即主觀情緒體驗要與客觀情境所產(chǎn)生的身體感受分隔開來;第二,消極情緒要與情境中認(rèn)知分離,即主觀情緒體驗要與客觀情境下所產(chǎn)生的主觀認(rèn)知分隔開來.
那么具體來看,如何做到分離呢?可分為如下兩個步驟.
第一步,人際交往焦慮(情緒)與心慌等身體感受應(yīng)分開,也就是說心慌與臉發(fā)熱等身體感受并不是與人際交往活動的情境有直接關(guān)系,雖然在人際交往時體驗到了心慌等身體感受,但身體感受與情緒體驗二者之間應(yīng)存在著界線,因為在其他場合(如衣服穿多、天氣較熱或運動過后等)也會存在著心慌與臉發(fā)熱等生理反應(yīng),根據(jù)邊界理論的主要觀點,情緒與身體感受應(yīng)該也可以存在著分界線. 情緒的外周理論[1]認(rèn)為生理變化引起情緒產(chǎn)生,強調(diào)了生理變化的作用. 按照情緒外周理論觀點,當(dāng)大學(xué)生感受到心慌、手發(fā)涼等生理反應(yīng)后,會產(chǎn)生消極的情緒體驗. 實際上,生理反應(yīng)與具體的情緒并非一一對應(yīng)關(guān)系,因此,當(dāng)感受到身體變化時,不要簡單地看成是當(dāng)下人際交往活動所帶來的變化. 大學(xué)生可以通過操縱身體來平緩身體變化,如可以通過深呼吸、肌肉放松訓(xùn)練并以不批判身體變化的中立態(tài)度來減少心慌等身體變化. 心慌與臉發(fā)熱等身體感受也不是與過去交往失敗所引發(fā)負(fù)性體驗有直接關(guān)系,身體變化只是純粹的中性事件,需要做的就是讓這些變化恢復(fù)到平靜狀態(tài).
第二步,應(yīng)做到消極情緒與不合理認(rèn)知分離,產(chǎn)生人際交往失敗體驗的負(fù)性情緒只是人際交往的經(jīng)驗不足,不與身體僵硬、面子羞恥或人格特征有關(guān),當(dāng)大學(xué)生存在人際交往的不合理認(rèn)知觀念時,就需要做到與不合理認(rèn)知分離. 理性情緒行為療法有一個根本信條,即:我們不是我們的行為[12],也就是人的本性與人的行為不可等同,人們不能根據(jù)個體做出了何種行為而推出其具有何種本性[13]. 換句話說,即人格不等于人格特質(zhì)的行為,大學(xué)生不必把具體的交往行為上升到穩(wěn)定的人格水平. 同時,大學(xué)生還需要區(qū)別這3 個概念:“我”“我的行為”以及“對我行為的評價”. 即“我”是個具有豐富人格的主體,“我的行為”是具體的行為表現(xiàn),雖與人格主體有關(guān)系,但不能直接簡單地等同于人格主體,“對我行為的評價”則是依據(jù)價值標(biāo)準(zhǔn)或社會標(biāo)準(zhǔn)來評價,價值標(biāo)準(zhǔn)不同,那么對行為與行為結(jié)果的認(rèn)識也就不同,這3 個概念間存在緊密聯(lián)系與差異. 大學(xué)生應(yīng)該對在人際交往活動中所形成的“我”“我的行為”與“對我行為的評價”3 個概念進行區(qū)分,劃分界線. 當(dāng)交往經(jīng)驗不足時,不是“我”出現(xiàn)了問題,而是“我的行為”出現(xiàn)了訓(xùn)練不足,因此,大學(xué)生需要做的不是回避交往,不是回避交往恐懼所帶來的壓力,而是多去與他人交往,從交往中積累豐富的與人相處的經(jīng)驗,從而減少負(fù)性情緒體驗. 有實證研究[14]顯示,回避因人際交往帶來的壓力時,會帶來更強的負(fù)性體驗. 因此,一旦大學(xué)生把情緒與情境分離,他們就可以有選擇性地感受其身體變化,用合理認(rèn)知與不合理認(rèn)知進行辯論,真正達到緩解該負(fù)性情緒.
針對積極情緒的培養(yǎng),可反過來行之,即積極情緒應(yīng)與情境相結(jié)合. 當(dāng)積極情緒與畫面感強的情境結(jié)合起來,就易加深對積極情緒的體驗,當(dāng)然從某種程度來說,個體對消極情緒體驗強烈的原因之一,在于個體把消極情緒與畫面感強的情境直接建立了聯(lián)系. 但由于中國人的內(nèi)斂個性,在情緒表現(xiàn)上會做出限制情緒表達的事情,這樣會存在缺少情緒表達的機會,因此可能存在中國人不習(xí)慣于把積極情緒與生動積極的情境相結(jié)合,如王登峰等[15]研究發(fā)現(xiàn),中國人對人格特質(zhì)的行為描述主要是評價性,而非描述性,即是主觀情感性評價行為表現(xiàn),而不是客觀陳述行為表現(xiàn),并且人格的情緒性維度也是強調(diào)關(guān)注于人際交往或做事情境下個體的情緒表達特點. 鑒于以評價視角和與人互動中來看待人的行為,中國人[16]有可能會謹(jǐn)慎地表現(xiàn)自己與表達自己的情緒,尤其是積極情緒. 培養(yǎng)積極情緒,除經(jīng)常地表達積極情緒外,還可以在平時進行積極情緒與情境相結(jié)合的訓(xùn)練,利用行為主義強化理論來訓(xùn)練與塑造積極情緒與情境結(jié)合行為.
現(xiàn)在日益受到重視的積極心理學(xué)強調(diào)了積極心態(tài)與積極情緒體驗,積極情緒[17]有歡愉(例如歡欣、幸福)等. 積極心理學(xué)認(rèn)為積極情緒是幸福的一部分. 在積極心理學(xué)影響下,布彥特構(gòu)建了一種新的培養(yǎng)積極心態(tài)模式,提出品味技巧來培養(yǎng)積極心態(tài)與情緒. 品味[18]一詞是指人們引起、欣賞和增強積極體驗的能力以及以這種能力為基礎(chǔ)的加工過程. 品味既具有感覺(如味覺)的特點[19],又具有認(rèn)知聯(lián)結(jié)與認(rèn)知反思的特點,具有多層次性. 布彥特還歸納出了提升品味行為層面策略與認(rèn)知層面策略[18]. 提升品味行為策略,如與他人分享策略,找到可以分享的他人,告訴他你有多珍惜這一瞬間;行為表達策略,自然表達自己的積極情感,不做任何控制,比如歡呼雀躍、開懷大笑. 在認(rèn)知層面策略上,如通過“心理圖像”策略,主動儲存記憶片段,以利于未來的回想和與他人的分享;對比策略,主要是向下比較,將自己現(xiàn)在的經(jīng)歷同自己之前或者別人較壞的狀況做比較;感知敏銳策略,用意志努力,集中注意,隔離無關(guān)因素,通過增強感知來享受現(xiàn)在的美好時光;避免扼殺愉悅的想法,在積極事件發(fā)生時避免產(chǎn)生不相關(guān)的想法. 這些品味策略具有情緒體驗與情境相結(jié)合的特點,即增強與放大積極情緒體驗. 因此,品味可以被認(rèn)為是一種訓(xùn)練積極情緒與情境相結(jié)合的技術(shù),品味作為感官的特點與認(rèn)知反思的特點,就需要把所體驗的情緒,尤其是積極情緒與積極情緒所發(fā)生的場景相結(jié)合,并在頭腦中多次醞釀,并期待著再次出現(xiàn)積極情緒與場景相結(jié)合的機會.
對于大學(xué)生群體而言,人際交往質(zhì)量好壞(如在班級交往中存在著被孤立、被邊緣化、戀愛失敗等)會極大地影響到大學(xué)生在校期間的情緒體驗,負(fù)性情緒越多會體驗較差的人際關(guān)系質(zhì)量[20]. 自我效能感作為一種能完成活動/任務(wù)的主觀判斷,一直受到研究者關(guān)注. 自我效能感高的大學(xué)生能夠增強完成活動的信念,并提升行為有效性. 因此,人際交往效能感[21]作為在人際交往過程中感受到的在何種水平上能夠完成與他人交往的判斷. 人際交往效能感越高,越能提升人際交往過程中的積極情緒體驗. 那么,如何提升大學(xué)生自我效能感水平與積極情緒體驗?zāi)??這就需要積累、放大成功交往的經(jīng)驗. 而積累與放大成功交往的經(jīng)驗就需要把交往時的積極身體感受、認(rèn)知與情緒體驗結(jié)合起來,多次練習(xí). 把積極情緒與情境結(jié)合起來可按兩個步驟:第一步,將積極情緒與所處情境中的身體感受結(jié)合,即主觀情緒體驗與客觀情境所產(chǎn)生的身體感受相結(jié)合;第二步,將積極情緒與所處情境中的認(rèn)知結(jié)合,即主觀情緒體驗與客觀情境下所產(chǎn)生的主觀認(rèn)知相結(jié)合.
具體來看,要想將積極情緒與所處情境中的身體感受結(jié)合起來,就需要尋找人際交往過程中的成功經(jīng)驗. 實際上,在人際交往過程中總能找到一次小小的成功,這樣就可以把那次小小的成功的身體感受與當(dāng)時交往情境保存下來,在頭腦中編碼與反復(fù)預(yù)演,甚至可以把當(dāng)時交往情境在頭腦中不斷放大,成為模板情境,尋找其他情境與該模板情境相同點,并擴展該模板情境的適用場合,把當(dāng)時的交往情境不斷放大. 放大交往情境中所產(chǎn)生的積極身體感受可以采用品味策略,也可以采用神經(jīng)語言程序?qū)W(NLP)技術(shù). 如李中瑩[22]認(rèn)為可以通過對來自于各種感官的信號進行類似于“心理旋轉(zhuǎn)”的圖像化操作,從顏色、形狀、大小、質(zhì)地等屬性對社交場景進行處理. 具體到情緒所產(chǎn)生的身體感受而言,就是可以把微小身體感受具象化,進一步進行圖像化操作,并試圖固定下來. 如當(dāng)身體感覺很舒服時,通過具象化技巧,感受到自己躺在草地上,無拘無束;當(dāng)身體感覺到溫暖時,通過具象化技巧,感覺像冬天觸摸在軟軟的被子上. 因此,把這種情境中所產(chǎn)生的身體感受通過具象化技巧放大,并形成模板情境.
情緒的產(chǎn)生是依托于對刺激情境的認(rèn)識,因此改變自己在人際交往過程的觀念體系有關(guān)鍵的作用. 那么如何改變觀念體系呢?首先區(qū)分事實(情境)與觀點(認(rèn)知)的不同,事實是真實存在的,而觀點是根據(jù)觀念體系產(chǎn)生的,二者既可以是一致的,也可以是完全相反的. 其次,通過改變立場來改變情境的認(rèn)識,比如與室友發(fā)生沖突是真實存在的,而如何認(rèn)識沖突情境則完全可以有不同理解,可以從“你我他”不同立場來認(rèn)識,當(dāng)事人之間立場可能不同,非當(dāng)事人立場也會存異. 再次,可以采用長時間視角改變情境的認(rèn)識. 菲利普·津巴多在《津巴多時間心理學(xué)》一書中提出了“時間視角”的概念,即從過去、現(xiàn)在與未來三段與積極消極兩極構(gòu)成了不同的時間觀. 當(dāng)個體與室友發(fā)生沖突后,可以從過去與現(xiàn)在視角到未來視角上轉(zhuǎn)變,過去視角聚焦于難以改變的情境,現(xiàn)在視角聚焦于當(dāng)下情境,而未來視角則聚焦于可變情境. 情緒的認(rèn)知理論[1]認(rèn)為,情緒產(chǎn)生受到認(rèn)知的影響,對刺激情境充分認(rèn)識,并評價刺激情境與自身關(guān)系,不是直接受刺激情境的影響. 擁有積極的認(rèn)知觀念能有效促進人際交往的質(zhì)量. 建設(shè)性反思[23]作為積極人際交往的認(rèn)知觀念,可以在大學(xué)生人際交往實踐中反復(fù)訓(xùn)練. 建設(shè)性反思界定為:在個人成長中,在應(yīng)達到目標(biāo)前提下,個體以現(xiàn)有起點的狀態(tài)為評價基準(zhǔn)線所持有的導(dǎo)向積極、陽光、自信、成長等反思習(xí)慣. 與批判性反思[23]相對,即在個人成長中,個體以應(yīng)達到的目標(biāo)作為評價基準(zhǔn)線所持有的有意或無意帶有自責(zé)、貶低、否定等反思習(xí)慣. 在人際交往中,持有批判性反思習(xí)慣的個體常以人際交往焦慮低個體的人際交往現(xiàn)實作為評判目標(biāo),這些大學(xué)生個體能夠自由、成功地與同伴交往,甚至與教師交往,有相當(dāng)強的人際交往自我效能感,若以人際交往焦慮低的個體為評判目標(biāo)將不利于自己積累人際交往的成功經(jīng)驗,難以形成人際交往自我效能感. 另外,從能力形成的角度來看,這些人際交往焦慮低的個體已經(jīng)完成了大量的人際交往訓(xùn)練,并積累大量的積極的人際交往情緒體驗,因此,用自己人際交往訓(xùn)練不足的現(xiàn)實與他人人際交往訓(xùn)練充分的現(xiàn)狀進行比較或評判,本身就不合理,甚至有害,而建設(shè)性反思則可以讓自己快速地積累人際交往成功體驗,它是基于自己現(xiàn)狀的反思,這有助于自我成長. 教育心理學(xué)中有關(guān)最近發(fā)展區(qū)的內(nèi)容要求教育與教學(xué)應(yīng)該關(guān)注基于每個學(xué)生的最近發(fā)展區(qū)現(xiàn)實,那么對于積極情緒自我調(diào)節(jié)的現(xiàn)實,每個大學(xué)生個體都應(yīng)該設(shè)置類似于情緒調(diào)節(jié)能力發(fā)展的最近發(fā)展區(qū). 因此,要積累、放大交往時的成功經(jīng)驗,以現(xiàn)有起點評價自己的交往經(jīng)驗,將會更有助于形成合理的人際交往認(rèn)知,提升人際交往自我效能感水平.
作為一種情緒調(diào)節(jié)的新方法,情緒與情境分離與結(jié)合技巧既可以針對積極情緒進行調(diào)節(jié),也可以針對消極情緒進行調(diào)節(jié),在日益重視大學(xué)生心理健康教育的當(dāng)下,值得在大學(xué)生心理健康教育中嘗試.
3.2.1 實踐必要性
大學(xué)生作為社會關(guān)系場存在的個體,不可避免地會與他人進行高頻互動. 當(dāng)大學(xué)生人際交往技能不足,不會與同伴溝通、回避與教師溝通,在未來的職場中也顯得欠缺人際交往技能,那么這些大學(xué)生將會體驗到糟糕的人際交往情緒. 雖然現(xiàn)實生活中有不少大學(xué)生具有較強的在線人際交往技能,但回到線下的人際交往活動時,就顯得緊張不安,難以駕馭. 關(guān)注人際交往活動下的情緒體驗,有助于提升大學(xué)生生活質(zhì)量,而情緒情境分離與結(jié)合法沒有太強的心理咨詢技術(shù)與概念,又不失其操作性,只須把情境、需要、身體感受、認(rèn)知等進行動態(tài)的分離與結(jié)合,并加以簡單地訓(xùn)練,即可掌握.
3.2.2 實踐有效性
在提升大學(xué)生情緒調(diào)節(jié)能力的當(dāng)下,不僅要重點關(guān)注如何調(diào)節(jié)消極情緒對個體的負(fù)面影響,而且也要重點關(guān)注如何調(diào)節(jié)積極情緒來提高個體的生活品質(zhì). 具體而言,根據(jù)不同情緒性質(zhì)以及對生活與學(xué)習(xí)的干擾程度,來選擇情緒與情境分離與結(jié)合.
對于困擾自我的消極情緒,大學(xué)生可以采用分離技巧,如采用邊界意識,把混合在一起的負(fù)性生理喚醒,轉(zhuǎn)換成中性的生理喚醒;把混合在一起的負(fù)性情境轉(zhuǎn)換成中性的情境,從而破壞這種習(xí)慣性的連接. 對于體驗較弱的積極情緒,大學(xué)生可以采用結(jié)合技巧,即把較弱的生理喚醒,通過具象化技術(shù)放大成較強的生理喚醒;把不生動的畫面情境轉(zhuǎn)換成較生動的畫面情境,通過品味技術(shù)增加積極生動的畫面情境.
總之,大學(xué)生個體應(yīng)盡可能動態(tài)地使用情緒情境分離與結(jié)合法來調(diào)節(jié)情緒,從而提升人際交往質(zhì)量.