企業(yè)行政管理效率提升策略

簡 閱

（中國航空工業(yè)集團公司西安飛行自動控制研究所 陜西西安 710076）

目前來看，影響企業(yè)行政管理工作效率的因素是多方面的，首先內(nèi)部因素：小到員工個人的職業(yè)能力和操守，大到企業(yè)內(nèi)部的行政管理體系，以及企業(yè)中各個團隊的組成都是影響企業(yè)行政管理發(fā)展的內(nèi)部因素，外部因素主要體現(xiàn)在市場中的積累競爭和更加包容的市場環(huán)境。企業(yè)的整體發(fā)展水平和管理能力成正比，因此，要明確行政管理的目標(biāo)，設(shè)置合理的管理體系，提升行政管理效率。

提高行政管理效率的重要意義

能夠有效提高企業(yè)的競爭力。在中國新時期的時代背景下，很多企業(yè)猶如雨后春筍般建立起來，在這樣的情況下，不管是什么種類的企業(yè)都會受到市場的影響而飛速進步，但這也造就了中國市場巨大的競爭壓力。企業(yè)如果想要在如此殘酷的市場競爭中存活下來，企業(yè)需要在各方面尋求進步，從而提升自身的市場競爭力，從而使企業(yè)在市場中站穩(wěn)腳跟。而行政管理這個崗位對于企業(yè)的全局具有統(tǒng)籌和規(guī)劃的功能，可以使企業(yè)的改革和優(yōu)化有條不紊的進行，對企業(yè)各部門之間起到了聯(lián)系和協(xié)調(diào)的作用。企業(yè)重視并通過各種方式提高行政管理的效率，從而可以給企業(yè)的發(fā)展和改革提供一層保障，使得企業(yè)各方面的改革可以在不影響企業(yè)的穩(wěn)定前提下進行，從而更好地提升企業(yè)的市場競爭力。

幫助企業(yè)適應(yīng)市場經(jīng)濟趨勢。市場經(jīng)濟趨勢對于企業(yè)來說是需要實時關(guān)注的，順應(yīng)市場經(jīng)濟趨勢才能使企業(yè)得到更好的發(fā)展。為了幫助企業(yè)更好地適應(yīng)市場經(jīng)濟趨勢，企業(yè)需要加強對于行政管理這一崗位的重視，在企業(yè)日常的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，如果行政管理無法有效的運行，這會導(dǎo)致企業(yè)的各個方面或多或少的出現(xiàn)各種問題，導(dǎo)致企業(yè)的正常的生產(chǎn)活動造成阻礙。行政管理這個崗位對于企業(yè)來說有著加強各部門間聯(lián)系的作用，行政管理可以對各部門間的關(guān)系和事物進行協(xié)調(diào)和溝通，從而使企業(yè)在發(fā)現(xiàn)市場經(jīng)濟趨勢發(fā)生轉(zhuǎn)型時可以及時聯(lián)絡(luò)各個部門進行商討，從而使企業(yè)可以更好地適應(yīng)當(dāng)下的市場經(jīng)濟趨勢，為企業(yè)的良好發(fā)展打下基礎(chǔ)。

能夠促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我國企業(yè)的平均壽命較之國外，我們會發(fā)現(xiàn)我國企業(yè)的平均壽命遠遠低于國外企業(yè)，為了能夠改變這一局面，讓企業(yè)的壽命得到提高，需要企業(yè)對于可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生重視?！敖邼啥鴿O”只能滿足一時之利，而后便會無利可得，所以企業(yè)需要進行可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展戰(zhàn)略，制定每一時期的戰(zhàn)略目標(biāo)，讓企業(yè)不斷進步和發(fā)展下去。為了促進企業(yè)能夠可持續(xù)的發(fā)展，行政管理崗位上的從業(yè)人員需要幫助企業(yè)制定各個部門的工作目標(biāo)，對于企業(yè)的發(fā)展進行一定的規(guī)劃。且在企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略實施中，行政管理部門可以協(xié)調(diào)各部門間的工作和溝通，使得可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略在各個部門的實施階段能夠更有效率，并在相互溝通幫助中使企業(yè)走的更遠。為了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)需要對高新技術(shù)進行攻克和研究，此時對于這方面的工作需要更多的人才進行共同探索和研究，行政管理人員需要從各個部門抽調(diào)人力，從而保障企業(yè)的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)會有更好的突破。如此才能做到促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

行政管理工作效率底的原因

執(zhí)行力度不高，無法發(fā)揮作用。企業(yè)的行政管理崗位需要在健全的行政管理體制下運行，如果企業(yè)的行政管理體制不完善，部分企業(yè)的行政崗位只是企業(yè)為了應(yīng)對檢查而設(shè)立的，這樣的行政管理工作是無法正常開展的，更不要說行政管理的執(zhí)行力度不高等問題了。就目前情況來看，行政管理制度執(zhí)行力度不高主要是以下兩個方面的原因。第一，企業(yè)并沒有建立健全的行政管理體系和制度，導(dǎo)致了行政管理崗位對于部分分內(nèi)事務(wù)無權(quán)進行管理和溝通，各個部門在不完善的行政管理制度下會產(chǎn)生很多矛盾，從而阻礙了企業(yè)的正常發(fā)展和運行，甚至部分企業(yè)的行政管理部門沒有實際管理權(quán)力，導(dǎo)致了行政管理崗位的從業(yè)人員心有余而力不足，久而久之便導(dǎo)致企業(yè)員工工作的積極性得到打擊。第二，某些企業(yè)在發(fā)展之初由于規(guī)模小且建立時間較短，導(dǎo)致企業(yè)沒有重視行政管理工作產(chǎn)生的影響，部分企業(yè)對行政管理制度的設(shè)立只是照葫蘆畫瓢，并沒有實際進行學(xué)習(xí)和探索，從而并沒有領(lǐng)悟別的企業(yè)行政管理制度的精髓。甚至部分企業(yè)只是在網(wǎng)上查詢了行政制度的模板，這導(dǎo)致了企業(yè)的行政制度在實行階段困難重重。

工作觀念還比較落后?，F(xiàn)階段的大部分企業(yè)已經(jīng)開始對企業(yè)的行政管理工作產(chǎn)生了重視，但是我國的行政管理工作仍處于落后的階段，很多企業(yè)對于行政管理這個崗位的工作觀念還較為落后，為了企業(yè)的穩(wěn)定運行，部分企業(yè)會選擇還是用老舊的行政管理工作觀念，從而規(guī)避創(chuàng)新行政管理觀念所帶來的風(fēng)險。但是，老舊的行政管理工作觀念已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代的企業(yè)需要，在各個方面都對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了負面的影響。首先，企業(yè)仍把重心落實在利潤方面，而不是對于市場的開闊和生產(chǎn)的創(chuàng)新，對于行政管理工作的觀念仍沒有更新；第二，企業(yè)由于老舊的工作觀念，雖然對行政管理的權(quán)力進行了規(guī)劃，但是并未很好的利用行政管理的人力資源管理功能，導(dǎo)致了人才的引進和培養(yǎng)產(chǎn)生了問題；第三，在企業(yè)的工作觀念仍然落后的情況下，領(lǐng)導(dǎo)層常常無法正確的傳達信息，而基層員工面對著枯燥且繁重的工作更提不起工作效率，不僅影響到了行政管理工作的開展，更阻礙了企業(yè)的發(fā)展。

采用的工作方式比較落后。在現(xiàn)階段，仍有部分企業(yè)采用的工作方式仍然較為落后。在日常的行政管理中，企業(yè)的管理制度過于嚴厲和死板，導(dǎo)致了企業(yè)的行政管理工作在實施過程中會產(chǎn)生刻板、機械的問題，如此一來，不僅使得行政管理工作的效率低下，更容易激發(fā)各部門之間矛盾和員工的不滿情緒，從而導(dǎo)致企業(yè)的人心渙散，影響了企業(yè)的穩(wěn)定和正常的發(fā)展。

提高行政管理工作效率的方法

明確行政管理工作的權(quán)責(zé)。員工在享受權(quán)利的同時也要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，因此要有一定的制度保障。對于高層管理者，獎懲一定要明確，并按照相關(guān)制度和政策履行義務(wù)和完成任務(wù)，管理者也要在其位謀其政，充分發(fā)揮自己的職能作用，做好自己的本職工作。另外，獎懲制度可以提高員工的積極性，管理者應(yīng)熟悉每個部門的工作范圍，發(fā)揮其聯(lián)動作用，帶動企業(yè)發(fā)展。同時，人力資源也是影響企業(yè)長遠發(fā)展的因素，企業(yè)應(yīng)及時完善人力資源管理制度，保持企業(yè)健康發(fā)展。

運用信息化技術(shù)手段實施管理。新時期背景下，企業(yè)信息技術(shù)被廣泛應(yīng)用在各個領(lǐng)域中，企業(yè)行政管理也正在積極運用信息化技術(shù)手段實施管理，實現(xiàn)企業(yè)行政的信息化管理，這是企業(yè)的發(fā)展需求，也是社會發(fā)展的必然趨勢。企業(yè)在利用信息化技術(shù)手段實施行政管理時，需要從三個方面落實工作：首先，確立企業(yè)行政管理信息化體系。結(jié)合企業(yè)行政管理工作的任務(wù)需求，通過管理體系整理和分析數(shù)據(jù)，為管理人員提供豐富且準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息，提高企業(yè)發(fā)展決策的準(zhǔn)確性，并能夠有利于企業(yè)按照數(shù)據(jù)信息做好行政管理規(guī)劃。其次，強化企業(yè)行政管理人員的信息化能力。

行政管理人員需要擁有一定的計算機能力，并能夠熟練運用體系軟件，主要是在專業(yè)人員的培訓(xùn)之下，提高企業(yè)行政管理人員的信息化能力，進而實現(xiàn)行政管理工作對信息化技術(shù)手段的有效運用。另外，在信息化技術(shù)飛速發(fā)展下，應(yīng)不斷提升企業(yè)行政管理的信息化水平，為企業(yè)行政管理的順利實施奠定基礎(chǔ)。

堅持科學(xué)管理方法。企業(yè)績效制度的完善能夠提升企業(yè)的工作效率，在企業(yè)的管理體系中加入績效和工作考核這些新型的企業(yè)管理機制能夠促進企業(yè)的創(chuàng)新和加快社會融合。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式中，企業(yè)一般都以命令員工來推進工作，這種命令的形式會扼殺員工的工作熱情，不利于提升員工工作積極性和自主性，導(dǎo)致員工態(tài)度消極，執(zhí)行力低，進一步拖慢工作進度，對于這種企業(yè)內(nèi)不良的工作體制，企業(yè)可以利用現(xiàn)在科學(xué)的管理方案，加入新型的管理方式，調(diào)整企業(yè)內(nèi)部的管理體系，使用月末效績考核的方式來督催員工工作，設(shè)置合理的工作考核標(biāo)準(zhǔn)，為員工提供公平公正的競爭平臺，不僅最大程度的激發(fā)員工的工作自主能動性和積極性，企業(yè)的管理效果也能夠明顯增強。

提高管理人員素質(zhì)。影響企業(yè)行政管理的工作效率還表現(xiàn)企業(yè)行政管理的工作人員整體素質(zhì)和各種能力上在。所以，要想更加有效的開展企業(yè)行政管理，強化管理制度，必須重視管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，補充企業(yè)管理人員的業(yè)務(wù)不足，不斷提升其自身整體素質(zhì)和能力。企業(yè)定期組織崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)是必要的。

建立完善規(guī)章制度。對于一個企業(yè)來說，行政管理相關(guān)制度的創(chuàng)立與完善能夠有效地解決企業(yè)行政管理工作效率的問題，由此務(wù)必要完善相關(guān)行政管理制度，依據(jù)規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定來提高行政管理效率。比如創(chuàng)立并完善企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行部門的崗位責(zé)任制度和工作規(guī)范，并且保證其完整實踐。根據(jù)相應(yīng)的規(guī)章制度，監(jiān)督相關(guān)部門工作內(nèi)容的有序開展和規(guī)范進行，為各項工作的順利進行明確目標(biāo)，這種硬性制度的制定和實施讓行政管理工作人員的工作更加規(guī)范和嚴謹，改變其消極的工作態(tài)度，以此企業(yè)可大幅度行政管理效的效率。

歸根結(jié)底，從宏觀角度上來講行政管理效率與企業(yè)的生存與發(fā)展有著密切的關(guān)聯(lián)，同樣還極大的滲透到企業(yè)內(nèi)部運行管理的各項工作中。在實際落實上，務(wù)必要極力依靠現(xiàn)代化的行政管理方式，與企業(yè)發(fā)展的需要和特質(zhì)緊密聯(lián)系，全方面考慮各種因素，加強完善企業(yè)內(nèi)部的管理制度，不斷提高企業(yè)行政人員的工作能力和專業(yè)水平，強化其綜合素質(zhì)，進而從全方位促進企業(yè)行政管理工作的開展。