劉 瓊

（西安航空職業(yè)技術(shù)學院，陜西 西安 710089）

在當代，許多教育學家不斷開始以診斷的邏輯去看待教育教學工作，試圖通過將教育教學標準科學合理的量化，并針對問題進行精準的改進和升級，來有序的提升教育教學的實際效果。2015年，教育部下發(fā)《教育部辦公廳關(guān)于建立職業(yè)院校教學工作診斷與改進制度的通知》（以下簡稱《通知》），從此“教學診改”一詞正式成為了職業(yè)院校優(yōu)化教育教學質(zhì)量的核心方法。高職英語教育的發(fā)展在近年間趨近成熟，而成熟也意味著創(chuàng)新質(zhì)量的下降，這并不利于高職英語的長遠發(fā)展。在此基礎(chǔ)上，部分高職院校便開始應用教學診改手段，試圖通過建設(shè)高職英語課堂教學診改體系，來科學、有序的逐層優(yōu)化高職英語的教育質(zhì)量。因此，對高職英語課堂教學診改體系的建設(shè)與實踐機制進行探究，既可以充分響應《通知》的宏觀號召，也可以立足于教學診改的科學價值基礎(chǔ)上，有效提升高職院校英語教育的綜合競爭力。

一、高職英語課堂教學診改體系的建設(shè)

（一）視角選定

1.課堂教學的效果視角

課堂教學的效果指的是教育教學過程中，學生對于教師的教學行為所產(chǎn)生的對應反應。例如，當教師完成了對某個語法體系的示例性講述，講述完畢后學生又能夠進行復述和使用，那么該知識點的教學效果良好。整個英語課堂的教學效果也處于良好的狀態(tài)之中。因此，將課堂教學的實際效果作為教學診改的視角，具有較強的科學性、實用性。

2.課堂教學的內(nèi)容視角

課堂教學內(nèi)容指的是教師在教學過程中所傳遞的知識點以及經(jīng)驗的相關(guān)內(nèi)容。這些內(nèi)容是填充學生自身知識譜系的關(guān)鍵內(nèi)容。一名學生是否能夠掌握成熟的、完善的、正確的英語基礎(chǔ)知識和實用知識，很大程度取決于教師為他們提供了怎樣的教學內(nèi)容。故而一堂課程中所涉及的教學內(nèi)容，也需要規(guī)劃到教學診改的“診斷”范圍之內(nèi)。

3.課堂教學的效率視角

高職院校公共英語課程雖然屬于公共課程，但仍然對學生每節(jié)課的知識吸收質(zhì)量有著嚴格的要求。無論是一堂課的時間還是每學年開展公共英語課堂教育的時間均十分有限，如果教師想要在有限的時間內(nèi)令學生掌握更多的實用知識，就需要充分提升教學的效率。即在最短的時間內(nèi)，保障學生可以學習到以及掌握到更多的知識。如果一名教師善于講解知識，個人的教學經(jīng)驗也十分豐富，但卻無法做到有效提升課堂效率時，該名教師的綜合實力必然較低，其所負責的班級內(nèi)學生的綜合能力也無法達到預期內(nèi)的高度?；诖?，課堂教學的效率也應該規(guī)劃在高職英語課堂教學診改的視角內(nèi)。

4.教學資源的準備視角

高職院校著重培養(yǎng)高品質(zhì)、高素養(yǎng)的實用型技術(shù)人才。這說明高職院校本身就十分看重人才的先進性。而人才是否先進，一方面取決于學生所掌握的技術(shù)是否具有先進性，另一方面取決于他們學習過程中所接觸到的信息是否先進。究其根源，“技術(shù)”和“信息”都擁有同一個來源，那就是“教學資源”。對于教師而言，明確自己要使用哪些資源、怎樣查找資源、怎樣應用資源都具有一定的難度。尤其對于英語教師而言，少數(shù)情況下他們甚至要采集許多的英文資源，難度更甚。因此，教學資源準備的質(zhì)量，也必然是衡量高職英語課堂教學質(zhì)量的關(guān)鍵。

5.課堂目標的完成率視角

課堂目標的完成率指的是課程結(jié)束后，實際教學質(zhì)量與預期教學質(zhì)量的對比結(jié)果。課堂目標的完成率也是衡量教師教學質(zhì)量的所有因素中，最能夠被精準量化的類別。高職英語有著清晰的教學任務(wù)，每個教師在開展學年教育前，也都會對每堂課的教學任務(wù)進行明晰。每堂課內(nèi)所有的教學方法的選定、教學內(nèi)容的調(diào)整、教學資源的應用，也都需要以教學目標為主而設(shè)定。故而，基于課堂目標完成率的視角去對高職英語課堂教學質(zhì)量進行診斷，具有較強的必然性。

（二）體系建設(shè)

本次對高職英語課堂教學診改體系的建設(shè)，將以國家課程建設(shè)規(guī)劃和優(yōu)質(zhì)課程標準要求作為參考。體系建設(shè)各個環(huán)節(jié)的設(shè)定，研究者選擇按照教學質(zhì)量的外顯程序來劃分，并將其劃分課前準備、課堂展示、教學方法、教師綜合素質(zhì)、師生互動這五個環(huán)節(jié)。并且在這五個環(huán)節(jié)中，分別設(shè)置3個、8個、6個、4個、8個監(jiān)控點，并設(shè)置了對應的標準值、目標值和預警值來判斷其合理程度。

1.課前準備

課前準備階段也就是教學資源的準備視角，共設(shè)置3個監(jiān)控點：資源選取是否貼合教學目標、是否存在教師獨創(chuàng)性資源、部分資源是否達到競賽水準。衡量標準共有三個檔位：“是”“一般”“否”?！百Y源選取是否貼合教學目標”的標準值是一般，目標是為是，預警值為否?！笆欠翊嬖诮處煪殑?chuàng)性資源”的標準值為是，目標值為是，預警值為否?！安糠仲Y源是否達到競賽水準”的標準值為是，目標是為是，預警值為否。

2.課堂展示

課堂展示階段也就是開始教學的階段，需要從課堂教學的效果視角、效率視角、內(nèi)容視角、課堂目標的完成率視角進行觀測。共設(shè)置8個監(jiān)控點，衡量標準共有三個檔位“是”“一般”“否”。教學效果方面的診改要素“學生是否能夠清晰的復述知識點邏輯”，標準值為是，目標值為是，預警值為否。“學生是否能夠獨立應用知識點”的標準值為一般，目標值為是，預警值為否。教學效率方面的診改要素“是否存在非教學目的的話語使用”，標準值為否，目標值為是，預警值為是?！笆欠翊嬖趧h減知識點以達成教學目標的行為”的標準值為否，目標值為是，預警值為是。教學內(nèi)容方面的診改要素“教學內(nèi)容是否在教材基礎(chǔ)上進行延伸”的標準值為是，目標值為是，預警值為否?！敖虒W內(nèi)容是否具有實用性”的標準值為是，目標值為是，預警值為否。目標完成率方面的診改要素“預設(shè)的本堂課教學目標是否全部達成”的標準值為是，目標值為是，預警值為否。“當前教學進度是否符合預期標準”的標準值為是，目標值為是，預警值為否。

3.教學方法

教學方法指的是教師在教學過程中所使用的方法，需要從課堂教學的內(nèi)容視角、教學資源的準備視角進行觀測。共設(shè)置6個觀測點，衡量標準共有三個檔位“是”“一般”“否”。教學內(nèi)容方面，“是否規(guī)避了傳統(tǒng)的填鴨式方法”的標準值為一般，目標值為是，預警值為否。“是否使用了可突出學生主觀能動性的教學方法”的標準值為是，目標值為是，預警值為否?！笆欠袷褂昧藢嵱眯暂^強的教學方法”的標準值為是，目標值為是，預警值為否。教學資源方面，“是否選擇了與英語崗位實踐應用高度一致的教學方法”的標準值為是，目標值為是，預警值為否?！笆欠襁x擇了競賽級別的教學方法”的標準值為一般，目標值為是，預警值為否?！笆欠袷褂昧艘栽u價為主的教學方法”的標準值為是，目標值為是，預警值為否。

4.教師綜合素質(zhì)

教師綜合素質(zhì)的衡量需要從課堂教學的效果視角，以及課堂目標的完成率視角進行觀測。共設(shè)置4個觀測點，衡量標準共有三個檔位“是”“一般”“否”。具體的診改質(zhì)控點數(shù)據(jù)如表四所示。教學效果方面“教師是否能夠有效掌握課堂節(jié)奏”“教師是否能夠精準判斷學生狀態(tài)”的衡量標準一致，標準值為是，目標值為是，預警值為否。目標完成率方面，“教師是否能夠按照預定計劃完成教學”的標準值為是，目標值為是，預警值為否?！敖處熓欠窬哂小缶钟^’”的標準值為一般，目標值為是，預警值為否。

5.師生互動

師生關(guān)系是否融洽也會直接影響到高職英語課堂教學。這是因為師生關(guān)系會直接干預學生的學習情緒，情緒會影響態(tài)度和行為。對師生互動關(guān)系的衡量，需要從課堂教學效果的角度進行觀測。共設(shè)置8個觀測點?！敖處熖釂柎螖?shù)/課”的三個衡量值分別為≥15、≥15、≥5?！皩W生主動發(fā)問次數(shù)/課”的三個衡量值分別為≥10、≥10、≥3?！皩W生缺課率/課”的三個衡量值分別為10%、0、6%?！皫熒鷽_突次數(shù)/課”的三個衡量值為0、0、1?！皫熒菍W習類互動次數(shù)/周”的三個衡量值為≥15、≥20、≥5。“教師好評率/月”的三個衡量值為90%、90%、60%?！皩W習成績上漲率/學期”的三個衡量值為50%、80%、40%。

二、高職英語課堂教學診改體系的實踐機制

（一）組織階段

為確保診改工作能夠在英語教育部順利應用，應制定好不同診改目標的診改周期。能夠由教學人員在課堂上自行診改的，要以每節(jié)課為單位完成內(nèi)容的填寫。需要對學生意見進行調(diào)查和整理的，需要教育管理人員來負責相關(guān)工作。期間，診改體系的運行由系部、教務(wù)處共同督導。所有工作記錄要及時上傳到校內(nèi)數(shù)據(jù)中心，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)及時分析各個教師的教學情況、學生的學習情況以及學生狀態(tài)，并依據(jù)預設(shè)好的預警值對接好線上、線下的通報工作。［1］

（二）實施階段

首先，可以在校方的支持下建構(gòu)由教務(wù)處、公共教育學院、英語教研室共同組成的高職英語教學質(zhì)量保障組織。其次，三個組織要按照既定的診改工作計劃按部就班、各司其職完成填報、監(jiān)督、上報等一系列工作。再次，過程中三方每半月要在線下開展一次對工作狀態(tài)的調(diào)研，務(wù)必保障診斷信息的正確性、客觀性和及時性。最后，當線上系統(tǒng)出現(xiàn)預警信息，教務(wù)處和學院部要及時定位責任人，診斷責任課堂和具體責任的產(chǎn)生脈絡(luò)。期間教師要對具體的數(shù)據(jù)進行分析，并對自我的能力加以診斷。務(wù)必全面搜集相關(guān)信息，為后期的改進工作提供足夠的參照。

（三）改進階段

改進階段要依照診斷的具體結(jié)果，創(chuàng)造對應性的策略。例如，當某位教師選擇的教學資源長期圍繞在課本范圍內(nèi)，且始終無法達到賽級或者實用的標準時。說明這位教師缺少前瞻性思想，其教學知識的深度和廣度也都出現(xiàn)了瓶頸。對此，校方可以為該名英語教師安排遠程教育教學資源要求其進行學習。也可以購買國外優(yōu)秀的慕課資源，拓展該名教師的專業(yè)視角，令其可以在對比、研究的過程中，有效提升自身的教育教學水準。［2］

三、結(jié)語

開展課堂教學質(zhì)量診改，核心理念是自我發(fā)現(xiàn)問題并及時進行自我提升，繼而構(gòu)建自我完善的循環(huán)機制。但需要注意的是，教學診斷不僅僅是為了糾錯，而是為了更好、更精準改進教學?；诖耍瑧撘孕畔⒒夹g(shù)作為重要支撐，在各個教學重點、要點部分布設(shè)監(jiān)控點。再利用信息化技術(shù)精準、合理、及時的察覺問題。通過統(tǒng)一的課程建設(shè)目標去改進已發(fā)現(xiàn)的問題，過程中突出教師個人的教學特色和教學優(yōu)勢，便可以有效提升教學的質(zhì)量，提升教師對課堂的掌控度和學生對教學服務(wù)的滿意度。