疫情背景下電商直播助力農(nóng)業(yè)發(fā)展的可行性探索

郭小雅 李瀚韜 姜春屹 王奕霏 易宏波

提要：作為互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的產(chǎn)物，電商直播這種新的商業(yè)模式正在成為商品銷售的強(qiáng)有力手段。政府的強(qiáng)力支持和網(wǎng)絡(luò)平臺的流量紅利，可以牽引現(xiàn)場直播助力農(nóng)產(chǎn)品的銷售，更可以使其在擺脫貧困的攻略戰(zhàn)中發(fā)揮獨(dú)特的重要作用。對此，通過以北票市為例的電商直播助農(nóng)項(xiàng)目實(shí)踐，探索在疫情大背景下為農(nóng)產(chǎn)品銷售“另辟蹊徑”的可行性。

關(guān)鍵詞：電商助農(nóng);脫貧攻堅(jiān);直播帶貨

在疫情影響下，偏遠(yuǎn)地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品滯銷、銷售渠道閉塞的問題逐漸暴露出來。借助扶貧政策的大力支持，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的流量紅利，直播帶貨可助力農(nóng)產(chǎn)品銷售，進(jìn)而在脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)中發(fā)揮其獨(dú)有的重要作用。然而，基于電商直播平臺的助農(nóng)實(shí)踐仍受制于多種因素、面臨多重問題。以北票市為例，通過大連外國語大學(xué)“好物優(yōu)選——特色農(nóng)產(chǎn)品”電商直播平臺的開發(fā)與搭建項(xiàng)目的實(shí)踐，探究直播助力農(nóng)業(yè)發(fā)展的可行性，以實(shí)現(xiàn)供貨農(nóng)戶、售貨平臺和消費(fèi)者的三方共贏。

一、助農(nóng)實(shí)踐現(xiàn)存問題

（一）貧困群眾對電商接納程度不高

盡管電子商務(wù)發(fā)展普及較快，但一些深度貧困村群眾對電子商務(wù)還缺乏足夠認(rèn)識，甚至有的群眾從未接觸過這一領(lǐng)域，因此開展電商扶貧困難較大;除此之外，還有一部分貧困群眾受限于教育程度，對新事物的接受能力較弱，對電腦、智能手機(jī)等終端產(chǎn)品的使用率低，對電子商務(wù)只是偶有聽聞，并無更深入了解。另外，一些貧困地區(qū)受傳統(tǒng)影響較深，對新的交易方式信任度不高，存在抵觸情緒，對電子商務(wù)推廣造成了不利影響。

（二）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后

通暢的網(wǎng)絡(luò)是發(fā)展電商的重要條件。就目前而言，電腦、智能手機(jī)等終端產(chǎn)品在貧困村普及率依然較低，鄉(xiāng)村寬帶網(wǎng)絡(luò)信號雖已基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋，但覆蓋范圍有限，絕大多數(shù)村使用的是無線網(wǎng)絡(luò)，光纖接入率低，網(wǎng)絡(luò)信號不穩(wěn)定，上網(wǎng)資費(fèi)較高，現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施難以滿足電商扶貧技術(shù)需求。

（三）物流體系配套不夠完備

目前，物流配送旗縣級體系較為健全、服務(wù)較好，但由于農(nóng)村物流成本過高，絕大多數(shù)物流快遞站點(diǎn)僅延伸到重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級，村級物流“最后一公里”問題未得到有效解決，冷鏈物流體系仍不健全，農(nóng)村生鮮產(chǎn)品物流短板突出。

（四）電商人才十分稀缺

由于農(nóng)村電商人才缺乏，大部分村級電商服務(wù)點(diǎn)由大學(xué)生村官代為運(yùn)營，但大學(xué)生村官工作任務(wù)繁重，多數(shù)不能專門從事電商服務(wù)工作，影響了電商扶貧的工作成效和快速發(fā)展。

二、電商直播助農(nóng)可行性

（一）充分的政策支持

農(nóng)業(yè)的發(fā)展事關(guān)民族的發(fā)展，鄉(xiāng)村的振興利于國家的振興。脫貧攻堅(jiān)取得全面勝利后，“三農(nóng)”工作重心已歷史性轉(zhuǎn)向全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興。為實(shí)現(xiàn)鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接，適應(yīng)新時(shí)代國情農(nóng)情，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)并實(shí)施了《數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展戰(zhàn)略綱要》。在此基礎(chǔ)上，國家鄉(xiāng)村振興局組織有關(guān)機(jī)構(gòu)編寫了《數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)指南1.0》，提出了要依托市場化運(yùn)作機(jī)制，推動(dòng)電子商務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、電商專業(yè)人才培養(yǎng)、加強(qiáng)農(nóng)商產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)系等方式發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)。該指南明確支持建設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)，為利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)指明了方向。

（二）供應(yīng)鏈智能化轉(zhuǎn)型提供契機(jī)

從生產(chǎn)到銷售，從個(gè)人到平臺，供應(yīng)鏈中的每一環(huán)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展下更加緊湊。基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的全面覆蓋引領(lǐng)著鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為解決生產(chǎn)智能化、倉儲(chǔ)智能化、交通智能化提供了源源不斷的動(dòng)力。供應(yīng)鏈向智能化的轉(zhuǎn)型，標(biāo)志著鄉(xiāng)村電商平臺建設(shè)時(shí)機(jī)成熟，完全能夠以電商直播的形式打開銷路、適應(yīng)市場。

（三）需求市場前景廣闊

國家統(tǒng)計(jì)局公布的2020年數(shù)據(jù)顯示，2020年全國網(wǎng)上零售額為117601億元，全國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額為5750億元，在同比增長37.9%的前提下，仍僅占網(wǎng)絡(luò)零售總額的4.8%。由此可以看出，農(nóng)產(chǎn)品線上市場仍存在較大缺口，尚未飽和。與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)平臺開始以農(nóng)產(chǎn)品作為發(fā)力點(diǎn)，大力推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品線上銷售，為鄉(xiāng)村電商產(chǎn)業(yè)提供了前所未有的發(fā)展契機(jī)。

（四）產(chǎn)品同質(zhì)化倒逼營銷模式升級

截至2020年9月，我國國家級貧困縣網(wǎng)絡(luò)電商同比增長24.2%，總數(shù)已基本恢復(fù)到疫情前增長水平。隨著鄉(xiāng)村電商的迅猛發(fā)展，同質(zhì)化問題變得日漸凸顯。為了解決問題，以電商直播助農(nóng)為手段的新銷售模式脫穎而出。作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的零售新業(yè)態(tài)，它能更直觀的讓消費(fèi)者了解鄉(xiāng)村特色、宣傳鄉(xiāng)村文化。同時(shí)，鄉(xiāng)政府在直播平臺為產(chǎn)品背書，能夠增強(qiáng)消費(fèi)者對產(chǎn)品的信任，使其產(chǎn)品與同類產(chǎn)品相比更具有競爭力。

（五）互聯(lián)網(wǎng)紅利能夠化解扶貧高成本難題

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的突破創(chuàng)新，其低成本、多用戶等優(yōu)點(diǎn)正發(fā)揮至關(guān)重要的作用。運(yùn)用電商直播發(fā)展鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)，以一個(gè)人人都能參與、擁有龐大用戶數(shù)量的銷售平臺為依托，能夠突破空間限制、降低銷售門檻、擴(kuò)大銷售市場、減輕銷售負(fù)擔(dān)。尤其對于偏遠(yuǎn)、經(jīng)濟(jì)薄弱的鄉(xiāng)村地區(qū)，他們的發(fā)展將不再限于傳統(tǒng)性扶貧產(chǎn)業(yè)，這將極大地降低扶貧投資風(fēng)險(xiǎn)，提高扶貧經(jīng)濟(jì)效率。

三、實(shí)踐與應(yīng)用

北票市臺吉鎮(zhèn)位于遼寧省朝陽市，大凌河中游，屬于中溫帶亞濕潤區(qū)季風(fēng)型大陸性氣候，溫差大，積溫高，市區(qū)內(nèi)動(dòng)植物資源豐富，第一產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占比較大。項(xiàng)目所在地臺吉鎮(zhèn)盛產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)高糖西紅柿、天然蜂蜜等產(chǎn)品。

（一）“大德訂單農(nóng)產(chǎn)品平臺”及電商微信群的搭建

團(tuán)隊(duì)在淘寶APP創(chuàng)建了“大德訂單農(nóng)產(chǎn)品”店鋪，并在疫情期間協(xié)助農(nóng)民銷售桔子蜜、沙打旺、荊條蜜、高糖柿子、野生牛肉、新鮮蔬菜等產(chǎn)品，平均月銷量突破800件，將北票荊條蜜、高糖柿子等產(chǎn)品推向全國。商品優(yōu)質(zhì)、價(jià)格實(shí)惠，廣受消費(fèi)者好評。在店鋪的運(yùn)營過程中，團(tuán)隊(duì)掌握到了來自顧客的第一手反饋，收集了大量優(yōu)質(zhì)信息。

同時(shí)，還有部分同學(xué)利用校內(nèi)師生資源，進(jìn)行溜達(dá)雞、溜達(dá)雞蛋、大棗雞的銷售，收獲了大外師生及朋友親屬的廣泛好評。既幫助農(nóng)民在疫情面前做到“少虧損、不虧損、有盈利”，又讓許多在城市生活的“60后、70后、80后”們再次嘗到了小時(shí)候過年的味道。

（二）“產(chǎn)品電商直播基地”項(xiàng)目實(shí)施

團(tuán)隊(duì)在北票市臺吉鎮(zhèn)政府的幫持下，在當(dāng)?shù)爻闪⒘恕按蟮掠唵无r(nóng)產(chǎn)品電商直播基地”，積極參加了兩次由朝陽市政府組織的帶貨直播活動(dòng)，在電商直播領(lǐng)域積攢了一定的經(jīng)驗(yàn)，也為當(dāng)?shù)氐奶厣r(nóng)產(chǎn)品提高了一定的知名度。團(tuán)隊(duì)結(jié)合北票當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的特色優(yōu)勢，充分發(fā)揮大學(xué)生人才作用，充分利用各類資源，以“校政生農(nóng)”四方合作的方式，打造“大外——臺吉”雙向的電商直播基地，為電商行業(yè)輸入了新鮮血液。

學(xué)校為團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基地提供了專門的展區(qū)，可以讓老師和同學(xué)們在參過學(xué)習(xí)的同時(shí)選擇喜歡的農(nóng)產(chǎn)品、食品等，直接掃描包裝二維碼進(jìn)行選購下單，在臺吉鎮(zhèn)當(dāng)?shù)氐墓ぷ魅藛T可以在平臺根據(jù)訂單信息直接進(jìn)行普通快遞、冷鏈運(yùn)輸?shù)陌l(fā)貨工作。

項(xiàng)目組幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶在疫情期間帶來了20多萬元的利潤，一定程度上解決了疫情情況下產(chǎn)品保鮮運(yùn)輸?shù)娜毕?、產(chǎn)品供應(yīng)與銷售不匹配等難題，擴(kuò)寬了銷售渠道，提高了產(chǎn)品知名度，從而幫助農(nóng)民實(shí)現(xiàn)持續(xù)性創(chuàng)收脫貧。

四、結(jié)語

2021年2月21日，《中共中央國務(wù)院關(guān)于全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化的意見》文件指出：“民族要復(fù)興，鄉(xiāng)村必振興。要堅(jiān)持把解決好“三農(nóng)”問題作為全黨工作重中之重，把全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興作為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的一項(xiàng)重大任務(wù)，舉全黨全社會(huì)之力加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化，讓廣大農(nóng)民過上更加美好的生活”。而面對新冠疫情，農(nóng)村地區(qū)、尤其是貧困農(nóng)村地區(qū)的產(chǎn)品外銷問題成為“三農(nóng)問題”的一大考驗(yàn)。

隨著我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和電子商務(wù)行業(yè)的不斷進(jìn)步，電商已為十?dāng)?shù)億人的生活送去便利，當(dāng)這一科技成果廣泛應(yīng)用于助農(nóng)實(shí)踐中，將極大幅度提高廣大偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。電商直播，作為目前一大有效銷售手段，在農(nóng)產(chǎn)品銷售領(lǐng)域以其即時(shí)性、便利性和可追溯性廣受農(nóng)戶和消費(fèi)者好評。長期發(fā)展電商直播助農(nóng)，有助于打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)、實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興，最終使廣大偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)人民追上時(shí)代腳步、共同富裕。

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[3]中共中央辦公廳國務(wù)院辦公廳印發(fā)《數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展戰(zhàn)略綱要》[EB/OL].（2019-05-16）http：//www.gov.cn/xinwen/2019-05/16/content_539226 9.html

[4]關(guān)于印發(fā)《數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)指南1.0》的通知[EB/OL].（2021-09-13）http：//www.cpad.gov.cn/art/2021/9/13/art_46_191686.html

[5]（2021-02-22）.中共中央國務(wù)院關(guān)于全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化的意見.人民日報(bào)，001.

大連外國語大學(xué)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目資助，項(xiàng)目編號：2021 10172A085。