張艷君

煙臺文化旅游職業(yè)學(xué)院 山東 煙臺 264000

引言

隨著大數(shù)據(jù)、5G、互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的普及和推廣，隨著消費市場不斷下沉、個性消費持續(xù)增長，即便是相對偏遠的農(nóng)村，也能搭上電商直通車，把農(nóng)副產(chǎn)品銷售到更廣大的市場，實現(xiàn)區(qū)域間要素資源的流通，帶動農(nóng)牧產(chǎn)業(yè)升級、農(nóng)村創(chuàng)業(yè)就業(yè)，提高農(nóng)業(yè)整體效益，以及提升農(nóng)牧民的思想意識。

1 大數(shù)據(jù)為雙創(chuàng)人才培養(yǎng)帶來的機遇

大數(shù)據(jù)處理既是一門前沿學(xué)科又是一種工具，如同早年的計算機和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)一樣，隨著計算機技術(shù)的發(fā)展，人們利用計算機和互聯(lián)網(wǎng)辦公、學(xué)習(xí)、購物……普通的計算機和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用早已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚囊环N工具。隨著大數(shù)據(jù)處理技術(shù)的逐漸發(fā)展，大數(shù)據(jù)處理本身的應(yīng)用也必將成為一個方便大家使用的工具。不同高校的雙創(chuàng)人才培養(yǎng)有其各自的側(cè)重點。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的發(fā)展方向及投入的重點既可以基于自身的傳統(tǒng)優(yōu)勢學(xué)科方面，也可以結(jié)合地區(qū)特色或行業(yè)特色，還可以兼顧前沿新興領(lǐng)域的研究或產(chǎn)業(yè)化發(fā)展態(tài)勢。對于決策者而言，信息的及時性和準確性無疑具有重要的作用。在信息缺乏聯(lián)系和整合的情況下，決策者往往需要花費大量的精力和時間來對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的發(fā)展方向和領(lǐng)域進行調(diào)研分析和評估，最終確定建設(shè)重點。大數(shù)據(jù)時代的到來為決策者帶來了更多的機會和希望，通過大數(shù)據(jù)分析得到的信息更加準確和具有針對性。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，決策者不僅可以獲得常見的相關(guān)數(shù)據(jù)，還有可能得到更具有價值性的信息。例如通過網(wǎng)絡(luò)爬蟲、數(shù)據(jù)挖掘、云計算、AI智能及深度學(xué)習(xí)等技術(shù)，可以從公開媒體發(fā)布的新聞和各種碎片信息中分析獲得不同領(lǐng)域熱點之間的橫向比較數(shù)據(jù)，甚至國家或地區(qū)潛在的政策轉(zhuǎn)變方向以及重點行業(yè)投入的發(fā)展趨勢等等[1]。

2 人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

2.1 大學(xué)生志愿服務(wù)農(nóng)村發(fā)展的意愿不強。

目前高職院校中學(xué)生的年齡基本上都是“00”后。這一代人基本上沒有參與過農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，即便是來自農(nóng)村的學(xué)生，由于受到傳統(tǒng)思想的影響，以及對高生活品質(zhì)的追求，他們很少在畢業(yè)后還有意愿返鄉(xiāng)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。具有城鎮(zhèn)戶口的學(xué)生更不愿意到農(nóng)村發(fā)展。農(nóng)村電商企業(yè)在其建設(shè)和發(fā)展過程中，企業(yè)文化的建設(shè)、人才培養(yǎng)體系的建立和員工職業(yè)生涯規(guī)劃等環(huán)節(jié)都比較薄弱。這些因素導(dǎo)致了農(nóng)村電商企業(yè)很難引進優(yōu)秀電商人才，從而形成發(fā)展難、引進人才難、發(fā)展更難的死循環(huán)。

2.2 農(nóng)村電商雙創(chuàng)人才儲備嚴重不足

目前，農(nóng)村電商人才培養(yǎng)主要有短期培訓(xùn)和學(xué)歷教育兩種形式。其中，短期培訓(xùn)是主要形式。近年來，由于工業(yè)化和城鎮(zhèn)化的快速發(fā)展，農(nóng)村人口尤其是青壯年和具有較高文化水平的人群大量轉(zhuǎn)移進入城市，大多數(shù)農(nóng)村只剩下留守老人和兒童，幾乎沒有參與農(nóng)村電商人才培訓(xùn)的人員，而且知識水平都不高。由于參與農(nóng)村電商短期培訓(xùn)的對象知識水平參差不齊，農(nóng)村電商人才的短期培訓(xùn)有著較為突出的問題。一是培訓(xùn)內(nèi)容和難度受限，很難從短期培訓(xùn)中培養(yǎng)出中高級人才；二是培訓(xùn)內(nèi)容缺乏整體性和系統(tǒng)性。同時由于培訓(xùn)師資水平不高，導(dǎo)致農(nóng)村電商雙創(chuàng)人才數(shù)量極其匱乏，人才儲備嚴重不足。

3 人才培養(yǎng)模式研究

3.1 完善市場營銷管理體系，以消費者為中心構(gòu)建營銷服務(wù)模式

想要優(yōu)化農(nóng)村電商市場營銷渠道，首選不用優(yōu)化營銷渠道，有機整合實體直銷與網(wǎng)絡(luò)營銷，從而為農(nóng)村電商市場營銷渠道增添新元素。農(nóng)村電商需要將消費者的生活習(xí)性、心理要求及文化價值取向等，把整個市場營銷渠道面對客戶，在建構(gòu)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略性的基礎(chǔ)上，改善渠道管理方向，將實效性當(dāng)作衡量渠道管理的標(biāo)準，將消費者作為中心逐步形成營銷服務(wù)模式，把人性化管理觀念全面貫徹到古板的市場營銷渠道管理中，從社會效益與經(jīng)濟效益入手，實現(xiàn)管理的人性化，基于建構(gòu)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，完善市場營銷管理機制，逐步構(gòu)成合理的營銷運營流程與服務(wù)模式，以便于可以順應(yīng)千變?nèi)f化的市場經(jīng)濟環(huán)境，得到更多的市場競爭主動權(quán)，為農(nóng)村電商占據(jù)市場較大份額提供便利條件，根據(jù)多變的市場經(jīng)濟環(huán)境，構(gòu)建完善的市場營銷渠道管理體系，充分意識到農(nóng)村電商發(fā)展的必要性。

3.2 農(nóng)產(chǎn)品電商品牌塑造

農(nóng)產(chǎn)品上行，更多的流向是城市消費市場。過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和完善的售后服務(wù)才能讓農(nóng)村電商持續(xù)健康發(fā)展。對于農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量，需要有相對統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準，做好品控。通過地理標(biāo)志產(chǎn)品、區(qū)域特色農(nóng)產(chǎn)品認證和區(qū)域公共品牌打造等，推進農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準化生產(chǎn)，做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準、質(zhì)量認證和質(zhì)量溯源三位一體追溯體系建設(shè)，確保電商農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量達標(biāo)且可追溯，推動農(nóng)村電商規(guī)?；?、集約化、專業(yè)化發(fā)展。

3.3 構(gòu)建健全的市場渠道運行機制，完善渠道管理方式

農(nóng)村電商在進行市場營銷過程中需要構(gòu)建完善的運營制度體系，一是設(shè)定市場渠道管理目標(biāo)，采取確切的系統(tǒng)營銷渠道，構(gòu)建完善的后續(xù)營銷管理策略，憑借實體直銷與網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的相互作用，防止?fàn)I銷集聚在一個地區(qū)，面對消費者擴展多種多樣的營銷渠道。二是農(nóng)村電商需要相應(yīng)調(diào)整與優(yōu)化渠道管理方法，如此一來可以快速適應(yīng)當(dāng)前的環(huán)境，同時還可以滿足社會發(fā)展的要求。著手于市場具體要求，建立符合渠道的總體運行機制，利用信息戰(zhàn)略加快戰(zhàn)略伙伴之間的交流與溝通，促使市場渠道關(guān)系健康穩(wěn)定的良性發(fā)展，進而實現(xiàn)理想的產(chǎn)品銷售效果，最終獲得更多的經(jīng)濟效益。

4 結(jié)束語

農(nóng)村電商已經(jīng)成為助力鄉(xiāng)村振興和脫貧攻堅的有力推手，但是農(nóng)村電商雙創(chuàng)人才的匱乏成為農(nóng)村電商發(fā)展的制約因素。本文針對地方高職院校在農(nóng)村電商人才培養(yǎng)過程中遇到的諸多問題，從教學(xué)理念、教學(xué)設(shè)計、課程體系等方面有針對性地提出解決問題的方式，采取多種渠道、多種手段培養(yǎng)農(nóng)村電商雙創(chuàng)人才，助力鄉(xiāng)村振興，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展。