提高《商務(wù)日語(yǔ)》課程教學(xué)效果的策略研究

江 小 娟

(廣州理工學(xué)院，廣州 510540)

一、引言

改革開(kāi)放40多年以來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)得到了空前解放和高速發(fā)展，參與的國(guó)際貿(mào)易自然而然日益頻繁，中國(guó)已經(jīng)成為對(duì)外貿(mào)易大國(guó)是不爭(zhēng)的事實(shí)。毋庸諱言，日語(yǔ)在中日貿(mào)易中的重要性越來(lái)越明顯，在這個(gè)基礎(chǔ)上，不但給高等學(xué)校日語(yǔ)教學(xué)水平的不斷發(fā)展和完善提出了必要的參考，也為我國(guó)高校培養(yǎng)的日語(yǔ)學(xué)生客觀上不斷地提供了很多值得珍惜的就業(yè)機(jī)會(huì)乃至創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。伴隨著我國(guó)近十年以來(lái)高校招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，每所學(xué)校的生源結(jié)構(gòu)都發(fā)生了很大的乃至重大的變化。這些變化無(wú)疑不在“催促”著高校的日語(yǔ)教學(xué)加快進(jìn)行一系列的課程改革與優(yōu)化，以適應(yīng)社會(huì)需要的日語(yǔ)學(xué)生應(yīng)具有的堅(jiān)實(shí)的商務(wù)日語(yǔ)素養(yǎng)。由于缺乏精通中日貿(mào)易的日語(yǔ)教師以及日語(yǔ)學(xué)生在商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)中缺乏對(duì)“真實(shí)商務(wù)行為”的了解，許多年輕日語(yǔ)教師在商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)中很難取得良好的效果，日語(yǔ)本科學(xué)生往往很難真正掌握地地道道原汁原味的商務(wù)日語(yǔ)知識(shí)和商務(wù)日語(yǔ)能力。本文分析了當(dāng)前高校商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)中存在的問(wèn)題，為普通高校商務(wù)日語(yǔ)課程教學(xué)提供有益的嘗試與參考，提出提高日語(yǔ)商務(wù)教學(xué)質(zhì)量的可行性對(duì)策建議。

二、關(guān)于普通高等院校開(kāi)設(shè)的商務(wù)日語(yǔ)課程教學(xué)現(xiàn)狀分析

在我國(guó)開(kāi)設(shè)商務(wù)日語(yǔ)課程的各類本專科院校，尤其是本科院校一直以來(lái)重視商務(wù)日語(yǔ)在日語(yǔ)課程體系中的重要作用。大學(xué)生所學(xué)習(xí)有關(guān)日語(yǔ)的商務(wù)課程是重要的實(shí)踐性與理論性相結(jié)合的課程，在發(fā)展中國(guó)對(duì)外貿(mào)易尤其是對(duì)日貿(mào)易中的重要性是不容質(zhì)疑的。商務(wù)日語(yǔ)課程起步較晚，課程積累相對(duì)薄弱是確實(shí)存在的問(wèn)題，無(wú)疑制約著商務(wù)日語(yǔ)課程的教學(xué)質(zhì)量，客觀上也影響了商務(wù)日語(yǔ)課程在整個(gè)日語(yǔ)學(xué)科體系中的學(xué)科地位。主要問(wèn)題如下：

(一)課程針對(duì)性薄弱，學(xué)科培養(yǎng)目標(biāo)不夠明確清晰

在培養(yǎng)目標(biāo)上，商務(wù)日語(yǔ)課程十分注重對(duì)技術(shù)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)，所以在對(duì)其學(xué)科設(shè)置上應(yīng)該堅(jiān)持較強(qiáng)的針對(duì)性。值得一提的是，如今高校的商務(wù)日語(yǔ)課程在其教學(xué)方面的課程設(shè)置已經(jīng)有了逐步完善和標(biāo)準(zhǔn)化的提升。然而，也有相當(dāng)數(shù)量開(kāi)設(shè)商務(wù)日語(yǔ)課程的高等院校對(duì)什么是符合新時(shí)代與時(shí)俱進(jìn)的“商務(wù)日語(yǔ)”沒(méi)有真正的全面思考，缺乏具有引領(lǐng)性可推廣的教學(xué)改革。換句話說(shuō)，許多本科院校和高職高專院校缺乏對(duì)商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)水平的準(zhǔn)確定位，缺乏系統(tǒng)的科學(xué)的教學(xué)安排，缺乏與商務(wù)貿(mào)易的關(guān)聯(lián)性。通常一般商務(wù)日語(yǔ)課程采用普通日語(yǔ)學(xué)科課程的教學(xué)方法，強(qiáng)調(diào)理論，忽視客觀實(shí)踐，這無(wú)疑就制約了商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)課程所培養(yǎng)出的日語(yǔ)本科學(xué)生的“商務(wù)日語(yǔ)”專業(yè)思維，在當(dāng)前社會(huì)對(duì)商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)需求方面打了折扣，在商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)課程教學(xué)質(zhì)量的提高方面起不到大幅度的推動(dòng)作用，甚至產(chǎn)生一些消極的限制因素。

(二)商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)學(xué)生日語(yǔ)基礎(chǔ)參差不齊，師資需要加強(qiáng)

現(xiàn)今而言，普通高等院校的大學(xué)生主要是來(lái)自普通高級(jí)中學(xué)的學(xué)生，雖然在高中有三年的外語(yǔ)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，但幾乎全部是學(xué)習(xí)的英語(yǔ)，高中階段學(xué)習(xí)并把日語(yǔ)當(dāng)做高考外語(yǔ)的學(xué)生仍是少之又少。當(dāng)前普通高校日語(yǔ)專業(yè)招生的學(xué)生是按省份劃分的，各個(gè)地區(qū)的教育水平又各不相同，怎樣照顧到每一名日語(yǔ)專業(yè)學(xué)生本就存在著一系列的或多或少的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)課程的授課教師必然難以僅僅依靠傳統(tǒng)的教學(xué)方法來(lái)進(jìn)行教學(xué)，面對(duì)商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)學(xué)生日語(yǔ)基礎(chǔ)參差不齊的客觀事實(shí)，上好商務(wù)日語(yǔ)課程，真真切切地提高教學(xué)質(zhì)量可以算得上是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。

目前我國(guó)高等院校的日語(yǔ)教師有兩種類型。第一種類型是，承擔(dān)商務(wù)日語(yǔ)課程的教師沒(méi)有商務(wù)日語(yǔ)背景，只有理論上的日語(yǔ)專業(yè)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。雖然不可否認(rèn)這樣的日語(yǔ)教師有扎實(shí)的日語(yǔ)專業(yè)基礎(chǔ)(主要是指商務(wù)日語(yǔ)的理論知識(shí))，但在對(duì)外貿(mào)易實(shí)踐方面，日語(yǔ)專任教師即便是經(jīng)過(guò)了一定的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，但囿于企業(yè)實(shí)踐方面的不足，往往很難解釋清楚商務(wù)日語(yǔ)中存在的前沿性，代表性熱點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題。還有另一類商務(wù)日語(yǔ)教師具備的只有中日企業(yè)雙方的商務(wù)專業(yè)知識(shí)，但在日語(yǔ)理論方面，并不具備普通日語(yǔ)教師所應(yīng)具備的扎實(shí)的外語(yǔ)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，這導(dǎo)致他們往往可能也無(wú)法勝任現(xiàn)代的日新月異的商務(wù)日語(yǔ)課程教學(xué)。

(三)缺少優(yōu)質(zhì)教材，課程教學(xué)模式缺乏創(chuàng)新、因循守舊

商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)教材是大學(xué)生學(xué)習(xí)這門(mén)課程的重要工具書(shū)，教材是不是優(yōu)質(zhì)教材對(duì)教學(xué)效果影響巨大。由于生源復(fù)雜，知識(shí)結(jié)構(gòu)與層次不一致等原因，高等學(xué)校商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)課程選擇符合時(shí)宜的專業(yè)教材難度很大。目前的商務(wù)日語(yǔ)課程教材主要是日語(yǔ)類教材和商務(wù)類教材兩大類，風(fēng)馬牛不相及。而能將日語(yǔ)教學(xué)與商務(wù)知識(shí)完美融合到一起的高質(zhì)量教材是少之又少。一些普通院校仍然使用著普通的日語(yǔ)教材，卻沒(méi)有一套完整的商務(wù)日語(yǔ)教材。

許多普通院校在教學(xué)理念上沒(méi)有大的改變，甚至把商務(wù)日語(yǔ)課程教學(xué)簡(jiǎn)單地等同于普通日語(yǔ)教學(xué)，仍然采用陳舊的教學(xué)方法：將知識(shí)打包或者變相打包灌輸給日語(yǔ)本科生。無(wú)論是對(duì)商務(wù)日語(yǔ)課程的授課老師還是學(xué)習(xí)這門(mén)課程的大學(xué)生而言覺(jué)得無(wú)聊更有甚者產(chǎn)生消極的抵觸情緒，結(jié)果是大學(xué)生們沒(méi)有真正理解商務(wù)日語(yǔ)課程的學(xué)習(xí)內(nèi)涵，更不用說(shuō)深入掌握學(xué)習(xí)要領(lǐng)了，兩倍時(shí)間過(guò)去了，也沒(méi)有學(xué)到子丑寅卯。在商務(wù)日語(yǔ)課程的日常授課中，學(xué)生只是僅僅注重對(duì)詞匯的分析解釋和詞匯講解，沒(méi)能夠切實(shí)的學(xué)到商務(wù)日語(yǔ)課程所應(yīng)必備的中外貿(mào)易知識(shí)。

三、有效解決商務(wù)日語(yǔ)課程教學(xué)現(xiàn)狀存在問(wèn)題的合理策略

馬克思主義辯證法認(rèn)為:“外因是事物發(fā)展的條件，內(nèi)因是事物發(fā)展的根據(jù)，外因通過(guò)內(nèi)因起作用?！贬槍?duì)商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)中實(shí)際存在的上述常見(jiàn)問(wèn)題，在尊重客觀學(xué)情的基礎(chǔ)之上需要對(duì)高等學(xué)校商務(wù)日語(yǔ)課程的教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行必要的試探性改革，以有助于提高商務(wù)日語(yǔ)課程的現(xiàn)實(shí)教學(xué)效果。

(一)靈活設(shè)計(jì)商務(wù)日語(yǔ)課程內(nèi)容，優(yōu)化教學(xué)模式

商務(wù)日語(yǔ)課程的授課教師可以大膽嘗試通過(guò)高科技多媒體引入多模態(tài)內(nèi)容，保障學(xué)生在各種形式的文化和語(yǔ)言模擬實(shí)踐中深入學(xué)習(xí)商務(wù)日語(yǔ)課程，使得學(xué)生無(wú)論是從不同的角度還是在不同的層次上都可以學(xué)習(xí)并獲得行之有效的成功感與獲得感。商務(wù)日語(yǔ)課程的授課教師應(yīng)以開(kāi)放的視野對(duì)待來(lái)自不同關(guān)聯(lián)學(xué)科的理論知識(shí)和前瞻性觀念，在及時(shí)聽(tīng)取高等學(xué)校專家教授建議的前提下將接收到的有益知識(shí)、技能和素質(zhì)不斷豐富到商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)中去并及時(shí)更新課程內(nèi)容，滿足商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)大學(xué)生的客觀需要并優(yōu)化教學(xué)模式。商務(wù)日語(yǔ)是一門(mén)實(shí)用性非常強(qiáng)的課程，僅僅依靠傳統(tǒng)日語(yǔ)專業(yè)課程的教學(xué)模式來(lái)進(jìn)行教學(xué)是非常不合實(shí)際的。因而十分有必要建立以日語(yǔ)本科大學(xué)生為中心，把真正的商務(wù)日語(yǔ)實(shí)用性知識(shí)與能力引入課堂，從而在改革與完善商務(wù)日語(yǔ)傳統(tǒng)教學(xué)方式方法以及思路的基礎(chǔ)上醞釀新的教學(xué)改革策略。作為現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的多媒體互動(dòng)教學(xué)，為商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生自主模擬涉外商務(wù)活動(dòng)提供了多種可能性。還原商務(wù)環(huán)境，加入角色扮演等常見(jiàn)方式無(wú)疑可以提高商務(wù)日語(yǔ)表達(dá)能力和溝通能力，從而取得事半而功倍的良好效果。

(二)建立和加強(qiáng)“雙師型”隊(duì)伍建設(shè)

為了加強(qiáng)日語(yǔ)專業(yè)商務(wù)日語(yǔ)課程教師隊(duì)伍的建設(shè)，考察具有一定視野的外資企業(yè)所需的課程內(nèi)容，可以考慮建立合理的教師鼓勵(lì)政策，鼓勵(lì)教師參加相關(guān)資格證書(shū)的考試。高等院校可以為日語(yǔ)專任教師提供培訓(xùn)，鼓勵(lì)日語(yǔ)教師學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易知識(shí)。還可以為青年日語(yǔ)教師創(chuàng)造機(jī)會(huì)去外資(日企)企業(yè)進(jìn)行在職培訓(xùn)，從而深入強(qiáng)化涉外商務(wù)日語(yǔ)溝通能力。高等院校可以采取積極的人才政策，廣泛地從外貿(mào)、海關(guān)等部門(mén)引進(jìn)一些具有多年的一線技術(shù)工作或管理經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌騽偃紊虅?wù)日語(yǔ)課程教學(xué)的兼職教師，拓展“雙師型”教師隊(duì)伍。

(三)加強(qiáng)關(guān)聯(lián)知識(shí)的了解，強(qiáng)化校企合作

商務(wù)日語(yǔ)課程所培養(yǎng)的語(yǔ)言知識(shí)能力與商務(wù)知識(shí)能力是密不可分的，它們是牢固的統(tǒng)一結(jié)合體。培養(yǎng)商務(wù)日語(yǔ)貿(mào)易人才、商務(wù)日語(yǔ)管理人才以及擅長(zhǎng)對(duì)日經(jīng)濟(jì)文化交流方面的人才是商務(wù)日語(yǔ)課程的開(kāi)設(shè)目的。如果日語(yǔ)學(xué)生所學(xué)到的商務(wù)日語(yǔ)課程專業(yè)知識(shí)單一，缺乏必要的經(jīng)貿(mào)管理等相關(guān)知識(shí)的涉獵，毫無(wú)疑問(wèn)必將限制或影響日語(yǔ)專業(yè)學(xué)生將來(lái)的專業(yè)素質(zhì)和工作能力。高等院校的日語(yǔ)專業(yè)可以通過(guò)在校內(nèi)外設(shè)置一些常用的實(shí)訓(xùn)基地來(lái)模擬仿真環(huán)境，加強(qiáng)日語(yǔ)專業(yè)學(xué)生關(guān)于商務(wù)日語(yǔ)方面的綜合實(shí)踐，以達(dá)到讓其熟悉國(guó)際商務(wù)運(yùn)作方式的目的。高等院?？梢苑e極與外資企業(yè)合作，確保學(xué)生在對(duì)日進(jìn)出口公司、對(duì)日經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作與服務(wù)日資企業(yè)、海關(guān)等部門(mén)和單位開(kāi)展實(shí)實(shí)在在的實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生將商務(wù)日語(yǔ)課堂上所學(xué)知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)踐中。

四、結(jié)語(yǔ)

我們所處的信息化時(shí)代是飛速發(fā)展的時(shí)代，商務(wù)日語(yǔ)課程既面臨著機(jī)遇也面臨著挑戰(zhàn)，完善商務(wù)日語(yǔ)課程的內(nèi)容，推進(jìn)商務(wù)日語(yǔ)課程的教學(xué)模式創(chuàng)新，培養(yǎng)優(yōu)秀的精通商務(wù)日語(yǔ)的人才是非常有必要的。只有商務(wù)日語(yǔ)課程不斷改革和完善，不斷強(qiáng)化商務(wù)日語(yǔ)課程的教學(xué)方法和乃至教學(xué)師資的軟實(shí)力，讓日語(yǔ)教師有更多的機(jī)會(huì)參與培訓(xùn)、總結(jié)和交流學(xué)習(xí)，掌握更為先進(jìn)的教學(xué)方法和前瞻性資源，方可為日語(yǔ)專業(yè)學(xué)生提供更為優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)環(huán)境，提高商務(wù)日語(yǔ)創(chuàng)新能力，進(jìn)而適應(yīng)新時(shí)代商務(wù)日語(yǔ)人才發(fā)展的客觀需要。