潘海霞 張懷林 張慧英 李仁玉

摘要：學(xué)生在面臨突發(fā)緊急疏散時，還存在各種不理智的逃生行為。心理因素在緊急逃生時占據(jù)重要作用，容易影響學(xué)生的逃生行為。結(jié)合前人的相關(guān)研究，對教學(xué)樓緊急疏散時學(xué)生逃生路線的“從眾心理”開展調(diào)查與分析，有助于提升疏散效率，減少事故災(zāi)害帶來的人員傷亡。

關(guān)鍵詞：緊急疏散;逃生演練;從眾心理

1.研究背景

2008年11月14日，上海商學(xué)院的一棟宿舍發(fā)生火災(zāi)，大火和煙霧把她們逼退至陽臺，4名大學(xué)生最終從6樓跳下當(dāng)場身亡[1];同年2008年 3月13日下午，江蘇省東南大學(xué)老校區(qū)動力樓發(fā)生火災(zāi)，火勢比較大，第四層樓基本燒毀，無人員傷亡;2009年3月10日，上海大學(xué)嘉定校區(qū)第一教學(xué)發(fā)生火災(zāi)，起火的地點演播廳，學(xué)生排練各種節(jié)目，使用燈光照明設(shè)備使用不當(dāng)，導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生。

實際上災(zāi)害離我們并不遠(yuǎn)，火災(zāi)發(fā)生的過程中，面臨濃煙，爆裂聲，呼吸困難等，這些都會造成巨大的身心壓力。人在面臨外界刺激時往往表現(xiàn)為尖叫、亂竄、逃避、情緒異常等表現(xiàn)，面對緊急情況，很難做到冷靜處理，就會發(fā)生以上案例中的跳樓事件。因此，在面對災(zāi)害時，個體產(chǎn)生的“從眾心理”是間接導(dǎo)致傷亡的一個重要因素。

2.教學(xué)樓緊急疏散時學(xué)生逃生路線的“從眾心理”調(diào)查與分析

在緊急疏散情況下，很容易造成慌亂疏散，很難做到獨立判斷，因此研究疏散人員的心理，有助于去引導(dǎo)學(xué)生疏散，可以更高效更安全的撤離，減少踩踏引起的傷亡事故，經(jīng)調(diào)查可能存在的從眾心理的行為表現(xiàn)有以下幾種：

2.1超越行為

在緊急疏散過程中，由于男女生生理結(jié)構(gòu)差異，男生超越女生的行為較為普遍，同時，也存在男生互相超越的現(xiàn)象，在超越過程中，相互推搡綁倒，致使踩踏事故發(fā)生。

2.2跟從行為

在學(xué)習(xí)和生活中人們喜歡結(jié)伴而行，在疏散過程中人們普遍會跟從自己的朋友或老師一起撤離，這樣就減少了自己的獨立判斷能力，增大盲目性，如果第一個人慌不擇路，就會使后面的人發(fā)生動亂，影響后面的疏散秩序，就會發(fā)生盲目跟從行為。

2.3容易受外在環(huán)境影響

在火災(zāi)發(fā)生時，物體迅速燃燒會產(chǎn)生大量煙霧，可見度低，同時會產(chǎn)生大量有害氣體，使人呼吸困難[2]。燃燒產(chǎn)生爆裂聲，會加大人群的恐慌度，人們會產(chǎn)生恐懼、絕望、逃避等心理，往往表現(xiàn)為不理智的跳樓或大聲尖叫，這樣就會造成人流亂竄，加大疏散的難度。

2.4潛意識判斷

人在受到驚嚇時，會產(chǎn)生逆反心理，會往光亮相反的方向或煙霧相反的方向逃跑。在火災(zāi)發(fā)生時煙霧會受風(fēng)的影響，在樓道中蔓延，煙霧中很難找準(zhǔn)方向，這樣就無法準(zhǔn)確判斷著火點，如果按照潛意識尋找安全出口，會加大安全逃生的難度。

3.避免疏散時從眾心理的建議

3.1加大安全知識教育

面對火災(zāi)，采取不理智的行為逃生，是缺少安全教育 不正視安全教育和掌握知識不牢固的結(jié)果。牢記安全知識在遇到危險時有助于更好的逃生，更冷靜理智的規(guī)劃逃跑路線。同時，安全演練也很重要，會讓我們逃生更熟練，減少慌亂逃竄的盲目行為。

3.2減少盲目從眾心理

產(chǎn)生從眾心理是因為缺乏個人主見，沒有從實際情況去判斷客觀事物，不能冷靜的去解決問題。所以必須保持冷靜的頭腦，其次，學(xué)習(xí)緊急疏散知識，會使頭腦更好的去判斷火災(zāi)情況，從而規(guī)劃安全的疏散路線。

3.3強化安全思想，加大安全管理

火災(zāi)容易發(fā)生在學(xué)生教學(xué)樓、宿舍樓、實驗室等場所。教學(xué)樓和宿舍用電安全、實驗操作失誤導(dǎo)致的火災(zāi)比例較高，屬于人為因素。因此，樹立正確的安全思想，有利于防范火災(zāi)發(fā)生，從根源上杜絕火災(zāi)發(fā)生。

4結(jié)語

正視和了解緊急疏散的從眾心理有利于解決人員緊急疏散時遇到一些問題，遇到緊急情況時能做出合理的判斷，不至于慌亂而失去了判斷能力從而盲目地跟隨大眾走。研究從眾心理有助于了解逃生者的心理，在規(guī)劃時采取有效措施，及時避免踩踏、傷亡，最終能夠降低災(zāi)害發(fā)生時教學(xué)樓的傷亡率。

參考文獻

[1]李東華.上海商學(xué)院火災(zāi)事故的法律解析[J].法制與社會，2009（33）：72-74

[2]陳海濤，劉占，張立紅等.低可見度情況下從眾行為對疏散的影響分析[J].中國安全生產(chǎn)科學(xué)技術(shù)，2016，12（8）：165-170

作者簡介：潘海霞（1998.10-），女，水族，貴州黔南人，六盤水師范學(xué)院在讀本科生;

張懷林（1998.6-），男，漢族，貴州六盤水人，六盤水師范學(xué)院在讀本科生;

張慧英（1998.5-），女，苗族，貴州黔東南人，六盤水師范學(xué)院在讀本科生;

李仁玉（1999.6-），女，布依族，貴州黔南人，六盤水師范學(xué)院在讀本科生;

課題項目：六盤水師范學(xué)院2020年大學(xué)生科研訓(xùn)練課題“教學(xué)樓緊急疏散時學(xué)生逃生路線的‘從眾心理’調(diào)查與分析”（課題編號：LPSSYDXS2198）。