孫峰

摘要：隨著德勤財務機器人出現(xiàn)，各大會計師事務所迅速跟進，號稱將財務機器人將在會計核算、稅務管理、審計等方面取代大量財務工作，再加上會計證的取消，人工智能市場大熱，機器人時代已經(jīng)到來;一旦財務機器人迅速普及到財務市場，將會對財務工作環(huán)境帶來巨大影響。本文重點探究了財務機器人的應用與發(fā)展方向。

關鍵詞：財務機器人;應用;發(fā)展

引言

在智能化技術迅速發(fā)展的推動下，大數(shù)據(jù)技術、現(xiàn)代化計算機網(wǎng)絡技術、人工智能化技術以及云計算技術等逐漸在各個領域得到推廣與應用，并且在很大程度上推進了社會經(jīng)濟的發(fā)展?，F(xiàn)代智能機器人在各個行業(yè)和領域滲透、融合發(fā)展的過程中，也正在逐漸地影響著我們的日常生活與環(huán)境。自2017年以來各種不同類型的智能機器人也在逐漸應用于財務管理工作中。機器人的應用逐漸席卷整個財務領域，對于我國的財務工作轉型提出了進一步的改革要求。

一、財務機器人概述

隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計算為代表的信息技術飛速發(fā)展，引發(fā)以自動化技術為引領的新一輪效率革命，軟件機器人（RPA）的流程自動化技術結合人工智能（AI），逐步成為賦能企業(yè)數(shù)字化、智能化轉型的主要方式之一。目前財務機器人已經(jīng)在供應商管理、固定資產(chǎn)管理、費用報銷及審核、現(xiàn)金管理、審計管理、稅務等各個層面，為各類型企業(yè)提供專業(yè)服務。從2017年開始，德勤、普華永道、安永、畢馬威四大會計師事務所各具特色的財務機器人接連不斷的登場，轟動了整個財務圈。此外，金蝶、用友、元年科技等軟件廠商，也推出了自己的財務機器人解決方案。財務機器人的應用浪潮正蔓延著整個財務領域。RPA可以通過自身系統(tǒng)化、程序化、自動化的數(shù)字處理模式，對企業(yè)財務管理產(chǎn)生一系列作用，最終確保企業(yè)財務管理工作質量和效益的提升。

二、財務機器人發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢

2016年3月10日，德勤與KiraSystems聯(lián)手，正式發(fā)布了德勤財務機器人，將人工智能運用到財務管理中來，開啟財務管理技術革新的新時代。德勤財務機器人根據(jù)設定好的流程能幫助財務人員完成大量的、重復規(guī)則化的業(yè)務，不僅能夠提高效率，還能夠通過大數(shù)據(jù)收集分析，發(fā)出財務風險的防范預警，先進技術成果顯而易見。既德勤機器人出現(xiàn)后，普華永道、安永、畢馬威等迅速跟進，在未來幾年里，隨著AI人工智能技術不斷成熟及OCR圖像識別技術的進步，會開發(fā)出更加智能、更加全能、更加精準的財務機器人。能夠更快、更好、更安全的完成財務管理工作。

三、財務機器人的主要功能

（一）應收賬款的處理。包括信用審核與客戶文件的管理與維護，企業(yè)財務訂單的處理，以及現(xiàn)金收據(jù)處理和通過電子郵件發(fā)送滯后通知。

（二）應付賬款處理。供應商賬戶的設置和維護，包括資金之間的交互等，自動化工作流程和審批，財務數(shù)據(jù)錄入和付款流程，自動處理子系統(tǒng)日記賬分錄的付款和批量付款。

（三）企業(yè)經(jīng)營和財務會計。根據(jù)客戶合同和預先批準的價格進行自動化定價審查，財務折扣的自動計算和處理，自動下載詳細的月度銷售數(shù)據(jù)和工資，創(chuàng)建財務文件與電子郵件以獲得批準，自動發(fā)布數(shù)據(jù)至子系統(tǒng)和總賬系統(tǒng)。

（四）標準化日記賬，使用由不同業(yè)務用戶提供的預定制模板創(chuàng)建標準化的月度日記賬分錄，自動執(zhí)行驗證分析，并發(fā)布至ERP系統(tǒng)。

四、財務機器人對財務人員的影響

（一）加強業(yè)務學習，增強自身綜合素質

這里說的業(yè)務學習不但包括財務學習，還要加強具體業(yè)務學習，通過對企業(yè)業(yè)務綜合了解，成為精通財務、業(yè)務的綜合型人才。加強溝通能力和管理能力學習，成為這樣的人才，財務機器人無論發(fā)展到什么程度，你都無可替代。

（二）轉型管理會計

財務機器人的出現(xiàn)，財務人員再也不應止步于過去記賬、算賬、報賬的傳統(tǒng)會計，而應成為更注重事前編制、事中控制、事后分析和考核的現(xiàn)代企業(yè)管理會計。未來管理會計將成為企業(yè)財務部門的核心，管理會計將從業(yè)務、財務的角度為企業(yè)提供經(jīng)營決策，控制企業(yè)經(jīng)營風險，升級管理會計，成為財務部門不可替代的高級會計人才，可以真正為企業(yè)帶來價值。

（三）促進業(yè)財深度融合

國家能源準能集團將原有的人工跨系統(tǒng)執(zhí)行數(shù)據(jù)加載抽取數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)收集、刷表取數(shù)和數(shù)據(jù)校驗工作，通過部署自動刷表機器人，將刷表流程進行分析，創(chuàng)建跑鏈、收數(shù)、刷表三個子模塊，分段自動執(zhí)行出表流程，解放財務人員的同時極大的提高了報表出具效率和效果。通過部署只能審核機器人，自動匹配車輛型號、核對標準，直接輸出審核結果，提升了工作效率。通過部署網(wǎng)銀付款制單機器人，自動登錄報賬系統(tǒng)下載付款信息，對數(shù)據(jù)進行整理編號，登錄網(wǎng)銀系統(tǒng)錄入付款信息，自動復核信息的準確性和是否重復付款，進一步提高資金支付安全。通過網(wǎng)銀回單回掛機器人，完成網(wǎng)銀流水自動下載，付款信息自動匹配，影像系統(tǒng)自動上傳的全自動化操作，并自動提報先付款類業(yè)務單據(jù)，提升了工作效率。通過部署憑證自動匹配打印機器人，自動匹配ERP憑證、共享平臺憑證和網(wǎng)銀流水信息，合并生成以憑證號命名的PDF文件，財務人員直接打印，提升憑證打印效率。

五、財務機器人的應用與思考

（一）優(yōu)勢方面

⑴RPA可以完成會計和稅務上大量、重復、耗時等基礎操作流程自動化執(zhí)行的部署工作，并為銀行對賬、來款提醒、增值稅賬實檢查和增值稅票真?zhèn)尾轵灥裙ぷ髁鞒烫峁└玫姆眨o財務工作帶來了很大的促進作用。

⑵提高工作效率，有效節(jié)約成本。未引入機器人之前，財務人員需要耗費大量的精力在納稅申報上，而RPA可以將需要查驗真?zhèn)蔚脑鲋刀惼敝苯影l(fā)送到國稅總局的查驗平臺驗證真?zhèn)?，并把查驗結果反饋給工作人員，在提高納稅工作效率的同時，也使得共享中心得以節(jié)約人力成本的投入。

⑶增強會計信息可靠性，提高財務信息質量。RPA最大的特點就是能夠自動執(zhí)行企業(yè)基本的財務流程操作，流程的規(guī)范化、自動化能夠在很大程度上避免摻和認為操縱會計信息的現(xiàn)象，彌補了因財務舞弊導致會計信息失真的漏洞，有利于增強會計信息可靠性。

（二）不足方面

有可能會產(chǎn)生會計信息的安全危機。如果遭到黑客惡意攻擊，且企業(yè)的信息安全防護體系不夠完善，很容易面臨信息被泄露的風險。RPA固然執(zhí)行的是比較基礎的工作任務，不過還是保存著企業(yè)的經(jīng)營數(shù)據(jù)、客戶信息、會計行為等商業(yè)機密，一旦泄露出去，將對企業(yè)的發(fā)展造成嚴重的影響。

六、結語

綜上所述，財務機器人業(yè)務處理速度快、不出錯、不休息、不吃喝，隨著人工智能時代的到來，未來會計大部分的基礎職能就會被它們所取代。高端業(yè)務人才占據(jù)主要位置，同時也給具備更多高素質的財務人員帶來大量機會。相信在不久的將來，大部分的會計工作將被財務管理機器人所取代，所以企業(yè)需要抓住與AI技術融合的機遇，探索自身的財務機器人發(fā)展方向，通過這種方式使企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展得到有效的推廣。

參考文獻：

[1]黃柳蒼.人工智能發(fā)展對會計工作的挑戰(zhàn)與應對[J].教育財會研究，2017，28（002）：3-8.

[2]王振芳.現(xiàn)代財務管理人員的角色定位[J].科技信息，2011（3）：406-406.