謝曉

【摘 要】傳統(tǒng)面授和慕課教學(xué)模式下中小學(xué)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)課程存在諸多問題，亟需能夠?qū)⒕€上線下教學(xué)各自優(yōu)勢相互融合的新型教育形態(tài)。本文以一門Office類課程實踐過程為例，闡述了基于完全融合型混合式學(xué)習(xí)模式下的教學(xué)設(shè)計、資源開發(fā)、課堂組織、評價方法，以及現(xiàn)階段實施混合式學(xué)習(xí)后的教學(xué)效果與反思。

【關(guān)鍵詞】混合式學(xué)習(xí);繼續(xù)教育;在線學(xué)習(xí)

【中圖分類號】G434? 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【論文編號】1671-7384（2021）012-043-03

2018年4月，教育部印發(fā)了《教育信息化2.0行動計劃》，確定了我國教育信息化發(fā)展的基本原則，提出信息化引領(lǐng)構(gòu)建以學(xué)習(xí)者為中心的全新教育生態(tài)，以及推進(jìn)新技術(shù)與教育教學(xué)深度融合等基本理念?；旌鲜綄W(xué)習(xí)是將面對面教學(xué)與在線學(xué)習(xí)相結(jié)合，根據(jù)不同的問題和需求，選擇使用不同的媒體和信息傳遞方式，既發(fā)揮教師主導(dǎo)作用，又充分體現(xiàn)學(xué)生主體地位，進(jìn)而獲得最佳學(xué)習(xí)效果的一種學(xué)習(xí)方式。

傳統(tǒng)教師繼續(xù)教育課程情況分析

根據(jù)《西城區(qū)教育信息化培訓(xùn)調(diào)查問卷》數(shù)據(jù)顯示，勾選Office辦公軟件中級應(yīng)用選項的學(xué)科教師占比80.28%，也就是說中小學(xué)教師依舊對Office類培訓(xùn)課程存在普遍需求。但是，在工作實踐中不難發(fā)現(xiàn)，開展Office類教師培訓(xùn)課程存在一定的問題。

參加課程的學(xué)員（為了避免產(chǎn)生歧義，以下將培訓(xùn)對象“教師”稱為“學(xué)員”）學(xué)段學(xué)科不同，計算機應(yīng)用基礎(chǔ)不同，學(xué)習(xí)需求也不同。面授教學(xué)難以兼顧僅有初級水平和程度較高的學(xué)員，也無法滿足不同方向的應(yīng)用需要。而開展類似慕課形式的網(wǎng)絡(luò)課程時，教師難以關(guān)注到個體學(xué)習(xí)者，不能提供針對性的反饋;學(xué)員習(xí)慣于傳統(tǒng)課堂，存在學(xué)習(xí)路徑依賴的問題，難以進(jìn)入主動、自控的學(xué)習(xí)狀態(tài)。這些因素都會導(dǎo)致學(xué)習(xí)效率較低、課程完成度不足。為了解決上述問題，筆者從2020年9月開始將Office類課程設(shè)計為混合式學(xué)習(xí)模式。

混合式學(xué)習(xí)模式的教學(xué)設(shè)計

為了挖掘線上線下兩種學(xué)習(xí)方式的互補作用，筆者在課程設(shè)計時將在線學(xué)習(xí)資源和工具貫穿在學(xué)習(xí)的全過程中，教師和學(xué)員可以根據(jù)具體需要調(diào)取使用。

1.內(nèi)容設(shè)計

以《Excel教育數(shù)據(jù)統(tǒng)計技術(shù)》為例，整個課程持續(xù)一學(xué)年時間，分為上下兩個學(xué)期共60學(xué)時。上學(xué)期課程以Excel底層邏輯串聯(lián)該軟件關(guān)鍵知識點，下學(xué)期課程以典型工作應(yīng)用實例整合已講內(nèi)容，全學(xué)年課程的練習(xí)則以任務(wù)驅(qū)動為導(dǎo)向進(jìn)行設(shè)計。

混合式學(xué)習(xí)過程中，學(xué)員的線上學(xué)習(xí)占比較大，學(xué)員自主控制至關(guān)重要。課程中學(xué)員的自主控制體現(xiàn)在：學(xué)員在線學(xué)習(xí)時可以調(diào)節(jié)進(jìn)度，也可以優(yōu)先選擇自己感興趣的內(nèi)容，程度較好的學(xué)員還可以自主規(guī)劃學(xué)習(xí)某個概念的路徑。但是，這樣的學(xué)習(xí)過程可能造成所學(xué)內(nèi)容碎片化的問題，這就需要課程內(nèi)容設(shè)計出邏輯主線，以便學(xué)員掌握碎片化的知識點后還能將認(rèn)知聚攏到一條清晰的主線上。學(xué)習(xí)動力和注意力保持是衡量在線教學(xué)的主要指標(biāo)之一，不僅調(diào)動學(xué)生主動學(xué)習(xí)的熱情具有難度，調(diào)動繼續(xù)教育培訓(xùn)對象——教師在線主動學(xué)習(xí)也具有挑戰(zhàn)性。解決實際問題是成年人學(xué)習(xí)的主要動力，由此，第二學(xué)期的課程中設(shè)計了多個工作中會遇到的實際應(yīng)用場景，如兩表格數(shù)據(jù)對比、成績統(tǒng)計分析、統(tǒng)計耗材、校歷制作等，供不同學(xué)科、不同方向的應(yīng)用需求。

2.線上線下混合設(shè)計

相對于傳統(tǒng)面授教學(xué)，混合式學(xué)習(xí)模式的教學(xué)設(shè)計有意為學(xué)員創(chuàng)造一個彈性的學(xué)習(xí)空間，允許學(xué)員在線學(xué)習(xí)時自主選擇時間、進(jìn)度、知識路徑，學(xué)員可以訪問更多的學(xué)習(xí)資源，可以更充分地交流，有更多機會對所學(xué)知識進(jìn)行反思。教學(xué)設(shè)計時還考慮了學(xué)習(xí)者能否獲得線上線下整合式的學(xué)習(xí)體驗，換言之，在線和面對面學(xué)習(xí)這兩個部分共同構(gòu)成一個整合性的課程。

不過，課程實踐中筆者也常常遇到學(xué)習(xí)平臺不能盡善盡美地幫助教師跟蹤學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)程的情況，這時也會以傳統(tǒng)方式記錄學(xué)員進(jìn)程。筆者認(rèn)為，線上線下混合設(shè)計的關(guān)鍵不在于技術(shù)，而在于為學(xué)員深入學(xué)習(xí)提供條件。尤其是根據(jù)繼續(xù)教育的特點，并不追求學(xué)員都能取得標(biāo)準(zhǔn)考試的高得分，而是更關(guān)注滿足學(xué)員個性化的學(xué)習(xí)需求。

學(xué)習(xí)資源的開發(fā)

1.學(xué)習(xí)資源和測試資源

學(xué)習(xí)資源主要包括導(dǎo)學(xué)資源和自主學(xué)習(xí)資源。導(dǎo)學(xué)資源包括：教學(xué)大綱、課時表、課程管理辦法、微信群規(guī)則、課程通知、學(xué)習(xí)平臺使用說明，知識樹狀圖。自主學(xué)習(xí)資源包括：課件、課程視頻、Excel實例文件、任務(wù)單。

測試資源主要包括自測資源和考試資源。自測資源包括知識點對應(yīng)習(xí)題，每節(jié)課后練習(xí)、實訓(xùn)習(xí)題、答案微視頻?？荚囐Y源包括學(xué)前自測練習(xí)、階段測試卷、操作題庫。

2.資源在平臺上的呈現(xiàn)

課程在學(xué)習(xí)平臺上除了按照課時順序安排，還按照課程內(nèi)容設(shè)計的Excel底層邏輯劃分課程單元，每節(jié)課根據(jù)知識內(nèi)容由幾個微課構(gòu)成一堂課。在每節(jié)微課講解關(guān)鍵知識點的視頻后設(shè)置對應(yīng)習(xí)題，教師利用學(xué)習(xí)平臺出題和給出解題說明，系統(tǒng)根據(jù)學(xué)員的作答自動判斷正誤并顯示解題說明。

混合式學(xué)習(xí)課堂組織

由于疫情防控，區(qū)內(nèi)為避免跨校流動限制大規(guī)模面授培訓(xùn)，2020至2021學(xué)年《Excel教育數(shù)據(jù)統(tǒng)計技術(shù)》課程更大比例選擇在線形式。

課程準(zhǔn)備階段，教師發(fā)布課程信息并在學(xué)習(xí)平臺上創(chuàng)建班級和課程。學(xué)員報名后，加入課程微信群并登錄學(xué)習(xí)平臺。每節(jié)課按照課前、課中、課后三個教學(xué)環(huán)節(jié)組織課堂。課前環(huán)節(jié)，教師通過微信群群發(fā)上課提醒，給出本節(jié)課的要點提示，同時上傳學(xué)習(xí)資料到學(xué)習(xí)平臺;學(xué)員瀏覽課程大綱完成學(xué)前自測，幫助教師了解學(xué)員的知識學(xué)習(xí)程度。課中環(huán)節(jié)，如果該堂課設(shè)定為網(wǎng)課，學(xué)員觀看視頻自主學(xué)習(xí)并作答知識點對應(yīng)的習(xí)題;如果該堂課設(shè)定為面授，教師或串講重點難點解答疑問，或引導(dǎo)學(xué)員分組以小組合作形式完成實訓(xùn)任務(wù)。課后環(huán)節(jié)，一方面學(xué)員完成實訓(xùn)任務(wù)會從課上延續(xù)到課下，啟發(fā)性的話題能引導(dǎo)學(xué)員深入探索;另一方面，學(xué)員在日常工作和生活中遇到很多實際需求，師生之間積極互動會幫助教師收集到更生動的應(yīng)用案例，這些案例又將豐富課程。每節(jié)課結(jié)束后，學(xué)員填寫一張任務(wù)單，作為課堂簽到和學(xué)習(xí)留痕的課程管理用途。

課程考核與反饋

這門課的課程類型為選修課，課程考核方式為考查形式。教師通過任務(wù)單替代原來的簽到表，記錄學(xué)員出勤情況。通過學(xué)員學(xué)習(xí)平臺的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，如課程瀏覽量、筆記數(shù)量、留言數(shù)量、習(xí)題完成情況、實訓(xùn)任務(wù)參與等數(shù)據(jù)，綜合判定學(xué)員課程完成度，授予學(xué)分。

新一輪課程計劃下發(fā)調(diào)查問卷了解學(xué)員學(xué)習(xí)感受，作為迭代課程設(shè)計的參考依據(jù)。設(shè)計調(diào)查題目：學(xué)員期待線下、線上課時比例？學(xué)員認(rèn)為什么類型的學(xué)習(xí)資源對自己幫助最大？學(xué)員是否期待根據(jù)自己的學(xué)習(xí)進(jìn)程匹配不同難度的課程內(nèi)容或練習(xí)？學(xué)員期待更多的在線內(nèi)容、面對面指導(dǎo)、還是小組學(xué)習(xí)模塊？請學(xué)員回顧課程，記憶中什么樣的學(xué)習(xí)體驗激發(fā)了自己主動探索的熱情？

混合式學(xué)習(xí)實施效果

實施混合式學(xué)習(xí)模式常常是以延續(xù)性創(chuàng)新的效力改進(jìn)傳統(tǒng)繼續(xù)教育課堂，但是如果能夠深入挖掘混合式學(xué)習(xí)的潛能，也可以得到更有價值的效果。當(dāng)前已經(jīng)帶來的改變?nèi)缦隆?/p>

（1）不同基礎(chǔ)的學(xué)員可以根據(jù)自己的程度，有針對性地選擇學(xué)習(xí)資源。零基礎(chǔ)的學(xué)員可以按照課程的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定自主學(xué)習(xí)，避免無法跟上進(jìn)度放棄學(xué)習(xí);程度較好的學(xué)員可以根據(jù)需要選擇自己學(xué)習(xí)的側(cè)重點。

（2）學(xué)員使用線上平臺不僅能反復(fù)觀看課程，而且關(guān)聯(lián)知識點的練習(xí)能夠給學(xué)員及時反饋。教師通過平臺查看后臺數(shù)據(jù)，可以快速掌握學(xué)員的疑問和關(guān)注點，有助于定位班內(nèi)共性問題，也有助于設(shè)計出更加吸引學(xué)員興趣的應(yīng)用實例。

（3）筆者在設(shè)計教學(xué)內(nèi)容時盡可能選用與工作相關(guān)的實例，學(xué)習(xí)這些案例能夠幫助學(xué)員解決實際問題，學(xué)員在實踐過程中又可能產(chǎn)生新的想法和需求。這些內(nèi)容通過微信群匯聚起來，積累成新的課程資源，豐富課程內(nèi)容。微信群除了便于師生溝通互動，也便于學(xué)員間建立聯(lián)系，課上結(jié)對成學(xué)習(xí)小組，課下形成業(yè)務(wù)上的互助聯(lián)盟。

課程反思與展望

雖然混合式學(xué)習(xí)模式為Office類繼續(xù)教育課程的重塑帶來了課程優(yōu)勢，但筆者也意識到當(dāng)前教學(xué)過程中依然存在的局限與問題。

（1）受疫情影響，當(dāng)前混合式學(xué)習(xí)的模式更多采用線上為主的模式，線下環(huán)節(jié)的缺失導(dǎo)致混合過程并不充分。期待未來在混合式學(xué)習(xí)課程實踐過程中允許更大比例的線下部分，筆者認(rèn)為繼續(xù)教育課程中可以采用60%線上活動和40%面對面活動的分配比例。線上網(wǎng)絡(luò)課程主要完成教學(xué)、練習(xí)，測評等任務(wù)，線下面對面活動則承擔(dān)課程管理、重點講解、交流答疑、搜集需求、分組合作等任務(wù)。

（2）是否能夠滿足學(xué)員的個性化學(xué)習(xí)需求，依賴于教師教學(xué)設(shè)計與平臺合力構(gòu)成的學(xué)習(xí)環(huán)境，其中部分工作如果由平臺幫助教師完成，將會事半功倍。例如，跟蹤每個學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)程，并將與學(xué)員學(xué)習(xí)程度相當(dāng)?shù)馁Y源內(nèi)容與之匹配;系統(tǒng)推送給學(xué)員的習(xí)題不單單根據(jù)題目屬性，還能根據(jù)學(xué)員學(xué)科和工作屬性。當(dāng)然這樣的功能勢必需要線上學(xué)習(xí)平臺記錄更多的數(shù)據(jù)。

注：本文系北京市教育技術(shù)應(yīng)用研究2021年度課題“數(shù)據(jù)驅(qū)動的小學(xué)混合式學(xué)習(xí)活動設(shè)計與應(yīng)用研究——小學(xué)語文中年級單元教學(xué)內(nèi)容設(shè)計為例（BENIC2021020005）”研究成果

參考文獻(xiàn)

李克東，趙建華. 混合學(xué)習(xí)的原理與應(yīng)用模式[J]. 電化教育研究，2004（7）： 1-6.

詹澤慧，李曉華. 混合學(xué)習(xí)：定義、策略、現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢——與美國印第安納大學(xué)柯蒂斯·邦克教授的對話[J]. 中國電化教育，2009（12）： 1-5.