危家鳳

（淮陰師范學(xué)院圖書館，江蘇 淮安223300）

0 引言

新冠肺炎疫情全球肆虐，顛覆、震蕩著各行各業(yè)的發(fā)展。全球教育系統(tǒng)幾乎停轉(zhuǎn)，各國學(xué)校迫不得已，紛紛開展線上教學(xué)，高校文獻(xiàn)檢索課倉促間從線下轉(zhuǎn)移到了線上。如今我國率先進(jìn)入“后疫情時(shí)代”，高校文獻(xiàn)檢索課又悄無聲息地回歸到了傳統(tǒng)的線下教學(xué)模式。

所謂后疫情時(shí)代，并不是我們?cè)瓉硐胂蟮囊咔橥耆?，一切恢?fù)如前的狀況，而是疫情時(shí)起時(shí)伏，隨時(shí)都可能小規(guī)模爆發(fā)，從外國外地回流以及季節(jié)性的發(fā)作，而且遷延較長時(shí)間，對(duì)各方面產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的時(shí)代[1]。美國前國務(wù)卿亨利·基辛格指出“新冠病毒之后，世界將不再是原來的樣子。”后疫情時(shí)代教育的恢復(fù)并非簡(jiǎn)單地回到疫情前的常態(tài)，而應(yīng)在反思疫情前的常態(tài)以及疫情中非常態(tài)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)基礎(chǔ)上，重構(gòu)后疫情時(shí)期的教育新常態(tài)[2]。新常態(tài)蘊(yùn)含著新的挑戰(zhàn)和要求，變革創(chuàng)新是新常態(tài)下高校文獻(xiàn)檢索課發(fā)展的必然要求。

1 疫情期間高校文獻(xiàn)檢索課凸顯的問題

新冠肺炎疫情正如一場(chǎng)“大考”，更是百年不遇的“難題”“怪題”，讓人措手不及，考驗(yàn)著人們面對(duì)不確定性突發(fā)事件的思維能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力。高校文獻(xiàn)檢索課倉促應(yīng)考，從線下遷移到線上，有所探索，但也暴露出一些問題。

1.1 有失偏頗的教學(xué)目標(biāo)

新冠肺炎疫情肆虐的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)上各類信息、各類傳言迅速蔓延，洶涌而來的繁雜信息讓人難辨真?zhèn)?，加之疫情的“不確定性”，加劇了人們的信息焦慮，世衛(wèi)組織將這一現(xiàn)象描述為“信息疫情”[3]。疫情期間，出現(xiàn)了頭痛、咳嗽、發(fā)燒等癥狀，第一感覺是前所未有的恐懼；“中成藥雙黃連口服液可抑制新型冠狀病毒”的消息一經(jīng)發(fā)布，全網(wǎng)沸騰，各大電商平臺(tái)的雙黃連及其相關(guān)產(chǎn)品迅速售罄[4]……人們面臨著新冠肺炎疫情和信息疫情的雙重斗爭(zhēng)。當(dāng)代大學(xué)生缺乏應(yīng)對(duì)突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件的經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)備，新冠肺炎疫情與信息疫情的雙重壓力下，部分大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息甄別辨析能力不足，焦慮、煩躁情緒滋長和蔓延，大學(xué)生信息素養(yǎng)水平參差不齊。

“信息素養(yǎng)（Information Literacy）”這一概念是信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)主席保羅·澤考斯基于1974年率先提出的[5]。作為大學(xué)生信息素養(yǎng)教育的基礎(chǔ)性課程，文獻(xiàn)檢索課不能僅僅關(guān)注傳授學(xué)生文獻(xiàn)檢索的方法，而是要通過本課程的學(xué)習(xí)提升學(xué)生的信息素養(yǎng)水平，以及獨(dú)立分析問題、解決問題的能力。反觀當(dāng)前，高校文獻(xiàn)檢索課一如既往地偏重于檢索基礎(chǔ)理論和本校（館）的數(shù)據(jù)庫檢索技能，以滿足學(xué)術(shù)與科研需求。疫情暴發(fā)之初，高校圖書館迅速應(yīng)變，積極采用新的服務(wù)思維和服務(wù)模式，館藏?cái)?shù)字資源訪問下載量和利用率大幅攀升，反映了文獻(xiàn)檢索課之檢索技能培養(yǎng)的效果。例如，在筆者所在的圖書館，疫情期間該校師生可以通過CARSI身份認(rèn)證方式即可訪問中國知網(wǎng)CNKI等數(shù)據(jù)庫資源，有力地保障了線上學(xué)術(shù)科研的開展，數(shù)字資源訪問量較歷史同期明顯增加。然而，疫情期間，大學(xué)生的目光更多地聚焦于網(wǎng)絡(luò)，引發(fā)其對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行批判審慎性思考，以提高他們對(duì)虛假信息的抵抗力，在特殊時(shí)期顯得尤為重要，成為培養(yǎng)其信息素養(yǎng)的關(guān)鍵。新冠肺炎疫情展現(xiàn)出未來世界發(fā)展的高度不確定性，高校文獻(xiàn)檢索課不僅要滿足大學(xué)生學(xué)術(shù)與科研論文寫作的短期目標(biāo)，更應(yīng)該著眼于培養(yǎng)其信息素養(yǎng)的長期目標(biāo)。

1.2 單一少變的教學(xué)內(nèi)容

縱觀我國高校文獻(xiàn)檢索課37年間的教學(xué)內(nèi)容，呈現(xiàn)單一且缺乏變化的特點(diǎn)，基本以信息檢索基礎(chǔ)理論、檢索系統(tǒng)（數(shù)據(jù)庫）使用方法為主要教學(xué)內(nèi)容。通過讀秀學(xué)術(shù)搜索平臺(tái)，以“書名”為檢索途徑，以“文獻(xiàn)檢索”或“信息檢索”為關(guān)鍵詞，檢索到相關(guān)中文圖書2534種。經(jīng)過查閱和分析內(nèi)容簡(jiǎn)介，聚焦于信息檢索基礎(chǔ)知識(shí)、檢索工具的檢索方法和技能，對(duì)于信息素養(yǎng)及其作用僅僅稍做提及，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)資源檢索和利用輕描淡寫；部分教材看似適應(yīng)文、理、醫(yī)等專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)及其不同的需求，實(shí)際上存在大量交叉和相同內(nèi)容。教學(xué)內(nèi)容忽略了學(xué)生不同層次的需求以及學(xué)生的專業(yè)差異，缺乏與時(shí)代及社會(huì)熱點(diǎn)相結(jié)合的變化，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣即成為空談。身處疫情之下，面對(duì)著鋪天蓋地的信息轟炸，大學(xué)生首先需要的是正確的指引，如何有效地鑒別網(wǎng)絡(luò)信息的真?zhèn)危瑥亩?guī)避虛假信息的誤導(dǎo)和危害，而這時(shí)候仍按部就班地講授信息檢索的基礎(chǔ)知識(shí)或者數(shù)據(jù)庫的檢索，提升學(xué)生的信息素養(yǎng)成為紙上談兵。

1.3 生搬硬套的教學(xué)模式

疫情之下，高校實(shí)體的關(guān)閉導(dǎo)致了原有教育常態(tài)的改變，高校文獻(xiàn)檢索課被迫采取在線教學(xué)。然而，因?yàn)闀r(shí)間的緊迫性及教師在線教學(xué)能力的不足，大多數(shù)的高校文獻(xiàn)檢索課只是簡(jiǎn)單地從線下搬到了線上，師生臨場(chǎng)感不足，師生之間的互動(dòng)總是受到條件的限制而不能真實(shí)地還原教學(xué)場(chǎng)景，往往會(huì)演變成教學(xué)者單方面的教學(xué)，很多教師感嘆，傳統(tǒng)課堂兩課時(shí)的內(nèi)容只能滿足線上教學(xué)一課時(shí)的講授，同時(shí)學(xué)生自主學(xué)習(xí)動(dòng)能不足、自主學(xué)習(xí)能力欠缺，導(dǎo)致教學(xué)效果大打折扣。當(dāng)國內(nèi)疫情漸漸消散時(shí)，高校檢索課又平靜地回歸到傳統(tǒng)課堂教學(xué)，放棄了已經(jīng)積累的在線教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和在線教學(xué)資源。

1.4 捉襟見肘的教學(xué)能力

新冠肺炎疫情席卷全球，與之相伴的信息疫情促使信息生態(tài)環(huán)境發(fā)生急劇變化，同時(shí)，信息技術(shù)的應(yīng)用加速了不同教育形式的融合，對(duì)高校文檢課教師現(xiàn)有的知識(shí)結(jié)構(gòu)和教學(xué)能力提出了極大的挑戰(zhàn)。目前，高校文獻(xiàn)檢索課的教學(xué)大多是由圖書館員在做好本職工作的同時(shí)承擔(dān)的。眾所周知，新冠疫情造成了國家財(cái)政收支壓力明顯增大，高校圖書館經(jīng)費(fèi)受到不同程度的削減；與此同時(shí)，高校圖書館文獻(xiàn)資源采購價(jià)格不斷上漲，文獻(xiàn)經(jīng)費(fèi)投入持續(xù)增長。此消彼長中，用于館員教育培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)日益縮減。時(shí)間與經(jīng)費(fèi)的不足，導(dǎo)致他們不能得到與學(xué)院教師一樣的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)，知識(shí)結(jié)構(gòu)得不到及時(shí)更新，教研能力得不到相應(yīng)提升，成為實(shí)施大學(xué)生信息素養(yǎng)教育的一大瓶頸。

2 后疫情時(shí)代高校文獻(xiàn)檢索課的發(fā)展建議

后疫情時(shí)代充滿著更多的不確定性，回顧與反思疫情時(shí)期高校文獻(xiàn)檢索課存在的問題，引領(lǐng)新常態(tài)下高校文獻(xiàn)檢索課的發(fā)展，是我們需要探究的議題。

2.1 全方位重塑教學(xué)目標(biāo)

信息素養(yǎng)是未來信息社會(huì)生活必備的基本能力之一，當(dāng)代青年大學(xué)生正處于信息素養(yǎng)提升的關(guān)鍵時(shí)期[6]。作為信息素養(yǎng)教學(xué)的基礎(chǔ)性課程，文獻(xiàn)檢索課應(yīng)將學(xué)生信息素養(yǎng)的整體培養(yǎng)與提升作為課程開設(shè)的最終目標(biāo)，而不僅限于基本檢索知識(shí)與技能的傳授，忽略了大學(xué)生應(yīng)具備的信息意識(shí)、信息道德和信息能力。當(dāng)前，高校文獻(xiàn)檢索課面臨的普遍困境是學(xué)校對(duì)課程的重視程度不夠，所分配的學(xué)時(shí)明顯不足，然而，大學(xué)生信息素養(yǎng)的提升是一個(gè)動(dòng)態(tài)持續(xù)的系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就。高校文獻(xiàn)檢索課應(yīng)以此次新冠肺炎疫情為契機(jī)，擴(kuò)大課程的影響力和覆蓋面，力爭(zhēng)將課程納入高校人才培養(yǎng)體系的必修課中。同時(shí)，應(yīng)積極嵌入學(xué)科教學(xué)的課堂，實(shí)現(xiàn)與專業(yè)課程的深度全面融合，才能讓信息素養(yǎng)培養(yǎng)直接惠及所有大學(xué)生，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生知識(shí)學(xué)習(xí)、技能培養(yǎng)和信息素養(yǎng)提升多維目標(biāo)的達(dá)成。

2.2 多層次豐富教學(xué)內(nèi)容

教科書呈現(xiàn)的是高度結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化的內(nèi)容，是經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí)的總結(jié)，我們理所應(yīng)當(dāng)借鑒；但書本出版周期長、內(nèi)容更新慢，而新學(xué)科知識(shí)、新技術(shù)應(yīng)用呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)多變性，教學(xué)內(nèi)容也應(yīng)該是持續(xù)動(dòng)態(tài)化更新的，教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該取自但不僅僅局限于教科書。疫情期間，經(jīng)意或不經(jīng)意間，我們積累了豐富的在線教學(xué)資源，諸如北京大學(xué)圖書館網(wǎng)站提供的“信息素養(yǎng)通識(shí)教程：數(shù)字化生存的必修課”（中國大學(xué)MOOC）；中山大學(xué)圖書館微信公眾號(hào)推送的“信息素養(yǎng)通識(shí)教程:數(shù)字化生存的必修課”（中國大學(xué)MOOC）等[7]。開放教育資源因其較強(qiáng)的時(shí)效性及節(jié)約成本的特性，重要性日益凸顯。進(jìn)入后疫情時(shí)代，我們應(yīng)該思考如何對(duì)其加以深度統(tǒng)合及充分利用，而不是簡(jiǎn)單地?cái)P棄，若無其事地回歸根據(jù)某本或某幾本教科書制作的PPT教程中。同時(shí)，應(yīng)依據(jù)學(xué)生的學(xué)科專業(yè)背景、年級(jí)分布等，分析其差異化需求特征,有針對(duì)性地制定、細(xì)化教學(xué)內(nèi)容。此外，應(yīng)嵌入契合時(shí)代特征及學(xué)生經(jīng)驗(yàn)的真實(shí)情境內(nèi)容，如與新冠肺炎疫情關(guān)聯(lián)的熱點(diǎn)新聞及事件，增強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容的時(shí)代性和話題感，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，切實(shí)提高學(xué)生信息素養(yǎng)。

2.3 多角度創(chuàng)新教學(xué)模式

新冠疫情讓人措手不及，慌亂之余很多教師只能通過合適的直播平臺(tái)或工具將課堂教學(xué)模式照搬到線上，因而，當(dāng)教學(xué)秩序恢復(fù)到相對(duì)正常之時(shí)，就迫不及待地回到了熟知的傳統(tǒng)教學(xué)模式。后疫情時(shí)代，線上線下有機(jī)融合的混合式教學(xué)模式應(yīng)成為課程發(fā)展的新方向，充分發(fā)揮線下教學(xué)的臨場(chǎng)性、互動(dòng)性和線上教學(xué)的便捷性、生動(dòng)性優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)二者的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，不斷優(yōu)化教學(xué)方法，提升教學(xué)水平和藝術(shù)。例如，在課堂教學(xué)中引入線上限時(shí)答題、彈幕討論等，增強(qiáng)課堂教學(xué)的趣味性和代入感，提高學(xué)生的參與度和主動(dòng)性，切實(shí)提升教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)效果。教師線上教學(xué)中所展現(xiàn)的種種慌亂與不適，其實(shí)是謀求變革和完善的良機(jī)，這樣，在面對(duì)未來發(fā)展的高度不確定性時(shí)，教育才能夠從容應(yīng)對(duì)。

2.4 多渠道提升教學(xué)能力

建設(shè)一支綜合素養(yǎng)全面、教研能力突出的高素質(zhì)文獻(xiàn)檢索課教師隊(duì)伍，是彰顯文獻(xiàn)檢索課生命力、提升大學(xué)生信息素養(yǎng)水平的有力支撐。教師不僅要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)自身綜合素養(yǎng)的不斷提升，更要時(shí)刻追蹤信息環(huán)境的變化及信息技術(shù)發(fā)展的前沿趨勢(shì)，發(fā)揮新技術(shù)在教學(xué)活動(dòng)中的效用。同時(shí)，要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，互相學(xué)習(xí)，共同成長。筆者所在的高校，文獻(xiàn)檢索課教師隊(duì)伍主要是由圖書館人員構(gòu)成，以中青年教師為骨干，學(xué)歷結(jié)構(gòu)上包括博士和碩士，崗位分布涵蓋圖書館管理者、學(xué)科館員、科技查新人員及文獻(xiàn)資源建設(shè)人員等，在合作備課、經(jīng)驗(yàn)研討中實(shí)現(xiàn)思想火花的碰撞，充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)的最佳效能，提高了文獻(xiàn)檢索課在全校的影響力，進(jìn)而吸引學(xué)院專業(yè)教師的加入，擴(kuò)大了文獻(xiàn)檢索課的覆蓋面。此外，文獻(xiàn)檢索課教師要適時(shí)地“走”出去，積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)交流，實(shí)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)的及時(shí)更新與內(nèi)化，實(shí)現(xiàn)自身素質(zhì)的提升。我們應(yīng)當(dāng)看到，新常態(tài)下，各級(jí)各類培訓(xùn)吸取了疫情期間在線培訓(xùn)的成功經(jīng)驗(yàn)，采取線上線下混合培訓(xùn)的全新模式，提高了培訓(xùn)的便捷性和參與度，有效緩解了當(dāng)前高校經(jīng)費(fèi)不足所引起的培訓(xùn)費(fèi)用短缺困境。

3 結(jié)語

新冠肺炎疫情與信息疫情強(qiáng)勢(shì)來襲，給大學(xué)生信息素養(yǎng)帶來嚴(yán)峻的考驗(yàn)，再次凸顯了高校文獻(xiàn)檢索課作為信息素養(yǎng)教程的重要性。新常態(tài)既意味著挑戰(zhàn)，又給予了機(jī)遇，積極引入新思維，主動(dòng)擁抱新常態(tài)，提升文獻(xiàn)資源檢索課的影響力、吸引力和覆蓋面，是實(shí)現(xiàn)高校文獻(xiàn)檢索課深度發(fā)展的必然選擇。