鄒志娜

摘要：電力營銷不僅僅是電力企業(yè)在經(jīng)營管理當(dāng)中的主要內(nèi)容，同時也直接影響了整個電網(wǎng)的建設(shè)關(guān)鍵所在，通過對電力營銷的合理設(shè)計能夠保證電網(wǎng)的穩(wěn)定運行。而在目前的電網(wǎng)和營銷工作開展上，為了能夠與現(xiàn)代化的發(fā)展步伐相互融合，可以在電力工作中加入信息技術(shù)。在當(dāng)前的電力營銷中首先需要能夠考慮電力信息建設(shè)的可信性，同時完成信息化的規(guī)劃與設(shè)計，構(gòu)建完善的信息化體制，保證信息化等工作的投入也更加的合理，針對營銷理念、營銷體制和投入力度等完成系統(tǒng)規(guī)劃與研究，使其向著更好的方向進(jìn)行發(fā)展，保證智能電網(wǎng)的建設(shè)可以符合當(dāng)前的時代發(fā)展要求。

關(guān)鍵詞：智能電網(wǎng);電力營銷;信息化建設(shè)

引言：

近些年來，隨著信息化和數(shù)字化時代的到來，電力行業(yè)已經(jīng)得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，并且各種現(xiàn)代化的技術(shù)也融入到人們的日常生活當(dāng)中。目前人們的生活水平在不斷地提高，所以其對于社會各個行業(yè)的要求也在不斷地不斷地提升，其中即包括針對電力資源的要求。電力行業(yè)為了能夠在智能化電網(wǎng)工作的發(fā)展背景下得到大力的發(fā)展，需要將各個環(huán)節(jié)與理念都做到整體融合。而人們最應(yīng)當(dāng)開展的即是對于電力內(nèi)容的創(chuàng)新，同時改變電力營銷的管理模式，讓其滿足社會的用電服務(wù)需求。但是在該模式發(fā)展的情況下還是存在較多的問題，需要針對問題進(jìn)行合理的解決，提升電力營銷信息化的搭建和構(gòu)造效率，推動該行業(yè)向著穩(wěn)定的方向進(jìn)行發(fā)展，滿足其具體的建設(shè)與發(fā)展要求。

1電力營銷信息化的作用

電力企業(yè)的運營過程中，隨著社會的發(fā)展使用現(xiàn)代化的信息技術(shù)和通信技術(shù)對于電力企業(yè)來說有著重要的意義，同時各種技術(shù)的融合使用能夠構(gòu)建一個信息化的平臺。保證電力企業(yè)的工作效率和質(zhì)量都可以得到穩(wěn)定的提升，針對行業(yè)的發(fā)展有著好的保障效果。第二對電力企業(yè)的營銷融入信息技術(shù)來說，能夠提升整個行業(yè)的工作效率，保證對各種信息的處理速度在不斷的升級。同時傳統(tǒng)人為處理上會出現(xiàn)信息的誤差情況，但是在使用全新的信息技術(shù)之后，能夠?qū)⒄`差都降到最低，這樣一來能夠保證電力營銷結(jié)構(gòu)的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性。第三對于電力企業(yè)的營銷工作來說，通過使用統(tǒng)一的標(biāo)示可以減少信息的二次錄入，對工作人員的工作量可以降低，工作效率卻可以提高。當(dāng)前的智能化技術(shù)完成電力營銷工作主要存在幾個內(nèi)容，第一通過傳感器測量技術(shù)、信息的處理技術(shù)、控制技術(shù)和通信技術(shù)等都完成資源的優(yōu)化整合。整體信息技術(shù)的使用能夠完成對電力資源的優(yōu)化整合，對電力工作的開展提高安全保障。此方法不僅僅能夠滿足電力市場的要求，同時可以對電力資源使用做到高效性、經(jīng)濟(jì)性的處理。除此之外，電力企業(yè)的電力營銷需要做到信息化內(nèi)容的整體建設(shè)，促進(jìn)電網(wǎng)可以得到進(jìn)一步的建設(shè)與發(fā)展，提高電力企業(yè)的核心競爭力，實現(xiàn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

2電力營銷信息化建設(shè)過程中存在的問題

2.1信息運維及管控能力差

目前我國剛剛進(jìn)入到信息時代的發(fā)展階段，各種智能化技術(shù)與實體工業(yè)的融合處于發(fā)展與磨合時期，同理電力工作融合各種信息技術(shù)，在當(dāng)前也是處于探索發(fā)展階段。此時期不僅僅需要有著較多的專業(yè)性人才，同時需要使用完善的運營管理制度，保證居民也電力企業(yè)直接的溝通更加的順利，可以快速地解決各種問題。但是當(dāng)前專業(yè)性人才缺失、管理制度不夠完善，最終與企業(yè)的溝通渠道也不夠穩(wěn)定。這樣一來導(dǎo)致整個電力營銷工作的開展都沒有得到有效地實施，在此過程中引入的各種新的技術(shù)和理念都存在模糊的情況，直接導(dǎo)致管理工作開展不夠順利。當(dāng)前信息化管理工作中存在的是要問題是信息運維和管控能力比較長，企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)不合理，較多專業(yè)性人才大量流失，使得企業(yè)的各種工作開展不夠深入。同時目前部分企業(yè)對于信息化技術(shù)的理解存在問題，研究不夠深入，即使開展信息化工作也是形式主義嚴(yán)重，人員、制度和理念都沒有得到落實，工作開展省相關(guān)的獎罰制度沒有建設(shè)，導(dǎo)致工作人員在工作中存在動力不足的情況，這些問題都極大地影響了電力企業(yè)信息工作人員的工作積極性，使得信息技術(shù)人員有外流的現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了電力企業(yè)的營銷的信息化建設(shè)和發(fā)展。

2.2信息化建設(shè)缺乏科學(xué)規(guī)劃

電力企業(yè)的工作開展上要進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃，在何種時間中開展何種工作都要有著系統(tǒng)化的安排，但是當(dāng)前的電力影響建設(shè)缺乏正確的概念引導(dǎo)，導(dǎo)致電力企業(yè)的營銷最終規(guī)劃不符合信息建設(shè)的運行方案，同時也使企業(yè)的工作效果受到干擾。由于沒有進(jìn)行科學(xué)的管理與規(guī)劃，最終導(dǎo)致軟硬件

投資不夠平衡，工程項目的問題也比較多，由于軟硬件投資建設(shè)不夠平衡，使用效果也會受到影響，同時電力企業(yè)在運用過程中為了能夠滿足業(yè)務(wù)需求不得不建設(shè)臨時的工作系統(tǒng)。隨著時間的推移，越來越多的電力營銷模式存在無法相互兼容的情況，這些都導(dǎo)致信息的處理性比較還差，各種工作都不能夠?qū)崿F(xiàn)整體的統(tǒng)一規(guī)劃和開展，難以發(fā)揮出各個營銷模式的最大潛能。

3促進(jìn)智能電網(wǎng)電力營銷信息化建設(shè)的有效措施

3.1調(diào)整電力營銷體制，充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢

實現(xiàn)電力營銷信息化建設(shè)不能單單依靠先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)，更重要的是在建設(shè)的過程中要有科學(xué)、有效的電力營銷管理體制和服務(wù)理念的支持。只有在正確的營銷理念支持下才有可能實現(xiàn)電力營銷服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步發(fā)揮信息化的潛力。所以，為了促進(jìn)電力營銷信息化的建設(shè)，電力企業(yè)必須嚴(yán)格按照企業(yè)運營的實際情況不斷地突破和創(chuàng)新企業(yè)電力營銷新模式，并在信息化建設(shè)的支持下實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化以及信息資源的實時共享。

3.2轉(zhuǎn)變電力營銷服務(wù)理念，制定合理建設(shè)規(guī)劃

在建設(shè)電力營銷信息化的過程中，電力企業(yè)營銷工作人員應(yīng)該秉持科學(xué)、合理的“大市場、大營銷、大服務(wù)”的電力營銷服務(wù)理念，并通過采取一系列積極有效的營銷措施來達(dá)到電力營銷部門的要求。另外，堅持以建設(shè)和完善統(tǒng)一的智能電網(wǎng)為目標(biāo)，結(jié)合電力企業(yè)實際運營狀況，合理地制定出高效的電力營銷信息化建設(shè)規(guī)劃，指導(dǎo)電力企業(yè)逐步實現(xiàn)電力營銷的信息化。

3.3合理分配資金，加強智能電網(wǎng)建設(shè)

現(xiàn)階段，智能電網(wǎng)是電力行業(yè)發(fā)展的主要目標(biāo)，同時也是實現(xiàn)電力工程統(tǒng)一管理的關(guān)鍵所在，而在電氣企業(yè)的營銷和信息化管理過程中，使用智能化技術(shù)需要投入大量的資金，所以對資金的分配應(yīng)當(dāng)進(jìn)行好的安排。簡單來說，電力企業(yè)需要完成對各種資金的合理分配，做到資金的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。目前，電力企業(yè)電力營銷信息化建設(shè)與發(fā)展過程中存在投資不夠充足的問題，這些導(dǎo)致軟件建設(shè)不夠發(fā)達(dá)與完善，缺少科學(xué)合理的規(guī)劃建設(shè)與安排，所以在實際工作的開展過程中，需要通過適當(dāng)?shù)恼{(diào)整軟件投資比例，加強與各個院校的合作與交流，提升對人才的培養(yǎng)效果，保證可以科學(xué)、合理的獎懲機制來完成信息人員的高效工作實施，滿足電力營銷的信息化建設(shè)要求。

4總結(jié)：

綜上所述，在目前的智能電網(wǎng)電力營銷信息化的建設(shè)過程中，還是存在不少問題影響了工作的具體開展，所以在此過程中需要積極的轉(zhuǎn)變生產(chǎn)運營模式，完善電力服務(wù)的整體理念，同時加強對于工作人員的整體培訓(xùn)，做到對于人員培養(yǎng)工作的結(jié)構(gòu)調(diào)整，讓其可以符合當(dāng)前的電力市場發(fā)展要求，同時促進(jìn)我國電力營銷信息化建設(shè)的有效建設(shè)，保證電力行業(yè)可以得到穩(wěn)定的實施與發(fā)展。

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