戴一絢，常 理

(南寧師范大學(xué) 國際教育學(xué)院，南寧 530001)

引言

在全球“漢語熱”不斷升溫的背景下，國際漢語師資整體上確屬供不應(yīng)求[1]。如何突破師資問題，運用新型教學(xué)途徑加速漢語國際傳播已逐漸成為學(xué)者們關(guān)注的新焦點。手機作為日常生活的必需品，以其便捷性和高效性成為探索漢語學(xué)習(xí)新途徑的重要媒介，手機App在對外漢語教學(xué)中的應(yīng)用研究也與日俱增[2]。目前，以“手機App”為主題的對外漢語移動教學(xué)研究仍趨少數(shù)，大體可分為以下幾種類型：第一，App使用情況調(diào)查及分析；第二，App對比、分析研究；第三，App輔助對外漢語教學(xué)研究；第四，App理念設(shè)計及實踐應(yīng)用。已有研究在App的“需求、類型、特點以及設(shè)計”等方面作出探討，初步認識到“手機App”便捷、高效的輔助功能，承認了在網(wǎng)絡(luò)信息時代“手機App”對對外漢語教學(xué)的促進作用。然而，僅僅認識到“手機App”的基本特點和適用范圍仍難以實現(xiàn)教學(xué)新方式的突破。因此，本文在明確學(xué)習(xí)漢語所需App類型的基礎(chǔ)上，結(jié)合二語學(xué)習(xí)者自學(xué)漢語的調(diào)查情況，分析使用App自學(xué)漢語存在的利弊，由此為“綜合訓(xùn)練類App”開發(fā)商提出多方建議。

一、學(xué)習(xí)漢語所需App分類概述

(一)App的類型界定

目前國內(nèi)外許多學(xué)習(xí)者都開始運用App自學(xué)漢語，可供漢語學(xué)習(xí)的App不再僅局限于“對外漢語學(xué)習(xí)App(特指專門用于學(xué)習(xí)漢語的App)”[3]。因而，一切有助于漢語學(xué)習(xí)的App皆可稱為“學(xué)習(xí)漢語所需App”。關(guān)于“學(xué)習(xí)漢語所需App的類型”學(xué)界目前仍沒有權(quán)威的劃分標準，但有學(xué)者已根據(jù)自己的認識提出了單維度和多維度兩種不同的劃分方式。本文根據(jù)劉珣(1997)提出的對外漢語教學(xué)原則[4]和不同App功能特征，將“課外學(xué)習(xí)漢語所需App”劃分為四大類和十七小類。以“充分利用現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)手段”原則為依據(jù)劃分出輔助漢語學(xué)習(xí)和漢語水平考試的“工具類”；以“聽說讀寫全面要求，分段側(cè)重”原則為依據(jù)劃分出“技能學(xué)習(xí)訓(xùn)練類”；以“學(xué)生為中心，教師為主導(dǎo)”原則為依據(jù)劃分出“在線教育類”；以“強化漢語學(xué)習(xí)環(huán)境，擴大學(xué)生對漢語的接觸面”原則為依據(jù)劃分出“課外資源獲取類”。

(二)課外學(xué)習(xí)漢語所需App類型簡介

1.工具類

(1)翻譯查詢類。此類App的實用性最強、使用范圍最廣，主要用于翻譯、解釋漢語中的字、詞、句。近年來，翻譯查詢類App的內(nèi)部功能逐漸豐富，在“字、詞、句”翻譯解析的基礎(chǔ)上增加了拼音、范讀、書寫筆順、字體變化、例句展示等功能要素，如“Pleco、百度翻譯”等。

(2)HSK類。第一，HSK詞匯學(xué)習(xí)類。此類App的主要功能為“HSK大綱詞匯”學(xué)習(xí)。在具體App特點上表現(xiàn)為“詞匯學(xué)習(xí)”和“詞匯背誦”兩方面，如“Trainchinese、熊貓記詞”等。第二，HSK模擬考試類。此類App的主要功能為模擬考試測試，分不同等級供學(xué)習(xí)者選擇，內(nèi)容較單一，如“HSK Online Test”等。第三，HSK考試學(xué)習(xí)類。此類App功能強大，不僅為學(xué)習(xí)者提供詞匯HSK真題，還能根據(jù)HSK考試題型和出題模式為學(xué)習(xí)者提供大量聽力、閱讀、寫作練習(xí)，幫助學(xué)習(xí)者系統(tǒng)地進行備考學(xué)習(xí)，如“HSK Online”等。

2.技能學(xué)習(xí)訓(xùn)練類

(1)聽說訓(xùn)練類。第一，拼音訓(xùn)練類。此類App以學(xué)習(xí)拼音為主要目標，在具體App特點上表現(xiàn)為“拼音學(xué)習(xí)”“辨音測試”“拼音輸入”三個方面，如“pinyin chart by pin pin、Chinese Pinyin Game”等。第二，口語訓(xùn)練類。此類App是最受歡迎的一類，其訓(xùn)練模式為“范讀+跟讀+評分反饋”，主要有如下特點：“范讀+跟讀+評分反饋”的機械訓(xùn)練模式；語速可調(diào)節(jié)的文本范讀；“拼音—詞匯—短語—句子”循序漸進的教學(xué)順序；“對話”形式的語境呈現(xiàn)；生活化的語言材料，如“Aha Chinese”等。

(2)閱讀訓(xùn)練類。第一，詞匯學(xué)習(xí)類。此類App中的詞匯多以主題的形式展開，如“食物、數(shù)字、稱呼”等。多數(shù)App僅要求學(xué)習(xí)者掌握詞的“讀音、釋義”，少部分App會要求學(xué)習(xí)者同時掌握詞的書寫。在對詞的釋義上不同App分別選擇“翻譯法、圖片直觀法和圖文結(jié)合法”等進行解析，如“Chinese Words”等。第二，文本閱讀類。此類App能夠為學(xué)習(xí)者提供大量豐富的文本閱讀材料，同時搭配拼音注音、語音范讀和英文翻譯。大多數(shù)文本閱讀類App會從雜志、書籍、教材、新聞中選取文本供學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)，如“Du Chinese”等。

(3)漢字學(xué)習(xí)類。第一，漢字認讀類。此類App只提供漢字的“字形、讀音、解釋”，其特點往往在“釋詞”方面，主要表現(xiàn)為提供趣味圖畫搭配英文翻譯解釋漢字，如“Zizzle”。第二，漢字書寫類。此類App的功能包括漢字字形展示、字音范讀、筆順示范、字義解析、分類匯編，如 “Skritter”等。第三，漢字游戲類。為了避免漢字學(xué)習(xí)的枯燥，市面上也逐漸出現(xiàn)了一系列以“寫漢字”為游戲的App，如“Dragon Snake”。

(4)綜合訓(xùn)練類。以上介紹的都是單一、針對性的技能訓(xùn)練類App。但為了方便學(xué)習(xí)，大多數(shù)漢語第二語言學(xué)習(xí)者都會選擇一款集合了“聽說訓(xùn)練、閱讀訓(xùn)練、漢字學(xué)習(xí)”等功能的綜合訓(xùn)練類App進行學(xué)習(xí)漢語，如“ChineseSkill”等。

(三)在線教育類

一種為直播錄播教育類。此類App主要通過教師“直播”或“錄播”手段進行漢語教學(xué)，同時也以HSK考試相關(guān)資料、課外多媒體教學(xué)資源等學(xué)習(xí)內(nèi)容為補充，如“中文聯(lián)盟”等。另一種為1v1課程定制類。此類App在視頻教學(xué)和課外學(xué)習(xí)資源整合的基礎(chǔ)上又開設(shè)1v1課程供學(xué)習(xí)者選擇。運用此類App學(xué)習(xí)漢語，學(xué)習(xí)者可同教師進行實時交流，獲得更有針對性的指導(dǎo)，如 “HiChinese”等。

(四)課外資源獲取類

一種為文化科普類。相較于其他類型的App，可為學(xué)習(xí)者提供中國文化知識的語言文化類 App 在架數(shù)量較少，因而學(xué)習(xí)者一般會通過中國文化科普類App的英文版獲取更多的文化知識，如“China Story”等；另一種為廣播視頻類。近年來隨著視頻制作技術(shù)的提高，學(xué)習(xí)者通過App觀看網(wǎng)絡(luò)視頻、收聽在線廣播和音樂學(xué)習(xí)語言已經(jīng)成為一種新趨勢，如“YouTube”等。還有一種為網(wǎng)絡(luò)社交類。此類App能夠為學(xué)習(xí)者提供廣闊的交友平臺，幫助學(xué)習(xí)者結(jié)識更多“學(xué)友”，制造更多的目的語操練機會，如“微信、Facebook”等。

二、二語學(xué)習(xí)者使用App自學(xué)漢語情況調(diào)查

(一)調(diào)查目的和調(diào)查對象

了解不同學(xué)習(xí)動機的漢語二語學(xué)習(xí)者使用App自學(xué)漢語的情況和對App的需求傾向，從而進一步分析使用App自學(xué)漢語的利弊，為漢語二語學(xué)習(xí)者在選擇App自學(xué)漢語和開發(fā)商在App設(shè)計上提出相應(yīng)建議。本次問卷的調(diào)查對象為“Facebook”上“Learn Chinese學(xué)習(xí)中文”群中的外國漢語自學(xué)者。

(二)問卷設(shè)計

本問卷所有題目可劃分為三大部分：(1)個人基本信息；(2)學(xué)習(xí)者使用App自學(xué)漢語的情況；(3)學(xué)習(xí)者使用App自學(xué)漢語的需求傾向。

(三)調(diào)查結(jié)果

1.個人基本信息

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，84.54%的學(xué)習(xí)者曾用過App學(xué)習(xí)漢語并認為有用，但也存在未用過甚至未聽說過可以用App學(xué)習(xí)漢語的學(xué)習(xí)者。雖然大多二語學(xué)習(xí)者認可“運用App自學(xué)漢語”，但學(xué)習(xí)者仍對App的功能設(shè)計及最終呈現(xiàn)的教學(xué)效果存在不滿。

2.使用情況

在App使用方面，使用最多的為查詢翻譯類、聽說訓(xùn)練類和綜合類App，其中最受歡迎的App功能為“聽、讀、翻譯、書寫漢字以及聊天實踐”。此外，除了最常用的App，還有學(xué)習(xí)者運用其他與“網(wǎng)絡(luò)視頻、拼音打字和瀏覽新聞”相關(guān)的App自學(xué)漢語。具有不同學(xué)習(xí)動機的學(xué)習(xí)者選用的App大同小異，呈現(xiàn)多樣化趨勢。在選擇App自學(xué)漢語時，學(xué)習(xí)者更關(guān)注App的實用性和趣味性。由此可知，為學(xué)習(xí)者推薦App時不可僅從學(xué)習(xí)動機出發(fā)，應(yīng)根據(jù)學(xué)習(xí)者的實際漢語水平和對App具體功能的需求，結(jié)合學(xué)習(xí)者能接受的付費范圍進行合理推薦。

3.需求傾向

從App的功能需求上看，“聽、說、讀、寫”四項基本技能的訓(xùn)練需求不分伯仲。同時，學(xué)習(xí)者普遍更重視“實踐交流”的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，不少學(xué)習(xí)者還提出“教師指導(dǎo)”的要求。曾有線下學(xué)習(xí)經(jīng)歷的學(xué)習(xí)者也認為，即便參與線下漢語課堂學(xué)習(xí)，App也仍在其漢語學(xué)習(xí)中扮演著重要的角色。

三、運用App自學(xué)漢語的利弊分析

(一)運用App自學(xué)漢語的優(yōu)勢

1.優(yōu)化學(xué)習(xí)時間管理

運用手機App自學(xué)漢語能夠擺脫時空的限制，實現(xiàn)學(xué)習(xí)管理自由，可直接解決學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)時間安排問題，能合理利用日常碎片時間，在解決學(xué)習(xí)時間管理問題的同時進一步落實二語學(xué)習(xí)“日積月累、潛移默化”的需求。

2.提供針對性的學(xué)習(xí)內(nèi)容

除了“一對一”私教，線下大班式的漢語課程難以保證教師實現(xiàn)對每位學(xué)生的針對性學(xué)習(xí)指導(dǎo)。學(xué)習(xí)者可根據(jù)自己的興趣點和漢語水平，有針對性地選擇多款A(yù)pp對自己語言技能中的薄弱環(huán)節(jié)進行強化訓(xùn)練，也可通過App搜集更多自己感興趣的語言及文化知識，深化對漢語及漢文化的認識。針對性的課程學(xué)習(xí)不僅能夠幫助學(xué)習(xí)者解決當下的學(xué)習(xí)問題、給予學(xué)習(xí)者繼續(xù)學(xué)習(xí)的信心，更能激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣，避免因個別困難而對漢語產(chǎn)生畏難情緒。

3.教學(xué)資源得以充分利用

手機App不僅豐富了教學(xué)途徑，更為教學(xué)資源的共享提供了廣闊平臺。師資的供不應(yīng)求一直是漢語傳播路上的一個短板，而對“運用App學(xué)習(xí)漢語”這一途徑的推廣一定程度上能緩解當下全球漢語師資短缺的壓力。人機教學(xué)的開發(fā)和錄播課程的開設(shè)實現(xiàn)了有限師資的充分利用；App中的教材內(nèi)容、教學(xué)視頻以及相關(guān)中文讀物、音頻等的網(wǎng)絡(luò)共享也使有限學(xué)習(xí)資源得以廣泛傳播。

4.擴大漢語傳播的范圍

當前可用于學(xué)習(xí)漢語的App在類型上不斷豐富，App所采用的教學(xué)方式、教學(xué)內(nèi)容及所展示的課外素材也呈現(xiàn)出多樣化的發(fā)展趨勢。不同App能夠滿足學(xué)習(xí)者不同的興趣和學(xué)習(xí)需求，在興趣點和適用性方面擴大了學(xué)習(xí)群體的范圍。此外，App式的漢語教學(xué)主要以“互聯(lián)網(wǎng)”為媒介，其辦學(xué)不易受所在國政治經(jīng)濟等外在因素的干擾，因而可認為運用App學(xué)習(xí)漢語能擴大漢語傳播的地域范圍。

(二)運用App自學(xué)漢語的不足

1.人機訓(xùn)練模式的局限性

多數(shù)專用于對外漢語教學(xué)的App都以“人機訓(xùn)練”為基本模式。然而，目前的人機訓(xùn)練模式仍存在多方局限，例如單一的訓(xùn)練模式、模糊的學(xué)習(xí)評價以及有限的答疑范圍等。無趣的人機模式會影響未成年學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)積極性，得不到準確的學(xué)習(xí)評價和合理的疑惑解答也難以促使成年學(xué)習(xí)者在不斷自我提升中獲得成就感。此外，在長期的機械訓(xùn)練模式下，由于缺乏語境的講解和相關(guān)語境下的會話操練，即便學(xué)習(xí)者能夠掌握課程中相關(guān)主題的詞匯和例句，但其二語表達也極有可能逐漸朝著“例句套用”的方向發(fā)展。

2.難以營造耳濡目染的語言環(huán)境

目前有提供會話交流平臺的App，但此類App的訓(xùn)練方式主要為“一對一”的語伴對話模式，隨機匹配的語伴在漢語水平上常顯差距。參與此類會話訓(xùn)練的多為二語學(xué)習(xí)者，會話內(nèi)容的實用價值也不高。即便可以選擇語音對話的交流方式，多數(shù)學(xué)習(xí)者仍更傾向于輸入式的“文字交流”，這樣的訓(xùn)練模式雖給予了學(xué)習(xí)者實踐交流的機會，但與“營造‘耳濡目染’的目的語環(huán)境”仍相差甚遠。一方面，學(xué)習(xí)者很少有機會與母語者直接交流，在語伴的選擇上隨機性較大，在交流中或難以發(fā)揮真實水平，或難以根據(jù)自己的現(xiàn)有水平與對方進行互動；另一方面，能夠與學(xué)習(xí)者進行話題討論的對象數(shù)量有限，長期“一對一”的交流也難以實現(xiàn)群體間的互補學(xué)習(xí)。

3.不利于師生間及時的交流互動

“教師指導(dǎo)”的缺失和“學(xué)生反饋”的延遲是運用App學(xué)習(xí)漢語最需要解決的問題。當學(xué)習(xí)者出現(xiàn)疑惑時，多數(shù)App無法及時對學(xué)習(xí)者提出的問題進行回應(yīng)；當學(xué)習(xí)者選擇相關(guān)中文素材進行學(xué)習(xí)時，大多數(shù)App也無法根據(jù)素材內(nèi)容為學(xué)習(xí)者作講解分析。教師指導(dǎo)的缺失往往會耗費學(xué)習(xí)者大量的學(xué)習(xí)時間、阻礙學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)進程，甚至打擊學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)積極性。由于缺乏課堂的實際互動，教師難以及時獲得學(xué)生的學(xué)習(xí)情況反饋，這也直接影響了App課程內(nèi)容的優(yōu)化速度，降低了教學(xué)質(zhì)量。

4.學(xué)習(xí)內(nèi)容的時效性問題

由于存在“手機App時效性快”的刻板印象，大部分學(xué)習(xí)者會認為使用App學(xué)習(xí)漢語更能接觸最新語料。然而在實際教學(xué)中教師在課堂上使用的教學(xué)用語、設(shè)計的課程內(nèi)容以及提供學(xué)生學(xué)習(xí)、閱讀的語言材料都是可控的，教師能夠較快地結(jié)合學(xué)生的課堂反饋及時調(diào)整授課節(jié)奏。且大部分App所提供的課程文本只能按部就班，文本內(nèi)容更新相對較慢。即便是闖關(guān)形式的聽說訓(xùn)練類App也大多只會定期增添新的課程內(nèi)容，很少結(jié)合最新語料重復(fù)修訂舊課。語言是一種社會交際工具[5]，二語學(xué)習(xí)的最終目的就是能夠熟練運用目的語進行有效言語交際。任何一種語言都會隨著社會的演變而不斷發(fā)展。若學(xué)習(xí)者在日常學(xué)習(xí)中所接觸的語言材料缺乏時效性，在實際運用中必然會影響學(xué)習(xí)者對目的語的理解，從而阻礙學(xué)習(xí)者二語交際活動的開展。

四、App開發(fā)建議

即便目前適用于漢語第二語言學(xué)習(xí)的App種類繁多、學(xué)習(xí)者可綜合運用多種App進行漢語學(xué)習(xí)，但多數(shù)學(xué)習(xí)者仍只會選擇一到兩款A(yù)pp進行漢語學(xué)習(xí)。因此，運用范圍最廣的“綜合訓(xùn)練類App”則開始面臨著改革的新課題。綜合上述的調(diào)查分析，為“漢語學(xué)習(xí)App”開發(fā)商提出如下建議：

第一，教學(xué)模式設(shè)計?！熬C合訓(xùn)練類App”應(yīng)破除單一的“人機訓(xùn)練模式”，開啟“人機+人工”的綜合訓(xùn)練2.0模式。在已有的人機訓(xùn)練模式上新增“直播約課”和“錄播課程”的人工授課形式和“教師點撥”服務(wù)。此外，還必須增設(shè)“實操會話”的課程內(nèi)容，初級階段可運用人工智能對話的操練形式，中高級階段則需要通過真人會話完成操練任務(wù)。中高級學(xué)習(xí)者可選擇與目的語教師或不同級別的學(xué)習(xí)者共同完成操練任務(wù)，也可選擇簡單的人機對話模式。

第二，課程內(nèi)容設(shè)計。App內(nèi)的課程教材應(yīng)定期更新語料，及時結(jié)合新素材豐富“課后拓展”板塊內(nèi)容。在課程內(nèi)容上分設(shè)不同專題，如商務(wù)漢語、少兒漢語、漢語視聽說等。重視課后評估測試，以積分獎勵等方式鼓勵學(xué)習(xí)者完成課后任務(wù)型實踐作業(yè)，并以上傳圖像、文件或音頻的方式提交。同時，保證教師能夠及時給予學(xué)生評價反饋。

第三，教輔模塊設(shè)計。綜合訓(xùn)練類App應(yīng)吸收其他類型App的優(yōu)點，在保證完善基礎(chǔ)課程的前提下，增設(shè)相關(guān)文本、音頻課外學(xué)習(xí)材料板塊、漢字游戲板塊和HSK備考板塊。

第四，推廣策略。App開發(fā)商可通過網(wǎng)絡(luò)社交平臺推送廣告或與學(xué)校、機構(gòu)進行商業(yè)合作，開展講座會議宣傳移動學(xué)習(xí)的新理念，進一步擴大App的影響范圍，促使“運用App學(xué)習(xí)漢語”成為漢語二語學(xué)習(xí)者的共識。

結(jié)束語

作為漢語傳播的主要活動，新時代下的對外漢語教學(xué)應(yīng)在深入分析學(xué)習(xí)需求、認清教學(xué)現(xiàn)狀優(yōu)劣的基礎(chǔ)上，充分整合現(xiàn)有資源，著力追求教學(xué)形式的突破?！熬C合訓(xùn)練類App”作為學(xué)習(xí)漢語所需App中需求范圍最廣的一類，其教輔模塊的設(shè)計仍有較大的開拓空間，模塊內(nèi)容選擇的范圍以及各模塊之間的比例與聯(lián)系等都值得進一步深入探討。