淺談基層單位如何創(chuàng)新推進(jìn)基礎(chǔ)管理工作

摘要：近年來，隨著國(guó)有大型企業(yè)改革創(chuàng)新的不斷深化，賦予了基礎(chǔ)管理新的內(nèi)涵和使命?；鶎訂挝皇锹鋵?shí)基礎(chǔ)工作的重中之重，是推進(jìn)基礎(chǔ)管理上水平的踐行者。新形勢(shì)下，基層單位要以改革創(chuàng)新精神，立足實(shí)際，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，創(chuàng)新管理理念，注重人才隊(duì)伍、目標(biāo)績(jī)效考核體系建設(shè)，更加有效地加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，使之更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：基層單位;基礎(chǔ)管理;管理創(chuàng)新

基礎(chǔ)管理水平能夠集中反映企業(yè)的管控能力，是企業(yè)價(jià)值和形象的直接體現(xiàn)。隨著企業(yè)不斷發(fā)展，舊有的基礎(chǔ)管理工作方法常常無法適應(yīng)企業(yè)發(fā)展新需要。在新時(shí)期和企業(yè)發(fā)展新階段，如何以改革創(chuàng)新精神更加有效地加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，使之更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，是企業(yè)管理者一直思考的問題。

一、企業(yè)基礎(chǔ)管理涵蓋的內(nèi)容

企業(yè)管理就是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其一定目的，合理地組織人與物的因素，有計(jì)劃地指揮、調(diào)節(jié)和監(jiān)督其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各種職能的總稱，它包括基礎(chǔ)管理、專業(yè)管理和綜合管理三大體系。而基礎(chǔ)管理工作，主要指企業(yè)管理中對(duì)基本運(yùn)行的制度、規(guī)章、規(guī)程、辦法和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等的制定、實(shí)施、督促、檢查、評(píng)價(jià)和改進(jìn)工作;對(duì)員工思想文化、業(yè)務(wù)技能有針對(duì)性、計(jì)劃性、持續(xù)性提升的管理;對(duì)員工、資產(chǎn)、各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表、計(jì)量數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)變動(dòng)狀況等基本信息的管理;對(duì)各能級(jí)人員的職責(zé)、遵守的工作紀(jì)律和執(zhí)行的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的管理;對(duì)生產(chǎn)管理活動(dòng)流程、縱向工作流程及橫向協(xié)調(diào)之間職能職責(zé)明晰、對(duì)內(nèi)對(duì)外服務(wù)工作要求、及工、研合作等活動(dòng)的管理;對(duì)生產(chǎn)、工作、生活場(chǎng)地和設(shè)施及作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的管理;對(duì)企業(yè)、部門、員工總體目標(biāo)、分目標(biāo)和小目標(biāo)及計(jì)劃目標(biāo)、階段目標(biāo)、當(dāng)期目標(biāo)的管理等。

二、對(duì)創(chuàng)新推進(jìn)基礎(chǔ)管理工作的認(rèn)識(shí)和建議

（一）立足實(shí)際，解放思想，提高認(rèn)識(shí)，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?；A(chǔ)管理工作不光要統(tǒng)一思想，還應(yīng)解放思想，緊跟新的發(fā)展形勢(shì)，吸取先進(jìn)的管理理念，既要與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展尤其是行業(yè)發(fā)展變化需求相適應(yīng)，又要與企業(yè)發(fā)展及綜合管理、專業(yè)管理的發(fā)展相適應(yīng)。基層單位要以提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念為重點(diǎn)，提升基礎(chǔ)管理工作在企業(yè)中的地位，樹立管理出效益的理念，切實(shí)把管理理念的精髓融合在企業(yè)的每一項(xiàng)工作當(dāng)中、每一個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中。要著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展要求的管理理念，著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題，著力構(gòu)建有利于科學(xué)發(fā)展的管理機(jī)制，把工作重心放在打基礎(chǔ)、抓長(zhǎng)遠(yuǎn)上，精益求精，推陳出新，把發(fā)展建立在更加扎實(shí)的工作基礎(chǔ)之上。

（二）創(chuàng)新方式，精細(xì)化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化管理有機(jī)結(jié)合。將精細(xì)化管理貫穿于基礎(chǔ)管理全過程，實(shí)現(xiàn)精益管理和精益生產(chǎn)，用流程化管理統(tǒng)一責(zé)、權(quán)、利，用信息化管理固化流程，實(shí)現(xiàn)痕跡管理，用標(biāo)準(zhǔn)化管理明確目標(biāo)，縮小差距，使各項(xiàng)管理持續(xù)高效，不斷完善管理體系，提升管理制度的貫徹執(zhí)行力，是實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理上水平的關(guān)鍵。首先，把基礎(chǔ)管理的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化量化，做到人、事、時(shí)間、地點(diǎn)及方法和途徑的有機(jī)統(tǒng)一、協(xié)調(diào)運(yùn)行，做到領(lǐng)導(dǎo)和管理責(zé)任、操作責(zé)任、監(jiān)控責(zé)任及核查和確認(rèn)責(zé)任明確，做到方向明、權(quán)責(zé)清、要求熟。其次，明確業(yè)務(wù)規(guī)則、關(guān)鍵控制點(diǎn)和固化業(yè)務(wù)流程，減少管理決策的不確定因素，使員工在從事具體業(yè)務(wù)時(shí)能夠?qū)I(yè)務(wù)活動(dòng)結(jié)果有一個(gè)基本預(yù)期，根據(jù)預(yù)期選擇業(yè)務(wù)方式，合理安排工作計(jì)劃，提高業(yè)務(wù)執(zhí)行效率。此外，在信息集成整合上下功夫，推進(jìn)信息資源與傳統(tǒng)資源的融合，推進(jìn)信息化與生產(chǎn)管理全方位、多層次、全過程的融合，推進(jìn)信息化向業(yè)務(wù)層深化，推進(jìn)信息化向戰(zhàn)略層提升。最后，明確工作定位和崗位追求，保證作業(yè)全過程受控和可控，杜絕走捷徑和圖省事的思想，使員工養(yǎng)成“有規(guī)定按規(guī)定辦，制度高于一切”與“一次就把事情做好”等良好的行為理念和習(xí)慣，提高工作質(zhì)量、效率和執(zhí)行力。

（三）以人為本，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高員工素質(zhì)和管理制度執(zhí)行力。堅(jiān)持以人為本，以人力資源建設(shè)為核心，以文化為導(dǎo)向，以制度為基礎(chǔ)，以素質(zhì)為重點(diǎn)的員工管理模式，把提高隊(duì)伍整體素質(zhì)作為突出任務(wù)，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型組織。以人為本，尊重人的個(gè)性，關(guān)心人的需求，重視人的價(jià)值，依靠人的創(chuàng)新，維護(hù)人的利益，使廣大職工自覺地把個(gè)人成長(zhǎng)同企業(yè)發(fā)展的需要融為一體，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的過程中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。以人力資源建設(shè)為核心，改進(jìn)教育培訓(xùn)機(jī)制，建立以能力和業(yè)績(jī)?yōu)橹?、符合行業(yè)實(shí)際的科學(xué)人才評(píng)價(jià)機(jī)制，建立和完善人才流動(dòng)機(jī)制和權(quán)、責(zé)、利相對(duì)稱的激勵(lì)機(jī)制。以文化為導(dǎo)向，豐富企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容，完善企業(yè)文化創(chuàng)新機(jī)制，打造特色基層文化，增強(qiáng)軟件實(shí)力，凝聚團(tuán)隊(duì)力量。以制度為基礎(chǔ)，在堅(jiān)持勞動(dòng)人事、薪酬福利、考核獎(jiǎng)勵(lì)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、晉升晉級(jí)制度基礎(chǔ)上規(guī)范員工的管理，強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)管理制度的強(qiáng)制性，提高職工遵章守紀(jì)的思想意識(shí)。以素質(zhì)為重點(diǎn)，突出抓好員工分類、分層次培訓(xùn)教育工作，提升職能部門服務(wù)意識(shí)，積極開展基層單位爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，運(yùn)用課題制管理模式對(duì)優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行最大限度集成，著力突破企業(yè)發(fā)展難點(diǎn)。

（四）建立健全目標(biāo)管理績(jī)效考核體系，激發(fā)動(dòng)力。建立健全基于目標(biāo)管理的績(jī)效考核體系，加強(qiáng)員工理論培訓(xùn)，提高全員的績(jī)效意識(shí)，改變管理者和員工的觀念，創(chuàng)造良好的績(jī)效管理環(huán)境。在明確總體戰(zhàn)略目標(biāo)的同時(shí)，找出關(guān)鍵問題，明確主攻方向，制定科學(xué)合理的績(jī)效考核辦法，層層分解目標(biāo)，將目標(biāo)與績(jī)效掛鉤，使每一層管理人員都知道上一級(jí)的目標(biāo)是什么，本部門要分解的子目標(biāo)是什么，作為本部門及員工如何分解任務(wù)才能完成子目標(biāo)，并形成一個(gè)目標(biāo)體系。針對(duì)主要的績(jī)效考核內(nèi)容，分解成體系化的績(jī)效考核指標(biāo)體系，從企業(yè)的戰(zhàn)略開始層層分解，將整體績(jī)效指標(biāo)落實(shí)到每個(gè)員工，員工將企業(yè)與部門的目標(biāo)融入到個(gè)人績(jī)效計(jì)劃之中，形成企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效指標(biāo)體系、部門業(yè)績(jī)考核及干部業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系和人員績(jī)效考核指標(biāo)體系。

參考文獻(xiàn)：

[1] 楊志明. 探討企業(yè)基礎(chǔ)管理[J]. 企業(yè)導(dǎo)報(bào)， 2010（12）： 69-70.

[2] 閆瓊. 深入推進(jìn)綜合管理體系建設(shè)工作，努力提升基礎(chǔ)管理上水平[J].現(xiàn)代企業(yè)教育， 2011（10）： 66-67.

[3] 霍今川. 淺談管理規(guī)范、業(yè)務(wù)流程、崗位職責(zé)在企業(yè)基礎(chǔ)管理建設(shè)中的現(xiàn)實(shí)意義和作用[J]. 經(jīng)濟(jì)視角， 2012（3）： 52-53.

作者簡(jiǎn)介：楊瑞瑋 出生年月：1987年2月，性別：男 籍貫： 湖北孝感，碩士研究生