王欣欣
摘 ?要:管理學(xué)原理課程是高職經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的核心基礎(chǔ)課,管理理論的學(xué)習(xí)和技能的培養(yǎng)對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的塑造和形成具有關(guān)鍵的支撐作用。文章結(jié)合高職學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo),分析了高職管理學(xué)原理課程授課現(xiàn)狀,探討了教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題,提出了以學(xué)習(xí)地圖和崗位工作任務(wù)分解為基礎(chǔ)的職業(yè)能力導(dǎo)向的管理技能培養(yǎng)模式創(chuàng)新策略,并以旅游管理專業(yè)的課程教學(xué)體系為例,介紹了課程設(shè)計(jì)過(guò)程。
關(guān)鍵詞:職業(yè)能力導(dǎo)向;學(xué)習(xí)地圖;崗位能力素質(zhì)
中圖分類號(hào):G642 ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A ? ? ? ? ?文章編號(hào):2096-000X(2022)02-0029-06
Abstract: The course of Principles of Management is the core basic course of economic management specialty in higher vocational colleges. The study of management theory and the cultivation of skills play a key role in shaping and forming students' professional ability. Combined with the training objectives of higher vocational students, this paper analyzes the current teaching situation of the course of Principles of Management in higher vocational colleges, probes into the problems existing in the teaching process, and puts forward the innovative strategy of vocational ability oriented management skills training mode based on learning map and post work task decomposition, and introduces the course design process by taking the curriculum teaching system of tourism management major as an example.
Keywords: vocational ability orientation; learning map; post ability and quality
管理學(xué)原理課程是高等職業(yè)院校管理類專業(yè)的必修課之一,是一門(mén)專業(yè)核心基礎(chǔ)課,涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)和心理學(xué)等方面的內(nèi)容,既是綜合類的學(xué)科體系,又具有很強(qiáng)的實(shí)踐性。根據(jù)高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)目標(biāo)和課程特點(diǎn),管理學(xué)基礎(chǔ)課程的教學(xué)應(yīng)秉持“理論夠用,實(shí)踐為主”的原則,注重理論和實(shí)踐的有效結(jié)合,在講授管理基本理論和方法的同時(shí),培養(yǎng)學(xué)生的管理思維與習(xí)慣,提高學(xué)生的實(shí)用管理技能。
一、高職管理學(xué)原理課程教學(xué)現(xiàn)狀
由于高職高專管理學(xué)課程的教學(xué)資源大部分借鑒于本科院校,所以在教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方案及內(nèi)容方面存在與本科院校相混淆的情況,未能突出體現(xiàn)高職培養(yǎng)目標(biāo);教學(xué)內(nèi)容大部分照搬于教材,課堂教學(xué)以老師講授理論知識(shí)為主,部分案例討論為輔;考核方式單一,過(guò)程性考核所占比例較少,大多采取期末閉卷筆試來(lái)考核理論知識(shí)的形式,期末成績(jī)占總成績(jī)的70%以上,未能形成正確的學(xué)習(xí)導(dǎo)向,對(duì)于學(xué)生創(chuàng)造性思維和實(shí)踐能力的培養(yǎng)極其不利;管理學(xué)原理課程也沒(méi)有將專業(yè)的差異性納入到教學(xué)中,目前開(kāi)設(shè)該課的所有專業(yè)都用統(tǒng)一的教學(xué)大綱和學(xué)期授課計(jì)劃,導(dǎo)致學(xué)生意識(shí)不到所學(xué)課程的專業(yè)實(shí)用性,無(wú)法將其作為專業(yè)基礎(chǔ)課來(lái)學(xué)習(xí),僅是將其等同于公共課,感覺(jué)用處不大。而高職高專學(xué)生普遍學(xué)習(xí)積極性低,學(xué)習(xí)習(xí)慣不好,且對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)不感興趣,認(rèn)為理論學(xué)習(xí)枯燥乏味,因此更加意識(shí)不到未來(lái)的工作實(shí)踐需要理論來(lái)指導(dǎo)。甚至因?yàn)闊o(wú)法明確認(rèn)識(shí)到所學(xué)知識(shí)和未來(lái)工作的聯(lián)系,產(chǎn)生所學(xué)知識(shí)無(wú)用的想法,希望教師能夠講授立竿見(jiàn)影,直接應(yīng)用于實(shí)際操作上的知識(shí)。教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題詳見(jiàn)圖1。
二、職業(yè)能力導(dǎo)向的管理學(xué)原理課程培養(yǎng)目標(biāo)
高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)是在具有必備的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專門(mén)知識(shí)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)掌握從事本專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本能力和基本技能,具備較快適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線崗位需要的實(shí)際工作能力,培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展能力的高等技術(shù)應(yīng)用型專業(yè)人才。結(jié)合高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)目標(biāo),管理學(xué)課程在傳授學(xué)生基本知識(shí)的同時(shí)還承擔(dān)著培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和可持續(xù)發(fā)展能力的任務(wù),具體來(lái)講包括引導(dǎo)學(xué)生形成積極的心態(tài)、明確工作與生活的角色認(rèn)知、掌握并改善工作方法、善于人際溝通與協(xié)調(diào)、具備收集和處理信息的能力、擁有團(tuán)隊(duì)精神、形成現(xiàn)代管理思維理念等。高職院校管理學(xué)課程教育應(yīng)符合高職教育的理念,以學(xué)生為中心,圍繞學(xué)生求學(xué)與就業(yè)的需要,深入探討如何在課堂教學(xué)中以管理職能為主線,緊密結(jié)合專業(yè)技能、人才市場(chǎng)需求和現(xiàn)代管理發(fā)展實(shí)踐,創(chuàng)新教學(xué)方法和手段,努力培養(yǎng)具有較強(qiáng)實(shí)踐技能的應(yīng)用型人才,實(shí)現(xiàn)高職人才培養(yǎng)目標(biāo)。
管理學(xué)基礎(chǔ)課程主要內(nèi)容包括:管理的基本原理、方法和職能,學(xué)生需要在掌握理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,通過(guò)真實(shí)的管理情境和管理對(duì)象習(xí)得必要的管理技能。課程目標(biāo)以職業(yè)能力培養(yǎng)為導(dǎo)向,課程內(nèi)容以實(shí)踐性知識(shí)和經(jīng)過(guò)選擇的相關(guān)理論知識(shí)為主,通過(guò)創(chuàng)設(shè)融學(xué)習(xí)于工作過(guò)程中的職業(yè)情境,提升學(xué)生認(rèn)知能力,培養(yǎng)學(xué)生在具體情境中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,教會(huì)學(xué)生運(yùn)用管理技能解決本專業(yè)工作中會(huì)遇到的實(shí)際問(wèn)題。堅(jiān)持以能力為本位,以調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性為核心,突出學(xué)生參與、趣味教學(xué),采用師生合作、共同控制的方式,并注重課程內(nèi)容的可操作性、可考核性。
三、職業(yè)能力導(dǎo)向的管理技能培養(yǎng)模式創(chuàng)新策略
(一)立足崗位分析,明確專業(yè)需求
課程開(kāi)發(fā)應(yīng)以職業(yè)能力培養(yǎng)為主線,教學(xué)目標(biāo)體系的構(gòu)建須以崗位分析為基礎(chǔ),確定本專業(yè)學(xué)生未來(lái)就業(yè)的崗位需求??赏ㄟ^(guò)走訪相關(guān)企事業(yè)單位、聯(lián)系往屆就業(yè)學(xué)生及廣泛查閱資料等多種渠道,開(kāi)展各專業(yè)社會(huì)調(diào)查,對(duì)各類工作崗位的性質(zhì)任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動(dòng)條件和環(huán)境,以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)該具備的資格條件進(jìn)行系統(tǒng)的研究,明確崗位對(duì)員工的職業(yè)素質(zhì)需求,并進(jìn)一步進(jìn)行崗位任務(wù)分解,明確具體的工作任務(wù),定位完成任務(wù)所需具備的諸如知識(shí)水平、工作經(jīng)驗(yàn)、道德標(biāo)準(zhǔn)、心理品質(zhì)、身體狀況等方面的資格和條件,提煉出所需培養(yǎng)的管理技能,結(jié)合管理學(xué)基礎(chǔ)課程框架由淺入深且系統(tǒng)地設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)習(xí)任務(wù)體系。
管理學(xué)作為經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的核心主干課程,在專業(yè)課程設(shè)置、專業(yè)知識(shí)框架體系中屬于不可或缺的部分,由于不同專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的多樣性與適應(yīng)性,對(duì)課程體系的設(shè)置要求不同,對(duì)管理學(xué)的理論和技能要求的側(cè)重點(diǎn)也不盡相同,所以教學(xué)大綱和計(jì)劃的制定應(yīng)體現(xiàn)專業(yè)特色,從教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)和教學(xué)資源選擇上都要結(jié)合專業(yè)崗位需求。課程設(shè)計(jì)是系統(tǒng)的再造過(guò)程,基于工學(xué)結(jié)合的理念和思路,以職業(yè)素質(zhì)需求為主線,提煉形成完成工作任務(wù)的管理技能模塊,重新建立新的框架、新的聯(lián)系,各模塊按照課程進(jìn)度從簡(jiǎn)單到復(fù)雜層層遞進(jìn),所有模塊組合在一起實(shí)現(xiàn)職業(yè)能力培養(yǎng)的課程目標(biāo)。課程教學(xué)組織以工作項(xiàng)目和任務(wù)來(lái)引領(lǐng),教學(xué)過(guò)程以工作情境為載體,每個(gè)項(xiàng)目都是一個(gè)完整的任務(wù),會(huì)解決一個(gè)專業(yè)工作中的具體問(wèn)題或?qū)崿F(xiàn)階段性學(xué)習(xí)目標(biāo)。通過(guò)采取任務(wù)導(dǎo)向的模式,將具體的工作任務(wù)與課堂學(xué)習(xí)過(guò)程結(jié)合起來(lái),讓學(xué)生明確他們?cè)谖磥?lái)的職業(yè)生涯中需要做哪些工作,而完成這些工作又需要具備哪些知識(shí)和技能,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)之初就意識(shí)到所學(xué)知識(shí)的價(jià)值,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與學(xué)習(xí)的積極性,樹(shù)立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
(二)基于教學(xué)目標(biāo)體系,設(shè)計(jì)管理學(xué)課程“學(xué)習(xí)地圖”
“學(xué)習(xí)地圖”(Learning Maps)是指企業(yè)基于崗位能力而設(shè)計(jì)的員工快速勝任學(xué)習(xí)路徑圖,是以能力發(fā)展路徑和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃為主軸而設(shè)計(jì)的一系列活動(dòng),是員工在企業(yè)內(nèi)學(xué)習(xí)發(fā)展路徑的直接體現(xiàn),有效牽引員工的學(xué)習(xí)發(fā)展和能力提升,同時(shí)也是每一個(gè)員工實(shí)現(xiàn)其職業(yè)生涯發(fā)展的學(xué)習(xí)路徑圖和全員學(xué)習(xí)規(guī)劃藍(lán)圖。由于在校教育主要目的是提升學(xué)生對(duì)基層崗位的適應(yīng)性,與未來(lái)就業(yè)接軌,在此主要將“學(xué)習(xí)地圖”應(yīng)用于基層員工崗位能力素質(zhì)培養(yǎng)要求,進(jìn)行管理學(xué)基礎(chǔ)教學(xué)計(jì)劃的設(shè)計(jì)。首先,根據(jù)專業(yè)面向就業(yè)崗位群確定典型就業(yè)崗位;其次,通過(guò)工作分析獲得的信息,梳理各職類/職種的工作職責(zé),撰寫(xiě)或完善崗位說(shuō)明書(shū);然后根據(jù)具體工作需要,明確基層人員能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn);之后根據(jù)能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),推導(dǎo)整理知識(shí)、技能和能力等方面的學(xué)習(xí)要點(diǎn),提煉適應(yīng)崗位能力素質(zhì)要求的管理技能;最后,整理并繪制“學(xué)習(xí)地圖”,進(jìn)一步結(jié)合專業(yè)工作情境形成管理技能培養(yǎng)目標(biāo)體系,為學(xué)生提供本門(mén)課程清晰的學(xué)習(xí)規(guī)劃。
以旅游管理專業(yè)為例,構(gòu)建管理學(xué)基礎(chǔ)專業(yè)“學(xué)習(xí)地圖”。
第一,根據(jù)專業(yè)調(diào)查分析結(jié)果,確定典型就業(yè)崗位,明晰崗位主要職責(zé)和典型工作任務(wù)。調(diào)研顯示,旅行社提供的就業(yè)崗位主要有導(dǎo)游、門(mén)市接待、外聯(lián)和計(jì)調(diào)四類崗位。結(jié)合用人單位和畢業(yè)生的意見(jiàn),明確旅游管理專業(yè)在旅行社的主要就業(yè)崗位及工作任務(wù)(見(jiàn)表1)。 ? 表1 就業(yè)崗位及主要工作任務(wù)
第二,通過(guò)結(jié)構(gòu)化訪談、工作流程分析、跟崗觀察等方法,進(jìn)行工作內(nèi)容匯總整理,對(duì)各崗位典型任務(wù)及職業(yè)能力分析歸納(見(jiàn)表2)。
第三,以通用管理技能為主線,分析崗位行為要項(xiàng)和能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)所對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),提煉出員工勝任某個(gè)崗位所應(yīng)具備的管理理論和技能,進(jìn)而匯總成管理學(xué)基礎(chǔ)“學(xué)習(xí)地圖”。
“學(xué)習(xí)地圖”由通用管理技能和專業(yè)崗位能力素質(zhì)兩部分組成,其中通用管理職能是完成所有經(jīng)濟(jì)管理類相關(guān)專業(yè)工作都需具備的技能,包括職業(yè)道德與責(zé)任;制訂計(jì)劃(目標(biāo)體系設(shè)計(jì)與決策);組織設(shè)計(jì)(組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、資源與工作的匹配、授權(quán)與委派和團(tuán)隊(duì)建設(shè));領(lǐng)導(dǎo)(權(quán)力和影響力的獲得、協(xié)作能力、激勵(lì)實(shí)施);溝通(觀察能力、建立有效人際關(guān)系能力、分享能力);控制(執(zhí)行能力、反饋能力、控制系統(tǒng)設(shè)計(jì))等。主要講授管理學(xué)的基本理論和方法,通過(guò)“案例+任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的模式,借助專業(yè)相關(guān)案例和情境模擬促進(jìn)學(xué)生理解和掌握。
專業(yè)崗位能力素質(zhì)與具體就業(yè)崗位情境和工作任務(wù)相關(guān),是完成某一特定崗位工作所必需的職業(yè)能力,需要按不同專業(yè)需求提供大量行業(yè)案例及具體專業(yè)工作情境等輔助學(xué)習(xí)資源,并將學(xué)習(xí)資源按管理技能培養(yǎng)需求分類,明確每個(gè)技能模塊對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)形式按專業(yè)就業(yè)需求建立,且適用于各崗位/職種的核心技能體系(如圖2)。梳理建立形成基于通用管理技能的混合式專業(yè)知識(shí)庫(kù),按能力培養(yǎng)需求開(kāi)發(fā)和提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)課程計(jì)劃、培養(yǎng)方案和教學(xué)資源,提升學(xué)生的崗位能力和素質(zhì)。“學(xué)習(xí)地圖”是面對(duì)學(xué)生個(gè)體的,體現(xiàn)了教學(xué)以學(xué)生為主的思想,為學(xué)生提供了明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)體系,使學(xué)生能快速讀懂管理學(xué)原理課程的學(xué)習(xí)路徑,以及課程學(xué)習(xí)與個(gè)人職業(yè)能力素質(zhì)培養(yǎng)之間的關(guān)聯(lián),明確學(xué)習(xí)本門(mén)課程的價(jià)值,打消課堂學(xué)習(xí)無(wú)實(shí)用性的想法,保證“學(xué)習(xí)地圖”最終的落地性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
第四,以管理學(xué)原理“學(xué)習(xí)地圖”為核心,按專業(yè)設(shè)計(jì)構(gòu)建貫穿本門(mén)課程始終的連貫性大案例,為學(xué)生整個(gè)課程的學(xué)習(xí)提供一個(gè)真實(shí)的載體,按照問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果,選擇貼近學(xué)生生活的、學(xué)生所了解熟知的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理事件,根據(jù)專業(yè)需求糅合成為系統(tǒng)課程資料,模擬出一個(gè)仿真的專業(yè)工作情境,使學(xué)生在完成具體工作任務(wù)的同時(shí),領(lǐng)會(huì)掌握相應(yīng)的管理技能,并能夠應(yīng)用管理技能解決未來(lái)工作中會(huì)遇到的實(shí)際問(wèn)題。
(三)結(jié)合技能培養(yǎng)特點(diǎn),創(chuàng)新教學(xué)模式和方法
哈佛大學(xué)著名的管理學(xué)教授查爾斯格拉格早在20世紀(jì)50年代就得出結(jié)論:僅僅聽(tīng)管理理論和講座,是無(wú)法提高一個(gè)人的管理技能的。所有技能的共同點(diǎn)是可以通過(guò)實(shí)踐而不斷地獲得提升的,任何開(kāi)發(fā)管理技能的路徑都必須包含相當(dāng)比例的實(shí)踐應(yīng)用。同時(shí),沒(méi)有以必要的概念知識(shí)為基礎(chǔ)的訓(xùn)練是枯燥乏味的,而且會(huì)忽視對(duì)不同情境的靈活性和適應(yīng)性的需求,開(kāi)發(fā)管理技能的能力必須同時(shí)依賴概念學(xué)習(xí)和行為練習(xí)。我們高職層次的學(xué)生邏輯思維能力相對(duì)較差,適合做中學(xué)、學(xué)中做的學(xué)習(xí)模式,所以授課時(shí)可以給學(xué)生幾家本行業(yè)的企業(yè)資料,為其提供一個(gè)感興趣的載體,創(chuàng)設(shè)工作情境,使學(xué)生容易從認(rèn)知感知的東西入手,有充分的感性認(rèn)識(shí),親身體驗(yàn)最前沿的知識(shí)和應(yīng)用,使他們?cè)谶\(yùn)用知識(shí)解決問(wèn)題的過(guò)程中不斷獲得動(dòng)力和成就感。因此,管理學(xué)原理課程的課堂教學(xué)采取基于專業(yè)工作情境,教師布置任務(wù)并講授基本理論和方法的形式,使學(xué)生通過(guò)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)同時(shí)領(lǐng)會(huì)理論知識(shí)的原理并掌握管理技能的應(yīng)用。
以專業(yè)課程“學(xué)習(xí)地圖”為基礎(chǔ),重構(gòu)課程體系,重新設(shè)計(jì)教學(xué)大綱,將管理學(xué)原理課程分為六個(gè)任務(wù)模塊,如表3所示。
課程教學(xué)組織以工作項(xiàng)目和任務(wù)來(lái)引領(lǐng),教學(xué)過(guò)程以工作情境為載體,每個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)完整的任務(wù),會(huì)解決一個(gè)專業(yè)工作中的具體問(wèn)題或?qū)崿F(xiàn)階段性目標(biāo)。以問(wèn)題為線索,以典型實(shí)例為導(dǎo)引,按思考問(wèn)題的邏輯,層層遞進(jìn)設(shè)計(jì)理論課程內(nèi)容。采用“案例+任務(wù)驅(qū)動(dòng)式”的教學(xué)模式,專業(yè)大案例貫穿始終,使學(xué)生切入具體專業(yè)情境,以旅游專業(yè)為例,給學(xué)生提供旅行社和旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的詳細(xì)資料,結(jié)合學(xué)習(xí)地圖技能培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)計(jì)工作任務(wù)(如表4),要求學(xué)生以團(tuán)隊(duì)合作形式完成。
“案例+任務(wù)驅(qū)動(dòng)式”教學(xué)模式,是在案例式教學(xué)和任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)基礎(chǔ)上產(chǎn)生的一種新的課堂教學(xué)方法,它不是簡(jiǎn)單地將兩種方法疊加,而是將案例式教學(xué)融入到任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)中,堅(jiān)持“以生為主,還課堂于學(xué)生”的理念,促使學(xué)生進(jìn)入特定的管理情境和管理過(guò)程,從而建立真實(shí)的管理感受和解決問(wèn)題的方案,增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。在教學(xué)實(shí)施過(guò)程中細(xì)致地布置任務(wù),過(guò)程中詳盡地指導(dǎo),事后及時(shí)地控制和評(píng)估。對(duì)一個(gè)真實(shí)案例中管理者的行為進(jìn)行評(píng)判將加深學(xué)生對(duì)技能學(xué)習(xí)材料的理解。每個(gè)案例都提供一個(gè)有效或者無(wú)效的行為模型,這將有助于學(xué)生找到適合自己風(fēng)格的方法,在分析這些案例時(shí),并不是試圖找到一個(gè)正確的答案,而應(yīng)該側(cè)重想象一下自己在相似情境中應(yīng)該如何行動(dòng)。
在課程開(kāi)始時(shí)給學(xué)生分組,要求學(xué)生了解本行業(yè)企業(yè)狀況,進(jìn)行外部環(huán)境分析,然后模擬構(gòu)建團(tuán)隊(duì),老師根據(jù)課程培養(yǎng)目標(biāo)要求給出完整的企業(yè)資料,以這家企業(yè)為樣本結(jié)合后面的課程知識(shí)進(jìn)行管理實(shí)踐。通過(guò)這種方式,保證了整個(gè)授課過(guò)程中案例的連貫性,提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,同時(shí),能夠使學(xué)生對(duì)本專業(yè)企業(yè)所處環(huán)境及相關(guān)信息有更全面地了解,學(xué)會(huì)用管理技能解決工作中的各種專業(yè)問(wèn)題。
(四)轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)形式,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
通過(guò)組建合作學(xué)習(xí),學(xué)生鍛煉了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力,學(xué)會(huì)了自己看書(shū),并從書(shū)中提煉知識(shí)要點(diǎn),將理論應(yīng)用于實(shí)際問(wèn)題的解決。合作化學(xué)習(xí)促進(jìn)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、集體智慧的交流碰撞,也提高了學(xué)習(xí)效率,提升了學(xué)習(xí)者社會(huì)的適應(yīng)性。同時(shí),解決任務(wù)和案例分析的過(guò)程又使學(xué)生能夠獨(dú)立思考,創(chuàng)造性地提出解決問(wèn)題的方案,凸顯個(gè)性化能力。同時(shí),通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作共同提交成果取代個(gè)人平時(shí)成績(jī)的形式,有助于學(xué)生形成團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),為今后的就業(yè)工作打下基礎(chǔ)。
(五)開(kāi)展考試改革,提升學(xué)生參與積極性
改革之前考核方法上形式單一,普遍采用閉卷筆試。題型設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)意,客觀題較多,發(fā)揮性的主觀題較少,只能檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的記憶力,難以監(jiān)測(cè)學(xué)生的綜合素質(zhì)和真實(shí)能力?,F(xiàn)在改變傳統(tǒng)的以期末閉卷考核為主的考核方式,將過(guò)程性考核比重提高到50%,成績(jī)比例分布為管理道德和責(zé)任5%,計(jì)劃10%,組織5%,領(lǐng)導(dǎo)10%,控制5%,考勤和課堂表現(xiàn)10%,隨堂作業(yè)5%。把重視知識(shí)考核轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾暷芰己?,按照課程進(jìn)度考核每一個(gè)科目,結(jié)合學(xué)生的課堂表現(xiàn)和任務(wù)完成情況給出形成性考核成績(jī),期末重點(diǎn)以結(jié)合主要理論的績(jī)效考核評(píng)估為主,形成性考核和期末終結(jié)性考核相結(jié)合綜合給出學(xué)生本學(xué)期成績(jī)。
四、教學(xué)資源的獲取和知識(shí)庫(kù)構(gòu)建
在教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現(xiàn),如果只是給學(xué)生布置崗位工作任務(wù),設(shè)置技能培養(yǎng)目標(biāo),而缺乏具體情境描述,不提供充分完善的相關(guān)信息,會(huì)導(dǎo)致很多工作任務(wù)無(wú)法完成,如制定一份計(jì)劃、組織、溝通等都需要詳細(xì)的背景資料,這些必須由教師通過(guò)構(gòu)建更完善的資源庫(kù)來(lái)提供專業(yè)職業(yè)情境。根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查,學(xué)生對(duì)本行業(yè)的、貼近生活的比較新的案例感興趣,教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該動(dòng)態(tài)地、及時(shí)地反映科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)迅速發(fā)展變化對(duì)管理帶來(lái)的影響,預(yù)測(cè)管理未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),把握專業(yè)人才市場(chǎng)需求。而目前所用的案例大多比較陳舊,和現(xiàn)實(shí)脫節(jié),學(xué)生不感興趣,需要教師重新根據(jù)課程培養(yǎng)目標(biāo)搜集企業(yè)資料,結(jié)合教學(xué)需求修改編寫(xiě)案例,按教學(xué)大綱和計(jì)劃組織分類匯總形成案例集。
同時(shí),將本門(mén)課程涉及的學(xué)習(xí)資源系統(tǒng)地按開(kāi)設(shè)專業(yè)分類,構(gòu)建管理學(xué)原理知識(shí)庫(kù),包含課程大綱、計(jì)劃、授課課件、教案、參考書(shū)籍、專業(yè)案例資料、視頻材料及學(xué)生作品集,并結(jié)合教學(xué)需求進(jìn)行持續(xù)地更新和添加。
五、結(jié)束語(yǔ)
管理學(xué)原理課程教學(xué)改革應(yīng)以高職學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)為導(dǎo)向,把握各專業(yè)就業(yè)崗位需求,以通用管理技能培養(yǎng)為主線,以提升學(xué)生崗位職業(yè)素質(zhì)為目標(biāo),設(shè)計(jì)和實(shí)施課程教學(xué)體系,以學(xué)習(xí)地圖和崗位任務(wù)分解表為指引,讓學(xué)生明確學(xué)完該課程后他們能做什么(為什么學(xué))并幫助學(xué)生樹(shù)立學(xué)習(xí)的自信心(教會(huì)學(xué)習(xí)方法),提升學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,為就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
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