李晟璐
(長春光華學院 吉林長春 130033)
在經(jīng)濟建設(shè)快速發(fā)展的背景下,財務(wù)共享服務(wù)模式開始在企業(yè)管理中嶄露頭角,國內(nèi)企業(yè)在強調(diào)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的同時,也希望通過資源的優(yōu)化配置來促進企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。現(xiàn)如今,去產(chǎn)能、降成本已成為企業(yè)發(fā)展的主流,日漸成熟的信息技術(shù)極大地拓寬了企業(yè)的發(fā)展路徑,也為財務(wù)體系轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新提供了全新的方向和思路。很多集團企業(yè)的財務(wù)體系建設(shè)已經(jīng)能夠充分利用現(xiàn)有的信息技術(shù)進行轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新,并取得了突出成績。企業(yè)若想在經(jīng)濟一體化的背景下求生存、求發(fā)展,不僅要注重外在市場建設(shè),還要在滿足個性化內(nèi)需的前提下,采取有效措施進一步提升企業(yè)的財務(wù)管理水平。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代經(jīng)濟快速發(fā)展下,吉林省集團化企業(yè)財務(wù)管理遇到諸如運行成本高、運營效率低、信息質(zhì)量差、財務(wù)管理權(quán)分散等問題時,還需要關(guān)注企業(yè)業(yè)務(wù)平臺,電商協(xié)作,并關(guān)注業(yè)務(wù)平臺、電商平臺、第三方支付平臺的接口等環(huán)節(jié),如何構(gòu)建并實行財務(wù)共享模式成為吉林省集團化企業(yè)需要探究的重點。
財務(wù)共享服務(wù)模式是一種十分先進的財務(wù)管理模式,能夠為集團企業(yè)提供更加科學、更加全面的財務(wù)支持,財務(wù)共享服務(wù)模式的應(yīng)用也需要滿足一些基本條件,才能確保財務(wù)共享模式的有效運行。
財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)必須高度匹配企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展需求,并要以為客戶提供更加滿意的服務(wù)為宗旨,將那些處理流程單一、復雜程度較高的財務(wù)業(yè)務(wù)統(tǒng)一起來進行集中處理,進一步提高企業(yè)的財務(wù)處理效率[1]。只有做到與企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃相一致,財務(wù)共享服務(wù)模式才能在應(yīng)用過程中進一步提高集團企業(yè)的風險防范意識,強化對資金的利用和處理,能夠用有限的資源成本創(chuàng)造出更大的價值,才能實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的不斷提高,真正做到降成本、去產(chǎn)能、保質(zhì)量,從而在行業(yè)競爭中立于不敗之地。
財務(wù)共享服務(wù)模式的運轉(zhuǎn)絕對離不開先進的信息技術(shù)平臺,只有在信息平臺的支持下,集團企業(yè)的資源才能被高效整合,財務(wù)共享服務(wù)模式才能發(fā)揮出應(yīng)有價值,才能促使集團企業(yè)的業(yè)務(wù)分配更加均衡,通過為企業(yè)提供更加標準和更加統(tǒng)一的專業(yè)財務(wù)服務(wù),可在源頭上對集團企業(yè)的運營成本進行有效控制,進而規(guī)避一些重復冗余的業(yè)務(wù)流程,實現(xiàn)降本增效的目的[2]。
在構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)模式時,集團企業(yè)一定要確保企業(yè)的組織架構(gòu)科學合理,避免不同部門之間的業(yè)務(wù)產(chǎn)生沖突,將財務(wù)共享真正融入企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展中。與此同時,在財務(wù)管理體系不斷完善的背景下,企業(yè)也要努力做到業(yè)財融合,能夠宏觀調(diào)控財務(wù)處理流程和業(yè)務(wù)處理流程,確保財務(wù)數(shù)據(jù)能夠隨著業(yè)務(wù)信息的變更同步更新,真正實現(xiàn)會計核算自動化處理。與此同時,企業(yè)也要結(jié)合市場的發(fā)展需求,實時更新內(nèi)部管理的業(yè)務(wù)標準,確保集團企業(yè)的組織架構(gòu)能夠更好地服務(wù)于財務(wù)共享服務(wù)模式,進一步提高企業(yè)的先進性和靈活性[3]。
有很多吉林省集團化企業(yè)已經(jīng)開始進行財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè),但對于模式的應(yīng)用效果是否能夠達到預期并未進行科學的評估,導致很多企業(yè)盲目跟風,并沒有充分發(fā)揮財務(wù)共享服務(wù)模式的應(yīng)有價值。
財務(wù)共享服務(wù)模式已經(jīng)成為吉林省集團化企業(yè)管理的主要趨勢,但這一模式并不適用于所有企業(yè)。因為財務(wù)共享服務(wù)模式需要以強大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為依托,這對企業(yè)的信息系統(tǒng)平臺建設(shè)要求較高。因為集團企業(yè)的業(yè)務(wù)跨度通常較大,會使得會計核算之間存在較大差異,因此財務(wù)共享服務(wù)模式必須以強大的信息技術(shù)做支撐,這對公司的實力要求較高,實力稍弱的小型企業(yè)如果盲目跟風,將對原來的財務(wù)管理造成不良影響。而且有的集團企業(yè)缺乏對財務(wù)共享服務(wù)模式的準確認識,意圖借助此模式解決所有問題,會進一步增多決策的影響因素,導致決策過程漫長,也會對企業(yè)的生存和發(fā)展帶來一系列負面影響。
企業(yè)流程再造是財務(wù)共享服務(wù)模式的應(yīng)用前提,其中規(guī)范流程和流程管理起到重要作用,只有保證內(nèi)部流程的標準化和規(guī)范化,財務(wù)共享服務(wù)模式才能切實可行地落實和發(fā)展下去,才能充分發(fā)揮出該模式節(jié)約企業(yè)成本、降低內(nèi)控風險、提高運營效率的最終價值,才能為企業(yè)的決策提供更加科學和準確的依據(jù)。但是,有很多企業(yè)將流程再造簡單地理解為流程管理,缺乏對流程再造的持續(xù)動力,使得流程管理過于形式主義[4]。
財務(wù)共享服務(wù)模式的應(yīng)用本質(zhì)是推動財務(wù)核心工作的轉(zhuǎn)型,將傳統(tǒng)的會計核算工作轉(zhuǎn)變?yōu)榧攧?wù)分析、成本預算、風險控制和評估為一體的綜合性財務(wù)工作[5]。當然,這也對財務(wù)工作人員的專業(yè)素質(zhì)有了更高要求,要求他們不僅需要掌握最基礎(chǔ)的會計核算內(nèi)容,還要涉獵更加廣泛的財務(wù)知識,但當今吉林省集團化企業(yè)財務(wù)核心工作仍舊缺乏高精尖型的管理會計人才,原有的財務(wù)人員大多缺乏財務(wù)管理能力,也使得財務(wù)共享服務(wù)模式無法發(fā)揮出預期效果。
集團化企業(yè)在發(fā)展過程中,業(yè)務(wù)類型與中小型企業(yè)存在明顯區(qū)別,像一汽集團這樣的吉林省集團化企業(yè)擁有一定的國際競爭實力,企業(yè)的業(yè)務(wù)繁瑣程度不斷增加,因此集團化企業(yè)的管理效率和管理水平必須穩(wěn)步上升,才能達到降低企業(yè)運營風險的目的,才能保證企業(yè)的平穩(wěn)健康發(fā)展。如果仍舊采用傳統(tǒng)的財務(wù)管理方式,那就很難滿足企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展需求,也就需要集團化企業(yè)必須充分利用現(xiàn)有的信息技術(shù),保證財務(wù)共享服務(wù)模式的先進性和技術(shù)性,為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。財務(wù)共享服務(wù)模式已經(jīng)成為集團化企業(yè)在全球化背景下發(fā)展的必然,因為該模式能夠有效提高企業(yè)的管理效率,為企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展延伸路徑,確保企業(yè)能夠與時代的發(fā)展趨勢高度吻合。
在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日漸成熟的背景下,傳統(tǒng)的財務(wù)管理工作已經(jīng)無法滿足吉林省集團化企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的具體需求。財務(wù)共享服務(wù)模式的應(yīng)用已經(jīng)成為吉林省集團化企業(yè)適應(yīng)時代發(fā)展的必然,但是不可否認,仍舊有一些吉林省集團化企業(yè)對財務(wù)共享服務(wù)模式的認識還停留在表面階段,并沒有充分結(jié)合自身的具體情況制定科學的解決措施。將財務(wù)共享理念貫徹落實,不僅可以在一定程度上降低吉林省集團化企業(yè)的成本投入,還能在一定程度上構(gòu)建以價格為驅(qū)動的建設(shè)動力,為企業(yè)的發(fā)展提供更高水平的共享服務(wù)[6]。除此之外,吉林省集團化企業(yè)還要具體分析當?shù)貦C構(gòu)的重疊需求,制定更加個性化的建設(shè)標準,為企業(yè)發(fā)展提供多元化的財務(wù)增長動力。
在經(jīng)濟建設(shè)一體化的背景下,去產(chǎn)能、降成本已經(jīng)成為集團企業(yè)的財務(wù)管理重點,財務(wù)管理人員需要充分發(fā)揮資源的利用價值,不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟利益,就需要財務(wù)工作人員能夠充分挖掘財務(wù)信息數(shù)據(jù)的價值,能夠?qū)?shù)據(jù)信息進行統(tǒng)籌規(guī)劃,使財務(wù)會計職能不斷延伸至管理會計職能,真正實現(xiàn)集團企業(yè)的業(yè)財融合,用完善的財務(wù)管理促使企業(yè)的業(yè)務(wù)流程更加精簡,這就要求企業(yè)能夠結(jié)合自身實際情況,構(gòu)建更為合適的財務(wù)共享模式,真正拋棄傳統(tǒng)的粗放式財務(wù)管理,而是逐漸向精細化、集約化的財務(wù)共享服務(wù)模式邁進,為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展保駕護航。財務(wù)共享服務(wù)模式能夠使吉林省集團化企業(yè)繁復的財務(wù)管理內(nèi)容標準化、模式化,對吉林省集團化企業(yè)整體運營成本、經(jīng)營風險的降低有著極大促進作用,對吉林省集團化企業(yè)鏈的良性發(fā)展也有一定推動價值。
現(xiàn)如今,人力資源已成為集團化企業(yè)發(fā)展的重要資源,人力資源的重要性愈發(fā)凸顯,為企業(yè)創(chuàng)造的價值已經(jīng)遠遠超過了物力資源,已經(jīng)成為推動企業(yè)發(fā)展的核心動力。所以,吉林省集團企業(yè)必須切實保證人才素質(zhì),才能讓企業(yè)的財務(wù)管理更加高效。對于一些上市的集團企業(yè)來說,在進行財務(wù)處理時,有可能使用多種不同地域的語言,所以企業(yè)的財務(wù)管理人員必須具有更高的專業(yè)素質(zhì),才能充分發(fā)揮財務(wù)共享服務(wù)模式的預期價值,集團企業(yè)也要不斷完善內(nèi)部的財務(wù)體系建設(shè),用制度的力量對財務(wù)人員形成強有力的約束,確保其專業(yè)素質(zhì)能夠與工作崗位高度匹配。在新時期背景下的財務(wù)人員,不僅要具備完善的財務(wù)管理知識,還要精通計算機知識并具有一定的審計能力,如此才能及時發(fā)現(xiàn)財務(wù)信息數(shù)據(jù)背后蘊藏的價值和危機。除此之外,集團企業(yè)也要積極引進高級會計師和注冊會計師,還有更加專業(yè)的財務(wù)管理人員,為企業(yè)的對外發(fā)展出謀劃策[7]。這也就要求集團企業(yè)能夠定期對企業(yè)員工進行戰(zhàn)略培訓,并保證培訓的持久性和全面性,不斷加深培訓深度,對企業(yè)的財務(wù)人才隊伍進行強化建設(shè)。
對于吉林省的集團化企業(yè)來說,必須充分利用現(xiàn)有的信息技術(shù)進行網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),同時強化信息管理系統(tǒng)的風險治理建設(shè),為財務(wù)共享服務(wù)模式的應(yīng)用創(chuàng)建良好的環(huán)境和平臺。在信息化建設(shè)的過程中,需要建立風險管理、信息安全管理、財務(wù)連續(xù)性管理與信息系統(tǒng)監(jiān)管的長效機制,有關(guān)工作人員也要對財務(wù)信息指標進行定期檢查,確保財務(wù)系統(tǒng)安全與風險治理的可靠運行。
健全的財務(wù)核算流程是財務(wù)共享服務(wù)模式運行的基礎(chǔ)和前提,若要進一步發(fā)揮出財務(wù)共享服務(wù)模式的應(yīng)有價值,就要求吉林省集團化企業(yè)的財務(wù)人員必須能夠優(yōu)化現(xiàn)有的財務(wù)核算流程。(1)集團企業(yè)要強化對業(yè)務(wù)人員的財務(wù)知識培訓,確保一些業(yè)務(wù)人員產(chǎn)生的原始財務(wù)數(shù)據(jù)完整準確;(2)集團企業(yè)要派遣專人對已經(jīng)上傳的原始數(shù)據(jù)進行高效處理,最大程度地滿足后續(xù)的核算需求;(3)為了解決集團企業(yè)工作量大的問題,集團企業(yè)要加快信息系統(tǒng)建設(shè),能夠?qū)ω攧?wù)數(shù)據(jù)處理流程進行快速查詢,保證核算流程的遞進性。例如,對集團企業(yè)的應(yīng)收賬款必須做到定期清賬,財務(wù)和業(yè)務(wù)也要及時溝通和對接,將風險損失降到最低;(4)會計核算還要不斷向著業(yè)務(wù)支撐深度挖掘信息的方向進行延伸,促使財務(wù)處理效率得到進一步提高。
吉林省集團化企業(yè)在建設(shè)財務(wù)共享中心時,一定要高度結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標,做到循序漸進地建設(shè),能夠?qū)ζ髽I(yè)的風險防控能力和經(jīng)濟實力進行科學評估,同時要結(jié)合市場的發(fā)展需求,明確自身的戰(zhàn)略發(fā)展目標,做到財務(wù)共享中心的科學建設(shè),確保該模式在應(yīng)用過程中真正發(fā)揮出應(yīng)有作用,真正為推動吉林省集團化企業(yè)的長遠健康發(fā)展貢獻力量。
集團化企業(yè)在落實財務(wù)共享模式后,會極大程度地精簡和整合企業(yè)財務(wù)業(yè)務(wù)的運營流程。隨著企業(yè)的不斷進步與擴大,企業(yè)必然會開拓新業(yè)務(wù),也必然會遭遇新挑戰(zhàn),這就要求集團企業(yè)必須對業(yè)務(wù)流程進行規(guī)劃和改善,能夠持續(xù)進行內(nèi)部流程改造。在集團內(nèi)部,各部門之間一定要做到高效溝通與交流,確保管理部門不被孤立,如此才能推動各項改革方案的高效執(zhí)行。與此同時,企業(yè)也要明確各個部門的權(quán)利和職責,強化財務(wù)共享服務(wù)模式操作的靈活性和時效性,進一步提高集團企業(yè)的抗風險運營能力。
在構(gòu)建企業(yè)電子信息系統(tǒng)時,一定要由集團企業(yè)的管理人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員共同參與,并根據(jù)企業(yè)的具體業(yè)務(wù)流程,建立更加完善的電子信息平臺,在構(gòu)建財務(wù)信息共享中心時,集團企業(yè)要做到財務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的相互關(guān)聯(lián),能夠?qū)崿F(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的同步更改,真正實現(xiàn)數(shù)據(jù)交互的一體化[8]。在建成財務(wù)共享服務(wù)中心后,集團企業(yè)也應(yīng)加強信息化技術(shù)的推廣與應(yīng)用,充分發(fā)揮電子信息系統(tǒng)的作用,讓企業(yè)的業(yè)務(wù)交流更加順暢,讓資源配置更加優(yōu)化,最終構(gòu)建真正的財務(wù)共享模式。
4.7.1 明確績效管理目標
明確的績效管理目標是財務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)用的前提,就要求吉林省集團化企業(yè)必須站在戰(zhàn)略發(fā)展的角度,制定清晰的、切實可行的績效管理目標,并在財務(wù)共享服務(wù)模式的約束和管理下,促使集團子公司能夠高度按照集團企業(yè)制定的總目標進行發(fā)展和建設(shè),通過共同努力,推動集團戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
4.7.2 與信息平臺結(jié)合提高績效管理效率
在財務(wù)共享服務(wù)模式下,大量的財務(wù)業(yè)務(wù)需要處理,為了確保業(yè)務(wù)處理的效率和質(zhì)量,吉林省集團企業(yè)需要將績效考核的每項指標精確到每位員工統(tǒng)計的數(shù)量指標上,這一工作量巨大,也就要求集團企業(yè)能夠充分借助信息平臺中的績效管理信息系統(tǒng)來提高績效管理效率??冃Ч芾硐到y(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)相結(jié)合,可以從財務(wù)共享服務(wù)中心的業(yè)務(wù)核算模塊、業(yè)務(wù)審核處理模塊、歸檔存放模塊等業(yè)務(wù)模塊中,對有關(guān)的業(yè)務(wù)單據(jù)處理數(shù)據(jù)信息進行提取,并對數(shù)據(jù)信息進行深入分析和統(tǒng)計,做出最終的績效考核[9]。在計算機技術(shù)的支持下,大量繁瑣的基礎(chǔ)統(tǒng)計工作可在短時間內(nèi)完成,因此可將管理人員的工作重心轉(zhuǎn)移到績效管理的評價和設(shè)計上,有助于挖掘員工的潛能、優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),提升客戶滿意度及企業(yè)績效水平。
4.7.3 建立合理的績效考核指標體系
為真正發(fā)揮出財務(wù)共享服務(wù)模式的應(yīng)用價值,吉林省集團化企業(yè)應(yīng)建立合理的績效考核指標體系,并能多方向、多維度地選取指標,主要包括成本維度、業(yè)務(wù)處理時效維度及業(yè)務(wù)管控維度等,確保績效考核指標體系更加完善[10]。
綜上所述,在科學技術(shù)高速發(fā)展的背景下,財務(wù)共享服務(wù)模式已成為吉林省集團化企業(yè)適應(yīng)社會發(fā)展的必然選擇。財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)化離不開網(wǎng)絡(luò)化和信息化的支持,因此吉林省集團化企業(yè)必須充分借助現(xiàn)有科學技術(shù),促使企業(yè)的財務(wù)管理更加標準化、信息化和流程化,促使企業(yè)財務(wù)管理不斷升級與進步,并能在具體的實踐過程中,及時發(fā)現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)模式下的問題和隱患,充分發(fā)揮出人才優(yōu)勢來彌補漏洞,最大程度地降低企業(yè)的財務(wù)管理風險,以優(yōu)化的財務(wù)管理流程不斷提高財務(wù)共享獲利,為企業(yè)的長遠健康發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ)。