魏靜 張璐璐

（山東省濰坊市濰城區(qū)重大項目推進中心 山東濰坊 261000）

1 企業(yè)工商管理概念

企業(yè)工商管理主要是代表企業(yè)日常管理工作當中的各個方面，如管理模式、管理策略、管理制度等，按照國家相關的法律法規(guī)來制定企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略計劃，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，為企業(yè)提供巨大的發(fā)展空間及經(jīng)營范圍。在新經(jīng)濟時代背景下，為了提高企業(yè)的競爭力，確保其有序發(fā)展，管理部門必須提高生產(chǎn)經(jīng)營問題解決速度，為企業(yè)內(nèi)部工作提供有力的支持，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展需求。在現(xiàn)代企業(yè)運行過程中，企業(yè)要進一步提高工商管理力度，讓企業(yè)內(nèi)部各方面工作處于正常狀態(tài)，為企業(yè)創(chuàng)造出更大效益。

2 新經(jīng)濟時代下我國企業(yè)工商管理現(xiàn)狀

2.1 優(yōu)勢分析

在我國進入經(jīng)濟新常態(tài)后，國家對于企業(yè)發(fā)展提出了更高的要求。因此，企業(yè)工商管理工作要積極響應國家政策號召，創(chuàng)新工商管理的方式，構建全新的市場格局，加強市場核心競爭力，讓整個企業(yè)朝創(chuàng)新方向發(fā)展，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。俗話說，綠水青山就是金山銀山，只有提高產(chǎn)品的服務標準及質(zhì)量，使企業(yè)各項制定在國家政策標準下實施，才能實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，確保企業(yè)發(fā)展良性循環(huán)。在經(jīng)濟新常態(tài)下，國家出臺了大量的相關政策，鼓勵企業(yè)實行可持續(xù)發(fā)展，拓展企業(yè)的建設目光，構建良好的企業(yè)形象，提升企業(yè)影響力，帶動地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展，促進我國技術水平的提高及產(chǎn)業(yè)結構的完善。與“一帶一路”相結合，為企業(yè)提供巨大的發(fā)展空間，讓企業(yè)成長不再局限于某一個地區(qū)，而是突破國門，逐漸走向全世界，實行國際消費服務。同時企業(yè)創(chuàng)新工商管理模式，不僅能對法治道路提供更多幫助，還能進一步挖掘自身潛力，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展策略。

2.2 難度分析

現(xiàn)階段信息革命作為企業(yè)工商管理當中最重要的問題，也就是如何利用信息技術創(chuàng)新傳統(tǒng)工商管理模式，構建新型的商業(yè)模式，提高自身的競爭力。由于信息化技術具有豐富的信息技術，企業(yè)只有對資源進行合理的規(guī)劃與利用，才能通過分析找到真正符合企業(yè)發(fā)展的方向及存在的問題，采取科學的方式彌補不足。同時還可以實時對消費市場進行監(jiān)控，一旦市場發(fā)生變化能夠及時調(diào)整。從目前我國市場發(fā)展情況而言，企業(yè)要放棄傳統(tǒng)的工商管理方式及思維，結合大數(shù)據(jù)技術和云計算技術，開展線上線下融合模式，逐漸向新基建、新零售等領域發(fā)展。同時企業(yè)必須做好可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃，提前預測企業(yè)可能出現(xiàn)的問題，制定專業(yè)的預警制度和人員管理制度，提高企業(yè)工商管理的作用與效率。

3 經(jīng)濟新常態(tài)下企業(yè)工商管理發(fā)展面臨的問題

3.1 缺乏專業(yè)人才

不管是何種行業(yè)，對人才等級都具有各自的標準，通常在工商管理企業(yè)當中會將人才等級分為初級、中級和高級。根據(jù)有關人員調(diào)查發(fā)現(xiàn)，市場經(jīng)濟對于高級、初級人才的需求量較高，而初級工商管理專業(yè)人才同樣占據(jù)總數(shù)的大部分。在新經(jīng)濟時代背景下，企業(yè)對于人的專業(yè)知識及實踐能力要求越來越高，因此企業(yè)管理人員應當從這兩個方面來判斷一個人的專業(yè)水平高低，提高工商企業(yè)用人標準，從而為企業(yè)創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟效益。但就目前我國工商管理類人才培養(yǎng)情況而言，某些高校在培養(yǎng)工商管理類人才時，側重于培養(yǎng)學生的理論知識，對于學生的實踐能力及國際化方向培養(yǎng)明顯不足，導致學生的發(fā)展受到極大限制。部分從高校畢業(yè)的學生，雖然具備豐富的工商管理理論知識，但實踐能力與創(chuàng)新能力明顯不足，給企業(yè)可持續(xù)發(fā)展帶來嚴重的阻礙。

3.2 缺乏健全的工商管理制度

在新經(jīng)濟時代背景下，全球化經(jīng)濟越來越深入，導致我國經(jīng)濟貿(mào)易、交流逐漸趨于國際化，交易量及交流次數(shù)呈直線上升的趨勢，給我國經(jīng)濟帶來大幅度增長。在國際經(jīng)濟貿(mào)易當中，我國工商管理機制出現(xiàn)嚴重不足的現(xiàn)象，如當國際貿(mào)易出現(xiàn)貿(mào)易糾紛問題、品牌虛假問題、商品質(zhì)量問題時，工商部門無法及時解決，導致交易雙方的矛盾加劇，給雙方造成嚴重的經(jīng)濟損失。同時，由于國內(nèi)各個行業(yè)的發(fā)展受到環(huán)境、經(jīng)濟條件等方面影響，各個行業(yè)的發(fā)展程度有較大差異，各種商品的品牌實力及質(zhì)量同樣大不相同，有些生產(chǎn)廠家為了牟取暴利，盜用他人品牌，導致品牌真正擁有者受到嚴重的經(jīng)濟損失。另外，由于我國工商管理制度存在缺陷，導致時常出現(xiàn)經(jīng)濟交易糾紛，不僅給交易雙方帶來巨大的經(jīng)濟損失，而且阻礙了社會經(jīng)濟的發(fā)展[1]。

3.3 對風險的應對能力不強

在企業(yè)工商管理運行過程中出現(xiàn)了很多方面的問題，其中最主要的是企業(yè)內(nèi)部風險意識不強。對于經(jīng)濟新常態(tài)下的企業(yè)而言，構建內(nèi)部風險控制系統(tǒng)屬于企業(yè)戰(zhàn)略計劃當中的重要一環(huán)，但在實際運行過程當中，有大部分企業(yè)還采用傳統(tǒng)風險管理方式，導致相關工作人員風險意識嚴重不足，給企業(yè)內(nèi)部管理造成巨大阻礙。還有部分企業(yè)雖然已經(jīng)成立了風險管理部門，但還處于初級階段，無法進行深入的管理控制，只有較低的話語權，在實際項目開展過程中UI風險部門提出的意見往往都被否決，導致無法對企業(yè)內(nèi)部風險進行有效預防，給企業(yè)運行帶來一定的風險，甚至會影響到企業(yè)整體收益[2]。

3.4 培訓方式有待改善

隨著我國社會經(jīng)濟不斷發(fā)展，給科技水平帶來了翻天覆地的變化，企業(yè)工商管理逐漸趨于多樣化，對于企業(yè)管理者提出了更高要求，而部分企業(yè)仍在采用傳統(tǒng)的培訓方式，已經(jīng)無法滿足時代的需求。因此，企業(yè)必須對傳統(tǒng)培訓模式進行創(chuàng)新，大幅度提高員工的專業(yè)水平，同時制定具有科學性、合理性的策略，為開展培訓模式提供有效助力，確保新型培訓模式能夠順利進行[3]。

4 提升企業(yè)工商管理水平的有效策略

4.1 加強人才培養(yǎng)

現(xiàn)如今市場經(jīng)濟需求出現(xiàn)極大變化，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)想要更進一步，就必須改革傳統(tǒng)的管理模式，培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)人才。大部分企業(yè)由于構建組織形式的時間較短，缺乏豐富的經(jīng)營管理經(jīng)驗，培養(yǎng)專業(yè)人才從某些角度而言能夠幫助企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。加強人才培養(yǎng)可以從以下兩個方面進行：第一，創(chuàng)新人才聘請制度，由于工商管理的內(nèi)容涉及范圍較廣，如企業(yè)管理、人力資源、企業(yè)投資等，因此要根據(jù)企業(yè)的實際情況制定合理的人才聘請計劃。第二，在整個人才培養(yǎng)的過程中，要將目光放在培養(yǎng)人員經(jīng)驗方面，這樣不僅能豐富員工的實踐經(jīng)驗，還能提高團隊的默契度。為了讓員工進一步了解企業(yè)相關事務，可以針對企業(yè)運行項目進行針對性培訓，同時提高培訓的次數(shù)。在培訓學習的同時，組織員工參與專業(yè)的技能大賽，通過實踐操作提高員工技能水平，豐富員工的實踐經(jīng)驗。在提高企業(yè)發(fā)展的基礎上，企業(yè)可以構建人才競爭制度，充分激發(fā)員工積極性[4]。

4.2 加強企業(yè)制度建設

企業(yè)制度對于企業(yè)而言至關重要，能夠有效提高企業(yè)工商管理能力，進一步落實企業(yè)內(nèi)部的責任制度，對于企業(yè)項目的運行發(fā)揮著極其重要的作用。在企業(yè)發(fā)展過程中，管理人員必須注重制度建設情況，明確各部門的職責，構建一套健全的內(nèi)部責任制度。讓每個部門人員都能夠清楚地認知自身職責，避免出現(xiàn)職責交叉的現(xiàn)象，避免出現(xiàn)各部門相互推脫責任導致工作效率低下的問題。同時企業(yè)要構建具有科學性的獎罰制度，將每個員工的職責與個人利益掛鉤，一定程度上提高員工的工作熱情，有效提升工作效率，只有徹底落實獎罰制度，才能落實企業(yè)責任制度，從而提高企業(yè)的管理水平及員工的綜合能力[5]。

4.3 增強企業(yè)的風險意識

現(xiàn)如今，我國市場競爭日漸激烈，企業(yè)所面臨的風險隨之提高，只有不斷提高企業(yè)管理者的風險意識，才能夠有效防范企業(yè)風險，降低企業(yè)的損失。就目前情況而言，造成企業(yè)風險的原因主要有兩個方面，一方面是由環(huán)境、政策等外部風險構成，另一方面是由企業(yè)內(nèi)部風險構成，這種風險往往可以通過特殊手段控制。如果企業(yè)內(nèi)部管理措施滿足企業(yè)運行方向，就可能避免企業(yè)內(nèi)部風險，防止企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)濟或名譽損失。因此，企業(yè)在實際運行過程中，要以企業(yè)實際情況作為基礎，成立專業(yè)的管理部門，對那些高風險項目做詳細研究，同時加強各部門之間的溝通與交流，配合風險控制部門做好風險評估工作，提高企業(yè)全體員工的風險防范意識，進一步明確企業(yè)權利制度和責任制度，對提高產(chǎn)品收入、減少損失有一定幫助[6]。

4.4 推動培訓方式創(chuàng)新

從我國目前培訓情況而言，企業(yè)應當從以下兩個方面進行培訓創(chuàng)新。第一，豐富培訓內(nèi)容，由于企業(yè)工商管理內(nèi)容涉及范圍較廣，甚至包含了企業(yè)事務管理的方方面面，因此，企業(yè)在進行工商管理培訓當中，要豐富培訓內(nèi)容，融入市場新元素，建立合理的工商管理培訓計劃，從而能提高企業(yè)經(jīng)濟效益，促進社會經(jīng)濟發(fā)展。但在制定工商管理計劃時要注意觀察市場變化情況，然后在原有的基礎上融入新元素，通過這些方式來滿足企業(yè)需求。在經(jīng)濟新常態(tài)背景下，信息化技術逐漸普及到各行各業(yè)，給企業(yè)帶來巨大的發(fā)展空間，企業(yè)應該將信息化技術融入工商管理當中，從而提高企業(yè)效率。由于人力資源與財務管理部門是企業(yè)管理中最重要的部分，在培訓時同樣要加強這兩個內(nèi)容的培訓，讓員工能夠在掌握技術的同時，提高實踐應用能力。第二，創(chuàng)新培訓方式。工商管理要應用多方面的知識，那些常見學科知識員工學習起來比較簡單，而那些比較偏的學科，如金融學、管理學、心理學等，員工想要學習就非常困難，如果只是采用傳統(tǒng)的培訓方式，員工能學到的知識非常有限，無法有效保障工商管理培訓的質(zhì)量[7]。因此，在整個培訓過程當中，企業(yè)要創(chuàng)新培訓方法，不斷調(diào)整培訓形式，如在與企業(yè)合作基礎上，安排員工進行實地參觀，針對管理問題面對面進行溝通，這種方式不僅能夠提高員工的積極性，還能讓員工明白自身不足并加以改正[8]。

5 結語

在經(jīng)濟新常態(tài)背景下，工商管理涉及的范圍十分廣泛，主要是對企業(yè)在各種經(jīng)濟活動、決策等方面進行管理的重要過程，如企業(yè)營銷、生產(chǎn)等，從而提高企業(yè)經(jīng)濟水平。企業(yè)的工商管理對于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有非常重要的作用，具有合理性、科學性的工商管理能夠幫助企業(yè)管理者完成正確的決策。但從目前我國企業(yè)工商管理過程而言，還存在很多方面的問題，如對現(xiàn)代理念認知不足、缺乏先進的管理意識等，這些都會對企業(yè)工商管理造成不利的影響。