“云課堂”高校教學(xué)改革與發(fā)展的研究

尹欣 司建楠

摘? 要：2020年我國經(jīng)歷了史上最大的一次疫情突發(fā)事件，教育部于2月12日發(fā)文《關(guān)于中小學(xué)延期開學(xué)期間“停課不停學(xué)”有關(guān)工作安排的通知》，部署中小學(xué)在疫情期間利用網(wǎng)絡(luò)云平臺做好基礎(chǔ)教學(xué)工作。隨后，高等院校相繼提出了教師利用網(wǎng)絡(luò)資源合理安排日常教學(xué)活動的通知。對于這次的突發(fā)事件，在線教學(xué)成為一個有力的教育工具。廣大教師開始對“使用什么教學(xué)平臺”“采用哪種教學(xué)模式”展開激烈的探討?！俺菍W(xué)習(xí)通”“騰訊課堂”“QQ直播”等一系列與在線教學(xué)相關(guān)的工具進(jìn)入了熱搜榜首。我校在此次大環(huán)境下，確定以學(xué)習(xí)通為主要平臺，配合其他輔助在線平臺，讓教師在確保完成在線教學(xué)的情況下自由發(fā)揮。同時，在這一過程中總結(jié)出一些有利的在線教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，為日后的教學(xué)改革與發(fā)展提供有效案例?！霸普n堂”在線教學(xué)模式就是一個很好的案例，能夠利用各種網(wǎng)絡(luò)資源和在線直播做到保證日常教學(xué)工作的運(yùn)行。同時，它的一些特性和優(yōu)勢還能夠?yàn)楦咝Ｕn程體系和評價機(jī)制的建立提供有力依據(jù)，是未來高校教學(xué)改革的一種趨勢。

關(guān)鍵詞：云課堂;在線教學(xué);教學(xué)模式;利與弊

中圖分類號：G642? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? ? ? 文章編號：2096-000X（2022）03-0134-04

Abstract： In 2020， China experienced the largest epidemic emergency in history. In this event， the Ministry of Education issued a "notice on the work arrangement of 'suspension of classes without suspension' during the extended opening of primary and secondary schools" on February 12， which aimed to do a good job in basic teaching by using the network cloud platform during the epidemic period. Subsequently， colleges and universities have put forward the notice that teachers use network resources to reasonably arrange daily teaching activities. For this emergency， online teaching has become a powerful educational tool. The majority of teachers began to have a heated discussion on "what teaching platform to use" and "what teaching model to adopt". "Superstar learning link"， "Tencent classroom"， "QQ live broadcast" and a series of online teaching related tools have entered the top of the hot search list. In this environment， our university has decided to take learning link as the main platform and cooperate with other auxiliary online platforms to let teachers play their own role under the condition of ensuring the completion of online teaching. At the same time， in this process， some favorable online teaching experience is summarized to provide effective cases for future teaching reform and development. "Cloud Classroom" online teaching mode is a good case， which can use various network resources and online live broadcasting to ensure the operation of daily teaching work. At the same time， some of its characteristics and advantages can also provide a strong basis for the establishment of college curriculum system and evaluation mechanism， which is a trend of college teaching reform in the future.

Keywords： Cloud Classroom; online teaching; teaching mode; advantages and disadvantages

一、“云課堂”的發(fā)展背景與現(xiàn)狀

近年來，“云課堂”已在中小學(xué)、高職大專院校中被廣泛應(yīng)用，由于此次疫情的嚴(yán)重程度，教育部在推遲中小學(xué)開學(xué)時間的基礎(chǔ)上利用網(wǎng)絡(luò)“云課堂”實(shí)現(xiàn)“停課不停學(xué)”，讓學(xué)生在家也能上課。目前，我國的“云課堂”主要是以國家網(wǎng)絡(luò)“云課堂”（www.eduyun.cn）為主的一種網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)播課程。用戶在注冊后可以根據(jù)自己的需要搜索資源，在線觀看視頻教學(xué)，類似于“慕課”的形式，屬于一種在線教學(xué)模式。實(shí)際上，“云課堂”是線上教學(xué)的一種說法，江蘇省內(nèi)一些兄弟院校已經(jīng)逐步建立了相對完整的慕課體系。比較成熟的慕課平臺有“中國MOOC”“愛課程”。國內(nèi)關(guān)于“云課堂”的研究論文主要有以下這些：王鶄、楊倬在論文《基于云課堂的混合式教學(xué)模式設(shè)計(jì)——以華師云課堂為例》中淺談了華中師范大學(xué)在線上教學(xué)發(fā)展過程中的應(yīng)用突破，主要是圍繞華師大國家數(shù)字化學(xué)習(xí)工程技術(shù)研究中心開發(fā)的一款學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)平臺“華師云課堂”展開，具有較強(qiáng)的啟發(fā)性。賀占魁、黃濤在論文《高校智慧教室的建設(shè)理念、模式與應(yīng)用展望——以華中師范大學(xué)為例》中論述了華師大在“智慧教室”建設(shè)方面取得的成果，此“智慧教室”是一種網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺（線上）結(jié)合交互式教室（線下）的混合式教育新模式，類似我校提倡的“超星”學(xué)習(xí)通教育平臺，對于本課題的線上教學(xué)改革研究有較強(qiáng)的借鑒價值。相關(guān)的文章還有許多，且關(guān)聯(lián)詞均為線上教學(xué)、混合式教學(xué)、慕課等詞匯。同時，市場上與慕課相關(guān)的書籍也有許多，反映出我國對于線上教學(xué)模式的研究已經(jīng)具有一定的水平。

“云課堂”是基于懷斯科技（Wyse Technology）開發(fā)的云客戶端技術(shù)的基礎(chǔ)上發(fā)展的，其功能在于能夠讓用戶將資料上傳到網(wǎng)上并讓別人下載，而這項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用到教育領(lǐng)域就成為了“云課堂”。“云課堂”是指利用服務(wù)器已經(jīng)存儲好的講課視頻進(jìn)行教學(xué)，它與慕課的區(qū)別在于慕課是一個課程視頻網(wǎng)站，是公共服務(wù)性質(zhì)。而“云課堂”是屬于教師個人的資源，這些資源與教師的課程相互聯(lián)系，并不完全上傳至公共網(wǎng)絡(luò)，只是在校園網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)用，相當(dāng)于教師自己的教學(xué)媒介。

“云課堂”被認(rèn)為是繼“慕課”之后又一項(xiàng)教育界的革新技術(shù)，近幾年開始受到國家教育部、中小學(xué)及大專院校的高度關(guān)注，而在高校范圍內(nèi)還沒有完全推廣開來，華中師范大學(xué)作為教育部直屬的教育院校，在這方面算是走在最前列的。雖然它在高校領(lǐng)域的應(yīng)用程度還不及慕課廣泛，但“云課堂”在未來教育改革進(jìn)程中一定會起到關(guān)鍵性的作用，尤其是疫情之后提出的云課堂方案。在應(yīng)對疫情等一系列特殊情況下，高校也能夠做到“停學(xué)不停課”，從而實(shí)現(xiàn)不受空間、時間、環(huán)境約束，在家也能上網(wǎng)學(xué)習(xí)的巨大優(yōu)勢。

二、“云課堂”的特性與作用分析

“云課堂”相比傳統(tǒng)課堂的優(yōu)勢在于它構(gòu)建了一個集物理空間、資源空間、交互空間于一身的多維度數(shù)據(jù)一體化采集與應(yīng)用的集合。

（一）“云課堂”的特性

1. 物理空間。“云課堂”具有多樣化的空間環(huán)境、智能化的教學(xué)設(shè)施和基于物聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境管理。它打破了傳統(tǒng)教室座位從前到后的編排順序，學(xué)生座位更加靈活，自由組合，便于建立學(xué)習(xí)興趣小組。嵌入式液晶屏替代了傳統(tǒng)投影，讓學(xué)生在日常光照下也能看清黑板上的PPT，一體化的自動錄播設(shè)備能夠記錄教師的上課過程，方便導(dǎo)出影像資料。系統(tǒng)內(nèi)置點(diǎn)名冊和作業(yè)上傳功能，可以隨時查看學(xué)生的出勤率，方便教師記錄平時成績。與手機(jī)APP綁定的物聯(lián)網(wǎng)功能可以自動切換教學(xué)模式（如講授模式、觀影模式、小組討論模式、自定義模式等），方便教師對講課方式進(jìn)行調(diào)整。

2. 資源空間。“云課堂”能夠?qū)⒃贫耍ㄈ绯?、騰訊課堂）與物理端（云教室）結(jié)合，實(shí)現(xiàn)在云端上不斷建設(shè)、積累、更新課程學(xué)習(xí)資源，在物理端上鞏固和消化學(xué)生學(xué)習(xí)效果的這樣一種物理課堂與虛擬課堂有機(jī)結(jié)合的教學(xué)模式。同時，“云課堂”還能備課授課一體化。教師在課前通過備課系統(tǒng)完成的課件會自動導(dǎo)入云課堂平臺，學(xué)生可隨時隨地獲取相應(yīng)的資源進(jìn)行預(yù)習(xí)、上課、完成作業(yè)和測驗(yàn)等。

3. 交互空間?；谏鲜鰞蓚€空間的基礎(chǔ)上，教師能夠改變傳統(tǒng)的講授法，改為更加靈活的提問探究式教學(xué)。教師從教學(xué)主體的位置轉(zhuǎn)移到教學(xué)主導(dǎo)的位置，而讓學(xué)生變成教學(xué)主體，實(shí)現(xiàn)終端控制、文件發(fā)送、隨堂測試、手寫板書、主客觀題互動、圖像互動、即時討論、小組互動等形式，為以學(xué)生為中心的“翻轉(zhuǎn)課堂”“研討課堂”提供了適宜的移動教學(xué)環(huán)境。

4. 多維度數(shù)據(jù)一體化采集與應(yīng)用。為加強(qiáng)物理空間、資源空間、交互空間的一體化建設(shè)，構(gòu)建面向個體和整體的教育教學(xué)全景視圖，學(xué)校組織技術(shù)力量自行開展系統(tǒng)集成，開發(fā)數(shù)據(jù)接口，將已建成的“云課堂”平臺、教務(wù)管理系統(tǒng)與新建智慧教室的錄播系統(tǒng)、備授課系統(tǒng)、交互系統(tǒng)、電子班牌等進(jìn)行無縫對接，以實(shí)現(xiàn)各種教學(xué)信息、學(xué)習(xí)資源、使用數(shù)據(jù)等在系統(tǒng)間的流轉(zhuǎn)順暢。

綜上所述，“云課堂”集物理空間、資源空間、交互空間于一身的多維度數(shù)據(jù)一體化采集與應(yīng)用等技術(shù)特點(diǎn)對未來教育有著深遠(yuǎn)的影響。電子教育改革應(yīng)順應(yīng)科學(xué)技術(shù)發(fā)展趨勢，探索新技術(shù)背景下高校教學(xué)改革新方向，并從多維度對高校教學(xué)體系的構(gòu)建進(jìn)行研究，提出相應(yīng)的創(chuàng)新改革措施，以理論研究為主、實(shí)踐與調(diào)研為輔綜合研究教學(xué)空間、在線教學(xué)、教學(xué)資料電子化構(gòu)建的交叉方面，如圖1所示。

（二）“云課堂”的作用

1. 提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力

改變傳統(tǒng)模式下被動接受學(xué)習(xí)的方式，不拘泥于教學(xué)內(nèi)容的編排順序，能夠主動參與到學(xué)習(xí)過程中。

2. 加強(qiáng)師生雙向互動性

改變傳統(tǒng)模式下教師講述學(xué)生聽講的單向式教學(xué)過程，提高學(xué)生自主思考的習(xí)慣，從而改變教師過度主導(dǎo)，學(xué)生被動學(xué)習(xí)的問題。

3. 支持多樣化的教學(xué)方式

改變以往的講授法為主的單一教學(xué)方法，引入討論法和講授法相結(jié)合的混合式教學(xué)方法，改變以教師為中心的學(xué)習(xí)模式，給學(xué)生帶來全新體驗(yàn)。

4. 充分發(fā)揮教師的引導(dǎo)作用

有利于充分發(fā)揮教師的引導(dǎo)作用，可以擺脫教材大綱編排順序的限制，上傳各種視頻資料以及課件，對學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行監(jiān)管，及時評價學(xué)生作業(yè)。

5. 有利于公正的評價機(jī)制的確立

對教師綜合教學(xué)評價的打分機(jī)制提供有力參考依據(jù)，使督導(dǎo)打分的標(biāo)準(zhǔn)不再局限于臨時聽到的課程，而是參考整個學(xué)期的內(nèi)容，從而實(shí)現(xiàn)線上線下都能評價的情況，改變主觀評價的現(xiàn)象。

三、“云課堂”在高校課程體系建構(gòu)中的問題與策略

（一）“云課堂”在高校課程體系建構(gòu)中的問題

學(xué)校管理層應(yīng)大力倡導(dǎo)。我校在“云課堂”建設(shè)方面的啟動時間是比較早的，2014年學(xué)校教務(wù)處就在網(wǎng)站上開辟了在線課堂的通道，只是因?yàn)楫?dāng)時關(guān)注的人少，加上網(wǎng)站視頻上傳有問題，所以實(shí)際使用率并不高。后來我校購買了“超星”學(xué)習(xí)通系統(tǒng)的使用權(quán)，相比之前的系統(tǒng)而言，該軟件設(shè)計(jì)更加人性化，操作上更加合理，但是實(shí)際使用率仍然不高。在新形勢下，作為信息工程為主體的我校，在“云課堂”建設(shè)方面應(yīng)該走在兄弟院校的前面。系統(tǒng)化、規(guī)?；⒐芾砘慕ㄔO(shè)在線課堂是大勢所趨，需要從校級層面出發(fā)，布置任務(wù)，逐步完善“云課堂”建設(shè)。

為合理的評價機(jī)制建立依據(jù)。我校課程評價體系還不完善，督導(dǎo)打分機(jī)制還不健全，具有較強(qiáng)的主觀性。一個準(zhǔn)確、合理、公正的綜合評價體系需要具備多方面的因素支撐。督導(dǎo)是進(jìn)行教學(xué)綜合評價的主要實(shí)施者，對教師當(dāng)堂課的教學(xué)能力具有一定的評價能力，但評價體系完全以督導(dǎo)的反饋結(jié)果為中心導(dǎo)向不盡合理。首先督導(dǎo)固有的評價標(biāo)準(zhǔn)很難全面，從而影響評價結(jié)果的客觀性。其次，教師在授課過程中的授課方法、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、課堂管理、教學(xué)效果等方面的實(shí)施情況并不能由教師主體來決定，而是由學(xué)生和教師共同體現(xiàn)的綜合結(jié)果。這樣，單純從某一節(jié)課來判定整個學(xué)期的上課質(zhì)量就顯得有些單薄。一方面，一節(jié)課的情況無法代表整個學(xué)期的情況;另一方面，教學(xué)效果的評判無法從一節(jié)課中獲得。因此，如何建立合理的綜合評價機(jī)制尤為重要。而建立“云課堂”所需要的一系列基礎(chǔ)材料（教學(xué)視頻、課件、教學(xué)筆記等）能為評價機(jī)制提供有力參考依據(jù)，有效解決以上問題。

高校教師工作繁忙無法及時錄制視頻。高?！霸普n堂”的實(shí)行與開展長期受到缺少校級層面硬性要求、缺少軟硬件支撐、教師配合等問題的制約，實(shí)施開展的力度還有待提高。因此，如何有效結(jié)合各種可能途徑部分實(shí)現(xiàn)“云課堂”來改善和解決此類問題。同時，由于高校教師科研任務(wù)的壓力，讓他們在繁忙的工作與科研之余抽出大量時間來完成“云課堂”建設(shè)，是一件比較困難的事情。如何通過各種措施說服廣大教師加入到“云課堂”建設(shè)中是目前遇到的最大難題。

在線教學(xué)軟件與在線上傳。目前，我校使用的是“超星學(xué)習(xí)通”，該軟件有電腦端與手機(jī)端。電腦端用于學(xué)生打卡，布置作業(yè)以及設(shè)置討論等工作。手機(jī)端為查看端，用來查看文檔內(nèi)容是否完整，學(xué)生在線人數(shù)等情況。該軟件在文字編輯上傳方面的功能還是比較強(qiáng)大的，但是由于某些原因，在線教學(xué)與同步錄制方面還是不盡如人意，會經(jīng)常出現(xiàn)卡頓與掉線的情況。相比較，“騰訊課堂極速版”在這方面要優(yōu)秀許多，不僅支持網(wǎng)絡(luò)教學(xué)同步、桌面分享與攝像頭功能，關(guān)鍵在于還能夠?qū)崟r錄制上課內(nèi)容，學(xué)生在第二天就能看到回放。而“超星學(xué)習(xí)通”的視頻上傳很難，且不支持長時間的教學(xué)視頻上傳。所以，在軟件選擇方面，廣大教師更愿意選擇騰訊課堂。

開放型教室的構(gòu)建。開放型教室是“云課堂”的主要實(shí)施場所，它不同于普通的教室，具有多樣化的空間環(huán)境、智能化的教學(xué)設(shè)施、基于物聯(lián)網(wǎng)的云端管理三大特性。華中師范大學(xué)就是通過利用24間傳統(tǒng)教室進(jìn)行改造，構(gòu)建了三位一體的多功能開放型教室，打造了一個信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合的示范中心。

我校在開放型教室構(gòu)建方面可以借鑒華師大教室改造的特點(diǎn)及優(yōu)勢，對部分老教室進(jìn)行實(shí)驗(yàn)性改造，在不動用較大人力物力的原則上，購入部分硬件設(shè)備（移動式桌椅、嵌入式電視），從而提高教室的功能性外延。同樣，軟件方面，架設(shè)與超星APP互聯(lián)的局域網(wǎng)WiFi，實(shí)現(xiàn)手機(jī)與電視同屏互聯(lián)。

（二）“云課堂”在高校課程體系中的建構(gòu)策略

“云課堂”的建構(gòu)是高校教育現(xiàn)代化建設(shè)中不可或缺的一部分，也是一個比較漫長的過程。綜合性大學(xué)的課程豐富且專業(yè)性較強(qiáng)，每一門課都有其自身的特點(diǎn)。建立“云課堂”需要每一位教師共同努力才能完成。當(dāng)前高校課程體系通常是以教務(wù)處為主導(dǎo)的，包括教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方法、課程設(shè)計(jì)、教學(xué)資料、主體反饋等。這一整套教學(xué)體系如果能夠通過“云課堂”實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，就能夠方便學(xué)生自主學(xué)習(xí)，有助于教務(wù)處科學(xué)管理，有利于教師科學(xué)規(guī)劃課程體系，規(guī)范設(shè)置教學(xué)內(nèi)容，從而改進(jìn)現(xiàn)有教學(xué)評價機(jī)制，為其打分標(biāo)準(zhǔn)提供有力依據(jù)，從而實(shí)現(xiàn)客觀、公平和公正的評價體系，如圖2。

四、“云課堂”具體實(shí)施方案

（一）教學(xué)視頻錄制與備份

教學(xué)視頻作為記錄教師上課過程的重要資料，不僅能夠保留當(dāng)時的上課情況，還能夠?yàn)檎n前預(yù)習(xí)課后復(fù)習(xí)提供寶貴材料。高校課程從實(shí)施方法上分類主要可以分為理論課和實(shí)踐課。理論課的視頻錄制方式可以用教室攝像頭錄制或者去專門的攝影棚錄制。實(shí)踐課的視頻錄制方式（如軟件操作課、實(shí)驗(yàn)課程）可以用教室自帶的教學(xué)系統(tǒng)軟件錄制，也可以通過各種錄屏軟件錄制。由于目前高校教師的教學(xué)任務(wù)重、科研壓力大，加之外界的不確定因素的增加，需要不斷交流與知識的自我深化。在剛性工作任務(wù)完成之余，所留下的彈性時間已經(jīng)不多。因此，要求教師利用課余時間單獨(dú)錄制整個學(xué)期的課程是不現(xiàn)實(shí)且無人愿意嘗試的。而使用“騰訊課堂極速版”“Bandicam錄屏軟件”等第三方軟件實(shí)時錄制教師正在講授的課就不同了，不用花費(fèi)教師的課余時間，只需要將錄制好的視頻保存，一門課的完整資料就形成了。

（二）實(shí)施材料上傳計(jì)劃

“云課堂”構(gòu)建的最后階段就是上傳，這里的上傳內(nèi)容主要分為文檔上傳和視頻上傳。文檔部分可以將已有的教案、教學(xué)進(jìn)度表、教學(xué)視頻上傳至超星系統(tǒng)，需要按照它的格式將文本粘貼在對應(yīng)位置，這樣，手機(jī)端就能夠看到該內(nèi)容。而視頻上傳不同，有對應(yīng)的編碼和時長要求，一個完整的720p教學(xué)視頻的上傳至超星時間一般需要2～3小時（網(wǎng)速穩(wěn)定狀態(tài)）。所以，不建議使用超星來上傳，而推薦使用“騰訊課堂極速版”或“Bilibili客戶端”，騰訊課堂不存在上傳環(huán)節(jié)，做好后自動保存到后臺。B站需要手動上傳，但是速度較快。完成后，手機(jī)上就能夠看到上傳的內(nèi)容，方便學(xué)生自主學(xué)習(xí)。一般手機(jī)和錄屏軟件都有mp4格式，能與這些客戶端做到無縫對接，非常方便。視頻錄制好后，可以通過建立文件夾來歸檔整理視頻資料，為后面的教學(xué)做準(zhǔn)備。每一位教師都備有自己所教課程的專業(yè)資料，課程的支撐材料如教案、教學(xué)大綱、教學(xué)進(jìn)度表、備課筆記都是有學(xué)校統(tǒng)一格式的框架下完成的。將這些電子文檔定期上傳至“云課堂”客戶端不僅能夠有效地保存教學(xué)資料，也能夠?yàn)閷W(xué)生自主學(xué)習(xí)打開通道。同時，教師在授課過程中不容易脫離正軌，而出現(xiàn)與教學(xué)進(jìn)度脫節(jié)的現(xiàn)象，是非常重要的一環(huán)。

由于目前我校使用的超星學(xué)習(xí)通系統(tǒng)在上傳材料時需要單獨(dú)排版，所以在這一環(huán)節(jié)上需要教師單獨(dú)抽出一段時間用來系統(tǒng)地進(jìn)行上傳工作。一門6學(xué)分課程的材料上傳時間總共預(yù)計(jì)需要一周左右完成，教師可以利用空余時間每天上傳一節(jié)課，這樣最多一個月時間就能完成上傳工作。

（三）實(shí)現(xiàn)課程材料歸檔管理

在完成了教學(xué)材料的上傳工作之后，系統(tǒng)后臺就有了所有的材料歸檔。相比過去大量紙質(zhì)材料堆放在辦公室，需要尋找其中一門課也很不方便的情況，“云課堂”能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)化的課程管理，通過按照文理分大類，學(xué)院分小類的方式樹形排列，需要尋找哪一門課時只需在搜索欄內(nèi)輸入課程名稱即可，十分方便。系統(tǒng)后臺需要做的就是將這些課程按照上述結(jié)構(gòu)分類管理。事實(shí)上，“云課堂”的線上教學(xué)功能只是它的一個小項(xiàng)，而實(shí)現(xiàn)“無紙化”材料歸檔才是它的重要功能所在。

目前，在此次疫情下衍生出的各種“停課不停學(xué)”的在線教學(xué)新模式，會讓“云課堂”的建立更加成熟。同時，它的各種優(yōu)勢，例如為督導(dǎo)打分提供有力依據(jù)，促進(jìn)客觀、公平和公正的教學(xué)評價體系的建立，以及通過“云課堂”來系統(tǒng)建立整個學(xué)科框架體系，完成課程的樹形分類都是未來教學(xué)改革的發(fā)展方向。相信“云課堂”能夠在未來高校教學(xué)改革與發(fā)展中起到關(guān)鍵作用。

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