李 彬
新媒體技術不僅提升了人們的信息溝通能力,也在重塑人們的生活聚集方式。當社會化媒體走進農村,農村居民的新媒體使用接觸增多,這促使農村以人際傳播為主的溝通方式發(fā)生改變?!爱斁W絡瓦解時間和空間時,人們便會把自己鉚釘在一個地方,重復自己的歷史記憶,人們在他們的地方環(huán)境社會化(Socialize)和互動(Interact),以地方為基礎的認同,是與其意義源泉和社會認知交織在一起的,交織的方式則高度分化,以致允許出現(xiàn)另類的解釋?!?1)曼紐爾·卡斯特:《網絡社會的崛起》,夏鑄九譯,北京:社會科學文獻出版社,2006年,第6頁。人們的網絡行為和網絡關系互動,會以地域認同為基點,產生超越時空的文化聯(lián)系,這種互動的意義與社會認知凝聚在一起,也可能造成農村群眾身份認同的分化。農村社會治理,要規(guī)避群眾社會認同分化的風險,合理利用能夠激發(fā)群眾良性互動的文化要素,暢通社區(qū)與鄉(xiāng)村群眾主體對話的渠道。“將傳統(tǒng)鄉(xiāng)村公共空間衰落、鄉(xiāng)村事務參與聯(lián)結不暢作為研究背景”(2)劉少杰、聶石重:《社區(qū)參與不足的結構分析與空間考察》,《河北學刊》2020年第1期,第171-178頁。,探討微信、短視頻等新媒介的使用能否給農村社區(qū)共同體構建提供可能性,是當前媒介嵌入鄉(xiāng)村治理的新議題。
作為農村社會轉型期的文化治理手段,媒介治理(Media Governance)提供了一個分析框架。就鄉(xiāng)村而言,“社會化媒體對農村儀式性交往有解構效應,體現(xiàn)在:一是技術表達方面,計算機程序取代了內心的表達;二是‘曬’的濫觴”(3)衛(wèi)欣、張衛(wèi):《社會化媒體視域下鄉(xiāng)村初級群體的交往行為研究》,《南京社會科學》2017年第9期,第54-57頁。。諸多學者在審視新媒體的工具屬性和中介意義,媒介傳播被重新界定為連接鄉(xiāng)村的方式。新媒體進入農村的關鍵,并不在于技術與器物層面,而在于村民“正在用媒介做什么?”(4)尼克·庫爾德利:《媒介、社會與世界:社會理論與數字媒介實踐》,何道寬譯,上海:復旦大學出版社,2012年,第177頁。新媒體進入鄉(xiāng)村其中最為重要的議題,是如何應對空心化和組織渙散。(5)呂方:《再造鄉(xiāng)土團結:農村社會組織發(fā)展與新“公共性”》,《南開大學學報(哲學社會科學版)》2013年第3期,第133-138頁。新媒體進入鄉(xiāng)村社會治理,與媒介嵌入后農村社會各類人群的接納與認同密切相關?!班l(xiāng)村居民使用微信等新媒體及在線平臺,以虛擬公共性反哺線下的社會生活,重構鄉(xiāng)村內生秩序。”(6)牛耀紅:《建構鄉(xiāng)村內生秩序的數字“社區(qū)公共領域”——一個西部鄉(xiāng)村的移動互聯(lián)網實踐》,《新聞與傳播研究》2018年第4期,第39-56頁?!耙苿佣桃曨l和直播可以幫助村民售賣農產品,記錄日常生活,關注村莊公共事務,重塑鄉(xiāng)村文化行為習慣與精神歸屬?!?7)劉娜:《重塑與角力:網絡短視頻中的鄉(xiāng)村文化研究——以快手APP為例》,《湖北大學學報(哲學社會科學版)》2018年第6期,第161-168頁。媒介對基層力量的整合,要依靠群眾文化主體性作用。“一種新興媒介需整合兼顧官方與基層的多重力量,發(fā)揮人民群眾的文化主體性,以人為媒介,充分調動存在于鄉(xiāng)村社會的內生性力量,依托橫向與縱向的組織,融合多種傳播形態(tài)聲音與傾聽被廣泛地應用于農村治理?!?8)潘祥輝:《“廣播下鄉(xiāng)”:新中國農村廣播70年》,《浙江學刊》2019年第6期,第4-13頁。學者沙垚提出“團結媒介”的概念,認為不只是廣播、電視,較為小眾、邊緣化媒介也在深入鄉(xiāng)村,對鄉(xiāng)村文化傳播實踐和政治經濟活動產生有機勾連。(9)沙垚:《尋找鄉(xiāng)村傳播的另一種意義》,《中國社會科學報》2017年3月13日,第3版。農村社區(qū)成員的歸屬感,是在社區(qū)組織管理工作有效推進中體現(xiàn)出來的。農村社區(qū)組織管理,需要完善社區(qū)傳播體系布局,使群眾認識到新媒介的“團結”作用,盡力設置有助于社區(qū)成員主動參與的內容議題,促進農村群眾社區(qū)事務參與,逐步產生文化歸屬認知和認同行為。
社區(qū)(Community)的內涵界定,表明社區(qū)成員要在活動場域中達成共同文化期望,在社區(qū)共同體的意義認同后才能實現(xiàn)共同目標。農村社區(qū)處于國家戰(zhàn)略規(guī)劃的實施層面,“承擔解決各種矛盾和沖突職能,是我國政府各類工作組織與推進的聚焦地帶,也是銜接政府與民眾的社會共同體”(10)羅中樞、王卓:《公民社會與農村社區(qū)治理》,北京:社會科學文獻出版社,2010年,第201頁。。隨著農村社會向外擴展接觸的機會增加,農村社區(qū)內部共同體的凝聚力,也會受到因與外部世界聯(lián)系帶來的沖擊?;鶎诱c農村群眾的關系維護能力,決定著當地特殊議題和危機矛盾發(fā)生的概率,會直接影響基層政府的治理效果?!叭藗兣c外部世界的交流日益頻繁,共同性逐漸難以維系。”(11)齊格蒙特·鮑曼:《共同體》,歐陽景根譯,南京:江蘇人民出版社,2003年,第85頁。農村群眾新媒體的使用,不僅增加了農村群眾接觸農村以外世界的機會,而且也使他們開始思考“脫離”鄉(xiāng)土依賴的可能性,這也會制約原有農村社會集體的力量凝聚。吉登斯提到了“脫域的共同體”的概念,認為“現(xiàn)代性的一個特點是遠距離發(fā)生的事件和行為不斷影響我們的生活,這種影響正日益加劇,通過時空重組,并重構其原來的情境”(12)安東尼·吉登斯:《社會的構成》,李康、李猛譯,北京:生活·讀書·新知三聯(lián)書店,1998年,第79頁。。農村社會非農生存選擇的人口流動,造成了農村“空心化”局面。鄉(xiāng)村社會外部變化成為鄉(xiāng)村社會內部變遷的誘因,非農生產資源導入、農耕生產轉型、互聯(lián)網電商等新變化,在農村陸續(xù)出現(xiàn),這些變化通過時空重組方式,塑造了鄉(xiāng)村生活的新情境。
共同體作為社會學概念,有學者傾向于把它看作“想象出來的安全感”。共同體構成的基本要素,對成員有情感凝聚作用。價值共識、身份認同、行為歸屬,都是促進共同體目標實現(xiàn)的重要要素。在某種意義上說,民族是一種想象的政治共同體,“因為即使是最小民族的成員,也不可能認識他們大多數的同胞,與他們相遇,或者聽說過他們,然而,他們相互連結的意象卻活在每一個成員的心中”(13)趙?。骸秾W習共同體》,上海:華東師范大學出版社,2005年,第58頁。?!叭伺c人之間在素質、處境或行為上呈現(xiàn)的某種共同性,并不能保證共同體的存在,只有在關于共同境況和其后果的簡單‘感覺’之上,打上同屬于某一整體的感覺印記時,才產生了‘共同體’。”(14)本尼迪克特·安德森:《想象的共同體》,吳叡人譯,上海:上海人民出版社,2005年,第190頁?,F(xiàn)階段,農村社區(qū)運用網格治理方式,通過整合親緣、地緣、民族等傳統(tǒng)文化資源,塑造群眾能夠共同感知的文化印象,使成員能夠在認知、態(tài)度、行為、身份認同等方面產生價值共識。
依據民族文化記憶賦予的意義,村民在鄰里、親朋之間建立了具有集體情感認同的社會關系,這種比較熟悉的聯(lián)系,有助于他們應對鄉(xiāng)村社會的陌生變化。互聯(lián)網技術的虛擬連接,造成的隔閡與分化在所難免,身在其中的人們感覺到孤獨情緒需要疏導,因此,建立具有共同歸屬意義的組織會產生現(xiàn)實聚集意愿。農村社區(qū)共同體依賴什么才能得以維系呢?現(xiàn)有研究中,共同體大多被認為是利益共同體,成員利益是共同體的主要認同基礎?!霸诒姸噢D型中,個體轉型是十分關鍵的,它不僅必須是意識的轉變,而且必須涉及到個體行為,但是個體需要團體來培育,后者所帶來的倫理傳統(tǒng)?!?15)馬克斯·韋伯:《社會學的基本概念》,胡景北譯,上海:上海人民出版社,2007年,第16頁。農村社區(qū)在制定規(guī)范、緩釋矛盾、有序管理、調動參與等方面的治理效果,會影響成員個體認同感和集體歸屬感。“共同體由兩個基本要素組合而成:第一,它是一群個體內部情感——滿溢(Affect-Laden)的關系,這種關系總是彼此相互交織和加固;第二,它是對一組共享的價值、規(guī)范和意義,以及一個共享的歷史和身份認同一定程度的承諾?!?16)曼紐爾·卡斯特:《認同的力量》,曹榮湘譯,北京:社會科學文獻出版社,2006年,第23頁。成員為群體共同利益實現(xiàn)的主體互動行為,是社區(qū)共同體發(fā)展的內在驅動力,這需要成員平等對話的機制作為保障。
開展新媒體介入農村社區(qū)治理的調查實踐,目的是反思農村社區(qū)共同體文化構建中的如下問題:
RQ1:農村社區(qū)的政策賦權對群體文化認同建立的意義?
RQ2:農村社區(qū)參與主體如何應對制度和組織規(guī)則互動?
RQ3:農村社區(qū)文化傳播中的媒介符號闡釋意義?
2018至2021年,本課題組選取吉林省延邊朝鮮族自治州琿春市、和龍市的6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)所轄的朝鮮族村屯,階段性地進行“鄉(xiāng)村文化治理和社區(qū)事務參與實踐”的主題調研。通過鄉(xiāng)村振興的技術、管理、營銷等培訓講座,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織管理者、村屯負責人、鄉(xiāng)村創(chuàng)業(yè)精英等人群建立聯(lián)系,獲取農村社區(qū)事務介入的基本情況。為避免單一時間截面數據,難以進行結論推斷的缺陷,本課題組圍繞農村社區(qū)新媒體的使用情況、媒介治理效果評估,先后進行了3個階段的調研。首先,通過培訓和講座機會,對鄉(xiāng)村管理者和精英骨干進行半結構訪談6次,涉及受訪對象35人。根據熟人推薦方式,繼續(xù)滾雪球深入調研,篩選進入各個村屯抽樣的被試對象。其次,設計鄉(xiāng)村文化治理問題焦點調研方案,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理者委托村屯負責人,幫助聯(lián)系村民組織進行焦點訪談7次,涉及受訪對象49人,主要聚焦的問題為:村屯群眾生活改善、基層管理評價、社區(qū)活動參與意愿、新媒體助力鄉(xiāng)村振興體驗、鄉(xiāng)村文化活動組織等方面。第三,對抽取的村屯用于工作聯(lián)系的微信工作群,進行線上數據追蹤觀測,作為分析鄉(xiāng)村社區(qū)媒介治理的參照。
考慮到調查村屯數據的“內生性”(Endogeneity) 問題,本文未直接對數據資料做因果推斷,而是集中以被調查者的主體感受和使用新媒介實踐作為數據源,闡釋鄉(xiāng)村社區(qū)共同體構建情境的相關結論。具體包括社區(qū)成員主體參與意愿、個體之間關系連接、群體利益表達、制度規(guī)范回應等四個方面。
社會認同可區(qū)分為合法性認同、抗拒性認同、規(guī)劃性認同等三種類型,前兩者都是成員在制度控制下產生的順從或者抗拒的表現(xiàn),第三種認同體現(xiàn)出了成員主動參與制度規(guī)劃的特征。“規(guī)劃性認同被表述為社會成員重新確認自己地位、伸張自己要求、構建某種制度、并尋求社會轉型的認同”(17)周濂:《政治社會、多元共同體與幸福生活》,《華東師范大學學報(哲學社會科學版)》2009年第5期,第16-24頁。,這是具有積極意義的建設性認同,有助于形成群體共同理解,是一種不局限于個體角色定位的認同方式,更傾向于主體主動服從制約的群體表達。社會要按照成員的群體意志進行社會制度和規(guī)則制定,為“想象”共同體的實現(xiàn),階段性地做出符合群體利益的制度調適,才能引導規(guī)劃性的社會認同形成。鄉(xiāng)村振興政策賦權,帶來了社會治理方式變革,在多維變革實踐中,新媒體的“去中心化”語境,使群眾權益表達意愿增強,有助于順應農村社會變遷的規(guī)劃性認同出現(xiàn)。
鄉(xiāng)村社區(qū)是具有相對自治性的基層組織,承擔著國家權力與基層群眾利益之間連接的職能。農村社區(qū)根據地方文化特征和群眾表達“慣習”,建立利益商談公共話語空間,協(xié)同治理、因地制宜,是治理模式探索的必要路徑?!斑@種權力關系始終是通過不同的場域中客觀存在的資本力量的相互關系,和這些場域中各個群體間的象征性權力關系而表現(xiàn)出來的?!?18)曼紐爾·卡斯特:《認同的力量》,曹榮湘譯,北京:社會科學文獻出版社,2006年,第64頁。共同富裕的追求和村民個體發(fā)展需要的雙重訴求,使農村社會內部關系不斷在變化。農村社區(qū)治理,需要實時反思,并兼顧農村社會關系變化,既要在傳統(tǒng)文化基因承襲中尋求自治機遇,又要在理性應對沖擊變化中制定新的制度規(guī)則。
農村社區(qū)成員之間的社會關系網絡,是在宗族、血親、信仰、儀式等文化傳承影響中形成的,這種關聯(lián)雖有式微的趨勢,但地方文化、民族文化等集體文化符號印記,對社區(qū)成員團結凝聚作用仍不容忽視。“作為熟人社會的農村社區(qū),具有豐富的結構性社會資本與認知性社會資本,包括共同信念、規(guī)范、慣例、習俗等。”(19)高宣揚:《布迪厄的社會理論》,上海:同濟大學出版社,2004年,第110-111頁。少數民族群眾承襲的文化活動儀式,與新媒介碎片式的“儀式感”相互碰撞,在信息傳播中醞釀出很多新的文化關注點。如民族節(jié)日的新媒介話題“再生產”傳播,重新賦予了鄉(xiāng)村社會生活共同信仰追隨意義?!叭藗儠艹鈧€體化(Individualization)和社會原子化(Social Atomization)的過程,更愿意在不斷產生歸屬感、最終在許多情況下,產生共同體的、文化認同共同體的組織中聚集到一起?!?20)曼紐爾·卡斯特:《認同的力量》,曹榮湘譯,北京:社會科學文獻出版社,2006年,第112頁。個體化和社會“原子化”造成的虛擬感和孤獨感,會使人們不斷尋求暫時或長期的歸屬組織共同體,來降低虛擬網絡生活經驗的非理性感受。民族文化共同體的某種信仰或承諾的意義,能夠滿足個體歸屬的需求,調動他們主體參與實踐,逐步促成群體文化認同。
在東城鎮(zhèn)光東村的鄉(xiāng)村文化振興示范項目調研中,我們看到了項目在公共文化設施建設、基層政府專項管理、村屯組織協(xié)調實施等方面,取得的實踐效果。村屯婦聯(lián)負責人,通過創(chuàng)建微信工作群組等方式,組織和協(xié)調鄉(xiāng)村文化活動,讓村民共同參與,增強村民對所在村屯的集體榮譽感。“人們的精神面貌也發(fā)生變化,緩和家庭、鄰里矛盾,各家各戶和村里環(huán)境更整潔了。文化站管理人員使用新媒體群組匯總照片、視頻,轉發(fā)給上級政府公眾號宣推人員,幫助分散居住的村民通過手機關注我們自己的生活?!?21)訪談對象:東城鎮(zhèn)光東村婦委會主席吳某,時間:2019年6月20日。鄉(xiāng)村振興的項目建設,不僅推動了社區(qū)文化公共服務建設,還帶動了媒介社區(qū)治理實踐,社區(qū)組織傳播的新媒體信息生產能力、意見領袖活躍度、事務議題關注度等方面,都發(fā)生了較大變化。
街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))等基層政府的文化組織協(xié)調工作,是通過社區(qū)傳播體系的節(jié)點控制實現(xiàn)的。文化大院負責人、村屯婦委會負責人、文化表演組織者,都在新媒介嵌入鄉(xiāng)村治理后,成為鄉(xiāng)村事務協(xié)調組織的連接節(jié)點。“在文化組織協(xié)調上,大多都是布置給各村屯的婦委會主席,再有的是文化大院搞的特別好的,也有是聯(lián)系個人的(主動承擔)?!?22)訪談對象:東城鎮(zhèn)文化站工作人員秦某,時間:2019年6月20日。鄉(xiāng)村文化組織協(xié)調工作,不僅在促進老年人、婦女、孩子等常住人群的社會關系方面,起到了積極的團結作用,對外出務工、求學等往返鄉(xiāng)村人員,也增進了集體凝聚作用。村屯負責人,會在微信朋友圈等新媒體中發(fā)布家鄉(xiāng)信息內容,使在異地他鄉(xiāng)的本村人可以關注到信息,對需要表決和反饋的事務,能夠有效回收表決建議?!伴L期住在村里的年紀大的(村民),我們到家里去說,但除了年紀大、眼睛不行、手機用不好的(村民),(每)個人都有微信,經常的活動有(建)群(微信群),遇到臨時活動也會建群?!?23)訪談對象:東城鎮(zhèn)光東村婦委會負責人宋某,時間:2019年6月22日。農村社區(qū)新媒體傳播體系中,各級負責人節(jié)點角色的縱向和橫向傳播擴散效應,有助于各村屯內部以及與村屯外部之間建立聯(lián)系,減少了因地域限制造成的溝通障礙。當然,這種新媒體連接方式,也可能因群眾的媒介素養(yǎng)差異、事務利益關注程度等原因,產生不符合預期的效果,這也正是新媒體治理需要完善的領域。
婦委會負責人等農村社區(qū)活動組織者,會引導村屯居民關注縣(市)政府的政務宣傳載體,如接收基層政府通過融媒體、微信號、抖音平臺等載體發(fā)布的信息,目的是希望群眾在本地信息關注中,增強對地方發(fā)展的理解,培育他們對農村社區(qū)的歸屬感。農村人口流動已成必然,但因地域文化傳承而存在的情感聯(lián)系,仍然潛藏于在村民的個體意識中。所以,社區(qū)借助村民的地方情感聯(lián)系,制定社區(qū)事務參與方案,才會帶動群眾主體價值認同?!耙粯拥捻椖炕蚧顒樱ㄟ^微信群落實到各村屯效果不太一樣,光東村這建的就非常順暢,老百姓也都特別積極?!?24)訪談對象:東城鎮(zhèn)文化站站長徐某,時間:2019年6月20日。造成社區(qū)事務反饋效果不一樣的原因,表層上看是組織協(xié)調效果的問題,深層的原因,就是村屯負責人是否具備團結群眾的能力,能夠有效創(chuàng)建符合本村屯群眾主體參與的交流空間。
村口或者村里某些標志性場所,如村中小賣店、節(jié)日集市、農閑打牌地以及婚喪儀式宴席等,是農村社會常見的交流場所,這些場所承載的公共交流空間功能非常有限。農村留守人員多為老年、兒童、婦女等群體,這些群體內部階層表達差異也很明顯,體現(xiàn)出群眾媒介傳播選擇偏向。老年人更偏向于面對面人際交流,低齡化兒童更偏向新媒體使用,婦女更熱衷文化社群等表演活動。農村社區(qū)如果不兼顧常住主體參與的公共交流空間培育,未來社區(qū)事務參與的群體缺失現(xiàn)象,一定會影響到農村社會治理整體布局。社區(qū)媒介傳播,規(guī)劃有關本鄉(xiāng)本土、本民族發(fā)生事件的信息生產,精準向本村屯人員對應傳播,有助于鄉(xiāng)村新的話語公共空間重塑,使社區(qū)能利用“在地”文化情感聯(lián)系,傳遞本地鄉(xiāng)村治理管理意圖。
農村社區(qū)使用新媒體進行文化活動組織的方式,主要有微信工作群、帶頭人引領互動、村民信息生產指導等三類。新媒體嵌入社區(qū)文化治理的進程,也在拉近農村群眾之間的情感聯(lián)系,強化鄉(xiāng)村群眾人際關系。文化站負責人的表述中,我們了解到:D鎮(zhèn)政府鄉(xiāng)村振興文化示范項目的建設目標,就是希望通過運用新媒體手段,宣傳文化主題活動、普及政策知識,促進村屯之間文化交流;同時,改善鄉(xiāng)村鄰里關系,解決農村群眾的生活問題,如女性群體更年期情緒引發(fā)的家庭矛盾。在D鎮(zhèn)文化站提供的鄉(xiāng)村振興落實文件中,清晰地呈現(xiàn)了“使用微信工作群,層級對接、村屯響應”的工作規(guī)范表述。鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層政府有部署,各地村屯有響應,通過層級互應方式,推進鄉(xiāng)村文化振興的舉措,在村屯的群眾參與實踐中可見一斑。2019年開始,朝鮮族民族村G村群眾,自發(fā)形成了志愿服務隊。服務隊成員,大多是經常參加文化活動的村民,他們說自己是被文化活動帶起來的,覺得自己愿意為村子做點事情。志愿隊人員,自發(fā)地參與打掃村里主干道衛(wèi)生,對困難戶進行公益幫扶,并主動維持村里安防秩序。
文化組織活動,激發(fā)了村民主動參與社區(qū)事務的意愿,催生群眾自發(fā)結成“團結互助”集體的出現(xiàn)?!熬褪嵌荚敢馀派现等盏臅r間,不然沒事了也都到廣場溜達,打掃工具也有,整塊垃圾都用手撿起來,活動活動沒啥壞處。我們這廣場(的表演)和市里的秧歌、跳舞的都可像(一樣)了,我在他們的手機那里照片啥的都看見了?!?25)訪談對象:東城鎮(zhèn)光東村志愿服務隊成員韓某,時間:2019年6月20日。自發(fā)的志愿行為,是群眾對農村社區(qū)身份認同的表現(xiàn),這也使成員的集體歸屬意識,在社區(qū)設置的議程傳播中得到鞏固。社區(qū)文化傳播是一種手段,它通過激活村民“因地而生”的鄉(xiāng)土文化記憶,創(chuàng)建了鄉(xiāng)村社會更緊密的人際聯(lián)系。
農村社區(qū)運用新媒體手段介入事務管理,是建立在群眾媒介接觸習慣基礎上的。新媒體接近個體使用經驗的語境塑造能力,有助于社區(qū)成員對本地傳播內容的個體關注,促使他們在獲取其他地域信息后,產生比對想法,更樂于主動思考本地社區(qū)事務。在農村社區(qū)管理者和文化活動組織者等幫扶下,很多村民逐步接納了新媒體嵌入的管理方式,產生了主動參與社區(qū)建設規(guī)劃的意愿。
在鄉(xiāng)村文藝表演骨干展示的影像資料中,能夠看到他們借助新媒體工具,為農民藝術節(jié)、文化表演積累的資料整理經驗?!拔覍@些一開始也整不明白,怕流量花錢,后來發(fā)現(xiàn)網上的東西挺新穎,而且那些視頻號里有的是別地方農村的,弄得特別好?!?26)訪談對象:東城鎮(zhèn)光東村文化大院組織者葉某,時間:2019年7月2日。村民個人通過手機上網的使用經驗日益豐富,微信、抖音、快手、今日頭條等幾種新媒體渠道,在被訪談者調研統(tǒng)計中,是提到次數最多的媒體。當地文化活動組織者,分析了群眾日常媒介使用經驗,利用這些在村民中應用率較高的媒介,將社區(qū)工作和活動任務,有效嵌入群眾媒介使用經驗中,呈現(xiàn)出了與預期較為一致的工作效果。
相對于宣傳欄、條幅、文件、廣播等農村組織傳播常用的媒介手段,新媒體減少了單向傳播的局限,也降低了群眾接收信息的門檻。“看群里發(fā)個啥就知道點開,一般家里人和孩子懂的比較多,有的幫我上網用手機查,我也跟著看,慢慢就懂得多了。還有比我歲數大的,我也告訴他們,還把下載的讓他們聽(音頻)和看(視頻)?!?27)訪談對象:東城鎮(zhèn)光東村舞蹈隊吳某,時間:2020年1月20日。農村社區(qū)治理的基層人員,對使用新媒體布置工作,持有較為積極的參與態(tài)度,他們盡力通過自己學習,提升新媒體使用素養(yǎng)。面對農村群眾因信息不對稱等問題,產生的新媒體使用焦慮情緒,基層人員并沒有選擇消極應對方式,他們通過調動家人、鄰里、社區(qū)成員幫助等方式,有效帶動了村民在適應新媒體使用中接納社區(qū)信息傳播。
D鎮(zhèn)朝鮮族舞蹈表演隊隊員,已經感受到了新媒體在組織聯(lián)絡、指導表演、學習新舞蹈等方面的作用?!案蠋熀拓撠熑耍谛∫曨l平臺上學習舞蹈動作,挺新穎的,有的是韓國的,還有別的地方朝鮮族跳過的,也有一些獲獎的農民藝術節(jié)表演的,比以前學習的快,而且音樂找起來方便,越來越有意思。”(28)訪談對象:東城鎮(zhèn)光東村舞蹈隊金某,時間:2020年1月23日。表演隊的社群成員,認識到新媒體對表演活動的積極意義,很多成員逐步具備了根據文化表演主題,在新媒體平臺上選擇表演內容的能力。同時,我們也發(fā)現(xiàn),成員在社群文化責任擔當方面還較為欠缺,缺乏主動使用新媒介發(fā)揮個體優(yōu)勢的嘗試。
D鎮(zhèn)文藝表演隊的微信組織群有40多人,成員會根據個人時間以及表演補助發(fā)放等情況,使用微信群溝通,表達參加表演任務的意愿。從線上調研數據來看,微信群的成員信息互動具有一定規(guī)律,互動頻次較高的時段,多集中在表演任務下達的前一周,一直到活動結束。表演隊群內互動的內容,多為表演安排、排練安排、活動日程、出發(fā)行程、資料共享等信息發(fā)布,活動組織者信息發(fā)布當天,成員均會有“收到”或表情包等形式的回應。一些不在本村居住的成員,通過負責人在微信群共享的信息,也會根據表演隊安排調整個人時間,盡量參加表演活動。在表演隊負責人和骨干力量引導下,成員們會根據上級布置的表演主題,結合群內共享的影音資料,開展群內討論,內容包括舞蹈動作銜接、音樂匹配、動作改編等方面。
農村社區(qū)行動效能的產生,取決于社區(qū)組織規(guī)范的制定,是否滿足了社區(qū)成員的個體需求。事實上,農民對個體利益主動表達還存有顧慮,習慣將個體需求意愿,訴諸為某些人代為表達的集體利益實現(xiàn)?!吧鐓^(qū)參與其實是社區(qū)內成員的一種人際交往行為,村民的參與意識是社區(qū)規(guī)范與文化傳統(tǒng)長期積累的結果。”(29)胡擁軍、周戎楨:《鄉(xiāng)村精英與農村社區(qū)公共產品自主供給——基于“熟人社會”的場域》,《西南農業(yè)大學學報(社會科學版)》2008年第4期,第37-40頁。農村社區(qū)參與主體是村民,主體參與行為實踐能力的提升,是基層群眾被權力賦予的體現(xiàn)?!皡⑴c式的理念強調農民的參與是這一理念的核心”(30)張克中、賀雪峰:《社區(qū)參與、集體行動與新農村建設》,《經濟學家》2008年第1期,第32-39頁。,這與社區(qū)治理中成員個體主動表達“慣習”有關。
通過對B鎮(zhèn)鄉(xiāng)村產業(yè)振興骨干訪談,以及筆者加入該鎮(zhèn)農產品電商群的線上調研分析,我們了解到鄉(xiāng)村產業(yè)帶頭人的一些致富實踐經驗。他們依托自身致富和產業(yè)發(fā)展優(yōu)勢,帶動本地村民致富行動,潛移默化地影響著鄉(xiāng)村治理規(guī)則變革。農村合作社等產業(yè)振興帶頭人,會主動根據產業(yè)發(fā)展需求使用新媒體,做出有關新型品種、技術、銷售方式等領域的判斷,還會幫助合作伙伴以及本村屯親友、鄰居等進行產業(yè)投資等辨析。產業(yè)振興帶頭人,在鄉(xiāng)村社區(qū)治理體系中發(fā)揮著舉足輕重的作用,尤其是,村屯群眾引入新型產業(yè)、技術時,帶頭人能夠根據本村屯群眾對新技術的接納程度,給予村民采納新技術的合理建議。
延邊朝鮮族自治州少數民族村屯的產業(yè)帶頭人,會根據本地常規(guī)作物生產、果樹種植、黃牛養(yǎng)殖等產業(yè)發(fā)展需求,階段性地獲取有效產業(yè)信息。這些帶頭人,將自己認為信賴度比較好的種植或養(yǎng)殖等信息,通過微信朋友圈或村屯微信群等渠道,分享給本村屯親戚友鄰。產業(yè)帶頭人在幫扶本村居民的過程中,不僅增進了村里人的社會聯(lián)系,也增強了這些鄉(xiāng)村“能人”在村內的威望,使很多村民熱衷于跟這些“能人”一起參與鄉(xiāng)村振興行動。“我們村里跟我一起干的親戚鄰居,有二十七、八戶,原來都種大田(當地玉米和水稻)的,我們有群(微信群),也都有個人微信,基本上天天聯(lián)系。現(xiàn)在這些栽果樹的人,基本上都主動跟我聯(lián)系。等覺得特別重要的時候或者技術需要,我們一起籌錢,不用通過村里啥的,就是我們這幫人就請人現(xiàn)場來指導?!?31)訪談對象:板石鎮(zhèn)產業(yè)合作社種植戶劉某,時間:2021年3月12日。鄉(xiāng)村精英幫扶村民致富的理念比較實際,就是用自己盈利實踐給本村人做表率,自己先富起來,拿出具有現(xiàn)實說服力證據,再帶動大家一起致富。因為致富實踐的信任,追隨產業(yè)帶頭人的村民越來越多,他們每天共同關注經營信息,互通有無,這樣的日?;樱驳於怂麄円怨餐瑑r值為追求的群體自發(fā)組織基礎。
從基層政府技術扶持的滯后性,到產業(yè)組織主動致富轉化的現(xiàn)實性,前后比對,村民逐步產生了對基層政府社會治理的質疑。“好多時候市里勞動局和鎮(zhèn)里負責產業(yè)的,都會組織學習或者派技術員來講,很多老百姓不愿意聽,都是得挨家去叫。很多村里人都不愿意干和往前闖,都等著看誰干出來點門道了,有收益才愿意干?!?32)訪談對象:敬信鎮(zhèn)產業(yè)合作社種植戶葉某,時間:2021年3月15日。加入產業(yè)合作社之后,村民主動獲取產業(yè)媒介信息,主動在產業(yè)微信群組中咨詢交流,這種主體參與行為,也在影響著村落中新型人際關系的出現(xiàn),并會激發(fā)村民對基層政府治理能力做出評價。
基層政府對延邊地區(qū)少數民族村屯的果樹種植等事務管理,要經過縣(市)勞動局和產業(yè)部門負責人的統(tǒng)一規(guī)劃,經歷一系列辦事程序,在規(guī)劃的特定階段才會通過文件下達任務,然后派專人依順序對村屯進行技術幫扶。從基層政府制度制定和工作下達的效果來看,缺乏對當地村屯發(fā)展差異的辨析,對群眾集體利益訴求的考慮也較為欠缺?!昂鸵郧安惶粯?,老百姓不再是政府動員就特別配合了。比如說退耕還林,其實誰也不愿意干,那退耕還林退到個人那個地塊了,沒有別的事情可干了,農戶還沒想到說怎么進行下一步,我就會建議他在那塊地種果樹,再兼種一些雜糧雜豆。這不就不怎么減產嗎!要是覺得這個果樹不行,幾年之后還可以栽別的果樹?!?33)訪談對象:敬信鎮(zhèn)種植戶兼村主任吳某,時間:2021年3月15日。鄉(xiāng)村帶頭人依據自身致富經驗,從村民個體利益出發(fā)給予的建議,村民們都特別樂意接受,基本都會按照建議行事。來自農村社會內生的群體互動,必然會使群眾在面對政府客體對象化管理時,權衡利弊,選擇更符合權益維護的鄉(xiāng)村治理模式。新媒體在鄉(xiāng)村普及程度提升后,使村民獲取信息的手段更為豐富,使他們的視野更開放,更為重視個體在鄉(xiāng)村社會中身份歸屬的意義,這也給基層政府在制度、規(guī)則制定方面提出了新要求,使鄉(xiāng)村治理必須要做出符合群眾身份歸屬需求的應變。
“具有共同目標的一群人可以稱作利益共同體,或奧爾森所說的潛在集團,它是形成組織的基礎,但不能等同于組織?!?34)夏忠勝:《農村社區(qū)組織與制度》,成都:四川大學出版社,2007年,第66頁。一段時間里,鄉(xiāng)村傳播主流語境塑造中,農村群眾往往是較為被動的角色,缺乏主體意識表達能力,服從各級政策傳達,對鄉(xiāng)村事務管理采取默許態(tài)度。在共同利益表達時候,農民也往往處于個體表達的暫時“失語”語境中?!耙粋€組織、一個社區(qū)、一個地區(qū)、一個國家甚或是整個人類社會,都可以分別看作是共同體,這些不同層次的共同體都存在著自身的利益。”(35)張旭坤:《組織形成的條件》,《浙江大學學報(人文社會科學版)》2004年第6期,第64-70頁。農村社區(qū)成員自身利益的有效表達,是社區(qū)組織制度規(guī)范,能夠產生群體共同理解的前提。“認同所要解決的是自我(群體)同一性、自我(群體)歸屬感和自我(群體)意義感問題。認同與權力、敘事、話語、想象、意識形態(tài)、民族精神之間有著復雜的理論關系?!?36)韓震:《當代和諧社會建構中的文化認同問題論綱》,《山東社會科學》2008年第11期,第5-8頁。農村社區(qū)成員群體利益表達與否?成員是否認可社區(qū)的共同價值?理解表述運用怎樣的形式傳遞?這些問題,都關乎意識形態(tài)、民族文化精神等重要鄉(xiāng)村治理文化母題,關乎鄉(xiāng)村振興進程的有序進行。
網絡傳播擴大了鄉(xiāng)村居民的認知維度,村民個體在日常媒介接觸感知中,有機會逾越政策等信息“下行”傳播的障礙,能夠直接獲取各類鄉(xiāng)村發(fā)展內容,逐步會產生突破“被動管理”的認知局限?!澳巧厦嬲呤呛玫?。習近平主席的講話群里轉的都讓看和聽了,講得特別好。到地方了,就拐了就八百六十道彎兒。比如手機也能看到別的地方養(yǎng)豬的、種果樹的,都是鎮(zhèn)里、村里帶著賺錢的。我們這,自己養(yǎng)豬,村里有帶頭的沒錢就是貸款,貸款不行再不就是管老百姓要錢?!?37)資料來源:板石鎮(zhèn)焦點訪談匿名記錄,時間:2021年3月17日。村民對本地基層政府治理或領導的不滿,大多不會直接反抗,往往采取隱性話語表達方式,私下進行交流。其實,農民對鄉(xiāng)村振興政策具有主動關注意愿,是他們對個體致富需求的積極體現(xiàn),他們希望借助政策賦權,獲得生存狀況改變。當地基層政府的一些不盡如人意的工作表現(xiàn),的確讓村民很失望,甚至產生對政府信任的質疑,久而久之,村民會通過對政府工作回應拖延等方式,表現(xiàn)他們的不滿情緒。
沒有政府工作人員在焦點問題調研現(xiàn)場的情況下,村民們針對自己經濟利益改善和村屯發(fā)展,說出了很多令他們擔憂的問題,這也阻礙著他們對鄉(xiāng)村治理方式的信任。很多村民都說出跟著政府經營失敗的經驗,說到在村里(基層政府)建議下更換種植品種,產生大面積減產,要村民自己承擔后果等問題。村民們的話語表達中,傳遞出對國家鄉(xiāng)村振興政策的認可,更多的是對地方政府治理和政策落實的不信任。對政府人員不信任、對政策落實質疑、對缺乏風險保障的利益擔憂,這些表達,顯見的是村民感性情緒,其隱性意味是村民希望獲得群體意愿被上級政府關注的機會,能夠制約基層社會治理方式,產生有助于本地富裕和社會和諧的新型治理模式。
在機構或組織等選擇媒介的研究方面,學者提出三種理論模型:媒介豐裕度模型(Media Richness Model)、社會信息處理模型(Social Information Processing Model)、雙重能力模型(Dual-Capacity Model),其中組織媒介豐裕度模型理論,提到了組織傳播媒介選擇標準為“獲得及時反饋的能力、多種語言選擇的能力、自然語言的使用、對個人的關注”(38)約翰·米勒:《組織傳播理論與應用》,袁軍譯,北京:華夏出版社,2000年,第36頁。。依據農村社區(qū)運用媒體組織傳播的現(xiàn)狀,參照媒介豐裕度模型的信息傳輸能力標準,可以針對鄉(xiāng)村社區(qū)組織傳播建立分析框架?!翱腕w的‘意義’,從帶有深層次的所指功能的傳統(tǒng)編碼,過渡到基本能指單獨運作的、自指的、超現(xiàn)實的表現(xiàn)系統(tǒng)?!?39)馬克·戈特迪納:《客體系統(tǒng)與日常生活的商品化:早期的波德里亞》,陳維振譯,南京:江蘇人民出版社,2008年,第77頁。農村社區(qū)的組織傳播,大多采用文件下達或文件微信群共享的方式,文本表述使用的是官方書面語言,如果沒有村屯負責人針對群眾理解的指導解讀,就會對組織傳播工作效果產生不良傳播影響。文件上傳下達的傳播方式看似“順暢”,其實缺乏面對面交流的個體關注,不能夠在交流互動中獲取群眾反饋,最終會使組織傳播停留于形式傳播層面,傳播設定的內容得不到預期效果。依據上述媒介豐裕度評價標準,農村社區(qū)應該從符合群眾表達語言習慣、及時回收反饋、關注個體、多種交流選擇等四個方面,有效控制組織傳播的效果。組織媒介的合理運用,有助于基層政府從群眾利益角度出發(fā),對鄉(xiāng)村治理工作機制加以完善,減少因溝通不暢造成群眾對權力維護的“博弈”。
微信、短視頻等新媒體的符號編碼方式,創(chuàng)建了簡單、便捷的個體使用經驗,給村落中分散居住的村民,也帶來了即時聯(lián)系、門檻低、易上手的使用感受。農村群眾對家人、親戚、村里熟人發(fā)送的信息,信任度會比較高,一般都會點擊打開瀏覽,并會根據自己的感受,發(fā)送回復信息?!耙苿泳W絡的實踐,也帶來農村家庭共享空間的式微?!?40)馮強、馬志浩:《科技物品、符號文本與空間場景的三重勾連:對一個魯中村莊移動網絡實踐的民族志研究》,《國際新聞界》2019年第11期,第24-45頁。農村小家庭單元替代了家族聚集居住方式,務工、求學等家庭成員的異地流動,成員之間異地及時溝通的需求也日漸強烈。村民新媒體的符號使用經驗豐富,為農村社區(qū)利用微信等新媒體,進行服務工作提供了先決條件。
D鎮(zhèn)政府組建的村屯婦委會工作微信群,就是利用村民對新媒體符號使用習慣,進行的農村社區(qū)工作推進的實踐。在對微信群線上調研后,我們以“最美鄉(xiāng)村環(huán)境治理”的組織工作下達為例,進行相關分析。該微信群的工作流程為:鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府工作負責人將任務要求發(fā)布到微信群內;村屯負責人看到后做出回應,并咨詢存在的問題,根據要求與本村屯村民用微信聯(lián)系,再組織好資料回傳到工作群內,等待鄉(xiāng)鎮(zhèn)回復審核。在工作群里,鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人將“最美庭院”“最美農民”等評選文件發(fā)出時,會明確評選額度、具體安排、回傳要求等細節(jié),村屯負責人基本上會在30分鐘內回復“收到”(文字),工作群互動傳播的時效性較強。在“美麗庭院”等文件傳達時候,鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人會使用微信長語音方式,詳細解讀鄉(xiāng)村“百萬家庭整潔行動方案”評選的意義,對各村屯上傳的電子照片、視頻錄制、候選家庭推薦資料等要求也會講清楚,會盡量減少文本下達帶來的歧義。從工作群內的完成效果來看,各村屯在兩日的時限內,都能夠按照要求上傳影像資料及推薦材料,工作完成均能夠達到預期標準。對于年齡在45歲以上的村屯負責人來說,利用手機加載的辦公軟件完成文檔或表格統(tǒng)計等工作,操作上具有一定難度;但他們都沒有向上級政府訴苦或抱怨,而是認為是提升技能學習和工作能力,在家人或朋友幫助下,都能夠按時完成任務。
調研中,很多農村受訪對象都提到,表情包、音頻、視頻、鏈接分享、搶紅包、節(jié)日儀式活動參與等新媒體功能,是他們喜歡使用的,覺得很像以前的拉家常。村民覺得,雖然是使用手機在看、在聽,人們沒有見面,但是聊的方式還是挺親切的。見面的時候,他們還會把手機上看到、聽到的,作為話題在親戚鄰里間交流。新媒體在農民日常使用中創(chuàng)建的溝通語境,營造出了一種熟人社會人際交流的氛圍。村民對網絡傳播欺騙事件有一定的顧慮,很多村民表示,他們更樂意使用微信等新媒體與熟人聯(lián)系,所以,本地農村社區(qū)組織傳播的熟人節(jié)點聯(lián)系方式,也符合村民使用新媒體交流的自主選擇。
農村社會治理與地域文化傳承習慣有關,“也存在象征性、表演性,是由文化傳統(tǒng)規(guī)定的一整套行為方式”的體現(xiàn)(41)郭于華:《儀式與社會變遷》,北京:社會科學文獻出版社,2000年,第101頁。,鄉(xiāng)村文化傳播體系的構建,也會發(fā)揮地方文化特征、儀式表演等凝聚作用,使農村群眾在熟悉的文化符號組接的傳播系統(tǒng)中,增強對鄉(xiāng)村振興等國家政策的理解。國家關于縣級“融媒體”建設計劃正在推進,從政策層面賦予了鄉(xiāng)村社區(qū)構建傳播體系的現(xiàn)實意義。鄉(xiāng)村社區(qū)傳播體系的內容規(guī)劃,要以本地群眾關注議題為設置導向,有效利用易讀媒介渠道,促進農村社區(qū)成員的新媒體信息生產,進而他們帶動對社區(qū)事務主動關注和參與?!敖ǔ赊r村有線廣播網一樣,使身處網絡時代的人們也完全可以嘗試將新媒體地方化”(42)李樂:《媒介變革視野中的當代中國鄉(xiāng)村治理結構轉型》,《新聞與傳播研究》2020年第9期,第80-127頁。,通過新媒體地方化的終端創(chuàng)建,農民可獲得更為豐富的鄉(xiāng)村社會生活體驗。農村村莊集體使用新媒體協(xié)同治理工作,也有了較大程度的突破,全國“674個縣區(qū)中的14228個村莊 (社區(qū)) 加入‘為村’平臺,使新媒體從工具化使用需求逐漸呈現(xiàn)出協(xié)同治理秩序的平臺”(43)郭芳:《“為村”十年:鄉(xiāng)村振興的數字化實驗和變革》,《中國經濟周刊》2019年第19期,第22-29頁。。各村屯的小范圍的熟絡人群連接,擴大到社區(qū)資源調配,乃至于公共服務的事務管理,我們可以看到,媒介治理手段嵌入鄉(xiāng)村社會帶來的改變。依賴于領導管控的治理方式,在鄉(xiāng)村社會正經歷改變,比如村支書(主任)等個人領導的權威影響在弱化,農村社區(qū)正在尋求能夠獲得群眾認同的治理規(guī)范。
農村社區(qū)共同體構建,要以文化生態(tài)循環(huán)的良性秩序為保障,在鄉(xiāng)村振興政策賦權實踐中,探索能夠體現(xiàn)群眾共同價值的治理方式。從文化治理基礎來看,農村的文化集體記憶和地方文化特色,可以為鄉(xiāng)村社區(qū)共同體建設提供聚合要素。農村社區(qū)管理者,利用新媒體的中介功能,引導村民在個體媒介使用經驗基礎上,逐步運用新媒體載體參與社區(qū)事務,有助于促進村民在主體參與中,識別社區(qū)身份歸屬。在鄉(xiāng)村文化生態(tài)建設中,如文中提及的鄉(xiāng)村文化示范項目、最美鄉(xiāng)村推選、農民藝術表演等基層工作落實,可以看到,農村社區(qū)利用新媒體融入鄉(xiāng)村治理的現(xiàn)實效果。
農村社區(qū)組織傳播體系構建,最為核心的問題是社區(qū)制度規(guī)范傳達的有效性,即制度規(guī)范在群眾中的互動效果反饋,是否體現(xiàn)了群體價值認同。社區(qū)成員漠視制度規(guī)范,或寄托于鄉(xiāng)村精英的意見代言等方式,都是社區(qū)治理中主體參與缺失的行為表現(xiàn)。農村社會以經濟資本為導向的趨勢日益明顯,這使農村社區(qū)成員致富等權益表達意愿更加強烈。群眾個體一般不會直接對抗基層政府制度規(guī)范,他們會在追隨本地產業(yè)振興帶頭人的過程中,利用新媒體等方式形成交流社群效應,表達真實想法和見解,這也會對基層政府的治理產生反向制約作用。農村社區(qū)管理者預設的工作職能,有時在村屯落實的時候會遭遇失效局面,使他們不得不從群眾共同利益需求出發(fā),合理調適工作邏輯。
農村社區(qū)成員對鄉(xiāng)村治理的感知經驗,源于他們對群體利益認同的共同理解,因此,凝聚鄉(xiāng)村社會發(fā)展的“內生性”行為力量,培育群眾主體參與意識,才能構建鄉(xiāng)村振興政策賦能的現(xiàn)實語境。“人和人發(fā)生人際組織時的時間差異和空間差異被抹去,人們投身于傳播實踐活動中時體驗到深度卷入感,聯(lián)系便也由此產生?!?44)周曉虹:《文化反哺:變遷社會中的親子傳承》,《社會學研究》2000年第2期,第51-66頁。農村社區(qū),承擔著政府和地方群眾之間的銜接作用,要在滿足群體利益訴求的組織傳播中,適應個體媒介符號使用習慣,對群體利益制約社區(qū)治理的情況有所應對,才能建立有效的鄉(xiāng)村社區(qū)參與機制。
當前,農村社會正處于致富發(fā)展的轉型期,非農就業(yè)的城市遷徙,以及尋求情感慰籍的鄉(xiāng)村回歸,這些農村群眾的現(xiàn)實選擇,都可能造成農村社會結構變化。具有歷史沉淀優(yōu)勢的民族文化、地方文化,在鄉(xiāng)村發(fā)展中,仍可以發(fā)揮情感聯(lián)系作用。“傳播的儀式觀,并非指信息在空中擴散,而是指在時間上對社會的維系,是共享信仰的表征(Representation)?!?45)詹姆斯·凱瑞:《作為文化的傳播》,丁未譯,北京:中國人民大學出版社,2019年,第11頁。人們對道德和情感關聯(lián)的重視,表明了鄉(xiāng)土社會具有重經驗、重情義的文化特性,這種文化紐帶聯(lián)系有助于催生集體歸屬感,是農村社區(qū)文化秩序構建的基礎,體現(xiàn)了農村社會文化承襲的共享信仰表征。