康志雯
我校是一所九年一貫制寄宿學(xué)校, 擁有寬敞的餐廳和學(xué)生宿舍。近幾年來,學(xué)校的午餐、午休制度也在不斷的討論和關(guān)注中逐漸完善,贏得了家長和學(xué)生的一致好評。
一、高效的配餐流程,保證學(xué)生吃上熱乎飯
我校地處鄭東新區(qū)商務(wù)中心,幾乎所有學(xué)生都選擇在校午餐、午休。如何讓四五千名學(xué)生在較短的時間內(nèi)吃上熱乎飯,學(xué)校進行了多次的演練、整改,確定了更合適的配餐流程。
剛開始,為防止用餐浪費,孩子們都是現(xiàn)盛現(xiàn)吃,老師們當(dāng)服務(wù)員,幫助端菜盛湯。然而由于沒有餐蓋保護,孩子們在端餐中難免會有被燙、碰撞的情況發(fā)生。用餐效率也比較低,往往到最后,飯菜也變涼了。為此,校領(lǐng)導(dǎo)與餐廳管理人員多次協(xié)商,為每個班準備了保溫箱,餐廳服務(wù)員先將飯菜盛到蓋有餐盒的餐盤里,并按照學(xué)生人數(shù)分裝在每個班的保溫箱內(nèi)。在上午第四節(jié)課下課前,餐廳服務(wù)員將每班分餐好的保溫箱搬到教室門口。下課鈴聲一響,在班主任的指揮下,學(xué)生只需排隊端餐盒、取湯即可。最多五六分鐘時間,全班同學(xué)都可以吃上熱乎飯。
同時,為了保證孩子們吃飽吃好,每個年級安排了一個加餐點,米飯和各種炒菜一應(yīng)俱全,加餐不限時、不限量。每天的午餐時間,就是孩子們最放松的時刻。老師們說:“在學(xué)校吃飯省心省力省時間,比等外賣、校外排隊買快餐都方便衛(wèi)生?!?/p>
二、家校全方位監(jiān)督,保證學(xué)生吃上放心飯
對于校園午餐服務(wù),食品安全是家長和老師最關(guān)心的大事。比如,食材的來源是否新鮮、渠道是否正規(guī)、廚師的資質(zhì)是否達標、配餐環(huán)境是否規(guī)范等,都是家長們經(jīng)常咨詢的問題。為了讓午餐服務(wù)經(jīng)得起社會各方面監(jiān)督,學(xué)校每周都會邀請班級家長代表來到配餐現(xiàn)場,由工作人員為家長們現(xiàn)場講解配餐細節(jié)并解答疑惑。參觀全過程會拍照留存,并通過校園網(wǎng)、校園微信公眾號及時發(fā)布。
不僅如此,為了保證用餐問題及時解決,我校實行校長陪餐制。校領(lǐng)導(dǎo)每天要到孩子們用餐的教室,查看飯菜口味是否合適、餐具清潔情況等,不定期和孩子們一起用餐。對于班級學(xué)生的特殊需求,班主任負責(zé)統(tǒng)計,及時向?qū)W校上報,比如安排清真用餐室,由餐廳專做專供,讓家長放心。
三、借助高科技網(wǎng)絡(luò)平臺,保證學(xué)生吃上豐盛飯
為了使午餐流程更加透明,我校借助微信公眾號,周末提前向家長和學(xué)生發(fā)布下一周食譜,秉持膳食全面、均衡、營養(yǎng)的原則,根據(jù)季節(jié)挑選時令瓜果、蔬菜、肉蛋、谷物,還配有實物圖。孩子們周一到校,喜歡談?wù)摰木褪羌磳⒊缘侥男┟朗?,非常期待?/p>
冬季來臨,餐廳根據(jù)孩子們的喜好,每周會準備一道“招牌菜”。每到供應(yīng)“招牌菜”這一天,加餐點總是排起長龍…… 學(xué)校也允許孩子們從家里帶來“獨家配料”,像醋、生抽、老干媽辣醬、蘑菇醬等?,F(xiàn)在,餐廳正在討論每個季節(jié)都推出一兩道“招牌菜”,以滿足學(xué)生的身體發(fā)育需求,讓午餐成為孩子們學(xué)校生活的調(diào)味劑。
鄭東新區(qū)是鄭州市午餐服務(wù)試點區(qū)。我們外國語學(xué)校作為午餐服務(wù)的窗口學(xué)校,今后將繼續(xù)積極探索,以高質(zhì)量、高標準要求自己,努力完善管理,提高服務(wù)水平,實施好這一利民工程。