沈莉琴
【摘要】隨著社會的進步與發(fā)展,大數(shù)據(jù)技術(shù)在各行各業(yè)中得到了廣泛的普及,現(xiàn)已成為企業(yè)中財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要工具。但是在構(gòu)建財務共享服務中,存在諸多風險,企業(yè)必須要針對存在的風險,制定有效的防范策略?;诖耍恼绿接懥素攧展蚕砟J较缕髽I(yè)運營風險識別方法,提出了風險管理與防范建議,以期供同行參考和借鑒。
【關鍵詞】財務共享模式;企業(yè)財務轉(zhuǎn)型;運營風險
【中圖分類號】F275
當前,伴隨著科學技術(shù)的進步與發(fā)展,財務共享模式已逐漸向著成熟及規(guī)范化的方向邁進。該模式借助信息技術(shù)及計算機系統(tǒng)對財務流程進行處理,并從市場角度出發(fā),為企業(yè)內(nèi)部客戶提供專業(yè)化的生產(chǎn)服務,其本質(zhì)上屬于一種分布式的管理模式。在企業(yè)中,通過運用財務共享模式,可幫助企業(yè)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),規(guī)范業(yè)務流程,提高業(yè)務效率,從而有效促進企業(yè)財務向數(shù)字化的轉(zhuǎn)型,使企業(yè)在激烈的市場競爭中有效規(guī)避防范風險。
一、財務共享模式下的企業(yè)財務轉(zhuǎn)型
(一)財務業(yè)務一體化,推動財務職能轉(zhuǎn)型
1.增強財務及業(yè)務部門的溝通和聯(lián)系,合力促進企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。財務人員應增強對業(yè)務及相關理論知識內(nèi)容的學習,詳細掌握業(yè)務部門的具體工作職責,與業(yè)務部門管理人員進行有效的交流,自覺參與到業(yè)務流程中,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟價值。同時,業(yè)務部門也應增強與財務部門的合作,積極主動地告知財務部門工作的具體情況,有效配合財務部門對成本的控制工作。
2.企業(yè)進行財務轉(zhuǎn)型時,業(yè)務部門和財務部門工作的有效融合,會對財務共享的最后結(jié)果有直接的影響,所以企業(yè)必須要加快實施財務與業(yè)務的一體化,以此提升企業(yè)各個部門之間的配合度。
3.為規(guī)避財務及業(yè)務部門消極工作的情況,企業(yè)可把兩個部門有關聯(lián)的業(yè)績捆綁在一起,從而促使各部門人員共同為企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己的力量。
(二)通過積極的宣傳和引導,促進財務人員的轉(zhuǎn)型
1.促進財務人員的觀念轉(zhuǎn)型
財務共享服務模式的上線,使企業(yè)財務的核算職能與管理職能相分離。在這個過程中,財務人員作為企業(yè)的關鍵組成部分,其觀念的轉(zhuǎn)變對企業(yè)財務轉(zhuǎn)型的落實有直接的影響。如果企業(yè)內(nèi)部要進行改革,工作人員難免會擔心工作前景,這主要是因為其對新的理念缺乏理解,所以會產(chǎn)生一定的抵觸情緒,這時,企業(yè)的管理人員就應進行及時的宣傳和引導,耐心主動的與其溝通,了解其需求,安撫其情緒,從而為企業(yè)財務轉(zhuǎn)型營造良好的環(huán)境。
2.促進財務人員的定位轉(zhuǎn)型
財會人員要盡快掌握財務共享模式下的工作方法及技術(shù),完成由專業(yè)型向復合型的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的財務工作具有單一且流程化的特征,不僅工作量繁雜,且重復率高,所以導致員工的離職率也較高。財務共享模式下,企業(yè)應加強對財務人員的隊伍建設,提升員工的適配性,在此過程中,也需要進行必需人員的調(diào)整和替補,以構(gòu)建可滿足能力需求的團隊。
二、財務共享模式下企業(yè)運營風險的識別
(一)戰(zhàn)略風險
企業(yè)在構(gòu)建財務共享服務中心時,首先應進行戰(zhàn)略定位,明確共享中心的具體位置、建設模式以及運營模式。但現(xiàn)階段企業(yè)構(gòu)建財務共享中心過程中,仍舊存在一定的戰(zhàn)略風險:其一選址缺乏準確性,當前有部分企業(yè)缺乏對戰(zhàn)略目標的認識,致使地理位置選擇并不合理,不僅增加了運行成本,同時也增加了人力及管理成本,所以企業(yè)在構(gòu)建財務共享中心時應明確戰(zhàn)略定位。其二未選擇合適的建設模式,財務共享中心的建設模式主要包括三種,分別為集團、區(qū)域及板塊共享,各種模式優(yōu)缺點并存,企業(yè)在選擇時應根據(jù)實際情況進行考量。但是當前建設模式無效的選擇仍舊存在,從而致使所選模式無法與自身發(fā)展相契合。
(二)流程變革風險
財務共享中心的構(gòu)建,是把企業(yè)原來以部門為主的運行模式向以業(yè)務為主的模式進行轉(zhuǎn)變,而在轉(zhuǎn)變的過程中存在一定的風險問題。
1.流程設計與相關標準不符,企業(yè)對相關流程進行設計時,并未依照規(guī)范標準嚴格進行,從而導致各部門及各子公司財務流程及方式體系無法進行協(xié)調(diào)管理,對工作的順利進行造成了阻礙。
2.缺乏較強的流程管理理念,科學有效的流程管理可為財務共享中心實現(xiàn)規(guī)范及標準化提供保證,同時可提升運行的效率及管理水平。但是有些企業(yè)在構(gòu)建財務共享中心時,盡管對之前的流程進行了完善,但因未嚴格根據(jù)流程管理制度進行設計,從而致使流程執(zhí)行不到位,出現(xiàn)資源浪費的現(xiàn)象,效果自然也不理想。
(三)信息系統(tǒng)對接風險
財務共享中心的建設離不開信息系統(tǒng),如果企業(yè)之前所運用的系統(tǒng)無法有效連接財務共享中心信息平臺,就會致使企業(yè)不同系統(tǒng)之間形成一座“信息孤島”,這對財務共享服務的順利實施產(chǎn)生直接的影響。
1.系統(tǒng)集成化程度不高,新構(gòu)建的財務共享服務系統(tǒng)難以匹配企業(yè)之前所運用的系統(tǒng),從而致使眾多的信息數(shù)據(jù)無法進行整合和有效運用,也不能有效的實現(xiàn)信息化。
2.系統(tǒng)設計有待完善,財務共享服務系統(tǒng)沒有將每一個公司存在的差異體現(xiàn)出來,從而致使系統(tǒng)難以與流程形成統(tǒng)一,運行效果也并不理想。
3.系統(tǒng)缺乏穩(wěn)定性。財務共享服務系統(tǒng)每一個模塊之間缺乏良好的協(xié)調(diào)性,且功能缺乏完善性,致使眾多功能缺乏良好的操作性,易導致系統(tǒng)崩潰現(xiàn)象發(fā)生。
三、財務共享模式下企業(yè)運營風險管理與防范的策略
(一)戰(zhàn)略選擇風險防范對策
企業(yè)在構(gòu)建財務共享中心過程中存在諸多風險,因此企業(yè)應成立專業(yè)的風險管理部門,并創(chuàng)建風險管理體系,注重每一個環(huán)節(jié)的風險識別,從而防范風險問題的發(fā)生。
1.應合理選址,企業(yè)在明確財務共享中心位置以及清晰掌握戰(zhàn)略地位之后,應對企業(yè)總部的溝通成本、管理成本以及運營成本等因素進行充分考慮。
2.應選擇合適的建設模式,集團共享模式是由企業(yè)構(gòu)建的共享服務中心,企業(yè)中所有的業(yè)務都在此中心集中,并對其進行統(tǒng)一的運營。此種模式可降低財務風險,對增強企業(yè)的管理和控制有一定的幫助作用。區(qū)域共享模式主要是依據(jù)地域所構(gòu)建的多個共享中心,由每一區(qū)域?qū)ψ陨韰^(qū)域的共享業(yè)務負責,區(qū)域共享模塊距離服務單位相對更近,不僅方便溝通和交流,同時具有較快的業(yè)務響應速度。
(二)流程變革風險防范對策
流程變革是企業(yè)財務共享戰(zhàn)略實施過程中非常重要的一個過程,需要業(yè)務部門與財務共享中心緊密配合,并對日常工作中存在的問題進行及時反饋,從而尋找有效的解決策略。
1.運用先進的流程管理工具,對流程管理進行完善。科學的管理工具既可將財務共享中心構(gòu)建的不足識別出來,同時還可對關鍵的流程進行把控,從而進行資源的有效分配,從根本上提升管理水平。同時企業(yè)還可運用PDCA循環(huán)模式,對具體的流程進行定期梳理,如有風險問題存在,應及時改進管理方式,并對循環(huán)過程進行優(yōu)化,從而構(gòu)建標準化的業(yè)務流程。
2.企業(yè)應高度重視流程管理的工作,將提升管理效率作為根本目標,構(gòu)建完善的管理流程。
(三)信息安全風險防范對策
對于企業(yè)的信息安全風險應從以下三個方面進行防控。1.應有效提升系統(tǒng)的集中化水平。企業(yè)在構(gòu)建財務共享服務系統(tǒng)時,應與之前的系統(tǒng)平臺充分融合,規(guī)避因標準不同等因素導致系統(tǒng)之間無法匹配現(xiàn)象的發(fā)生。企業(yè)必須要依照財務共享的目標,進行逐個突破,從而有效實現(xiàn)系統(tǒng)之間的整合。2.應搭建安全可行的系統(tǒng),企業(yè)在構(gòu)建財務共享服務平臺時,必須要參照財務共享的根本特征,并要考慮其安全可行等因素,從根本上提升風險管理的水平。3.進行信息系統(tǒng)建設工作時,首要考慮的應該就是數(shù)據(jù)的安全存放問題,只有這樣才能確保數(shù)據(jù)的安全性,以免其被非法訪問,或者對相關數(shù)據(jù)進行惡意修改等。同時還應制定科學有效的數(shù)據(jù)備份工作,為數(shù)據(jù)的安全性提供重要保證。
四、結(jié)束語
總而言之,財務共享作為一種新的管理模式,通過借助大數(shù)據(jù)技術(shù),創(chuàng)建財務共享信息平臺,有效提升了財務管理流程的標準及規(guī)范性。但是在構(gòu)建財務共享服務中存在諸多風險,企業(yè)必須要針對存在的風險,制定有效的防范策略,從而獲得更為準確真實的財務數(shù)據(jù)信息,有效促進財務共享在企業(yè)中的運用,從根本上提升企業(yè)財務管理的水平。
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