新媒體背景下高職院校信息化教育研究

黃瑩

摘 要：本文著眼于高職院校學(xué)生對(duì)信息化教育滿意度和參與度研究，調(diào)查信息化教育參與度和滿意度情況，收集相關(guān)數(shù)據(jù)，建立模型，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理。通過問卷調(diào)查法，對(duì)安徽省高校在校本科、專科大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，并對(duì)采集到的數(shù)據(jù)用Excel和Smart PLS 2.0進(jìn)行處理，利用結(jié)構(gòu)方程模型進(jìn)行數(shù)據(jù)分析處理，得出以下結(jié)論：信息化教育的需求廣泛，但是參與度和滿意度不高;自我效能和習(xí)慣對(duì)信息化教育有直接顯著的正向影響;廣大師生對(duì)信息化教育實(shí)用性和享樂性的感知既通過滿意度影響著大學(xué)生受眾參與意愿，也直接影響著他們的參與意愿。

關(guān)鍵詞：信息化教育;實(shí)用性;習(xí)慣;參與度;滿意度

中圖分類號(hào)：F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2022.05.015

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅猛發(fā)展和智能手機(jī)軟件的逐漸增多，利用智能手機(jī)通過互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為信息傳播和知識(shí)擴(kuò)散的主要載體。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，利用各種新興的新媒體技術(shù)，建設(shè)各種多媒體教室，通訊實(shí)驗(yàn)室，搭建教育網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，制作視頻學(xué)習(xí)資源，開發(fā)教育信息化軟件，這些都為信息化教育的發(fā)展提供了良好的契機(jī)和強(qiáng)大的推動(dòng)力。高職院校信息化教育的發(fā)展離不開教師和學(xué)生的參與以及政府和學(xué)校職能部門的管理和引導(dǎo)。如何管理和發(fā)展好信息化教育以及探究信息化教育的影響因素已經(jīng)吸引了眾多學(xué)者從不同視角展開研究。

1 信息化教育的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題

我國(guó)教育信息化經(jīng)歷了10年從無到有的快速發(fā)展期，目前已經(jīng)進(jìn)入了相對(duì)平穩(wěn)的發(fā)展期。 安徽省“十三五”信息化發(fā)展規(guī)劃要求：提升教育信息基礎(chǔ)建設(shè)水平，全面建成高速互聯(lián)校園網(wǎng)絡(luò)，繼續(xù)提升學(xué)校接入帶寬，優(yōu)化有線校園網(wǎng)絡(luò)，鼓勵(lì)推進(jìn)“無線校園”網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

雖然高職院校信息化教育發(fā)展面臨著互聯(lián)網(wǎng)、新媒體和大數(shù)據(jù)發(fā)展的重大歷史機(jī)遇，但是在推行信息化教育的過程中，相關(guān)的研究還不夠深入，主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

（1）信息化教學(xué)受到大學(xué)生的廣泛采納，但是參與深度不夠。高職院校學(xué)生信息化教育有較好的受眾采納基礎(chǔ)，但是對(duì)于信息化教育的參與面和參與程度不深。

（2）大學(xué)生群體對(duì)信息化教育資源軟件的滿意度不高。信息化教育資源量仍然不能滿足師生日益增長(zhǎng)的信息需求，嚴(yán)重影響和制約的師生進(jìn)一步通過網(wǎng)絡(luò)獲取和傳播信息化教育資源的積極性。

（3）資源獲取的便利性不夠，造成很多高校信息化資源都處于閑置狀態(tài)，缺乏有效的快速獲取信息化教育資源的導(dǎo)航工具，師生很難準(zhǔn)確地獲取到所需的信息化教育網(wǎng)絡(luò)資源。

2 研究的假設(shè)和模型的構(gòu)建

目前，國(guó)內(nèi)關(guān)于信息化教育的研究切入點(diǎn)較為淺顯，有以信息化資源構(gòu)建和管理，信息化資源平臺(tái)的建立為研究點(diǎn)的，但是都沒有深入，未能構(gòu)建自己的信息化教育影響機(jī)制模型。因此本研究嘗試通過結(jié)構(gòu)方程建模的方法，信息化教育影響機(jī)制模型，探討真正影響信息化教育發(fā)展的因素有哪些，從而提出相應(yīng)的發(fā)展對(duì)策。

假設(shè)的提出：

認(rèn)知評(píng)價(jià)理論將個(gè)體的行為動(dòng)機(jī)進(jìn)一步劃分為內(nèi)在動(dòng)機(jī)和外在動(dòng)機(jī)。Davis等人指出，外在動(dòng)機(jī)是指?jìng)€(gè)體采取某項(xiàng)行為是基于感知有用性，而內(nèi)在動(dòng)機(jī)是指?jìng)€(gè)體采取某項(xiàng)行為是基于對(duì)行為本身感興趣。基于以上陳述，本研究認(rèn)為動(dòng)機(jī)（實(shí)用性與享樂性）與信息化教育資源的使用存在以下假設(shè)關(guān)系：

H1a：實(shí)用性對(duì)信息化教育資源使用存在顯著的正向影響

H2a：享樂性對(duì)信息化教育資源使用存在顯著的正向影響

一些實(shí)證研究也關(guān)注了實(shí)用性對(duì)使用前影響和使用后影響的比較，發(fā)現(xiàn)實(shí)用性對(duì)這兩個(gè)階段均產(chǎn)生作用。基于以上陳述，本研究認(rèn)為動(dòng)機(jī)（實(shí)用性與享樂性）與滿意度存在以下假設(shè)關(guān)系：

H1b：實(shí)用性對(duì)群體使用滿意度存在顯著的正向影響

H2b：享樂性對(duì)群體使用滿意度存在顯著的正向影響

Bandura指出，自我效能是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己能否執(zhí)行一系列行為的判斷，成功經(jīng)驗(yàn)會(huì)增強(qiáng)自我效能，反復(fù)的失敗會(huì)降低自我效能。并且自我效能是決定行為控制的關(guān)鍵因素之一。

H3：自我效能對(duì)信息教育資源使用行為存在顯著的正向影響

期望確認(rèn)理論認(rèn)為，對(duì)于產(chǎn)品或服務(wù)的滿意度是影響持續(xù)使用的主要因素，滿意度通過直接和間接地影響態(tài)度來對(duì)未來的行為意圖產(chǎn)生積極作用?；谝陨详愂?，本研究認(rèn)為滿意度與受眾網(wǎng)絡(luò)科普的參與行為存在以下假設(shè)關(guān)系：

H4：滿意度對(duì)信息化教育資源的參與度存在顯著的正向影響

Triandis將便利條件定義為一種客觀條件，在這種環(huán)境下人們認(rèn)為可以輕易地完成某些行為，并且他指出，當(dāng)客觀條件存在障礙時(shí)，人們往往無法順利執(zhí)行行為?；谝陨详愂?，本研究認(rèn)為便利條件、滿意度存在以下假設(shè)關(guān)系：

H5：便利條件對(duì)信息教育資源使用滿意度存在顯著的正向影響

對(duì)于習(xí)慣，James首次將習(xí)慣與個(gè)體的日常生活聯(lián)系在一起。隨后，針對(duì)習(xí)慣與行為關(guān)系的研究逐步擴(kuò)展到社會(huì)心理學(xué)、健康科學(xué)、消費(fèi)者行為、組織行為等領(lǐng)域。

基于以上陳述，本研究認(rèn)為習(xí)慣與網(wǎng)絡(luò)科普的參與行為存在以下假設(shè)關(guān)系：

H6：習(xí)慣對(duì)信息化教育資源的參與度存在顯著的正向影響

基于上述理論提出的假設(shè)構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型如圖1。

3 結(jié)構(gòu)模型檢驗(yàn)

結(jié)構(gòu)變量之間的路徑系數(shù)可以反映各結(jié)構(gòu)變量間的直接效應(yīng)，路徑系數(shù)越大，指向變量對(duì)被指向變量的直接效應(yīng)就越大。

從自我效能到受眾參與意愿的假設(shè)H5得到了驗(yàn)證，其路徑系數(shù)達(dá)到了0.01的顯著水平;從享樂性到受眾參與度（H2a）的路徑系數(shù)達(dá)到0.05顯著水平。從實(shí)用性到滿意度（H1b）的路徑系數(shù)達(dá)到了0.01的顯著水平;從便利性到滿意度（H3）的路徑系數(shù)達(dá)到了0.01的顯著水平;從享樂性到滿意度（H2a）的路徑系數(shù)達(dá)到了0.01的顯著水平，以上三者對(duì)滿意度的共同解釋度達(dá)到了24.5%，所以實(shí)用性、享樂性和便利性對(duì)滿意度有著顯著影響。從滿意度到受眾參與度（H4）的路徑系數(shù)是達(dá)到0.01顯著水平;從自我效能到受眾參與（H5）的路徑系數(shù)達(dá)到0.01顯著水平;從習(xí)慣到受眾參與（H6）的路徑系數(shù)是達(dá)到0.01顯著水平，自我效能、實(shí)用性、享樂性、便利性、習(xí)慣、滿意度對(duì)受眾參與的共同解釋度達(dá)到了57.0%，對(duì)受眾參與有著尤為顯著的影響，模型中的八條假設(shè)（路徑）都得到了驗(yàn)證。

4 研究結(jié)論和啟示

上述結(jié)論不僅有助于在理論上弄清動(dòng)機(jī)因素、習(xí)慣和自我效能對(duì)廣大師生參與意愿的影響機(jī)制，對(duì)高職院校信息化教育普及還具有重要的實(shí)踐指導(dǎo)價(jià)值。主要體現(xiàn)在這幾個(gè)方面：

（1） 大力加強(qiáng)信息化教育的宣傳和教育，提升師生利用互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)終端獲取科技知識(shí)的能力。雖然信息化教育參與人數(shù)大幅度增加，但是通過搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)科普平臺(tái)上較為輕易地獲取所需信息化教育資源的群體比例和國(guó)外相比有較大差距。信息化攪勻的宣傳和教育工作還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

（2）增加信息化教育資源的實(shí)用性。本研究中，信息化教育資源的實(shí)用性對(duì)師生群體參與影響較大，這就告訴我們信息化教育資源要貼近課堂教學(xué)，只有為師生所需，信息化教育資源才會(huì)受到師生的關(guān)注和歡迎。

（3）樹立趣味制勝的信息化教育思維模式。互聯(lián)網(wǎng)是信息的海洋，只有為用戶所需、趣味性強(qiáng)的信息才會(huì)得到師生的關(guān)注和使用。本研究中，獲取與使用信息化教育資源過程的享樂性對(duì)師生參與影響很大。那么，如何提升信息化教育資源趣味性和吸引力是信息化教育平臺(tái)要考慮的問題，要增加信息化教育資源作品的趣味性。

（4）大力推進(jìn)信息化教育資源平臺(tái)的研究和建設(shè)。便利性是師生參與信息化教育教學(xué)的重要影響因素，要讓師生快速獲取信息化教育資源和信息，進(jìn)行資源的聚合和導(dǎo)航，提高師生獲取信息的效率和質(zhì)量。

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