高校網(wǎng)絡(luò)心理健康教育模式研究綜述

彭琳璐

（贛南師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院 江西·贛州 341000）

教育部于2018年出臺《高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》，以推進(jìn)我國大學(xué)生心理健康教育工作科學(xué)化建設(shè)，《綱要》提出要充分利用網(wǎng)絡(luò)等媒體，主動占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)心理健康教育新陣地。網(wǎng)絡(luò)心理健康教育為支持、彌補(bǔ)傳統(tǒng)高校心理健康教育提供了一個全新的心理健康教育模式。從發(fā)展的角度看，和網(wǎng)絡(luò)一起成長的“00后”已經(jīng)漸漸成為大學(xué)校園的核心群體，他們追求個性價(jià)值、網(wǎng)絡(luò)化的娛樂生活、自主化的學(xué)習(xí)方式。可見，網(wǎng)絡(luò)心理健康教育必將成為21世紀(jì)我國高校心理健康教育的基本走向。然而，在網(wǎng)絡(luò)心理健康教育日益受到重視的同時，網(wǎng)絡(luò)心理健康教育應(yīng)該如何以更科學(xué)的模式進(jìn)行，這一問題在學(xué)術(shù)界一直未能達(dá)成共識。因此有必要對已有的高校網(wǎng)絡(luò)心理健康教育模式進(jìn)行綜述，對促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的發(fā)展有重要的理論和實(shí)踐意義。

1 網(wǎng)絡(luò)心理健康教育模式的內(nèi)涵

1.1 網(wǎng)絡(luò)心理健康教育模式的概念

網(wǎng)絡(luò)心理健康教育模式是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，依據(jù)心理健康教育理念的指導(dǎo)，在心理健康教育實(shí)踐過程中形成的以網(wǎng)絡(luò)為載體的心理健康教育的可操作性的整體架構(gòu)，從而實(shí)現(xiàn)心理健康的目標(biāo)（吳峰麗，2011）。

1.2 網(wǎng)絡(luò)心理健康教育模式的特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)心理健康教育模式具有以下特點(diǎn)：

（1）多元性。網(wǎng)絡(luò)心理健康教育模式不受時間、地點(diǎn)、宏觀、微觀的限制，可以滿足大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)時代下的心理需求。網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的教育內(nèi)容還可以包括大學(xué)生適應(yīng)社會與時代快速更新帶來的心理變化和網(wǎng)絡(luò)行為失范問題，例如提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理素質(zhì)以及預(yù)防和矯正大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理問題等。

（2）現(xiàn)代性。該模式可以實(shí)現(xiàn)一對一、一對多、多對一的交流方式，網(wǎng)絡(luò)課程可以實(shí)現(xiàn)資源共享，便捷有效，做到資源利用最大化。例如，現(xiàn)在有很多大學(xué)生搜索網(wǎng)絡(luò)上的心理測試和心理知識，這些測試專業(yè)性相對不夠，建立專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)心理健康教育模式可以為大學(xué)生提供客觀、科學(xué)的信息和資料，提高了心理健康教育的教育效率。

（3）交互性。將傳統(tǒng)的“灌輸型”被動式教育轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖邮苄汀敝鲃邮浇逃?，受教育者主動的參與心理層面的交流，在思維碰撞中接受引導(dǎo)，在心靈中獲得感觸，而不是作為被老師進(jìn)行說服和說理的對象。老師與學(xué)生之間的關(guān)系變得平等，學(xué)生也可以變?yōu)椤袄蠋煛?，建立起信任的橋梁?/p>

（4）靈活性。根據(jù)齊克林的大學(xué)生心理發(fā)展理論，大學(xué)生在每一年級心理能力的發(fā)展的需要都不一樣，網(wǎng)絡(luò)心理健康教育可以靈活得根據(jù)學(xué)生的發(fā)展與教育相結(jié)合。同時，網(wǎng)絡(luò)心理健康教育模式也能體現(xiàn)“人本主義”教育思想，因材施教，具有親和力和影響力，更好地發(fā)揮心理健康教育的作用，取得更好的心理健康教育效果。

（5）隱秘性。網(wǎng)絡(luò)空間具有虛擬性，虛擬性自然具有隱秘性，網(wǎng)絡(luò)本身就可以保守秘密，同時，網(wǎng)絡(luò)也可以傳遞信息，準(zhǔn)確的把握學(xué)生的心理動態(tài)。學(xué)生是否選擇網(wǎng)上求助，選擇何種方式求助，具有隱秘性。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中更容易表達(dá)自己的心理問題，尤其是涉及道德和敏感問題的部分，例如，自殺、焦慮、抑郁、創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙等。

2 高校網(wǎng)絡(luò)心理健康教育模式的研究現(xiàn)狀

2.1 教育對象擴(kuò)展化

從教育對象的角度來看，網(wǎng)絡(luò)心理健康教育模式的教育對象從有網(wǎng)絡(luò)心理障礙的學(xué)生拓展到全體學(xué)生，再拓展到教師、家長。在學(xué)生的發(fā)展過程中，最直接的影響因素源于教師與父母，他們的態(tài)度可以直接影響學(xué)生的心理和行為。我們一般認(rèn)為教師作為學(xué)生的榜樣，不僅肩負(fù)起教育的重任，同時也是學(xué)校、學(xué)生和家長溝通的橋梁，如果教師角色沖突，使得教師沒辦法進(jìn)行自我調(diào)節(jié)，也會造成學(xué)生心理健康問題。實(shí)踐證明，只有教師、家長都有良好的心理健康狀態(tài)，學(xué)生的心理健康水平才能提升。另一方面，教育對象的擴(kuò)展將學(xué)生、家長、學(xué)校有機(jī)地聯(lián)系起來，通過網(wǎng)絡(luò)這種新形式進(jìn)行有效的交流，促進(jìn)學(xué)生心理健康教育的良性發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的時期，教育對象可以接觸到越來越多的信息，學(xué)校心理健康工作更應(yīng)該全面覆蓋學(xué)生、教師、家長等各個方面，從各個方向?qū)W(xué)生的心理健康進(jìn)行把控，從根本上提高心理健康教育工作的廣泛性。

2.2 發(fā)展趨勢整合化

網(wǎng)絡(luò)心理健康教育模式正處于新時代“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，傳統(tǒng)的心理健康教育與網(wǎng)絡(luò)心理健康教育相結(jié)合是大趨勢。網(wǎng)絡(luò)為心理健康教育提供了便利，但是如果大學(xué)生只習(xí)慣面對電腦才能傾訴自己的問題，就會導(dǎo)致大學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活中不敢面對人群、逃避現(xiàn)實(shí)和自我封閉，而傳統(tǒng)心理健康教育可以彌補(bǔ)這一缺點(diǎn)。但傳統(tǒng)途徑本身也存在一定的局限性，如時間空間制約、教育對象數(shù)量有限、心靈開放程度偏低等問題，加之互聯(lián)網(wǎng)時代不斷改變我們的思維模式，帶來新的心理問題，如社交網(wǎng)絡(luò)成癮、網(wǎng)絡(luò)游戲成癮等。因此，網(wǎng)絡(luò)心理健康教育模式與傳統(tǒng)的心理健康教育模式有機(jī)地結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)二者的優(yōu)勢互補(bǔ)，以網(wǎng)絡(luò)教育帶動傳統(tǒng)教育的開展，促進(jìn)高校心理健康教育工作的不斷發(fā)展，提高心理健康教育工作的實(shí)效性。

2.3 內(nèi)容和途徑多樣化

從教育內(nèi)容和教育途徑的視角來看，面對極其復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，高校網(wǎng)絡(luò)心理健康教育內(nèi)容不僅要包含傳統(tǒng)心理健康教育內(nèi)容，還要增加網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的各種問題的應(yīng)對策略，而教育途徑應(yīng)拓展到網(wǎng)絡(luò)心理健康調(diào)查、心理測驗(yàn)、心理普查、心理檔案、心理咨詢等，同時大數(shù)據(jù)等網(wǎng)絡(luò)新興技術(shù)也應(yīng)同步到高校網(wǎng)絡(luò)心理健康教育模式中。高?！?0后”大學(xué)生思維活躍，高校心理健康教育的內(nèi)容和途徑要做到能吸引學(xué)生注意力，例如高校除了開設(shè)大學(xué)生心理健康教育課程之外，還可以有針對性的開設(shè)一些普及課程，例如積極心理學(xué)、拖延心理學(xué)等，同時組織開展線上線下心理活動，例如沙盤游戲等。

2.4 工作模式系統(tǒng)化

從高校心理健康教育工作的視角來看，學(xué)校需要構(gòu)建一套行之有效的工作模式，這種模式把心理健康教育滲透到學(xué)校教育的各個層面之中，協(xié)調(diào)心理健康教育融入思想政治教育和德育之中，這種結(jié)合拓展了高校心理健康教育的渠道，讓心理健康教育具有更多的生機(jī)和活力。例如，陳建文提出“鍵對鍵”與“面對面”聯(lián)動模式，基于“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的原則，發(fā)揮傳統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的優(yōu)勢，有效利用線上線下資源，從心理預(yù)防教育、早期測評建檔、心理咨詢干預(yù)、后期跟蹤紓解等四個方面構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)心理健康教育新模式，有效的提高網(wǎng)絡(luò)心理健康教育模式的完整性，調(diào)動學(xué)生的參與性，提升心理健康教育的預(yù)警性，增強(qiáng)高校工作的實(shí)效性（陳建文，2018）。

3 存在問題與前景展望

網(wǎng)絡(luò)心理健康教育模式還存在很多問題。第一，很多模式都未能對構(gòu)建的大學(xué)生心理健康教育模式進(jìn)行應(yīng)用和教育效果分析，提出具體的理論模式后，較少有人做實(shí)證研究，在網(wǎng)絡(luò)心理健康模式下是否能對大學(xué)生心理健康產(chǎn)生積極的影響。第二，當(dāng)前各大高校心理健康教育網(wǎng)站的建設(shè)仍處于初級的探索階段，使得我國高校很少能建立統(tǒng)一、完善的心理健康教育網(wǎng)站，且已有的心理類網(wǎng)站的點(diǎn)擊率普遍較低，不能及時更新，內(nèi)容不夠豐富、科學(xué)。第三，學(xué)校心理健康教育在政策和執(zhí)行之間存在脫節(jié)問題，如區(qū)域、校際發(fā)展不平衡、在實(shí)際應(yīng)用過程中遇到信息延遲等問題，使得當(dāng)前的高校大學(xué)生心理健康教育工作體系不完善，理想模式難以在實(shí)踐中落實(shí)到位。

網(wǎng)絡(luò)心理健康教育模式未來的發(fā)展趨勢可以從以下幾個方面進(jìn)行：第一，從應(yīng)用操作和教育績效評估的角度更加深入地完善網(wǎng)絡(luò)心理健康教育模式，如何借鑒已有的心理健康教育評估體系，建立網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的心理健康教育的評估體系，需要在未來的探索中進(jìn)一步研究。第二，目前的高校心理健康教育存在重實(shí)踐、輕理論的情況，所以應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的基礎(chǔ)性理論的研究。第三，從大學(xué)生實(shí)際需求出發(fā)，細(xì)化研究心理健康問題，創(chuàng)造性的提出更有針對性的教育途徑和內(nèi)容。

4 結(jié)語

我國研究網(wǎng)絡(luò)心理健康教育正處在實(shí)踐與理論初步構(gòu)建探索的階段隨著信息化時代的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的利用率越來越高，現(xiàn)有心理健康教育途徑和模式的整合和優(yōu)化對高校網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的時效性至關(guān)重要，我們必須探索出高校網(wǎng)絡(luò)心理健康教育模式，不斷豐富和發(fā)展網(wǎng)絡(luò)心理健康教育模式的教育對象、內(nèi)容途徑，更好地服務(wù)于我國高校心理健康教育服務(wù)體系建設(shè)。