周 蓉

(順德職業(yè)技術(shù)學院，廣東 佛山 528300)

電子商務(wù)行業(yè)的迅速發(fā)展對電子商務(wù)類人才綜合素養(yǎng)提出了更高要求。高職院校電子商務(wù)專業(yè)作為為社會輸送電子商務(wù)類人才的主渠道，應(yīng)著重提升電子商務(wù)專業(yè)教學質(zhì)量，確保學生能夠更好地適應(yīng)社會對電子商務(wù)類人才的需求?！?+X”證書制度為高職院校培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才提供了頂層設(shè)計，高職院校應(yīng)積極將其融入人才培養(yǎng)工作中，根據(jù)職業(yè)技能等級標準將職業(yè)技能模塊內(nèi)容與人才培養(yǎng)計劃相結(jié)合，重構(gòu)電子商務(wù)專業(yè)課程體系，構(gòu)建課證融通式課程體系，提升高職院校電子商務(wù)專業(yè)教育質(zhì)量，培養(yǎng)更多能夠融入崗位工作的應(yīng)用型人才。

一、“1+X”證書制度概述

新時代發(fā)展背景下，我國產(chǎn)業(yè)升級與經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)展的步伐日益加快，社會各領(lǐng)域技術(shù)技能型人才需求量急劇增加，間接彰顯了職業(yè)教育的重要性[1]。2019年國務(wù)院印發(fā)了《國家職業(yè)教育改革實施方案》,明確提出啟動“1+X”證書制度試點工作。這一制度的落實為高職院校電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型人才提供了重要參考。

“1”代表學歷證書，“X”代表若干職業(yè)技能等級證書。學歷證書是學生接受高等職業(yè)教育與完成學習任務(wù)的證明，表明學生各方面發(fā)展均達到了高等職業(yè)教育培養(yǎng)標準，在學生發(fā)展中發(fā)揮著最基礎(chǔ)、最直接的作用。職業(yè)技能等級證書表明取得證書的學生專業(yè)知識與實踐技能已達到一定水平，在學生發(fā)展中發(fā)揮著促進作用?！?+X”證書制度是指在“1”的價值基礎(chǔ)上提升“X”的地位，即在確保學生取得學歷證書的基礎(chǔ)上鼓勵學生盡可能多地獲取職業(yè)技能等級證書。

二、“1+X”證書制度下構(gòu)建課證融通課程體系的價值

(一)有利于推進教學改革

近年來，我國相繼出臺了眾多深化教學改革的指導意見，各高等院校均以此為參考開展了教學改革工作，在一定程度上優(yōu)化了高職院校人才培養(yǎng)體系。為確保自身人才培養(yǎng)工作緊跟社會發(fā)展步伐，部分高職院校正逐步推進“1+X” 證書制度落地，為高職院校培養(yǎng)應(yīng)用型人才提供了制度保障與更大的組合空間[2]。課證融通是落實“1+X” 證書制度的有效手段，所以，高職院校在“1+X” 證書制度下構(gòu)建課證融通課程體系可深化生產(chǎn)與教學的融合，豐富高職院校電子商務(wù)專業(yè)教學內(nèi)容，拓寬學生知識面，確保學生全面發(fā)展，使高職院校電子商務(wù)專業(yè)成為培養(yǎng)應(yīng)用型電子商務(wù)類人才的主陣地，深入推進高職院校電子商務(wù)專業(yè)教學改革工作，并為我國高等職業(yè)教育教學改革起到重要示范作用。

(二)滿足市場對電子商務(wù)類人才的需求

新時代社會發(fā)展呈現(xiàn)數(shù)字化、信息化與國際化等特點，電子商務(wù)行業(yè)對高素質(zhì)應(yīng)用型人才的需求量逐漸加大，要求電子商務(wù)類人才能夠掌握更多專業(yè)技能，并且具有更高職業(yè)素養(yǎng)。所以，學生不僅應(yīng)取得學歷證書，還應(yīng)盡可能多地獲得與電子商務(wù)有關(guān)的技能證書，強化自身核心競爭力。在“1+X” 證書制度下構(gòu)建課證融通課程體系可將與電子商務(wù)職業(yè)技能等級證書培訓內(nèi)容與要求全方位融入高職院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)中，使高職院校根據(jù)職業(yè)技能等級證書標準制定電子商務(wù)專業(yè)課程標準，根據(jù)取得職業(yè)技能等級證書所需達到的技能要求與知識要求開展電子商務(wù)專業(yè)課程教學，提高電子商務(wù)專業(yè)設(shè)置與產(chǎn)業(yè)需求的契合度，幫助學生獲取更多電子商務(wù)理論知識與專業(yè)技能，全面提升學生綜合實力，確保學生在取得學歷證書的基礎(chǔ)上盡可能多地獲取職業(yè)技能等級證書，使學生能夠盡快適應(yīng)市場對電子商務(wù)類人才的需求。

三、“1+X”證書制度下構(gòu)建課證融通課程體系的策略

(一)明確教學目標

高職院校電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)立足電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展對電子商務(wù)類人才的實際要求開展教學活動，即注重夯實學生理論知識基礎(chǔ)、強化學生實踐能力與綜合素養(yǎng)[3]。高職院校在電子商務(wù)專業(yè)學生初入學階段就應(yīng)引導學生做好職業(yè)規(guī)劃，幫助學生明晰學習目標，提高學生對電子商務(wù)專業(yè)教學活動的重視程度，確保學生在學習過程中長久保持端正的態(tài)度，為學生日后快速適應(yīng)相關(guān)工作崗位夯實基礎(chǔ)。高職院校應(yīng)有計劃、有目的、有組織地開展電子商務(wù)類人才培養(yǎng)工作，展現(xiàn)社會對電子商務(wù)類人才的要求，確保高職院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)工作緊密圍繞立德樹人根本任務(wù)與電子商務(wù)行業(yè)人才需求開展，為社會輸送術(shù)德兼修的應(yīng)用型人才。

(二)優(yōu)化課程設(shè)置

首先，修訂電子商務(wù)類人才培養(yǎng)方案。高職院校應(yīng)借助落實“1+X”證書制度的契機立足本校電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標深入調(diào)研當?shù)仉娮由虅?wù)行業(yè)對電子商務(wù)類人才提出的職業(yè)技能要求，并與行業(yè)專家進行討論交流，結(jié)合與電子商務(wù)有關(guān)的職業(yè)技能等級證書考核要求再次梳理高職院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)工作，對其進行進一步優(yōu)化，將職業(yè)技能等級證書標準與電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)工作相銜接，將職業(yè)技能等級證書獲取與電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)計劃、課程教學、實習活動等環(huán)節(jié)有機結(jié)合，并統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)。高職院校還應(yīng)適當調(diào)整課程時間，確保學生在校期間有充足時間盡可能多地獲取職業(yè)技能等級證書。

其次，增加實踐教學課時占比。高職院校應(yīng)增加實踐教學課時，并明確實踐教學內(nèi)容，將崗位典型工作任務(wù)與職業(yè)技能等級證書實操考試內(nèi)容融入其中，為學生提供更多實踐的機會，強化學生運用電子商務(wù)理論知識的能力[4]。高職院校應(yīng)與企業(yè)開展深層次合作，在實踐教學中充分發(fā)揮企業(yè)的價值。高職院校應(yīng)積極與企業(yè)攜手制定實踐教學標準，并通過跟崗實習、訂單培養(yǎng)等方式開展實踐教學，使學生在真實職業(yè)環(huán)境中進行專業(yè)實踐，為學生創(chuàng)設(shè)接觸真實崗位任務(wù)的平臺，深化學生對電子商務(wù)類崗位工作內(nèi)容與要求的了解，幫助學生更有效地內(nèi)化知識，為學生做好個人職業(yè)生涯規(guī)劃夯實基礎(chǔ)。

(三)構(gòu)建與職業(yè)技能等級證書有關(guān)的系統(tǒng)課程

在“1+X”證書制度下構(gòu)建課證融通課程體系的過程中，高職院校應(yīng)將職業(yè)崗位技能標準與職業(yè)鑒定標準融入電子商務(wù)專業(yè)課程標準中，切實深化課證融通教學模式，將電子商務(wù)人才培養(yǎng)工作與職業(yè)深入融合?！?+X”職業(yè)技能等級證書中的“網(wǎng)店運營推廣職業(yè)技能等級證書”和“電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析職業(yè)技能等級證書”與電子商務(wù)行業(yè)密切相關(guān)，所以，高職院校應(yīng)根據(jù)電子商務(wù)類崗位、職業(yè)技能等級證書、職業(yè)能力要求設(shè)置專業(yè)課程，并在課程教學過程中充分彰顯學生的主體地位，將實踐教學與職業(yè)性訓練作為課程教學重點。高職院校應(yīng)將“網(wǎng)店運營推廣職業(yè)技能等級證書”考核內(nèi)容與“電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用”課程內(nèi)容融合，打造全新特色課程，幫助學生系統(tǒng)掌握網(wǎng)店運營理論知識與技能，使學生具備獨立運營網(wǎng)店的能力[5]。高職院校還應(yīng)將“電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析職業(yè)技能等級證書”考核內(nèi)容與“網(wǎng)店運營推廣”“電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用”等課程內(nèi)容融合，切實提高學生網(wǎng)店運營數(shù)據(jù)分析能力，并幫助學生全面掌握與網(wǎng)店運營推廣有關(guān)的知識與技能，完善學生綜合運營能力體系。構(gòu)建與職業(yè)技能等級證書有關(guān)的系統(tǒng)課程可有效彌補傳統(tǒng)課程體系的不足之處，切實提升學生網(wǎng)店運營核心能力，為學生參加企業(yè)實踐活動夯實基礎(chǔ)，使學生盡快適應(yīng)各類電子商務(wù)類崗位。

(四)重建課程教材

教材建設(shè)為高職院校高效開展各門課程提供了堅實保障，是高職院校在“1+X”證書制度下構(gòu)建課證融通課程體系的重要前提。所以，高職院校應(yīng)重視課程教材建設(shè)工作，使課程教材能夠充分展現(xiàn)職業(yè)技能等級證書考核內(nèi)容與專業(yè)教學內(nèi)容，切實實現(xiàn)課證融通，為高職院校落實“1+X”證書制度夯實基礎(chǔ)。高職院校應(yīng)適當刪減原教材中過于陳舊的知識，并依托職業(yè)技能等級證書考核內(nèi)容中涉及的新技能與新規(guī)范拓展教材內(nèi)容。并且，高職院校應(yīng)依托現(xiàn)代化信息技術(shù)開發(fā)活頁式教材，整合網(wǎng)絡(luò)課程教學資源，將其以動畫、視頻、微課等形式展現(xiàn)出來，以二維碼鏈接的形式置于教材中，便于學生隨時查看學習，切實強化學生學習效果。在課程教材建設(shè)過程中，高職院校應(yīng)邀請電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)秀教師與電子商務(wù)行業(yè)專家共同參與教材研發(fā)，并注意使教材體現(xiàn)電子商務(wù)專業(yè)教學考核標準與職業(yè)技能等級證書考核標準，確保教材既能夠滿足電子商務(wù)專業(yè)教學需求，又能滿足職業(yè)技能等級證書培訓需求，確保課證內(nèi)容在教材中實現(xiàn)有機融合，為構(gòu)建課證融通課程體系提供堅實保障，為學生取得優(yōu)異考試成績、順利獲得職業(yè)技能等級證書夯實基礎(chǔ)，提升高職院校電子商務(wù)專業(yè)教學實效性。

(五)調(diào)整教學方法

高職院校應(yīng)不斷優(yōu)化電子商務(wù)專業(yè)教學方法，在完善“1+X”證書制度下構(gòu)建課證融通課程體系的基礎(chǔ)上更好地完成電子商務(wù)專業(yè)教學目標。在電子商務(wù)專業(yè)教學過程中，高職院校應(yīng)將理論知識與職業(yè)技能等級證書考核內(nèi)容對接、將專業(yè)技能與實訓項目對接，所以，高職院校應(yīng)積極構(gòu)建以項目為背景、以任務(wù)為導向、以案例為載體的教學模式，并始終保持以學生為中心的原則開展教學活動，使教師發(fā)揮主導作用。高職院校應(yīng)引導教師積極利用現(xiàn)代化教學手段，依托信息化教學平臺向?qū)W生布置學習任務(wù)、組織學生自主學習。在課堂教學中，教師應(yīng)采用案例教學、啟發(fā)式教學、體驗式教學、任務(wù)驅(qū)動教學等教學方法，引導學生自主探究問題、解決問題；在課堂教學結(jié)束后，教師應(yīng)不斷跟蹤學生學習，及時了解學生在學習中遇到的問題，并幫助學生解決問題，全面提升學生的知識與技能水平。高職院校還應(yīng)根據(jù)課證融通課程體系特點調(diào)整課程評價方式，幫助教師全面、客觀了解課程教學質(zhì)量，為教師調(diào)整教學方法提供重要參考[6]。在課證融通專業(yè)課程評價機制中，高職院校應(yīng)破除傳統(tǒng)依托期末試卷考試開展考核的評價方法，應(yīng)構(gòu)建多元化課程評價機制，以職業(yè)技能等級證書取得標準為導向開展課程評價工作，強化職業(yè)技能等級證書培訓與電子商務(wù)專業(yè)教學之間的聯(lián)系；高職院校應(yīng)積極構(gòu)建評價主體多元化、評價內(nèi)容綜合化、評價方式多樣化的課程評價機制。其一，評價主體多元化。高職院校應(yīng)將教師、企業(yè)、學生等均發(fā)展為評價主體，使其立足不同視角開展課程評價工作。其二，評價內(nèi)容綜合化。不僅要評價學生理論知識掌握情況、實踐能力綜合水平，還應(yīng)評價學生職業(yè)道德素養(yǎng)、人際溝通能力等。其三，評價方法多樣化。高職院校應(yīng)通過評價學生在小組活動中的表現(xiàn)、調(diào)查學生考證成績、開展知識測驗等策略開展課程評價工作。

(六)建設(shè)實訓基地

高職院校的實訓設(shè)備數(shù)量與質(zhì)量直接影響技能培訓效果，所以，高職院校的實訓條件直接影響“1+X”證書制度下課證融通課程體系構(gòu)建水平。為使課證融通課程體系充分發(fā)揮育人價值，高職院校應(yīng)重視實訓基地建設(shè)工作。高職院校通常根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)技能實訓活動實際需求建設(shè)實訓基地，普遍存在實訓基地軟硬件設(shè)施不到位、數(shù)量無法滿足電子商務(wù)專業(yè)實際實訓需求的情況，直接影響實訓效果。并且，實訓基地無法有效模擬真實電子商務(wù)類崗位工作環(huán)境，實訓內(nèi)容也以驗證電子商務(wù)理論知識為主，并未根據(jù)電子商務(wù)類崗位實際工作內(nèi)容確定實訓內(nèi)容，只能滿足學歷教育要求，無法幫助學生更快、更好取得職業(yè)技能等級證書，阻礙高職院校實施課證融通。高職院校應(yīng)借鑒職業(yè)技能等級證書培訓組織的實訓條件，淘汰陳舊設(shè)備，及時購置新型實訓設(shè)備，并確保實訓設(shè)備數(shù)量充足。高職院校還應(yīng)根據(jù)電子商務(wù)類崗位工作環(huán)境改造實訓基地環(huán)境，強化實訓基地文化內(nèi)涵建設(shè)，確保實訓基地能夠再現(xiàn)實際工作環(huán)境，使學生在工作氛圍濃厚的環(huán)境中開展實踐活動，強化電子商務(wù)專業(yè)實訓活動開展質(zhì)量[7]。并且，高職院校應(yīng)與社會企業(yè)開展深層次合作，與企業(yè)攜手構(gòu)建實訓基地，在實訓基地建設(shè)中充分發(fā)揮企業(yè)資金與資源的優(yōu)勢，確保高職院校能夠及時更新實訓基地基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施，為學生提供優(yōu)質(zhì)實訓環(huán)境。在此過程中，高職院校應(yīng)與企業(yè)圍繞實訓基地設(shè)施設(shè)備建設(shè)工作開展商討，做好經(jīng)費預算工作。高職院校還應(yīng)積極成立實訓基地管理部門，針對電子商務(wù)實訓基地管理工作構(gòu)建相關(guān)制度，確保電子商務(wù)專業(yè)學生有序參加實訓活動。并且，管理部門還應(yīng)積極協(xié)調(diào)高職院校與企業(yè)在實訓活動中的職責，確保電子商務(wù)專業(yè)實訓活動有效開展，將電子商務(wù)專業(yè)實訓基地育人價值最大化。除此之外，高職院校還應(yīng)積極與企業(yè)攜手確定實訓內(nèi)容，確保實訓內(nèi)容與電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢一致，使學生能夠在實訓活動中切實獲得先進知識與專業(yè)技能，全面提升學生綜合能力。

“1+X” 證書制度是高等職業(yè)教育領(lǐng)域的重大改革，涉及范圍廣泛、內(nèi)容豐富，高職院校應(yīng)認識到“1+X” 證書制度的重要性，在電子商務(wù)專業(yè)中積極落實“1+X” 證書制度，切實培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才。課證融通作為落實“1+X” 證書制度的有效環(huán)節(jié)，高職院校應(yīng)研究課證融通課程體系構(gòu)建策略，將職業(yè)技能等級證書標準與電子商務(wù)專業(yè)教學相銜接，在不改變高職院校電子商務(wù)專業(yè)宏觀人才培養(yǎng)目標的基礎(chǔ)上將學歷證書與職業(yè)技能等級證書融入同一課程體系中，構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)教學新生態(tài)，提升高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量。