摘 要：本文首先分析了中職學(xué)校的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)類課程在教學(xué)中面臨的主要問題，然后以“網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)維”課程為例，提出了一系列提高網(wǎng)絡(luò)類課程教學(xué)效果的策略和方法，以此來推動(dòng)中職學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)類課程教學(xué)進(jìn)一步發(fā)展。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)類課程;教學(xué)策略;中職

1 問題的提出

目前，中職學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的學(xué)生大多文化層次較差、認(rèn)知水平偏低，不少學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性不高。在日常的教學(xué)活動(dòng)中，也存在著下列三方面問題。

1.1 重理論輕實(shí)踐

相當(dāng)一部分網(wǎng)絡(luò)課程的教師，是從院校畢業(yè)后，直接進(jìn)入教學(xué)崗位的。由于這些教師缺少企業(yè)經(jīng)歷和社會(huì)實(shí)踐，在教學(xué)中過于重視理論知識(shí)，忽視或缺少實(shí)驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，從而導(dǎo)致學(xué)校教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)生產(chǎn)需求的不匹配。

1.2 教學(xué)資源不配套

由于教材編寫和出版的周期比較長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)類課程的教材都相對(duì)滯后，無法保證教學(xué)內(nèi)容的及時(shí)性和前瞻性。同時(shí)，由于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的耗資較大并更新?lián)Q代較快，學(xué)校難以及時(shí)補(bǔ)充更新。再加上教師缺乏與行業(yè)人員的溝通交流，相關(guān)的實(shí)驗(yàn)軟件也很難跟上企業(yè)步伐。

1.3 評(píng)價(jià)機(jī)制單一

受傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響，大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)類課程的評(píng)價(jià)機(jī)制都是以期末的理論考試為依據(jù)，既不能體現(xiàn)學(xué)生的動(dòng)手能力和實(shí)踐水平，又無法動(dòng)態(tài)地評(píng)估出學(xué)生自身發(fā)展和進(jìn)步空間，也不能體現(xiàn)企業(yè)的崗位特點(diǎn)、用人標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)要求，導(dǎo)致教學(xué)和實(shí)踐的脫節(jié)。

在2019年國(guó)務(wù)院印發(fā)的《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》（職教20條）中，第一次從國(guó)家層面確立了證書制度工作的總體目標(biāo)、基本原則和試點(diǎn)內(nèi)容，該方案不僅僅要求中高職及應(yīng)用型本科學(xué)校學(xué)生在取得學(xué)歷證書的同時(shí)（1+X里面的1），還鼓勵(lì)學(xué)生取得其他的職業(yè)技能等級(jí)證書（1+X里面的X）。

因此，本文以中職學(xué)校網(wǎng)絡(luò)類課程中的“網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)維”這門課為例，以網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與運(yùn)維職業(yè)證書為切入點(diǎn)，以學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)、技能需求等方面為抓手，從教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法兩方面分析提高網(wǎng)絡(luò)類課程教學(xué)效果的策略和方法。

2 教學(xué)內(nèi)容

2.1 明確課程目標(biāo)

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)維職業(yè)技能等級(jí)分為三個(gè)等級(jí)：初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)，三個(gè)級(jí)別依次遞進(jìn)，高級(jí)別涵蓋低級(jí)別職業(yè)技能要求。學(xué)?？梢愿鶕?jù)不同等級(jí)對(duì)應(yīng)的崗位和能力要求，從學(xué)生特點(diǎn)和師資能力等方面考慮，選擇適合自己學(xué)校的證書等級(jí)。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)維職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，要求如圖1所示。

2.2 構(gòu)建課程體系

在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、崗位需求、核心能力、專業(yè)基礎(chǔ)等指導(dǎo)思想下，開發(fā)出適用于中職院校學(xué)生特點(diǎn)，符合崗位核心能力要求，適應(yīng)行業(yè)發(fā)展培養(yǎng)目標(biāo)的新型課程體系。

以網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)維（初級(jí)）為例。本課程立足網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)和新時(shí)代對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才需求，以企業(yè)實(shí)際網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用案例為載體，以企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中涉及的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心，以“職業(yè)崗位—學(xué)習(xí)領(lǐng)域—項(xiàng)目任務(wù)”為主線，以工作過程為導(dǎo)向，以真實(shí)工作任務(wù)為依據(jù)，從宏觀到微觀，從易到難，從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，遵循學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的基本規(guī)律，科學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)性工作任務(wù)和項(xiàng)目，從而整合和序化教學(xué)內(nèi)容。課程設(shè)計(jì)如下表所示。

3 教學(xué)方法

3.1 合理使用實(shí)驗(yàn)手段

網(wǎng)絡(luò)類課程離不開實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)，良好的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)，可以幫助學(xué)生理解相應(yīng)的理論知識(shí)，增加理論聯(lián)系實(shí)際的能力，也可以培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障，提高解決問題的能力。

網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)分為硬件和軟件兩種類型。硬件是網(wǎng)絡(luò)試驗(yàn)臺(tái)，通常由機(jī)柜、路由器、交換機(jī)組成，但需要學(xué)校一定的資金投入。軟件是多種網(wǎng)絡(luò)模擬器、仿真平臺(tái)和抓包軟件，優(yōu)點(diǎn)是實(shí)驗(yàn)環(huán)境要求低、圖形化界面。

所以，在教學(xué)內(nèi)容合理的情況下，在保證實(shí)驗(yàn)質(zhì)量的前提下，可以使用虛實(shí)結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)方法，利用仿真模擬類軟件和抓包軟件，如：PacketTracer（思科網(wǎng)絡(luò)模擬器）、eNSP（華為網(wǎng)絡(luò)仿真平臺(tái)）、Wireshark（網(wǎng)絡(luò)抓包工具）等，降低網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)的成本，節(jié)省實(shí)驗(yàn)課時(shí)。

3.2 行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)方法

行動(dòng)導(dǎo)向法，更強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為核心制訂教學(xué)計(jì)劃與教學(xué)方案。中職學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面的任課教師應(yīng)以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向，注重培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力。在平時(shí)的教學(xué)中，要精心設(shè)計(jì)教學(xué)項(xiàng)目，以教學(xué)任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作、協(xié)作競(jìng)爭(zhēng)、語言表達(dá)、獨(dú)立思考的能力，并不斷強(qiáng)化終身學(xué)習(xí)的意識(shí)。

行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法分為六個(gè)步驟：引入新課（教師提出新的任務(wù)項(xiàng)目，協(xié)助學(xué)生分組和小組內(nèi)分工）——制訂計(jì)劃和步驟（學(xué)生討論，制訂完成項(xiàng)目的計(jì)劃和步驟）——資料收集（學(xué)生通過不同媒體搜集和學(xué)習(xí)資料）——項(xiàng)目實(shí)施（組內(nèi)合作、組間競(jìng)爭(zhēng)、完成項(xiàng)目）——項(xiàng)目評(píng)價(jià)（學(xué)生自評(píng)、教師點(diǎn)評(píng)）——?dú)w檔應(yīng)用（改進(jìn)提高后，歸檔或應(yīng)用于教學(xué)中），具體如圖2所示。

在使用行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)方法的過程中，需要注意幾個(gè)問題。一是教師要轉(zhuǎn)變觀念，自己不再是課堂的中心，知識(shí)不再是單純的講授。要把課堂時(shí)間歸還學(xué)生，調(diào)動(dòng)學(xué)生，使其成為課堂的主動(dòng)者。二是營(yíng)造輕松的課堂氛圍，教師在課堂中不再是管理員，而是協(xié)助者。教師要在課堂上營(yíng)造一種輕松的氛圍，有利于學(xué)生自主地開展學(xué)習(xí)活動(dòng)。同時(shí)，教師還要協(xié)助學(xué)生小組的組間分工，根據(jù)不同學(xué)生的特點(diǎn)，合理搭配各組人員。處理各個(gè)小組之間的矛盾，協(xié)調(diào)組內(nèi)成員間工作量的相對(duì)公平，督促個(gè)別學(xué)生的懶惰行為等。

3.3 注重培養(yǎng)工匠精神

工匠精神是一種職業(yè)精神，它是職業(yè)道德、職業(yè)能力、職業(yè)品質(zhì)的體現(xiàn)，是從業(yè)者的一種行為表現(xiàn)和職業(yè)價(jià)值取向。教師應(yīng)告訴學(xué)生在學(xué)好網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)維課程之后，走上工作崗位會(huì)成為網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)維人員。在工作崗位上，要發(fā)揮工匠精神，精益求精地完成系統(tǒng)運(yùn)維等工作內(nèi)容，保證系統(tǒng)運(yùn)行正確、穩(wěn)定，保證硬件系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)遇到問題能及時(shí)解決。引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)，將知識(shí)夯實(shí)、精技強(qiáng)能，在今后工作中方能不出紕漏，工作成果令用戶滿意。

例如，在機(jī)房上課時(shí)，要求同學(xué)們遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化制度約束，學(xué)會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。使用行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法，進(jìn)行組間競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，未經(jīng)同學(xué)允許，不隨意拷貝他人的作品成果。工作后，不偷窺和復(fù)制同事的開發(fā)成果，不能盜取公司的研發(fā)產(chǎn)品。在使用仿真模擬軟件時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生明白，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)，不僅僅是靠網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，還要有軟件技術(shù)等其他各類信息技術(shù)的支撐。

同時(shí)，教師在平時(shí)備課時(shí)，要充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，豐富教學(xué)內(nèi)容。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方向發(fā)展變化速度很快，教師可以使用網(wǎng)絡(luò)公開課、網(wǎng)絡(luò)講座等素材引導(dǎo)學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)方向最新動(dòng)態(tài)，使用短視頻類網(wǎng)站上的資源進(jìn)行教學(xué)或講解，開闊學(xué)生眼界。

3.4 完善評(píng)價(jià)體系

評(píng)價(jià)機(jī)制不僅僅是行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法的一個(gè)步驟，也是提高教學(xué)效果的重要環(huán)節(jié)。簡(jiǎn)單粗放的評(píng)價(jià)機(jī)制，會(huì)嚴(yán)重影響學(xué)生的學(xué)習(xí)意愿，阻礙其學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。所以，傳統(tǒng)的以期末理論考試分?jǐn)?shù)評(píng)定的評(píng)價(jià)機(jī)制不再適用。

教師要進(jìn)行校企深度合作，聯(lián)系企業(yè)導(dǎo)師，制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，關(guān)注學(xué)生的心理發(fā)展和情感需求，建立多維度的評(píng)價(jià)體系。概括為：學(xué)生組內(nèi)自評(píng)——組間互評(píng)——教師點(diǎn)評(píng)——修改完善——企業(yè)評(píng)價(jià)的多元化評(píng)價(jià)體系。

首先，在行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法階段，學(xué)生自發(fā)小組分工，組內(nèi)成員對(duì)自己完成的工作量進(jìn)行數(shù)量和質(zhì)量的自我評(píng)價(jià)。其次，不同小組之間，對(duì)彼此的作品/成果，從技術(shù)方面給予相互評(píng)價(jià)，同時(shí)可以正確地認(rèn)識(shí)自己、發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處。再次，任課教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，此模塊要分為過程性和結(jié)果性兩個(gè)方面，既要考查學(xué)生作品，也要兼顧學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和成長(zhǎng)空間，讓學(xué)生能對(duì)自己作品有一個(gè)全面認(rèn)識(shí)，對(duì)自己漸漸進(jìn)步有一種成就感。最后，在學(xué)生對(duì)自己的作品修改完畢后，由企業(yè)人員給予行業(yè)評(píng)價(jià)。具體如圖3所示。

結(jié)語

“1+X”證書制度使用理實(shí)一體、產(chǎn)教融合、企業(yè)組織編寫的圖書，有效地建立了企業(yè)與學(xué)校之間的橋梁，并推動(dòng)了教學(xué)的發(fā)展。我校于2021年6月首次組織學(xué)生參加“1+X”網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)維（初級(jí)）證書考試時(shí)，報(bào)名參加考試20人，通過16人，證書通過率80%，在河北省中等職業(yè)學(xué)校中排名第一，遠(yuǎn)高于省平均水平（全省去年平均通過率為44%）。

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作者簡(jiǎn)介：祿小穎（1978— ），男，漢族，河北石家莊人，碩士，講師，研究方向：計(jì)算機(jī)教育。