項(xiàng)翔
摘要:海洋出版社轉(zhuǎn)企改制后,如何實(shí)現(xiàn)“自我造血”,以應(yīng)對(duì)不斷變化的外部環(huán)境、激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),在海洋出版領(lǐng)域闖出一條屬于自己的生存發(fā)展之路?人才是關(guān)鍵。本文從人才隊(duì)伍建設(shè)的必要性、人才狀況分析和加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)的幾點(diǎn)思考這三個(gè)方面展開論述,從人力資源轉(zhuǎn)換成人力資本的角度切入,探索適合海洋出版社發(fā)展的、“對(duì)以往模式‘揚(yáng)棄’式繼承+對(duì)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)‘拿來’式借鑒”的人才隊(duì)伍建設(shè)模式,旨在為解決出版社人才方面的歷史遺留問題提供見解和建議。
關(guān)鍵詞:海洋出版社;人才;人才建設(shè);人力資源;人力資本
海洋出版社完成轉(zhuǎn)企改制后,真正成為了市場(chǎng)的主體,在全媒體、數(shù)字化、數(shù)據(jù)化等融合發(fā)展浪潮沖擊下,如何實(shí)現(xiàn)“自我造血”,以應(yīng)對(duì)不斷變化的外部環(huán)境,在海洋出版領(lǐng)域闖出一條屬于自己的生存發(fā)展之路?人才是關(guān)鍵。
一、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)的必要性
(一)回應(yīng)時(shí)代需求需要人才
作為海洋類專業(yè)出版社,我們要做到“兩個(gè)回應(yīng)”:一是回應(yīng)“中國特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代,我們正向出版強(qiáng)國邁進(jìn)”[1]對(duì)所有出版人的需求;二是回應(yīng)“作為中國特色社會(huì)主義事業(yè)重要組成部分的建設(shè)海洋強(qiáng)國”[2]對(duì)所有海洋人的需求。無論是回應(yīng)哪個(gè)需求,都需要人才的支撐。
(二)應(yīng)對(duì)機(jī)構(gòu)改革和行業(yè)變革等外部環(huán)境變化需要人才
2018年的機(jī)構(gòu)改革,使海洋出版社遭遇了徹底“斷奶”的局面,如何實(shí)現(xiàn)“自己養(yǎng)活自己”,擺脫生存困境?“建設(shè)海洋強(qiáng)國”使海洋逐步成為重點(diǎn)和熱點(diǎn),其他出版同行紛紛“下?!?,布局海洋領(lǐng)域,使我們長年以來的海洋出版領(lǐng)先地位受到了挑戰(zhàn),如何守住陣地,鞏固行業(yè)優(yōu)勢(shì)?移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用,使得出版行業(yè)面臨變革和進(jìn)化,知識(shí)的生產(chǎn)方式亟待重塑,競(jìng)爭(zhēng)不再局限于同行,來自“外行”的威脅將更加兇險(xiǎn),如何坦然應(yīng)對(duì)時(shí)代變化不斷給我們制造的困境?人才不可或缺。
(三)破除出版社內(nèi)部的頑障痼疾需要人才
出版社在發(fā)展過程中積攢了不少頑障痼疾,雖然目前已完成公司制改制,但內(nèi)部體制機(jī)制還是延續(xù)原來傳統(tǒng)事業(yè)單位的模式,“溫水煮青蛙”的現(xiàn)象長期存在,憂患意識(shí)淡薄,市場(chǎng)化程度較低,內(nèi)部流程不順,干事創(chuàng)業(yè)氛圍不濃……這些問題的存在嚴(yán)重阻礙了出版社的發(fā)展,不改革內(nèi)部的體制機(jī)制,就無法應(yīng)對(duì)外部的一切挑戰(zhàn)。而改革需要人才。
二、海洋出版社人才狀況分析
(一)缺乏人才儲(chǔ)備,人才斷層、流失和使用不合理現(xiàn)象嚴(yán)重
由于歷史原因,出版社存在“關(guān)系戶”較多、原有隊(duì)伍素質(zhì)偏低和員工固化等現(xiàn)象。雖然“關(guān)系戶”中也有人才,但因?yàn)椴皇前葱枰M(jìn),所以不能成為人才儲(chǔ)備的來源。而且近十幾年來,出版社招收的員工數(shù)量較少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)填補(bǔ)不了出版人才儲(chǔ)備的空缺,存在員工固化現(xiàn)象。人才儲(chǔ)備作為人才建設(shè)非常重要的一個(gè)方面,其預(yù)防人才流失、利于選拔人才、確保人力資源穩(wěn)定性的作用并沒有得到應(yīng)有的重視。
長期人才儲(chǔ)備匱乏和人才培養(yǎng)缺失導(dǎo)致的嚴(yán)重后果在近年逐步顯現(xiàn)。一是高層缺乏“有長期出版經(jīng)驗(yàn)”的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。由于不重視人才儲(chǔ)備和培養(yǎng),總編位置空缺,副總編主要為返聘人員,高層業(yè)務(wù)人才出現(xiàn)“斷層”。二是中層缺乏行業(yè)領(lǐng)軍人物。由于體制機(jī)制和政策導(dǎo)向等問題,中層缺乏行業(yè)和市場(chǎng)的歷練,也沒有得到相應(yīng)的崗位培訓(xùn),因此成長緩慢,中層業(yè)務(wù)人才出現(xiàn)“斷層”。三是缺乏成熟的編輯。“傳幫帶”的優(yōu)良傳統(tǒng)丟失多年,有經(jīng)驗(yàn)的老編輯越來越少,長年聘用退休人員雖能解燃眉之急,但不以“傳幫帶”為前提的返聘,不利于人才的新老交替,只會(huì)加重“斷層”現(xiàn)象。四是人才流失現(xiàn)象不斷增加。離職的都是成熟的優(yōu)質(zhì)編輯,使“斷層”現(xiàn)象雪上加霜。
除了上述現(xiàn)象,出版社還存在對(duì)現(xiàn)有人才使用不合理的現(xiàn)象。一是圖書編輯僅占總?cè)藬?shù)的27%,與行業(yè)相比偏低(據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),其他出版社的占比為 40%-85%),作為以圖書生產(chǎn)為主的出版社來說,這種低占比直接導(dǎo)致了生產(chǎn)動(dòng)能的不足;二是作為以“海洋”為特色的專業(yè)出版社,具有海洋專業(yè)背景的員工偏少,僅占總?cè)藬?shù)的18%,而具備海洋專業(yè)背景又從事圖書出版的僅占總?cè)藬?shù)的3%,其余15%不在圖書出版核心部門,直接拉低了出版社的海洋專業(yè)水準(zhǔn)和行業(yè)開拓能力;三是高級(jí)職稱、高學(xué)歷和高資歷引進(jìn)人才主要集中在非圖書出版部門。以上三點(diǎn)均說明了出版社沒有做到人力資源的有效配置,造成了人才使用的浪費(fèi)。
(二)培訓(xùn)力度不夠,沒有形成適合出版社發(fā)展的培訓(xùn)模式
出版社長年不重視人才培訓(xùn),人才培訓(xùn)變成了“為了培訓(xùn)而培訓(xùn)”的短期行為和維持出版社生存的規(guī)定動(dòng)作,既沒有與員工的職業(yè)生涯規(guī)劃相結(jié)合,也沒有納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。這種不成體系、力度不夠、不為出版社量身定做的培訓(xùn)模式必定無法培養(yǎng)出真正符合出版社需求的人才。
三、加強(qiáng)海洋出版社人才隊(duì)伍建設(shè)的幾點(diǎn)思考
習(xí)近平總書記指出:“要著力破除體制機(jī)制障礙……為人才松綁,讓人才創(chuàng)新創(chuàng)造活力充分迸發(fā),使各方面人才各得其所、盡展其長。要樹立強(qiáng)烈的人才意識(shí)……真誠關(guān)心人才、愛護(hù)人才、成就人才……我們的腦子要轉(zhuǎn)過彎來,既要重視資本,更要重視人才……人才體制機(jī)制改革步子要進(jìn)一步邁開……制定吸引人才、培養(yǎng)人才、留住人才的辦法?!盵3]這些論述為海洋出版社在新的歷史起點(diǎn)上破解人才的歷史遺留問題提供了遵循和行動(dòng)指南。
(一)針對(duì)出版社長期以來對(duì)人才建設(shè)不夠重視的問題,首先要解決思想問題
要在全社范圍內(nèi)“使腦子轉(zhuǎn)過彎來”,改變“重資本、輕人才”的邏輯,形成“愛才惜才”的氛圍。而要解決這個(gè)問題,關(guān)鍵在黨政“一把手”。第一,要真正地重視人才,把人才建設(shè)提高到企業(yè)戰(zhàn)略層面,[4]并作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程(而不是普通工作)納入頂層設(shè)計(jì);第二,要意識(shí)到?jīng)Q策層也是人才建設(shè)的一部分,充分認(rèn)識(shí)到建立一個(gè)“懂政治、業(yè)務(wù)精、會(huì)經(jīng)營管理”的決策層對(duì)出版社的至關(guān)重要性,[5]以身作則,將自己納入人才建設(shè)體系,做一個(gè)學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo);第三,要在人才改革和建設(shè)上發(fā)揮“關(guān)鍵少數(shù)”的關(guān)鍵作用[6]——實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,明確具體負(fù)責(zé)部門和職責(zé),把它當(dāng)成一項(xiàng)長期工作來抓,才能在人才建設(shè)上善始善終、善作善成,否則,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)只能是一句空話,不自上而下,不觸及本質(zhì),無異于隔靴搔癢。
(二)從實(shí)際出發(fā),摸清人才家底,了解員工訴求,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,為建立一套適合出版社發(fā)展的人才建設(shè)體系打下基礎(chǔ)
如果領(lǐng)導(dǎo)足夠重視,下定決心和力氣要解決出版社的人才建設(shè)問題,那么具體負(fù)責(zé)部門要密切配合領(lǐng)導(dǎo),拿出調(diào)查研究的精神,站在員工的立場(chǎng)考慮問題,積極作為,為制定一套“接地氣”的人才建設(shè)方案打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。第一,要具體問題具體分析,摸清出版社的人才家底,對(duì)員工的學(xué)歷、專業(yè)背景、職稱、職務(wù)、年齡、所在崗位、從業(yè)時(shí)間等做全面、深入的數(shù)據(jù)分析,從中發(fā)現(xiàn)問題,找到亟須突破的瓶頸所在;第二,要走群眾路線,建立訪談機(jī)制,及時(shí)了解員工訴求,從員工層面發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行人才體制機(jī)制存在的問題和障礙,并收集員工從出版社角度考慮給予的意見和建議;第三,要有群眾立場(chǎng),以員工的利益為前提,幫助員工尤其是新晉員工做好職業(yè)規(guī)劃,并將人才建設(shè)與之緊密結(jié)合起來,使員工在情感上有歸屬感,在工作上有目標(biāo)、有干勁,在工作方法上有章法;第四,要建立適合海洋出版社的人才建設(shè)體系,就必須從出版社的實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持問題導(dǎo)向,并辯證地看待問題,既做到不完全否定原來,也不要完全照搬別人,在共性和個(gè)性上找到結(jié)合點(diǎn),建立一套“對(duì)以往模式‘揚(yáng)棄’式繼承+對(duì)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)‘拿來’式借鑒”的“相對(duì)”適合的人才建設(shè)體系,并在使用的過程中,不斷磨合、修訂。
(三)要善于將人力資“源”變成人力資“本”
資源和資本雖然只有一字之差,但有本質(zhì)區(qū)別。僅將人力作為資源是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還應(yīng)將人力變成資本,使其成為企業(yè)的財(cái)富,讓其為企業(yè)所用,并不斷增值,給企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。[7]
第一,要盤活現(xiàn)有人力資源。不要將引進(jìn)人才作為人才建設(shè)的唯一手段,不要迷信“外來的和尚好念經(jīng)”,要善于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的人才,并將其放到合適的位置上,人盡其才,減少人才浪費(fèi),這就是一種很好的變資源為資本的方式。
第二,要有人才儲(chǔ)備意識(shí)。有了人才儲(chǔ)備,出版社的選拔用人就不會(huì)成為“無源之水”“無米之炊”。人才儲(chǔ)備的手段除了培養(yǎng)發(fā)掘出版社內(nèi)部人才之外,也要有計(jì)劃、有步驟地吸納并融合外來人才,給企業(yè)帶來新鮮血液、新項(xiàng)目、新模式以及新思維,這些在企業(yè)內(nèi)部的自我生成的速度很慢,即使能生成也帶有一定的局限性。[8]無論是內(nèi)部培養(yǎng)還是外部吸納,最終目的都是為了充實(shí)出版社的人才庫,形成人才儲(chǔ)備,以防止人才斷層、流失和不穩(wěn)定現(xiàn)象帶來的負(fù)面影響和人力資本損失。
第三,建立一套符合出版社實(shí)際的、科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。這不僅要打破“大鍋飯”的局面,糾正“平均主義”“你好我好大家都好”的思想,考慮將工資、待遇和崗位掛鉤,做到能者上,庸者平者下[9],還要充分考慮出版行業(yè)的特點(diǎn),將社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益同時(shí)納入考量,將經(jīng)濟(jì)效益的滯后性考慮在內(nèi),使同等崗位的待遇在市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)力。能吸引和留住人才,保持人才的穩(wěn)定性,避免人才流失帶來的損失,也是資源轉(zhuǎn)化為資本的有效方式。
第四,建立一套行之有效的繼續(xù)教育培訓(xùn)制度。改變以往對(duì)繼續(xù)教育的應(yīng)付態(tài)度,將其變?yōu)榍袑?shí)提升人才業(yè)務(wù)素質(zhì)的有效方式,并用定期學(xué)習(xí)交流、崗位練兵、技術(shù)比武等方式強(qiáng)化培訓(xùn)成果,使培訓(xùn)成本能更有效地轉(zhuǎn)化成人力資本。
第五,打造立體的人才培訓(xùn)體系。突破人才培訓(xùn)僅僅為繼續(xù)教育的局限??v向上,對(duì)新入職人員開展入職培訓(xùn),對(duì)有工作經(jīng)驗(yàn)的員工開展繼續(xù)教育,對(duì)中高層干部開展相應(yīng)的行業(yè)培訓(xùn)和管理培訓(xùn);橫向上,對(duì)不同類型的員工(編輯人員、營銷人員、行政人員、后勤保障人員)開展對(duì)口的業(yè)務(wù)技能和文化素質(zhì)培訓(xùn)。使培訓(xùn)更有針對(duì)性,使員工學(xué)有所專,學(xué)有所長,各級(jí)各類人才發(fā)揮應(yīng)有效用。從長期來看,這種人力資源投入是非常必要的,能切實(shí)轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的人力資本。
第六,讓“傳幫帶”重新成為出版社的優(yōu)良傳統(tǒng)。先用政策引導(dǎo),然后形成風(fēng)氣,這種“免費(fèi)”的培訓(xùn),不僅可以節(jié)省成本,而且能使新編輯少走彎路,節(jié)省時(shí)間成本。老編輯的活有人幫著“免費(fèi)干”,在人力資源轉(zhuǎn)化上能發(fā)揮“百利而無一害”的作用。
第七,實(shí)行單位內(nèi)部崗位輪換機(jī)制。這樣可以使員工獲得不同的工作經(jīng)驗(yàn),換個(gè)角度思考問題和處理問題,[10]提升綜合素質(zhì)、形成復(fù)合型人才[11]的同時(shí),還能增進(jìn)部門之間的溝通協(xié)作,減少內(nèi)耗,使員工能將更多的精力投入到工作中,促進(jìn)人力資本轉(zhuǎn)化。
第八,擴(kuò)寬人才晉升通道?,F(xiàn)在的編輯人員除了要具備多學(xué)科、多層次的知識(shí)結(jié)構(gòu),以及靈活的互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化思維,還要有足夠的經(jīng)驗(yàn)積累,這使得培養(yǎng)一個(gè)成熟編輯的周期比以往更長,[12]如何留住一個(gè)花了時(shí)間和人力成本培養(yǎng)出來的人才?可以嘗試兩條腿走路,設(shè)置專業(yè)技術(shù)人員晉升“雙通道”是其中一個(gè)有效的方式;另一個(gè)方式是大力推行競(jìng)聘上崗制度,以兩年為一個(gè)周期,為青年員工提供上升機(jī)會(huì),對(duì)轉(zhuǎn)制前老員工中工作積極性不高、工作能力不強(qiáng)的部分人員,采取提前退養(yǎng)的辦法,為青年員工的上升掃清障礙,徹底激發(fā)他們的工作動(dòng)力和活力,[13]并通過這種方式逐步提高青年員工的比例,發(fā)揮出人力資源的最大效能,提升人力資本的價(jià)值,將新老交替及年齡斷層給出版社發(fā)展帶來的負(fù)面影響降到最低。
第九,要重視企業(yè)文化的建設(shè)。首先要在出版人和海洋人之間找到交叉點(diǎn),梳理、凝練屬于出版社的企業(yè)文化核心,包括愿景、使命和核心價(jià)值觀,然后通過寫入企業(yè)員工手冊(cè)、營造積極向上的企業(yè)文化氛圍、進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)、組織相關(guān)活動(dòng)等方式,讓員工對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生認(rèn)同感,使其入眼、入腦、入心、入行。構(gòu)建良好的企業(yè)文化,不僅能讓員工擁有共同的發(fā)展愿景和價(jià)值觀念,體會(huì)到更多的幸福感、成就感和獲得感,而且能催生員工的內(nèi)生性工作動(dòng)力,是一種看不見的生產(chǎn)力催化劑,[14]是人力資源轉(zhuǎn)化成人力資本的又一個(gè)重要手段。
我們只有將人才建設(shè)與出版社的前途命運(yùn)綁在一起,給予充分的重視,并以習(xí)近平總書記關(guān)于人才事業(yè)和人才工作的系列論述為重要遵循,將人才建設(shè)納入頂層設(shè)計(jì),立足實(shí)際,堅(jiān)持群眾路線,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,勇于擔(dān)當(dāng),敢于作為,不斷探索和創(chuàng)新適合海洋出版社發(fā)展的人才隊(duì)伍建設(shè)模式,才有可能解決歷史遺留問題,解決海洋出版社作為一個(gè)企業(yè)的生存、發(fā)展問題,才有可能在海洋出版領(lǐng)域做出特色,做出水平,為海洋強(qiáng)國建設(shè),為生態(tài)文明建設(shè),為堅(jiān)持海洋領(lǐng)域的文化自信貢獻(xiàn)力量。
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(作者單位:海洋出版社)