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      新聞傳播工作中微信公眾號的應用研究

      2022-04-29 22:54:28朱宇彤
      新聞文化建設 2022年16期
      關鍵詞:新聞傳播微信公眾號應用措施

      朱宇彤

      摘要:新聞傳播工作應當與時俱進,借助互聯(lián)網(wǎng)信息技術帶來的優(yōu)勢,提高新聞傳播效率,保障新聞傳播質量。其中微信公眾號與人們的現(xiàn)實生活更為貼近,在新聞傳播工作中應用其傳播信息具有諸多優(yōu)勢,不僅能夠為新聞傳播提供諸多途徑,同時也能夠有效加快新聞傳播速度,豐富新聞傳播形式,增強受眾體驗感,引領社會新風氣?;诖耍疚闹饕治鑫⑿殴娞柈斚掳l(fā)展現(xiàn)狀,并積極探究微信公眾號在新聞傳播工作中的重要作用,結合當前新聞傳播工作中新媒體的應用問題,制定推動二者融合的具體策略,以此實現(xiàn)新聞信息的高效傳播,滿足社會群眾需求。

      關鍵詞:新聞傳播;微信公眾號;應用措施

      互聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展,推動了新媒體工作的轉型,智能手機逐漸融入人們的生活,在社交方面,微信也已經(jīng)成為主要的渠道。在信息傳播當中,微信是非常重要的一項載體。隨著微信軟件的深入研究,微信公眾號成為信息傳播的主要途徑,人們的溝通方式發(fā)生了天翻地覆的改變,信息的來源渠道也更加多元化[1]。與其他新聞信息來源不同的是,微信公眾號擁有更多的用戶,而且信息的傳播速度很快。將新聞傳播與微信公眾號相融合能夠加快信息傳播速度,推動新聞傳播工作的發(fā)展,同時也能夠滿足不同社會公眾的需求。

      一、微信公眾號發(fā)展現(xiàn)狀

      微信最早發(fā)行于2011年1月,是人們的主要交流工具,從發(fā)行至今,是現(xiàn)代人群手機中必備的軟件之一,微信的受眾范圍廣,除了年輕人用微信交流以外,許多老年人也紛紛享受微信帶來的便捷功能,不僅能夠通過微信進行語音、視頻,同時也能夠完成轉賬與交易,可見微信已成為人們生活中的重要組成部分。另外,微信的存在也實現(xiàn)了對交流互動方式的有效改變,從原有的短信、電話等形式,逐漸轉化為微信通話和視頻通話,在新聞傳播速度上更加快捷,使得信息的傳播形式發(fā)生了巨大改變。微信功能經(jīng)過多年的發(fā)展也逐步完善了微信公眾號,被越來越多的媒體人所關注,微信公眾號的類型主要分為訂閱服務和企業(yè)。二者都能夠實現(xiàn)對新聞信息的傳播,而用戶則可以根據(jù)自己的需求關注微信公眾號,獲取信息。截至目前,人們通過微信公眾號平臺獲取數(shù)據(jù)信息,已經(jīng)成為當前時代的主要趨勢,微信公眾號也是新媒體中的重要傳播模式。

      二、新聞傳播應用微信公眾號的重要意義

      (一)具備社會應用價值

      微信屬于第三方平臺,用戶在閱讀時自由性更強,而且能夠利用微信瀏覽不同微信公眾號,同時也能夠實現(xiàn)用戶之間的有效交流。新聞媒體能夠結合用戶瀏覽信息,對用戶的瀏覽興趣有一個精準掌握,通過對各項信息的有效篩選,為用戶提供具有吸引力的信息內容??梢妼τ谛侣剛鞑ザ裕⑿殴娞柺瞧渲匾问?。在打開微信公眾號后,可通過瀏覽獲取新聞信息,人們也能夠在其評論區(qū)表達自己的意見,分享自己的心情,微信公眾號工作人員就可以通過收集用戶的各項信息,了解未來發(fā)展動向。而用戶也可以向微信公眾號傳播自己周邊的新聞事件。

      (二)及時推動精準內容

      用戶通過微信公眾號來獲取信息,并進入公眾討論平臺。微信公眾平臺也會對微信用戶進行分類,使不同用戶能夠及時獲取想要的新聞信息。隨著內容推送的精準化,現(xiàn)在受眾范圍也得到了有效拓展,新聞傳播的各項價值逐漸顯現(xiàn)出來。另外,在傳播新聞信息應用微信公眾號時,不僅能夠實現(xiàn)對信息的精準推送,同時也能夠使得新聞推送的價值明顯提升。微信公眾號可以實現(xiàn)為用戶推送新聞信息,使得新聞內容不再被用戶忽略。

      (三)維護用戶關系

      企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展,使其發(fā)展模式也呈多元化形式,營銷是企業(yè)發(fā)展的主要任務,各企業(yè)在進行品牌營銷過程中,能夠有效增強與用戶之間的黏性,借助新聞傳播媒體為用戶推送其需求信息。微信公眾號發(fā)布新聞內容后,用戶能夠根據(jù)信息內容,第一時間發(fā)表自己的見解想法,同時也可以完成投票的操作。而微信公眾號媒體也就可以根據(jù)用戶的實際需求完善新聞信息傳播模式以及新聞內容,并在微信公眾號的應用下,使得用戶活躍度明顯提升,進而有效維護用戶關系[2]。

      (四)全面完善監(jiān)督價值

      除去企業(yè)號之外,也出現(xiàn)了一些個人微信公眾號。而不同微信公眾號的具體內容也存在較大差異,發(fā)布的新聞內容質量存在差異,因此需要全面監(jiān)督微信公眾號的信息發(fā)布情況。政府可針對微信公眾號媒體信息的推送形式、推送內容,進行全面監(jiān)督,并頒發(fā)相應的管理制度,優(yōu)化當前微信公眾號的所處環(huán)境,盡量避免對用戶的瀏覽與生活產(chǎn)生影響。同時也要充分發(fā)揮公眾的監(jiān)督職能,使得公眾能夠在平臺上監(jiān)督政府工作,國民本就具備監(jiān)督權利,公眾可以自主發(fā)布自己的意見與信息,而政府可以借助微信公眾號平臺收集用戶的需求以及用戶的愿景。不僅能夠對政府的工作起到有效監(jiān)督,而且也能夠保障政府為公眾提供全面完善的服務,增強公眾的滿意度。

      (五)去中心化價值

      微信公眾號當前的發(fā)展已經(jīng)逐步成熟,其中的唯一缺點在于缺乏統(tǒng)一訂閱中心,因此微信公眾號應當及時完成去中心化,與未來的發(fā)展方向、信息傳播相融合。

      (六) 編輯方式便捷

      微信公眾號能夠對圖片、文字、信息進行編輯,并結合實際需求,對微信公眾號排版加以調整。但微信公眾號的編輯工作會受到工作人員專業(yè)技能掌握情況的影響,如果技能掌握較為單一,則會導致微信公眾號的編輯較為死板,無法讓觀眾一眼發(fā)現(xiàn)信息亮點,無法起到有效的吸引作用。隨著微信公眾號各項功能的不斷調整,以及工作人員專業(yè)實力的不斷提升,在新聞傳播工作中,可實現(xiàn)對文字視頻的有效處理,一方面能夠增加新聞傳播的趣味性,滿足不同受眾的實際需求;另一方面能夠有效強化工作人員的專業(yè)實力,使得新聞編輯工作效率得到有效提高。

      三、新聞傳播工作中微信公眾號的問題

      (一)內容同質化

      在傳統(tǒng)媒體時代,新聞信息的傳播渠道較為匱乏,信息資源較為稀有,因此對于新聞媒體傳播而言,信息資源的挖掘與信息傳播渠道拓展是其主要發(fā)展方向。受眾獲取新聞信息的方式呈多元化,而信息的傳遞者與接收者不再局限于某一身份中,二者可以進行調換,信息資源更加充足,新媒體平臺的發(fā)展面臨激烈競爭。隨著微信公眾號功能在社會中的逐步普及,傳統(tǒng)新聞媒體的地位受到?jīng)_擊,為了保證新聞信息的傳播效果,許多新聞媒體人會抄襲他人信息,新聞傳播的過程中存在同質化現(xiàn)象[3]。另外,新媒體的發(fā)展使得人們的話語權越來越廣泛,在網(wǎng)絡平臺中,網(wǎng)民可隨意發(fā)表個人意見,并分享周圍的趣事,這也就使得新聞信息的傳播與接收之間更加平等,但此類信息的質量難以把關,無法保障平臺的監(jiān)督功能,使得虛假編造的信息在網(wǎng)絡中流傳,從而無法保障新聞媒體公眾號的權威,給社會造成不良影響。

      (二)信息碎片化

      微信公眾號信息傳播較為碎片化,而在日常生活中,人們已經(jīng)習慣了應用手機瀏覽新聞,但此種閱讀方式較為碎片化,受眾難以獲取完整的新聞信息。和傳統(tǒng)的紙質閱讀相比,電子閱讀不會受到時間和空間的限制,但是很難形成電子閱讀的知識體系,人們對于信息的獲取,一般都會呈現(xiàn)碎片化的方式,電子閱讀就是為了能夠快速地傳播信息,但是這種方式在學習當中是很難進行系統(tǒng)化的呈現(xiàn)的。針對系統(tǒng)性的媒體而言,微信公眾號所傳播的信息方式也是屬于碎片化的傳播,如新聞內容的發(fā)布,就會選取比較重要的一個部分,然后進行拼接,也希望能夠在保證真實性的基礎上來保證質量,但是實際上都會導致信息質量的直線下降。除此之外,碎片化的傳播方式會讓用戶在閱讀時較為淺顯,許多新聞媒體對于新聞的報道都忽略了深入的探究。

      (三)功能受限

      微信公眾號當前主要分為三大類型,其中訂閱號在微信公眾號媒體中的應用最為普遍,但訂閱號在發(fā)送與推送信息時會受到次數(shù)的限制。而用戶在關注訂閱號以后,也存在無法及時獲取訂閱號信息的情況,導致新聞傳播無法獲得用戶的實時關注,新聞傳播效率不足。雖然當前許多新聞媒體賬號獲得關注,但整體閱讀率卻難以提升,使得新聞信息傳播效果難以保障。除此之外,在構建微信公眾號媒體初期沒有字數(shù)限制,使得新聞信息傳播獲取到諸多機會,隨著微信公眾號數(shù)量的不斷增多,許多新聞信息被濫用,甚至被虛假修改,使得用戶在獲取信息時受到巨大影響,因此新聞傳播平臺的信息推送次數(shù)受到限制,間接影響新聞媒體微信公眾號文章發(fā)布數(shù)量,并限制了傳播效果。

      (四)采編問題多

      新聞媒體公眾號在運營過程中存在以下兩個方面的問題:一方面,許多新聞媒體內部員工之間的互動較少,尤其是采編人員更是如此,甚至在某些特定情況下,采編人員并不會相互交流、互相干預[4]。在傳統(tǒng)媒體業(yè)中這種情況十分常見,許多傳統(tǒng)媒體并沒有將自身的優(yōu)勢充分展現(xiàn)出來,使得新聞信息的傳播效果受到影響,而此種管理方式會導致成本加大,造成嚴重的資源浪費;另一方面,許多新聞媒體在運營微信公眾號時,可以將各個版塊混合在一起,這種方法雖然能夠實現(xiàn)共享性資源,但如果不遵循新聞傳播規(guī)律,會直接影響新聞信息傳播效果,而許多新聞媒體的采編人員也并不能熟練應用信息技術,進而制約了微信公眾號的發(fā)展。

      四、新聞傳播工作中微信公眾號的應用策略

      (一)優(yōu)化新聞內容

      在新聞傳播工作中應用微信公眾號,最重要的是把握好新聞內容,通過對內容的合理優(yōu)化,使得新聞傳播效果明顯提升。應當完成對運營模式的創(chuàng)新,合理挑選與簡化新聞內容,盡量與自身的特色相融合。尤其是對于傳統(tǒng)媒體而言,更應當發(fā)揚自身的優(yōu)勢,對新聞內容進行仔細篩選,同時也可以在新興媒體的幫助下發(fā)布原創(chuàng)性內容,增強自身在新媒體行業(yè)中的競爭地位。要結合工作經(jīng)驗探索微信公眾號的傳播規(guī)律,并在此基礎上合理選擇新聞內容,確定與用戶需求相似的新聞信息,使得新聞傳播覆蓋率明顯提升。而在應用微信公眾號時,也要合理應用討論區(qū)的功能,使得用戶能夠在交流平臺中發(fā)表個人意見,完善新聞媒體與用戶之間的溝通渠道,為新聞傳播效果的提升奠定良好基礎。

      (二)跟蹤推送熱點

      在微信公眾號的使用下,新聞信息的傳播更加具有實效性,傳統(tǒng)媒體時間與空間的控制,也不再作為現(xiàn)代媒體發(fā)展的限制要素。在應用工作號推送新聞信息時,最為主要的是要保障題材選擇的合理性,使其能夠對用戶起到有效的吸引。對于題材的選擇,如果不合理,很容易導致用戶瀏覽量的降低。因此在選擇新聞題材時需要貼切生活實際,結合大部分用戶的需求,完善新聞傳播形式,推送新聞熱點。年輕人作為微信公眾號的主要使用群體,要加強對娛樂和獵奇新聞的推送,滿足用戶對新聞信息的需求。保障各類新聞事件的有效推送,為用戶提供事件的發(fā)展過程,使得新聞傳播真正得到用戶的關注[5]。

      (三)使用網(wǎng)絡用語

      如今,有越來越多的青年接觸微信公眾號,因此,新聞信息編寫可以選擇與時代相符的內容。就新媒體的發(fā)展現(xiàn)狀來看,年輕人十分熱衷應用網(wǎng)絡用語與熱門網(wǎng)絡詞匯,更傾向于充滿新鮮趣味的內容。因此,對新聞信息進行編輯時,可以在保證信息準確的基礎上,應用網(wǎng)絡上的一些流行詞語,保證信息新聞的活力。符合當代年輕人的喜好,獲取更多年輕人的關注。例如,當前常用的正面、活潑的網(wǎng)絡用語融入新聞報道中,不僅能夠與年輕人的生活更加貼切,也能夠使得新聞信息報道更具吸引力。

      (四)打造運營團隊

      微信公眾號的構建經(jīng)常會發(fā)生由于內容同質化而缺少新穎的特點。原創(chuàng)性新聞與一手新聞內容少之又少。導致這種情況的因素之一就是采編團隊的專業(yè)水平有待提升,無論是新聞信息的收集,還是對微信公眾號應用的了解都較為薄弱,缺乏專業(yè)的工作團隊對微信公眾號進行運營,沒有搭建良好的信息傳播平臺制作團隊,導致新聞信息在傳播時具有更多的隨意性,所以要想能夠建立起微信公眾號,先要保證團隊具有足夠的優(yōu)勢。在新聞傳播的過程當中,要一直保持創(chuàng)新的態(tài)度,才能夠吸引更多的觀眾。新聞媒體應該積極培訓內部工作人員,要加強對于微信公眾號能力的應用培養(yǎng),能夠利用新媒體工具實現(xiàn)新聞內容的傳播,而工作人員應該注重對于自身能力的提升,能夠充分利用微信公眾號的優(yōu)勢。通過設計具有吸引力的標題與內容,獲取用戶。

      (五)加強用戶互動

      后臺功能為新聞媒體提供了服務方向,媒體單位應當靈活應用后臺功能,提供針對性服務,同時也能夠在微社區(qū)中,為新聞工作者與受眾之間提供交流平臺,從而真實掌握用戶的實際需求,了解用戶的各項信息,結合用戶特點與興趣點,為其提供精準化信息推送服務。微信公眾號是一個巨大的數(shù)據(jù)信息平臺,新聞工作人員可結合平臺中的數(shù)據(jù)信息開展工作。例如,部分用戶會將身邊的時事熱點上傳到平臺,如果事件確為真實事件,新聞傳播方則可與其取得聯(lián)系獲得授權,在充分獲得信息資源后進行傳播,有效增加用戶在新聞傳播中的互動與參與感,提高新聞傳播效率[6]。

      五、結語

      微信公眾號是新興媒體中的一個重要的角色。傳播渠道廣,且受到多方群眾的關注,因此新聞傳播媒體應當積極發(fā)揮出微信公眾號的優(yōu)勢。而在探索微信公眾號的應用時,也應當及時發(fā)現(xiàn)微信公眾號在新聞傳播工作中的各項不足,不斷完善新聞內容,促進新聞媒體的可持續(xù)發(fā)展。

      參考文獻:

      [1] 彭念敏.小微信也能做成大文章:以昭通日報微信公眾號為例[J].中國地市報人,2018(6):26-28.

      [2] 洪蓓.試析在新聞傳播中微信公眾號的科學應用[J].環(huán)球首映,2019(7):156.

      [3] 謝明芮.以報紙媒體微信公眾號為例探討編輯創(chuàng)新思想[J].采寫編,2021(10):63-64.

      [4] 楊睿.微信公眾號在新聞傳播中的應用研究[J].新聞研究導刊,2021,12(18):160-162.

      [5] 鐘智杰.微信公眾平臺:新聞傳播變革的又一個機遇[J].記者搖籃,2021(9):15-16.

      [6] 高超前.探析微信公眾號在新聞宣傳工作中的應用[J].傳媒論壇,2021,4(13):29-30.

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