ZJ公司監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)的信息化管理的運(yùn)用

Application of Site Informatization Management of Supervisors in ZJ Company

MA Wei-hua

（Zhejiang Zhijiang Engineering Project Management Co.， Ltd.， Hangzhou 311000， China）

【摘? 要】論文從信息化管理理論入手，提升監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的能力，結(jié)合規(guī)范對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作的要求，提出信息化管理在建筑工程監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)管理的運(yùn)用策略。

【Abstract】This paper starts with the theory of informatization management to improve the standardization ability of supervision site work， combined with the requirements of the specification of site supervision work， puts forward the application strategies of informatization management in construction project supervision site management.

【關(guān)鍵詞】工程監(jiān)理;信息化;管理

【Keywords】project supervision; informatization; management

【中圖分類號(hào)】TU712+.2? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號(hào)】1673-1069（2022）03-0028-03

1 相關(guān)概念及理論基礎(chǔ)

1.1 相關(guān)概念

施工監(jiān)理是指建設(shè)企業(yè)工程監(jiān)理部門受工程建設(shè)企業(yè)委托，依照法律法規(guī)、工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工建設(shè)文件和協(xié)議，在工程實(shí)施階段對(duì)施工質(zhì)量、速度、造價(jià)等實(shí)施管理，對(duì)合同、信用實(shí)施監(jiān)督管理，對(duì)工程有關(guān)各方的利益關(guān)系實(shí)施協(xié)調(diào)，并承擔(dān)施工企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理法律責(zé)任的業(yè)務(wù)行為。整個(gè)監(jiān)理服務(wù)主要內(nèi)容，就是“三控二管一協(xié)調(diào)”?！叭亍敝傅氖菚r(shí)間監(jiān)管、造價(jià)監(jiān)管、品質(zhì)監(jiān)管;“二管”指的是合同、信息;“一協(xié)調(diào)”指的是施工統(tǒng)籌。

1.2 理論基礎(chǔ)

信息化管理的精髓是信息融合，其核心要點(diǎn)是數(shù)據(jù)管理平臺(tái)的構(gòu)建與大數(shù)據(jù)的深度利用，運(yùn)用信息技術(shù)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目的“三控二管一協(xié)調(diào)”進(jìn)行有效控制和管理。數(shù)據(jù)應(yīng)是多維度集成，即監(jiān)理行為、工程數(shù)據(jù)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)與時(shí)間這4個(gè)維度的數(shù)據(jù)的集成。多維數(shù)據(jù)的集成必須遵循監(jiān)理內(nèi)在規(guī)律與工程內(nèi)在每個(gè)數(shù)據(jù)間的邏輯關(guān)系。這樣，理論建立了4個(gè)維度間、同一維度內(nèi)各個(gè)模型間、模型內(nèi)各種數(shù)值間的邏輯關(guān)系，對(duì)于監(jiān)理信息化理論建設(shè)產(chǎn)生了事半功倍的效果。

2 ZJ監(jiān)理公司的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理信息管理現(xiàn)狀分析

目前ZJ監(jiān)理公司使用PC版的OA辦公管理系統(tǒng)。OA辦公管理系統(tǒng)的一級(jí)目錄分為6類：流程管理、日常辦公、人力資源、工程管理、技術(shù)管理、系統(tǒng)管理。6個(gè)是相對(duì)獨(dú)立的系統(tǒng)。公司總部通過(guò)OA辦公管理系統(tǒng)對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理部進(jìn)行全面管理。

論文采用調(diào)查和觀察分析法，結(jié)合對(duì)ZJ監(jiān)理公司目前正在實(shí)施的多個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行訪談及對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)地調(diào)查和對(duì)監(jiān)理資料的檢查的情況，分析項(xiàng)目監(jiān)理部的監(jiān)理管理現(xiàn)狀，并分析項(xiàng)目監(jiān)理過(guò)程中存在的問(wèn)題。

2.1 項(xiàng)目監(jiān)理部現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)狀

①ZJ公司層對(duì)項(xiàng)目的考核方面存在一定的問(wèn)題，采用的考核方式是將各項(xiàng)目監(jiān)理部設(shè)為考核對(duì)象。被考核的項(xiàng)目監(jiān)理部只是在考核工程結(jié)果，缺乏相關(guān)的過(guò)程數(shù)據(jù)，考核的準(zhǔn)確性無(wú)法保證，對(duì)提高公司整體管理水平效果更是有限。②項(xiàng)目監(jiān)理部現(xiàn)場(chǎng)的管理水平還停留在項(xiàng)目管理的初級(jí)水平，尤其是現(xiàn)場(chǎng)的項(xiàng)目監(jiān)理部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師的管理方式。項(xiàng)目部層面雖有公司相應(yīng)規(guī)定的管理辦法制度，但在日常工作過(guò)程中沒(méi)有按公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，對(duì)巡視、檢查、隱蔽工程驗(yàn)收等行為也沒(méi)有按公司的統(tǒng)一的規(guī)定實(shí)施。③在建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)理工作中，大家比較常見(jiàn)的方式就是按照《浙江省建設(shè)工程監(jiān)理工作標(biāo)準(zhǔn)》通過(guò)巡視、平行檢查，或者見(jiàn)證取樣過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，監(jiān)理工程師就事論事地提出口頭意見(jiàn)，事后再對(duì)提出的問(wèn)題的解決結(jié)果進(jìn)行復(fù)查。即使在監(jiān)理工程師巡視過(guò)程中產(chǎn)生了大量的檢查數(shù)據(jù)，也很少使用統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行分析整理，也未對(duì)存在的問(wèn)題實(shí)質(zhì)進(jìn)行探究?；臼菓{經(jīng)驗(yàn)操作，缺乏統(tǒng)一性和規(guī)范性，影響了管理的力度和水平的提高。④項(xiàng)目監(jiān)理部現(xiàn)場(chǎng)成員業(yè)務(wù)能力，人員技能水平不均衡。目前公司各項(xiàng)目監(jiān)理部的監(jiān)理人員水平差異較大，很多項(xiàng)目中業(yè)務(wù)技術(shù)保障全靠個(gè)別監(jiān)理工程師的經(jīng)驗(yàn)，監(jiān)理工作過(guò)程的隨意性太強(qiáng)。這些人需要學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識(shí)并接受公司流程相關(guān)規(guī)定的培訓(xùn)。項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施過(guò)程中，就算發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，也做不到有效管理，造成各項(xiàng)目監(jiān)理部的質(zhì)量管理水平差異較大。⑤在調(diào)查ZJ公司的部分監(jiān)理項(xiàng)目部資料中，存在監(jiān)理原始資料歸檔不及時(shí)、部分監(jiān)理檔案管理人員流動(dòng)變化或工作交接方面不夠嚴(yán)謹(jǐn)，監(jiān)理原始資料沒(méi)有進(jìn)行交接或者交接不到位以及監(jiān)理資料審核、簽署不及時(shí)的現(xiàn)象。還有驗(yàn)收資料缺少部分項(xiàng)目資料、分項(xiàng)資料分類不符合要求，導(dǎo)致的分部檔案資料順序混亂，有時(shí)還存在資料日期與項(xiàng)目的實(shí)際施工進(jìn)展不匹配、施工的驗(yàn)收資料中工序前后沖突等問(wèn)題。8667E4B2-4662-40EF-8812-40FFABD42C0A

2.2 ZJ監(jiān)理公司的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理部存在信息管理的問(wèn)題

經(jīng)對(duì)公司層的制度管理、項(xiàng)目監(jiān)理部的現(xiàn)場(chǎng)管理模式和監(jiān)理人員的日常工作行為的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理管理現(xiàn)狀的調(diào)查，并整體分析管理的問(wèn)題，現(xiàn)進(jìn)行歸納、整理，得出結(jié)論如下：①現(xiàn)有OA信息平臺(tái)是電腦版的，同時(shí)信息共享程度低。②監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)的工作行為標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化欠缺。工作流程沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，隨意性較大。③現(xiàn)有OA信息平臺(tái)沒(méi)有信息流轉(zhuǎn)流程，不能進(jìn)行監(jiān)理項(xiàng)目?jī)?nèi)部的管理、文件流轉(zhuǎn)等項(xiàng)目級(jí)別的交互辦公，缺乏監(jiān)理項(xiàng)目?jī)?nèi)部的工作統(tǒng)計(jì)和匯總功能。④由于建筑行業(yè)規(guī)范更新較快，因此，地方規(guī)范和規(guī)章也相應(yīng)較多，缺少提供渠道或?qū)W習(xí)途徑。⑤缺乏資料收集和歸檔的有效管理方式。施工資料時(shí)效性較差，與實(shí)際施工進(jìn)展不同步，是目前普遍存在的問(wèn)題。

3 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理信息化管理問(wèn)題的解決對(duì)策

通過(guò)上文對(duì)ZJ監(jiān)理公司不同層存在的問(wèn)題的分析歸納，從完善公司信息管理體系的角度，構(gòu)建有監(jiān)理特性的標(biāo)準(zhǔn)化模式和適合監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)特點(diǎn)的優(yōu)化信息控制方法，為ZJ監(jiān)理公司提出現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理信息化解決策略。現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員采用智能手機(jī)等移動(dòng)端設(shè)備，采集現(xiàn)場(chǎng)的施工情況和圖片，這樣監(jiān)理管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用就不受辦公場(chǎng)所的制約，而且能夠體現(xiàn)監(jiān)理人員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)時(shí)性，當(dāng)然也可以在PC端對(duì)監(jiān)理工作進(jìn)行匯總管理。

監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)管理信息系統(tǒng)應(yīng)立足監(jiān)理服務(wù)本質(zhì)，集成多維度的數(shù)據(jù)，形成信息流達(dá)到資源共享的目的。第一個(gè)維度即監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)工作行為，按《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》要求劃分為巡查、旁站、驗(yàn)收、見(jiàn)證、平行檢驗(yàn)、方案審核等模塊，構(gòu)成現(xiàn)場(chǎng)工作行為數(shù)據(jù)庫(kù)。第二個(gè)維度則是各類規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)，按GB 50300—2013《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定和配套的相應(yīng)的質(zhì)檢規(guī)范、施工合同等設(shè)置監(jiān)理工作具體的控制點(diǎn)，構(gòu)成運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)表式，方便搜索和調(diào)用規(guī)范用語(yǔ)，用于標(biāo)準(zhǔn)表式的規(guī)范填寫，構(gòu)成輔助用的數(shù)據(jù)庫(kù)。第三個(gè)維度是監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)管理行為包括各類臺(tái)賬管理、監(jiān)理通知、工作聯(lián)系單等書面工作。第四個(gè)維度是解決問(wèn)題的時(shí)間軸，是信息分析的主線。用解決問(wèn)題的時(shí)間作為信息分析的主線。這4個(gè)維度的數(shù)據(jù)的集成，形成監(jiān)理工作的歸檔資料。監(jiān)理信息化管理設(shè)計(jì)思路如圖1所示。

根據(jù)ZJ公司的監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)的管理需求結(jié)合信息化管理設(shè)計(jì)思路，設(shè)計(jì)的信息系統(tǒng)方案主要功能模塊包括個(gè)人事務(wù)模塊、工程管理、人力資源模塊和企業(yè)文檔模塊（見(jiàn)圖2）。

第一，個(gè)人事務(wù)模塊（項(xiàng)目管理）：監(jiān)理工作行為記錄模塊。將巡查、旁站工作、平行驗(yàn)收、見(jiàn)證取樣、安全監(jiān)理日記、監(jiān)管日記等的工作記錄建立為規(guī)范格式，規(guī)定了巡查、旁站工作、見(jiàn)證取樣、隱蔽驗(yàn)收等過(guò)程中應(yīng)進(jìn)行的所有內(nèi)容的模板，并建立了監(jiān)理工作統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)填寫、上傳記錄功能。通過(guò)統(tǒng)一記錄填寫模板，實(shí)現(xiàn)監(jiān)理記錄內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。在監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)只要根據(jù)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員在日常巡檢、旁站、檢查驗(yàn)收、平行檢查等的工作流程中利用智慧型手機(jī)所記錄的工作情況，并結(jié)合所使用輔助數(shù)據(jù)庫(kù)的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)，形成精確高效的工作記錄，外加填寫簡(jiǎn)單的數(shù)字或?qū)⑾嚓P(guān)項(xiàng)目進(jìn)行勾選，自動(dòng)生成監(jiān)理日志，避免了監(jiān)理記錄內(nèi)容的不齊全和不統(tǒng)一，極大地改善了監(jiān)理記錄資料的合規(guī)性，使監(jiān)理日常工作便捷化[1]。

運(yùn)用個(gè)人事務(wù)模塊使監(jiān)理工作程序化。在平常的巡視、隱蔽工程驗(yàn)收或施工單位材料報(bào)審時(shí)，通過(guò)使用工作手機(jī)記錄個(gè)人的現(xiàn)場(chǎng)巡視情況或材料見(jiàn)證取樣過(guò)程或隱蔽工程驗(yàn)收過(guò)程的情況，實(shí)時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)巡視情況、材料見(jiàn)證取樣過(guò)程或隱蔽工程驗(yàn)收過(guò)程情況的傳送，系統(tǒng)后臺(tái)對(duì)監(jiān)理過(guò)程資料實(shí)時(shí)分類存檔。對(duì)驗(yàn)收過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，可以采用自行制作的記錄及整改單，直接把隱患問(wèn)題發(fā)送給施工單位的有關(guān)負(fù)責(zé)人，由施工方整改合格后進(jìn)行閉合，并可按時(shí)間設(shè)置整改時(shí)間期限，提供到期提醒功能。整個(gè)過(guò)程中，均可配有相片或視頻等其他的影像技術(shù)資源，而監(jiān)理工程師亦能夠利用相關(guān)的資源判斷問(wèn)題整改及完成狀況，可極大地改善監(jiān)理驗(yàn)收記錄的時(shí)限和規(guī)范性，使監(jiān)理日常工作標(biāo)準(zhǔn)化。

運(yùn)用個(gè)人事務(wù)模塊使監(jiān)理資料收集過(guò)程程序化，也解決了資料的完整性。監(jiān)理資料獲取過(guò)程的程序化性是監(jiān)理資料獲取的精髓，要解決監(jiān)理資料最基本的功能性要求。施工監(jiān)理文件的資料來(lái)源非常廣，有來(lái)自業(yè)主單位、施工單位、分包單位、設(shè)計(jì)以及參建單位，涉及工程質(zhì)量管理、安全性生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作、資金投入監(jiān)控、進(jìn)度管理、合同管理工作等各個(gè)方面。只有通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的程序化來(lái)完成這一過(guò)程，才能保障資料的完整性。

監(jiān)管文書信息內(nèi)容的及時(shí)性還包括了對(duì)文書信息真實(shí)性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性的要求，而且隨著工作量的日益增大，對(duì)監(jiān)管信息內(nèi)容的獲取、加工、傳輸和反映既是一條不斷的閉合環(huán)路，也是一條漫長(zhǎng)、持續(xù)、動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程。監(jiān)理員利用智能手機(jī)即可完成現(xiàn)場(chǎng)巡視檢測(cè)、見(jiàn)證、旁站、檢驗(yàn)等的數(shù)據(jù)處理工作，即時(shí)調(diào)出檢索表，記錄檢索情況，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢索、收集并存儲(chǔ)檢索內(nèi)容;使用拍照功能，記錄檢測(cè)情況和檢驗(yàn)情況等數(shù)據(jù);利用調(diào)用或搜索輔助功能，在表格中按檢查的情況填寫相應(yīng)的規(guī)范用語(yǔ)。

運(yùn)用個(gè)人事務(wù)模塊對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員進(jìn)行管理和考核。監(jiān)理工程師和監(jiān)理員將完成項(xiàng)目當(dāng)天的工作記錄，通過(guò)手機(jī)和PC客戶端自動(dòng)傳到服務(wù)器，而項(xiàng)目的總監(jiān)理工程師每天都可以按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各個(gè)項(xiàng)目部成員的工作記錄進(jìn)行考評(píng)，并提示當(dāng)天工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。這樣的系統(tǒng)與規(guī)范設(shè)計(jì)，能夠促使項(xiàng)目部全體監(jiān)理工作組成員在完成當(dāng)天監(jiān)理工作的同時(shí)，可以方便地在手機(jī)上記錄工作情況?？偙O(jiān)理工程師在巡視施工現(xiàn)場(chǎng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，可使用信息管理系統(tǒng)委托本項(xiàng)目部的指定監(jiān)理工程師在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行處理，系統(tǒng)還可設(shè)定完成時(shí)間的提醒，并自動(dòng)與該工程師的績(jī)效考核數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián)[2]。

個(gè)人事務(wù)模塊的溝通匯報(bào)模塊用來(lái)完成公司與監(jiān)理項(xiàng)目部、項(xiàng)目部與成員之間的信息傳送接收。

第二，工程管理模塊的公司巡查模塊用于公司對(duì)監(jiān)理項(xiàng)目部進(jìn)行日常的隨機(jī)抽查和考核管理。巡查模塊設(shè)計(jì)應(yīng)用不定期檢查模塊與定期考核模塊的方式，工程管理部通過(guò)對(duì)兩個(gè)模塊的運(yùn)用發(fā)現(xiàn)公司的各監(jiān)理項(xiàng)目部存在的各種管理問(wèn)題。后續(xù)可以在系統(tǒng)內(nèi)跟蹤監(jiān)理項(xiàng)目部的整改完善情況。巡查考核使公司層通過(guò)信息管理系統(tǒng)運(yùn)用數(shù)據(jù)量化的方法，全面掌握項(xiàng)目監(jiān)理質(zhì)量實(shí)施情況及監(jiān)理人員工作水平。8667E4B2-4662-40EF-8812-40FFABD42C0A

工程管理模塊的公司內(nèi)審檢查模塊用于公司質(zhì)量管理部門對(duì)監(jiān)理項(xiàng)目部進(jìn)行日常的施工方案審核、監(jiān)理月報(bào)、安全周檢、整改回復(fù)等內(nèi)容上報(bào)的審核，是指公司除工程質(zhì)量監(jiān)督管理機(jī)關(guān)對(duì)建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理組織的技術(shù)把控、業(yè)務(wù)指導(dǎo)的技術(shù)文書的核發(fā)工作外，同時(shí)也要對(duì)在建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理過(guò)程中監(jiān)理項(xiàng)目部所提交的施工組織方案設(shè)計(jì)以及風(fēng)險(xiǎn)較大的施工方案設(shè)計(jì)審查、重要施工節(jié)點(diǎn)控制等工作進(jìn)行必要關(guān)注，必要時(shí)給予監(jiān)理項(xiàng)目部技術(shù)支持或監(jiān)理實(shí)施建議。

第三，人力資源模塊的考勤管理功能可以統(tǒng)計(jì)和查看各監(jiān)理員工的在崗、下班申請(qǐng)、外出出差、人員請(qǐng)假等出勤情況。信息系統(tǒng)可調(diào)用地理信息系統(tǒng)，并利用從手機(jī)上傳回的地形數(shù)據(jù)顯示監(jiān)理員工的在崗信息，從而能夠即時(shí)統(tǒng)計(jì)監(jiān)理員工的出勤、下班、休假以及個(gè)人的員工考勤狀況?？己斯芾砉δ苁桥c個(gè)人事務(wù)模塊的監(jiān)理項(xiàng)目成員的現(xiàn)場(chǎng)工作情況相對(duì)應(yīng)的。

第四，企業(yè)文檔模塊由企業(yè)技術(shù)庫(kù)、標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)和公司文件三大模塊組成。企業(yè)技術(shù)庫(kù)由ZJ公司制定一套統(tǒng)一的監(jiān)理作業(yè)指導(dǎo)書，將日常監(jiān)理工作和監(jiān)理表式規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，尤其是具體的工作內(nèi)容都模板化，將各類監(jiān)理常用的工作文檔形成一套標(biāo)準(zhǔn)格式化的文檔模板，做到開(kāi)展每個(gè)項(xiàng)目時(shí)，監(jiān)理方的工作文檔都是規(guī)范的，內(nèi)容都是清晰的;做到監(jiān)理過(guò)程流程統(tǒng)一，輸出監(jiān)理成果也是統(tǒng)一的，成為公司質(zhì)量管理體系中重要的組成部分，使得監(jiān)理作業(yè)指導(dǎo)書在公司開(kāi)展業(yè)務(wù)過(guò)程中起到應(yīng)有的指導(dǎo)作用[3]。

標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)是由ZJ公司租用第三方提供的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范數(shù)據(jù)庫(kù)，方便監(jiān)理項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)人員隨時(shí)查閱與現(xiàn)場(chǎng)施工相關(guān)的施工標(biāo)準(zhǔn)或相關(guān)施工規(guī)范要求，便于監(jiān)理人員更好地服務(wù)于項(xiàng)目。最后，匯總統(tǒng)計(jì)功能是建立在監(jiān)理項(xiàng)目部資料信息化管理之上的，通過(guò)制定出統(tǒng)一的信息管理操作流程，將項(xiàng)目所有信息進(jìn)行匯總保存。

4 結(jié)論

論文結(jié)合ZJ公司監(jiān)理工作的業(yè)務(wù)和管理需求，采用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)。管理系統(tǒng)通過(guò)PC端、手機(jī)端等終端設(shè)備，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員移動(dòng)辦公以及對(duì)監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)各監(jiān)理工作環(huán)節(jié)進(jìn)行影像和文字記錄，使監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)管理更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。本次研究工作總結(jié)如下：①通過(guò)深入調(diào)查ZJ公司的監(jiān)理項(xiàng)目部的實(shí)際運(yùn)行情況，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)管理信息系統(tǒng)的原理與設(shè)計(jì)思想，對(duì)目前ZJ公司PC端監(jiān)理信息化系統(tǒng)應(yīng)用面臨的問(wèn)題，提出了監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)管理信息系統(tǒng)的整體解決方案。②深入解析ZJ公司的監(jiān)理業(yè)務(wù)需求，結(jié)合浙江省監(jiān)理規(guī)范要求的工作流程和監(jiān)理管理現(xiàn)狀，設(shè)計(jì)了ZJ公司的監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)管理信息系統(tǒng)的整體框架。③給出了監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)信息系統(tǒng)的建設(shè)基本思路，剖析了信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)和主要功能模塊，對(duì)其中的技術(shù)問(wèn)題與解決方案進(jìn)行了討論[4]。

目前，該控制系統(tǒng)已經(jīng)在ZJ監(jiān)理企業(yè)內(nèi)完成了兩輪調(diào)試性檢測(cè)，使用效果良好，已基本達(dá)到了設(shè)計(jì)的期望目標(biāo)。在整個(gè)系統(tǒng)使用過(guò)程中，控制系統(tǒng)的各個(gè)功能模塊都進(jìn)行了全方位的檢測(cè)，各功能模塊運(yùn)行正常，通過(guò)個(gè)人事務(wù)模塊、工程管理模塊、人力資源模塊和企業(yè)文檔模塊，實(shí)現(xiàn)了對(duì)監(jiān)理人員、監(jiān)理項(xiàng)目部以及監(jiān)理歸檔資料的統(tǒng)一化管理。該系統(tǒng)易于操作，有效地提高了監(jiān)理人員在監(jiān)理工作過(guò)程中的效率，為監(jiān)理項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)管理提供了有力的輔助。在系統(tǒng)后續(xù)的使用過(guò)程中，對(duì)系統(tǒng)出現(xiàn)的問(wèn)題開(kāi)發(fā)人員可根據(jù)實(shí)際情況逐步完善，并針對(duì)各模塊的功能做進(jìn)一步的優(yōu)化。

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【作者簡(jiǎn)介】馬偉華（1969-），男，浙江杭州人，工程師，從事工程建設(shè)監(jiān)理研究。8667E4B2-4662-40EF-8812-40FFABD42C0A