張文浩 張崢

關(guān)鍵詞：B2C電商平臺(tái);三方博弈;制度工程學(xué);監(jiān)管制度

中圖分類號(hào)：F713.36 ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? ?文章編號(hào)：1673-291X（2022）12-0153-03

一、電商平臺(tái)與商家合謀的原因分析

（一）“政府—平臺(tái)”雙監(jiān)管機(jī)制失效

目前市場(chǎng)上B2C電子商務(wù)平臺(tái)均具備“政府—平臺(tái)”雙監(jiān)管機(jī)制，但由于政府對(duì)于平臺(tái)信息的獲取存在滯后性，而且執(zhí)行監(jiān)管機(jī)制的成本高昂，使得該機(jī)制在實(shí)際實(shí)行中，演變?yōu)閱我坏碾娮由虅?wù)平臺(tái)監(jiān)管機(jī)制。

（二）消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)薄弱

首先，由于電子商務(wù)平臺(tái)線上交易大部分是小額交易，考慮到投訴后收益以及投訴成本，多數(shù)消費(fèi)者傾向于放棄維權(quán)，選擇對(duì)商家進(jìn)行差評(píng)的反饋行為。其次，消費(fèi)者在初次依法維權(quán)后，電子商務(wù)平臺(tái)與商家互相推脫責(zé)任的行為，導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)于線上投訴的相信度不斷下降。

二、政府、電商平臺(tái)、商家的三方靜態(tài)博弈

（一）模型假設(shè)與符號(hào)

1.假定模型中有三個(gè)參與方：政府、電商平臺(tái)和商家。

2.設(shè)定政府能夠選擇的行為集合為{充分監(jiān)管;不充分監(jiān)管}。其中，充分監(jiān)管的概率為P1，0<P1<1，若政府選擇充分監(jiān)管，出現(xiàn)的結(jié)果集合為{發(fā)現(xiàn)合謀行為;未發(fā)現(xiàn)合謀行為}。政府發(fā)現(xiàn)合謀行為的概率為W，0<W<1;政府選擇不充分監(jiān)管的概率是（1-P1），其出現(xiàn)的結(jié)果合集仍為{發(fā)現(xiàn)合謀行為;未發(fā)現(xiàn)合謀行為}，其中，政府部門發(fā)現(xiàn)合謀行為的概率是K，0<K<W<1。電子商務(wù)平臺(tái)和平臺(tái)商家的可選擇行為集合為{合謀;不合謀}，其中，假定電子商務(wù)平臺(tái)與商家實(shí)行合謀行為的概率為P2，0<P2<1，不合謀的概率為（1-P2）。

3.更多模型假設(shè)符號(hào)說明見表1。

（二）模型建立與求解

基于上文假設(shè)，設(shè)計(jì)出政府、電子商務(wù)平臺(tái)和平臺(tái)商家的博弈矩陣模型如表2所示。

綜合以上分析，本文發(fā)現(xiàn)兩個(gè)影響納什均衡的關(guān)鍵要素，一是合適觀測(cè)力度，二是高效的直接、間接懲罰組合模式。基于三方博弈模型對(duì)于電子商務(wù)平臺(tái)與平臺(tái)商家的合謀行為研究結(jié)果，運(yùn)用制度工程學(xué)中的關(guān)鍵理論：二元懲罰孫氏圖，分析懲罰組合力度和觀測(cè)力度的相互促進(jìn)關(guān)系，達(dá)到填補(bǔ)B2C電子商務(wù)平臺(tái)監(jiān)管機(jī)制漏洞的目的。

三、電商平臺(tái)與商家合謀的監(jiān)管制度設(shè)計(jì)

（一）懲罰制度孫氏圖

孫氏圖，由孫邵榮教授提出，是制度工程學(xué)的核心理論。孫氏圖強(qiáng)調(diào)科學(xué)系統(tǒng)的制度設(shè)計(jì)理念。本文擬借助孫氏圖，建立電子商務(wù)平臺(tái)監(jiān)管制度中的各個(gè)影響因素的函數(shù)關(guān)系以及對(duì)制度監(jiān)管的邊界進(jìn)行有效性分析，以此在電子商務(wù)平臺(tái)監(jiān)管機(jī)制方面，為政府部分提供理論參考與可行性建議。