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      開放教育綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)管理與改革探索

      2022-05-30 16:33:23吳曉輝
      大學(xué)教育 2022年11期
      關(guān)鍵詞:開放教育綜合實(shí)踐信息化

      [摘 要]在充分發(fā)揮各專業(yè)和分校(教學(xué)點(diǎn))的基礎(chǔ)管理優(yōu)勢下,深圳開放大學(xué)的開放教育綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)采取了“三統(tǒng)一”的管理模式,即統(tǒng)一分配任務(wù)、統(tǒng)一動態(tài)管理過程、統(tǒng)一終審驗(yàn)收,規(guī)范了實(shí)踐環(huán)節(jié)管理行為,提升了實(shí)踐環(huán)節(jié)監(jiān)控能力,實(shí)現(xiàn)了對其信息化管理以及全系統(tǒng)扁平化的統(tǒng)一管理,將輔導(dǎo)、提交、指導(dǎo)、答辯、初審和終審各環(huán)節(jié)進(jìn)行有機(jī)銜接,用以促進(jìn)其管理水平的全面提升。

      [關(guān)鍵詞]開放教育;綜合實(shí)踐;團(tuán)隊(duì)共享;信息化

      [中圖分類號] G640 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 2095-3437(2022)11-0285-03

      一、綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)概述

      (一)基本含義

      綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)是國家開放大學(xué)開放教育各層次、各專業(yè)學(xué)生的必修環(huán)節(jié),在專業(yè)規(guī)則中屬于“實(shí)踐課”管理模塊;是貫穿教學(xué)過程始終的重要環(huán)節(jié);是學(xué)生總結(jié)、鞏固和加深理解所學(xué)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識,將專業(yè)課程實(shí)訓(xùn)與實(shí)際工作結(jié)合起來進(jìn)行綜合訓(xùn)練,引導(dǎo)學(xué)生在實(shí)際工作中掌握基本操作技能的有效途徑。因此,綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)一直是教學(xué)組織和教學(xué)管理中常抓不懈的工作。

      (二)分類情況

      筆者寫作此文前在中國知網(wǎng)檢索“實(shí)踐環(huán)節(jié)改革”主題文獻(xiàn),時間跨度為30年,共有617條記錄,對其進(jìn)行歸類分析,主要包括課程類課堂教學(xué)實(shí)踐和專業(yè)類實(shí)踐探索;檢索“開放教育綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)”主題文獻(xiàn),時間跨度為10年,共有18條記錄,主要是專業(yè)類實(shí)踐設(shè)計(jì),較少論及管理類實(shí)踐環(huán)節(jié)。

      (三)實(shí)施依據(jù)

      深圳開放大學(xué)《開放教育綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)實(shí)施細(xì)則(方案)》是實(shí)施開放教育綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)管理的指導(dǎo)性依據(jù),各專業(yè)在實(shí)施細(xì)則(方案)中對其目標(biāo)、要求、內(nèi)容、成績評定等有明確規(guī)定。

      二、開放教育綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)管理的發(fā)展階段

      自1980年深圳開放大學(xué)(原名深圳廣播電視大學(xué))建立以來,經(jīng)過不斷實(shí)踐和探索,從實(shí)踐實(shí)施方案、實(shí)踐基地建設(shè)、實(shí)踐環(huán)節(jié)的師資配備、實(shí)踐環(huán)節(jié)的流程管理方面都積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),形成了較為成熟的綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)類型:社會調(diào)查實(shí)踐環(huán)節(jié)、畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))實(shí)踐環(huán)節(jié)和課程類實(shí)踐環(huán)節(jié)。在上述管理經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上,深圳開放大學(xué)綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)管理從1999年實(shí)施開放教育試點(diǎn)探索至今,大致經(jīng)歷了共建共管、統(tǒng)一管理、信息化集中管理三個階段。

      (一)共建共管的“多對多”管理模式

      此階段主要是從1999年到2008年探索出了“雙方聯(lián)系、共建共管”的新做法。校本部各教學(xué)系部和分校(教學(xué)點(diǎn))建立直接聯(lián)系,依靠校本部教學(xué)系部進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),實(shí)施環(huán)節(jié)由校本部、分校(教學(xué)點(diǎn))各自開展,這種共建共管的“多對多”模式完全可以滿足服務(wù)學(xué)生綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)的需要,為保障實(shí)施質(zhì)量而把最后的管理審核權(quán)限放在校本部教務(wù)處。通過“放權(quán)—收權(quán)”管理,可以更好地補(bǔ)齊師資和質(zhì)量兩塊短板。在這樣的管理模式中,分校(教學(xué)點(diǎn))成為實(shí)施綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)、推動綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)改革發(fā)展的重要力量。這一時期也是各專業(yè)分類建立多樣性實(shí)踐基地成果最顯著的時期。

      (二)專業(yè)化的“三統(tǒng)一”管理模式

      此階段是從2009年到2018年?!叭y(tǒng)一”是綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)管理的主要特點(diǎn)。在這之前的管理,校本部教務(wù)處作為管理部門只負(fù)責(zé)最后環(huán)節(jié)的管理工作,其實(shí)施過程由教學(xué)系部和分校(教學(xué)點(diǎn))負(fù)責(zé)組織實(shí)施。隨著管理改革的深化,按照扁平化、專門化的管理要求,突出專業(yè)化的集成管理特點(diǎn),我們將上述的分開實(shí)施過程納入實(shí)踐環(huán)節(jié)的管理過程之中,形成了工作指引和流程化的管理體系,即統(tǒng)一分配任務(wù)、統(tǒng)一動態(tài)管理過程和統(tǒng)一終審驗(yàn)收的“三統(tǒng)一”管理模式。這一模式一度是深圳開放大學(xué)很長時間以來所實(shí)施的主流管理模式。在這樣的管理模式中,分校(教學(xué)點(diǎn))接受教學(xué)系部各專業(yè)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),但是環(huán)節(jié)管理由校本部教務(wù)處負(fù)責(zé)統(tǒng)籌實(shí)施和監(jiān)督。

      (三)一體化的信息平臺集中管理模式

      深圳開放大學(xué)在統(tǒng)一組織、統(tǒng)一環(huán)節(jié)、邊實(shí)踐邊思考的基礎(chǔ)之上,到2019年邁入了信息平臺集中管理階段。在集成系統(tǒng)的框架下,深圳開放大學(xué)發(fā)現(xiàn)平臺集中管理是較為科學(xué)的管理模式,也是完善綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)管理的重要措施。平臺集中管理重新梳理了管理流程、管理對象和人員權(quán)限,搭建了一體化實(shí)踐環(huán)節(jié)管理平臺。首先是網(wǎng)絡(luò)平臺的一體化,將校本部、分校和教學(xué)點(diǎn)的各級管理人員進(jìn)行了系統(tǒng)整合,每一級都能夠順利對接,實(shí)現(xiàn)了集中管理和精細(xì)化管理。其次是各級信息數(shù)據(jù)的一體化,把深圳開放大學(xué)整個辦學(xué)系統(tǒng)的學(xué)生數(shù)據(jù)、各項(xiàng)信息集中共享到一個平臺上,保障了流程的規(guī)范、效率的提高和過程的監(jiān)控。

      三、深圳開放大學(xué)開放教育綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)管理存在的問題及其分析

      學(xué)生通過實(shí)踐環(huán)節(jié)要達(dá)到的主要目的是在掌握所學(xué)理論的基礎(chǔ)上,經(jīng)過實(shí)踐環(huán)節(jié)的鍛煉,可以掌握專業(yè)技能,從而盡快在工作中使用。但是,現(xiàn)階段的實(shí)踐環(huán)節(jié)和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人才培養(yǎng)方案要求等的結(jié)合還不夠緊,其管理問題主要體現(xiàn)在以下四個方面。

      (一)管理人員不足

      管理人員缺乏,尤其是專業(yè)型管理教師數(shù)量不足。一是因校本部和分校(教學(xué)點(diǎn))屬于分級管理,專業(yè)較多,加之學(xué)生跨年級、個性化明顯,管理教師配備狀況不理想,難以滿足需要;二是管理人員結(jié)構(gòu)不合理,專業(yè)性實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和支持實(shí)踐的理論缺乏,無法在運(yùn)行過程中發(fā)揮很好的支持作用;三是有的部門沒有專人管理,有代管代教的現(xiàn)象。管理人員的不足,造成管理把關(guān)不嚴(yán),影響了綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)的質(zhì)量和后續(xù)工作的順利進(jìn)行。

      (二)形式化明顯

      綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)的管理流于形式:一是為完成流程而走流程,缺乏靈活性,管理效果不明顯;二是對該項(xiàng)工作不夠重視,沒有按照管理制度落實(shí),重視形式而忽略內(nèi)容;三是管理過于分散,各專業(yè)各自為政,人為地割裂,模塊與模塊之間缺乏聯(lián)系、對比和相互促進(jìn),使得管理環(huán)節(jié)存在重復(fù)設(shè)置,形式化現(xiàn)象明顯。

      (三)實(shí)踐基地功能作用弱化

      實(shí)施開放教育前期,綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)的基地建設(shè)可謂如火如荼,各專業(yè)和對口的企業(yè)、街道、學(xué)校、工作站等合作,開展的實(shí)踐活動形式豐富,提高了學(xué)生的實(shí)際操作技能,推動學(xué)生將理論和實(shí)踐密切聯(lián)系起來。但是在后期的發(fā)展過程中,實(shí)踐基地由于受到管理、資金等方面的制約,管理制度沒有得到改進(jìn),出現(xiàn)數(shù)量減少、活動停滯、零拓展現(xiàn)象,已經(jīng)不能滿足學(xué)生的實(shí)踐需要。

      (四)改革進(jìn)展緩慢

      綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)的改革,主要包含專業(yè)實(shí)踐方式和管理形式的改革。近幾年,深圳開放大學(xué)在綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)改革方面邊探索邊實(shí)踐,在社會調(diào)查、引進(jìn)模擬操作平臺等方面努力探索,擴(kuò)大學(xué)生參加實(shí)踐活動的規(guī)模,形式多樣,取得了較好的效果。但是在其整體管理改革方面進(jìn)展緩慢:一是制度創(chuàng)新進(jìn)展緩慢,未能實(shí)現(xiàn)和企業(yè)單位實(shí)習(xí)、職業(yè)技能證書、技能大賽證書等多方面的學(xué)分互認(rèn);二是實(shí)踐教學(xué)形式較為單一,只要求上交實(shí)踐報(bào)告(設(shè)計(jì)),脫離實(shí)踐;三是管理手段落后,整個綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)未采用信息化管理,工作的效率和效果不理想。

      四、深圳開放大學(xué)開放教育綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)的探索及其實(shí)效

      深圳開放大學(xué)在綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)管理的探索中,堅(jiān)持以學(xué)生為中心,貫徹分層次與多樣性相結(jié)合的管理理念,激發(fā)學(xué)生的實(shí)踐興趣,探索分類管理的模式,包括專業(yè)分類、實(shí)踐形式分類、層次分類。

      (一)制定制度,使實(shí)踐教學(xué)有據(jù)可依

      學(xué)校專門成立畢業(yè)論文與實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)委員會,對本校的畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))、社會調(diào)查進(jìn)行終審,組織各教學(xué)單位認(rèn)真學(xué)習(xí)國家開放大學(xué)的相關(guān)文件,集中交流、探討。為保障本校綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)相關(guān)工作得到有序開展,學(xué)校相繼出臺并修訂了《關(guān)于教學(xué)實(shí)踐基地建設(shè)的實(shí)施意見》《提前做或重做畢業(yè)論文、社會調(diào)查的暫行辦法》《開放教育“本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))”管理辦法》《關(guān)于綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)的有關(guān)規(guī)定(試行)》《開放教育??飘厴I(yè)論文(設(shè)計(jì))管理辦法》等管理文件,對綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)的申請資格審核、指導(dǎo)教師職責(zé)、書寫要求、成績評定、成績報(bào)送等工作做出明確的規(guī)定,并在執(zhí)行過程中嚴(yán)格管理,保證本校實(shí)踐教學(xué)管理工作高質(zhì)高效地進(jìn)行。

      (二)逐層改革,使實(shí)踐教學(xué)開展形式多樣化

      學(xué)校于2017年春季學(xué)期開始對社會實(shí)踐教學(xué)組織及教學(xué)管理進(jìn)行專家研討,不斷探索適合新形勢要求的實(shí)踐教學(xué)管理模式。行政管理、社會工作、物業(yè)管理、電子商務(wù)、廣告學(xué)、室內(nèi)設(shè)計(jì)等十個??茖I(yè)相繼制訂了新的實(shí)施方案,金融、會計(jì)專科專業(yè)與信息平臺合作,開展線上實(shí)踐模擬。推行幾年來,部分專業(yè)的社會實(shí)踐開展形式多樣化,突出專業(yè)特色,具有科學(xué)性和可行性,符合國家開放大學(xué)開放教育綜合實(shí)踐教學(xué)的相關(guān)要求,達(dá)到了增強(qiáng)學(xué)生社會實(shí)踐能力的目的,取得了良好的教學(xué)效果。

      (三)團(tuán)隊(duì)共享,保障實(shí)踐教學(xué)教師資源豐富

      學(xué)校開放教育綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)指導(dǎo)教師選聘由教師本人提出申請,所在學(xué)院的論文指導(dǎo)小組進(jìn)行初審,學(xué)校畢業(yè)論文與實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)委員會審核同意后由所在學(xué)院聘任。每個專業(yè)填寫實(shí)踐環(huán)節(jié)指導(dǎo)教師信息表、實(shí)踐環(huán)節(jié)初審教師信息表、實(shí)踐環(huán)節(jié)終審教師信息表,組建一支具有一定規(guī)模的教師團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)教師資源共享。

      (四)搭建平臺,推進(jìn)實(shí)踐教學(xué)信息化步伐

      學(xué)校在2019年春季學(xué)期開發(fā)綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)信息化管理平臺,當(dāng)年秋季學(xué)期試運(yùn)行,2020年春季學(xué)期向全校開放使用。信息化管理平臺把綜合實(shí)踐教學(xué)管理部門和各學(xué)院、學(xué)生和教師、校本部和分校(教學(xué)點(diǎn))體系化,形成了扁平化、統(tǒng)一的區(qū)塊鏈信息管理體系(見圖1)。

      從學(xué)生申請到指導(dǎo)教師指導(dǎo)、審核,再到初審小組審核,最后到終審審核,整個實(shí)踐教學(xué)過程都可在信息化管理平臺完成。信息化管理平臺的建立,為師生之間提供了交流更加便捷的平臺,滿足了學(xué)生的個性化服務(wù)需求。信息化管理平臺將實(shí)踐教學(xué)檢查與大數(shù)據(jù)分析相結(jié)合,優(yōu)化管理模式,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,加強(qiáng)教學(xué)管理,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提升。

      五、優(yōu)化綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)管理的思考和建議

      實(shí)踐模塊中的調(diào)查環(huán)節(jié)和論文寫作環(huán)節(jié),是各專業(yè)的重中之重,要求統(tǒng)一由各專業(yè)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。為了提升綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)的實(shí)施效果,深圳開放大學(xué)通過對以往管理情況的分析,對綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)的管理方案進(jìn)行了調(diào)整,決定向信息化管理方向改造,優(yōu)化管理環(huán)節(jié)。

      (一)建設(shè)一支效率高、能力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)

      團(tuán)隊(duì)分為兩類,包括教師團(tuán)隊(duì)和管理團(tuán)隊(duì),這兩支團(tuán)隊(duì)分工明確、各司其職,同時也需要共同協(xié)作。教師團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)的是專業(yè)化、指導(dǎo)性,管理團(tuán)隊(duì)更注重前后環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)性和銜接性。

      (二)加快實(shí)現(xiàn)實(shí)踐環(huán)節(jié)學(xué)分積累認(rèn)證

      探索建立綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)的學(xué)分積累認(rèn)證和“學(xué)分銀行”制度,將其與學(xué)生的崗位培訓(xùn)、技能考試、實(shí)習(xí)實(shí)踐、技能參賽等結(jié)合起來,完善各專業(yè)實(shí)踐模塊的學(xué)分積累轉(zhuǎn)換標(biāo)準(zhǔn)和管理方式。在靈活機(jī)制的保障下進(jìn)行綜合改革,加強(qiáng)管理與研究,為學(xué)生的綜合實(shí)踐提供多樣化、個性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

      (三)強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)基地的作用

      實(shí)踐教學(xué)基地在培養(yǎng)學(xué)生綜合能力、提高學(xué)生專業(yè)技能水平、適應(yīng)市場需求方面具有重要的作用,因此,應(yīng)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)基地的作用。加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)共享平臺建設(shè)、實(shí)習(xí)實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè),增加集訓(xùn)練、實(shí)驗(yàn)、活動、實(shí)習(xí)等功能為一體的實(shí)踐教學(xué)基地,以崗位職業(yè)能力培養(yǎng)為核心,按基本技能、專業(yè)技能、綜合應(yīng)用能力和崗位實(shí)踐能力等多層結(jié)構(gòu)設(shè)置實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,同時制定和完善實(shí)踐訓(xùn)練、課外活動、社會實(shí)踐活動等方面的管理辦法。深圳開放大學(xué)部分專業(yè)根據(jù)時代發(fā)展要求建立了虛擬實(shí)訓(xùn)室、虛擬操作平臺,但是主要集中在數(shù)媒設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)等部分信息化特征明顯的專業(yè),無法滿足多數(shù)專業(yè)的需要,且實(shí)訓(xùn)室功能單一且更新滯后,教學(xué)與學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐存在脫節(jié)現(xiàn)象。

      綜上所述,由于參與綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)管理的層級部門較多,因此其標(biāo)準(zhǔn)和流程要統(tǒng)一,以減少管理漏洞。統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn),制定統(tǒng)一的工作流程和工作指引;統(tǒng)一管理行為,從申請、輔導(dǎo)、指導(dǎo)、初審、答辯、終審各個流程,學(xué)院、分校(教學(xué)點(diǎn))要嚴(yán)格按照管理流程操作,為后續(xù)工作奠定良好的基礎(chǔ);團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一管理,不斷提升綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)管理水平,充分調(diào)動全系統(tǒng)的管理隊(duì)伍的主觀能動性,做好協(xié)作配合,從而提升管理效率。

      [ 參 考 文 獻(xiàn) ]

      [1] 齊幼菊,盧方,厲毅.開放教育實(shí)踐教學(xué)體系研究:以遠(yuǎn)程實(shí)驗(yàn)為主體的實(shí)踐教學(xué)應(yīng)用探析[J].遠(yuǎn)程教育雜志,2014(6):56-64.

      [2] 謝妙忻,吳曉輝.學(xué)分銀行理念下開放教育綜合實(shí)踐教學(xué)改革初探[J].繼續(xù)教育研究,2021(1):33-36.

      [3] 吳曉輝,熊錕,岑斯.開放大學(xué)多樣化學(xué)習(xí)需求分析與教學(xué)改革研究:以深圳廣播電視大學(xué)為例[J].高等繼續(xù)教育學(xué)報(bào),2020(1):76-80.

      [責(zé)任編輯:龐丹丹]

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