國內(nèi)企業(yè)情報(bào)學(xué)術(shù)研究的文獻(xiàn)計(jì)量分析

齊鐵臣　朱志輝

［摘 要］企業(yè)情報(bào)學(xué)在我國有著悠久的歷史，但是其研究框架尚未建立起來，研究成果數(shù)量較少，研究人員缺乏實(shí)戰(zhàn)背景。文章通過對(duì)歷年來的企業(yè)研究成果進(jìn)行計(jì)量分析，討論了四個(gè)制約企業(yè)情報(bào)研究的關(guān)鍵問題，提出應(yīng)聯(lián)合企業(yè)界、學(xué)術(shù)界的研究力量，共同推動(dòng)企業(yè)情報(bào)學(xué)的發(fā)展。

［關(guān)鍵詞］情報(bào)學(xué)；企業(yè)情報(bào)；競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)；情報(bào)服務(wù)

［中圖分類號(hào)］ F272;G350 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］ A ［文章編號(hào)］ 2095-3437（2022）09-0178-03

企業(yè)情報(bào)在我國企業(yè)經(jīng)營中的應(yīng)用由來已久。早在春秋戰(zhàn)國時(shí)期，商圣范蠡就根據(jù)市場(chǎng)需要做出了“把握行情、人取我予、人棄我取”的企業(yè)情報(bào)戰(zhàn)術(shù)總結(jié)。清末民初，我國沿海地區(qū)的商人利用信息優(yōu)勢(shì)在南亞、東南亞地區(qū)廣泛開展貿(mào)易活動(dòng)。改革開放40年后的今天，我國企業(yè)無論是在規(guī)模上還是在經(jīng)營能力上都逐漸與世界接軌，在全球范圍內(nèi)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更加注重對(duì)企業(yè)情報(bào)的應(yīng)用。

國內(nèi)情報(bào)學(xué)的探索和應(yīng)用最早可追溯到春秋時(shí)期的《孫子兵法》，在長達(dá)幾千年的歷史長河中，也陸續(xù)產(chǎn)生了《武經(jīng)七書》《鬼谷子》《三十六計(jì)》《間書》等情報(bào)學(xué)的優(yōu)秀著作（趙冰峰《情報(bào)學(xué)》）。不過，我國缺乏對(duì)情報(bào)學(xué)學(xué)科系統(tǒng)性的構(gòu)建和整體研究。

在此背景下，主要應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐的企業(yè)情報(bào)學(xué)雖然在目前得到了情報(bào)學(xué)研究人員和企業(yè)家的重視，但仍缺乏系統(tǒng)性的梳理，其研究框架尚未完善，作為學(xué)術(shù)理論支撐的企業(yè)情報(bào)實(shí)踐應(yīng)用也需要進(jìn)一步的豐富。

為了幫助企業(yè)情報(bào)研究人員更好地把握企業(yè)情報(bào)研究領(lǐng)域的現(xiàn)狀及發(fā)展變化，本文希望通過對(duì)目前理論界企業(yè)情報(bào)研究成果的梳理，運(yùn)用文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)方法，對(duì)國內(nèi)企業(yè)情報(bào)研究的學(xué)術(shù)論文進(jìn)行定量分析和比較分析，為企業(yè)情報(bào)研究工作挖掘新的突破點(diǎn)。

一、數(shù)據(jù)來源

本次統(tǒng)計(jì)中所用到的學(xué)術(shù)論文樣本來源于中國知網(wǎng)的“中國學(xué)術(shù)期刊全文數(shù)據(jù)庫”，通過高級(jí)精確檢索獲得。設(shè)定檢索條件為：篇名=企業(yè)情報(bào)；時(shí)間跨度為：自建庫以來到目前（檢索時(shí)間范圍不做限制）；文種：默認(rèn)為中文；檢索時(shí)間為2018年11月18日；數(shù)據(jù)庫來源類型選擇為全部期刊。筆者共檢索到538篇期刊文獻(xiàn)（其中45篇為英文文獻(xiàn)，去除《中國酒》《交通世界》刊發(fā)的新聞報(bào)道120篇，實(shí)際檢索到中文文獻(xiàn)為363篇），以這些期刊文獻(xiàn)為中文學(xué)術(shù)論文的研究樣本，從多個(gè)角度展開分析。

二、學(xué)術(shù)論文統(tǒng)計(jì)分析

（一）主題分布統(tǒng)計(jì)分析

根據(jù)文獻(xiàn)檢索結(jié)果，檢索到的文獻(xiàn)所屬的主題范圍有“企業(yè)管理”“情報(bào)信息”“企業(yè)情報(bào)工作”等10個(gè)主要的主題。其中“企業(yè)管理”“情報(bào)信息”“企業(yè)情報(bào)工作”“情報(bào)工作”等主題所占比例為74.52%，占據(jù)了絕大部分研究資源；“情報(bào)機(jī)構(gòu)”的發(fā)文量為36篇，所占比例為4.94％；“情報(bào)需求”的發(fā)文量為 33篇，所占比例為4.53％； 發(fā)文量最少的是“情報(bào)服務(wù)”，為29篇，所占比例為3.98％。

由此可以看出，國內(nèi)相關(guān)學(xué)者對(duì)企業(yè)情報(bào)的研究大多集中于企業(yè)管理應(yīng)用方面，而關(guān)于企業(yè)情報(bào)部門、企業(yè)情報(bào)需求、企業(yè)情報(bào)機(jī)構(gòu)等方面的研究成果較少。也就是說，理論界對(duì)于“企業(yè)情報(bào)”的研究依然只局限于企業(yè)管理研究，而企業(yè)情報(bào)管理只是企業(yè)管理的一部分，并沒有形成一個(gè)固定的研究領(lǐng)域，需要進(jìn)一步充實(shí)研究成果。

不過，研究層次較高的研究人員已經(jīng)注意到了這個(gè)問題，并在努力做出改變。在2018年國家社科基金項(xiàng)目中，情報(bào)學(xué)共有11個(gè)項(xiàng)目獲得立項(xiàng)，其中有3項(xiàng)是關(guān)于“情報(bào)服務(wù)”的。

（二）被引頻次和下載頻次分析

文獻(xiàn)的學(xué)術(shù)價(jià)值及其影響力可以從其下載頻次和引用頻次進(jìn)行分析，如果一篇文獻(xiàn)的下載次數(shù)和被引用的次數(shù)都明顯高于其他同類文獻(xiàn)，那么可以確定該篇文獻(xiàn)在一定程度上具有比較高的學(xué)術(shù)水平或者應(yīng)用價(jià)值。

在檢索到的文獻(xiàn)中，133篇有被引用的記錄（檢索時(shí)間：2018年11月18日），最高被引頻次為41次，最低1次，總被引數(shù)528次，篇均被引數(shù)3.01次。在被引用過的133篇中文文獻(xiàn)中，被下載次數(shù)最多的是1662次，總下載數(shù)13915次，篇均下載數(shù)104.62次。

被引頻次較高的文獻(xiàn)一共有13篇，其中包含下載頻次排在前十的7篇文獻(xiàn)。結(jié)合引用次數(shù)和下載次數(shù)的分布，可以看出，引用頻次和下載頻次較高的企業(yè)情報(bào)領(lǐng)域的文獻(xiàn)呈現(xiàn)低度正相關(guān)的關(guān)系。吳玉、高希瑞、彭曉東、楊鵬鵬等人的文章無論是被引頻次還是下載頻次都排在前五位。

另外，下載頻次和引用頻次較高的論文成果明顯集中于少數(shù)的幾位研究人員，體現(xiàn)出其對(duì)該領(lǐng)域研究的專注和堅(jiān)持，這符合文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)中少數(shù)信息生產(chǎn)者生產(chǎn)了大量信息的規(guī)律和特點(diǎn)，充分顯示了馬太效應(yīng)的作用、效果。

（三）研究機(jī)構(gòu)分析

根據(jù)中國知網(wǎng)的檢索結(jié)果，共有40家機(jī)構(gòu)發(fā)表有關(guān)“企業(yè)情報(bào)”的學(xué)術(shù)論文超過2篇，其中超過3篇的發(fā)文機(jī)構(gòu)有8家，發(fā)文超過4篇的機(jī)構(gòu)有5家，其中四川省內(nèi)江汽車配件廠發(fā)文5篇。其余機(jī)構(gòu)發(fā)文量極少，這說明“企業(yè)情報(bào)”領(lǐng)域的研究機(jī)構(gòu)較少，而且分布不集中，尚未形成該研究領(lǐng)域的“中堅(jiān)力量”。

發(fā)文超過2篇的40家機(jī)構(gòu)包括了23所高校、9個(gè)研究所（信息技術(shù)類）、6家企業(yè)、1個(gè)圖書館以及1個(gè)政府行政部門。 由此可以看出，關(guān)于企業(yè)情報(bào)的研究機(jī)構(gòu)數(shù)量不多，且主要集中在高校和研究所，而在企業(yè)界的分布較少，這說明研究人員缺乏企業(yè)情報(bào)實(shí)戰(zhàn)背景。

（四）主要期刊分布分析

期刊信息的分布統(tǒng)計(jì)分析有利于幫助讀者理清哪些刊物在“企業(yè)情報(bào)”研究領(lǐng)域發(fā)文量最大，哪些是“核心”期刊，從而為讀者、研究人員在后續(xù)的學(xué)習(xí)和研究中明確參考和文獻(xiàn)查找對(duì)象。通過對(duì)“企業(yè)情報(bào)”相關(guān)學(xué)術(shù)論文的統(tǒng)計(jì)分析，匯總出發(fā)文量超過10篇的8種刊物：《情報(bào)科學(xué)》31篇、《情報(bào)學(xué)刊 》27篇、《情報(bào)理論與實(shí)踐》25篇、《圖書情報(bào)知識(shí)》17篇、《競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)》16篇、《現(xiàn)代情報(bào)》16篇、《情報(bào)雜志》15篇、《情報(bào)知識(shí)》13篇。

通過以上數(shù)據(jù)可以確定，在檢索到的諸多刊物當(dāng)中，《情報(bào)科學(xué)》《情報(bào)學(xué)刊》《情報(bào)理論與實(shí)踐》的發(fā)文量明顯高于其他刊物，是“企業(yè)情報(bào)”研究領(lǐng)域的“核心”期刊，可以作為廣大研究人員長期重點(diǎn)關(guān)注的“情報(bào)源”，這也體現(xiàn)了文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)中信息集中分布的規(guī)律。另外需要指出的是，在檢索到的刊物中有部分圖書館學(xué)領(lǐng)域的學(xué)術(shù)刊物也刊發(fā)了與“企業(yè)情報(bào)”相關(guān)的學(xué)術(shù)論文，具體數(shù)量超過了15種，其中不乏《圖書館建設(shè)》《圖書館理論與實(shí)踐》這樣的核心期刊?？梢姡皥D書情報(bào)不分家”的傳統(tǒng)說法在“企業(yè)情報(bào)”領(lǐng)域也有一定程度的體現(xiàn)。因此，圖書館學(xué)領(lǐng)域的期刊也應(yīng)該是企業(yè)情報(bào)研究人員關(guān)注的一個(gè)重要信息源。

（五）基金支持情況

國家社會(huì)科學(xué)基金和國家自然科學(xué)基金是我國在科學(xué)研究領(lǐng)域支持基礎(chǔ)研究的主要渠道，兩大基金項(xiàng)目面向全國所有研究人員，重點(diǎn)資助具有良好研究條件、研究實(shí)力的高等院校和科研機(jī)構(gòu)中的研究人員。已經(jīng)被立項(xiàng)的課題在申請(qǐng)時(shí)都經(jīng)過了充分的論證，研究成果需要在項(xiàng)目結(jié)題時(shí)作為審核依據(jù)，因而在相關(guān)項(xiàng)目下發(fā)表的學(xué)術(shù)論文質(zhì)量都有保證。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，近年來，受到國家社科基金、國家自科基金以及各省級(jí)科研基金資助的有關(guān)“企業(yè)情報(bào)”研究和應(yīng)用的論文共計(jì)13篇，占全部論文的4%，其中獲得國家社會(huì)科學(xué)基金支持的論文有4篇，獲得國家自然科學(xué)基金支持的論文有2篇，獲得其他省級(jí)研究基金資助的論文有7篇。關(guān)于“企業(yè)情報(bào)”的學(xué)術(shù)研究在兩大基金方面都得到了支持，在所有基金項(xiàng)目的支持中占比將近50%，可見“企業(yè)情報(bào)”研究已經(jīng)得到了高層次研究人員和政府相關(guān)部門的重視。

三、幾個(gè)需要討論的問題

（一）企業(yè)情報(bào)與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)

筆者在中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫中以“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)”為關(guān)鍵詞，以“篇名”為檢索項(xiàng)，共檢索出4684條文獻(xiàn)記錄（2019年2月27日），以“主題”為檢索項(xiàng)共檢索出6436條記錄。而與之相比，有關(guān)“企業(yè)情報(bào)”的研究成果則較少（如前文檢索結(jié)果所示）。由此可見，在情報(bào)學(xué)領(lǐng)域，“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)”是研究人員關(guān)注的焦點(diǎn)，“企業(yè)情報(bào)”卻少人問津。

企業(yè)情報(bào)與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的關(guān)系非常復(fù)雜，有部分研究人員認(rèn)為：既然有那么多學(xué)者致力于“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)”的研究，而且“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)”的概念早已深入人心，其應(yīng)用也相當(dāng)廣泛，那就沒有必要再開展“企業(yè)情報(bào)”的相關(guān)研究了。但筆者認(rèn)為，“企業(yè)情報(bào)”和“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)”在以下幾個(gè)方面存在明顯的差異：服務(wù)的對(duì)象不同、業(yè)務(wù)實(shí)踐的主體不同、產(chǎn)生的時(shí)間不同、產(chǎn)生的源頭不同等。因此，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)不能完全替代企業(yè)情報(bào)，有針對(duì)性地開展有關(guān)“企業(yè)情報(bào)”的研究很有必要。

（二）企業(yè)情報(bào)理論與實(shí)踐

根據(jù)筆者的檢索，在發(fā)文量超過2篇的40家機(jī)構(gòu)中只有6家是企業(yè)，其余的機(jī)構(gòu)主要是高校（23所）和研究所（9所）。這說明來自于企業(yè)的研究人員數(shù)量非常少，這種情況的出現(xiàn)說明企業(yè)界對(duì)“企業(yè)情報(bào)”的重視還不夠，或者說“企業(yè)情報(bào)”還沒有顯示出自身的應(yīng)用價(jià)值，未能引起企業(yè)家們的注意。

在目前實(shí)施的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)供給側(cè)改革中，GDP應(yīng)該由勞動(dòng)力、投資和全要素生產(chǎn)率（TFP）這三大因素決定，不過從目前國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)來看，勞動(dòng)力和投資對(duì)GDP的促進(jìn)作用正在逐漸降低，只有通過創(chuàng)新，提高全要素生產(chǎn)率，才能保證經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)健發(fā)展。

全要素生產(chǎn)率增長率是指在全部生產(chǎn)要素（包括資本、勞動(dòng)、土地，但通常分析時(shí)都略去土地不計(jì)）的投入量都不變時(shí)生產(chǎn)量仍能增加的部分，它主要用來衡量除去所有有形生產(chǎn)要素外的純技術(shù)進(jìn)步的生產(chǎn)率的增長。在促進(jìn)全要素生產(chǎn)率增長率的諸多無形要素中，情報(bào)資源對(duì)促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展所起到的作用越來越明顯，是企業(yè)繼人才、資金、技術(shù)三大要素之后的第四大生存要素。

筆者認(rèn)為，在目前供給側(cè)改革背景下，“企業(yè)情報(bào)”研究人員應(yīng)該總結(jié)改革開放以來國內(nèi)企業(yè)情報(bào)學(xué)研究的進(jìn)展情況，梳理企業(yè)情報(bào)學(xué)的知識(shí)框架，找出存在的問題，使該學(xué)科相關(guān)理論能夠更好地服務(wù)企業(yè)經(jīng)營，并在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中煥發(fā)出強(qiáng)勁的生命力。

（三）企業(yè)情報(bào)工作從業(yè)人員的培養(yǎng)需要加快步伐

根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)《學(xué)科分類與代碼》（GB/T13745-2009），情報(bào)學(xué)和圖書館學(xué)、文獻(xiàn)學(xué)同屬一級(jí)學(xué)科（圖書館、情報(bào)與文獻(xiàn)學(xué)），但是情報(bào)學(xué)的人才培養(yǎng)體系并沒有建立起來。目前，我國國內(nèi)各大高校情報(bào)學(xué)專業(yè)只在碩士研究生層次開展培養(yǎng)工作，其他層次并未招生（本科有相關(guān)專業(yè)——信息管理與信息系統(tǒng)）。且由于歷史原因，情報(bào)學(xué)專業(yè)碩士生的培養(yǎng)大多偏向于圖書館學(xué)，甚至部分高?！皥D書情報(bào)不分家”，嚴(yán)重影響了情報(bào)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的培養(yǎng)質(zhì)量。另外，社會(huì)上的各類行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)培訓(xùn)本來可以承擔(dān)一定的企業(yè)情報(bào)人員的培訓(xùn)工作，但是從實(shí)踐來看，效果并不明顯。因此，為了使企業(yè)情報(bào)學(xué)能夠高質(zhì)量地服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，對(duì)企業(yè)情報(bào)工作從業(yè)人員的培養(yǎng)需要加快步伐。

四、總結(jié)

企業(yè)情報(bào)學(xué)雖然在我國有著悠久的歷史，也得到了理論界和企業(yè)界的重視，但是存在的問題也很明顯。企業(yè)情報(bào)學(xué)理論框架遠(yuǎn)未建立起來，研究人員缺乏實(shí)戰(zhàn)背景，成果不夠豐富，每年的發(fā)文量較少，研究層次主要集中在科研領(lǐng)域、社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域的行業(yè)指導(dǎo)，自然科學(xué)領(lǐng)域涉及較少。企業(yè)情報(bào)學(xué)成果分布符合文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)分布規(guī)律，這既需要研究人員繼續(xù)堅(jiān)持研究方向，專注研究領(lǐng)域，又需要企業(yè)界和學(xué)術(shù)界相互協(xié)助，共同推動(dòng)企業(yè)情報(bào)學(xué)的發(fā)展。

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［責(zé)任編輯：劉鳳華］